高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理

1、/ z高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理-劉成熙老師（總4頁）°CACompanyOnel入L-本頁僅作為文檔封面使用請(qǐng)直接刪除高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（體驗(yàn)課程）ZV重新認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，掌握建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的要素“課程目標(biāo)缸1.2.3,4.5.6.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)發(fā)展中的各種技巧。通過掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)調(diào)技巧*提升團(tuán)隊(duì)的效能Q掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作的藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)角色職責(zé)以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分配技巧.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的激勵(lì)技巧分析團(tuán)隊(duì)中不同成員的特點(diǎn)，制定不同的的激勵(lì)策略。構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景,落實(shí)團(tuán)隊(duì)余略察管理高蠢效團(tuán)加噌耀觸憶2天12小時(shí)(9:00-12:00；13:30-16:30)透過講師深入淺出.幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演j使學(xué)習(xí)輕松愉快。講

2、師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可釬對(duì)賣除狀況進(jìn)行解痛加授課講而豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用6針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析專研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合6通過活動(dòng)體驗(yàn)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理中的各種技巧6'.根據(jù)此學(xué)員需求設(shè)計(jì)符合學(xué)員具體工作中的案例電用案例讓學(xué)員實(shí)際演練/.06課程單元課程內(nèi)容授課方式什么是TEAMWORK高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建立共同愿景0,»二空,上揭開團(tuán)隊(duì)的面紗1<7Q0團(tuán)隊(duì)發(fā)展aU中的管理0F0第1個(gè)團(tuán)體凝聚力與共識(shí)的形成隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)目標(biāo)的設(shè)定與承諾專長(zhǎng)特色與分工國(guó)婢范有次溝通與協(xié)調(diào)有效團(tuán)隊(duì)管理的十二項(xiàng)特征體驗(yàn)項(xiàng)目拍賣會(huì)熱身項(xiàng)目一通過對(duì)資源的掠奪，讓所有人積極參與,為下步

3、分組進(jìn)行鋪墊_A<團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程團(tuán)隊(duì)形成的階段己隊(duì)成長(zhǎng)的四階段要點(diǎn)、如何使團(tuán)隊(duì)順利發(fā)展如何克服團(tuán)隊(duì)的不確定發(fā)展有效隊(duì)的要點(diǎn)如何養(yǎng)成成員間有高度的信賴感如何加強(qiáng)成員間高度的互動(dòng)理論講授小組討論案例討論案例演練理論講授小組討論案例討論案例演練,團(tuán)隊(duì)管理中的溝通A。OQ0cf*娜V團(tuán)隊(duì)管理，'。中立B節(jié)二中的合作一如何打造生命共同體如有有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素信賴性的建立凝聚力的建立要求性的建立同理心的建立=團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)口隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色團(tuán)隊(duì)追隨者的職責(zé)與角色有效的追隙者富創(chuàng)意的合作藝術(shù)水平式的領(lǐng)導(dǎo)有效的策略伙伴目標(biāo)共有且清晰有彈性的定義

4、角色與責(zé)任創(chuàng)建適合團(tuán)隊(duì)運(yùn)作與發(fā)揮的無障礙空間敝發(fā)熱忱，引爆動(dòng)能第2個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)：天磯碑活動(dòng)描述：在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人帶領(lǐng)下，以最快的速度根據(jù)天磯碑里面的描述，計(jì)算出天磯碑完工日期.活動(dòng)意義;通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，在復(fù)雜的因素干擾下凡鍛煉團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和運(yùn)作水平團(tuán)隊(duì)如何溝通溝通的心理功能溝通的社會(huì)功能溝通的決策功能團(tuán)隊(duì)溝通的角色與方式上對(duì)下的溝通一一教導(dǎo)與激勵(lì)下對(duì)上的溝通一一報(bào)告與建議的平行的溝通一一會(huì)議及協(xié)調(diào)對(duì)外的溝通-應(yīng)對(duì)進(jìn)退的溝通-抱怨處理的藝O一一建立雙贏的互勒正式與非正式的溝通理論講授小赳城曲案例討論案例演練團(tuán)隊(duì)活動(dòng)體驗(yàn)學(xué)習(xí)理論講授小組討論案例討論案例演練顯性與隱性溝通塑造團(tuán)隊(duì)的正向思考環(huán)境gbP如

5、何建立團(tuán)隊(duì)真誠(chéng)共同體'團(tuán)隊(duì)的協(xié)助技巧第3個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作活動(dòng)一一堆高塔-k"，.:k工°:團(tuán)隊(duì)活動(dòng)體驗(yàn)學(xué) 閥活動(dòng)描述丁每個(gè)團(tuán)隊(duì)選出1位領(lǐng)導(dǎo)人做指揮隊(duì)員用黑布遮住眼睛，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下執(zhí)行堆棋，這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目工團(tuán)隊(duì)成員每人都必須堆r次,累訐積分最高的團(tuán)隊(duì)獲得優(yōu)勝*活動(dòng)意義:通過領(lǐng)導(dǎo)者的溝通,團(tuán)隊(duì)成員能夠深刻理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的座黑?一茬執(zhí)稔人性假設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格.（情景領(lǐng)導(dǎo)）人的行為規(guī)律和激勵(lì)工作激勵(lì)的含義、目的及作用哪些是企業(yè)員工的真正需求重要的激勵(lì)理論類別人性激勵(lì)理論內(nèi)容型激勵(lì)理論五,團(tuán)隊(duì)管理I* K ° *a Q的激勵(lì)技 沆手了?？?，巧:40過程型激勵(lì)理論馬斯洛需求層次理

6、論赫茲別格的雙因素理論期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論行為蝙型激勵(lì)理論贏家用人之道在員工自我啟發(fā)的重要性了解激勵(lì)與激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成員的需求分析 成員的個(gè)性分析 成員的情緒掌握 成員的心態(tài)分析理論講授 小組討論: 案例討論: 案例演練:不同性格特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)的不同激勵(lì)技巧與策略認(rèn)可與贊美.網(wǎng)"與裁美的要點(diǎn)根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)預(yù)防性激勵(lì)技巧工作開始前管理者應(yīng)做的工作開始后管理者應(yīng)做的友誼的重要性;幫助員工樹正自我激勵(lì)-恒久的激如何激勵(lì)幾類“特殊人員”明星員工問題員工如何激活休克魚？低收入員工的方法何謂愿景?、何謂策略?:構(gòu)筑愿景的行動(dòng)綱領(lǐng)落實(shí)策略的具體步驟:深入溝通與團(tuán)隊(duì)認(rèn)同如何擁有更好的形勢(shì)-團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律授論論練一>州過M論,組.例例理小案案團(tuán)隊(duì)的愿VXJe9%>施.,.Vaa景構(gòu)筑與?！斌?#176;b0孑；策略落實(shí)Qa7080043。隊(duì)的軟體與硬體”1融合軟、硬體的機(jī)制第4個(gè)團(tuán)隊(duì)窗作活勒一一走人棋活動(dòng)描述:全隊(duì)隊(duì)員將分成N個(gè)小組,每個(gè)小組都任務(wù)一樣，團(tuán)隊(duì)擁有共同的目標(biāo)，各組將接到任務(wù)，提出策略，規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在最少的時(shí)間里走完a并且各組成都要相互協(xié)調(diào)，因?yàn)閭€(gè)人的動(dòng)作會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)間完成目標(biāo)的時(shí)間