
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1、檢測(cè)不到加密鎖的處理方法檢測(cè)不到加密鎖的處理方法作者:王 永日期:2009.05.2維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用檢測(cè)不到加密鎖的處理方法?檢測(cè)不到加密鎖的處理方法? 服務(wù)器檢測(cè)不到加密鎖,網(wǎng)上注冊(cè)不成功,可以重新到通網(wǎng)站服務(wù)器檢測(cè)不到加密鎖,網(wǎng)上注冊(cè)不成功,可以重新到通網(wǎng)站上注冊(cè)加密鎖。上注冊(cè)加密鎖。檢查防火墻設(shè)置(包括第三方防火墻和操作系統(tǒng)自帶的防火檢查防火墻設(shè)置(包括第三方防火墻和操作系統(tǒng)自帶的防火墻),開(kāi)啟墻),開(kāi)啟211211(軟件通訊端口)和(軟件通訊端口)和 82828282(加密鎖端口)端口(加密鎖端口)端口, , 以及開(kāi)啟以及開(kāi)啟14331433(SQLSQL數(shù)據(jù)庫(kù)端口)端口。如果還是檢測(cè)
2、不到加密數(shù)據(jù)庫(kù)端口)端口。如果還是檢測(cè)不到加密鎖,右鍵鎖,右鍵我的電腦我的電腦點(diǎn)擊點(diǎn)擊管理管理,在設(shè)備管理器中是否有,在設(shè)備管理器中是否有智能卡閱讀器(如下圖),如果沒(méi)有請(qǐng)確認(rèn)加密鎖是否插在服智能卡閱讀器(如下圖),如果沒(méi)有請(qǐng)確認(rèn)加密鎖是否插在服務(wù)器的務(wù)器的USBUSB口上,有些電腦的口上,有些電腦的USBUSB端口電壓不達(dá)標(biāo),會(huì)出現(xiàn)加密端口電壓不達(dá)標(biāo),會(huì)出現(xiàn)加密鎖識(shí)別難的問(wèn)題。鎖識(shí)別難的問(wèn)題。建議:不要使用前置建議:不要使用前置USBUSB口或口或USBUSB轉(zhuǎn)接延長(zhǎng)線或設(shè)備,最好使用轉(zhuǎn)接延長(zhǎng)線或設(shè)備,最好使用主板自帶的后置主板自帶的后置USBUSB端口。端口。維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用如果智能卡閱讀
3、器正常,那么在服務(wù)中找到商貿(mào)通服務(wù)看是否已如果智能卡閱讀器正常,那么在服務(wù)中找到商貿(mào)通服務(wù)看是否已啟動(dòng)(如下圖),如果沒(méi)有啟動(dòng),請(qǐng)手工啟動(dòng)。啟動(dòng)(如下圖),如果沒(méi)有啟動(dòng),請(qǐng)手工啟動(dòng)。維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用如果服務(wù)已啟動(dòng)了,雙擊商貿(mào)通三個(gè)字,在服務(wù)里面如果服務(wù)已啟動(dòng)了,雙擊商貿(mào)通三個(gè)字,在服務(wù)里面“可執(zhí)可執(zhí)行文件的路徑行文件的路徑”中的文件名中的文件名ufsmtsrv.exeufsmtsrv.exe,查看這個(gè)文件的,查看這個(gè)文件的修改日期,下面是版本和該文件的日期對(duì)應(yīng)關(guān)系,來(lái)確定你修改日期,下面是版本和該文件的日期對(duì)應(yīng)關(guān)系,來(lái)確定你的加密服務(wù)是否正確的加密服務(wù)是否正確【10.210.2標(biāo)準(zhǔn)版修改日期是
4、標(biāo)準(zhǔn)版修改日期是2007-01-22 2007-01-22 12:5512:55;10.210.2普及版修改日期是普及版修改日期是2007-01-22 12:522007-01-22 12:52;10.210.2增強(qiáng)增強(qiáng)包修改日期是包修改日期是2007-04-25 09:152007-04-25 09:15;10.210.2商貿(mào)通商貿(mào)通ITIT通訊標(biāo)準(zhǔn)版通訊標(biāo)準(zhǔn)版修改日期是修改日期是2007-05-10 10:172007-05-10 10:17;10.210.2商貿(mào)通商貿(mào)通ITIT通訊普及版修通訊普及版修改日期是改日期是2007-05-10 10:152007-05-10 10:15;新銳標(biāo)
5、準(zhǔn)版;新銳標(biāo)準(zhǔn)版2008-01-09 15:242008-01-09 15:24;新銳普及版新銳普及版2008-01-11 18:552008-01-11 18:55;新銳增強(qiáng)包;新銳增強(qiáng)包2008-07-30 2008-07-30 10:0010:00;服裝標(biāo)準(zhǔn)版;服裝標(biāo)準(zhǔn)版11.0 2008-06-14 12:1711.0 2008-06-14 12:17;服裝普及版;服裝普及版11.0 2008-06-14 12:2411.0 2008-06-14 12:24;服裝財(cái)務(wù)增強(qiáng)包;服裝財(cái)務(wù)增強(qiáng)包2008-06-27 09:572008-06-27 09:57;商貿(mào)通食品標(biāo)準(zhǔn)版商貿(mào)通食品標(biāo)準(zhǔn)版
6、 2008-09-09 15:492008-09-09 15:49; 商貿(mào)通食品普及版商貿(mào)通食品普及版 2008-09-09 15:50 2008-09-09 15:50 】,如果不正確,停止服務(wù),以更換正確,如果不正確,停止服務(wù),以更換正確的加密鎖服務(wù)文件。注意:以上加密服務(wù)是對(duì)以前老版本的的加密鎖服務(wù)文件。注意:以上加密服務(wù)是對(duì)以前老版本的 ,新版本新版本T1-T1-商貿(mào)寶批發(fā)零售版,商貿(mào)寶普及版,商貿(mào)寶批發(fā)零售版,商貿(mào)寶普及版,T1-T1-商貿(mào)寶批商貿(mào)寶批發(fā)零售財(cái)務(wù)增強(qiáng)包都是一個(gè)加密服務(wù),時(shí)間是發(fā)零售財(cái)務(wù)增強(qiáng)包都是一個(gè)加密服務(wù),時(shí)間是2009-4-14 2009-4-14 10:0910
7、:09。維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用換幾臺(tái)機(jī)器來(lái)測(cè)試加密鎖是否能夠正常顯示,如果不行很有可換幾臺(tái)機(jī)器來(lái)測(cè)試加密鎖是否能夠正常顯示,如果不行很有可能硬件損壞,建議寄到總部確認(rèn)是否狗有問(wèn)題,以便更換。能硬件損壞,建議寄到總部確認(rèn)是否狗有問(wèn)題,以便更換。服務(wù)器可以識(shí)別加密鎖,但是客戶端不能識(shí)別加密鎖,這種情服務(wù)器可以識(shí)別加密鎖,但是客戶端不能識(shí)別加密鎖,這種情況一般都是客戶端通過(guò)路由器訪問(wèn)服務(wù)器,要在路由器中添加況一般都是客戶端通過(guò)路由器訪問(wèn)服務(wù)器,要在路由器中添加82828282端口映射才可以檢測(cè)到服務(wù)器上的加密鎖。端口映射才可以檢測(cè)到服務(wù)器上的加密鎖。 有的客戶端識(shí)別,有的不識(shí)別加密鎖,關(guān)閉客戶端或者服務(wù)器
8、有的客戶端識(shí)別,有的不識(shí)別加密鎖,關(guān)閉客戶端或者服務(wù)器的防火墻和殺毒軟件,再次連接看是否能夠認(rèn)出加密鎖,有時(shí)的防火墻和殺毒軟件,再次連接看是否能夠認(rèn)出加密鎖,有時(shí)客戶端的相關(guān)防毒軟件也影響軟件使用。客戶端的相關(guān)防毒軟件也影響軟件使用。 有時(shí)客戶端識(shí)別,有時(shí)不識(shí)別加密鎖,這是由于網(wǎng)絡(luò)加密鎖的有時(shí)客戶端識(shí)別,有時(shí)不識(shí)別加密鎖,這是由于網(wǎng)絡(luò)加密鎖的在線數(shù)計(jì)算不是以登陸軟件的計(jì)算機(jī)來(lái)算的,是以開(kāi)啟的客戶在線數(shù)計(jì)算不是以登陸軟件的計(jì)算機(jī)來(lái)算的,是以開(kāi)啟的客戶端程序個(gè)數(shù)算的,同一臺(tái)機(jī)器開(kāi)啟多個(gè)客戶端也會(huì)占用相應(yīng)用端程序個(gè)數(shù)算的,同一臺(tái)機(jī)器開(kāi)啟多個(gè)客戶端也會(huì)占用相應(yīng)用戶數(shù),有時(shí)非正常關(guān)閉商貿(mào)通軟件,這種情況
9、最好重啟服務(wù)器戶數(shù),有時(shí)非正常關(guān)閉商貿(mào)通軟件,這種情況最好重啟服務(wù)器就可以,也可以手動(dòng)在中間層服務(wù)器中關(guān)閉。就可以,也可以手動(dòng)在中間層服務(wù)器中關(guān)閉。 維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用開(kāi)機(jī)后都找不到加密鎖,必須重新插拔一下加密鎖才能使用,開(kāi)機(jī)后都找不到加密鎖,必須重新插拔一下加密鎖才能使用,而加密鎖在其它機(jī)器上沒(méi)有問(wèn)題,原因是該服務(wù)器主板而加密鎖在其它機(jī)器上沒(méi)有問(wèn)題,原因是該服務(wù)器主板USBUSB口口供電不足造成的??梢赃@樣解決,在電腦城買一塊供電不足造成的??梢赃@樣解決,在電腦城買一塊USBUSB轉(zhuǎn)接卡,轉(zhuǎn)接卡,然后把加密鎖插在轉(zhuǎn)接卡的然后把加密鎖插在轉(zhuǎn)接卡的USBUSB口上即可??谏霞纯?。 計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不使
10、用提示找不到加密鎖計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間不使用提示找不到加密鎖 , ,與電源設(shè)置休眠有與電源設(shè)置休眠有關(guān),比如筆記本,進(jìn)入自動(dòng)休眠狀態(tài)后,從睡眠中喚醒計(jì)算關(guān),比如筆記本,進(jìn)入自動(dòng)休眠狀態(tài)后,從睡眠中喚醒計(jì)算機(jī),就會(huì)出現(xiàn)這種提示現(xiàn)象,臺(tái)式機(jī)也一樣,最好取消休眠機(jī),就會(huì)出現(xiàn)這種提示現(xiàn)象,臺(tái)式機(jī)也一樣,最好取消休眠和待機(jī)以及屏保。和待機(jī)以及屏保。 用友通和商貿(mào)通能否共用一臺(tái)服務(wù)器用友通和商貿(mào)通能否共用一臺(tái)服務(wù)器 ,一臺(tái)服務(wù)器上插入兩,一臺(tái)服務(wù)器上插入兩個(gè)加密鎖只能識(shí)別其中一個(gè)。由于用友通和商貿(mào)通各自都有個(gè)加密鎖只能識(shí)別其中一個(gè)。由于用友通和商貿(mào)通各自都有加密鎖,因此它們要分別安裝到各自的服務(wù)器,不能共用一加密
11、鎖,因此它們要分別安裝到各自的服務(wù)器,不能共用一臺(tái)服務(wù)器,如果確定需要一臺(tái)服務(wù)器,建議購(gòu)買增強(qiáng)包使用臺(tái)服務(wù)器,如果確定需要一臺(tái)服務(wù)器,建議購(gòu)買增強(qiáng)包使用 維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用進(jìn)入進(jìn)入20092009年,公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的分類及名稱進(jìn)行了調(diào)整,以前年,公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的分類及名稱進(jìn)行了調(diào)整,以前的商貿(mào)通系列改名為商貿(mào)寶,并且新產(chǎn)品中的商貿(mào)通全部用商的商貿(mào)通系列改名為商貿(mào)寶,并且新產(chǎn)品中的商貿(mào)通全部用商貿(mào)寶替代,如下圖:貿(mào)寶替代,如下圖:維護(hù)應(yīng)用維護(hù)應(yīng)用商貿(mào)通新銳版 T1-商貿(mào)寶批發(fā)零售版 商貿(mào)通新銳普及版 T1-商貿(mào)寶普及版 商貿(mào)通新銳版財(cái)務(wù)增強(qiáng)包 T1-商貿(mào)寶批發(fā)零售財(cái)務(wù)增強(qiáng)包 商貿(mào)通領(lǐng)航版 T1-商貿(mào)寶連鎖加盟版商貿(mào)通服裝鞋帽版 T1-商貿(mào)寶服裝鞋帽版 商貿(mào)通服裝鞋帽普及版 T1-商貿(mào)寶服裝鞋帽普及版 商貿(mào)通IT通訊版 T1-商貿(mào)寶IT通訊版 商貿(mào)通IT通訊普及版 T1-商貿(mào)寶IT通訊普及版 商貿(mào)通食品版 T1-商貿(mào)寶食品版 商貿(mào)通食品普及版T1-商貿(mào)寶食品普及版商貿(mào)寶 T1-商貿(mào)寶U盤版 零售寶
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