認知的心理過程(一)

1、認知的心理過程認知的心理過程 -之一之一認知的途徑認知的途徑 感覺 視覺 人的視覺感受 聽覺 其他感覺 知覺 人對產(chǎn)品的知覺認知的方法認知的方法 觀察 記憶 思維 想象感覺感覺 人的感覺器官：人的感覺器官：眼睛耳朵舌頭鼻子皮膚肢體 使人能使人能看德見聽得到嗅得清摸得準(zhǔn)可見：感覺是認知的開端，是一種最直接的，最初始的心理現(xiàn)象。感覺作為客觀世界信息與刺激的接受器官，因而，感覺是心理活動的先導(dǎo)。簡介：簡介：“感覺認知感覺認知” 什么是感覺？感覺是客觀事物的個別屬性在人腦中引起的反映。 感覺產(chǎn)生應(yīng)具備的條件？有物才有感有覺才有感有腦才有感感覺的種類感覺的種類 人的機體表面的直接感覺形式（外感覺）eg:

2、視覺 聽覺 味覺 觸覺 人的機體感覺（內(nèi)感覺）eg: 肌渴病痛疲勞困乏是來自身體的內(nèi)部器官和組織，接受機體內(nèi)部發(fā)生變化的信息。除此以外，還有的感覺方式：感應(yīng)感召感傷感念感奮感慨感觸感受 人受外界影響而引起相應(yīng)的感情或動作 受到感化或召喚 因感觸而悲傷的 因感激或感動而懷念的 因感動、感激而興奮或奮發(fā)的 有所感觸的 與事物接觸而引發(fā)思想情緒的 人接受外界事物得到的同時，人還常常發(fā)生對客觀世界的錯誤感覺，即錯覺錯覺；還可能產(chǎn)生主觀意識中的虛幻，即幻覺幻覺，也是感覺的生理現(xiàn)象。感覺的意義感覺的意義感覺的普遍意義是：人類認識世界、獲得知識，適應(yīng)客觀世界的賴以生存的基礎(chǔ)。人類從感覺的最簡單、最初始的心理

3、現(xiàn)象開始，了解客觀事物的個別屬性，成為認識的源泉。進而，沿著這條通往主觀的通道，才有人類高級的認識活動、思想意識等復(fù)雜的心理活動。感覺使人獲得了客觀世界的信息，占有了生存與發(fā)展的必須的重要線索和依據(jù)，為心理活動提供了無窮無盡的原料，使人知道為了生存去做什么？怎么做？感覺對人類心理活動有特殊的意義：破解未知的世界、了解人的心理特征，分析與評價活動的成果，都要靠感覺，獲取信息?？梢姡杏X是人類心理活動的開端，是心理活動生存的土壤與源泉。今天，無論誰都知道，坐井觀天、閉門造車的活動顯然是愚蠢的行為。都在為提高工作的競爭力而費勁心思。所以，一個聰明的人應(yīng)當(dāng)首先從新審視感覺對工作的重大意義。以感覺為各項

4、活動的源泉，開闊視野，活躍思想，創(chuàng)造有競爭力的成果。視覺視覺人用自己的眼睛，通過光線等條件，看到事物。人的視覺感受人們識別事物，主要靠視覺感受來實現(xiàn)。視覺在各種感覺的認知占%。也就是說：認的知覺主要是由視覺支配的，通過視覺傳達，來獲取各種各樣的信息。顏色視覺顏色視覺人能看到的顏色有有彩色和無彩色兩大類，顏色的視覺特征我們在學(xué)習(xí)色彩構(gòu)成時就已經(jīng)學(xué)過，比如：色立體表示顏色由三個重要的屬性：色想、明度和純度。色彩的刺激會使人產(chǎn)生不同的視覺反映：如紅色容易引起視覺疲勞；淡雅的間色，如黃與藍混合的綠色，或無彩色黑與白混合的灰色，都使人的視覺舒服。所以，從色彩對視覺的影響角度來看，?？春诎纂娨曇炔噬娨?/p>

5、好的多。形狀視覺形狀視覺同種東西，不同的形狀，也會給人以不同的視覺感受。如：方形給人端莊、大方、穩(wěn)重的感覺；圓形給人舒服、圓潤、滑稽的感覺。幾何形體給人規(guī)則、局限、靜止的感覺；自由形體給人活潑、無限、流動的感覺。在設(shè)計中要根據(jù)不同的物品、不同的用途、不同的用戶來進行不同的形體設(shè)計，力求達到最好的效果。設(shè)計者的視覺品質(zhì)設(shè)計者的視覺品質(zhì)既然產(chǎn)品的視覺效果是吸引人的主要渠道，因而設(shè)計者首先應(yīng)注重視覺感受的訓(xùn)練，不斷提高自身的視覺品質(zhì)。在工業(yè)設(shè)計中一項重要的活動，叫做視覺傳達設(shè)計，核心就是研究產(chǎn)品視覺形象與視覺吸引力的創(chuàng)造。 目測能力目測能力 目測能力是指用眼睛的視力推測空間、時間、速度、功能等有關(guān)數(shù)

6、值與征候的能力。 eg:畫家的繪畫藝術(shù)創(chuàng)作，在目測寫生或創(chuàng)作對象時，就能準(zhǔn)確地把握比例、尺度、形體、走勢等特征，使繪畫作品達到惟妙惟肖，令人嘆為觀止的程度。外行人都很羨慕藝術(shù)大師們洋洋灑灑、豪放不羈的創(chuàng)作風(fēng)格，其實是“寫氣圖貌，既隨事物以婉轉(zhuǎn)”的目測能力，才使他們達到心中有得，著手成春的美的境界。 設(shè)計專業(yè)的學(xué)生可以從目測一條直線的長度、一張桌子的長寬高開始，逐步訓(xùn)練與提高設(shè)計的目測能力。目測能力尤其在借鑒他人產(chǎn)品時，在不許測量、不許拍照的場合下，設(shè)計者的目測能力對獲取相關(guān)的技術(shù)參數(shù)有至關(guān)重要的作用。尤其在現(xiàn)代設(shè)計中，設(shè)計者要善于使用藝術(shù)表現(xiàn)手段，如效果圖、模型的繪制與制作，若一絲不茍的使用尺

7、、規(guī)等作圖儀器，反而顯得呆板。因此，應(yīng)借鑒藝術(shù)創(chuàng)作中，目測為主的感性造型風(fēng)格，使產(chǎn)品的藝術(shù)表現(xiàn)也同樣生動瀟灑。 視覺和諧能力 既然人們喜愛造型和諧的產(chǎn)品形態(tài),設(shè)計者要具備創(chuàng)造視覺和諧的能力。善于將統(tǒng)一與變化、比例與尺度、過渡與呼應(yīng)、對稱與均衡、對比與協(xié)調(diào)、節(jié)奏與韻律、比擬與聯(lián)想等和諧的法則巧妙的運用于產(chǎn)品造型設(shè)計中。 eg:產(chǎn)品的水平方位造型，給人以舒展、寬廣、寧靜的視覺感受；鉛垂方位造型有雄偉壯觀、肅然起敬的崇高視覺感受；用充滿韻味的設(shè)計，來引發(fā)人們無限遐想的視覺感受等。寓視覺特征于設(shè)計中 設(shè)計者能夠熟練的應(yīng)用人的視覺特征，尊重視覺的客觀規(guī)律，在產(chǎn)品設(shè)計中增強視覺效果，使人在操作中，視覺舒適

8、流暢，得心應(yīng)手，不宜出錯。eg:按照人的視覺運用特征，設(shè)計中凡是涉及人機交互的部位，如儀表、顯示器、控制鍵、操縱手柄等，都應(yīng)符合眼睛水平運動優(yōu)先于垂直運動，視覺從左至右，從上到下的習(xí)慣，使人在操作中能夠迅速準(zhǔn)確，從容不迫。有的設(shè)計為了展示新奇獨特，違背了人的視覺特征，是很不可取的。 設(shè)計者應(yīng)致力于設(shè)計成果符合人的視覺習(xí)慣，而不應(yīng)該強迫人適應(yīng)產(chǎn)品怪異的操作方式。訓(xùn)練設(shè)計的獨特視角 設(shè)計者運用專業(yè)知識，研究產(chǎn)品的使用功能，工作原理，傳動結(jié)構(gòu)及連接方式，對產(chǎn)品的把握是從本質(zhì)與內(nèi)在的層次，獨具匠心。設(shè)計者注視一件產(chǎn)品，是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，緊緊抓住根本要害。設(shè)計視角的獨特，在于從平常的細微現(xiàn)象中見到神奇。

9、設(shè)計者要象藝術(shù)家學(xué)習(xí)，學(xué)會獨具慧眼的看世界：在藝術(shù)家的眼里，一塊石頭、一段樹根、一張廢紙都是有藝術(shù)價值的。 素描與色彩寫生使用的道具，從商店購買的光彩華麗的器皿或物件反而不能使用，而是到農(nóng)村搜尋早以丟棄，甚至人們不予理睬的泥盆、木勺、油燈、陶土水罐，丟在垃圾箱中的橘子竹筐，散開的草繩，在寫生室里擺放在襯布前，在燈光的照射下，煥發(fā)了藝術(shù)生命與魅力，催生了不朽的藝術(shù)創(chuàng)作作品。如果設(shè)計師也能象藝術(shù)家這樣，訓(xùn)練獨特的視角，開發(fā)與設(shè)計的產(chǎn)品必定會別開生面。美觀的物品更好用美觀的物品更好用 Noam tractinsky對一個問題很困惑：人們當(dāng)然更喜歡美觀的物品而不是丑陋的物品，但為什么美觀的物品更好用？

10、 早期兩位日本學(xué)者也提出同樣的問題 日本學(xué)者的實驗： 以色列科學(xué)家Tractinsky表示懷疑:這一實驗可能存在缺陷,或者結(jié)果可能只適用于日本人而不適用于以色列人.他說:“很明顯，審美偏好是有文化相關(guān)性的?！辈⑶宜赋觯骸叭毡镜奈幕运拿缹W(xué)傳統(tǒng)而聞名?！钡且陨心?？以色列人重視行動，而不關(guān)心美。因此他在以色列重新做了這一實驗，他從兩位日本學(xué)者那里借來了那些取款機的設(shè)計，把所用的語言有日語翻譯成希伯來語，這一實驗使他得到了和日本人一樣的結(jié)果，而且其效應(yīng)在以色列比日本更強，這與他的實用性和美觀性“不會不會相關(guān)”的信念正好相反。 “我們需要某種神秘的美學(xué)理論去找到美和功能之間的任何必然聯(lián)系”,這

11、一信念至今仍然很普遍。美怎么能影響物品使用的難易度呢？ 通過一系列的研究，我們現(xiàn)在得到：情緒會改變?nèi)四X解決問題的方式，情感系統(tǒng)會改變認知系統(tǒng)的運行過程。因此，如果美可以改變我們的情緒狀態(tài)，那就可以解釋這個謎，下面讓我們來解釋一下吧！ 迄今為止，情緒依然是人類心理學(xué)中未得到充分研究的一部分。有些人把情緒視為我們起源于動物在進化過程中的遺留物，大多數(shù)人則把情緒看成是一個問題，要通過理性和邏輯思考來加以克服的一個問題。并且大多數(shù)研究關(guān)注諸如緊張、害怕、焦慮和憤怒等負面情緒，現(xiàn)代研究已經(jīng)完全改變了這一觀點?，F(xiàn)代科學(xué)認識到，進化上更高級的動物比原始動物具有更多的情緒，人類則是情緒最豐富的動物。此外，情緒

12、在日常生活中發(fā)揮著重要的作用。它幫助評價處境是好還是壞，是安全還是危險。 正面情緒和負面情緒同樣重要，正面情緒對學(xué)習(xí)、好奇心和創(chuàng)造性思維都很關(guān)鍵。 心理雪學(xué)家Alice Isen和她的同事指出，快樂可以拓寬思路，有利于創(chuàng)造性思維。她發(fā)現(xiàn)：當(dāng)要求人們解決需要特殊的“跳出圈外”思考的難題時，送給他們一個小禮物不是什么了不起的禮物，但足以讓他們感覺良好他們會做的更好。Alice發(fā)現(xiàn)：當(dāng)你感覺良好時，你會更善于進行頭腦風(fēng)暴活動，更善于檢驗多種選擇。讓人們感覺良好并不需要做很多事，Aice所做的是要人們看幾分鐘的喜劇電影，或者給他們一小包糖塊。 我們早就知道人在焦慮時，思路變窄，僅僅集中于與問題直接相關(guān)

13、的方面。在逃離危險時這是一個有用的策略，卻不是用富有想象的新方法解決問題的思維方式。Alice的結(jié)果表明，當(dāng)人們輕松愉快時，他們的思路會拓寬，變的更具創(chuàng)造力和想象力。 這些及其他相關(guān)的研究結(jié)果揭示了美在產(chǎn)品設(shè)計中的作用：美觀的物品使人感覺良好，這種感覺反過來又使他們更具有創(chuàng)造性地思考。這怎么會使物品更好用呢？ 很簡單，就是使人更容易找到所面對的問題的答案。就大多數(shù)產(chǎn)品而言，如果你嘗試的第一件事未能引需要的結(jié)果，最自然的反應(yīng)是接著試，只不過會更努力地試。在今天由計算機控制的產(chǎn)品中，重新做相同的操作不太可能導(dǎo)致更好的結(jié)果。正確的反應(yīng)是尋找別的解決方法，而緊張或焦慮的人卻很可能傾向于再次重復(fù)相同的操

14、作。這種負面情緒狀態(tài)使人把注意力集中在問題的細節(jié)方面，如果這種注重細節(jié)的策略未能解決問題，他們會變得更加緊張焦慮，他們的注意力也會更加集中在那些煩人的細節(jié)上。 當(dāng)面對同樣的問題時，他們的行為與那些具有正面情緒的人相比就會表現(xiàn)出不同： 具有正面情緒的人傾向于尋找另外的方法，而另外的方法又往往會導(dǎo)致滿意的結(jié)果。事后，緊張焦慮的人會抱怨遇到的困難，而輕松愉快的人甚至不會記得它們。換句話說，愉快的人較善于發(fā)現(xiàn)解決問題的其他方法，因此能夠容忍較小的難度。 “我們需要一種神秘的理論使美和功能聯(lián)系起來”！*聽覺（略）*其他感覺（略）*知覺知覺的概念知覺的概念 知覺是人對作用于感覺器官的客觀事物的各種屬性和各

15、個部分的整體的反映，是感覺的升華。知覺的特征知覺的特征 知覺的整體性 知覺的選擇性 知覺的理解性 知覺的整體性 人在知覺活動時，能夠把多種屬性和多個部分構(gòu)成的客觀事物知覺為一個統(tǒng)一的整體，這一特性稱為知覺的整體性。 知覺的選擇性知覺的選擇性 在感知過程中，又選擇的接受一部分刺激，使之得到清晰完整的知覺，使知覺的選擇性。 知覺的理解性知覺的理解性 以知識與經(jīng)驗為基礎(chǔ)，對知覺對象進行了解和感悟的過程，是知覺的理解性。*人對產(chǎn)品的知覺人對產(chǎn)品的知覺人靠知覺選擇產(chǎn)品人靠知覺選擇產(chǎn)品 身處琳瑯滿目的同類產(chǎn)品中身處琳瑯滿目的同類產(chǎn)品中,幾乎每時每刻都幾乎每時每刻都在接受許多刺激在接受許多刺激.人的感覺器官會不斷地了解產(chǎn)品人的感覺器官會不斷地了解產(chǎn)品的各種屬性的各種屬性,如產(chǎn)品的形態(tài)、色彩、質(zhì)感、聲音、如產(chǎn)品的形態(tài)、色彩、質(zhì)感、聲音、氣味等。但是，考慮周全的人絕對不會因喜歡產(chǎn)氣味等。但是，考慮周全的人絕對不會因喜歡產(chǎn)品某一個屬性，比如看中產(chǎn)品的色彩，就輕而易品某一個屬性，比如看中產(chǎn)品的色彩，就輕而易舉的做出選擇，而總是把產(chǎn)品的各個屬性整合起舉的做