動監(jiān)所行政執(zhí)法投訴舉報處理制度

1、LOGO動監(jiān)所行政執(zhí)法投訴舉報處理制度動監(jiān)所行政執(zhí)法投訴舉報處理制度第一條為制止和糾正違法或者不當(dāng)動物衛(wèi)生行政執(zhí)法行為，促進(jìn)依法行政，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，制定本制度。第二條投訴人投訴時，實(shí)行誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，受理行政執(zhí)法投訴。向有關(guān)組織或人員調(diào)查取證，查閱文件和資料。第三條公民、法人或者其他組織認(rèn)為動物衛(wèi)生行政執(zhí)法部門其執(zhí)法人員有違法或者不當(dāng)行政執(zhí)法行為的，有權(quán)進(jìn)行投訴。第四條動物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其工作人員有以下行為的，可以通過投訴電話或信函等方式進(jìn)行投訴。(一)辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事結(jié)果不公開的。(二)符合有關(guān)政策規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)辦理

2、，無正值理由不辦或拖延的。(三)不專心履行崗位職責(zé)，工作推諉，給服務(wù)對象造成延誤或損失的。(四)利用職權(quán)“吃拿卡要”，不依法行使職權(quán)的。(五)執(zhí)法時不依法出示執(zhí)法證件的。(六)動物防疫監(jiān)督執(zhí)法人員在執(zhí)法中有其他違法行為的。第五條動物防疫監(jiān)督所接到投訴后，視不同情形，在七日內(nèi)作出受理或不受理打算，答復(fù)投訴人。能夠申請行政復(fù)議的，應(yīng)當(dāng)告知投訴人向有權(quán)復(fù)議的機(jī)關(guān)依法申請行政復(fù)議。第六條動物防疫監(jiān)督所對受理的投訴，應(yīng)進(jìn)行登記、分類、歸檔并準(zhǔn)時組織調(diào)查、核實(shí)。經(jīng)調(diào)查、核實(shí)，投訴內(nèi)容不屬實(shí)的，向投訴人說明狀況，并做好解釋工作。第七條動物防疫監(jiān)督所自受理執(zhí)法投訴案件之日起三十日內(nèi)辦結(jié)。狀況復(fù)雜，需要延長的，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可適當(dāng)延長，但最長不超過六十日。投訴案件辦結(jié)后，應(yīng)當(dāng)在七日內(nèi)將處理結(jié)果告知投訴人。第八條作出處理打算后，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)予以糾正和追究有關(guān)人員的責(zé)任。第九條任何人不得以任何借口阻攔、壓制投訴人的投訴和報復(fù)投訴人。第十條動物防疫監(jiān)督所工作人員應(yīng)做好投訴事項(xiàng)的保密工作，未經(jīng)領(lǐng)