知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響(20220215162645)

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)企業(yè)的影響自上世紀(jì) 70 年代以來(lái)，一次次石油危機(jī)的出現(xiàn)，為世界經(jīng)濟(jì)和科技開(kāi)展方向產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影 響，石油危機(jī)引導(dǎo)工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步走入資本經(jīng)濟(jì)， 同時(shí)引導(dǎo)科技更快的地向低實(shí)物資源利用的軟科 學(xué)領(lǐng)域開(kāi)展。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)化浪潮、工業(yè)化浪潮后逐步邁向信息化浪潮 知識(shí)經(jīng)濟(jì)。一經(jīng)濟(jì)的理論 知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是以知識(shí)運(yùn)營(yíng)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為龍頭產(chǎn)業(yè)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為 新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)的人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式與經(jīng)濟(jì)開(kāi)展模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)就是反映和建構(gòu)知 識(shí)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在本質(zhì)與開(kāi)展規(guī)律的科學(xué)。 現(xiàn)有的知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)質(zhì)是知識(shí)產(chǎn)業(yè)學(xué)，以聯(lián)合 國(guó) 關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的定義為根底，對(duì)以知識(shí)為對(duì)象的生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)作了較系統(tǒng)的 闡

2、述，是把知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)納入傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的框架，只是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中增加了知識(shí)這一要 素，或突出了知識(shí)這一要素的地位與作用，在觀點(diǎn)和方法上并未超出傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)窠臼。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)并非僅僅知識(shí)成為產(chǎn)業(yè)，也并非僅僅知識(shí)在生產(chǎn)中占有重要地位，而是知識(shí)在 生產(chǎn)中占主導(dǎo)地位，知識(shí)產(chǎn)業(yè)成為龍頭產(chǎn)業(yè)。從本質(zhì)意義上講，知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)此前并未形 成一門(mén)新學(xué)科。只有以五度空間理論為理論根底、成功說(shuō)明知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)、 確立知識(shí)經(jīng)濟(jì)成為人類新的時(shí)代的知識(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)才是真正的新學(xué)科。全球性的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行模式正在逐步發(fā)生根本性的變化， 200 年前替代了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)， 正在逐步被另一新型的經(jīng)濟(jì)模式替代，它就是知識(shí)經(jīng)濟(jì) .知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論

3、形成于 20世紀(jì)80年代初期。1983年，美國(guó)加州大學(xué)教授保羅羅默提岀了 新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論 ，認(rèn)為知識(shí)是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素，它可以提高投資的收益。“新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論 的提岀，認(rèn)為知識(shí)是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素，它可以提高投資的收益?！靶陆?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)理論 的提岀，標(biāo)志著知識(shí)經(jīng)濟(jì)在理論上的初步形成。知識(shí)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比， 具有八大特征： (1) 資源利用智力化 ；(2)資產(chǎn)投入無(wú)形化(3)知識(shí)利用產(chǎn)業(yè)化； (4)高科技產(chǎn)業(yè)支柱化； (5) 經(jīng)濟(jì)開(kāi)展可持續(xù)化； (6)世界經(jīng)濟(jì)全球化； (7)企 業(yè)開(kāi)展虛擬化； (8) 人均收入差距擴(kuò)大化二知識(shí)經(jīng)濟(jì)通過(guò)經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)我國(guó)業(yè)的影響首先，決定創(chuàng)辦企業(yè)的不再是資本，

4、而是知識(shí)和技術(shù)。傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素- 土地、人力和資本已成為經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的限制力量而不再是驅(qū)動(dòng)力， 而知識(shí)將成為關(guān)鍵性的資源， 成為企業(yè)開(kāi)展的新動(dòng) 力。其次，在企業(yè)里，擁有專門(mén)知識(shí)和技術(shù)的人才，地位迅速上升，舉足輕重。 最后，成功在于企業(yè)內(nèi)技術(shù)人才擁有的正確的知識(shí)和技術(shù)。這一點(diǎn)， 將深刻地動(dòng)搖原有企業(yè)內(nèi)的所有權(quán)根底，深刻改變企業(yè)的內(nèi)涵。2 對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的影響 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下，以知識(shí)為根底的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將會(huì)發(fā)生根本變化，將從對(duì)資源的占有、 配置、 生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、 技術(shù)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模以及開(kāi)發(fā)、 加工、 營(yíng)銷產(chǎn)品的能力等方面轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵聨讉€(gè)方面： 覓集、 創(chuàng)造和更新智力資產(chǎn)的能力； 智力資本和有形資本的有效配合

5、能力； 通過(guò)智力資本出現(xiàn)的 資源最正確配置以及人力資源的開(kāi)發(fā)能力等。3、對(duì)企業(yè)管理方式的影響首先， 創(chuàng)新和效勞將替代傳統(tǒng)的控制和管理。依靠不斷找出需要以及解決方法之間的聯(lián)系。 成功企業(yè)所提供的價(jià)值多來(lái)自于問(wèn)題所需要的專業(yè)研究、 工程和設(shè)計(jì)效勞， 以及把上述兩方面連接起 來(lái)的專門(mén)化戰(zhàn)略，加上金融和管理效勞。其次，企業(yè)的柔性管理將具有更重要的意義。企業(yè)管理將更注重人的因素，更強(qiáng)調(diào)以人為中心。 通過(guò)實(shí)施各種行之有效的管理措施， 最大限度地發(fā)揮人的智慧和潛能， 發(fā)揮在科技創(chuàng)新中的積極 性和創(chuàng)造性。并有效地協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)群體乃至人與人之間的關(guān)系，來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo) 4，知識(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的的條件下怎樣到達(dá)

6、開(kāi)展生產(chǎn)力、開(kāi)展經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)固和開(kāi)展我國(guó)社會(huì)主義制度的目的1以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心。2度保護(hù)，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)平安，有條件地參加經(jīng)濟(jì)全球化。 3 獨(dú)立自主，自力更生。 4高舉和平與開(kāi)展的旗幟，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域化。三、我國(guó)企業(yè)如何適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)展1 企業(yè)要注重技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)研究。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要以知識(shí)作為戰(zhàn)略資源， 而知識(shí)資源的傳播與使用不受時(shí)空限制，在運(yùn)用過(guò)程中又能創(chuàng)造出新的知識(shí)來(lái)。 企業(yè)必須提高獲取和應(yīng)用知識(shí)的能力， 企業(yè)的管理者要有戰(zhàn)略眼光， 瞄 準(zhǔn)國(guó)內(nèi)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造出來(lái)的信息市場(chǎng)， 把企業(yè)自身具有的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在此過(guò)程中又生產(chǎn)出新的知識(shí)資源，促進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)研究。以 IT 行業(yè)為例， IBM 每年投入

7、的研發(fā)資金達(dá) 40 億美元， 而我國(guó)的聯(lián)想公司每年投入的研發(fā)資金 不到 IBM 的 1/10 。為此，聯(lián)想成立了專門(mén)的研發(fā)公司，投入更大量的資金用于研發(fā)，并使企業(yè) 從原來(lái)外購(gòu)技術(shù)然后推廣為主的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化自主研發(fā)以后技術(shù)推廣型的知識(shí)創(chuàng)新型企業(yè)。2 實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理，充分認(rèn)識(shí)知識(shí)的價(jià)值。知識(shí)的價(jià)值是由包含在產(chǎn)品和效勞中的知識(shí)的含量決定的。以群眾汽車(chē)為例， 不斷應(yīng)用新管理和技術(shù)手段， 通過(guò)增加汽車(chē)設(shè)計(jì)中微電腦應(yīng)用面、 增加工藝過(guò) 程的自動(dòng)化操作程度、 增加業(yè)務(wù)管理中品牌化管理、 增加機(jī)構(gòu)設(shè)置中的扁平化和區(qū)域決策， 充分 提高企業(yè)的管理效率和產(chǎn)品技術(shù)含量。3 知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅要求企業(yè)要建立健全企業(yè)文化

8、取長(zhǎng)補(bǔ)短， 相互融在世界經(jīng)濟(jì)走向一體化的進(jìn)程中， 各國(guó)在企業(yè)管理的企業(yè)文化上要互相借鑒， 合，形成綜合性的管理技巧和藝術(shù)。 以海爾公司為例，海爾以市場(chǎng)為導(dǎo)向， 以用戶需求為目標(biāo)， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，充實(shí)其效勞意識(shí)和創(chuàng) 新意識(shí)，提出了 “先賣(mài)信譽(yù)，再賣(mài)產(chǎn)品 、“只有淡季思想，沒(méi)有淡季市場(chǎng) 、“市場(chǎng)唯一不變的法那么 就是永遠(yuǎn)在變 以及 “用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 、“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn) 等理念。海爾集團(tuán)也由 80 年代末期的 虧損電冰箱企業(yè)向洗衣機(jī)、 彩電、空調(diào)、 電腦等其他領(lǐng)域推進(jìn)， 并逐步走出國(guó)門(mén)， 打入歐美市場(chǎng)。 正是這樣一步一步的開(kāi)展中， 海爾人特有的理念得以形成、 穩(wěn)固和強(qiáng)化， 并最終形成獨(dú)具特色的 企業(yè)

9、文化，引領(lǐng)了中國(guó)工業(yè)企業(yè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理的新潮流。 4 始終堅(jiān)持面向市場(chǎng)并占領(lǐng)市場(chǎng)。 全面轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念， 變開(kāi)發(fā)與導(dǎo)向型為市場(chǎng)導(dǎo)向型是中國(guó)企業(yè)適應(yīng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)形式的必然渠 道。以上海群眾汽車(chē)為例，作為中國(guó)初期工業(yè)經(jīng)濟(jì)模式下最早的汽車(chē)合資企業(yè)，在上世紀(jì) 80 年代和90 年代創(chuàng)造了汽車(chē)企業(yè)壟斷中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的神話。 但是進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)， 由于世界品牌、 技術(shù)、 資本全面拓展，上海群眾受到越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)汽車(chē)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和擠壓；十年內(nèi)從 50% 的市場(chǎng)份 額下滑到到 10% ，而且國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)銷排名跌至四名左右。面對(duì)挑戰(zhàn)，上海群眾及時(shí)調(diào)整內(nèi)部管 理策略， 變革開(kāi)發(fā)、 生產(chǎn)、 方案、 銷售、市場(chǎng)和效勞之

10、間的關(guān)系， 從組織架構(gòu)上、 從業(yè)務(wù)流程上、 從理念上重新建立市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)運(yùn)行模式。上海群眾一路重振雄風(fēng)，到 2022 年底重新牢牢 地坐上中國(guó)汽車(chē)企業(yè)的頭把交椅。四，國(guó)企業(yè)如何運(yùn)用知識(shí)經(jīng)濟(jì)管理1 問(wèn)題的提出1識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 企業(yè)嶄新的管理模式，如何卓有成效地進(jìn)行知識(shí)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新與 開(kāi)展 亟待解決的重大問(wèn)題。 雖然現(xiàn)在許多公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到知識(shí)管理的重要性并正在實(shí)行知究其原因，很大程度在于識(shí)管理，可是根據(jù)最新資料報(bào)道，不少公司的知識(shí)管理都以失敗告終。他們沒(méi)能將知識(shí)管理與企業(yè)自身特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)具體問(wèn)題具體分析， 而是直接將 “他山之玉 搬來(lái)使 用。很多企業(yè)抱怨自己和其他企業(yè)使用了相同的知識(shí)

11、管理策略， 各項(xiàng)投入也不比他們少為什么他 們成功了我們卻失敗了。 提出這種抱怨的人忽略了知識(shí)管理中很重要的一個(gè)內(nèi)容， 你所選用的知 識(shí)管理策略是否和企業(yè)的實(shí)際情況相符。 因此， 在企業(yè)中實(shí)施知識(shí)管理最重要的一點(diǎn)是認(rèn)清本企 業(yè)的具體情況， 選擇正確的知識(shí)管理策略， 走適合本企業(yè)開(kāi)展的知識(shí)管理之路。 本文分別從技術(shù) 和人的角度提出了兩種知識(shí)管理策略：顯性知識(shí)管理策略和隱性知識(shí)管理策略。2 知識(shí)與知識(shí)管理1 知識(shí)的創(chuàng)造與傳播過(guò)程知識(shí)是組織成員所擁有的 know what 、 know how 、 know why 以及自我鼓勵(lì)的創(chuàng)造力。 在組織機(jī)構(gòu)中，知識(shí)除儲(chǔ)存于職工的大腦中外，還植根于組織機(jī)構(gòu)的文

12、件、日常工作、程序、慣 例及標(biāo)準(zhǔn)中。組織中的知識(shí)可以分為隱性知識(shí) (tacit knowledge) 和顯性知識(shí) (explicit knowledge) 兩 種。隱性知識(shí)是指難以表述清楚、隱含于過(guò)程和行動(dòng)中的知識(shí)，如職工擁有的 know how、 know why 等；顯性知識(shí)是指可用語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖表等清楚地表達(dá)的知識(shí)，如電腦 程序、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、 操作規(guī)程等。 隱性知識(shí)具有高度個(gè)人化和難以溝通的特征， 因此不易實(shí)現(xiàn)個(gè)人間的共 享；而顯性知識(shí)由于其易表達(dá)、可編碼特征，因此很容易在個(gè)人間溝通和共享。 隱性知識(shí)和顯性 知識(shí)之間可以相互轉(zhuǎn)化，組織中的知識(shí)創(chuàng)造與傳播就源于 “隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的不

13、斷會(huì)談。日本知識(shí)管理的先驅(qū)野中郁次郎和竹內(nèi)弘高將組織中知識(shí)創(chuàng)造與傳播過(guò)程劃分為四個(gè)階段：(1) 社會(huì)化：從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)；(2)外在化：從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)；(3)組合：從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)； (4) 內(nèi)化：從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)個(gè)人的隱性知識(shí)經(jīng)過(guò)社會(huì)化、外在化、組合和內(nèi)化四個(gè)階段， 實(shí)現(xiàn)了個(gè)人之間、個(gè)人與組織之 間知識(shí)的傳遞，并最終又產(chǎn)生了新的隱性知識(shí)。這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)的轉(zhuǎn)化、傳遞和創(chuàng)造是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、遞進(jìn)的過(guò)程，因此被稱作知識(shí)螺旋。當(dāng)個(gè)人的隱性知識(shí)完成一次知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)、轉(zhuǎn)化為新的隱性知識(shí)后，新的知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)又開(kāi)始了。2在知識(shí)創(chuàng)造與傳播過(guò)程及活動(dòng)中，知識(shí)管理有兩個(gè)因素至關(guān)重要:一是人 ;二是

14、技術(shù)。 人之所以是知識(shí)管理的關(guān)鍵因素之一，是因?yàn)槿?的大腦 ) 不僅是隱性知識(shí)的載體，而且是知識(shí)創(chuàng)造和傳播的內(nèi)生力量。 在知識(shí)創(chuàng)造和傳播的四個(gè)階段， 每一個(gè)階段都離不開(kāi)人的參與， 特別是社會(huì)化和 內(nèi)化階段， 幾乎完全是人的因素在起作用。 在社會(huì)化階段， 人們通過(guò)師傳徒受的方式傳播隱性知 識(shí)，人的觀察、模仿和親身實(shí)踐起決定性的作用，在這一階段技術(shù)幾乎不起任何作用。 在內(nèi)化階 段，人們通過(guò)團(tuán)體工作、干中學(xué)、工作中培訓(xùn)消化和吸收新獲取的顯性知識(shí)， 進(jìn)而創(chuàng)造新的隱性 知識(shí)。因此可以說(shuō)，人是知識(shí)創(chuàng)造與傳播的決定性因素，也是知識(shí)管理的重要因素之一。技術(shù)主 要是在知識(shí)創(chuàng)造與傳播過(guò)程中的組合階段起作用，同時(shí)也

15、支持外在化與內(nèi)化過(guò)程。3知識(shí)管理策略及適用性顯性策略與隱性策略人和技術(shù)是知識(shí)管理活動(dòng)的兩個(gè)主要因素， 無(wú)論強(qiáng)化哪個(gè)因素的作用， 都可以促進(jìn)隱性知識(shí)與顯 性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化， 推動(dòng)知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展。 但是， 人和技術(shù)在知識(shí)螺旋運(yùn)動(dòng)的各個(gè)階段所起 的作用不盡相同。 對(duì)于特定的組織來(lái)說(shuō)， 在實(shí)施知識(shí)管理戰(zhàn)略時(shí)選擇哪個(gè)因素作為重點(diǎn)， 亦或是 兩個(gè)因素同時(shí)兼顧，是一個(gè)兩難的選擇。英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社 ( EIU )和 IBM 公司對(duì)北美、歐洲 和日本的 38 家公司的調(diào)查說(shuō)明，每一家公司的知識(shí)管理策略各不相同。 Hansen 等人在進(jìn)行了大 量的調(diào)查之后也指出， 一些公司依靠電腦管理知識(shí)， 而另一些公司那

16、么以傳統(tǒng)的方式使職工之間共 享知識(shí)。 公司應(yīng)該選擇正確的知識(shí)管理策略， 任何錯(cuò)誤的選擇， 或者是試圖二者兼顧的策略必將 給公司以致命的打擊。假設(shè)想正確地選擇知識(shí)管理策略，必須進(jìn)一步考慮如下幾個(gè)問(wèn)題:(1) 公司提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品還是用戶化的產(chǎn)品 ?如果提供的是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，那么主導(dǎo)知識(shí)管理策略就應(yīng)是隱性知識(shí)管理策略 ;如果出售的是用戶化的產(chǎn)品與效勞以滿足用戶的獨(dú)特需要，那么隱性知識(shí)管理策略的效用就很有限。 (2)公司擁有的是成熟的或新穎的產(chǎn)品?如果 企業(yè)的策略是基于成熟的產(chǎn)品，那么企業(yè)將從反復(fù)使用的模型中獲得豐厚的回報(bào)， 反之， 如果擁有的是新穎的產(chǎn)品， 那么對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理 時(shí)應(yīng)以隱性化策略為主導(dǎo)。 (3) 公司的職工在解決問(wèn)題時(shí)依賴的是明確的還是難于言表的知識(shí)?明確的知識(shí)是可以被編輯的， 如簡(jiǎn)單的軟件代碼和市場(chǎng)數(shù)據(jù)。 當(dāng)公司的職工依靠明確的知識(shí)去完成 工作時(shí)，人一文檔的方法最有意義 ;而難于言表的知識(shí)由于很難以書(shū)面形式表達(dá)出來(lái)，是通過(guò)個(gè) 體經(jīng)驗(yàn)獲得的。結(jié)束語(yǔ)知識(shí)和