XX美發(fā)活動(dòng)策劃方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XX美發(fā)活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題：xxxxxxxxx一間賣(mài)場(chǎng)內(nèi)同時(shí)售賣(mài)我方全系列所有產(chǎn)品無(wú)疑是最佳方案。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣(mài)場(chǎng)對(duì)入場(chǎng)單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)入場(chǎng)時(shí)的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場(chǎng)。3、客情關(guān)系 顧客采購(gòu)移動(dòng)線(賣(mài)場(chǎng)主通道)兩旁。(二)現(xiàn)場(chǎng)觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目：a/b/c激勵(lì)機(jī)制主要包括：薪酬、評(píng)選、晉升。 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。3、直銷、團(tuán)購(gòu)與分銷(8)主持組：xxx，負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。g:通過(guò)多種途徑，謀

2、求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價(jià)銷售”相同，以借勢(shì)生力，擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。h、帳期及結(jié)款方式(一)活動(dòng)形式：a/b/c(即促銷方法) 顧客出入的集中處。 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上，貨架的35層)。 工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)建議)、聯(lián)誼會(huì)。凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處理，從維護(hù)賣(mài)場(chǎng)信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷于被動(dòng)局面。顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客，提升營(yíng)銷業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)工作。新入市場(chǎng)啟動(dòng)之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)后，可采用定期回訪、促銷活動(dòng)

3、訊息通知、購(gòu)物積分回饋(為顧客建立積分卡，每購(gòu)20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會(huì)員俱樂(lè)部聯(lián)誼等多種形式開(kāi)展顧客關(guān)系管理工作。d、促銷人員安排 賣(mài)場(chǎng)中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。雖然各形態(tài)的終端賣(mài)場(chǎng)應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營(yíng)規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。f、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。c、全場(chǎng)化妝品月度銷售總額較大。 在有條件的賣(mài)場(chǎng)(主要是超市)，應(yīng)上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢(shì)，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力，

4、并促入系列產(chǎn)品成套銷售。h、有合適的產(chǎn)品陳列位。d、簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。 我方產(chǎn)品在該場(chǎng)銷售量較為可看。經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)之初，由于經(jīng)營(yíng)組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營(yíng)者本人市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，同時(shí)化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營(yíng)特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健運(yùn)行：軟終端促銷的形式主要有： 銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的1525%;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場(chǎng)、銷售產(chǎn)品，而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。 其它宣傳品。賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。賣(mài)場(chǎng)

5、內(nèi)外的硬終端一般包括：e、進(jìn)場(chǎng)各項(xiàng)費(fèi)用及其名目1、加5元送產(chǎn)品a、 適合用于新產(chǎn)品上市時(shí)的推廣，讓消費(fèi)者用便宜的價(jià)格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者更了解產(chǎn)品，為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ)。b、 配合：產(chǎn)品展示架，宣傳海報(bào)，產(chǎn)品手冊(cè)，使用手冊(cè)。c、 培訓(xùn)：針對(duì)發(fā)廊員工進(jìn)行產(chǎn)品特性，活動(dòng)內(nèi)容，宣傳方式的培訓(xùn)，訓(xùn)練。d、 活動(dòng)內(nèi)容：a、 產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品(一般為小包裝：例如200ml的洗發(fā)水，發(fā)雕等)進(jìn)行推廣，要求：為單一產(chǎn)品進(jìn)行活動(dòng)，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心。b、 在發(fā)廊單次消費(fèi)滿一定金額：例如100元，加5元錢(qián)就可以購(gòu)買(mǎi)原價(jià)××元的產(chǎn)品一瓶。c、 活動(dòng)一定要有時(shí)效性，例如1周

6、或者10天，讓消費(fèi)者明白這是新產(chǎn)品上市時(shí)的特惠活動(dòng)。2、 全新健康洗頭，加量不加價(jià)(現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行)a、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出(5月8月四個(gè)月時(shí)間)的買(mǎi)客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開(kāi)展“夏日健康洗發(fā)”項(xiàng)目推廣，以帶動(dòng)客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售。b、宣傳配合：利用公司贈(zèng)送的大型宣傳海報(bào)，在規(guī)定活動(dòng)時(shí)間(5月)內(nèi)實(shí)行不加價(jià)的原則，大力進(jìn)行三溫暖洗發(fā)、護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動(dòng)結(jié)束以后，公司將配合新的(68月)宣傳海報(bào)，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調(diào)整價(jià)格。c、要求：加盟店要對(duì)所有員工進(jìn)行深入的培訓(xùn)，讓員工對(duì)產(chǎn)品，對(duì)銷售政策有深刻的了解。要將公司的宣傳海報(bào)張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上，配合項(xiàng)目的推

7、廣。在店內(nèi)提供一個(gè)位置進(jìn)行產(chǎn)品的集中擺放。3、 燙、染、護(hù)套裝促銷a、 針對(duì)客人進(jìn)行整體的項(xiàng)目推廣，向客人推出健康燙、染的概念。b、 制作項(xiàng)目服務(wù)卡：燙、護(hù)卡，染、護(hù)卡，燙、染、護(hù)卡。燙、護(hù)卡燙發(fā)1次+局油護(hù)理3次-價(jià)格為原燙發(fā)價(jià)格的100125%染、護(hù)卡：染發(fā)1次+局油護(hù)理3次-價(jià)格為原染發(fā)價(jià)格的100125% 燙、染、護(hù)卡：燙、染發(fā)1次+局油護(hù)理4次-價(jià)格為原染發(fā)+燙發(fā)價(jià)格c、 廊利用項(xiàng)目卡的推出，讓客人體會(huì)到頭發(fā)健康的重要，同時(shí)能長(zhǎng)時(shí)間保有客源。4、 顧客積分獎(jiǎng)勵(lì)a、 給長(zhǎng)期忠實(shí)顧客的一種優(yōu)惠。b、 客人在發(fā)廊沒(méi)消費(fèi)100元，給一定的積分，當(dāng)積分達(dá)到一定的額度，給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)

8、獎(jiǎng)勵(lì)。c、 這種方式，現(xiàn)在很多行業(yè)，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開(kāi)始使用。他會(huì)給客人一種身份象征，同時(shí)平衡老顧客長(zhǎng)期消費(fèi)的厭煩心理。d、 要求：積分卡制作要精美，體現(xiàn)身份、價(jià)值。5、 忠實(shí)顧客聯(lián)誼a、 在特定的節(jié)日如：婦女節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對(duì)忠實(shí)顧客舉辦一些聯(lián)誼活動(dòng)，增加發(fā)廊與顧客的親密度。b、 聯(lián)誼會(huì)可以采用茶話會(huì)、酒會(huì)的形式，可以設(shè)立一些小游戲，提供一些小獎(jiǎng)品，讓客人官爵有所收獲。c、 要求：制作精美的邀請(qǐng)函，讓客人有身份感，d、 此外，可以給客人13分介紹卡，讓他介紹最好的朋友，親屬來(lái)店消費(fèi)，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。6、 美發(fā)教育手冊(cè)a、 針對(duì)客人進(jìn)行消費(fèi)教育，給客人一些健康美發(fā)的知識(shí)，增強(qiáng)發(fā)

9、廊在客人認(rèn)識(shí)中的專業(yè)性，權(quán)威性，增強(qiáng)對(duì)客人進(jìn)行項(xiàng)目推廣時(shí)的說(shuō)服力。b、 產(chǎn)品手冊(cè)的內(nèi)容：、 頭發(fā)的整體知識(shí)，不要太復(fù)雜，讓客人有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解，頭發(fā)健康的概念。、 健康洗發(fā)、護(hù)發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護(hù)理自己的頭發(fā)、 燙染篇：教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識(shí)，燙染后頭發(fā)護(hù)理的知識(shí)。、 造型篇：教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧，讓他們?cè)谧约杭依镆材苓M(jìn)行頭發(fā)造型diy。、 頭發(fā)日常護(hù)理小秘訣(類似于偏方一樣的資料) c、 教育手冊(cè)制作要求精美，發(fā)放一定要有針對(duì)性，以體現(xiàn)他的價(jià)值7、 造型教育、游戲發(fā)廊人是否認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，當(dāng)設(shè)計(jì)師為客人設(shè)計(jì)了一個(gè)精致的發(fā)型，但由于客人自己不會(huì)打理而造成客人的沮

10、喪，甚至導(dǎo)致客人的流失。這是發(fā)廊，是設(shè)計(jì)師的失職，因?yàn)槟阃耆梢酝ㄟ^(guò)造型教育，產(chǎn)品使用培訓(xùn)而讓客人的美麗發(fā)型保持持久，而且可以帶動(dòng)發(fā)廊造型、定型品及相關(guān)工具的銷售。a、 設(shè)計(jì)師在為客人做造型的時(shí)候，要主動(dòng)教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習(xí)慣。b、 發(fā)廊制作邀請(qǐng)卡，請(qǐng)客人于某個(gè)時(shí)間光臨發(fā)廊，進(jìn)行整體的造型訓(xùn)練，并舉辦小的比賽，游戲，讓客人自己評(píng)分，優(yōu)勝者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法，可以提高客人的滿意度，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時(shí)，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售。(肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品，并針對(duì)加盟發(fā)廊設(shè)計(jì)師進(jìn)行相關(guān)的優(yōu)惠政策)?；顒?dòng)背景和主題：自xx成立以

11、來(lái)，承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛(ài)，因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)，為了表示我們的謝意，特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。活動(dòng)宗旨： 通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解xx，讓更多的人感受xx的熱情和專業(yè)，讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客，讓每一名員工有更多的收益?；顒?dòng)內(nèi)容：免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張，內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí)，高于480的燙染項(xiàng)目，需現(xiàn)金補(bǔ)足差額，低于480元時(shí)，此卡內(nèi)余額不退，并限一人一卡一次，并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用?；顒?dòng)時(shí)間：x年x月x日至x月x日活動(dòng)期間推廣事宜：凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來(lái)消費(fèi)的客人，不推銷產(chǎn)品，不推銷高價(jià)項(xiàng)目，發(fā)型師在即將完工時(shí)，向客人詢問(wèn)對(duì)我們的技

12、術(shù)和服務(wù)是否滿意，并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠，如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服，那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售，并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。(切記要適度，不要讓客人反感)，因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣，擴(kuò)大知名度?；顒?dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容： 燙染卡(此卡僅限燙染護(hù)，并按價(jià)目表扣除，不享受另外優(yōu)惠)1、燙染卡XX(存1200消費(fèi)XX)2、燙染卡3000(存1800消費(fèi)3000)3、燙染卡6000(存3500消費(fèi)6000)4、燙染卡10000(存5000消費(fèi)10000)凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送(如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等)通用卡：此卡可消費(fèi)xx店全場(chǎng)所有項(xiàng)目1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折2、1000卡享受燙染7折，洗

13、剪吹8折3、XX卡享受燙染6折，洗剪吹7折4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品活動(dòng)期間注意事項(xiàng)：1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng)，為達(dá)到活動(dòng)效果，活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹(shù)立大局觀念，不計(jì)較一時(shí)得失，共同謀求公司發(fā)展壯大。2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚，耐心做好解釋，樹(shù)立VVTV服務(wù)好，講誠(chéng)信的形象。3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來(lái)消費(fèi)的客人，都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素，屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張，發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?，一方面可以?shù)立良好的客房關(guān)系，另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營(yíng)銷，讓顧客帶動(dòng)顧客。5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象，將實(shí)行預(yù)約制?；顒?dòng)期間店內(nèi)布置：一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗，營(yíng)造溫馨氣氛，員工時(shí)刻保持笑容，店內(nèi)單曲循環(huán)播放(感恩的心)二、進(jìn)門(mén)處設(shè)置海報(bào)，詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放井然有序，衛(wèi)生間要隨時(shí)有專