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文檔簡介

1、職場中,有哪些細節(jié)會讓你覺得這人比較靠譜?職場中,有哪些細節(jié)會讓你覺得這人比較靠譜? 人們常說,播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性人們常說,播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。一個職場好習(xí)慣,擁有讓你成長得更快的強大力格,收獲命運。一個職場好習(xí)慣,擁有讓你成長得更快的強大力量。量。 職場中不起眼的小細節(jié)往往是決定成敗的關(guān)鍵。培養(yǎng)以下職場中不起眼的小細節(jié)往往是決定成敗的關(guān)鍵。培養(yǎng)以下9個好個好習(xí)慣,不僅能讓你在職場中獲得更快的成長,而且對你的個人發(fā)習(xí)慣,不僅能讓你在職場中獲得更快的成長,而且對你的個人發(fā)展也是終生受益的。展也是終生受益的。 細節(jié)決定成敗的職場命

2、題,最集中的表現(xiàn)就是職場習(xí)慣。無怪乎細節(jié)決定成敗的職場命題,最集中的表現(xiàn)就是職場習(xí)慣。無怪乎,人們常說,人們常說,播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。一個職場好習(xí)慣,擁有讓你成長得更快的強大性格,收獲命運。一個職場好習(xí)慣,擁有讓你成長得更快的強大力量。力量。1、把自己的時間調(diào)快五分鐘、把自己的時間調(diào)快五分鐘 關(guān)鍵詞:守時關(guān)鍵詞:守時把手表、手機、電腦、掛鐘把手表、手機、電腦、掛鐘你身邊一切的計時器的指針往前你身邊一切的計時器的指針往前輕輕撥動五分鐘。于是,你發(fā)現(xiàn),早上上班不再頂著一頭亂發(fā)氣輕輕撥動五分鐘。于是,你發(fā)現(xiàn),早上上班

3、不再頂著一頭亂發(fā)氣急敗壞地沖向打卡機,再也不會出現(xiàn)拉開會議室的門發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已急敗壞地沖向打卡機,再也不會出現(xiàn)拉開會議室的門發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)端坐在里面等你的尷尬,去拜訪客戶再也不用一邊趕路一邊整經(jīng)端坐在里面等你的尷尬,去拜訪客戶再也不用一邊趕路一邊整理領(lǐng)帶或是補妝理領(lǐng)帶或是補妝一天依然是一天依然是24小時,工作量依然,但你會發(fā)小時,工作量依然,但你會發(fā)現(xiàn)因為這五分鐘,自己的工作和心境卻從容、自信了很多,表現(xiàn)現(xiàn)因為這五分鐘,自己的工作和心境卻從容、自信了很多,表現(xiàn)更加出色。更加出色。 達人分享:達人分享:Ivy,外企文員,外企文員總是提前兩小時總是提前兩小時 我的工作特點是前緊后松,習(xí)慣工作任務(wù)提前兩小

4、時完成。在這我的工作特點是前緊后松,習(xí)慣工作任務(wù)提前兩小時完成。在這兩個小時里,給自己留下了從容地檢查、補救、完美的余地,也兩個小時里,給自己留下了從容地檢查、補救、完美的余地,也給領(lǐng)導(dǎo)留下了準(zhǔn)時、敬業(yè)的好印象。給領(lǐng)導(dǎo)留下了準(zhǔn)時、敬業(yè)的好印象。2、使用、使用To-do List(代辦事項、清單代辦事項、清單) 關(guān)鍵詞:高效關(guān)鍵詞:高效 職場中職場中“忙忙”聲一片,再看看眾多職場人的辦公桌、電腦桌面聲一片,再看看眾多職場人的辦公桌、電腦桌面,也是堆滿文件、報表,一片繁忙景象。多頭緒的工作,臨時任,也是堆滿文件、報表,一片繁忙景象。多頭緒的工作,臨時任務(wù),總讓人感到疲于奔命,卻又收效甚微。其實,你

5、真正需要的務(wù),總讓人感到疲于奔命,卻又收效甚微。其實,你真正需要的不是向領(lǐng)導(dǎo)抱怨工作量太大,也不是擠出休息時間忙工作,你需不是向領(lǐng)導(dǎo)抱怨工作量太大,也不是擠出休息時間忙工作,你需要的只是頭一天或當(dāng)天花五分鐘,寫一張要的只是頭一天或當(dāng)天花五分鐘,寫一張To-do List,按輕重緩,按輕重緩急列出工作任務(wù),設(shè)置好提醒,就能讓你的工作一環(huán)接一環(huán),有急列出工作任務(wù),設(shè)置好提醒,就能讓你的工作一環(huán)接一環(huán),有條不紊。時間管理專家條不紊。時間管理專家Mark Forster還給出了改進還給出了改進To-do List的的幾條建議,例如:將幾條建議,例如:將To-do List寫在紙上而不是放在電腦上;只寫

6、在紙上而不是放在電腦上;只寫下那些你真正有時間去完成的工作,而且預(yù)留應(yīng)付各種意外情寫下那些你真正有時間去完成的工作,而且預(yù)留應(yīng)付各種意外情況的時間;不要將新想法直接寫到?jīng)r的時間;不要將新想法直接寫到To-do List中,單獨列個中,單獨列個“日日后可能做后可能做”的列表;保持每個項目都是可具體執(zhí)行的行動,最好的列表;保持每個項目都是可具體執(zhí)行的行動,最好不要寫不要寫“完成完成XX項目的報告項目的報告”,而是寫,而是寫“完成完成XX項目報告的提項目報告的提綱綱”等等。等等。 達人分享:達人分享:Ava,國企人事主管,國企人事主管習(xí)慣說習(xí)慣說“no” 一旦確定了當(dāng)下工作重點,我就有一個說一旦確定

7、了當(dāng)下工作重點,我就有一個說“no”的習(xí)慣,以盡量的習(xí)慣,以盡量避免被其他事情所牽絆,這是我從風(fēng)靡全球的高效能人士七大習(xí)避免被其他事情所牽絆,這是我從風(fēng)靡全球的高效能人士七大習(xí)慣中學(xué)到的,當(dāng)然這是在不損害團隊利益的前提下進行的。從當(dāng)慣中學(xué)到的,當(dāng)然這是在不損害團隊利益的前提下進行的。從當(dāng)新人時習(xí)慣說新人時習(xí)慣說“yes”到現(xiàn)在學(xué)會說到現(xiàn)在學(xué)會說“no”,我認為先有了自己的,我認為先有了自己的高效,才能去談團隊的高效。高效,才能去談團隊的高效。3、早中晚靜思十分鐘、早中晚靜思十分鐘 關(guān)鍵詞:成長關(guān)鍵詞:成長 古人說,一日三省吾身。這一人生大智慧在職場中同樣受用古人說,一日三省吾身。這一人生大智慧

8、在職場中同樣受用。趁清晨賴床的時候,想想昨天的失誤、今天的要事;午餐后,。趁清晨賴床的時候,想想昨天的失誤、今天的要事;午餐后,找個安靜的角落閉目養(yǎng)神,想想今天工作中碰到的難題和難纏的找個安靜的角落閉目養(yǎng)神,想想今天工作中碰到的難題和難纏的客戶,檢查一下自己這方的問題出在哪里;晚上睡覺前,提前幾客戶,檢查一下自己這方的問題出在哪里;晚上睡覺前,提前幾分鐘關(guān)掉電視,總結(jié)總結(jié)自己今天的收獲,問問自己是不是還可分鐘關(guān)掉電視,總結(jié)總結(jié)自己今天的收獲,問問自己是不是還可以做得更好。每天給自己一點安靜反省的時間,就是在一點點修以做得更好。每天給自己一點安靜反省的時間,就是在一點點修煉自己的品格,堅持下來就

9、成了你職場中的一大步。注意,這幾煉自己的品格,堅持下來就成了你職場中的一大步。注意,這幾分鐘一定要用來反問和審視自己,而不是抱怨。分鐘一定要用來反問和審視自己,而不是抱怨。 達人分享:彭達人分享:彭sir,銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理睡前工作日志睡前工作日志工作十年,我從前輩那里學(xué)了一個雷打不動的習(xí)慣。每晚睡前,工作十年,我從前輩那里學(xué)了一個雷打不動的習(xí)慣。每晚睡前,我都會拿出日記本,寫下當(dāng)天的工作心得,有收獲,也有檢討。我都會拿出日記本,寫下當(dāng)天的工作心得,有收獲,也有檢討。雖然現(xiàn)在博客普及,但我還是偏愛手寫,這樣可以讓自己的思考雖然現(xiàn)在博客普及,但我還是偏愛手寫,這樣可以讓自己的思考更謹慎、更深入,

10、對教訓(xùn)也銘記得更深刻。更謹慎、更深入,對教訓(xùn)也銘記得更深刻。4、放一本書在包里、放一本書在包里 關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)李開復(fù)是利用李開復(fù)是利用“時間碎片時間碎片”的高手,向他學(xué)習(xí)會讓你受益匪淺。的高手,向他學(xué)習(xí)會讓你受益匪淺。每天,我們都有不少時間用在等待上,與其讀報紙上的家長里短每天,我們都有不少時間用在等待上,與其讀報紙上的家長里短,不如帶一本書上班、等地鐵、等女朋友,不如帶一本書上班、等地鐵、等女朋友把這些無所事事的把這些無所事事的時間碎片利用來學(xué)習(xí)、充電,讓自己的思想和知識時時更新,又時間碎片利用來學(xué)習(xí)、充電,讓自己的思想和知識時時更新,又怎會有時間來抱怨沒空閑去培訓(xùn)呢?怎會有時間來

11、抱怨沒空閑去培訓(xùn)呢? 達人分享:達人分享: Daniel Wong,公關(guān)公司文案,公關(guān)公司文案向自己討厭的人向自己討厭的人學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)我漸漸發(fā)現(xiàn),討厭或不喜歡是一種很復(fù)雜的情緒,很多時候其實是在嫉妒,又或是恐懼,只是自己意識不到罷了。這樣想之后,我也開始發(fā)現(xiàn)原來,從討厭的人身上更能對照出自己的不足,也更能激發(fā)自己去學(xué)習(xí)、去完善的斗志。我想,如此生動的課程恐怕是培訓(xùn)教室里學(xué)不來的。5、幽默、幽默 關(guān)鍵詞:樂觀關(guān)鍵詞:樂觀面對穿著油漆工服、頭發(fā)上沾滿涂料的面試者,面試官問:面對穿著油漆工服、頭發(fā)上沾滿涂料的面試者,面試官問:“假假設(shè)有個人不穿著正裝就跑過來面試,然后我卻錄用了他,你會怎設(shè)有個人不穿著正

12、裝就跑過來面試,然后我卻錄用了他,你會怎么評價?么評價?”這位面試者鎮(zhèn)定而幽默地回答道:這位面試者鎮(zhèn)定而幽默地回答道:“那他的褲子一定那他的褲子一定很不錯。很不錯?!贝笮Φ拿嬖嚬僮罱K錄用了他。這是電影大笑的面試官最終錄用了他。這是電影當(dāng)幸福來敲當(dāng)幸福來敲門門中的經(jīng)典對白,主人公中的經(jīng)典對白,主人公Chris歷經(jīng)磨難,卻始終樂觀以對,歷經(jīng)磨難,卻始終樂觀以對,最終圓了自己的職業(yè)夢。最終圓了自己的職業(yè)夢。職場中,既然困境、不如意無法逃避,何不養(yǎng)成幽自己一默的好職場中,既然困境、不如意無法逃避,何不養(yǎng)成幽自己一默的好習(xí)慣?對沮喪、痛苦遲鈍一些,常給自己開個玩笑,當(dāng)笑容綻放習(xí)慣?對沮喪、痛苦遲鈍一些,

13、常給自己開個玩笑,當(dāng)笑容綻放,心境豁然開朗,堅持的勇氣又重回胸中。,心境豁然開朗,堅持的勇氣又重回胸中。 達人分享:樂天,媒體人達人分享:樂天,媒體人幻想法幻想法每當(dāng)工作受阻、讓人抓狂的時候,我就會開一會小差,幻想一下每當(dāng)工作受阻、讓人抓狂的時候,我就會開一會小差,幻想一下當(dāng)這項工作完成后我會如何去當(dāng)這項工作完成后我會如何去“狂歡狂歡”,有時干脆去訂好餐廳,有時干脆去訂好餐廳,或邊工作邊下載好電影,這樣的幻想總能激勵我完成工作。要說或邊工作邊下載好電影,這樣的幻想總能激勵我完成工作。要說沒有職業(yè)倦怠那是瞎話,但后來我養(yǎng)成了一個習(xí)慣沒有職業(yè)倦怠那是瞎話,但后來我養(yǎng)成了一個習(xí)慣經(jīng)常用自經(jīng)常用自己羨

14、慕的那種職業(yè)狀態(tài)、生活狀態(tài)來刺激自己,比如眼饞高端品己羨慕的那種職業(yè)狀態(tài)、生活狀態(tài)來刺激自己,比如眼饞高端品牌的廣告,看看精英訪談的節(jié)目,相較那個遠大而美好的夢想,牌的廣告,看看精英訪談的節(jié)目,相較那個遠大而美好的夢想,現(xiàn)在也就不那么苦悶無聊了?,F(xiàn)在也就不那么苦悶無聊了。6、用、用 “我們我們”開頭開頭 關(guān)鍵詞:共贏關(guān)鍵詞:共贏總是以一副好戰(zhàn)分子的姿態(tài)示人,想必也不會得到多少鮮花和笑總是以一副好戰(zhàn)分子的姿態(tài)示人,想必也不會得到多少鮮花和笑臉。其實,職場不是角斗場,團隊的共贏、企業(yè)的共贏、客戶的臉。其實,職場不是角斗場,團隊的共贏、企業(yè)的共贏、客戶的共贏必定會比單打獨斗創(chuàng)造出更大的價值。無論自己

15、思考還是與共贏必定會比單打獨斗創(chuàng)造出更大的價值。無論自己思考還是與人溝通,養(yǎng)成用人溝通,養(yǎng)成用“你你”“”“你們你們”“”“我們我們”開頭的習(xí)慣,多用開頭的習(xí)慣,多用“請請”“”“謝謝謝謝”,你會發(fā)現(xiàn)自己更能理解他人,溝通、合作比以前順,你會發(fā)現(xiàn)自己更能理解他人,溝通、合作比以前順暢得多,原因很簡單:你如何對待他人,他人也將如何待你。同暢得多,原因很簡單:你如何對待他人,他人也將如何待你。同理之心、感恩之心必定會帶來人際的良性循環(huán)。理之心、感恩之心必定會帶來人際的良性循環(huán)。 達人分享:曉嵐,人際關(guān)系培訓(xùn)講師達人分享:曉嵐,人際關(guān)系培訓(xùn)講師溝通三段論溝通三段論職場中,我們每天都在溝通。無論什么規(guī)

16、模的溝通,我都喜歡用職場中,我們每天都在溝通。無論什么規(guī)模的溝通,我都喜歡用第一、第二、第三給自己的話做一個分段,在聽完對方的話之后第一、第二、第三給自己的話做一個分段,在聽完對方的話之后,我習(xí)慣簡要地復(fù)述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效,表達了,我習(xí)慣簡要地復(fù)述一遍。這樣的溝通非常清晰和有效,表達了尊重,節(jié)約了雙方的時間,也是一種共贏。尊重,節(jié)約了雙方的時間,也是一種共贏。7、對不認識的同事點頭微笑、對不認識的同事點頭微笑 關(guān)鍵詞:禮儀關(guān)鍵詞:禮儀辦公室里,走廊里,總會遇到一些陌生的面孔,可能是來拜訪的辦公室里,走廊里,總會遇到一些陌生的面孔,可能是來拜訪的客人,也可能是其他部門的同事,甚至有

17、可能是上司的家屬。當(dāng)客人,也可能是其他部門的同事,甚至有可能是上司的家屬。當(dāng)面對面,你是面無表情地飄過,還是點頭微笑,幾秒的時間里對面對面,你是面無表情地飄過,還是點頭微笑,幾秒的時間里對方就會給你的修養(yǎng),也給部門或公司的修養(yǎng)打出分數(shù)。那么,形方就會給你的修養(yǎng),也給部門或公司的修養(yǎng)打出分數(shù)。那么,形成一個喜歡微笑的好習(xí)慣吧,溫暖了他人,也會閃亮自己。成一個喜歡微笑的好習(xí)慣吧,溫暖了他人,也會閃亮自己。 達人分享:小米,公務(wù)員達人分享:小米,公務(wù)員先人一步先人一步上班到的早,幫領(lǐng)導(dǎo)和同事打打水、拖拖地;坐電梯,主動問問上班到的早,幫領(lǐng)導(dǎo)和同事打打水、拖拖地;坐電梯,主動問問別人到哪層并幫助按下按

18、鈕;吃飯時,主動幫同桌添點茶水;出別人到哪層并幫助按下按鈕;吃飯時,主動幫同桌添點茶水;出去玩,幫年紀(jì)大的同事拎拎包去玩,幫年紀(jì)大的同事拎拎包在機關(guān)里,大家都夸我勤快、在機關(guān)里,大家都夸我勤快、懂禮貌,領(lǐng)導(dǎo)出差也喜歡帶著我。(創(chuàng)業(yè)懂禮貌,領(lǐng)導(dǎo)出差也喜歡帶著我。(創(chuàng)業(yè) )其實我)其實我自己真不是故意這么去做的,從我第一天上班,老爸就經(jīng)常教育自己真不是故意這么去做的,從我第一天上班,老爸就經(jīng)常教育我:我:“懂禮貌、手腳勤快、有眼力見的孩子誰都喜歡懂禮貌、手腳勤快、有眼力見的孩子誰都喜歡”,日久天,日久天長就形成習(xí)慣啦。長就形成習(xí)慣啦。8、睡覺前準(zhǔn)備好第二天的上班裝、睡覺前準(zhǔn)備好第二天的上班裝 關(guān)鍵

19、詞:職業(yè)化關(guān)鍵詞:職業(yè)化早上又起晚了,可偏偏越是著急越出岔子,早上又起晚了,可偏偏越是著急越出岔子,“呀,這個裙子配這呀,這個裙子配這雙鞋好奇怪!哎,管不了了。雙鞋好奇怪!哎,管不了了。”臨出門了,臨出門了,“呀,手機、眼鏡去呀,手機、眼鏡去哪里了?哪里了?”好不容易進了辦公室了,卻驚出一身冷汗:好不容易進了辦公室了,卻驚出一身冷汗:“OMG!昨晚帶回家做的文件忘帶來了!昨晚帶回家做的文件忘帶來了”帶著這生活上的一團亂,帶著這生活上的一團亂,很難想象工作中能井井有條。何不在晚上睡覺前做好功課呢?精很難想象工作中能井井有條。何不在晚上睡覺前做好功課呢?精心搭配好第二天的職業(yè)裝,把心搭配好第二天的

20、職業(yè)裝,把“行李行李”都裝好,包括愛吃的零食都裝好,包括愛吃的零食,再以干練優(yōu)雅的職業(yè)化形象準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室。還有,試著讓,再以干練優(yōu)雅的職業(yè)化形象準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室。還有,試著讓自己的上班包、辦公桌面、抽屜、電腦始終井然有序,這樣的好自己的上班包、辦公桌面、抽屜、電腦始終井然有序,這樣的好習(xí)慣表示了你對這份工作的在乎,更會讓你在工作中保持沉穩(wěn)、習(xí)慣表示了你對這份工作的在乎,更會讓你在工作中保持沉穩(wěn)、冷靜。冷靜。 達人分享:康康,招聘網(wǎng)站客服達人分享:康康,招聘網(wǎng)站客服公私分明的辦公桌公私分明的辦公桌女孩子總會放一些零食和化妝品在辦公室,我也不例外。但我從女孩子總會放一些零食和化妝品在辦公室,我也不例外。但我從來不會讓這些東西出現(xiàn)在我的辦公桌上,要么放在包里,要么放來不會讓這些東西出現(xiàn)在我的辦公桌上,要么放在包里,要么放在抽屜里。在辦公室電腦的桌面上,也絕不會出現(xiàn)和工作無關(guān)的在抽屜里。在辦公室電腦的桌面上,也絕不會出現(xiàn)和工作無關(guān)的東西,我不會把愛玩的東西,我不會把愛玩的QQ游戲的快捷方式放在桌面上,并且盡游戲的快捷方式放在桌面上,并且盡量避免在電腦里存儲私人文件。這個習(xí)

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