執(zhí)行力與細(xì)節(jié)管理

1、執(zhí)行力是企業(yè)生存、發(fā)展乃至卓越的關(guān)鍵所在， 執(zhí)行力是企業(yè)生存之本， 贏在執(zhí) 行。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對(duì)于企業(yè)，則 是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一 步步落到實(shí)處的能力。 執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件， 企業(yè) 的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行 力， 當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定， 這時(shí)候執(zhí)行力就 變得最為關(guān)鍵。 戰(zhàn)略與執(zhí)行 就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系， 理論給予實(shí)踐方向性指 導(dǎo)，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理 論， 一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí) 行相長(zhǎng)的企業(yè)。為了加強(qiáng)執(zhí)行力的管理， 很多單位都建立起了工作目標(biāo)計(jì)劃體系和匯報(bào)體系， 但 在日常 工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)下列問(wèn)題，如：工作沒(méi)有計(jì)劃，想起

2、什么做什么；領(lǐng) 導(dǎo)布置下任務(wù) 后，對(duì)任務(wù)完成的進(jìn)度難以掌握；員工日常工作的情況難以掌握； 工作效率低；工作計(jì)劃 的完成情況難以掌握 ,從而導(dǎo)致執(zhí)行不力的結(jié)果出現(xiàn)。1. 社會(huì)就是學(xué)校 2. 一勤天下無(wú)難事 （ 不要怕窮 .只怕意志不夠堅(jiān)定 ） 3. 追求合理化 : 人事的合理化 .是發(fā)掘人才 ,公平待遇適才適符 ,人盡其才 ,不浪費(fèi)人力 ,發(fā)揮智能 的極 限 .貢獻(xiàn)人類 ,創(chuàng)造文明 .技術(shù)的合理化 .物盡其用的目標(biāo) .管理的合理化 :能 夠運(yùn)用 思想 .條理分明 ,系統(tǒng)有序 ,即科學(xué)管理 .二、從根源著手 ,實(shí)事求是重視管理是原因之一 ,有追求心 .這是必要1. 奢靡風(fēng)氣合人擔(dān)心 .有了一些小小

3、的成就而導(dǎo)致放松,問(wèn)題仍存在 ,恐怕更 加嚴(yán)重 ,有今天的成就 ,其背景是否得力于經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn)的提高.2. 員工離職的兩大原因 .流動(dòng)嚴(yán)高 ,各項(xiàng)效率必定相對(duì)下降 ,影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)及 成長(zhǎng) .，管理水準(zhǔn)不提高.管理不合理化,良莠不分明,達(dá)成人事的不公平？應(yīng)該企業(yè)有 的長(zhǎng)培養(yǎng)人才 ,如何提高薪水 ,良莠分明 ,降低離職率是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)有 之職責(zé) ,沒(méi)法提高 經(jīng)營(yíng)管理水準(zhǔn) ,才能降低員工離職率 !3. 管理必須追求根源 .從根源著手 ,才能理出頭緒伎事務(wù)的管理趨于合理化.三. 成果不是輕易可以辦得到的 .1. 輕諾必定寡言 , 不做表面文章 , 實(shí)事求是 .2. 交談必須言文有信 :交談?dòng)兄黝} .提出請(qǐng)

4、教或得個(gè)人意見(jiàn)貢獻(xiàn)出來(lái),彼此知識(shí)交 流觀念溝通成對(duì)平常所思有難之處,大家共同檢討 ,集思廣益 .必須雙方各有其之場(chǎng)觀點(diǎn),擬具方案提出檢討 ,才不改事事處于被動(dòng)的不利地位才能爭(zhēng)得公平的對(duì)等關(guān)系 .3. 管理工作不能只了解皮毛 企業(yè)要訓(xùn)練人才的重要性,讓他們一般都了解 .4. 千萬(wàn)不要以親為親 .每個(gè)人都合主觀 ,認(rèn)為自己親近的人樣樣都好,可以信賴 ,而此種單位都是經(jīng)營(yíng) 者自己設(shè)置的 .希望管理都能養(yǎng)成依事理作判斷,不要以親為親 .5. 管理不可顧慮面子 :為了面子關(guān)系 ,雖明知經(jīng)營(yíng)績(jī)效不佳 ,仍猶豫不決而延誤了處理改善的時(shí)效 .企業(yè) 經(jīng)營(yíng)者 基于職責(zé)所在 ，必定是點(diǎn)點(diǎn)處處要謀求革新 ， 使一切事

5、務(wù)合理化不要因面子 問(wèn)題而予隱 藏或逃避 ，應(yīng)要有勇敢改善求是的精神設(shè)法解決 ？6. 戰(zhàn)勝自己最重要 ：所謂自我挑戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng) ， 就是今日之戰(zhàn)要?jiǎng)儆谧蛉罩畱?zhàn) ， 一切要?jiǎng)?chuàng)新紀(jì)錄 ，永遠(yuǎn)有個(gè) 更 遠(yuǎn)大的目標(biāo)去追求 .7. 不合理的保護(hù)措施 ；8. 研究工作不夠理想 ： 研究工作必定要從基礎(chǔ)建立 ，研究項(xiàng)時(shí)必定要選擇與現(xiàn)行制品有關(guān)職的產(chǎn)品為 對(duì)象 .9. 金錢買不到管理 .做好企業(yè)管理 ，使各項(xiàng)事務(wù)的處理趨于合理化.就須具備埋頭苦干的精神和毅力.四. 追根究底才有生產(chǎn)力 ；1 力行不夠?qū)е率?！要實(shí)現(xiàn)就必須勞苦心力 ，去追求到底 ， 事情沒(méi)有成功 .就是力行不夠的關(guān)系 .因此 要企 業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)檢討

6、 ，就是需要切實(shí)了解問(wèn)題 ，只是闡明強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)理念原則 ， 還稱 不上實(shí)務(wù) 研討成提供管理實(shí)務(wù)上問(wèn)題的解決， 認(rèn)為任何問(wèn)題要研討就要追根究底， 要從基本去發(fā)掘去檢討追求到最基本單元才能真正產(chǎn)生力量， 是很重要的事情 .2. 無(wú)力左右油價(jià)的變動(dòng) .感受客觀環(huán)境各種不良影響 ，一定還能奮力克服 ， 只要企業(yè)的健全 ，管理工作有條 理, 有內(nèi)容，就是實(shí)務(wù) .做好管理 .外在的環(huán)境務(wù)件一定會(huì)因?yàn)槭艿较裼蛢r(jià)， 國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)等順?biāo)氐挠绊懚l(fā)生變化， 使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者往往是絲毫無(wú)能為力.那么就要強(qiáng)化企業(yè)的管理工作基礎(chǔ)培植本身克服困難的力量。3. 畸形繁榮造成浪費(fèi) ：4. 光喊口號(hào)無(wú)濟(jì)于事 ： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作最

7、重要的課題就是要 L 會(huì)做事的人 要有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn) ， 實(shí) 一 在做事的人 實(shí)實(shí)在在從實(shí)務(wù)著手，空喊口號(hào)是當(dāng)前社會(huì)上普通存在的一 個(gè)很可怕的現(xiàn)象 .事實(shí)上只 實(shí)地察看 ，將問(wèn)題一條一條發(fā)掘出來(lái) ，再加改善 ， 絕 大 多數(shù)的問(wèn)題可以解決 ！5. 改善永無(wú)止境 ：要配合時(shí)代的跡果和變化 ， 無(wú)休止一改善 ，就必須一力學(xué)一力改 ，將經(jīng)驗(yàn)累積下來(lái) 作為 管理的基礎(chǔ) .6. 育人之前生育已 ： 必須自己以身作則 ，賣力苦干 ,要做到對(duì)事不對(duì)人。7. 企業(yè)存亡操縱在自己手中 ：財(cái)務(wù)理財(cái);要使成本合理降低,品質(zhì)不斷提高,選擇合適的環(huán)境,資源.穩(wěn)定人 事。五. 改善工作永無(wú)止境 ：生意要長(zhǎng)期繼續(xù) ,不可中斷與失

8、信 ,對(duì)每件事都要從根兒上去想,考慮每一細(xì)節(jié)的影響 ,否則不只機(jī)會(huì)來(lái)了沒(méi)本事接,好景一過(guò) ,困難就又來(lái)了。1. 節(jié)儉乃度過(guò)困境之良策 :2. 臺(tái)灣只是勞務(wù)出口而已 :3. 經(jīng)營(yíng)企業(yè)不可投機(jī) :生意是長(zhǎng)期的 ,繼續(xù)的 ,不可中斷和失信的 ,我們對(duì)每件事都應(yīng)從根兒去想 ,由每一 細(xì)節(jié)影 響的深遠(yuǎn)處去考慮 ,否則不只相會(huì)來(lái)了沒(méi)本事接 ,維持現(xiàn)狀不求改進(jìn) ,好景 一不定式 .困難 又來(lái)了 .景氣之變有好月圓月缺 ,否極泰來(lái)原是世事之常 ,最重要的 不是什么時(shí)候景氣會(huì) 好起來(lái)如果管理不善 ,根本不穩(wěn)固 ,沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo) ,搶一時(shí) 機(jī)會(huì)投機(jī) ,不是經(jīng)營(yíng)。4. 中間原料勻靠外來(lái)供應(yīng)”5. “點(diǎn)”的的改善永無(wú)

9、止境 : 工商企業(yè)對(duì)問(wèn)題“點(diǎn)”做到位 ,從“淺”的改善著手 ,只 要由縱 ,橫連員做好 ,便可達(dá) “面”的管理改善從事情的“點(diǎn)”說(shuō)到“品質(zhì)”的問(wèn)題，針 對(duì)品質(zhì)制度來(lái)洋談， 任何制度光有條文辦法是不夠的，最重要還要有表格，表格是執(zhí)行的 “工具”工 具設(shè)計(jì)不佳便影響做事的品質(zhì)，而對(duì)于新設(shè)定的表格同學(xué)要探討各欄的確實(shí)用 途，將其設(shè)立的意義善予陳述使經(jīng)辦人員精確了解，才會(huì)忠實(shí)地遵循辦理。 六品質(zhì)是企 業(yè)時(shí)步的原動(dòng)力 做事的品質(zhì)， 可以發(fā)現(xiàn)其人的品質(zhì)， 制品的品質(zhì)是一種結(jié)果， 反應(yīng)了生產(chǎn)過(guò)程的 所有 因素的品質(zhì)。1成敗的關(guān)鍵全在品質(zhì)：品質(zhì)包括人、 物、做人做事以至于生產(chǎn)工作任何項(xiàng)目都離不開(kāi)品質(zhì)， 其范圍

10、幾乎 無(wú)所不 包，其重要性更是不可淺缺；要達(dá)成經(jīng)營(yíng)上的目的， 必須做到物美價(jià)廉， 在工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)的人員， 于操作生產(chǎn) 時(shí)莫 不極力量的提高以達(dá)成目標(biāo)數(shù)， 如果其間各種有關(guān)因素的品質(zhì)不佳， 其目標(biāo) 數(shù)量即難達(dá) 成，若工廠亡管理、操作之品質(zhì)不佳，即使生產(chǎn)數(shù)量達(dá)到電影票，其 制品的品質(zhì)恐亦無(wú)法 達(dá)到水準(zhǔn)。管理，操作人員之訓(xùn)練等各種品質(zhì)會(huì)影響制品的品制機(jī)械和技術(shù)可用金錢買到， 人員之訓(xùn) 練和管理技術(shù)。 畢竟不是有錢就可以做好品質(zhì)的， 不是花錢買得到的制 品質(zhì)能夠優(yōu)良， 一定是管理完善，有計(jì)劃，懂分析制品品質(zhì)是一種結(jié)果，這應(yīng)所 有生產(chǎn)過(guò)程中的所有因素 之品質(zhì)， 天下事沒(méi)有不勞之獲的， 品質(zhì)不是憑空結(jié)出的

11、 果實(shí)，有優(yōu)良的操作品質(zhì)，其產(chǎn) 量的然可以提高，所以求量必先求質(zhì)，這是絕對(duì) 正確。人、事、物的品質(zhì)是息息相關(guān)，不是個(gè)別存在的，其中最重要的還是人的品質(zhì)， 養(yǎng)成良好 的人的品質(zhì)，固然要有識(shí)知的啟發(fā)。端正的品性，還有良好的環(huán)境，良 好的領(lǐng)導(dǎo)， 才能 提高人的品質(zhì)。 至于事和物的品質(zhì)均是由優(yōu)良品質(zhì)的人創(chuàng)造出來(lái) 的，人品優(yōu)質(zhì)良，可以 培養(yǎng)優(yōu)秀的人才有優(yōu)良品質(zhì)的人可以創(chuàng)造制品的優(yōu)良品質(zhì)， 那么，原始的優(yōu)良品質(zhì)的人有 多么重要。2主管的品質(zhì)最重要：在一個(gè)企業(yè)里， 如何使全體人員能夠以揮所學(xué)， 發(fā)揮所長(zhǎng)是最重要的。 如何開(kāi)發(fā) 人的 潛在能力，使之充分發(fā)近是今后主管的重要課題。一個(gè)企業(yè)人數(shù)較多， 著手分析效率

12、比較繁復(fù)， 那么只有在主管負(fù)指導(dǎo)之責(zé)， 可以 發(fā)現(xiàn) 其人的品質(zhì)。企業(yè)的交早相比別人的差， 因?yàn)橐獨(dú)w咎于人的品質(zhì)人的品質(zhì)差， 工作交本低， 這 就需 要在職訓(xùn)練， 主管應(yīng)隨時(shí)提醒自己的責(zé)任， 人的品質(zhì)重要， 主管的品質(zhì)更重 要。 3品質(zhì)乃工業(yè)進(jìn)步之原動(dòng)力：要人力開(kāi)發(fā)培養(yǎng)人才， 必須先我檢討， 無(wú)論做什么事，都要了解自己的責(zé)任重大， 這樣 才能做到自愛(ài)自強(qiáng)， 要工業(yè)進(jìn)步經(jīng)濟(jì)發(fā)展， 其主要?jiǎng)恿ν耆谟谌说钠焚|(zhì)之4對(duì)事的品質(zhì)多加檢討：對(duì)事的品質(zhì)加以檢討， 不重質(zhì)就不能深入， 不深入就無(wú)從發(fā)覺(jué)， 導(dǎo)致應(yīng)可以展的 企業(yè) 反而落伍，發(fā)展的條件不是沒(méi)有，完全輸在一個(gè)“質(zhì)”字。5說(shuō)話也要講究品質(zhì)談到做事的品質(zhì)，

13、 要把自己的意見(jiàn)向?qū)Ψ秸f(shuō)明， 目的在于使對(duì)方聽(tīng)了能明白， 進(jìn) 而愉 快地接受，我們說(shuō)話的目的才能夠達(dá)到，所以說(shuō)話也要講究品質(zhì)。 溫情待人確是美德， 擴(kuò)而大之， 溫情應(yīng)該犧牲自我， 要貢獻(xiàn)給大眾才是真正的溫 情，世是博愛(ài)大同的溫情， 若是溫情對(duì)待個(gè)人，時(shí)沒(méi)有實(shí)力，只靠學(xué)歷和本資， 倚老賣老的人給予溫情，阻礙企業(yè)發(fā) 展，則這種溫情是糊涂的，有罪的。6身處逆境丐知非福： 企業(yè)中有不少主管和同事工作效早差， 抱著茍目的心理， 這樣 的同事， 如果有心 繼續(xù)為公司效勞，便須加早醒悟，改變作風(fēng)做出業(yè)績(jī)來(lái)。 7人的品質(zhì)是一切的根本： 人的品質(zhì)是一切事物的根本，便可以了解人的品質(zhì)關(guān)系到企 業(yè)的興衰成敗。 企業(yè)

14、要追求到公司， 而到潤(rùn)之創(chuàng)造完全系于人， 評(píng)判人的工作效果， 有業(yè)績(jī)可以 依據(jù)?；A(chǔ)要靠平時(shí)建立， 平時(shí)就是做的， 不能等到面臨危機(jī)時(shí)才下決心整頓品質(zhì)差的 人員， 對(duì)企業(yè)來(lái)言， 是應(yīng)該提早將少數(shù)較差的人員作一番教導(dǎo)篩選， 真正不可救 藥的予以解 雇， 如同割痛一樣， 公司才會(huì)健康， 絕不能好壞不分， 良莠一視同仁。 要求經(jīng)營(yíng)都和 高級(jí)管理人員， 對(duì)人的品質(zhì)之要求， 不要像過(guò)去的作風(fēng)。 對(duì)新進(jìn)人 員，早資較深的品 質(zhì)不合格的人而改頭換面，刷新作風(fēng)，自我檢討，追求工作效 率，自愛(ài)自強(qiáng)公司才會(huì)長(zhǎng)不衰。第一章 細(xì)節(jié)無(wú)處不在 30 分鐘1.身邊的細(xì)節(jié)： 用心才能看得見(jiàn) 用2. 歷史的細(xì)節(jié)： 細(xì)節(jié)的重大作3. 社會(huì)的細(xì)節(jié)： 公共管理無(wú)小事5.企業(yè)的細(xì)節(jié)：微利時(shí)代要求精細(xì)化管理4.個(gè)人的細(xì)節(jié)： 細(xì)節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng)6. 細(xì)節(jié)的定義：第二章 細(xì)節(jié)失誤之害（忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)） 化思維向工業(yè)化思維轉(zhuǎn)變的緊迫性3.1%來(lái)100%的失敗應(yīng)1.農(nóng)業(yè)的失誤帶60分鐘2.忽略細(xì)節(jié)就是放松標(biāo)準(zhǔn)4.細(xì)節(jié)的短路原理和放大效5.從國(guó)民素質(zhì)和民族中興的高度看細(xì)節(jié) 章忽略