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文檔簡介
1、學習課程:醫(yī)藥專業(yè)銷售技巧單選題1.()是醫(yī)藥代表在拜訪過程中能不能實現(xiàn)銷售的關鍵。?回答:正確1.A?,醫(yī)生的非口頭語言2.B?周圍的環(huán)境3.C?醫(yī)生的興趣4.D?病人的種類2.下列哪項是醫(yī)藥代表提供的令人信服的證據()?回答:正確1.A?產品的宣傳單頁2.B?文獻3.C?研究數據4.D?*以上全是3.藥品能帶來的最大利益是()?回答:正確1.A?如何改進病人的生活質量2.B?如何改進醫(yī)生的治療水平3.C?如M可提高藥品的安全性、經濟性、效果性4.D?A和B4. 醫(yī)生和醫(yī)藥代表之間的關系,以下說法不正確的一項是()?回答:正確L1. A?產品帶來的利益使其成為合作伙伴,L2. B?醫(yī)生在接受
2、服務帶來的利益時是醫(yī)藥代表的上帝r3. C?兩者有著共同的目標4. D?*兩者的利益是根本對立的"你可以留些資料在這,需要時我會跟你聯(lián)系”,表達了醫(yī)生的()態(tài)度。?回答:正確1. A?完全拒絕2.B?2.B?部分拒絕3. C?留有機會4. D?模棱兩可產品的療效能否充分體現(xiàn),主要取決于()?回答:正確1. A?醫(yī)生選擇適應癥是否合適2. B?用的劑量是否合適3. C?療程是否合適4. D?*以上全是"王教授一直用,沒有一例出現(xiàn)不良反應,您可以先試幾例?!边@種成交方式是()?回答:正確1. A?總結性成交2. B?試驗性成交3. C?*引薦性成交4. D?漸進性成交設定拜訪目
3、標的原則中以下說法不正確的是()?回答:正確1. A?目標一定要能夠實現(xiàn)或有挑戰(zhàn)性2. B?目標一定要可衡量3. C?*目標一定要明確,但不一定要具體4. D?目標一定是現(xiàn)實的,并有時間段()是指聽者對講者說話的簡明回應,聽者以自己的措辭說岀講者說話內容的實質。?回答:錯誤1.cA?傾聽2.B?解義*3.C?反饋4.D?摘要)?回答:正確)?回答:正確5. 作為醫(yī)藥代表使銷量不斷地增加,使業(yè)績不斷地提升,關鍵要做到(1. A?不斷地挖掘市場的潛力2. B?尋找市場的增長點3. C?發(fā)掘并滿足客戶的需求4. D?*以上全是)?回答:錯誤)?回答:錯誤6. 相同的產品、公司、教育背景,相似的市場,各銷售代表的業(yè)績主要取決于(1. A?*銷售技巧2. B?敬業(yè)精神3. C?溝通能力4. D?自我管理產品資料及拜訪工具資料不包括()?回答:正確1.A?產品宣傳資料2. B?研究文章和醫(yī)藥代表的名片3. C?小禮品以及樣品4. D?*醫(yī)藥代表個人資料封閉式探詢的使用情境是()?回答:正確1. A?希望醫(yī)生暢所欲言時2. B?*當重要事項需要確定時3. C?希望改變話題時4. D?希望醫(yī)生提供更有用的信息時不屬于開放式探詢類型的是()?回答:正確1. A?為什么2. B?在哪里3. C?什么時候4.D?是不是7. 醫(yī)藥代表應具備的輔助
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