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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年常見的禮賓活動的宴請安排 1.宴請的種類。 宴請是一種常見的禮儀社交活動。就其性質(zhì)來分,約有三種: (1)禮儀性的宴請。如為歡迎國賓來訪,慶祝國慶等重要節(jié)日而進(jìn)行的宴請,都屬于禮儀上的需要,是一項有禮賓規(guī)格和必要的禮賓程序的禮儀活動。 (2)交誼性的宴請。為表示友好、進(jìn)展友情而進(jìn)行,如接風(fēng)、送行、告辭。這種宴會規(guī)格講究不特殊嚴(yán),要親切、友好,氣氛熱鬧,能達(dá)到進(jìn)展友情的目的。 (3)工作性的宴請。參與宴會的各方,為解決特定的工作問題而進(jìn)行的宴請,以便席間商談。 就其宴請的形式來分,常見的有宴會、冷餐(自助餐)和酒會。宴會又有國宴(statebanquet)、晚宴(banque

2、t,dinner)、午宴(luncheon)、早餐(breakfast)、工作餐(workingbreakfast,workinglunch,workingdinner)之分。冷餐款待會、自助餐(buffet,buffetdinnkr)和酒會(cocktail或drinks)有時統(tǒng)稱款待會(reception)。 除此之外,還可以進(jìn)行茶會款待客人。茶會對茶葉和茶具的選擇比較講究,一般在客廳而不在餐廳進(jìn)行。 以上各種宴請活動的方式,可依據(jù)進(jìn)行活動目的、性質(zhì)、規(guī)模、參與人數(shù)以及其他有關(guān)條件,并參照當(dāng)?shù)亓?xí)慣,選擇運用,妥當(dāng)支配,以期達(dá)到較好的效果。 2.有關(guān)宴請活動的幾項預(yù)備工作。 (1)確定宴請的

3、目的、名義、對象、范圍和形式、時間和地點、出席人員等; (2)制作請柬(沒有標(biāo)點符號,書面語)并發(fā)出邀請(請柬); (3)預(yù)訂餐務(wù)、預(yù)備中外文菜單(留意忌違的食物及特點,餐食數(shù)量不要太多); (4)宴會廳布置與檢查(菜單、餐具、座卡、話筒、花草、盆景)和席位支配(留意桌次凹凸、禮賓次序、專業(yè)對口); (5)禮品的預(yù)備與包扎(視需要放仆人的名片和禮品的中外文介紹說明),禮品要有地方特色(非商品化),具有紀(jì)念意義; (6)宴請的程序支配及現(xiàn)場工作; (7)服務(wù)員的規(guī)范服務(wù)和著裝(從主賓左側(cè)依次上菜,從右側(cè)上酒;用畢的餐具也從右側(cè)撤走,但要征得用餐人同意)。 3.參與宴會和就餐時的禮節(jié)。 (1)按時

4、應(yīng)邀和答復(fù);正確把握出席時間,不早到、不遲到; (2)去伴侶家赴宴時,給女仆人贈一束花或送一瓶酒; (3)關(guān)心或讓女士和長輩先入席;與大多數(shù)人溝通,不要只跟熟人講話; (4)仆人祝酒時停止用餐、祝酒留意先后次序(按官銜凹凸); (5)當(dāng)好宴會的仆人和客人。宴會的勝利有賴于仆人的熱誠好客、慷慨款待和細(xì)致周到的組織支配。從禮節(jié)上,仆人的責(zé)職是使每一位來賓都感受到仆人對自己的歡迎之意??腿说絹頃r,與每一位來賓握手致意。仆人還要努力使客人之間有機(jī)會相互熟悉和交談。努力使談話活潑好玩、氣氛融洽,相機(jī)轉(zhuǎn)換不恰當(dāng)?shù)脑掝}。把握上菜速度、不要頻頻看表,顯示出盼望客人早走之意??腿烁孓o時,則應(yīng)熱忱送別,感謝客人光臨等; (6)只敬酒,不勸酒或灌酒,喝酒不過量、不酗酒;無關(guān)人員不宜未經(jīng)介紹擅自闖入宴會廳敬酒; (7)少量取食喝湯不出聲、面包瓣成小塊吃、學(xué)會請同桌的人傳遞食品、正確使用牙簽和洗手盤; (8)學(xué)會正確使用小毛巾和餐具,不會時可跟著或參照別人的方法; (9)經(jīng)仆人同意后方可寬衣; (10)除冷餐會外,宴會結(jié)

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