職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)杖

1、1 / 230經(jīng)理人的權(quán)杖、八前言中國(guó)的以后必將深刻阻礙世界的以后，世界以后的主流市場(chǎng)中一定有中國(guó)； 以后世界一流的經(jīng)理人一定有中國(guó)人， 以后經(jīng)理人的主流市場(chǎng)中一 定有中國(guó)。然而，目前，國(guó)內(nèi)經(jīng)理人離世界一流經(jīng)理人還有專門大的差距，那個(gè) 差距體現(xiàn)在經(jīng)理人的專業(yè)化和職業(yè)化程度兩個(gè)方面， 兩者中差距最大的是 職業(yè)化，職業(yè)化體現(xiàn)在方方面面，其中最要緊是權(quán)杖，如何舞動(dòng)權(quán)杖是衡 量經(jīng)理人職業(yè)化程度的重要指數(shù)。權(quán)杖是治理的核心，權(quán)杖之于經(jīng)理人，就如同孫悟空的金箍棒，沒(méi)有 了它，什么事也干不成，然而許多經(jīng)理人始終握不到權(quán)杖，也不明白該擁 有什么權(quán)杖，有了權(quán)杖也不明白如何用，不明白權(quán)杖也要因時(shí)而化，因事 而變，

2、 結(jié)果上演了一場(chǎng)又一場(chǎng)經(jīng)理人的職場(chǎng)悲劇和滑稽劇。 現(xiàn)實(shí)中許多經(jīng) 理人的離職都與權(quán)杖有或多或少的關(guān)系。本書(shū)系統(tǒng)地闡述了經(jīng)理人權(quán)力的全部?jī)?nèi)容，從經(jīng)理人入職前的預(yù)備 （包括對(duì)企業(yè)權(quán)杖結(jié)構(gòu)分布的了解） ，到離職后的出路 （歸宿、 創(chuàng)業(yè)障礙、 跳槽困局）；經(jīng)理人從進(jìn)入期的握權(quán)、日常的行權(quán)到離職期交權(quán)的全部過(guò) 程；經(jīng)理人入職后應(yīng)該首先握到的差不多權(quán)力知情權(quán)、 話語(yǔ)權(quán)、做事權(quán)； 經(jīng)理人的核心權(quán)力人力資源的支配權(quán)和財(cái)寶的分配權(quán)； 經(jīng)理人的重要權(quán) 力經(jīng)營(yíng)權(quán)和治理權(quán)； 經(jīng)理人的關(guān)鍵權(quán)2 / 230力決策權(quán)和規(guī)則的制定權(quán)； 經(jīng)理 人行權(quán)的禁忌文化背離、官僚主義、權(quán)力膨脹；經(jīng)理人崗位變動(dòng)帶來(lái)的 行權(quán)變化并購(gòu)、輪崗、扶

3、正；經(jīng)理人和老總之間的行權(quán)矛盾；經(jīng)理人的 權(quán)杖和股權(quán)的關(guān)系；經(jīng)理人放開(kāi)不該握的權(quán)杖。本書(shū)各章，既各自獨(dú)立成 篇（針對(duì)某一個(gè)體問(wèn)題闡述），又相互有內(nèi)在聯(lián)系，渾然一體。由于中國(guó)市場(chǎng)化發(fā)育的特點(diǎn)， 中國(guó)經(jīng)理人還專門難談得上舞動(dòng)市場(chǎng)化 的權(quán)杖，因此經(jīng)理人必須學(xué)習(xí)在市場(chǎng)化的企業(yè)中舞動(dòng)權(quán)杖的方法。 需要注 意的是， 市場(chǎng)化并不等于西方化， 現(xiàn)在西方的經(jīng)理人并不代表以后的經(jīng)理 人。因此，這并不排斥國(guó)內(nèi)經(jīng)理人向西方經(jīng)理人學(xué)習(xí)，然而，我們更多的 是要練就在國(guó)內(nèi)大背景下舞動(dòng)權(quán)杖的方法。本書(shū)盡管是寫(xiě)給各級(jí)經(jīng)理人的，然而那些有志于成為經(jīng)理人的讀者， 也應(yīng)盡早補(bǔ)上權(quán)杖這一課； 因此，本書(shū)對(duì)那些雖不是經(jīng)理人卻是權(quán)力擁有

4、者的讀者，也有專門好的借鑒作用。本書(shū)匯編的39篇文章，絕大部分發(fā)表于 中外治理雜志“景素奇” 專欄。7年前是中外治理的執(zhí)行主編楊光發(fā)覺(jué)了景素奇，才有了這些 受讀者歡迎的文章， 因此在這些文章結(jié)冊(cè)成本出版之際， 要特不向楊光表 示誠(chéng)摯的感謝。景素奇2006年12月1.入職前經(jīng)理人該做哪些功課經(jīng)理人都在查找自己理想的舞臺(tái)，在查找的道路上，有人一廂情愿， 而企業(yè)并不3 / 230理睬；有人追求完美，挑來(lái)揀去沒(méi)有可去之處；又有人見(jiàn)舞臺(tái) 就上， 結(jié)果誤入危局。經(jīng)理人該如何選擇理想的職場(chǎng)舞臺(tái)呢？入職前的功 課必不可少。職業(yè)經(jīng)理人在尋求自己的舞臺(tái)時(shí)，應(yīng)注意“兩”不原則：第一，不要是舞臺(tái)就上；第二，不要追求完

5、美。職業(yè)經(jīng)理人離職的話題， 在職場(chǎng)的關(guān)注度一直比較高， 因?yàn)樗鼛?lái)的 通常差不多上苦惱、 震蕩和風(fēng)波。 這與老總和職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)初談“戀愛(ài)” 時(shí)的甜甜蜜蜜、相見(jiàn)恨晚形成了巨大的反差。 是什么緣故造成雙方在同一 件情況上前后態(tài)度會(huì)截然不同？能否規(guī)避？如何規(guī)避？事實(shí)上，在專門多情況下， 離職悲劇的禍根在入職前就差不多埋下了。 一般來(lái)講， 老總和職業(yè)經(jīng)理人之間有兩個(gè)信息不對(duì)稱時(shí)期： 一個(gè)是職業(yè)經(jīng) 理人入職前后的不對(duì)稱，這時(shí)職業(yè)經(jīng)理人掌握的信息少，比較被動(dòng)；另一 個(gè)是職業(yè)經(jīng)理人離職前后的不對(duì)稱，現(xiàn)在老總掌握的信息少，比較被動(dòng)。 正是這種信息不對(duì)稱，造成了許多問(wèn)題。那么，作為職業(yè)經(jīng)理人，入職前該做些什么工

6、作呢？職業(yè)經(jīng)理人欲進(jìn)入一家企業(yè)之前， 首先應(yīng)該做些什么？答案是盤點(diǎn)自己。盤點(diǎn)自己的職業(yè)類型企業(yè)進(jìn)展是分時(shí)期的， 企業(yè)用人也是有時(shí)期性的。 企業(yè)的進(jìn)展大致可 劃分為74 / 230個(gè)時(shí)期：創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、成熟、戰(zhàn)略突破、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、問(wèn)題爆發(fā)、 關(guān)門倒閉。因此，排除創(chuàng)業(yè)和關(guān)門倒閉兩個(gè)時(shí)期，其余的五個(gè)時(shí)期差不多 上能夠再循環(huán)的。企業(yè)在不同的進(jìn)展時(shí)期需要的是不同類型的職業(yè)經(jīng)理 人。任何企業(yè)都想使用現(xiàn)成的職業(yè)經(jīng)理人，而不想培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人，即使 是國(guó)際知名企業(yè)也不例外。企業(yè)進(jìn)展的時(shí)期性， 決定了職業(yè)經(jīng)理人的類型也是與之相對(duì)應(yīng)的7個(gè) 類型：創(chuàng)業(yè)型、成長(zhǎng)型、成熟型、 突破型、轉(zhuǎn)型型、問(wèn)題型和關(guān)門破產(chǎn)型。 因此作為職

7、業(yè)經(jīng)理人，應(yīng)首先盤點(diǎn)自己是這7類中的哪一類。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)規(guī)模僅做上述7個(gè)類不的分類盤點(diǎn)還不夠， 職業(yè)經(jīng)理人還要盤點(diǎn)自己適合 什么規(guī)模的企業(yè)。從人員規(guī)?？?，同一治理級(jí)不跨規(guī)模跳槽，幾乎是不現(xiàn) 實(shí)的。因此，除了人員規(guī)模，企業(yè)規(guī)模還包括資金規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模、行業(yè) 跨度、治理半徑等。因此那個(gè)盤點(diǎn)應(yīng)以自己工作過(guò)的企業(yè)規(guī)模為依據(jù)，而 不應(yīng)以自己的主觀臆斷為準(zhǔn)。 有人認(rèn)為自己曾在業(yè)務(wù)往來(lái)中接觸過(guò)某類規(guī) 模的企業(yè)，或者分析過(guò)某類規(guī)模企業(yè)的案例，就認(rèn)為自己是某類規(guī)模企業(yè) 的經(jīng)理人，這就像看過(guò)不人游泳就認(rèn)為自己會(huì)游泳一樣不足為據(jù)。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)級(jí)不職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)推斷自己究竟適合于企業(yè)的什么治理級(jí)不，者，依舊三級(jí)、五

8、級(jí)治理者。不同級(jí)不的治理者，其權(quán)力的靈活度是不一 樣的，也許你治理著近千人的團(tuán)隊(duì)，但你只是個(gè)五級(jí)治理者；也許你就治 理著幾十人的團(tuán)隊(duì)， 但你有可能是一級(jí)治理者。 不同級(jí)不的治理者承擔(dān)的 風(fēng)險(xiǎn)和壓力也是不同的。 基層經(jīng)理人越級(jí)跳到高層治理者的位置上， 剛開(kāi) 始時(shí)會(huì)專門不適應(yīng)。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)崗位是一級(jí)治理5 / 230職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)接著盤點(diǎn)自己是什么崗位類型的職業(yè)經(jīng)理人。 治理級(jí) 不是從企業(yè)的縱向?qū)χ卫韻徫贿M(jìn)行的分類， 從企業(yè)橫向分， 治理崗位又分 為人事、行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、營(yíng)銷、客戶服務(wù)、公關(guān)、生產(chǎn)等，自 己是單一的專業(yè)崗位人才？依舊跨專業(yè)崗位的人才？不同專業(yè)類型的職 業(yè)經(jīng)理人，職務(wù)需求的

9、素養(yǎng)是不一樣的，跨專業(yè)跳槽是比較忌諱的。盤點(diǎn)自己的適應(yīng)行業(yè) 俗話講“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，目前市場(chǎng)上行業(yè)數(shù)以千計(jì)，新 行業(yè)又層出不窮， 自己究竟適合在什么行業(yè)干？作為高層， 跳槽時(shí)行業(yè)跨 度不可太大。有人會(huì)認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)能力專門強(qiáng)，入行快，但不管多快， 都會(huì)有一個(gè)過(guò)程，那個(gè)過(guò)程需要成本。那個(gè)成本有的短期內(nèi)一次性支付， 有的在整個(gè)職業(yè)生涯中都要支付。比如講，有人自豪于什么都干過(guò)，什么 都明白， 這句話的背后確實(shí)是什么都明白得不深， 有時(shí)會(huì)給新東家不知如 何使用的感受。需要講明的是，在某些大型國(guó)企，因?yàn)槠涫袌?chǎng)化程度比較低，因而可能不遵守這一市場(chǎng)規(guī)律。盤點(diǎn)自己的職業(yè)生涯走勢(shì) 職業(yè)經(jīng)理人跳槽時(shí)還要

10、盤點(diǎn)自己的職業(yè)生涯走勢(shì)： 是處于上升通道、 震蕩整理時(shí)期， 依舊處于下降時(shí)期？假如處于上升通道， 是處于什么性質(zhì) 時(shí)期的上升通道？假如處于震蕩時(shí)期，能否打破震蕩？如何打破？是通過(guò) 跳槽打破，依舊通過(guò)充電打破？假如處于下降時(shí)期，是順勢(shì)而為，依舊抑 制下降，重新步入上升通道？許多職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯走勢(shì)一般就一個(gè)上升時(shí)期， 然后就開(kāi)始下 降，如同簡(jiǎn)單的拋物曲線，其職業(yè)拐點(diǎn)，通常就在38歲左右。這類經(jīng)理 人的職業(yè)軌跡在水平面上就年齡一個(gè)延展坐標(biāo)方向； 一些成功經(jīng)理人的人 生職業(yè)軌跡之因此盤旋上升， 跌宕起伏， 在于其不僅有一個(gè)時(shí)刻的延展坐 標(biāo)方向， 還有個(gè)人持續(xù)能力和拼搏精神的延展坐標(biāo)方向， 形成了

11、一個(gè)立體 的坐標(biāo)空間。盤點(diǎn)自己的薪酬走勢(shì)一般來(lái)講，薪酬走勢(shì)和職業(yè)生涯走勢(shì)是同步的。每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人都希 望自己的年薪越來(lái)越高。但現(xiàn)實(shí)中，假如自己的職業(yè)生涯正處上升期，薪 酬待遇可能逐步增高；假如處于下降時(shí)期，或是處于震蕩時(shí)期，特不是假 如職業(yè)環(huán)境有重大變化時(shí)， 薪酬待遇就不一定會(huì)增高。 有些經(jīng)理人剛從歐 美國(guó)家回來(lái)， 在國(guó)內(nèi)求職時(shí)還抱著過(guò)去在歐美時(shí)的薪酬水平不放； 有的則 以過(guò)去的行業(yè)薪酬水平要求現(xiàn)在的水平，比如，IT與證券的職業(yè)經(jīng)理人6 / 230常常犯第2種錯(cuò)誤。因此盤點(diǎn)薪酬走勢(shì)，應(yīng)該與職業(yè)環(huán)境變化結(jié)合起來(lái)。自我盤點(diǎn)在一定程度上確實(shí)是自我評(píng)價(jià)， 而自我評(píng)價(jià)與自己實(shí)際水平 的不對(duì)稱性是阻礙職業(yè)

12、經(jīng)理人盤準(zhǔn)自己的關(guān)鍵。人們對(duì)自己的評(píng)價(jià)一般高于自己的實(shí)際水平。 職場(chǎng)人自我評(píng)價(jià)還有一 個(gè)規(guī)律：以40歲為分水嶺，年齡越輕，自我評(píng)價(jià)的膨脹系數(shù)越高；年齡 越大， 自我評(píng)價(jià)越接近自己的實(shí)際水平。 正是由于人們自我評(píng)價(jià)的不對(duì)稱 性，才出現(xiàn)了“不明白自己不明白、不明白自己明白、明白自己不明白、 明白自己明白”等可能。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該尋求第三方對(duì)自己的評(píng)價(jià)。 為此， 經(jīng)理人通常請(qǐng)周圍 的同事朋友等對(duì)自己做出評(píng)價(jià)， 然而由于礙于情面和專業(yè)化程度不夠， 他 們的評(píng)價(jià)往往是有偏頗的。 因此，經(jīng)理人有必要尋求專業(yè)職業(yè)顧問(wèn)對(duì)自己 進(jìn)行評(píng)價(jià)。 隨著市場(chǎng)化程度的逐漸提高， 專業(yè)化的職業(yè)顧問(wèn)隊(duì)伍會(huì)逐漸壯 大，專業(yè)水平會(huì)越

13、來(lái)越好。職業(yè)顧問(wèn)對(duì)你做評(píng)價(jià)時(shí)， 由于往往是站在第三方的角度， 會(huì)比較客觀 地評(píng)價(jià)你的職業(yè)狀況和走勢(shì)。 涉及薪酬問(wèn)題時(shí)， 他們會(huì)把那個(gè)行業(yè)的平均 薪酬告訴你，而且也會(huì)告訴你在不同的職業(yè)環(huán)境內(nèi)，薪酬的大致范圍。對(duì)一位職業(yè)經(jīng)理人來(lái)講， 不是查找最好的舞臺(tái)， 而是查找最合適的舞 臺(tái)。為此，就必須對(duì)擬入職企業(yè)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估企業(yè)進(jìn)展時(shí)期評(píng)估企業(yè)進(jìn)展時(shí)期， 目的是評(píng)估自己的能力類型與企業(yè)的進(jìn)展時(shí)期是7 / 230否吻合。企業(yè)進(jìn)展是有時(shí)期性的，要先搞清企業(yè)處于什么時(shí)期，方法能夠 多種多樣，越是有規(guī)模的企業(yè)越容易了解它的進(jìn)展時(shí)期。評(píng)估企業(yè)雇傭目的 評(píng)估企業(yè)雇傭目的是評(píng)估企業(yè)招聘人的目的和自己的職業(yè)進(jìn)展目標(biāo) 是否一致，專業(yè)和行業(yè)是否對(duì)接。 假如不一致， 自己能否修正自己的目標(biāo)，若不能則不要入職。企業(yè)招聘人的目的是為了企業(yè)的進(jìn)展， 但有時(shí)也不盡然： 可能為了解 決人事糾紛等復(fù)雜問(wèn)題，或者只求臨時(shí)過(guò)渡。尤其某一強(qiáng)勢(shì)人物的離去， 打破了企業(yè)原有的平衡體系， 會(huì)造成短暫的人事風(fēng)波， 現(xiàn)在不明就里的人 到里面去，會(huì)莫名其妙地卷入其間。作為職業(yè)經(jīng)理人，你也許只想踏踏實(shí) 實(shí)干事，但事實(shí)上你專門可能成為企業(yè)政治相互傾軋的工具乃至犧牲品。 一般情況下， 一個(gè)強(qiáng)勢(shì)人物離去， 企業(yè)至少波動(dòng)一年以上， 甚至波動(dòng)三年。 因此，假如你是問(wèn)題型職業(yè)經(jīng)理人，又是問(wèn)題型中的人際問(wèn)題型，那么