汽貿(mào)公司規(guī)章制度

1、竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除汽貿(mào)公司規(guī)章制度篇一：汽貿(mào)有限公司內(nèi)部管理制度內(nèi)部管理制度本制度是全體員工必須遵守的原則， 是規(guī)范員工言行的 依據(jù)，是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體員工應(yīng)從自我做起，從本崗位做 起，自覺遵守各項制度。第一章總則第一條目的為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，規(guī)范員工行為，提 高員工素質(zhì)，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本制度。第二條范圍本公司的全體員工第三條細(xì)則1 1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定O2 2、禁止任何部門、 個人做有損公司利益、 形象、 聲譽(yù)或破壞公司發(fā) 展的事情。3 3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的業(yè)務(wù) 水

2、平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不 斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4 4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除5 5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。6 6、公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出 貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。7 7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝

3、聚力和向心力。8 8 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的 行為，都要予以追究。第二章員工守則1 1、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)2 2、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益3 3、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助4 4、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)5 5、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)6 6、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實創(chuàng)新第三章辦公行為規(guī)范為完善公司的管理機(jī)制，建立規(guī)范化的管理，提高管理水平和工作效 率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。第一條服務(wù)規(guī)范1.1. 儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方2 2 微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視 對方，竭誠為您提

4、供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。3.3. 用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧 嘩。4 4現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間（包括午 餐時間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5 5電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不 能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁 占用公司電話時間太長。第二條辦公秩序1 1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩， 確保辦公環(huán)境的安靜有序。2 2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室、接待 室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)

5、 行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。3 3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作 區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。4 4、部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則 由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。5 5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或 發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。第三條辦公業(yè)務(wù)管理制度1 1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件， 核稿人竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除應(yīng)該注 秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定， 由專人印制、報送。2 2、已審核、簽

6、發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號后歸檔。3 3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日報送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)在接件后即時報送。4 4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后在當(dāng)日下午五時統(tǒng)一安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號后歸 檔。5 5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保 密事項。6 6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。7 7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格， 由公司制定格式， 所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式 使用表格。8 8 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。9 9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。 第四章考勤制度1 1、為加強(qiáng)考勤管理，

7、維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2 2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退， 工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。3 3、周一至周六為工作日，周日為休息日。4 4、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的 事情。第五章公司保密制度為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。1 1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。2 2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：（1 1） 公

8、司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；（2 2） 人事決策中的秘密事項；（3 3） 客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；（4 4） 公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；（5 5） 產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；（6 6） 經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項；3 3、 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不 準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。4 4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密 的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打 聽公司秘密。5 5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上 不準(zhǔn)帶出公司。如外出需

9、攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。6 6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎勵。違反本規(guī) 定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予 以除名將相關(guān)情況反映給學(xué)校，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。第六章市場部人員崗位職能制度市場部總經(jīng)理崗位職責(zé)：1 1、 制訂銷售策略：根據(jù)公司市場戰(zhàn)略與市場銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握 的市場信息進(jìn)行市場預(yù)測，制訂市場拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并 組織實施，管竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除理并指導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場目標(biāo)。 篇二：汽貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度汽貿(mào)有限公司規(guī)章管理制度注：1 1、規(guī)章管理制度是本次評審的內(nèi)容之一，投標(biāo)人應(yīng)全面地提供

10、有關(guān)文件。2 2、 投標(biāo)人應(yīng)提供主要規(guī)章管理制度的具體內(nèi)容 （按所列先后順序依 次附后） 。投標(biāo)人名稱：汽貿(mào)有限公司（加蓋公章）法定代表人（企業(yè)負(fù)責(zé)人）或其代理人：（簽字）勞動紀(jì)律一、不準(zhǔn)遲到、早退、串崗，嚴(yán)禁曠工、超假。二、不準(zhǔn)接受客戶宴請、禮品、禮金，不準(zhǔn)隨意在客戶車內(nèi)坐臥，任 何情況下不準(zhǔn)與客戶爭吵。三、工作時間不準(zhǔn)吃任何食物， 不準(zhǔn)進(jìn)行無組織的娛樂活動， 不準(zhǔn)干 私事、打瞌睡，不準(zhǔn)看非技術(shù)性書刊。四、著裝整潔，上班時間必須按規(guī)定穿工作服（公務(wù)需要除外）。五、 車間、庫房、院內(nèi)不準(zhǔn)吸煙（客戶休息室除外），中午不準(zhǔn)喝酒（業(yè) 務(wù)需要的除外）。六、不準(zhǔn)私自駕車，無照開車、挪車（另有規(guī)定的除外）

11、。七、不準(zhǔn)損毀公共物品。八、不準(zhǔn)打架、斗毆、說臟話、叫外號。九、不準(zhǔn)私自將他人帶入廠區(qū)。十、不準(zhǔn)違反公司場所管理規(guī)定。十一、員工違反勞動紀(jì)律，視情況予以經(jīng)濟(jì)處罰。汽車維修質(zhì)量管理制度竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除一、為確保維修作業(yè)質(zhì)量，提高企業(yè)信譽(yù)，真正對客戶負(fù)責(zé)，特制定 本制度。二、本制度適用本企業(yè)所有汽車維修作業(yè)及其它作業(yè) （）（）。三、為確保作業(yè)質(zhì)量，對承修車輛實行進(jìn)廠、過程、竣工出廠三級檢 驗制度，并認(rèn)真填寫檢驗記錄。四、為確保作業(yè)質(zhì)量，作業(yè)人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)。五、為確保作業(yè)質(zhì)量，由技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)成立質(zhì)量管理小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量 的動態(tài)監(jiān)測，制定解決質(zhì)量問題方案，認(rèn)定質(zhì)量責(zé)任。六、為確

12、保作業(yè)質(zhì)量，備件部須嚴(yán)把備件采購關(guān)，確保備件優(yōu)質(zhì)低價,/嚴(yán)禁采購假冒偽劣備件。七、對質(zhì)量事故責(zé)任人的處理，按質(zhì)量（機(jī)件）事故處理辦法執(zhí) 行。質(zhì)量（機(jī)件）事故處理辦法一、為提高員企業(yè)工技術(shù)水平，確保維修服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)公司聲譽(yù)， 特制定本辦法。二、本辦法所涉及的質(zhì)量（機(jī)件）事故，是指由于責(zé)任人違反操作規(guī)程、忽略檢驗環(huán)節(jié)、放松質(zhì)量要求等過失造成返修或機(jī)件損壞形成的責(zé)任 事故。三、質(zhì)量（機(jī)件）事故的認(rèn)定，由質(zhì)量小組負(fù)責(zé)進(jìn)行，必要時出具書 面鑒定材料并存檔。四、根據(jù)質(zhì)量（機(jī)件）事故的發(fā)生情節(jié)輕重，對有關(guān)人員責(zé)任范圍劃 分為全部責(zé)任、主要責(zé)任、一般責(zé)任、連帶責(zé)任、無責(zé)任。竭誠為您提供優(yōu)質(zhì)文檔/雙擊可除五、

13、根據(jù)質(zhì)量（機(jī)件）事故造成的經(jīng)濟(jì)損失大小，對負(fù)全部責(zé)任的人 員處以除承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以外的罰款。經(jīng)濟(jì)損失在 100100 元以下按 100%100%處罰；經(jīng)濟(jì)損失在 101-500101-500 元按 70%70%處罰；經(jīng)濟(jì)損失在 501-2000501-2000 元按 50%50% 處罰；經(jīng)濟(jì)損失在 20XX-500020XX-5000 元按 30%30%處罰；經(jīng)濟(jì)損失在 50005000 元以上按 20%20%處罰；負(fù)主要責(zé)任的人員，按以上標(biāo)準(zhǔn)的 50%50%處罰，負(fù)一般責(zé)任的人員按以 上標(biāo)準(zhǔn)的 30%30%處罰，負(fù)連帶責(zé)任的人員按以上標(biāo)準(zhǔn)的 10%10%處罰。六、 質(zhì)量（機(jī)件）事故經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額按下列公式計算： 經(jīng)濟(jì)損失二維修材料費(fèi)（出庫價格）+維修工時費(fèi)七、因質(zhì)量（機(jī)件）事故發(fā)生的維修作業(yè)一律不計算工時收入。八、 因違規(guī)駕車造成事故，由責(zé)任人 100%100%承擔(dān)損失并參照本辦法第五款 第6 6 條執(zhí)行處罰，道路交通事故