管理層培訓(xùn)之執(zhí)行力

1、管理層培訓(xùn)之執(zhí)行力l如果我們把公司戰(zhàn)略比喻成太陽，把客戶價值比喻成紙，那么中層是什么？中層在太陽面前，只有兩種選擇：要么做大氣層，把高層戰(zhàn)略的大部分熱量都折射和損耗掉。要么做放大鏡，把太陽的光芒聚集到一點，把紙點燃。所以對于中層來講，是做大氣層還是做放大鏡？這是所有中層經(jīng)理人必須回答的首要問題。企業(yè)中層干部的執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)就是通過中層這個支點來打造公司團隊執(zhí)行力。 l什么是執(zhí)行?l什么是執(zhí)行人才?及執(zhí)行誤區(qū)l 中層如何做好自己的執(zhí)行中層如何做好自己的執(zhí)行 l中層對下屬的執(zhí)行化管理工具中層對下屬的執(zhí)行化管理工具 l打造企業(yè)執(zhí)行文化打造企業(yè)執(zhí)行文化l 建立強有力的獨立執(zhí)行系統(tǒng)建立強有力的獨立執(zhí)行系統(tǒng)

2、l執(zhí)行不只是那些能夠完成或者不能夠被完成的東西，它是一整套非常具體的行為和技術(shù)，它們能幫助公司在任何情況下得以建立和維系自身的競爭優(yōu)勢。執(zhí)行本身就是一門學(xué)問，因為人們永遠(yuǎn)不可能通過思考而養(yǎng)成一種新的實踐習(xí)慣，而只能通過實踐來學(xué)會一種新的思考方式?！?l執(zhí)行是一門學(xué)問，它是戰(zhàn)略的一個內(nèi)在組成部分。l 執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。l 執(zhí)行應(yīng)當(dāng)是一個組織文化中的核心元素.l執(zhí)行就是要結(jié)果：一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強 l戰(zhàn)略對執(zhí)行有什么用？戰(zhàn)略是因果關(guān)系 , 執(zhí)行是果因關(guān)系 l信守承諾l結(jié)果導(dǎo)向l永不言敗 l追求完美 l考核 A，獎勵Bl眼睛里只有明星員工 l到處是重點 l樂觀速效 l不放棄任何機會

3、l迷信創(chuàng)新 l我曾經(jīng)為得不到100而放棄,結(jié)果卻是0。l若干成功經(jīng)驗和挫折告訴我：0.10！l案例與方法：發(fā)明了復(fù)印機的施樂公司，如何由于過分追求功能而輸給了日本佳能公司。 l我們宣布講究實績、注重實效、卻往往獎勵了專做表面文章的人。l 案例與方法：IBM為什么在20世紀(jì)90年代初連續(xù)虧損3年？l中國最大的資料庫下載l如果你眼里只有明星員工的話，你反而會使明星處于敵對環(huán)境”。以致無形中牽制其成長，阻礙其發(fā)揮所長 l案例與方法：惠普李漢生空降方正后，為什么失敗？ l“我列了十項重點?！北硎舅静贿M(jìn)入狀況 l那些一開始就跑得最快（樂觀速效）的選手，基本上不可能在長跑中獲勝；獲勝的一定是那些對困難

4、留有足夠余地的選手。 l案例與方法：越戰(zhàn)中，美國海軍上將是如何活出來的？l如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄了，這是一個必要條件?！绷鴤髦緇案例與方法：可口可樂為什么在做多元化大敗而歸后，立下禁令：決不做與飲料無關(guān)的產(chǎn)業(yè) l創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個賭注，并不是任何時候任何條件下都有資格去賭 l案例與方法：摩托羅拉與諾基亞的未來之戰(zhàn)l（1）危機是創(chuàng)造出來的 l要做一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰?！保◤埲鹈簦?案例與方法：海爾張瑞敏如何推倒企業(yè)內(nèi)部的“墻”，讓每一個員工都像他一樣充分感受到市場的壓力。 l“你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯的員

5、工，而是要把表現(xiàn)不錯的變成最好的?！保f爾奇）l案例與方法：GE如何通過10%的末尾淘汰制創(chuàng)造超一流的執(zhí)行能力。 l“即使決定是錯的，那我們也可以通過執(zhí)行來把事情做對，而不是再回頭討論。”（哥倫布） l案例與方法：哥倫布如何在方向錯誤的情況下，發(fā)現(xiàn)了新大陸。 l“如果你強調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視。（IBM總裁郭士納） 案例與方法：GE公司如何將質(zhì)量成功地實現(xiàn)六西格瑪標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)省將近20億美元。 l“如果你強調(diào)什么，那就培養(yǎng)習(xí)慣來解決它。（DELL總裁戴爾） 案例與方法：戴爾憑什么戰(zhàn)勝了IBM，成為全球計算機老大？ l我們所有的高級管理人員都從內(nèi)部提拔，但如果你想要升遷，最好先學(xué)

6、會寫。（寶潔CEO雷富禮） 案例與方法：寶潔為什么要求員工與上司的交往必須通過“信息備忘錄”和“建議備忘錄”？ l沒有什么比總經(jīng)理的時間安排更能告訴大家公司的戰(zhàn)略重點是什么？ 案例與方法：英特爾總裁格魯夫如何帶領(lǐng)英特爾擺脫日本公司的進(jìn)攻，成為行業(yè)領(lǐng)袖。 l招待的“三講四化”方法論 l三講：講平衡，講結(jié)果，講危機。 案例與方法：聯(lián)想轉(zhuǎn)型，摩托羅拉如何迎接諾基亞的挑戰(zhàn)，方正為什么衰落？ l四化：1、把復(fù)雜的過程簡單化；2、把簡單化的東西量化；3、把量化的因素流程化；4、把流程化的因素框架化。 案例與方法：韋爾奇如何管理收購的NBC？麥當(dāng)勞為什么可以每星期在全球開一家新店？廣東企業(yè)為什么落后于江浙

7、l中層的放大鏡原理中層的放大鏡原理 ：l第一,找準(zhǔn)位置l第二,聚焦目標(biāo)l第三, 超越期望l從乘客到司機對目的地負(fù)責(zé)，對全車人生命負(fù)責(zé)！ l乘客永遠(yuǎn)不會自動變成司機?沒有拼命的環(huán)境和機制，人為什么要拼命？當(dāng)人處于既得利益狀態(tài)時， 80%的忠臣會變得毫無斗志。 l你的工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里？l大多數(shù)公司都聲稱自己的工作標(biāo)準(zhǔn)是按照中間層次的員工定的，但實際一定低于中間員工的水平。 l您如何找準(zhǔn)自己的定位？l中層管理者的工作性質(zhì)是承上啟下、上傳下達(dá)。必須全面增強服務(wù)意識，把握服務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)與基層、服務(wù)與群眾和服務(wù)與大局這四方面的關(guān)系，中層管理者不但牢固樹立服務(wù)意識，而且層次意識和責(zé)任意識一定要到位；另外在工作中要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作與無私奉獻(xiàn)的精神，顧全大局；無論是與上級、平級還是下級，其間關(guān)系的適當(dāng)、妥善處理至關(guān)重要。尊重上級、與平級平等客氣