天津市住宅物業(yè)服務(wù)合同范文

1、附件 2 2:天津市住宅物業(yè)服務(wù)合同甲方：業(yè)主委員會(huì)主任：聯(lián)系電話：住所：郵政編碼：乙方：法定代表人：聯(lián)系電話：住所：郵政編碼：營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：企業(yè)資質(zhì)證號(hào)：資質(zhì)等級(jí)：配套公建萬(wàn)平方米根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法、國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例和天津市物業(yè)管理?xiàng)l例等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方 遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，甲方代 表全體業(yè)主將（物業(yè)項(xiàng)目名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。本合同對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和全體業(yè)主具有約束力。第一條委托物業(yè)的基本情況物業(yè)類(lèi)型（多層住宅、高層住宅、別墅）： _座落位置：市區(qū)（縣）道（路、街）號(hào)四至：東南西北總占地面積：萬(wàn)平方米總建筑面積：萬(wàn)平

2、方米多層住宅萬(wàn)平方米高層住宅萬(wàn)平方米別墅萬(wàn)平方米商業(yè)萬(wàn)平方米委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表一、二、三、四。第二條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理:（二）電梯、水泵、智能系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行管理與服務(wù):（三）共有區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔和綠地、樹(shù)木、綠化設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、管理：（四）物業(yè)裝飾裝修的管理（五）車(chē)輛行駛和停放秩序的服務(wù)、管理:配套公建萬(wàn)平方米（六）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的服務(wù)、管理:（七）物業(yè)檔案的建立、保管和使用:（八）其他委托事項(xiàng)：1 1、_2 2、_3 3、 _4 4、 _第三條物業(yè)管理服務(wù)期限物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi) 年（一般不得低于兩年）。自_年_ 月_

3、日起至_ 年_月_ 日終止。第四條甲方權(quán)利義務(wù)（一） 代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中的合法權(quán)益；（二）制定、修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約，監(jiān)督業(yè)主遵守管理規(guī)約；（三） 選舉、更換業(yè)主委員會(huì)成員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作；（四） 審定物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容，選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（五） 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃及管理制度；監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;（六） 實(shí)行酬金制的審定乙方提出的年度財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;（七） 制定、修改、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè) 施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度或 者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的其他管理事項(xiàng)；（八） 負(fù)責(zé)提

4、供物業(yè)管理服務(wù)所需相關(guān)文件和資料；（九） 制定專(zhuān)項(xiàng)維修資金的籌集、使用方案，并監(jiān)督實(shí)施；（十）制定改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施方案；（）涉及業(yè)主共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。（十二）負(fù)責(zé)處理本合同生效前發(fā)生的遺留問(wèn)題：1 1、_2 2、_（十三）其他：第五條乙方權(quán)利義務(wù)（一） 依照國(guó)家、本市有關(guān)規(guī)定和本合同約定， 制定物業(yè)管 理服務(wù)方案和制度，對(duì)物業(yè)及其環(huán)境、衛(wèi)生、公共秩序進(jìn)行管理 服務(wù)；（二）在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示;（三） 依照本合同約定向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；（四） 建立物業(yè)項(xiàng)目的管理檔案；（五）對(duì)業(yè)主違反國(guó)家和本市

5、有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約的行為，進(jìn)行勸阻、制止，并向甲方和有關(guān)部門(mén)報(bào)告；（六） 對(duì)侵害物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備的行為要求責(zé)任 人停止侵害、排除妨害、恢復(fù)原狀；（七）不得將物業(yè)項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給其他方管理，但可以將專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)；（八） 加強(qiáng)對(duì)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況的日常檢查，每年第四季度將運(yùn)行狀況的報(bào)告提交業(yè)主委員會(huì)，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告；負(fù)責(zé)編制物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，并組織實(shí)施；（九） 提前將裝飾裝修房屋的有關(guān)規(guī)定書(shū)面告知業(yè)主， 當(dāng)業(yè) 主裝飾裝修房屋時(shí)，對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的， 進(jìn)行 勸阻制止，責(zé)令改正；勸阻無(wú)效時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告；（

6、十）負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃（十一）定期向全體業(yè)主公布場(chǎng)地占用費(fèi)、利用物業(yè)共用部位共用設(shè)施所得收益收支情況；（十二）實(shí)行酬金制的，每季度向甲方或全體業(yè)主公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收支情況；（十三） 對(duì)本物業(yè)的共用部位、 設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和 改變使用功能， 如需在本物業(yè)內(nèi)改、 擴(kuò)建或者完善配套設(shè)施設(shè)備， 經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可以實(shí)施；（十四） 自本合同終止時(shí)起十日內(nèi)， 向甲方辦理下列移交事 項(xiàng)：1 1、預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi)和收取的利用物業(yè) 共用部位、共用設(shè)施、場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)所得的收益余額；2 2、物業(yè)管理項(xiàng)目的檔案資料，并對(duì)業(yè)主個(gè)人信息和資料負(fù) 有保密義務(wù)

7、；3 3、物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備；4 4、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的，應(yīng)移交物業(yè)管理服務(wù)期間的財(cái) 務(wù)資料。（十五）應(yīng)當(dāng)協(xié)助公安部門(mén)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序 維護(hù)和安全防范工作。在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各 類(lèi)災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報(bào)告， 并積極協(xié)助做 好調(diào)查和救助工作。（十六）接受全體業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督；（十七）接受物業(yè)管理行政主管部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)；（十八）其他：第六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用經(jīng)協(xié)商，本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采取 的形式收取。(包干制或酬金制)(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1 1、包干制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：(1)_

8、多層住宅： 元/ /月平方米(2)_高層住宅：元/ /月平方米(3)別_ 墅： 元/ /月平方米(4)商_ 業(yè)： 元/ /月平方米(5)_配套公建： 元/ /月平方米(6)_ _ : 元/ /月平方米(7)_ _ : 元/ /月平方米配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理 費(fèi)用按建筑面積每月每平方米 _元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)后，乙方按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。2 2、酬金制本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)資金的預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：(1)_多層住宅： 元/ /月平方米(2)_高層住宅：元/ /月平方米(3)別_ 墅

9、： 元/ /月平方米(4)商_ 業(yè)： 元/ /月平方米(5)_配套公建： 元/ /月平方米(6)_ _: 元/ /月平方米(7)_ _: 元/ /月平方米乙方選擇以下第 _種方式從物業(yè)服務(wù)資金中提取酬金：(1)_ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/ /季/ /年按_元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提??；(2)物業(yè)服務(wù)企業(yè)每月/ /季/ /年按應(yīng)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù) 額的比例提取。配備電梯、消防、二次供水等機(jī)電設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)、管理費(fèi)用按建筑面積每月每平方米 _元的標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主交納。乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并于每季 度公布一次物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方

10、按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開(kāi)支：（1 1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利 費(fèi)等；（2 2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、 維護(hù)費(fèi)用;（3 3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（4 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5 5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6 6）辦公費(fèi)用；（7 7）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8 8） 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（9 9） 經(jīng)業(yè)主同意的_ 費(fèi)用。（二） 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位 全額交納；（三） 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納。（四） 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;（

11、五）交納費(fèi)用時(shí)間:（1 1）_ 業(yè)主于交納；（2 2） 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位于 _交納。（六） 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)每年按照不超過(guò)實(shí)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) _% %從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中提取， 采取實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)的方式由乙方單獨(dú)設(shè)置科目列支。（七） 業(yè)主或者開(kāi)發(fā)建設(shè)單位逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起按應(yīng)交物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的_ 比例交納違約金。（八） 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)管理服務(wù) 費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 用的， 從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第七條 車(chē)位使用費(fèi)收費(fèi)分別采取以下方式（一）機(jī)動(dòng)車(chē)輛1 1、 占用業(yè)主共有的道路或其他場(chǎng)地停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的車(chē)位，按

12、照_ 元/ /個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納場(chǎng)地占用費(fèi)。場(chǎng)地占用費(fèi)用于養(yǎng)護(hù)維修本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路和停車(chē)設(shè)施、改善共用設(shè)施設(shè)備、 _ 等。甲乙雙方可就機(jī)動(dòng)車(chē)停放管理服務(wù)的有關(guān)事宜協(xié)商如下：1 1、_2 2、 _3 3、 _場(chǎng)地占用費(fèi)的收支情況于每 _ 個(gè)月公布一次。2 2、規(guī)劃用于停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛的車(chē)位， 應(yīng)當(dāng)委托乙方管理服務(wù)，車(chē)位使用人按露天車(chē)位 _ 元/ /個(gè)月、車(chē)庫(kù)車(chē)位 _ 元/ /個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車(chē)服務(wù)費(fèi)。3 3、業(yè)主對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛有保管要求的，另行與乙方簽訂機(jī)動(dòng)車(chē) 輛保管合同。（二）非機(jī)動(dòng)車(chē)輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： _第八條代辦服務(wù)和特約服務(wù)費(fèi)（一） 代辦服務(wù)費(fèi)：乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、

13、有線電視、 等有關(guān)部門(mén)委托，提供代辦服務(wù)，代辦服務(wù)費(fèi)由委托方交納。（二） 特約服務(wù)費(fèi)：業(yè)主委托乙方提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外特約服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方約定；乙方應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。第九條專(zhuān)項(xiàng)維修資金業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列約定， 籌集、使用和管理本區(qū)域內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng) 維修資金：（一） 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納和續(xù)交專(zhuān)項(xiàng)維修資金；（二） 業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)， 其帳戶上的專(zhuān)項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造;（三）按照本市有關(guān)規(guī)定使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。第十條房屋裝飾裝修業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定。業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與乙方簽訂裝飾 裝

14、修管理服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議一般包括裝飾裝修工 程的內(nèi)容和期限、允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)和處置以及相 關(guān)費(fèi)用等。第十一條物業(yè)管理用房在合同生效之日起 _ 日內(nèi)，甲方向乙方無(wú)償提供并移交_ 建筑平方米、坐落于的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護(hù)，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押；任何單位和個(gè)人不得占用或者改作他用。第十二條物業(yè)及物業(yè)管理交接自本合同生效之日起，由甲方向乙方移交下列資金、 物品和 資料：（一）文件和資料：1 1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料；2 2、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料；3 3、共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)

15、技術(shù)資料；4 4、物業(yè)質(zhì)量保證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)；5 5、業(yè)主有關(guān)情況資料；6 6、物業(yè)管理需要的其他資料。（二） 財(cái)務(wù)資料：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地占用費(fèi)、利用物業(yè)共用設(shè)施所得收益 等余額和財(cái)務(wù)賬冊(cè)；（三） 物業(yè)管理用房和屬于業(yè)主共同的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備。第十三條違約責(zé)任（一）甲方違反合同第四條的約定，使乙方未完成規(guī)定的管 理服務(wù)目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方解決， 逾期未解決的，乙方有權(quán) 終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)當(dāng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。（二） 乙方違反本合同第二、五條的約定，未能達(dá)到約定的 管理服務(wù)目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方在 日內(nèi)整改，逾期未整 改的，甲方有權(quán)終止合同； 造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的， 乙方應(yīng)當(dāng)給

16、予 甲方經(jīng)濟(jì)賠償。（三） 乙方違反本合同第六、七、八條約定，擅自提高收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)代表業(yè)主要求乙方清退； 造成業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的， 乙方應(yīng)當(dāng)給予業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。（四） 合同期滿，乙方未按規(guī)定時(shí)間向甲方辦理移交事項(xiàng)，乙方向甲方支付違約金 _元。（五）若相關(guān)業(yè)主拒絕、阻礙乙方對(duì)物業(yè)共用部位、 共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，造成損失的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（六）甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц禵 元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)當(dāng)給予賠償。（七） 其他：第十四條 質(zhì)量糾紛的約定因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或者安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲

17、方向開(kāi)發(fā)建設(shè)單位反映并 作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因， 以有資質(zhì)的鑒定部門(mén)的 鑒定為準(zhǔn)。第十五條不可抗力的約定本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)， 雙 方應(yīng)當(dāng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第十六條免責(zé)條款以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1 1、 乙方已履行本合同約定義務(wù)， 但因物業(yè)本身固有瑕疵造 成損失的；2 2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人， 暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使 用等造成損失的；3 3、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有 線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；4 4、_。第十七條爭(zhēng)議處理本合同在履行中如發(fā)生

18、爭(zhēng)議， 雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決或者報(bào)請(qǐng)物 業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或者調(diào)解不成的， 按下列第_ 種方式處理：1 1、 向_ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；2 2、 向人民法院提起訴訟 。第十八條合同附件（一）雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。（二）本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家和本市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第十九條合同備案（一）本合同正本連同補(bǔ)充協(xié)議及附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及區(qū)（縣）物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份， 具有同等法律效力。（二）本合同簽訂之日起三十日內(nèi)，乙方持本合同到項(xiàng)目所屬的區(qū)縣物業(yè)管理行政主管部門(mén)辦理備案。第二十條其他約定事項(xiàng)（三）_（四）_第二十一條 合同的解除本合同期限屆滿前三個(gè)月，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不再續(xù)約的，乙方應(yīng)當(dāng)