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文檔簡介
1、物業(yè)公司辦公管理制度:會(huì)議管理制度物業(yè)公司辦公管理制度:會(huì)議管理制度第一條 管理原則:一、為保證管理效率和會(huì)議質(zhì)量,依據(jù)服務(wù)中心日常工作支配和服務(wù)規(guī)范要求,制訂本管理制度。二、會(huì)議管理制度旨在增加會(huì)議的規(guī)范性和操作性,供應(yīng)會(huì)議質(zhì)量和效果。其次條 會(huì)議組織會(huì)議組織遵照"誰提擬,誰組織"的原則。一、部門綜合會(huì)議:公司員工大會(huì),整體工作部署、支配、方案總結(jié)等,由辦公負(fù)責(zé)組織,部門領(lǐng)導(dǎo)主持召開。二、專業(yè)會(huì)議:公司性技術(shù),業(yè)務(wù)綜合會(huì),由主管部門提出,部門負(fù)責(zé)人審批,部門主管負(fù)責(zé)組織召開。三、部門工作會(huì):各部門召開的工作會(huì)由各部門負(fù)責(zé)人打算召開并負(fù)責(zé)組織。四、外辦會(huì)議:有外辦單位組織的
2、各種會(huì)議,由辦公負(fù)責(zé)組織支配。五、會(huì)議主持人須遵守以下規(guī)定:(一)主持人應(yīng)不遲于會(huì)前5分鐘到達(dá)會(huì)場,檢查會(huì)務(wù)落實(shí)狀況,做好會(huì)前預(yù)備。(二)主持人一般應(yīng)于會(huì)議開頭后,將會(huì)議的議題、議程、須解決問題及達(dá)成目標(biāo)、議程推動(dòng)中應(yīng)留意的問題等,進(jìn)行必要的說明。(三)會(huì)議進(jìn)行中,主持人應(yīng)依據(jù)會(huì)議進(jìn)行中的實(shí)際狀況,對議程進(jìn)行適時(shí)、必要的掌握,并有權(quán)限定發(fā)言時(shí)間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順當(dāng)推動(dòng)及會(huì)議效率。(四)屬爭論、決策性議題的會(huì)議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會(huì)議作出結(jié)論。對須集體議決的事項(xiàng)應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時(shí)提交與會(huì)人表明看法;對未議決事項(xiàng)亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會(huì)議就其后續(xù)支配統(tǒng)一看法。(五)主持人應(yīng)將會(huì)議決議事
3、項(xiàng)付諸實(shí)施的程序、實(shí)施人(部門)達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間等會(huì)后跟進(jìn)支配向與會(huì)人明確。第三條 會(huì)議支配一、行政事務(wù)會(huì)-總評當(dāng)月行政工作狀況,支配布置下月工作任務(wù)。二、公司員工大會(huì)-總結(jié)上期工作狀況,部署本期工作任務(wù)。三、經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)-匯報(bào)、分析公司方案執(zhí)行狀況和經(jīng)營活動(dòng)成果,評價(jià)各方面的工作狀況,確定成果,指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。四、部門事務(wù)-檢查、總結(jié)、布置工作。五、每周例會(huì)-每周五2:30由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會(huì),提出對各部門的工作支配及各部門匯報(bào)一周工作狀況,布置下周工作支配。六、每日晨會(huì)-每天早上8:00由部門負(fù)責(zé)人組織召開晨會(huì),聽取各部門昨日的工作匯報(bào),存在問題,提出詳
4、細(xì)要求,對本日工作進(jìn)行支配。七、臨時(shí)會(huì)議-主要是臨時(shí)交辦的工作任務(wù),突發(fā)大事,和其他外辦單位會(huì)議等。八、會(huì)議支配的原則-小會(huì)聽從大會(huì),局部聽從整體,臨時(shí)會(huì)議聽從例會(huì)。各類會(huì)議的優(yōu)先挨次為:公司例會(huì)、公司臨時(shí)行政會(huì)議、部門會(huì)議。因處置突發(fā)大事而召集的緊急會(huì)議不受此限。九、公司月度例會(huì)、臨時(shí)行政會(huì)議一般應(yīng)掌握在2小時(shí)以內(nèi),其他會(huì)議盡量掌握時(shí)間。第四條 會(huì)議預(yù)備:一、會(huì)議主持人和召集單位都應(yīng)分別做好有關(guān)預(yù)備工作(會(huì)議 議程,提案,匯報(bào)總結(jié)提綱,發(fā)言要點(diǎn),工作方案草案決議打算草案,落實(shí)會(huì)場,支配好座位,通知參會(huì)者)。二、已列入月度會(huì)議方案表的會(huì)議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門按方案表直接通
5、知與會(huì)人;三、屬下列狀況之一者,按"誰提擬,誰通知"的原則進(jìn)行會(huì)議通知:1、未列入月度會(huì)議方案而臨時(shí)提擬的會(huì)議;2、雖然已列入月度會(huì)議方案,但需對會(huì)議議題、需預(yù)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)支配等作特殊說明;3、其它提擬人認(rèn)為應(yīng)另行通知的狀況。4、參與公司例會(huì)人員無特別緣由不能請假,如請假需經(jīng)主持人批準(zhǔn)。四、會(huì)議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會(huì)人、會(huì)務(wù)服務(wù)供應(yīng)部門;五、會(huì)議通知形式一般為電話通知。但需對會(huì)議議題、需預(yù)備的會(huì)議資料、會(huì)務(wù)支配等作特殊說明的會(huì)議,應(yīng)以會(huì)議通知單進(jìn)行書面通知;涉及多個(gè)部門和參與人數(shù)眾多的大型會(huì)議,主辦部門還應(yīng)編制具體的會(huì)議方案通知相關(guān)部門。六、會(huì)議的其
6、它預(yù)備工作遵照以下規(guī)定:1、會(huì)議提擬部門應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、方案草案、決議打算草案、與會(huì)人應(yīng)提交資料等)預(yù)備的組織工作;2、會(huì)務(wù)服務(wù)供應(yīng)部門應(yīng)提前做好會(huì)務(wù)預(yù)備工作,如落實(shí)會(huì)場,布置會(huì)場,備好座位、會(huì)議器材、茶具茶水等會(huì)議所需的各種設(shè)施、用品等;3、公司總部召開的公司級會(huì)議會(huì)務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。第五條 會(huì)議紀(jì)律:一、應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并在會(huì)議簽到表上簽到,主持人為會(huì)議考勤的核準(zhǔn)人,考勤記錄由會(huì)議記錄員負(fù)責(zé)。二、會(huì)議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。三、遵循會(huì)議主持人對議程掌握的要求。四、屬工作部署性質(zhì)的會(huì)議,原則上不在會(huì)上進(jìn)行爭論性發(fā)言。五、遵守會(huì)議紀(jì)律,與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或?qū)⑹謾C(jī)呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會(huì)人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會(huì)場。六、做好本人的會(huì)議紀(jì)錄。七、爭論式會(huì)議 參會(huì)人員應(yīng)知無不言,集思廣義,一經(jīng)會(huì)議打算之事,應(yīng)按期完成。八、遲到、早退、缺席按正??记谥贫忍幚?,通知人員 未通知到位同樣予以考勤處理 第六條 會(huì)議記錄:一、各類會(huì)議原則上由辦公負(fù)責(zé)記錄。二、部門會(huì)議由部門主管或指定人員負(fù)責(zé)記錄。三、 下列狀況下,應(yīng)整理睬議紀(jì)要:(一)公司各類臨時(shí)行政會(huì)議;(二)須會(huì)后對會(huì)議精神貫徹落實(shí)進(jìn)行跟進(jìn)的會(huì)議;(三)其它主持人要求整理睬議紀(jì)要的會(huì)議。第七條 會(huì)議室管理:一、公司全部的員
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