
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文檔簡介
1、v1.0 可編輯可修改1家電維修服務收費標準家用電器在超出國家規(guī)定之外,就應進行收費維修。但長期以來,廠家為宣傳自己產(chǎn)品優(yōu) 良,擴大其市場銷售,普遍存在超出國家規(guī)定的質(zhì)保承諾的現(xiàn)象。這樣,在一定程度上促進了銷售,但也使自己背上了沉重的包袱, 進一步加劇了維修收費難, 同時也給消費者造成了 錯覺,從長遠看不利于行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。鑒于此,在充分進行調(diào)研的基礎上,中國家電維修協(xié)會出臺了家電維修服務收費標準,供全國各地參照執(zhí)行。一、電視機收費價格(下表)修理項目等級特級一級二級三級四級黑白電視機6055504540彩 色電 視機1420英寸1201008060402124英寸1601401201008
2、02528英寸2402101801501202933英寸30026022018014034英寸、16:9400350300一一背投600500400一一等離子1000900800一一液晶700600500一一影碟、電視一體機400250300250200上門服務費6050403020說明:價目表所列費用為 檢查費和修理費,不含零配件費,主要零配件價格 對顧客公開。價目表的費用為 修理三處以內(nèi) 價格,修理 三處以上,每處加收10%但最多 不超過50%v1.0 可編輯可修改2經(jīng)查處故障,顧客不同意修理 的,按上述價格的50%攵取檢查費;因無零配件或技術、 設備等原因不能修復的不收任何費用。機器修復
3、后,自取機之日起,憑取機票據(jù),對原修理部位包修30天,舊件退還顧客。價目表中的上門服務費為10公里以內(nèi)費用,10公里以上價格面議;凡需運回修理部修 理的機器,運輸費面議。價目表中“一”部分,為該等級維修部不宜修理項目。價目表中未做規(guī)定 的項目,與顧客面議。二、收音機,音響,影碟機,攝、錄機收費價格(下表)修理項目一級二級多波段收音機4540液晶收音機7060雙卡收音機5550功放120100數(shù)碼功放180160組合音響(不含CD VCD7060迷你組合音響(含VCD9080組合音響(含VCD180160V C D8070D V D130110隨身聽單放機4540v1.0 可編輯可修改3隨身聽收
4、放機7570隨身聽收靈機超薄帶線控10080隨身聽C D10080隨身看V C D220180隨身看D V D280240M D180160一般攝像機350300數(shù)碼攝像機450400錄象機140120說明:(與電視機基本相同)、家用電冰箱(電冰柜)收費價格(下表)修理項目一級二級小修3530中修;修換電子控制板7060大修;修漏、排堵、加液、換蒸發(fā)器、冷凝器、壓縮機等170140上門服務費5040說明:(與電視機基本相同)四、廚房冰箱、商用冰柜v1.0 可編輯可修改4收費價格(容枳在400L以上的,下表)修理項目一級二級制冷系統(tǒng)400L4504008m2(立方)600550冷柜、冷藏箱350
5、300制冷系統(tǒng)400L2402108m(立方)270240冷柜、冷藏箱150120修開啟式壓 縮 機400L5505008m(立方)600550冷柜、冷藏箱500450上門服務費5040說明:(與電視機基本相同)五、洗衣機收費價格(下表)修理項目一級二級雙缸洗衣機大修5550中修4540小修3530全自動洗衣機大修9080中修7060小修5040上門服務費5040v1.0 可編輯可修改5大修為換洗滌電機、桶、箱體、套缸、套缸密封皮碗、離合器;中修為換洗滌內(nèi)桶、連體內(nèi)桶、脫水桶、脫水外桶皮碗、脫水電 機、上排水泵、分水槽、洗滌軸體、底座、控制板;小修為換脫水桶、套缸掛件、定時器、進水閥、開關、皮
6、帶等;價目表所列費用為檢查費和修理費,不含零配件費。主要零配件價格對顧客公開。其他與電視機基本相同;六、空調(diào)器收費價格(下表)修理項目一級二級維修窗式大修270240中修170140小修8570分體5 KW以下大修360320中修270240小修1701405 KW 7 KW大修460420中修360320小修2702407 KW 15 KW大修550500說明:價目表中的v1.0 可編輯可修改6中修460420v1.0 可編輯可修改7小修360320異地移機窗式1401205 KW以下2802605 KW 7 KW3202907 KW 15 KW36032015 KW以上550500上門服務
7、費5040大修為換壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、四通閥;中修為清理蒸發(fā)器、冷凝器,修、換室內(nèi)外風機、電子電器, 小修為調(diào)整噪音,更換各種開關、定時器、溫控器、電容器;異地移機指重新打洞;窗式移機不含安裝在墻內(nèi)。其他同電視機;七、小家電收費價格(下表)說明: 價目表中查漏、修補;v1.0 可編輯可修改8修理項目一級二級食品加工機3535電飯煲(鍋)3030飲水機2525電暖壺4040電水煲2020空氣加濕器3030暖風機2525電暖器3030電風扇3030吸塵器4040電熨斗2525電吹風2020非充電式剃須刀、脫毛 器1010充電式剃須刀、脫毛器4040電磁灶4040微波爐(機械控制式)4040微波
8、爐(電子控制式)5040上門服務費5040說明:(與電視機基本相同)家電服務維修價格將公示為了逐步規(guī)范我過家電服務維修企業(yè)的價格行為,保護消費者和經(jīng)營者的合法權益,完善社會監(jiān)督機制, 根據(jù)中華人民共和國價格法和原國家計委發(fā)布的關于商品和服務實行明碼標價的規(guī)定、禁止價格欺詐行為的規(guī)定、餐飲、修理業(yè)價格行為規(guī)則 等規(guī)定, 中國家用電器維修協(xié)會將在家電服務維修行業(yè)開展家電服務公示制度一一價格公示工作,以v1.0 可編輯可修改9提高家電服務維修價格的透明度,遵循公開、公正、誠實、信用的市場交易原則。價格公示工作要求經(jīng)營者在經(jīng)營場所的醒目位置公示本企業(yè)執(zhí)行的各項服務維修價格。標價應當詳盡準確、 字跡清晰,價目表或價簽制作要規(guī)范。高等級服務維修部涉外經(jīng)營中要有相應的中英文對照規(guī)范;上門服務維修時,維修人員應當隨身攜帶與在經(jīng)營場所公布的內(nèi)容一致的價目表或價目冊,并主動提前出示。家電服務維修價格包括:檢查費、修理費和輔料費、零配件費以及上門服務費。
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