人力資源師三級(jí)選擇題及答案整理后全套

1、 2007年5月企業(yè)人力資源管理師三級(jí)試卷(一)單項(xiàng)選擇題(第l8題)l、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是( )。(A)道德內(nèi)含著一種重要的精神力量 (B)道德是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范 (D)道德是無(wú)助者的呼喚2、與法律比較，道德( )。 (A)比法律產(chǎn)生得時(shí)間晚 (B)比法律的適用范圍廣 (C)比法律的社會(huì)影響力小 (D)比法律模糊3、在中國(guó)傳統(tǒng)道德中所謂“禮之用，和為貴”的意思是( )。 (A)扎法的運(yùn)用，要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn) (B)道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié) (C)講文明禮貌沒有高低貴賤之分 (D)以禮特人，促進(jìn)和諧相處4、

2、企業(yè)文化的激勵(lì)功能表現(xiàn)在( )。 (A)刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘員工的潛能 (B)通過(guò)引導(dǎo)人們追求個(gè)人榮譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展 (C)通過(guò)樹立正確的職業(yè)理想激發(fā)員工的積極性 (D)滿足員工的一切個(gè)性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)5、關(guān)于愛崗敬業(yè)理解正確的是( )。 (A)愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求 (B)在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神 (C)人們是為著自己而不是為著單位而工作的愛崗敬業(yè)是欺人之談 (D)無(wú)須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了6、英國(guó)思想家威廉·葛德文說(shuō)：“。個(gè)人習(xí)慣于說(shuō)他明明知道的假話，或者掩蓋他明明知道的真相，必定處

3、于一種不斷墮落的狀態(tài)之中。”這句話的意思是( )。 (A)說(shuō)假話是人的天性 (B)人說(shuō)假話時(shí)一般不知道自己是在說(shuō)假話 (C)人們知道事情的真相，但總想掩蓋起來(lái) (D)說(shuō)假話是一個(gè)人道德墮落的開始7、所謂辦事公道，意思是( )。 (A)作風(fēng)正派，公平正義 (B)老實(shí)厚道誠(chéng)懇待人 (C)一視同仁，不留情面 (D)折中騎墻，平均對(duì)待8、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是( )。 (A)節(jié)儉既是道德義務(wù)也是法律要求 (B)節(jié)儉是一種精神在具體事務(wù)上可以有所不同 (C)節(jié)儉是各嗇的表現(xiàn) (D)由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國(guó)已經(jīng)失去了必要性 (二)多項(xiàng)選擇題(第916題)9、企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)人員共同活動(dòng)的( )。 (A

4、) 價(jià)值取向 (B) 文化定勢(shì) (c)心理趨向 (D)表層意識(shí)10、對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，“尊老愛幼”這一民族傳統(tǒng)美德包括( )。 (A)沒有必要提倡而且在工作中無(wú)法具體體現(xiàn)的 (B)建立和諧的人際關(guān)系順利開展職業(yè)活動(dòng)必不可少的因素 (c)我國(guó)憲法規(guī)定的每個(gè)公民應(yīng)該履行的一項(xiàng)義務(wù) (D)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步的精神力量11、( )等言語(yǔ)屬于職業(yè)禁語(yǔ)。 (A)“剛才和你說(shuō)過(guò)了怎么還問” (B)“不是告訴你了，怎么還不明白” (C)“到底要不要，想好了沒有” (D)“不知道”12、和顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)員工不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )。 (A)和對(duì)方講道理，注意克制自己 (B)如果對(duì)方先罵自己-自己可以罵對(duì)方 (

5、C)蔑視對(duì)方，不和對(duì)方一般見識(shí) (D)為了不使矛盾升級(jí)·走開l3、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，說(shuō)法正確的有( )。 (A)職業(yè)責(zé)任是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)定 (B)如果公司不能滿足員工提出的特遇要求，員工可以不履行責(zé)任 (C)職業(yè)責(zé)任必須是明文規(guī)定的內(nèi)容 (D)在一般情況下，權(quán)力越大，職業(yè)責(zé)任也越大14、對(duì)于顧客投訴，做法正確的有( )- (A)扎貌接待 (B)耐心傾聽 (c)誠(chéng)意道歉 (D)查找起因，認(rèn)真解決問題15、關(guān)于遵紀(jì)守法，看法正確的有( )- (A)只要沒有違法犯罪的動(dòng)機(jī)，即使不懂法也能夠做到守法 (B)學(xué)法的人未必守法，因此從業(yè)人員沒有必要學(xué)法 (C)只有不斷學(xué)法、用法，才能提高從業(yè)人員遵紀(jì)守

6、法的自覺性 (D)合理運(yùn)用法律武器，有助于從業(yè)人員維護(hù)自身的合法權(quán)益16、( )等說(shuō)法，體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助要求。 (A)一雙筷子容易折十雙筷子折就難 (B)同舟共濟(jì)榮辱與共 (C)兩肋插刀，在所不辭 (D)贈(zèng)人玫瑰，手留余香二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第1725題)。17、如果工作場(chǎng)所內(nèi)的自然光線充足，你會(huì)( )。 (A)關(guān)閉電燈 (B)多數(shù)情況下會(huì)關(guān)閉電燈 (C)因?yàn)闆]有這方面的規(guī)定，關(guān)或不關(guān)閉電燈就無(wú)所謂了 (D)沒有注意過(guò)18、單位總是要求員工周末加班，你很不情愿。但單位的事情實(shí)在是太多-如果沒有人愿意加班-客戶要求在限定時(shí)間內(nèi)完成的定貨任務(wù)就無(wú)法完成，你會(huì)( )。 (A)雖然不情愿，但還是接

7、受了 (B)反映自己的看法，但在沒有回應(yīng)前會(huì)遵守規(guī)定 (C)直接拒絕 (D)找理由推脫加班19、如果你的某個(gè)同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評(píng)的樣子而且他的缺點(diǎn)又根多，你會(huì) ( )。 (A)委婉地指出他的缺點(diǎn)要他以后注意改進(jìn) (B)避免和他接觸 (C)絕不會(huì)指出他的缺點(diǎn) (D)敢于批評(píng)他，表選自己的真誠(chéng)愿望20、你幾次向公司領(lǐng)導(dǎo)提出臺(tái)理化建議，都未被采納，你會(huì)( )- (A)找機(jī)會(huì)再次提出自己的建議，直到領(lǐng)導(dǎo)重視起來(lái)為止 (B)把建議寫成書面報(bào)告，再次向領(lǐng)導(dǎo)推薦 (C)找?guī)讉€(gè)人商量一下形成一個(gè)集體意見，再向上反映 (D)以后再也不會(huì)提出意見或建議了21、公司的某件物品丟失，領(lǐng)導(dǎo)查找?guī)状挝从薪Y(jié)果。你

8、從各方面獲得的線索表明·這件事情很有可能是某某同事千的，你會(huì)( )。 (A)找某某談心，讓他主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 (B)悶在心里，佯裝不知 (C)向上司報(bào)告自己所了解到的情況 (D)仔細(xì)研究，向公司領(lǐng)導(dǎo)提出加強(qiáng)物品管理的新辦法22、在公司里工作你一般最信得過(guò)的人是( )。 (A)上司 (B)同學(xué)或老鄉(xiāng) (C)自己在公司里結(jié)識(shí)的幾個(gè)朋友 (D)投有值得信任的人23、由于某著名品牌的食品企業(yè)弄虛作假，被媒體連續(xù)暴光，你會(huì)( )。 (A)不再相信食品是安全的 (B)吃東西時(shí)t總是感覺不放心 (C)不把這當(dāng)回事兒 (D)不再吃這家企業(yè)的食品24、如果公司長(zhǎng)期拖欠你的工資，你會(huì)( )。 (A)無(wú)奈抱怨

9、 (B)離開這家公司 (C)繼續(xù)找領(lǐng)導(dǎo)索要 (D)打官司解決25、如果就你目前的工作狀況來(lái)看，你最希望解決的問題是( )。 (A)改變工作條件問題 (B)公司用人問題 (C)公司的分配機(jī)制問題 (D)自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)問題第二部分 理論知識(shí) (26120題，共100道題，滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇題(2685題，每題1分，共60分)26、勞動(dòng)力供給彈性是( )變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。(A)勞動(dòng)力供給增加量 (B)勞動(dòng)力供給量 (C)勞動(dòng)力需求增加量 (D)勞動(dòng)力需求量27、勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為( )。 (A)摩擦性失業(yè) (B)技術(shù)性失業(yè) (C)結(jié)構(gòu)性失業(yè) (D)季節(jié)性

10、失業(yè)28，( )是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同關(guān)系 (C)勞動(dòng)行政關(guān)系 (D)勞動(dòng)雇傭關(guān)系29、社會(huì)保險(xiǎn)特征不包括( )。 (A)自由性 (B)社會(huì)性 (c)互濟(jì)性 (D)補(bǔ)償性30、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和( )。 (A)領(lǐng)先原則 (B)有效原則 (C)經(jīng)濟(jì)原則 (D)持久原則31、( )是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。 (A)獨(dú)家性分銷 (B)廣泛性分銷 (c)選擇性分銷 (D)密集性分銷32、( )關(guān)注于人際關(guān)系，它使團(tuán)隊(duì)成員們緊密結(jié)合，使大家能繼續(xù)

11、相處甚至獲得某種樂趣。 (A)團(tuán)趴溝通職能 (B)團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 (C)團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能 (D)團(tuán)隊(duì)決策職能33、( )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。 (A)關(guān)懷維度 (B)認(rèn)可維度 (C)結(jié)構(gòu)維度 (D)尊重維度34、( )指員工對(duì)自己的工作所持有的一般性的滿足與否的態(tài)度。 (A)工作成就度 (B)工作績(jī)效 (C)工作滿意度 (D)工作態(tài)度35、( )是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。(A)人的發(fā)展 (B)社會(huì)發(fā)展 (C)企業(yè)發(fā)展 (D)組織發(fā)展36、( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營(yíng)體系。 (A)創(chuàng)新能力開發(fā)體系 (B)創(chuàng)新能力激勵(lì)體系 (c)創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系

12、(D)創(chuàng)新能力配置體系37、在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。 (A)主動(dòng)開發(fā)型 (B)以事為中心 (c)被動(dòng)反應(yīng)型 (D)以人為中心38、廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是( )的統(tǒng)一· (A)戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃 (B)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃 (C)人員計(jì)劃與組織規(guī)劃 (D)費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃39、( )是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定- (A)人力資源培訓(xùn)規(guī)劃 (B)人力資源費(fèi)用計(jì)劃 (C)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃 (D)人力資源制度規(guī)劃40、( )是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃一 (A)人員規(guī)劃 (B)制度規(guī)劃 (C)費(fèi)用規(guī)劃 (D

13、)戰(zhàn)略規(guī)劃4l、( )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。 (A)人員需求計(jì)劃 (B)人員供給計(jì)劃 (C)工作崗位分析 (D)工作崗位調(diào)查42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工人勞動(dòng)效率和出勤率來(lái)核算定員人數(shù)的方法屬于( )。 (A)按機(jī)器設(shè)備定員 (B)按比例定員 (C)按勞動(dòng)效率定員 (D)按崗位定員43、( )亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。 (A)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn) (C)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)44、( )被稱為企業(yè)的“憲法”， (A)企業(yè)管理制度 (B)企業(yè)基本制度 (C)企業(yè)薪酬制度 (D)企業(yè)培訓(xùn)制度45、( )不屬于行為規(guī)范。 (A

14、)品德規(guī)范 (B)儀態(tài)儀表規(guī)范 (C)勞動(dòng)紀(jì)律 (D)員工業(yè)務(wù)規(guī)范46、( )是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則· (A)共同發(fā)展原則 (B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重 (C)適合企業(yè)特點(diǎn) (D)保持動(dòng)態(tài)性原則47、( )不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。 (A)激勵(lì)性強(qiáng) (B)適應(yīng)較快 (c)準(zhǔn)確性高 (D)費(fèi)闈較高48、布告法經(jīng)常用于非管理層人員的招聘，特別適合于( )的招聘。 (A)銷售人員 (B)技術(shù)人員 (c)普通職員 (D)高層人員49、對(duì)于高級(jí)人才和尖端人才，比較適合的招聘渠道是( )。 (A)人才交流中心 (B)獵頭公司 (c)校園招聘廣告 (D)網(wǎng)絡(luò)招聘50、面試不能夠考核應(yīng)聘者的( )

15、。 (A)交流能力 (B)風(fēng)度氣質(zhì) (c)表著外貌 (D)科研能力5l、( )讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動(dòng)。 (A)清單式提問 (B)開放式提問 (C)舉例式提問 (D)封閉式提問52、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是( )。 (A)校園招聘 (B)獵頭公司 (c)熟人推薦 (D)檔案篩選53、在情景模擬測(cè)試方法中，( )經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，井被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法。 (A)決策模擬競(jìng)賽法 (B)即席發(fā)言法 (C)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 (D)公文筐測(cè)試54、( )是指將同一(組)應(yīng)聘者進(jìn)行的同一測(cè)試分為若干部分加以考察，各部分所得結(jié)果之間的一致性

16、。 (A)內(nèi)在一致性系數(shù) (B)穩(wěn)定系數(shù) (C)外在一致性系數(shù) (D)等值系數(shù)55、( )不是效度的基本類型。 (A)內(nèi)容技度 (B)預(yù)測(cè)效度 (c)同側(cè)效度 (D)結(jié)果效度56、( )是以工作說(shuō)明書、工作規(guī)范等作為員工任職要求的依據(jù)將其和員工平時(shí)工作中的表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比尋找差距的方法。(A)面談法 (B)工作任務(wù)分析法 (c)觀察法 (D)重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法57、( )旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋。 (A)全面任務(wù)分析模型 (B)循環(huán)評(píng)估模型 (C)績(jī)效差距分析模型 (D)階段評(píng)估模型58、對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容不包括( )。 (A)教學(xué)工具的使用培訓(xùn) (B)授課技巧培訓(xùn) (C)教學(xué)風(fēng)度

17、的展現(xiàn)培訓(xùn) (D)教學(xué)內(nèi)容培訓(xùn)59、培訓(xùn)課程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作不包括( )。 (A)培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備 (B)準(zhǔn)備相關(guān)資料 (c)確認(rèn)培訓(xùn)時(shí)間 (D)學(xué)員自我介紹60、( )是用來(lái)決策公司為培訓(xùn)計(jì)劃所支付的費(fèi)用。 (A)技能成果 (B)績(jī)效成果 (C)情感成果 (D)認(rèn)知成果61、直接傳授型培訓(xùn)法的具體方式不包括( )- (A)研討法 (B)案例分析法 (c)講授法 (D)專題講座法62、特別任務(wù)法常用于( )。 (A)技能培訓(xùn) (B)知識(shí)培訓(xùn) (c)管理培訓(xùn) (D)態(tài)度培訓(xùn)63、( )是培訓(xùn)管理的首要制度。 (A)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度 (B)培訓(xùn)激勵(lì)制度 (C)培訓(xùn)服務(wù)制度 (D)培訓(xùn)考核制度64、場(chǎng)地拓

18、展訓(xùn)練的特點(diǎn)不包括( )。 (A)有限的空間，無(wú)限的可能 (B)鍛煉無(wú)形的思維 (C)無(wú)限的空間。無(wú)限的可能 (D)簡(jiǎn)便，容易實(shí)施65、績(jī)效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與( )。 (A)績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì) (B)績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì) (c)績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì) (D)績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)66、( )有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)，尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬· (A)雙向傾聽式面談 (B)績(jī)效指導(dǎo)面談 (C)單向勸導(dǎo)式面談 (D)績(jī)效計(jì)劃面誠(chéng)67、( )通過(guò)對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)，來(lái)尋找工柞績(jī)效的差距和不足。 (A)橫向比較法 (B)目標(biāo)比較法 (C)縱向比較法

19、 (D)水平比較法68、( )較注重工作業(yè)績(jī)，特別是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。 (A)效果主導(dǎo)型考評(píng)方法 (B)行為主導(dǎo)型考評(píng)方法 (C)價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法 (D)品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法69、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種( )。 (A)工作能力 (B)工作態(tài)度 (c)工作行為 (D)工作潛力70、( )是在本期績(jī)效管理活動(dòng)完成之后的面談· (A)績(jī)效考評(píng)面談 (B)績(jī)效總結(jié)面談 (C)績(jī)效計(jì)劃面談 (D)繢效指導(dǎo)面談71、( )泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。 (A)薪酬 (B)給付 (c)收入 (D)分配72、外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱( )

20、。(A)福利 (B)工資 (c)薪資 (D)薪金73、影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括( )。 (A)勞動(dòng)績(jī)效 (B)工會(huì)的力量 (c)工作條件 (D)員工的技能74、安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資( )的報(bào)酬。 (A)150 (B)200 (C)300 (D)40075、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣，但最值得關(guān)注的是( )。 (A)崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 (B)崗位等級(jí)的高低 (C)崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系 (D)崗位與職務(wù)的相關(guān)度76、成本相對(duì)較低的崗位評(píng)價(jià)方法是( )。(A)排列法 (B)關(guān)鍵事件法 (C)分類法 (D)因素比較法77、延長(zhǎng)工作時(shí)間是指超過(guò)( )長(zhǎng)度的工作時(shí)間。(A)定

21、額工時(shí) (B)實(shí)作工時(shí) (C)實(shí)耗工時(shí) (D)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)78、( ) 是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系，(A)法律關(guān)系 (B)權(quán)利義務(wù) (C)勞動(dòng)關(guān)系 (D)法律規(guī)范79、雇員是基于( )，為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為雇主提供勞動(dòng)的人。 (A)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同 (C)勞動(dòng)關(guān)系 (D)法律規(guī)范80、( )是勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行的第一次調(diào)整。 (A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)契約關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律關(guān)系 (D)勞動(dòng)合作關(guān)系81、( )是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)法律事實(shí) (C)勞動(dòng)法律事件 (D)勞動(dòng)

22、法律行為82、( )勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。 (A)利益激勵(lì)型 (B)利益約柬型 (C)利益協(xié)調(diào)型 (D)利益平衡型83、集體臺(tái)同是用人單位與本單位職工根據(jù)法律的規(guī)定就勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)問、休息休假等事項(xiàng)，通過(guò)集體協(xié)商簽訂的( )， (A)文本協(xié)議 (B)口頭協(xié)議 (C)阿絡(luò)協(xié)議 (D)書面協(xié)議84、( )的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)關(guān)系 (c)勞動(dòng)法律法規(guī) (D)勞動(dòng)合同85、( )是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與職工利益的事務(wù)進(jìn)行商討、溝通，相互理解和合作，并達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)- (A)集體協(xié)商制度 (B)集體協(xié)商 (c)勞動(dòng)

23、爭(zhēng)議處理 (D)平等協(xié)商二、多項(xiàng)選擇題(86125題，每小題1分，共40分。)86、均衡國(guó)民收入等于( )。 (A)消費(fèi)與儲(chǔ)蓄 (B)總需求 (c)投赍與儲(chǔ)蓄 (D)總供給 (E)消費(fèi)與投資87、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在( )。 (A)就業(yè)人口總量 (B)勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成 (C)勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重 (D)勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成 (E)勞動(dòng)年齡人口占失業(yè)人口比重88、勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是( )。 (A)是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 (B)高度的權(quán)威性 (C)反映勞動(dòng)法律部門的特點(diǎn) (D)高度的穩(wěn)定性 (E)反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性89、根據(jù)解釋主題的不同。正式解釋分為(

24、)。 (A)立法解釋 (B)司法解釋 (c)行政解釋 (D)任意解釋 (E)合同解釋90、產(chǎn)品改良包括()。(A)品質(zhì)改良 (B)特色市場(chǎng)改良 (c)特色改良 (D)附加產(chǎn)品改良 (E)式樣改良9l、企業(yè)促銷策略包括( )(A)人員推銷 (B)廣告 (c)營(yíng)業(yè)推廣 (D)宣傳 (E)公共關(guān)系92、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。 (A)描述性測(cè)驗(yàn) (B)診斷性測(cè)驗(yàn) (c)綜合性測(cè)驗(yàn) (D)個(gè)體性測(cè)驗(yàn) (E)預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn)93、人力資本投資支出包括( )。 (A)實(shí)際支出 (B)心理?yè)p失 (c)直接支出 (D)間接支出 (E)時(shí)間支出94、從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可分為( )。(A)長(zhǎng)期規(guī)劃

25、(B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃 (c)中期計(jì)劃 (D)企業(yè)組織變革規(guī)劃 (E)短期計(jì)劃95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括( )。 (A)人力資源費(fèi)用的預(yù)算 (B)人力資源費(fèi)用的審核 (C)人力資源費(fèi)用的核算 (D)人力資源費(fèi)用的控制 (E)人力資源費(fèi)用的結(jié)算96、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括( )。 (A)時(shí)間規(guī)則 (B)行為規(guī)則 (c)組織規(guī)則 (D)費(fèi)用規(guī)則 (E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化，應(yīng)該考慮的因素有( )。(A)任務(wù)整體性 (B)任務(wù)多樣化 (c)任務(wù)的意義 (D)賦予自主權(quán) (E)溝通與反饋 98、按照管理體制分類方法，勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為( )。 (A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (B)按效率定

26、員的標(biāo)準(zhǔn) (c)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (D)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn) (E)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)99、依據(jù)制度涉及的層扶和約束范圍的不同企業(yè)制度規(guī)范的類型包括( )。 (A)企業(yè)基本制度 (B)技術(shù)規(guī)范 (c)企業(yè)管理制度 (D)行為規(guī)范 (E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范100、外部招募的不足主要體現(xiàn)在( )。 (A)進(jìn)入角色慢 (B)篩選的難度大且時(shí)間長(zhǎng) (C)招募成本高 (D)影響內(nèi)部員工的積極性 (E)決策風(fēng)險(xiǎn)大10l、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)包括( )。 (A)成本較低 (B)選擇余地大，涉及范圍廣 (C)方便快捷 (D)不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制 (E)成功率高102、下列對(duì)筆試法的描述正確的是( )。 (A)成績(jī)?cè)u(píng)定比較主觀

27、(B)可以對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，花較少的時(shí)間達(dá)到較高的效率 (C)由于考試題目較多可以增加對(duì)知識(shí)、技能和能力的考察信度與效度 (D)不能全面考察應(yīng)聘者的態(tài)度、品德、管理能力、口頭表達(dá)能力和操作能力 (E)筆試往往作為應(yīng)聘者的初次競(jìng)爭(zhēng)成績(jī)臺(tái)格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競(jìng)爭(zhēng)103、在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者通常希望( )。 (A)創(chuàng)造融洽的會(huì)談氣氛 (B)充分了解自己所羌心的問題 (C)被理解、尊重，被公平對(duì)待 (D)決定是否愿意到該單位工作 (E)有足夠時(shí)間向考官展示自己的能力104、面試問題的提問方式包括( )。 (A)開放式提問 (B)舉例式提問 (C)封閉式提問 (D)重復(fù)式提問 (E)

28、假設(shè)式提問105、工柞輪班制的主要組織形式有( )。 (A)混合制 (B)三班制 (C)四班制 (D)交叉制 (E)兩班制106、培訓(xùn)需求分析就是采用科學(xué)的方法，弄清( )。 (A)培訓(xùn)什么 (B)培訓(xùn)方法 (C)為什么要培訓(xùn) (D)培訓(xùn)方式 (E)誰(shuí)最需要培訓(xùn)107、根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同培訓(xùn)需求分析可分為( )。(A)業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)需求分析 (B)新員工的培訓(xùn)需求分析(C)管理部門培訓(xùn)需求分析 (D)在職員工培訓(xùn)需求分析 (E)設(shè)計(jì)部門培訓(xùn)需求分析108、觀察法比較適臺(tái)于收集( )的培訓(xùn)需求信息·(A)技術(shù)工作人員 (B)生產(chǎn)作業(yè)人員 (C)管理工作人員 (D)銷售工作人員 (E)服務(wù)

29、工作人員109、如果選擇問卷調(diào)查法收集培訓(xùn)需求信息，在設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)注意( )。(A)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔(B)問卷問題清楚明了(C)多采用主觀問題方式(D)問卷填寫者須署名 (E)問題后應(yīng)留填寫意見的足夠空間110、培訓(xùn)效果信息的種類包括( )方面的信息。 (A)培訓(xùn)時(shí)間選定 (B)受訓(xùn)群體選擇 (C)培訓(xùn)場(chǎng)地選定 (D)培訓(xùn)形式選擇 (E)培訓(xùn)教師選定111、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對(duì)行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括( )。 (A)角色扮演法 (B)拓展訓(xùn)練 (C)管理者訓(xùn)練 (D)模擬訓(xùn)練 (E)敏感性訓(xùn)練 112、國(guó)外專家認(rèn)為，績(jī)效管理主要由( )組成- (A)考核 (B)指導(dǎo) (c)激勵(lì) (D)獎(jiǎng)勵(lì) (

30、E)控制113、在績(jī)效管理的準(zhǔn)備階段，績(jī)效管理人員應(yīng)完成的工作有( )。 (A)考評(píng)方法的選擇 (B)考評(píng)要素的確定 (C)績(jī)效管理對(duì)象的確定 (D)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定 (E)對(duì)實(shí)施步驟提出具體要求114、遵守( )等原則，可以保障激勵(lì)策略的有效性· (A)預(yù)告性 (B)及時(shí)性 (C)同一性 (D)明確性 (E)開發(fā)性115、對(duì)企業(yè)的績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，應(yīng)從( )等內(nèi)容入手·(A)總體的功能分析 (B)總體的方法分析 (C)總體的結(jié)構(gòu)分析 (D)總體的信息分析 (E)總體的流程分析116、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( )。(A)確立薪酬激勵(lì)機(jī)制 (B)保證內(nèi)部公平 (

31、C)吸引井留住優(yōu)秀人才 (D)保證外部公平 (E)合理控制企業(yè)人工成本117、崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系如下圖所示其中曲線A與曲線B的關(guān)系為( )崗位評(píng)價(jià)分點(diǎn)數(shù)(A)A比B的崗位之間薪酬差距大 (B)B的激勵(lì)作用小(C)A比B的崗位之間薪酬差距小 (D)h的激勵(lì)作用小 (E)無(wú)法確定 118、確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括( )。 (A)少而精原則 (B)細(xì)致性原則 (c)可比性原則 (D)精確性原則 (E)綜合性原則119、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括( )·(A)員工的個(gè)人意愿 (B)社會(huì)平均工資水平 (C)員工家屬的意愿 (D)勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際情況 (E)管理人員

32、的意愿120、以下關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系說(shuō)法正確的是( )。 (A)勞動(dòng)法律關(guān)系不是強(qiáng)制性法律 (B)勞動(dòng)法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律關(guān)系具有國(guó)家強(qiáng)制性 (D)勞動(dòng)法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系 (E)勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)121、勞動(dòng)法律事實(shí)可以分為( )。(A)勞動(dòng)法律關(guān)系 (B)勞動(dòng)合同 (c)勞動(dòng)法律行為(D)勞動(dòng)關(guān)系 (E)勞動(dòng)法律事件122、雇員參與民主管理的形式包括( )。 (A)職工大會(huì) (B)崗位參與 (c)質(zhì)量小組 (D)政策參與 (E)合理化建議123、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點(diǎn)包括 ( )。 (A)群眾性 (B)自治性 (c)國(guó)家

33、性 (D)強(qiáng)制性 (E)非強(qiáng)制性124、訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括( )。 (A)不得采取過(guò)激行為 (B)誠(chéng)實(shí)守信、公平合作 (C)兼顧雙方合法權(quán)益 (D)相互尊重、平等協(xié)商 (E)遵守法律、法規(guī)和田家有關(guān)規(guī)定125、限制延長(zhǎng)工作時(shí)間的措施包括( )。(A)條件限制 (B)縮短工作時(shí)間 (c)時(shí)間限制 (D)延長(zhǎng)工作時(shí)間支付勞動(dòng)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn) (E)人員限制2007年11月企業(yè)人力資源管理師三級(jí)試卷 (一)單項(xiàng)選擇題(第 18 題) 1、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是( )。 (A)道德是一種社會(huì)規(guī)范性力量 (B)道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn) (C)個(gè)體的道德表現(xiàn)差異很大判定一個(gè)人的道德優(yōu)劣是不可能的

34、(D)普遍良好的道德僅僅是人的善良愿望而已 2、與法律相比道德( )。 (A)產(chǎn)生得時(shí)問晚 (B)比法律的適用范圍廣 (C)內(nèi)容上顯得十分籠統(tǒng) (D)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)難以確定 3、關(guān)于企業(yè)形象，正確的說(shuō)法是( )。 (A)文明禮貌是企業(yè)形象的核心與關(guān)鍵 (B)企業(yè)形象的本質(zhì)是企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和企業(yè)員工的服飾狀況 (C)企業(yè)形象是社會(huì)公眾和企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的整體印象和評(píng)價(jià) (D)通過(guò)持久、大規(guī)模的媒體宣傳，就能樹立起企業(yè)形象 4、在企業(yè)文化中，居于核心地位的是( )。 (A)企業(yè)禮俗 (B)企業(yè)價(jià)值觀 (C)企業(yè)作風(fēng) (D)規(guī)章制度 5、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的話，企業(yè)要靠無(wú)形資產(chǎn)來(lái)盤活有形資產(chǎn),只有先

35、盤活人,才能盤活資產(chǎn),對(duì)這句話準(zhǔn)確的理解是( )。 (A)企業(yè)存在著無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)兩種形式 (B)人是有形資產(chǎn)，人作為資產(chǎn)通過(guò)勞動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值 (C)人是企業(yè)發(fā)展的決定性因素 (D)企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)是一種神秘的物質(zhì) 6、員工處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)正確的做法是( )。 (A)即使知道領(lǐng)導(dǎo)的決策是錯(cuò)誤的也要不折不扣地執(zhí)行 (B)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)含糊交辦的任務(wù)要含糊執(zhí)行 (C)如果不同意領(lǐng)導(dǎo)的意見要敢于隨時(shí)說(shuō)出自己的想法 (D)一般不越級(jí)匯報(bào)工作 7、科學(xué)發(fā)展觀指的是( )。 (A)科學(xué)發(fā)展，高效發(fā)展，健康發(fā)展 (B)以科學(xué)為本科學(xué)、平穩(wěn)、順利發(fā)展 (C)以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展 (D)以人為本，科學(xué)、高

36、教、健康發(fā)展 8、關(guān)于職業(yè)勞動(dòng)，正確的說(shuō)法是( )。 (A)職業(yè)勞動(dòng)是人們無(wú)親的選擇 (B)職業(yè)勞動(dòng)是人們謀生的手段 (C)職業(yè)勞動(dòng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的結(jié)果 (D)職業(yè)勞動(dòng)是人生的全部?jī)?nèi)涵 (二)多項(xiàng)選擇題(第 916 題) 9、下列言語(yǔ)中，屬于職業(yè)忌語(yǔ)的是( ) (A)"有完沒完" (B)"我就這態(tài)度" (C)"我解決不了，愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去" (D)"后邊等著去" 10、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，正確的說(shuō)法是( ) (A)職業(yè)責(zé)任屬于道德范疇，而不屬于法律范疇 (B)凡是社會(huì)職業(yè)，都有明確的職業(yè)責(zé)任規(guī)定 (C)只有明

37、文規(guī)定的職業(yè)責(zé)任，才必須履行 (D)職業(yè)責(zé)任具有一定的強(qiáng)制性 11、一般情況下人的職業(yè)理想實(shí)現(xiàn)的條件是( ) (A)個(gè)人內(nèi)在條件 (B)社會(huì)需要 (C)后天努力程度 (D)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) 12、誠(chéng)信的內(nèi)涵包括( )。 (A)真實(shí) (B)信任 (C)不欺騙對(duì)方 (D)不欺騙自己 13、下列做法中屬于不誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的是( )。 (A)菜員工利用因特網(wǎng)技術(shù)成功下載了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)計(jì)軟件 (B)某電腦供應(yīng)商在消費(fèi)者購(gòu)買的電腦上安裝了盜版的操作軟件 (C)某員工完成某項(xiàng)工作原計(jì)劃需要 8 天，實(shí)際上用了 18 天 (D)某員工在參考別人軟件的基礎(chǔ)上。制作了本公司的財(cái)務(wù)軟件 14、從業(yè)人員保守企業(yè)秘密正確的做法是(

38、)。 (A)閑談莫涉及企業(yè)的核心技術(shù) (B)制作所謂的假秘密散發(fā)出去迷惑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 (C)向親用好友講述企業(yè)內(nèi)幕時(shí)，要控制在很小的范圍內(nèi) (D)企業(yè)有危害社會(huì)和國(guó)家的"秘密"。要敢于揭露 15、關(guān)于堅(jiān)持真理，正確的觀念是( ) (A)真理往往掌握在少數(shù)人手中要樹立相信少數(shù)人的觀念 (B)書本知識(shí)往往是錯(cuò)誤的。破除本本主義不再相信書本知識(shí) (C)老師的話往往不一定正確要敢于對(duì)老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑 (D)樹立實(shí)踐觀點(diǎn)堅(jiān)持實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn) 16、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是( )。 (A)節(jié)儉純屆個(gè)人之事不適宜作為普遍性的要求 (B)節(jié)儉是物質(zhì)短缺時(shí)代的特殊要求在物質(zhì)產(chǎn)品充裕情

39、況下無(wú)須節(jié)儉 (C)節(jié)儉是安邦定國(guó)的法寶，因?yàn)閲?guó)家的發(fā)展進(jìn)步時(shí)時(shí)需要節(jié)儉 (D)節(jié)儉作為一種美德，不應(yīng)以財(cái)富多寡作為評(píng)價(jià)的前提 二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分(第 1725 題)答題指導(dǎo)： 該部分均為選擇題,每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際狀況選擇其中一個(gè)選項(xiàng)作為您的答案 請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選擇答案的相應(yīng)宇母涂黑 17、你路遇熟人與之打招呼，結(jié)果對(duì)方"視而不見"，沒有回應(yīng)，你會(huì)( ) (A)感到?jīng)]有面子下次不再主動(dòng)打招呼了 (B)感到這人突然有了變化心想，他不是升官了就是發(fā)財(cái)了 (C)心想，他走路時(shí)真專注 (D)心想，他遇到了什么不愉快的事情了 18、在單位工作時(shí)你會(huì)( )

40、 (A)怕有的人說(shuō)三道四不敢多與異性同事交往 (B)怕頓導(dǎo)挑剔自己的工作總是躲避與同事說(shuō)話 (C)怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤不在背地對(duì)人評(píng)頭論足 (D)怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說(shuō)話也會(huì)注意分寸 19、假如你在某個(gè)問題上與其他同事存在意見分歧。彼此爭(zhēng)論激烈，但你相信你自己的觀點(diǎn)是正確的,在爭(zhēng)論結(jié)束時(shí)，你會(huì)( ) (A)直截了當(dāng)告訴對(duì)方："你肯定錯(cuò)了" (B)規(guī)勸對(duì)方："做人不要固執(zhí),為什么要死死抱著錯(cuò)誤的東西當(dāng)真理呢" (C)邀請(qǐng)對(duì)方："我不相信說(shuō)服不了你，我們找時(shí)間再討論" (D)和對(duì)方講："盡管我們彼此沒有同意對(duì)方的觀點(diǎn)，但我從

41、你那里學(xué)到許多" 20、在與同事們閑聊時(shí)，你通常會(huì)( )。 (A)說(shuō)說(shuō)學(xué)習(xí)、工作的感受 (B)聊聊自己家里的事情 (C)聊聊新聞 (D)傳播小道消息 21、你與同事交往時(shí)，常用的方式是( ) (A)時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐 (B)基本沒有什么來(lái)往 (C)經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作問隙,找人聊聊天 (D)等同事來(lái)找自己 22、你把一瓶家鄉(xiāng)老酒放在辦公室，一次你的一位朋友無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這瓶酒，但這時(shí)只剩下半瓶,你會(huì)( ).(A)懷疑酒被人偷偷喝掉了 (B)心想可能遂漸揮發(fā)了(C)心想幸好剩下半瓶,可以招待朋友 (D)懷疑自己記憶不準(zhǔn)確了 23、一次你的一位很健談、很有學(xué)識(shí)的朋友不請(qǐng)自到，來(lái)你家做客

42、這位朋友穿戴邋遢、坐臥隨意你的妻子(丈夫)是一位愛潔凈的人。你朋友的這些舉動(dòng)惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你會(huì)( ) (A)告訴妻子(丈夫),自己并沒有請(qǐng)他來(lái)做家里 (B)委婉地告訴朋友你自己一會(huì)兒有事情要做，不能多陪朋友說(shuō)話 (C)耐心聽朋友聊下去，因?yàn)樗苡袑W(xué)識(shí) (D)示意妻子(丈夫)回避一下 24、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖，今天上班時(shí)穿了件在你看來(lái)很不得體的衣服張小姐征求你對(duì)她的服裝的意見你會(huì)( ) (A)告訴張小姐她穿這件衣服顯得更難看 (B)對(duì)張小姐說(shuō)穿衣服只是形式保持良好的心態(tài)更重要 (C)對(duì)張小姐說(shuō)你自己覺得好是最重要的 (D)告訴張小姐自己的看法是不準(zhǔn)確的征求別人意見吧 25、在

43、日常工作和生活中對(duì)于自己所接觸的那些人，你一般會(huì)( ) (A)接觸一次就能夠記住對(duì)方的姓名、容貌 (B)只有多接觸幾次。才能記住對(duì)方 (C)總也記不住對(duì)方是誰(shuí)，經(jīng)常會(huì)弄混淆 (D)不管能不能記住對(duì)方但總能夠通過(guò)交談回憶起來(lái)過(guò)去的一些事情 第二部分 理論知識(shí) 一、單項(xiàng)選擇題(26-85題，每題1分，共60分。)26、收入差距的衡量指標(biāo)是( )。 (A)國(guó)民收入 (B)基尼系數(shù) (C)人均 GDP (D)需求彈性 27、( )是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。 (A)財(cái)政政策 (B)貨幣政策 (C)金融政策 (D)收入政策 28、( )是

44、雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。 (A)勞動(dòng)合同關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系 (C)勞動(dòng)法律淵源 (D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 29、( )不具有法律效力。 (A)立法解釋 (B)任意解釋 (C)司法解釋 (D)行政解釋 30、PDCA 循環(huán)法的四個(gè)階段包括檢查執(zhí)行計(jì)劃處理，其正確排列順序?yàn)? )。 (A) (B) (C) (D) 31、企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。 (A)銷售能力 (B)實(shí)力 (C)服務(wù)能力 (D)潛力 32、團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力是( )。 (A)績(jī)效成果 (B)成員滿意度 (C)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) (D)外人滿意度 33、( )是指最先的印象對(duì)人的知

45、覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。 (A)光環(huán)效應(yīng) (B)投射效應(yīng) (C)首園效應(yīng) (D)刻板印象 34、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致( )。 (A)路徑一目標(biāo)理論 (B)情境領(lǐng)導(dǎo)理論 (C)費(fèi)德勒的權(quán)變模型 (D)參與模型 35、現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。 (A)以事為中心 (B)以企業(yè)為中心 (C)以人為中心 (D)以社會(huì)為中心 36、在管理形式上現(xiàn)代人力資源管理是( ) (A)靜態(tài)管理 (B)權(quán)變管理 (C)動(dòng)態(tài)管理 (D)權(quán)威管理 37、人力資源開發(fā)日標(biāo)的整體性不包括( ) (A)目標(biāo)制定的整體性 (B)目標(biāo)實(shí)施的

46、整體性 (C)各個(gè)目標(biāo)問不孤立 (D)目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性 38、( )是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì) (A)戰(zhàn)略規(guī)劃 (B)組織規(guī)劃 (C)人員規(guī)劃 (D)崗位規(guī)劃 39、工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和( ) (A)培訓(xùn)制度 (B)工作說(shuō)明書 (C)工資制度 (D)任務(wù)計(jì)劃表 40、( )為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù) (A)工作崗位分析 (B)工作崗位設(shè)計(jì) (C)人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì) (D)人員需求計(jì)劃 41、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括( ) (A)溫度與濕度 (B)工作地組織 (C)工作豐富化 (D)照明與色彩 42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作重和勞動(dòng)者工作效率來(lái)棱算定員人數(shù)的方法屬于( ) (A)按設(shè)

47、備定員 (B)按比例定員 (C)按效率定員 (D)按崗位定員 43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括( ) (A)法定性 (B)拄術(shù)性 (C)精確性 (D)統(tǒng)一性 44、( )亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)一是以某類人員乃至企業(yè)全都人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn) (A)比例定員標(biāo)準(zhǔn) (B)綜合定員標(biāo)準(zhǔn) (C)效率定員標(biāo)準(zhǔn) (D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn) 45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括( ) (A)個(gè)人與權(quán)利相分離 (B)適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要 (C)以理性分析為基礎(chǔ) (D)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要 46，( )是對(duì)企業(yè)管理各基車方面規(guī)定的活動(dòng)框架 (A)管理制度 (B)業(yè)務(wù)規(guī)范 (C)技術(shù)規(guī)范 (D)行為規(guī)范 47、選擇招聘渠道的主要步驟有：分析單位的招聘要求：確定適合的招聘來(lái)源：分析潛 在應(yīng)聘人員的特點(diǎn)：選擇適合的招募方法捧序正確的是( ) (A) (B) (C) (D) 48、關(guān)于發(fā)布廣告，描述不正確的