2019年對(duì)基層人行科技資源開(kāi)發(fā)利用調(diào)研報(bào)告

1、1 / 5對(duì)基層人行科技資源開(kāi)發(fā)利用調(diào)研報(bào)告隨著人民銀行改革的深入和業(yè)務(wù)的發(fā)展以及電子化信息建設(shè)步伐的 加快，科技工作凸現(xiàn)出它的地位和作用。 可以說(shuō)有力推動(dòng)了人民銀行 各項(xiàng)工作的發(fā)展，但目前科技資源在基層人行還沒(méi)有得到充分利用， 在一定程度上影響了基層人行職責(zé)的履行。 因此如何做好科技資源的 開(kāi)發(fā)和利用，是基層人行要解決的首要任務(wù)。 科技資源從廣義上講主要包括人力資源、 計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備資源、 制 度建設(shè)等，本文從這三個(gè)方面分析基層人行科技資源利用情況。一、人力資源方面1、激勵(lì)機(jī)制滯后，人才嚴(yán)重缺乏影響了科技資源的充分發(fā)揮。一是基層行的科技崗位人員流動(dòng)性小， 工作人員少。 目前支行只設(shè)置 一名

2、科技人員負(fù)責(zé)全行的系統(tǒng)維護(hù)工作，系統(tǒng)管理員、維護(hù)員、計(jì)算 機(jī)安全員等均由一人兼任， 基層行的科技工作小到日常維護(hù)、 換色帶， 大到業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中斷、系統(tǒng)癱瘓等，科技人員都得動(dòng)手操作，往往應(yīng)接 不暇。目前人行的主要業(yè)務(wù)是在線實(shí)時(shí)操作， 系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)故障都要求 科技人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)， 加上計(jì)算機(jī)病毒、 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不斷翻新， 要求科技人員全身心投入科技工作， 不斷地學(xué)習(xí)提高。 由于沒(méi)有有效 的激勵(lì)機(jī)制， 科技人員在單一枯燥的崗位上往往一干就是十幾年， 支 行的計(jì)算機(jī)人才奇缺， 換崗和提拔的機(jī)會(huì)很少， 因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)人能接替，在很大程度上限制了科技人員的個(gè)人前途和發(fā)展空間，嚴(yán)重影響了科 技人員的積極性。 導(dǎo)

3、致一些科技人員不安心本職工作， 希望到業(yè)務(wù)科 室去謀求發(fā)展。 同時(shí)， 由于體制的原因， 人行多年難以培養(yǎng)出科技骨 干。目前基層央行人員平均年齡偏大，絕大多數(shù)人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)差， 對(duì)鉆研計(jì)算2 / 5機(jī)技能沒(méi)有堅(jiān)定的信心， 雖然人行組織過(guò)多種培訓(xùn)和考試 以培養(yǎng)科技人才，但大部分通過(guò)了考試的人員實(shí)際操作能力不強(qiáng)， 難 以培養(yǎng)出所需的計(jì)算機(jī)人才。2、由于工資待遇和地位低，使科技人員普遍心態(tài)不平衡。人行 其它部門(mén)都有不同程度的崗位津貼， 而科技工作是一項(xiàng)涉及全行性的 基礎(chǔ)性工作， 多年來(lái)卻沒(méi)有得到相應(yīng)的津貼費(fèi)， 一定程度上挫傷了科 技人才的學(xué)習(xí)、 工作和提高自身素質(zhì)的積極性。 旗縣支行目前科技專 業(yè)歸口

4、辦公室，由于權(quán)限所限，部分科技人員逐步轉(zhuǎn)移工作重點(diǎn)，把 主要精力放在兼職工作上， 這樣既影響了工作質(zhì)量， 又不便于計(jì)算機(jī) 安全工作的有效開(kāi)展。3、缺乏有效的教育培訓(xùn)，不利于科技人才拓寬知識(shí)面。隨著計(jì) 算機(jī)的發(fā)展和電子信息步伐的加快， 現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)水平很難適當(dāng)當(dāng)前 金融電子化建設(shè)的需要。 目前信息數(shù)據(jù)進(jìn)一步集中， 因此更加需要科 技人員在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息管理、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)安全與病毒防 護(hù)等方面進(jìn)行專題培訓(xùn)， 提高科技人員的維護(hù)水平和業(yè)務(wù)技能。 近幾 年來(lái)人行只注重對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)， 對(duì)于科技方面的專業(yè)知識(shí)和 崗位培訓(xùn)卻幾乎沒(méi)有， 影響了科技人員的成長(zhǎng)發(fā)展。 所以盡快掌握現(xiàn) 代信息及網(wǎng)絡(luò)

5、系統(tǒng)的基本特征及工作原理， 提高安全防范意識(shí)， 是科 技人員迫切需要得到解決的問(wèn)題。二、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備方面。資源配置與基層央行科技工作實(shí)際要求不相適應(yīng)。 目前在基層人 行業(yè)務(wù)部門(mén)均配備了計(jì)算機(jī)并且要求專機(jī)專用， 計(jì)算機(jī)設(shè)備多， 配置 高，但在實(shí)際工作中計(jì)算機(jī)的使用效率很低， 系統(tǒng)或應(yīng)用程序無(wú)論大 小都占用一臺(tái)計(jì)算機(jī)，有的程序每月只使用一次或每年只使用一次， 有的設(shè)備大部分時(shí)間都閑置不用， 造成硬件資源嚴(yán)重浪費(fèi)。 設(shè)備的繁 多不但給維護(hù)管理帶來(lái)了很大難度， 而且在一定程度上也加大了電子 設(shè)備維持運(yùn)轉(zhuǎn)的開(kāi)銷(xiāo)， 造成各種資源的浪費(fèi)， 直接影響了基層內(nèi)部管 理工作的效率。3 / 5三、制度建設(shè)方面旗

6、縣支行在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、 內(nèi)控制度建設(shè)、 安全管理制度建設(shè)等方 面做了大量的工作。以西蘇支行為例，目前制訂的各類制度達(dá)82種。 但由于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)管理制度沒(méi)有得到很好的貫徹落實(shí)， 沒(méi) 有將計(jì)算機(jī)信息安全管理作為全行量化考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因此一 些制度就顯得形同虛設(shè)。同時(shí)受人員編制所限， 一些重要業(yè)務(wù)應(yīng)用系 統(tǒng)出現(xiàn)串崗、混崗現(xiàn)象，致使有些制度在基層行不適用， 人與計(jì)算機(jī)、 技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員、 系統(tǒng)管理人員與操作人員責(zé)權(quán)劃分、 工作內(nèi)容 劃分不清楚，給基層行帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。措施及建議1、要立足崗位任職資格培訓(xùn)。把握好崗位任職資格培訓(xùn)這一時(shí) 機(jī)，建立一套可持續(xù)的科技人才長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制，突出針對(duì)性，

7、強(qiáng)化系 統(tǒng)性。在確保集中培訓(xùn)的同時(shí)，重點(diǎn)引導(dǎo)科技員工自覺(jué)就學(xué)，營(yíng)造一 個(gè)良好的培訓(xùn)氛圍。 只有使科技人員不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)， 掌握新技能， 培養(yǎng)政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良的工作人員， 才能更好地發(fā)揮計(jì)算機(jī)的作用， 才會(huì)極大地提高工作的質(zhì)量和服務(wù)的水平。 要高度重視青年科技人才 的培養(yǎng)和使用、更新用人觀念，敢于把基層第一線德、才兼?zhèn)涞目萍?青年員工提拔上來(lái)，為其大展才華創(chuàng)造有利的條件。2、做好對(duì)科技人員的管理工作。在強(qiáng)調(diào)科技工作責(zé)任的同時(shí)，充分考慮科技崗位的特殊情況， 對(duì)其崗位待遇、 晉級(jí)等方面給予一定 的傾斜，穩(wěn)定科技隊(duì)伍，同時(shí)要給他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，促進(jìn)其業(yè)務(wù)水 平的提高。3、上級(jí)行在規(guī)劃信息化建設(shè)時(shí)必須目標(biāo)明確，不僅有近期的具 體目標(biāo)，4 / 5還要有長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。 要根據(jù)各級(jí)行實(shí)際需要和在確實(shí)能 夠?qū)崿F(xiàn)的基礎(chǔ)上，合理調(diào)配使用現(xiàn)有計(jì)算機(jī)資源， 充分利用本單位的 資源和數(shù)據(jù)共享，大力推行辦公自動(dòng)化，實(shí)行辦公無(wú)紙化，要在應(yīng)用 上下功夫， 促使電子化建設(shè)發(fā)揮更大的作用， 從而避免造成資源的嚴(yán) 重浪費(fèi)。4、制度建設(shè)“寧缺勿濫”，上級(jí)行在決策時(shí)要根據(jù)基層行的實(shí) 際情況，有針對(duì)性地制定一些符合要求的制度，不能一哄而上，片面 追求制度建設(shè)，要注重制度的實(shí)際運(yùn)用效果。 要在加強(qiáng)基層