組織行為學 陳春花 15 第十五章 網(wǎng)絡組織 第3版 華南理工大學 工商管理學院

1、組織行為學組織行為學華華OrganizationalBehavior章章文文淵淵 第十五章 網(wǎng)絡組織組組織織行行為為學學本章內(nèi)容1.網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景2.網(wǎng)絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織形成的理論解釋4.網(wǎng)絡組織的行為特征5.網(wǎng)絡組織的發(fā)展趨勢組組織織行行為為學學一、網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景 市場競爭的加劇分包與外購方式的流行現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展“產(chǎn)業(yè)群”效應的擴展組組織織行行為為學學以微處理器、個人計算機和互聯(lián)網(wǎng)絡為標志的現(xiàn)代信息技術(shù)應用于企業(yè)組織，給組織在信息的處理和傳遞等方面帶來根本性的影響，組織成員之間的聯(lián)系脫離了地域的局限，組織中的支配關系也相應減少，代之而起的是多點間的水平溝通，網(wǎng)絡關系自然

2、在組織內(nèi)延展。市場競爭對企業(yè)產(chǎn)生了更高的降低成本的要求，而網(wǎng)絡經(jīng)濟條件下降低企業(yè)生產(chǎn)和管理成本的競爭，已不僅僅是圍繞企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素配置問題，而是涉及到企業(yè)和市場連接的整個“物流”和“人流”網(wǎng)絡。 市場競爭的加劇現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展一、網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景組組織織行行為為學學 從原理上講，縱向一體化的優(yōu)點在于克服信息不確定性的影響，防止過高的市場交易費用。但相應的弊端是使組織的規(guī)模不斷擴張，導致組織成本過高和管理效率低下。因此，到70年代初，一些大企業(yè)采用了外購和分包的方式，建立起企業(yè)網(wǎng)絡組織。分包與外購方式的流行“產(chǎn)業(yè)群”效應的擴展 “產(chǎn)業(yè)群”中存在的密切協(xié)作關系，使參與“產(chǎn)業(yè)群”的企業(yè)普遍受益

3、，這種協(xié)作網(wǎng)絡比傳統(tǒng)的層級化組織成本低，比傳統(tǒng)的市場效率高，有利于企業(yè)建立核心競爭優(yōu)勢。一、網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景組組織織行行為為學學 為了適應企業(yè)的外部生產(chǎn)環(huán)境和組織創(chuàng)新實踐等重大變化，企業(yè)做出了以下幾個方面的努力：l借助全球化：將其不具備競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，如制造環(huán)節(jié)，向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移l在分工縱向延展和細化的同時，企業(yè)在橫向上也尋求相互之間的合作，如虛擬企業(yè)、技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟等新的網(wǎng)絡組織形態(tài)l模塊化組織：通過模塊內(nèi)的規(guī)模優(yōu)勢控制成本、模塊間的多變組合達到量身定制，并將企業(yè)之間的分工合作關系向產(chǎn)品內(nèi)的層次推進。一、網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景組組織織行行為為學學二、網(wǎng)絡組織的基本概念1.網(wǎng)絡組織的定義

4、網(wǎng)絡組織由旨在確定每個成員的義務與責任的一套規(guī)則所定義的 網(wǎng)絡組織是大于個別行為者訣竅總和的集體訣竅的存儲器，它使集體學習過程在更廣闊的范圍內(nèi)展開 網(wǎng)絡組織是各種行為者之間基于信任、認同、互惠及優(yōu)先權(quán)行使等所組成的長期關系系統(tǒng)，它處于不斷的演進之中經(jīng)濟 歷史 認知 規(guī)范 網(wǎng)絡組織四個維度 網(wǎng)絡組織是超越市場與企業(yè)的一種混合組織形態(tài)組組織織行行為為學學2.網(wǎng)絡組織的類型 Click to add Title企業(yè)集團虛擬企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡組織類型基于分包而形成的網(wǎng)絡組織二、網(wǎng)絡組織的基本概念組組織織行行為為學學產(chǎn)業(yè)集群微觀分析基于分包而形成的網(wǎng)絡組織 其他企業(yè)其他企業(yè)核心企業(yè) 直接承包核心企

5、業(yè)業(yè)務的企業(yè)也可以把部分業(yè)務再發(fā)包給其它企業(yè)，由此形成圍繞核心企業(yè)的層層分包網(wǎng)絡 控制著從產(chǎn)品設計到營銷的所有經(jīng)營活動安排。 核心企業(yè)把生產(chǎn)活動中的非核心業(yè)務通過契約形式交由其它企業(yè)生產(chǎn)分包是指核心企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務在企業(yè)間層層分包或轉(zhuǎn)包的生產(chǎn)活動協(xié)調(diào)方式。二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型組組織織行行為為學學企業(yè)集團集團成員企業(yè)外圍企業(yè)集團公司 控股權(quán)持股權(quán)在股權(quán)、人事、財務和發(fā)展戰(zhàn) 略施加控制和影響生產(chǎn)協(xié)作契約建立比較穩(wěn)定的生產(chǎn)協(xié)作關系 在集團公司的協(xié)調(diào)下，企業(yè)集團組織生產(chǎn)活動既充分發(fā)揮了規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟的優(yōu)勢，又避免了一體化組織高昂的組織成本。二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型

6、組組織織行行為為學學虛擬企業(yè)二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型組組織織行行為為學學虛擬企業(yè)二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型組組織織行行為為學學戰(zhàn)略聯(lián)盟 所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個或兩個以上有共同戰(zhàn)略利益和對等經(jīng)營實力的企業(yè)（或特定事業(yè)和職能部門），為達到擁有市場、共同使用資源等戰(zhàn)略目標，通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補或優(yōu)勢相長、風險共擔、生產(chǎn)要素水平式雙向或多向流動的一種松散的合作模式。戰(zhàn)略聯(lián)盟的戰(zhàn)略優(yōu)勢創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢互補，形成綜合優(yōu)勢可以有效地占領新市場有利于處理專業(yè)化和多樣化的生產(chǎn)關系二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型組組織織行行為為學學產(chǎn)業(yè)集群是什么產(chǎn)業(yè)集群

7、是指在特定區(qū)域中，具有競爭與合作關系，且在地理上集中，有交互關聯(lián)性的企業(yè)、專業(yè)化供應商、服務供應商、金融機構(gòu)、相關產(chǎn)業(yè)的廠商及其他相關機構(gòu)等組成的群體。 從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的角度看，產(chǎn)業(yè)集群實際上是某種產(chǎn)品的加工深度和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，在一定意義講，是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化升級。二者結(jié)合來看：在一定的地區(qū)內(nèi)或地區(qū)間形成的某種產(chǎn)業(yè)鏈或某些產(chǎn)業(yè)鏈。 從產(chǎn)業(yè)組織的角度看，產(chǎn)業(yè)群實際上是在一定區(qū)域內(nèi)某個企業(yè)或大公司、大企業(yè)集團的縱向一體化的發(fā)展。產(chǎn)業(yè)集群的核心是在一定空間范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)的高集中度，這有利于降低企業(yè)的制度成本（包括生產(chǎn)成本、交換成本），提高規(guī)模經(jīng)濟效益和范圍經(jīng)濟效益，提高產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的市場競爭力。

8、二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型組組織織行行為為學學產(chǎn)業(yè)集群微觀分析二、網(wǎng)絡組織的基本概念2.網(wǎng)絡組織的類型組組織織行行為為學學3.網(wǎng)絡組織的基本特征特征一特征三特征四特征五特征六特征七網(wǎng)絡是有核心的 網(wǎng)絡中的成員組織其地位并不平等，網(wǎng)絡中普遍存在一個或多個核心組織，其它成員繞其運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡關系的形成是核心組織通過各種關聯(lián)機制與利害相關組織發(fā)生關聯(lián)，因此其它組織在很大程度上是服務于核心組織的，其市場機會與未來發(fā)展均受制于核心組織。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)絡組織的基本概念組組織織行行為為學學特征一特征三特征四特征五特征六特征七共生性關系 共生是網(wǎng)絡組織間關系的特質(zhì)，其所指的是組織通過正式

9、或非正式的手段與其它組織建立緊密聯(lián)系，使這些組織與其完成相關業(yè)務。這種組織間關聯(lián)為相互獨立的雙方建立起利益關系，通過長期的協(xié)作，樹立彼此間的信任，避免機會主義和不確定性的侵擾。共生關系的建立是基于資源或競爭的需要。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織的基本特征組組織織行行為為學學特征一特征三特征四特征五特征六特征七中等的資產(chǎn)專用性 在網(wǎng)絡組織中，企業(yè)的資產(chǎn)專用程度傾向于中等，這是因為網(wǎng)絡中的各方?jīng)]有統(tǒng)一的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，如果資產(chǎn)專用程度過高，當契約關系解除時，資產(chǎn)的價值會遭受損失；而當資產(chǎn)專用性過低時，市場的替代機制就會放大，從而無法維持共生性的網(wǎng)絡關系。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)

10、絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織的基本特征組組織織行行為為學學特征一特征三特征四特征五特征六特征七不完備的契約 網(wǎng)絡中的組織形成相互之間的關聯(lián)是基于正式的或非正式的契約，有時甚至只是口頭的承諾。這種契約的不完備性使得網(wǎng)絡組織與建基于科層制的組織相比，在穩(wěn)定性上有較大的差距。因此，在現(xiàn)實世界當中，人們經(jīng)常能夠發(fā)現(xiàn)一些網(wǎng)絡組織在組織成員、目標、協(xié)作內(nèi)容等方面頻繁的做出重大的調(diào)整，有時甚至快速的消解。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織的基本特征組組織織行行為為學學特征一特征三特征四特征五特征六特征七相互間的信任 由于網(wǎng)絡是其成員基于不完備的契約而形成的，因此，維系網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)的一個重要的

11、基礎就是成員間的相互信任。這種信任可能源自一種算計，也可能產(chǎn)生于長久的合作之中，當成員間的合作出現(xiàn)問題時，相互間的信任是促使雙方合理解決問題的關鍵。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織的基本特征組組織織行行為為學學特征一特征三特征四特征五特征六特征七以企業(yè)間合作為基礎 在新企業(yè)網(wǎng)絡型供給關系下，合作具有更為重要的地位，核心企業(yè)可以幫助供應商解決技術(shù)問題，節(jié)約的成本則雙方共享；供給企業(yè)也可以修改核心企業(yè)的設計要求，減少的成本也可以雙方共享。企業(yè)由追求自身利益最大化轉(zhuǎn)向追求整個價值鏈上的價值最大化。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織的基本特征組組織織行行為為學

12、學特征一特征三特征四特征五特征六特征七多文化、個性化和差異化 在網(wǎng)絡型組織中，每一個人都是網(wǎng)絡組織上的節(jié)點，他們之間的聯(lián)系比在傳統(tǒng)直線型組織下更密切。而每個人的價值觀、信念、行為習慣，個人追求等特質(zhì)都不相同，企業(yè)內(nèi)部多種文化和差異、個性則有利于知識和信息的整合。網(wǎng)絡組織的特征特征二二、網(wǎng)絡組織的基本概念3.網(wǎng)絡組織的基本特征組組織織行行為為學學三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋Text in here社會互動自然演化理性選擇組組織織行行為為學學1.理性選擇的結(jié)果三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋這個視角下的代表性理論有兩個組織理論中的資源依賴理論新制度經(jīng)濟學下的交易成本經(jīng)濟學組組織織行行為為學學科斯在企業(yè)的性

13、質(zhì)中指出，市場中的交易需要成本。即使在財產(chǎn)私有的制度下，由于交易成本過高，資源的運用也可能無法經(jīng)由市場的指引完成，因此，企業(yè)才會出現(xiàn)以替代市場，其依靠內(nèi)部的權(quán)威體系完成資源的配置，從而節(jié)約交易成本。威廉姆森將交易成本的概念運用到組織研究中，強調(diào)一筆交易的交易成本決定了其在組織內(nèi)進行還是在市場中完成。交易的性質(zhì)可由交易發(fā)生的頻率、交易資產(chǎn)的專用性與行為風險三個構(gòu)面來加以分析，不同性質(zhì)的交易會產(chǎn)生不同的交易成本因此也就需要不同的契約形式加以規(guī)范新制度經(jīng)濟學下的交易成本經(jīng)濟學1.理性選擇的結(jié)果三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋組組織織行行為為學學威廉姆森模型中的契約與治理交易性質(zhì)資產(chǎn)的專用性契約/治理非專用

14、性（低）混合性（中）獨特性（高）頻率偶爾采購標準化設備古典契約/市場治理采購定制設備新古典契約/三方治理建筑廠房頻繁采購標準化零件古典契約/市場治理采購定制零件關系型契約/單、雙方治理連續(xù)過程具有地域?qū)Ｓ眯缘闹虚g性產(chǎn)品關系型契約/科層治理三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋1.理性選擇的結(jié)果組組織織行行為為學學純粹的市場關系經(jīng)常性交易關系相互依賴關系準整合關系正式整合關系賀墨特把純粹的市場關系、經(jīng)常性交易關系、相互依賴關系、準整合關系以及正式整合關系為一個連續(xù)區(qū)間中的五個點。正式整合關系與純粹的市場關系分別是其兩端，其它則是過渡形態(tài)，中間點相互依賴關系即為網(wǎng)絡。意梅與伊塔米視網(wǎng)絡為中間程度的決策原則與關

15、系穩(wěn)定度的治理形態(tài)。三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋1.理性選擇的結(jié)果組織理論中的資源依賴理論組組織織行行為為學學格蘭諾維特認為任何交易都是鑲嵌在行動者的社會網(wǎng)絡之中的，而藉由人際互動產(chǎn)生的信任有助于抑制投機行為。鮑威爾認為網(wǎng)絡、市場與科層模式三者之間存在著根本上的區(qū)別，網(wǎng)絡不能被視為市場或科層的混合或疊加。通過網(wǎng)絡關系互動的組織有高度的互依性，是以協(xié)作及溝通來促成各自的目標，信任是網(wǎng)絡的基石；市場則是通過價格傳遞信息，互動的目的是追求各自利益最大化；科層模式則有清晰的部門邊界，規(guī)整的權(quán)威路徑、詳細的報告以及正式的決策程序，其通過上下級的威權(quán)關系實現(xiàn)大批量生產(chǎn)和分配。拉爾森提出用市場、組織間協(xié)調(diào)和科

16、層的三級結(jié)構(gòu)替代傳統(tǒng)的市場與科層兩極結(jié)構(gòu)古爾蒂則將網(wǎng)絡看成是“橋接”機制作用的結(jié)果，他認為當行動者A、B之間存在某種關聯(lián)時，A的小圈子中的成員和B的小圈子中的成員也可能形成某種聯(lián)系，從而連成一張組織的大網(wǎng)。三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋2.社會性互動的結(jié)果的結(jié)果組組織織行行為為學學 組織結(jié)網(wǎng)的普遍和深入大部分發(fā)生于工業(yè)化后期，主要是由于這一時期環(huán)境出現(xiàn)了新變化，如技術(shù)革新的周期加快，導致產(chǎn)品種類呈幾何級數(shù)的增長，產(chǎn)品的生命周期大大縮短；且消費者的個性化需求凸現(xiàn)。 這使得企業(yè)既面對同行更加激烈的競爭，又遭遇變幻莫測的市場環(huán)境。工業(yè)化生產(chǎn)以犧牲多樣化為代價，換取了大規(guī)模固定化生產(chǎn)的效率。它通過對現(xiàn)有技

17、術(shù)和新的組織結(jié)構(gòu)縱向聯(lián)合、科層組織、中央控制的結(jié)合，創(chuàng)造了新的工業(yè)競爭形式，取代了手工業(yè)生產(chǎn)模式。 工業(yè)化后期環(huán)境的新特點，對大規(guī)模生產(chǎn)的生產(chǎn)模式和金字塔型的組織模式，均提出了挑戰(zhàn)。在這種情況下，企業(yè)通過橫向合作和縱向的分工，逐步形成了緊密相連的協(xié)作網(wǎng)絡，在市場風險得到有效分解的同時，網(wǎng)絡成為應付市場需求常變的一種有效的組織形態(tài)。三、網(wǎng)絡組織形成的理論解釋3.自然演化的結(jié)果組組織織行行為為學學四、網(wǎng)絡組織的行為特征1.網(wǎng)絡組織的協(xié)調(diào)與治理組組織織行行為為學學四、網(wǎng)絡組織的行為特征1.網(wǎng)絡組織的協(xié)調(diào)與治理 強制調(diào)節(jié)機制：網(wǎng)絡組織下的成員必須履行契約所規(guī)定的責任和義務。這些契約以顯現(xiàn)的或隱含的形式

18、存在，強制協(xié)調(diào)成員的行為，維持著成員間事先約定的關系； 自動調(diào)節(jié)機制：網(wǎng)絡組織的成員都是獨立的市場行為主體，所以價格機制仍然是一個基本的協(xié)調(diào)機制； 社會調(diào)節(jié)機制：成員間的經(jīng)濟往來內(nèi)嵌于一定的社會關系之中，在一定程度上受到這些社會關系的影響； 路徑依賴式的調(diào)節(jié)機制：組織網(wǎng)絡是一種適應性的組織間關系形態(tài)，也是具有自增強或自催化一類的動態(tài)系統(tǒng)，即具有局部正反饋的系統(tǒng)，這使得組織網(wǎng)絡在利用上述三種調(diào)節(jié)機制時會遇到這種正反饋的限制，從而使得網(wǎng)絡的協(xié)調(diào)體現(xiàn)出路徑依賴的特征。組組織織行行為為學學 指不完全或扭曲的信息揭示，尤其是有目的的誤導、歪曲、含糊其詞或其他形式的混淆 與資產(chǎn)的專用性和未來的不確定性相聯(lián)

19、系，理性人在復雜的不確定的交易中遵循尋利邏輯的結(jié)果機會主義 機會主義是人們在追求自利的行為交互作用中產(chǎn)生的一種對策行為，“不惜損人，只要利己”克萊因楊小凱和黃有光威廉姆森四、網(wǎng)絡組織的行為特征2.網(wǎng)絡組織成員的機會主義行為及其防范機會主義的定義：組組織織行行為為學學 聲譽、合作緩解了企業(yè)之間的沖突和對立，形成企業(yè)之間一種較為和諧的氣氛，在一定程度上防范機會主義行為 因機會主義行為帶來交易的終止，其之損失將超過機會主義行為之所得。 通過聲譽機制來保證契約履行網(wǎng)絡組織的契約關系對機會主義行為防范作用的途徑通過信任機制來實現(xiàn)自我履約通過增加預期收益來增加機會主義行為的成本通過信任機制來實現(xiàn)自我履約四

20、、網(wǎng)絡組織的行為特征2.網(wǎng)絡組織成員的機會主義行為及其防范組組織織行行為為學學員工的行為特點自主性強，富有創(chuàng)新精神流動性強，富有團隊協(xié)作精神勞動過程監(jiān)控難，勞動成果衡量難員工與組織的關系員工忠誠對象從企業(yè)轉(zhuǎn)移到個人職業(yè)和事業(yè)員工關系管理范疇向組織邊界外擴展四、網(wǎng)絡組織的行為特征3.網(wǎng)絡組織員工的行為及管理組組織織行行為為學學 當前網(wǎng)絡組織員工管理中急需重視的問題有： l文化沖突l低信任度l協(xié)調(diào)不順l溝通不暢l整合艱難 解決途徑是四、網(wǎng)絡組織的行為特征3.網(wǎng)絡組織員工的行為及管理加強團隊文化建設，創(chuàng)造團隊文化協(xié)調(diào)效應建立學習型組織，樹立共同愿景，進行廣泛的團隊學習建立網(wǎng)絡組織內(nèi)部溝通新的模式采取

21、系統(tǒng)、權(quán)變的管理理念需要創(chuàng)新型的領導者提高員工素質(zhì)需要創(chuàng)新型的領導者組組織織行行為為學學五、網(wǎng)絡組織的發(fā)展趨勢l企業(yè)的命運由利益相關者構(gòu)成的網(wǎng)絡決定l企業(yè)組織結(jié)構(gòu)日益從原來復雜的層級化垂直管理向簡約的網(wǎng)絡化面管理轉(zhuǎn)，形成了企業(yè)與市場雙向變動趨勢l企業(yè)集團通過網(wǎng)絡化渠道與分包的生產(chǎn)、供給、銷售部門建立各各樣的合作關系l市場銷售網(wǎng)絡日益成為企業(yè)集團一個非常重要的組成部分l產(chǎn)業(yè)的集群效應越來越明顯l網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建l網(wǎng)絡平臺競爭模式l網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)融合組組織織行行為為學學五、網(wǎng)絡組織的發(fā)展趨勢1.1.企業(yè)的命運由利益相關者構(gòu)成的網(wǎng)絡決定企業(yè)運行所需要的各方面的聯(lián)系網(wǎng)絡和密集的信息，使企業(yè)的命運不再完全由股

22、東(stockholder)來決定，而是由企業(yè)的原料供應商、分包生產(chǎn)部門等利益相關者(stakeholder)構(gòu)成的網(wǎng)絡來決定。2.2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)日益從原來復雜的層級化垂直管理向簡約的網(wǎng)絡化面管理轉(zhuǎn)，形成了企業(yè)與市場雙向變動趨勢企業(yè)集團的分包生產(chǎn)和集中的采購、銷售網(wǎng)絡，企業(yè)“內(nèi)部市場”(internal market)等都成為普遍的組織形態(tài)，形成了企業(yè)與市場的雙向變動趨勢。組組織織行行為為學學五、網(wǎng)絡組織的發(fā)展趨勢3.3.企業(yè)集團通過網(wǎng)絡化渠道與分包的生產(chǎn)、供給、銷售部門建立各各樣的合作關系企業(yè)運行所需要的各方面的聯(lián)系網(wǎng)絡和密集的信息，使企業(yè)的命運不再完全由股東(stockholder)來決

23、定，而是由企業(yè)的原料供應商、分包生產(chǎn)部門等利益相關者(stakeholder)構(gòu)成的網(wǎng)絡來決定。4.4.市場銷售網(wǎng)絡日益成為企業(yè)集團一個非常重要的組成部分企業(yè)組織的觸角逐漸伸展到銷售的末梢，營銷、品牌宣傳、低價擴展市場、塑造消費者口味，成為企業(yè)競爭的有效手段。組組織織行行為為學學五、網(wǎng)絡組織的發(fā)展趨勢5.5.產(chǎn)業(yè)的集群效應越來越明顯“產(chǎn)業(yè)群”產(chǎn)生的集群收益，可以使處于“產(chǎn)業(yè)群”圈內(nèi)的企業(yè)普遍受益。6.6.網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建信息技術(shù)的出現(xiàn)促進了生產(chǎn)方式的變革，信息知識要素成為重要生產(chǎn)資源，企業(yè)的生產(chǎn)工序被進一步細化分解為“塊”狀，每一塊是具有獨立功能的子系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的不同生產(chǎn)模塊能夠?qū)?/p>

24、現(xiàn)按功能需要進行再整合，模塊化生產(chǎn)方式不僅打破了傳統(tǒng)企業(yè)一體化的組織模式，而且突破了一直以來上下游產(chǎn)業(yè)鏈關系的單一線性模式，轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€供應商之間合作的網(wǎng)絡狀產(chǎn)業(yè)鏈關系。組組織織行行為為學學五、網(wǎng)絡組織的發(fā)展趨勢7.7.網(wǎng)絡平臺競爭模式與傳統(tǒng)市場供需雙方直接交易不同，網(wǎng)絡信息時代的平臺組織模式可以整合雙邊甚至多邊市場，產(chǎn)品的供給者與消費者之間通過中間平臺完成交易，平臺通過協(xié)調(diào)兩類或多類顧客之間的需求獲取利潤。 8.8.網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)融合21世紀以來隨著信息技術(shù)的進步和行業(yè)的放松管制，網(wǎng)絡信息產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出融合發(fā)展的趨勢。這種源于技術(shù)進步而導致原有產(chǎn)業(yè)邊界消失，不同產(chǎn)業(yè)之間交叉滲透帶來新增長區(qū)域的現(xiàn)象，學術(shù)界稱之為產(chǎn)業(yè)融合（Industry Convergence）網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)融合演進示意圖 組組織織行行為為學學網(wǎng)絡組織政治行為1.網(wǎng)絡組織產(chǎn)生的背景：市場競爭的加劇現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。分包與外購方式的流行產(chǎn)業(yè)群效應的擴展2.網(wǎng)絡組織的定義：（1）經(jīng)濟維度，網(wǎng)絡組織是超越市場與企業(yè)的一種混合組織形態(tài)（2）歷史維度，網(wǎng)絡組織是各種行為者之間基于信任、認同、互惠及優(yōu)先權(quán)行使等所組成的長期關系系統(tǒng)，它處于不斷的演進之中（3）認知維