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文檔簡介
1、1 / 230經(jīng)理人的權(quán)杖、八前言中國的以后必將深刻阻礙世界的以后,世界以后的主流市場中一定有中國; 以后世界一流的經(jīng)理人一定有中國人, 以后經(jīng)理人的主流市場中一 定有中國。然而,目前,國內(nèi)經(jīng)理人離世界一流經(jīng)理人還有專門大的差距,那個(gè) 差距體現(xiàn)在經(jīng)理人的專業(yè)化和職業(yè)化程度兩個(gè)方面, 兩者中差距最大的是 職業(yè)化,職業(yè)化體現(xiàn)在方方面面,其中最要緊是權(quán)杖,如何舞動(dòng)權(quán)杖是衡 量經(jīng)理人職業(yè)化程度的重要指數(shù)。權(quán)杖是治理的核心,權(quán)杖之于經(jīng)理人,就如同孫悟空的金箍棒,沒有 了它,什么事也干不成,然而許多經(jīng)理人始終握不到權(quán)杖,也不明白該擁 有什么權(quán)杖,有了權(quán)杖也不明白如何用,不明白權(quán)杖也要因時(shí)而化,因事 而變,
2、 結(jié)果上演了一場又一場經(jīng)理人的職場悲劇和滑稽劇。 現(xiàn)實(shí)中許多經(jīng) 理人的離職都與權(quán)杖有或多或少的關(guān)系。本書系統(tǒng)地闡述了經(jīng)理人權(quán)力的全部內(nèi)容,從經(jīng)理人入職前的預(yù)備 (包括對(duì)企業(yè)權(quán)杖結(jié)構(gòu)分布的了解) ,到離職后的出路 (歸宿、 創(chuàng)業(yè)障礙、 跳槽困局);經(jīng)理人從進(jìn)入期的握權(quán)、日常的行權(quán)到離職期交權(quán)的全部過 程;經(jīng)理人入職后應(yīng)該首先握到的差不多權(quán)力知情權(quán)、 話語權(quán)、做事權(quán); 經(jīng)理人的核心權(quán)力人力資源的支配權(quán)和財(cái)寶的分配權(quán); 經(jīng)理人的重要權(quán) 力經(jīng)營權(quán)和治理權(quán); 經(jīng)理人的關(guān)鍵權(quán)2 / 230力決策權(quán)和規(guī)則的制定權(quán); 經(jīng)理 人行權(quán)的禁忌文化背離、官僚主義、權(quán)力膨脹;經(jīng)理人崗位變動(dòng)帶來的 行權(quán)變化并購、輪崗、扶
3、正;經(jīng)理人和老總之間的行權(quán)矛盾;經(jīng)理人的 權(quán)杖和股權(quán)的關(guān)系;經(jīng)理人放開不該握的權(quán)杖。本書各章,既各自獨(dú)立成 篇(針對(duì)某一個(gè)體問題闡述),又相互有內(nèi)在聯(lián)系,渾然一體。由于中國市場化發(fā)育的特點(diǎn), 中國經(jīng)理人還專門難談得上舞動(dòng)市場化 的權(quán)杖,因此經(jīng)理人必須學(xué)習(xí)在市場化的企業(yè)中舞動(dòng)權(quán)杖的方法。 需要注 意的是, 市場化并不等于西方化, 現(xiàn)在西方的經(jīng)理人并不代表以后的經(jīng)理 人。因此,這并不排斥國內(nèi)經(jīng)理人向西方經(jīng)理人學(xué)習(xí),然而,我們更多的 是要練就在國內(nèi)大背景下舞動(dòng)權(quán)杖的方法。本書盡管是寫給各級(jí)經(jīng)理人的,然而那些有志于成為經(jīng)理人的讀者, 也應(yīng)盡早補(bǔ)上權(quán)杖這一課; 因此,本書對(duì)那些雖不是經(jīng)理人卻是權(quán)力擁有
4、者的讀者,也有專門好的借鑒作用。本書匯編的39篇文章,絕大部分發(fā)表于 中外治理雜志“景素奇” 專欄。7年前是中外治理的執(zhí)行主編楊光發(fā)覺了景素奇,才有了這些 受讀者歡迎的文章, 因此在這些文章結(jié)冊成本出版之際, 要特不向楊光表 示誠摯的感謝。景素奇2006年12月1.入職前經(jīng)理人該做哪些功課經(jīng)理人都在查找自己理想的舞臺(tái),在查找的道路上,有人一廂情愿, 而企業(yè)并不3 / 230理睬;有人追求完美,挑來揀去沒有可去之處;又有人見舞臺(tái) 就上, 結(jié)果誤入危局。經(jīng)理人該如何選擇理想的職場舞臺(tái)呢?入職前的功 課必不可少。職業(yè)經(jīng)理人在尋求自己的舞臺(tái)時(shí),應(yīng)注意“兩”不原則:第一,不要是舞臺(tái)就上;第二,不要追求完
5、美。職業(yè)經(jīng)理人離職的話題, 在職場的關(guān)注度一直比較高, 因?yàn)樗鼛淼?通常差不多上苦惱、 震蕩和風(fēng)波。 這與老總和職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)初談“戀愛” 時(shí)的甜甜蜜蜜、相見恨晚形成了巨大的反差。 是什么緣故造成雙方在同一 件情況上前后態(tài)度會(huì)截然不同?能否規(guī)避?如何規(guī)避?事實(shí)上,在專門多情況下, 離職悲劇的禍根在入職前就差不多埋下了。 一般來講, 老總和職業(yè)經(jīng)理人之間有兩個(gè)信息不對(duì)稱時(shí)期: 一個(gè)是職業(yè)經(jīng) 理人入職前后的不對(duì)稱,這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人掌握的信息少,比較被動(dòng);另一 個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人離職前后的不對(duì)稱,現(xiàn)在老總掌握的信息少,比較被動(dòng)。 正是這種信息不對(duì)稱,造成了許多問題。那么,作為職業(yè)經(jīng)理人,入職前該做些什么工
6、作呢?職業(yè)經(jīng)理人欲進(jìn)入一家企業(yè)之前, 首先應(yīng)該做些什么?答案是盤點(diǎn)自己。盤點(diǎn)自己的職業(yè)類型企業(yè)進(jìn)展是分時(shí)期的, 企業(yè)用人也是有時(shí)期性的。 企業(yè)的進(jìn)展大致可 劃分為74 / 230個(gè)時(shí)期:創(chuàng)業(yè)、成長、成熟、戰(zhàn)略突破、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、問題爆發(fā)、 關(guān)門倒閉。因此,排除創(chuàng)業(yè)和關(guān)門倒閉兩個(gè)時(shí)期,其余的五個(gè)時(shí)期差不多 上能夠再循環(huán)的。企業(yè)在不同的進(jìn)展時(shí)期需要的是不同類型的職業(yè)經(jīng)理 人。任何企業(yè)都想使用現(xiàn)成的職業(yè)經(jīng)理人,而不想培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人,即使 是國際知名企業(yè)也不例外。企業(yè)進(jìn)展的時(shí)期性, 決定了職業(yè)經(jīng)理人的類型也是與之相對(duì)應(yīng)的7個(gè) 類型:創(chuàng)業(yè)型、成長型、成熟型、 突破型、轉(zhuǎn)型型、問題型和關(guān)門破產(chǎn)型。 因此作為職
7、業(yè)經(jīng)理人,應(yīng)首先盤點(diǎn)自己是這7類中的哪一類。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)規(guī)模僅做上述7個(gè)類不的分類盤點(diǎn)還不夠, 職業(yè)經(jīng)理人還要盤點(diǎn)自己適合 什么規(guī)模的企業(yè)。從人員規(guī)???,同一治理級(jí)不跨規(guī)模跳槽,幾乎是不現(xiàn) 實(shí)的。因此,除了人員規(guī)模,企業(yè)規(guī)模還包括資金規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè) 跨度、治理半徑等。因此那個(gè)盤點(diǎn)應(yīng)以自己工作過的企業(yè)規(guī)模為依據(jù),而 不應(yīng)以自己的主觀臆斷為準(zhǔn)。 有人認(rèn)為自己曾在業(yè)務(wù)往來中接觸過某類規(guī) 模的企業(yè),或者分析過某類規(guī)模企業(yè)的案例,就認(rèn)為自己是某類規(guī)模企業(yè) 的經(jīng)理人,這就像看過不人游泳就認(rèn)為自己會(huì)游泳一樣不足為據(jù)。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)級(jí)不職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)推斷自己究竟適合于企業(yè)的什么治理級(jí)不,者,依舊三級(jí)、五
8、級(jí)治理者。不同級(jí)不的治理者,其權(quán)力的靈活度是不一 樣的,也許你治理著近千人的團(tuán)隊(duì),但你只是個(gè)五級(jí)治理者;也許你就治 理著幾十人的團(tuán)隊(duì), 但你有可能是一級(jí)治理者。 不同級(jí)不的治理者承擔(dān)的 風(fēng)險(xiǎn)和壓力也是不同的。 基層經(jīng)理人越級(jí)跳到高層治理者的位置上, 剛開 始時(shí)會(huì)專門不適應(yīng)。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)崗位是一級(jí)治理5 / 230職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)接著盤點(diǎn)自己是什么崗位類型的職業(yè)經(jīng)理人。 治理級(jí) 不是從企業(yè)的縱向?qū)χ卫韻徫贿M(jìn)行的分類, 從企業(yè)橫向分, 治理崗位又分 為人事、行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場、營銷、客戶服務(wù)、公關(guān)、生產(chǎn)等,自 己是單一的專業(yè)崗位人才?依舊跨專業(yè)崗位的人才?不同專業(yè)類型的職 業(yè)經(jīng)理人,職務(wù)需求的
9、素養(yǎng)是不一樣的,跨專業(yè)跳槽是比較忌諱的。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)行業(yè) 俗話講“男怕入錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎”,目前市場上行業(yè)數(shù)以千計(jì),新 行業(yè)又層出不窮, 自己究竟適合在什么行業(yè)干?作為高層, 跳槽時(shí)行業(yè)跨 度不可太大。有人會(huì)認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)能力專門強(qiáng),入行快,但不管多快, 都會(huì)有一個(gè)過程,那個(gè)過程需要成本。那個(gè)成本有的短期內(nèi)一次性支付, 有的在整個(gè)職業(yè)生涯中都要支付。比如講,有人自豪于什么都干過,什么 都明白, 這句話的背后確實(shí)是什么都明白得不深, 有時(shí)會(huì)給新東家不知如 何使用的感受。需要講明的是,在某些大型國企,因?yàn)槠涫袌龌潭缺容^低,因而可能不遵守這一市場規(guī)律。盤點(diǎn)自己的職業(yè)生涯走勢 職業(yè)經(jīng)理人跳槽時(shí)還要
10、盤點(diǎn)自己的職業(yè)生涯走勢: 是處于上升通道、 震蕩整理時(shí)期, 依舊處于下降時(shí)期?假如處于上升通道, 是處于什么性質(zhì) 時(shí)期的上升通道?假如處于震蕩時(shí)期,能否打破震蕩?如何打破?是通過 跳槽打破,依舊通過充電打破?假如處于下降時(shí)期,是順勢而為,依舊抑 制下降,重新步入上升通道?許多職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯走勢一般就一個(gè)上升時(shí)期, 然后就開始下 降,如同簡單的拋物曲線,其職業(yè)拐點(diǎn),通常就在38歲左右。這類經(jīng)理 人的職業(yè)軌跡在水平面上就年齡一個(gè)延展坐標(biāo)方向; 一些成功經(jīng)理人的人 生職業(yè)軌跡之因此盤旋上升, 跌宕起伏, 在于其不僅有一個(gè)時(shí)刻的延展坐 標(biāo)方向, 還有個(gè)人持續(xù)能力和拼搏精神的延展坐標(biāo)方向, 形成了
11、一個(gè)立體 的坐標(biāo)空間。盤點(diǎn)自己的薪酬走勢一般來講,薪酬走勢和職業(yè)生涯走勢是同步的。每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都希 望自己的年薪越來越高。但現(xiàn)實(shí)中,假如自己的職業(yè)生涯正處上升期,薪 酬待遇可能逐步增高;假如處于下降時(shí)期,或是處于震蕩時(shí)期,特不是假 如職業(yè)環(huán)境有重大變化時(shí), 薪酬待遇就不一定會(huì)增高。 有些經(jīng)理人剛從歐 美國家回來, 在國內(nèi)求職時(shí)還抱著過去在歐美時(shí)的薪酬水平不放; 有的則 以過去的行業(yè)薪酬水平要求現(xiàn)在的水平,比如,IT與證券的職業(yè)經(jīng)理人6 / 230常常犯第2種錯(cuò)誤。因此盤點(diǎn)薪酬走勢,應(yīng)該與職業(yè)環(huán)境變化結(jié)合起來。自我盤點(diǎn)在一定程度上確實(shí)是自我評(píng)價(jià), 而自我評(píng)價(jià)與自己實(shí)際水平 的不對(duì)稱性是阻礙職業(yè)
12、經(jīng)理人盤準(zhǔn)自己的關(guān)鍵。人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)一般高于自己的實(shí)際水平。 職場人自我評(píng)價(jià)還有一 個(gè)規(guī)律:以40歲為分水嶺,年齡越輕,自我評(píng)價(jià)的膨脹系數(shù)越高;年齡 越大, 自我評(píng)價(jià)越接近自己的實(shí)際水平。 正是由于人們自我評(píng)價(jià)的不對(duì)稱 性,才出現(xiàn)了“不明白自己不明白、不明白自己明白、明白自己不明白、 明白自己明白”等可能。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該尋求第三方對(duì)自己的評(píng)價(jià)。 為此, 經(jīng)理人通常請(qǐng)周圍 的同事朋友等對(duì)自己做出評(píng)價(jià), 然而由于礙于情面和專業(yè)化程度不夠, 他 們的評(píng)價(jià)往往是有偏頗的。 因此,經(jīng)理人有必要尋求專業(yè)職業(yè)顧問對(duì)自己 進(jìn)行評(píng)價(jià)。 隨著市場化程度的逐漸提高, 專業(yè)化的職業(yè)顧問隊(duì)伍會(huì)逐漸壯 大,專業(yè)水平會(huì)越
13、來越好。職業(yè)顧問對(duì)你做評(píng)價(jià)時(shí), 由于往往是站在第三方的角度, 會(huì)比較客觀 地評(píng)價(jià)你的職業(yè)狀況和走勢。 涉及薪酬問題時(shí), 他們會(huì)把那個(gè)行業(yè)的平均 薪酬告訴你,而且也會(huì)告訴你在不同的職業(yè)環(huán)境內(nèi),薪酬的大致范圍。對(duì)一位職業(yè)經(jīng)理人來講, 不是查找最好的舞臺(tái), 而是查找最合適的舞 臺(tái)。為此,就必須對(duì)擬入職企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估企業(yè)進(jìn)展時(shí)期評(píng)估企業(yè)進(jìn)展時(shí)期, 目的是評(píng)估自己的能力類型與企業(yè)的進(jìn)展時(shí)期是7 / 230否吻合。企業(yè)進(jìn)展是有時(shí)期性的,要先搞清企業(yè)處于什么時(shí)期,方法能夠 多種多樣,越是有規(guī)模的企業(yè)越容易了解它的進(jìn)展時(shí)期。評(píng)估企業(yè)雇傭目的 評(píng)估企業(yè)雇傭目的是評(píng)估企業(yè)招聘人的目的和自己的職業(yè)進(jìn)展目標(biāo) 是否一致,專業(yè)和行業(yè)是否對(duì)接。 假如不一致, 自己能否修正自己的目標(biāo),若不能則不要入職。企業(yè)招聘人的目的是為了企業(yè)的進(jìn)展, 但有時(shí)也不盡然: 可能為了解 決人事糾紛等復(fù)雜問題,或者只求臨時(shí)過渡。尤其某一強(qiáng)勢人物的離去, 打破了企業(yè)原有的平衡體系, 會(huì)造成短暫的人事風(fēng)波, 現(xiàn)在不明就里的人 到里面去,會(huì)莫名其妙地卷入其間。作為職業(yè)經(jīng)理人,你也許只想踏踏實(shí) 實(shí)干事,但事實(shí)上你專門可能成為企業(yè)政治相互傾軋的工具乃至犧牲品。 一般情況下, 一個(gè)強(qiáng)勢人物離去, 企業(yè)至少波動(dòng)一年以上, 甚至波動(dòng)三年。 因此,假如你是問題型職業(yè)經(jīng)理人,又是問題型中的人際問題型,那么
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