2019年度公司人力資源培訓(xùn)工作計劃

1、2019年度公司人力資源培訓(xùn)工作計劃一、概要本計劃主要內(nèi)容為公司人力資源部20 xx年培訓(xùn)工作的具體內(nèi) 容、時間安排和費用預(yù)算等。 編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作 的管理，提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓(xùn)工作能 夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經(jīng)營目標的實現(xiàn)。二、依據(jù) 公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓(xùn)工作的要求。三、 培訓(xùn)工作的原則、方針和要求 為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動方向，人力資源部特制定了培 訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。1、培訓(xùn)原則 實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。2

2、、培訓(xùn)方針 以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作 融合和員工實際崗位技能為重點， 建立具有XX特色的全員培訓(xùn)機制，全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升， 確保培訓(xùn)對公司業(yè) 績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。3、培訓(xùn)的六個要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;2)鎖定企業(yè)文化建設(shè);3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;4)鎖定學習型組織建設(shè);5)鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享;6)鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。四、培訓(xùn)工作目標1)建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運作；2)傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對 企業(yè)的歸屬感和認同感;3)

3、使所有在崗員工20 xx年都能享有高質(zhì)量、高價值的培訓(xùn);4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標 的有效完成; 5)進一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化 的一致性;6)打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔;7)建立內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍，確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培 訓(xùn)效果;8)推行交叉培訓(xùn)，實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。五、培訓(xùn)體系建設(shè)六、培訓(xùn)計劃總體控制根據(jù)20 xx年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對20 xx年總培訓(xùn)計劃總體安排如下：1）每周計劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè) 內(nèi)訓(xùn)約80場（新人入職培訓(xùn)除外）;2）每季度1

4、場大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合; 3）為 中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實際情況）;4）季度及月度計劃： 由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù) 實際情況， 對年度計劃分解及修改， 并提供季度或月度計劃給人力資 源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負責人。七、20 xx年具體課程計劃（一稿）1、新員工入職培訓(xùn) 人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培 訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看XX資訊新員工培訓(xùn)教程視頻。課程內(nèi)容包 括：企業(yè)文化及公司管理制度、 客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、 產(chǎn)品知識、 電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何 報價、同行特點分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、

5、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè) 開發(fā)等。2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實際課程根據(jù)方向進 行細分設(shè)計）2）普通員工培訓(xùn)方向3、計劃外培訓(xùn)計劃外培訓(xùn)是指不在20 xx年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)項目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實際需要及員工申請進行安排。 計劃外培訓(xùn)應(yīng) 遵循以下原則：1）培訓(xùn)項目內(nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要; 2）提前兩 周提出申請; 3）培訓(xùn)費用在預(yù)算之內(nèi);4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請一次八、重點培訓(xùn)項目根據(jù)公司發(fā)展需要，20 xx年重點培訓(xùn)對象確定為中層以上管理 人員，因此20 xx年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點就是為中層以上管理人員 提供合理、有效、針對性強的高質(zhì)量的

6、培訓(xùn)課程。主要項目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩 選，并重點分層次打造系列培訓(xùn)）同時，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果 表明，普通員工在某些項目的培訓(xùn)需求上非常的強烈，需要培訓(xùn)專員 系統(tǒng)的安排培訓(xùn)：主要項目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設(shè)計系 列課程）九、財務(wù)預(yù)算十、 培訓(xùn)文化宣導(dǎo)在充分總結(jié)公司20 xx年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，20 xx年，我們將 明確建設(shè)學習型企業(yè)的培訓(xùn)文化。 圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及 對員工職業(yè)素質(zhì)要求， 建立以知識管理為基礎(chǔ)， 以企業(yè)及員工發(fā)展為 導(dǎo)向的學習體系，努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍，形成開 放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化， 逐步把”工作學習一體化”的理念 貫穿于企業(yè)各項工作中， 努力將X