情況總結(jié)的目的和意義_第1頁
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文檔簡介

1、*總結(jié)的目的和意義工作總結(jié)的意義及作用一,工作總結(jié)的意義及作用 工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研 究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī) 律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什 么程度的問題,而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全 面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作 中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯 誤,提高工作效益.工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上 升到理性認(rèn)識

2、的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上 來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī) 律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的 方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳 播這個經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高 領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作 能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識,勇 于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總 結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可*養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重

3、要的,但也要非常困難的.難度主要 表現(xiàn)在兩方面;一是總,二是結(jié).要正確處理好兩者關(guān)系:總 是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.二,工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容工作總結(jié)的種類1.按內(nèi)容劃分思想工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)2.按范圍劃分地區(qū)工作總結(jié)部門工作總結(jié)單位工作總結(jié)個人工作總結(jié)3.按時間劃分月份工作總結(jié)季度工作總結(jié)年度工作總結(jié).三年以上工作總結(jié)4.按性質(zhì)劃分 綜合性總結(jié) 專題性總結(jié) 工作總結(jié)的特點(diǎn)1.客觀性總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事*實(shí),以事實(shí)為依據(jù)2.典型性總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓 舞,針砭等作用.3.指導(dǎo)性通過

4、工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因 吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大 的成績.4.證明性這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的,它要用自身實(shí) 踐活動中的真實(shí)的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷 的正確性.工作總結(jié)的內(nèi)容工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般 包括以下幾個方面:1.基本情況包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績,缺點(diǎn) 這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成 績,找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn) 識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作.三,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成*工作總結(jié)的格式總結(jié)的格式,

5、也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的 表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種:1.條文式條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的 文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按 問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).2.兩段式總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作 取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總 結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點(diǎn).3.貫通式 貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié)要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較 為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具 有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).4.標(biāo)題式把總

6、結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo) 題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容 決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成 的.1.標(biāo)題標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).2.正文 正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾.開頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的 基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié).不管以何種方式開 頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.主體是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和

7、中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分,對全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出 成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn) 和存在的問題.3.署名和日期 如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要 在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結(jié)寫作的基本要求不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論.沒 有事*實(shí)就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫 總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對 搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性.對占有的材料作認(rèn)真的分析研究

8、這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵.認(rèn)真分析與研究,首先要有正確 的指導(dǎo)思想.這就要求工作總結(jié)者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤 東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,并將其作 為評價工作得失的理論依據(jù).一、實(shí)習(xí)目的和意義實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際,應(yīng)用和鞏固所學(xué)專 業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)我們能力和技能的一個重要 手段。畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課,是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程 之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計時不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對于培養(yǎng)我們 的動手能力有很大的意義,同時也可以使我們了解傳統(tǒng)的機(jī) 械制造工藝與現(xiàn)代機(jī)械制造技術(shù)之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是 我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí),我們可以更廣泛 的直接接觸社會,了解社會

9、需要,加深對社會的認(rèn)識,增強(qiáng) 對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實(shí)踐 能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與 業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。這次在河南二紡機(jī)股份有限公司及河南新飛電器有限 公司兩個大型工廠的實(shí)習(xí)進(jìn)一步加深了我對專業(yè)知識的理 解,也使我對課題有了新的認(rèn)識,明白了完成一件“工程” 所進(jìn)行的準(zhǔn)備工作.實(shí)習(xí)目的及意義1、通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)加深對汽車運(yùn)用與維修專業(yè)認(rèn)識,鞏 固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗 位積累一定的知識與經(jīng)驗(yàn)。3、開拓我們的視野,增強(qiáng)專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程4、通過現(xiàn)場維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員

10、工的交流指導(dǎo),理論聯(lián) 系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實(shí), 培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué) 習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程發(fā)動機(jī)保養(yǎng) 不管是舊車還是新車,在使用一段時間后由于磨損老化等原因,就必須對汽車進(jìn)行保養(yǎng),以保持和恢復(fù)汽車的技 術(shù)性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性, 延長汽車的 使用壽命。 五菱柳機(jī) 發(fā)動機(jī)保養(yǎng)規(guī)定 :車輛實(shí)際行駛里 程20002500km時到就近服務(wù)站進(jìn)行第一次保養(yǎng);車輛實(shí) 際行駛7500500km時到就近服務(wù)站進(jìn)行第二次保養(yǎng);車輛 在進(jìn)行第二次保養(yǎng)后,每間隔里程5000公里必須進(jìn)行1次 例行保養(yǎng)。發(fā)動機(jī)常

11、見故障1、發(fā)動機(jī)啟動后易熄火。檢查防盜器,檢測點(diǎn)火系電 火花是否太弱,空燃比是否正確及進(jìn)氣壓力大小。2、發(fā)動機(jī)工作,起動機(jī)不工作。檢查火化塞,供油體 統(tǒng)是否供油,燃油含水量,進(jìn)氣壓力,點(diǎn)火正時。3、怠速時高時低。點(diǎn)火不良,空然比不正確,怠速調(diào) 節(jié)閥電路有故障,進(jìn)氣有泄漏,檢測發(fā)動機(jī)控制單元電壓及 點(diǎn)火正時。4、轉(zhuǎn)向有異響,前懸架平面軸承,球籠軸承,球籠軸承護(hù)套破損破損。5、暴震?;鸹x用不正確,汽油辛烷值過低,缸內(nèi) 集炭,點(diǎn)火正時。6、倒檔響。倒檔主動齒輪,惰輪損壞。7、空調(diào)不制冷??照{(diào)冷凝器上異物灰塵過多,風(fēng)扇運(yùn) 轉(zhuǎn)不正常,壓縮機(jī)傳動帶離合器打滑,缺氟。8、發(fā)動機(jī)故障燈閃爍。一直亮?xí)r發(fā)動機(jī)

12、本身問題,閃 爍可能時燃油油品問題。實(shí)習(xí)心得我覺得這次實(shí)習(xí),看到他們工作的辛勞,我就像看到 了以后的自己一樣, 心里異樣的沉重。 但是既然選擇了這一 行, 我就會堅持走下去,就像指導(dǎo)師傅告訴我的那樣:隨著 時間與經(jīng)驗(yàn)的積累,你總有一天會成為一塊搶手的金子。在 以后的工作中,這次實(shí)習(xí)正是我們所需要的過渡期,在這里 學(xué)到的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)將對以后的工作有著不小的作用。很多銷售人員做工作的能力和潛力都是不錯的,也非 常擅長于溝通,但是自己設(shè)想的進(jìn)步要求卻怎么也實(shí)現(xiàn)不 了,這是為什么呢?對于這個問題,經(jīng)過多年的觀察,我發(fā) 現(xiàn)但凡能夠在工作上取得進(jìn)步的銷*售人員是那些善于總結(jié)、善于分析的員工。我們說人的智商還

13、是有差異的,教育程度 也是不同的,所以每個人的總結(jié)方式和能力也是不同的,只 有一小部分人可以做到不需要書面化就可以總結(jié),其余的大 部分進(jìn)步快的銷售人員都會有工作記錄的習(xí)慣。為什么會是 這樣的結(jié)果?學(xué)生時代, 老師經(jīng)常告誡學(xué)生好記性不如爛筆頭 意思就是說你的記憶力再好也沒有用,記憶的內(nèi)容會隨著時 間的推移逐漸衰減,最后能夠留在腦海的東西是所剩無幾的 所以,作為一個銷售人員,如果想要提高就必須做好每天的 工作記錄,并且將工作的結(jié)果分為成功的和失敗的兩種,失 敗的那部分必須做分析,搞清楚究竟是自己的哪些方式有問 題,導(dǎo)致了失敗的結(jié)果。如果自己分析不清楚還可以請教身 邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)。對于成功的部分,要

14、看是不是每一次采用 的方式相同,如果同樣的事情,每一次采用的方式都相同,說明方法是正確的,基本上就可以固化下來,這就是我們通 常所說的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在很多的銷售公司是會要求員工做工作周報的, 也 就是將每周的工作情況匯總提報上一級領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)實(shí)的情況是 很多的銷售人員不能接受這樣的工作安排, 覺得公司是 多此一舉, 工作會議上該說的說了,還有什么好寫的。聽起 來不無道理,但是我們是否忽略了一個書面和口頭的區(qū)別, 書面的內(nèi)容需要更加縝密的思維,你需要閱讀者能夠看懂,那就必須邏輯思維能力較強(qiáng),能夠通過書面的語言將事情闡 述清楚。語言能力和書面能力絕對是兩個不同的能力,書面 強(qiáng)大的人在口頭上基本上也沒有問題,

15、但是口頭強(qiáng)大的人未 必有非常好的書面化能力。其實(shí),工作周報是一個總結(jié)提煉的過程,是一個促進(jìn) 員工提高的形式,這個形式非常重要,尤其對于一線急切追 求成長的員工來說更加的重要。我們在組織構(gòu)架運(yùn)行的時 候,會發(fā)現(xiàn)有很多員工提交的工作周報, 上司未必仔細(xì)的看, 于是有很多的員工就會認(rèn)為既然你不看,還要我寫干嗎?這不是一種浪費(fèi)嗎?其實(shí)不然,絕對不是浪費(fèi),是自我能力的 提高,在考慮類似問題的時候,當(dāng)事的員工首先考慮的不是 領(lǐng)導(dǎo)看不看,而是自己寫沒寫。因?yàn)?,領(lǐng)導(dǎo)不仔細(xì)看,可能 損失的是領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗赡苠e過一些非常好的市場機(jī)會;而 寫不寫就可能是你的損失了,因?yàn)?,你不寫就喪失了最基?的總結(jié)提煉的機(jī)會,自己

16、的總結(jié)能力就不會提升,進(jìn)步也就 談不上了。我們常??吹皆谝恍┕ぷ鲿h結(jié)束的時候,領(lǐng)導(dǎo)會有 總結(jié)發(fā)言,那么,為什么是領(lǐng)導(dǎo)來總結(jié)發(fā)言呢?其實(shí),這就是領(lǐng)導(dǎo)能夠在他的位置上生存的根本原因了作為領(lǐng)導(dǎo),就是要有極強(qiáng)的總結(jié)能力,能夠?qū)⑺械馁Y源和效能發(fā)揮到 最大,這就是領(lǐng)導(dǎo),這就是總結(jié)!如果,你是一個不甘平庸的銷售,就請你現(xiàn)在開始寫 好你每周的周報,給自己的工作作不斷的提煉和總結(jié),經(jīng)年 之后,你的事業(yè)一定會有不一般的局面!二、針對管理層: 作為一家規(guī)范性的公司和注重規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)者而言,你應(yīng)該擁有它,沒錯,我是說你如果不想整天被那些瑣事纏身,想進(jìn)一步改善和優(yōu)化你的工作的話,那 么我建議,你應(yīng)該嘗試著寫你的工作周

17、報。*首先要清楚的是,工作周報是你拿給你的直接上級看 的,不對下級公布,畢竟其中內(nèi)容涉及到對你的直接下級的 工作態(tài)度、工作目標(biāo)完成情況的評價等。其次,工作周報又分為兩種,你的直接下級給你的,你給直接上級的。你的下級給你的主要包括兩塊:本周工作完成情況;下 周工作計劃你給直接上級的,內(nèi)容就包括的多了。主要有:目標(biāo)管理;過程管理;思想管理;下周工作計劃四部分內(nèi)容。之所 以包括以上四部分內(nèi)容總是有原因的:目標(biāo)管理是你對上周你計劃中要做的事情的一個結(jié)果匯報, 這 樣讓你的直接上級一目了然的知道你在本周做了哪些工作,完成情況如何,哪些未完成, 未完成的原因是什么, 你是否需要得到其他方面的支持, 從 而

18、為您提供更多幫助。過程管理 是指你在實(shí)施這些工作時候發(fā)現(xiàn)的問題, 并如何迅速 的指導(dǎo)你的下級完成工作的,例如你給了你的下級什么樣的建議或幫助,促使其出色的完成工作。個人業(yè)務(wù)能力再強(qiáng), 不懂得培養(yǎng)下屬的領(lǐng)導(dǎo), 算不上 稱職的領(lǐng)導(dǎo)。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你得時刻謹(jǐn)記,領(lǐng)導(dǎo)者不是親力 親為,而是要將你的下屬培養(yǎng)成你的得力干將,甚至有一天 可以獨(dú)檔一面,你可以想象,到了那樣的時刻,你,將做的 更加輕松。你也不用擔(dān)心他們會超越你,因?yàn)槟銜I(lǐng)悟到更 為高深的管理哲學(xué)。同時,你得說明你在實(shí)施完成這些項目過程當(dāng)中,使 用了哪些資源, 使得你的上級清楚, 這些資源有無浪費(fèi)情況, 或者存在使用上盲點(diǎn)。當(dāng)然, 最后一項, 還應(yīng)該包括你在實(shí)施項目過程當(dāng)中 發(fā)現(xiàn)的問題,并提出你的改進(jìn)建議。該建議不單單是針對你 本部門,很有可能要包括其他部門。需注意,該建議并不是 指責(zé),所有攤在桌面上的建議,是基于更為優(yōu)秀的完成工作 而提出的。思想管理領(lǐng)導(dǎo)本身并沒

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