部門職能說明書匯編(定稿版)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上文件編號: YSGY-01-010*有限公司部門職能說明書匯編*有限公司2015年 01月23日發(fā)布 2015年02月01日實(shí)施目錄 專心-專注-專業(yè)*有限公司組織架構(gòu) 銷售部職能說明書基本信息部門名稱銷售部崗位編制直接上級營銷副總下屬部門/崗位銷售部部長、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售勤、倉管員、調(diào)度員、搬運(yùn)工 職能概要負(fù)責(zé)銷售規(guī)劃、市場研究、市場區(qū)域規(guī)劃及定位、產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣、營銷策劃、銷售管理、客戶管理、合同管理、價格管理、物流管理、銷售人員培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作業(yè)務(wù)管理(一) 銷售規(guī)劃 1）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和市場情況，制定公司中長期營銷戰(zhàn)略； 2）組

2、織編制公司2-3年的營銷規(guī)劃；包括市場環(huán)境分析、市場營銷目標(biāo)、細(xì)分市場和目標(biāo)市場、營銷組織等優(yōu)化； 3）組織編制年度、月度營銷部的工作計(jì)劃（市場開拓、推廣、促銷等）及費(fèi)用預(yù)算； 4）依據(jù)中長期及年度銷售計(jì)劃對未來市場進(jìn)行分析、預(yù)測、規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定公司的價格體系；（2） 市場研究 1）進(jìn)行市場調(diào)查、競爭對手分析、重點(diǎn)客戶、特殊渠道調(diào)查及收集整理調(diào)查資料； 2）收集與分析市場信息、競爭對手信息、重點(diǎn)客戶及特殊渠道信息；提交市場、競爭對手、重點(diǎn)客戶及特殊渠道需求分析報(bào)告和市場調(diào)研報(bào)告；（3） 市場區(qū)域規(guī)劃及定位 1）合理做好市場規(guī)劃和任務(wù)分配； 2）編制市場開發(fā)計(jì)劃，新市場開發(fā)的跟蹤、預(yù)測、分析；

3、3）研究分析現(xiàn)有市場開發(fā)的機(jī)會和增長點(diǎn)，提出新產(chǎn)品開發(fā)的需求（包括新品的樣品、圖片及終端客戶需求的描述）和計(jì)劃；（4） 產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣 1）根據(jù)市場及產(chǎn)品生命期特點(diǎn)，制定產(chǎn)品品牌、品類、價格、渠道、促銷、服務(wù)等營銷策略； 2）制定企業(yè)品牌規(guī)劃和品牌策略規(guī)劃，并組織推廣及實(shí)施； 3）設(shè)計(jì)企業(yè)的營銷行為和銷售行為，使其符合品牌塑造的形象；（5） 營銷策劃 1）制定宣傳策略與規(guī)劃； 2）制定渠道推廣、業(yè)務(wù)推廣等推廣計(jì)劃； 3）策劃產(chǎn)品促銷活動； 4）每年定期召開市場推廣會； 5）規(guī)劃新品上市工作，根據(jù)不同的銷售區(qū)域制定不同的銷售策略；（六）銷售管理1) 訂單：匯總客戶訂單信息，及時錄入用友軟

4、件系統(tǒng)；2) 計(jì)劃：編制銷售計(jì)劃，組織生產(chǎn)、技術(shù)質(zhì)量、采購等部門召開“產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會”，進(jìn)行銷售計(jì)劃評審，計(jì)劃通過后及時下達(dá)，并跟蹤銷售計(jì)劃完成情況；根據(jù)客戶需求、庫存情況及生產(chǎn)計(jì)劃完成進(jìn)度，適時調(diào)整計(jì)劃；3) 跟蹤：跟蹤訂單的生產(chǎn)完成進(jìn)度及發(fā)貨信息； 4）結(jié)算：在發(fā)貨前，及時核對客戶的貨款到賬信息；對發(fā)貨后付款的，及時跟催貨款；負(fù)責(zé)定期與財(cái)務(wù)進(jìn)行對帳，確?？蛻糍~款信息一致；及時向財(cái)務(wù)部提供客戶開票信息；5） 過程：了解、掌握各項(xiàng)銷售工作展開情況；制定相關(guān)配套制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（7） 客戶管理 1）開發(fā)：通過網(wǎng)絡(luò)、展會、廣告、上門拜訪等式，與潛在客戶建立良好關(guān)系，不斷開發(fā)新客戶； 2）維護(hù)：對客戶

5、進(jìn)行定期或不定期的客情維護(hù)，保持良好關(guān)系，與維護(hù)現(xiàn)有客戶； 3）分級：實(shí)施客戶分級管理，根據(jù)客戶等級及重要度（根據(jù)銷量、影響度、規(guī)模等），建立維護(hù)體系； 4）客戶投訴處理：建立客戶的投訴渠道，了解并記錄客戶投訴的原因，找到切實(shí)的解決案，并及時處理解決投訴事件；（8） 合同管理 1）負(fù)責(zé)組織技術(shù)質(zhì)量、采購等部門進(jìn)行合同評審，并跟蹤合同評審提出的改善事項(xiàng)； 2）對客戶合同進(jìn)行分類、整理、歸檔、銷毀等管理工作，做好合同管理臺賬；（9） 價格管理 1）根據(jù)原材料價格的波動，產(chǎn)品市場銷售情況及當(dāng)前市場競品價格信息，及時調(diào)整和制定公司產(chǎn)品價格； （十）物流管理1）運(yùn)輸管理：負(fù)責(zé)制定運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，建立車輛信

6、息臺賬；依據(jù)銷售發(fā)貨計(jì)劃，負(fù)責(zé)安排車輛調(diào)度管理；填寫發(fā)貨單，回收客戶回執(zhí)單，并結(jié)算運(yùn)費(fèi)；2）倉庫管理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫狀態(tài)（數(shù)量、質(zhì)量）確認(rèn)，依據(jù)財(cái)務(wù)部確認(rèn)后的銷售訂單辦理出庫業(yè)務(wù)，依據(jù)確認(rèn)后的退貨申請單接受退貨；并及時將出入庫信息錄入系統(tǒng)，負(fù)責(zé)成產(chǎn)品、樣品、相關(guān)附件的儲存、安全庫存管理，負(fù)責(zé)定期做好倉庫盤點(diǎn)、庫存防護(hù)等相關(guān)工作；（十一）銷售人員培訓(xùn) 1）依據(jù)公司培訓(xùn)制度，制定銷售人員年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織銷售人員培訓(xùn)工作；（十二）領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作 基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂倉庫管理制度、經(jīng)銷商管理制度、銷售人

7、員培訓(xùn)制度等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理經(jīng)銷商檔案，物流車輛檔案、經(jīng)銷商變更記錄、銷售訂單、需求計(jì)劃、經(jīng)銷商合同、框架協(xié)議等檔案的管理工作。人事管理1、 負(fù)責(zé)提出本部門人員的需求計(jì)劃，參與招聘面試工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、負(fù)責(zé)本部門人員日常考核工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員定期評價工作。銷售部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注銷售部部長1101、負(fù)責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司的銷售規(guī)劃、市場區(qū)域規(guī)劃及定位、產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣；2、負(fù)責(zé)公司的銷售管理、合同管理、計(jì)劃管

8、理等日常管理工作；3、負(fù)責(zé)本部門的人員培訓(xùn)。大區(qū)經(jīng)理1101、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定公司的銷售規(guī)劃、市場區(qū)域規(guī)劃及定位、產(chǎn)品和品牌的規(guī)劃及推廣；2、負(fù)責(zé)本大區(qū)客情關(guān)系的維護(hù)、合同的洽談、業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理3、負(fù)責(zé)收集本區(qū)域的市場調(diào)查資料，并對一般客戶的需求分析形成書面報(bào)告匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo)。 業(yè)務(wù)經(jīng)理7701、負(fù)責(zé)收集本區(qū)域的市場調(diào)查、競爭對手分析、重點(diǎn)客戶的 調(diào)查資料2、負(fù)責(zé)本區(qū)域客情關(guān)系的維護(hù)、客戶的洽談、市場的開發(fā)3、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回收銷售勤3301、負(fù)責(zé)客戶的訂單處理工作；2、負(fù)責(zé)與客戶、財(cái)務(wù)的日常賬務(wù)明細(xì)工作；3、負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)報(bào)表，如銷售報(bào)表、差旅費(fèi)用等的統(tǒng)計(jì)工作4、負(fù)責(zé)部門的檔案管理工作倉管員

9、12-11、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出入庫，并及時將出入庫信息錄入系統(tǒng)2、負(fù)責(zé)產(chǎn)成品、相關(guān)附件的儲存、安全庫存管理，負(fù)責(zé)做好倉庫盤點(diǎn)、庫存防護(hù)等相關(guān)工作調(diào)度員1011、負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度管理，制定車輛的運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；2、負(fù)責(zé)車輛的信息檔案管理工作搬運(yùn)工101001、負(fù)責(zé)貨物的裝卸；2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的粉碎、磨粉合計(jì)24240生產(chǎn)部職能說明書基本信息部門名稱生產(chǎn)部崗位編制6直接上級常務(wù)副總下屬部門/崗位車間班長、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員、維修班長、配料員、車間清潔員職能概要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)管理（生產(chǎn)準(zhǔn)備、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工藝管理、成本管理、現(xiàn)場管理、安全管理及生產(chǎn)異常情況的處理）等管理。業(yè)務(wù)管理（一）生產(chǎn)計(jì)劃管理

10、1）根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃，制定年度生產(chǎn)計(jì)劃；2）依據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)產(chǎn)能分析并提出產(chǎn)能需求和人員配置；3）根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃、月度銷售計(jì)劃，編制月度生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃；4）根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃及庫存情況，分解為生產(chǎn)計(jì)劃，并下達(dá)日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃；5）根據(jù)客戶需求、生產(chǎn)實(shí)際情況，適時調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃；(二) 生產(chǎn)管理 1、生產(chǎn)準(zhǔn)備 1）每天根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，確認(rèn)原輔材料的庫存情況； 2）確認(rèn)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃實(shí)施的人員、設(shè)備、工裝、工藝等是否達(dá)到生產(chǎn)要求； 2、進(jìn)度管理 1）根據(jù)生產(chǎn)記錄和報(bào)表，統(tǒng)計(jì)、匯總、分析生產(chǎn)日報(bào)，監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度確保各車間按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)； 2）對影響生產(chǎn)進(jìn)度的問題進(jìn)行分析，提出

11、改善措施，并組織實(shí)施； 3、質(zhì)量管理 1）根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的自檢工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格； 2）根據(jù)質(zhì)量體系和工藝、質(zhì)量要求，做好現(xiàn)場質(zhì)量工藝管理； 3）配合技術(shù)質(zhì)量部做好質(zhì)量改進(jìn)工作； 4、設(shè)備管理 1）負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理，并編制年度/月度/設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)新設(shè)備的接收、安裝調(diào)試的驗(yàn)證、產(chǎn)品移交的驗(yàn)收，對隨設(shè)備廠家提供的備件及相關(guān)圖紙說明書等辦理入庫或存檔工作，并建立設(shè)備臺賬； 3）負(fù)責(zé)編制、實(shí)施設(shè)備操作規(guī)程，負(fù)責(zé)設(shè)備點(diǎn)檢、設(shè)備維修保養(yǎng)工作； 4）負(fù)責(zé)建立設(shè)備備品備件檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對領(lǐng)用的備品備件進(jìn)行管理； 5）負(fù)責(zé)設(shè)備非標(biāo)零部件加工圖紙的繪制、加工技術(shù)要求的說明，并對加

12、工的非標(biāo)零部件進(jìn)行入庫檢驗(yàn)； 6）負(fù)責(zé)建立設(shè)備采購合同管理臺賬（設(shè)備采購時間、質(zhì)保期、質(zhì)保容等），對保修期發(fā)生的維修保養(yǎng)費(fèi)用，必須按照合同進(jìn)行； 7）負(fù)責(zé)設(shè)備操作的培訓(xùn)； 5、工藝管理 1）根據(jù)公司工藝技術(shù)要求，監(jiān)督員工的工藝執(zhí)行情況，配合技術(shù)質(zhì)量部做好工藝紀(jì)律的檢查； 2）負(fù)責(zé)工藝文件的培訓(xùn)、下發(fā)、回收、管理等工作； 3）配合技術(shù)質(zhì)量部做好工藝改進(jìn)工作； 6、成本管理 1）協(xié)助技術(shù)質(zhì)量部制定和修訂工藝定額、員工的計(jì)件工價、物料消耗定額等相關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)實(shí)施； 2）負(fù)責(zé)編制備品備件的安全庫存標(biāo)準(zhǔn)，配合財(cái)務(wù)部、銷售部制定原輔材料、產(chǎn)成品安全庫存標(biāo)準(zhǔn)； 7、現(xiàn)場管理 1）根據(jù)公司“6S”現(xiàn)場管

13、理規(guī)定，落實(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理工作并負(fù)責(zé)定期檢查； 2）配合公司做好“6S”檢查工作，組織落實(shí)“6S”檢查反饋的問題的糾正、預(yù)防措施，并按時完成整改； 8、安全管理 1）落實(shí)各車間生產(chǎn)安全責(zé)任制，定期組織安全檢查； 2）監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備、安全設(shè)施的完好性，并反饋信息； 3）監(jiān)督員工對安全生產(chǎn)管理規(guī)定和安全作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行情況，確保作業(yè)安全； 4）定期組織員工進(jìn)行生產(chǎn)安全教育培訓(xùn)； 5）對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全事故的提報(bào)、分析、改進(jìn)，并將安全事故的信息及時反饋到綜合管理部； 9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常情況的處理1） 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中存在的問題與技術(shù)質(zhì)量部聯(lián)系，辦理讓步接收、返工、返修等事宜；2） 針對生產(chǎn)突發(fā)性事件（停電

14、、停水、斷料等）制定相關(guān)的應(yīng)急案措施；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂車間管理制度、設(shè)備管理制度、安全作業(yè)指導(dǎo)書、統(tǒng)計(jì)管理制度、車間操作工計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)管理規(guī)定等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理設(shè)備臺賬、設(shè)備檢修計(jì)劃與實(shí)施、生產(chǎn)日報(bào)、設(shè)備故障申請/維修單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品報(bào)檢入庫單、配、設(shè)備點(diǎn)檢表、工藝記錄表、年度/月度/生產(chǎn)計(jì)劃、日生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、設(shè)備驗(yàn)收/驗(yàn)證報(bào)告、備品備件的采購申請單、安全

15、檢查記錄、“6S”檢查記錄等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤工作。5、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ鳌?、負(fù)責(zé)本部門人員定期評價工作。生產(chǎn)部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注生產(chǎn)部部長1101、制定年度生產(chǎn)計(jì)劃2、確保產(chǎn)品符合質(zhì)量要求3按時完成生產(chǎn)計(jì)劃4、人員培訓(xùn)5、安全生產(chǎn)車間班長2201、確保人員、設(shè)備、工裝、工藝達(dá)到要求2、現(xiàn)場工藝管理3現(xiàn)場6S 4、現(xiàn)場工藝紀(jì)律計(jì)劃統(tǒng)計(jì)員1101、制定月度/度/日生產(chǎn)計(jì)劃2、核實(shí)計(jì)劃完成情況3、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總維修班長1101、制定設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃2、編制設(shè)備

16、操作規(guī)程、設(shè)備點(diǎn)檢容3、設(shè)備操作安全維修工12-11設(shè)備維修保養(yǎng)2、設(shè)備操作安全配料員110按規(guī)定配配料車間清潔員110協(xié)助車間搞好6S操作工14122二班制，PE：3人；PVC：4人合計(jì)2221技術(shù)質(zhì)量部職能說明書基本信息部門名稱技術(shù)質(zhì)量部崗位編制2人直接上級常務(wù)副總下屬部門/崗位工藝質(zhì)量管理員職能概要負(fù)責(zé)制訂年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃、新產(chǎn)品的開發(fā)、工藝管理、質(zhì)量管理（質(zhì)量策劃、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量問題處理、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析、檢/量具及樣品的管理、質(zhì)量體系管理）、技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)。業(yè)務(wù)管理（一）依據(jù)公司中長期技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂年度技術(shù)質(zhì)量工作計(jì)劃；（二）新產(chǎn)品的開發(fā)1) 依據(jù)客戶需求、樣件及公司新品

17、開發(fā)的向，負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的策劃；2) 負(fù)責(zé)新產(chǎn)品工藝的設(shè)計(jì)開發(fā)（材料、配、生產(chǎn)過程成型工藝）及驗(yàn)證（試機(jī)、定型）工作；3) 負(fù)責(zé)工藝參數(shù)制定、工藝文件標(biāo)準(zhǔn)化，滿足新產(chǎn)品的量產(chǎn)要求；（三）工藝管理1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品加工過程工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)和工藝參數(shù)等要求的改進(jìn)，并跟蹤改進(jìn)效果；2）負(fù)責(zé)對加工過程中工藝執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督；監(jiān)督公司工藝管理制度的執(zhí)行；3）適時提出或根據(jù)生產(chǎn)部、市場投訴信息進(jìn)行分析，提出工藝改善措施，保證生產(chǎn)工藝的先進(jìn)性；（四）質(zhì)量管理 1、質(zhì)量策劃 1）負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)展開，制定具體的實(shí)施措施和計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)階段的評審、驗(yàn)證，參與新產(chǎn)品的策劃和可行性案的制定；負(fù)責(zé)

18、制定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、試驗(yàn)法和檢驗(yàn)手段； 2、質(zhì)量檢驗(yàn) 負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)、首檢、過程巡檢、成品檢驗(yàn)等檢驗(yàn)工作； 3、質(zhì)量問題處理 1）負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)部做好部質(zhì)量問題的分析處理工作； 2）負(fù)責(zé)組織銷售部做好客戶投訴信息分析處理工作； 4、質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析 1）負(fù)責(zé)進(jìn)貨、生產(chǎn)過程、成品檢驗(yàn)及客戶投訴的質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)、分析工作； 2）組織召開、月度質(zhì)量例會，制定質(zhì)量改進(jìn)的案并組織實(shí)施； 5、檢/量具及樣品的管理 1）負(fù)責(zé)建立檢/量具的管理臺賬，定期組織檢/量具的校驗(yàn)、校正、使用、保管、保養(yǎng)等工作； 2）負(fù)責(zé)樣品收集（樣品編號、工藝狀態(tài)、配等）、樣品臺賬、樣品維護(hù)、樣品更新等管理； 6、質(zhì)量體系管理 1）協(xié)助

19、做好三大審核（審、過程審核、產(chǎn)品審核）及相關(guān)體系文件的管理； 2）協(xié)助供應(yīng)商的考察與評審工作； （五）技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn) 1）負(fù)責(zé)現(xiàn)場工藝、質(zhì)量的控制手段、法等培訓(xùn)；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂進(jìn)貨檢驗(yàn)制度、制程檢驗(yàn)制度、成品檢驗(yàn)制度、首件檢驗(yàn)制度、技術(shù)管理制度、工藝參數(shù)、作業(yè)指導(dǎo)書等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理記錄標(biāo)準(zhǔn)、工藝參數(shù)、配、工藝文件、檢驗(yàn)（原輔材料、過程、成品）記錄，不合格品評審報(bào)告、

20、工藝記錄、檢/量具臺賬、樣品臺賬、客戶投訴信息處理、/月度質(zhì)量例會等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ鳌?、負(fù)責(zé)本部門人員定期評價工作。技術(shù)質(zhì)量部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注技術(shù)質(zhì)量部主管110負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作，制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行。確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。工藝質(zhì)量管理員220負(fù)責(zé)巡檢、監(jiān)督生產(chǎn)部的工藝、質(zhì)量執(zhí)行情況，監(jiān)督整改措施。合計(jì)33采購部職能說明書基本信息部門名稱采購部崗位編制1直接上級常務(wù)副總下屬部門/崗位采購部部長職能概要負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理、采購管理、合同管理

21、、采購異常情況的處理、安全庫存管理等相關(guān)工作。業(yè)務(wù)管理（一）供應(yīng)商的管理1) 負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)，組織對新供應(yīng)商的考察；2) 負(fù)責(zé)對新供應(yīng)商的評判及選擇；3) 負(fù)責(zé)擬定供應(yīng)商的框架協(xié)議；4) 負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行評價、分級管理，依據(jù)評定結(jié)果建立新供應(yīng)商檔案；5) 負(fù)責(zé)收集供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商檔案；（二）采購管理1）接受物料需求計(jì)劃，根據(jù)需求計(jì)劃編制采購計(jì)劃；2）負(fù)責(zé)詢價比價，根據(jù)詢價結(jié)果編制采購訂單/采購申請單并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；3）負(fù)責(zé)零星物料的采購及大宗原輔材料采購過程的跟蹤、反饋；4）依據(jù)采購訂單/采購申請單，負(fù)責(zé)填寫物料入庫報(bào)檢單提出報(bào)檢并辦理入庫手續(xù)；5）負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對帳，辦理貨款結(jié)算手續(xù)

22、；6）采購成本的控制，依據(jù)采購原則，同種物料引進(jìn)兩家以上合格供應(yīng)商，體現(xiàn)價格競爭機(jī)制，及時了解市場各種物料價格及影響物料成本因素的變化情況，定期對供應(yīng)商的采購價格進(jìn)行評估，合理控制采購成本；7）編制采購報(bào)表；（3） 合同管理 1）負(fù)責(zé)合同的談判、簽訂，合同履行后進(jìn)行分類、整理、歸檔管理； 2）負(fù)責(zé)監(jiān)督供應(yīng)商合同的履行，對違反采購合同的供應(yīng)商進(jìn)行索賠；（四）負(fù)責(zé)采購異常情況的處理1）負(fù)責(zé)入庫檢驗(yàn)、生產(chǎn)、交付過程中存在的問題與供應(yīng)商聯(lián)系，辦理讓步接收、退貨、索賠等事宜；2）負(fù)責(zé)供應(yīng)商采購異常的改善跟蹤、驗(yàn)證等工作；（五）安全庫存管理1）負(fù)責(zé)制定采購期，協(xié)助財(cái)務(wù)部制定原輔材料、備品備件等物料的安全庫

23、存；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂采購管理制度、供應(yīng)商管理制度等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理供應(yīng)商檔案、物料價格對比記錄、供應(yīng)商變更記錄、采購訂單、物料需求計(jì)劃、采購計(jì)劃、采購合同、框架協(xié)議等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ鳌?、負(fù)責(zé)本部門人員定期評價工作。采購部定崗定編崗位編制實(shí)有缺

24、員備注采購部部長110負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作，制定工藝標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行。確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合計(jì)11綜合管理部職能說明書基本信息部門名稱綜合管理崗位編制10人直接上級常務(wù)副總下屬部門/崗位人事行政主管、后勤主管、司機(jī)、廚師、門衛(wèi)職能概要負(fù)責(zé)公司的人力資源管理（人力資源規(guī)劃、人力資源配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績效管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、員工關(guān)系）、行政管理、網(wǎng)絡(luò)信息管理、企業(yè)文化建設(shè)、后勤管理、安全管理等。業(yè)務(wù)管理（一）人力資源管理 1、人力資源規(guī)劃： 1）根據(jù)公司中長期發(fā)展規(guī)劃，制定公司人力資源中長期規(guī)劃； 2）做好公司人才梯隊(duì)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施； 2、人力資源配置： 1）根

25、據(jù)公司經(jīng)營管理需要和各部門崗位設(shè)置，進(jìn)行合理的定編、定員，制定公司年度用工需求計(jì)劃； 2）根據(jù)各部門日常用工需求，組織員工的招聘、面試工作； 3）根據(jù)人員能力及公司發(fā)展要求，對現(xiàn)有人員進(jìn)行定期評估，并依據(jù)評估結(jié)果對人員進(jìn)行合理的調(diào)整和配置； 4）負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)的辦理； 5）負(fù)責(zé)部人事調(diào)動、人員離職等相關(guān)手續(xù)的辦理； 3、員工培訓(xùn)與開發(fā)： 1）負(fù)責(zé)建立公司培訓(xùn)體系；組織進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，編制公司年度培訓(xùn)需求計(jì)劃并組織實(shí)施； 2）組織對培訓(xùn)效果跟蹤和評估； 3）負(fù)責(zé)組織部培訓(xùn)課件的開發(fā)及外訓(xùn)培訓(xùn)容的轉(zhuǎn)化； 4）負(fù)責(zé)建立保存培訓(xùn)教程庫和員工培訓(xùn)檔案； 5）負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的入職

26、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正評價等工作； 6）負(fù)責(zé)特殊工種崗位任職資格證的取得、復(fù)審、培訓(xùn)、換證監(jiān)督管理等； 4、薪酬福利管理 1）收集同行和邊薪酬信息，做好外部薪酬調(diào)查、分析，為公司制定薪酬政策提供依據(jù)； 2）負(fù)責(zé)擬定公司薪酬福利制度，報(bào)總經(jīng)理審批后，組織實(shí)施； 3）參與一線員工計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)的制定，報(bào)總經(jīng)理審批后，監(jiān)督實(shí)施； 4）負(fù)責(zé)計(jì)時、計(jì)件人員的考勤統(tǒng)計(jì)，以及獎懲、績效考核結(jié)果，并負(fù)責(zé)核算公司月度工資； 5）做好員工因崗位職務(wù)變動工資的調(diào)整和員工薪酬調(diào)整，提報(bào)審批； 6）負(fù)責(zé)員工社會保險（五險）等業(yè)務(wù)的辦理，及日?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)； 5、績效管理 1）建立績效管理體系，擬定績效考核制度，報(bào)總經(jīng)理審批后，組織

27、實(shí)施； 2）負(fù)責(zé)績效數(shù)據(jù)的收集、績效考核的評價； 3）負(fù)責(zé)員工績效申訴并及時處理； 4）建立員工績效管理檔案，并根據(jù)考核結(jié)果，提出人事調(diào)整的建議； 6、員工職業(yè)生涯規(guī)劃 1）負(fù)責(zé)建立公司員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，并幫助關(guān)鍵崗位員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃； 7、員工關(guān)系 1）負(fù)責(zé)編制員工手冊并組織公司相關(guān)人員對人力資源制度進(jìn)行培訓(xùn)，處理相關(guān)人員的咨詢投訴處理； 2）負(fù)責(zé)員工勞動合同的擬定、簽訂、續(xù)簽及合同管理； 3）負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對違紀(jì)人員有權(quán)提出處理意見； 4）負(fù)責(zé)員工考勤、病假、事假等歸口管理工作； 5）負(fù)責(zé)員工工傷、勞資糾紛等員工關(guān)系處理； 6）負(fù)責(zé)建立暢通的員工溝通渠道，設(shè)立總經(jīng)

28、理信箱，定期做好員工滿意度調(diào)查； 7）負(fù)責(zé)組織員工面談工作； 8）負(fù)責(zé)員工體檢、職業(yè)病防治監(jiān)測等職業(yè)衛(wèi)生管理；（二）行政管理 1、上傳下達(dá)：負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)指示及時傳達(dá)相關(guān)部門，把部門反饋的意見和建議及時反饋到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)； 2、負(fù)責(zé)會議管理（會議通知的下達(dá)、會議設(shè)施管理、會議期間的服務(wù)、會議紀(jì)要及會議形成的決議事項(xiàng)的跟蹤檢查）； 3、檔案管理：建立檔案管理規(guī)定（收集、歸檔、借閱等工作）； 4、負(fù)責(zé)報(bào)刊、圖書等雜志的征訂、收發(fā)、借閱等管理工作； 5、辦公設(shè)施管理：負(fù)責(zé)各部門使用的辦公設(shè)施的建檔、登記、發(fā)放、日常維護(hù)等管理； 6、文印管理：負(fù)責(zé)公司級及相關(guān)業(yè)務(wù)表單的打印、復(fù)印、印刷等文印工作的管理，并負(fù)

29、責(zé)公司機(jī)要文件、受控文件的管理及有關(guān)文件和規(guī)章制度的審核、存檔； 7、對外接待：負(fù)責(zé)公司級年會的策劃實(shí)施及接待工作； 8、外聯(lián)工作：負(fù)責(zé)與政府行政等部門的對接及高新技術(shù)企業(yè)項(xiàng)目的申報(bào)等外聯(lián)工作； 9、法務(wù)管理：做好公司涉及到法務(wù)的各相關(guān)事項(xiàng)的處理； 10、文件收發(fā)：負(fù)責(zé)部和外部文件的收發(fā)和整理，建立文件收發(fā)臺賬； 11、負(fù)責(zé)公司“6S”的歸口管理工作；（3) 網(wǎng)絡(luò)信息管理 1)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)，配合銷售部進(jìn)行的建設(shè)和維護(hù)；（4） 企業(yè)文化建設(shè) 1）負(fù)責(zé)建立企業(yè)文化體系，制定年度/月度文體活動規(guī)劃、計(jì)劃； 2）負(fù)責(zé)公司對外企業(yè)文化宣傳，部企業(yè)文化宣傳和文體活動的實(shí)施；（5） 后勤管理 1

30、、食堂管理：監(jiān)督食堂的運(yùn)營管理（包括成本），調(diào)查和反饋食堂運(yùn)行信息； 2、宿舍管理：負(fù)責(zé)公司宿舍配發(fā)物資管理及宿舍人員的安置、安全、衛(wèi)生、紀(jì)律，設(shè)施維護(hù)及租賃合同的簽訂； 3、負(fù)責(zé)房屋、辦公設(shè)施的維修維護(hù)工作； 4、負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度、維修保養(yǎng)、年審等車輛管理工作，并監(jiān)督車輛行駛安全和車輛日常管控；（6） 安全管理 1、安全管理：負(fù)責(zé)公司與安全有關(guān)的人、財(cái)、物及信息的歸口管理工作，監(jiān)督安全生產(chǎn)； 2、門衛(wèi)管理：負(fù)責(zé)廠區(qū)外來人員進(jìn)出管理工作、收發(fā)、考勤紀(jì)律、廠區(qū)安全巡查及突發(fā)事件的協(xié)助處理； 3、消防管理： 1）負(fù)責(zé)建立和健全公司部防火防盜設(shè)施，做好日常檢查工作并做好檢查記錄； 2）負(fù)責(zé)定期組織

31、相關(guān)人員做好相關(guān)消防演練； 4、車輛進(jìn)出管理： 1）做好車輛的進(jìn)出登記和檢查工作，并保存相關(guān)文件； 5、安全宣傳 做好廠區(qū)安全宣傳工作，在廠區(qū)貼防火、防盜、限速等安全標(biāo)志、限速裝置；基礎(chǔ)管理一、制度/標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)1、負(fù)責(zé)擬訂部門職能、崗位職責(zé)、工作規(guī)、流程及配套制度等基礎(chǔ)管理制度。2、擬訂人事管理制度、薪酬管理制度等其他管理制度。二、計(jì)劃管理1、負(fù)責(zé)制定并推行本部門的年度計(jì)劃、月度計(jì)劃和計(jì)劃、日計(jì)劃等。2、負(fù)責(zé)本部門的計(jì)劃、月度計(jì)劃和年度計(jì)劃等面的總結(jié)與匯報(bào)。三、檔案管理負(fù)責(zé)人事管理檔案，機(jī)要文件、受控文件、員工合同等檔案的管理工作。人事管理1、參與本部門人員的招聘工作。2、負(fù)責(zé)本部門人員的工作分

32、配。3、組織本部門人員培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員的考勤工作。5、負(fù)責(zé)本部門人員日?？己斯ぷ?。6、負(fù)責(zé)本部門人員定期評價工作。綜合管理部定崗定編崗位編制實(shí)有缺員備注人事行政主管110負(fù)責(zé)公司的人力資源、行政等管理工作人事行政助理10-1負(fù)責(zé)行政主管安排的具體細(xì)致工作后勤主管（兼）110（兼)負(fù)責(zé)公司后勤、門衛(wèi)、食堂、車輛進(jìn)出等管理工作司機(jī)330負(fù)責(zé)公司具體事務(wù)的車輛使用、派遣、維護(hù)等工作門衛(wèi)220負(fù)責(zé)廠區(qū)安全巡查、外來人員及車輛進(jìn)出登記檢查等具體事務(wù)廚師220負(fù)責(zé)公司員工正常飲食、接待等實(shí)踐性工作合計(jì)109-1財(cái)務(wù)部部門職能說明書基本信息部門名稱財(cái)務(wù)部崗位編制1直接上級總經(jīng)理下屬部門/崗位倉庫

33、主管、成本會計(jì)、銷售會計(jì)、出納職能概要負(fù)責(zé)預(yù)算管理、資金計(jì)劃、經(jīng)營成果分析、風(fēng)險控制、成本管理、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)管理、工資管理、稅收管理、資產(chǎn)管理、價格管理、倉庫管理及財(cái)務(wù)檔案的整理和歸檔工作等管理工作。業(yè)務(wù)管理（1） 預(yù)算管理1) 參與各部門業(yè)務(wù)預(yù)算編制，組織匯總整理、編制財(cái)務(wù)預(yù)算，報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，股東會審批、執(zhí)行；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算的修訂、管控、分析；（二）資金計(jì)劃1）負(fù)責(zé)依據(jù)各部門編制的月度資金計(jì)劃匯總、分析、調(diào)整后，編制公司月度資金使用分析報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審批、執(zhí)行；負(fù)責(zé)月度資金使用計(jì)劃的修訂、平衡、管控、分析；2）對資金缺口提出融資計(jì)劃、組織實(shí)施；（三）經(jīng)營成果分析 1）負(fù)責(zé)月度/年度公司整體經(jīng)營業(yè)績分析、評價；（4） 風(fēng)險控制 1）編制公司風(fēng)險管控案，并組織實(shí)施；對客戶信用風(fēng)險進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果確定