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文檔簡介

1、6.0學(xué)分!得分:100課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得學(xué)習(xí)課程:企業(yè)行政管理教程單選題1 .人們通過長期實(shí)踐發(fā)現(xiàn),平衡計(jì)分卡仿佛并不是沒有任何結(jié)構(gòu)的一個(gè)平面模型,在任何的執(zhí)行工作過程中都會遇到三個(gè)層面的問題。把這三個(gè)層面分別命名為:回答:正確1. A 規(guī)劃、定位、績效建2. B 乂資源、流程、定位3. C曰謀略、績效、執(zhí)行4. D 規(guī)劃、管理和執(zhí)行2 .在大企業(yè)里面做高管、經(jīng)理人背景出身的老師活躍在培訓(xùn)舞臺上,開始不斷地分享這些年來他 積累、沉淀下來的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操內(nèi)容是企業(yè)培訓(xùn)的:回答:正確1. A 第一個(gè)臺階2. B 第二個(gè)臺階G方人,人3. C第三個(gè)臺階a人4.

2、D第四個(gè)臺階3 .對一個(gè)職業(yè)人來說是最容易做到、最有效、最有利的一種模型是:回答:正確1. A五四三三的原則S 八一2. B80公里原則3. C 雙七十原理C4. D平衡記分卡ll4.行政主管在崗位上都會面臨的人際關(guān)系窘境是:回答:正確1.2. BI打3.* ,4. D 以上三種都有5.企業(yè)文化最核心的本質(zhì)在:回答:正確1. A企業(yè)文化白皮書里2. B 老員工的行為習(xí)慣里3. C墻上亙傳標(biāo)語里仃,4. D規(guī)章制度里6.行政管理者的雜事比較多,行政人員一定要記住勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這叫:回答:正確1. A雙七十原則0,、一2. B80公里原則Q3. C五四三三法則E4. D特里法則7.導(dǎo)致大量的虛假信

3、息和精明的員工出現(xiàn)的原因是:回答:正確1. A權(quán)力的變量02. B控制競爭結(jié)局s3. C人性的扭曲Q4. D領(lǐng)導(dǎo)的導(dǎo)向8.絕不能開的會議是:回答:正確1. A 低投入高效能的會議2. B 1局效能局投入的會議司一,3. C 局投入低效能的會議C ,、4. D低投入低效能的會議9 .外向又強(qiáng)勢的人趨向于:回答:正確1. A控制欲C 一2. B安全感3. C占有欲仃+4. D表現(xiàn)欲10 .嚴(yán)格來說管理出的是:回答:正確r1. A 效益e-2. B資源r3. C人才4. D效率11 .行政管理工作在企業(yè)里的典型問題大概有一千多種,通過對這一千多種典型問題進(jìn)行剝離我們發(fā)現(xiàn),這里面有70%左右是:回答:正確c1. A權(quán)力問題r2. B知識問題E3. C膽量問題匾4. D溝通問題12 .行政管理工作有著管理的屬性,而管理的核心要素是:回答:正確r 一1. A開拓笠i2. B可控3. C C優(yōu)勢a-4. D資源13 .人際關(guān)系是行政主管比較難以處理的窘境,在拉、打、晾當(dāng)中最難搞定的就是:回答:正確r -1. A 晾C2. B打傘+3. C拉4. D以上三種都有14 .行政管理者需要具備的第一大要素是:回答:正確n -+1. A明確行政管理的范疇C,2. B明確工作責(zé)任匾3. C透徹理解他人的思想廣4. D掌握內(nèi)部激勵(lì)的要領(lǐng)15 .外

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