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1、X市醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范措施z市醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范措施為杜絕我院醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,針對我院的實際狀況,主要在以下幾方面進行防范,望各科室仔細執(zhí)行。(一)對“重點人”要實行雙向掌握既要留意典型病例中的急診、危重、搶救、疑難、需手術(shù)等病例,也要留意個別非典型病例:對醫(yī)、護、技術(shù)員中既要留意新畢業(yè)人員或閱歷不足的實習(xí)進修的人群,也要留意對工作馬虎,責(zé)任心不強的人群,以加強管理。臨床實踐中醫(yī)療缺陷發(fā)生的主要緣由還是醫(yī)護人員方面。因此,對衛(wèi)生手術(shù)人員進行職業(yè)道德訓(xùn)練,樹立“病人至上,服務(wù)第一”的思想非常重要。為了提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平,必需抓好“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練,使之常?;?,從整體上提高醫(yī)院的業(yè)務(wù)素養(yǎng)

2、,是保證醫(yī)療平安、防范缺陷的基礎(chǔ)。(二)留意醫(yī)療活動的動態(tài)分析,準(zhǔn)時發(fā)覺問題的苗頭,做到主動防范如當(dāng)某時期夜間急診手術(shù)增多或產(chǎn)科產(chǎn)婦增多時,就應(yīng)對這類科室加以重視與留意。同時要強化人員、技術(shù)的分級管理、層層負責(zé)、相互監(jiān)督,做好醫(yī)療活動的全程動態(tài)質(zhì)控工作。(三)狠抓三個落實即技術(shù)崗位責(zé)任制的落實,各項規(guī)章制度的落實和各項技術(shù)操作常規(guī)的落實,如門診急診的崗位責(zé)任制、首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、術(shù)前病歷爭論制度、護理工作中的“三查七對”及注射室、處置室、手術(shù)室的消毒隔離制度等。削減以至杜絕工作不仔細和違規(guī)操作等現(xiàn)象。(四)把好醫(yī)療活動的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”如手術(shù)前爭論、輸血血型核對、麻醉過程觀看、設(shè)備性能狀

3、況、分娩等簡單發(fā)生問題的環(huán)節(jié),肯定要提高警惕,加強防范措施。(五)針對共性、區(qū)分防范1、醫(yī)生:診斷、治療、手術(shù)決策,病情觀看、材料(病歷)的綜合分析等,主要防范措施是工作態(tài)度仔細,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),堅決、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)常規(guī)。2、護士:堅守崗位,工作仔細認(rèn)真,嚴(yán)格做好“三查七對”,針對病人特點(生理、心理)做好相應(yīng)的護理工作。3、醫(yī)療科室:往往因送檢、回報單據(jù)管理不嚴(yán),造成丟失、破壞和填寫不仔細,以及某些人圖省事或怕?lián)?zé)任而抄襲他人結(jié)果,影響臨床醫(yī)生的診治,甚至發(fā)生偏差。防范上述問題要加強人員管理,端正工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,提倡因人、因時、因地制宜的做好工作??傊?,醫(yī)療缺陷的防范就是對個人講仔細,嚴(yán)要求,以個人醫(yī)風(fēng)塑造良好的院風(fēng),以院風(fēng)塑造好行風(fēng),從每個人做起,人人為醫(yī)療平安貢獻力氣;醫(yī)療缺陷的防范就是對群體講嚴(yán)格管理,強化醫(yī)療平安管理和質(zhì)量掌握。只要群體之

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