護士職業(yè)心理素質(zhì)

1、第三章第三章 護士職業(yè)心理素質(zhì)護士職業(yè)心理素質(zhì)及其優(yōu)化及其優(yōu)化 學(xué)習(xí)目標學(xué)習(xí)目標 掌握：角色人格、護士角色人格、護士角色掌握：角色人格、護士角色人格、護士角色 人格要素特質(zhì)的概念；護士角色格人人格要素特質(zhì)的概念；護士角色格人 要素特質(zhì)的主要內(nèi)容。要素特質(zhì)的主要內(nèi)容。 熟悉：護士角色人格及其要素特質(zhì)的內(nèi)涵；熟悉：護士角色人格及其要素特質(zhì)的內(nèi)涵； 護士角色人格的匹配模式。護士角色人格的匹配模式。 第一節(jié)第一節(jié) 概述概述護士職業(yè)心理素質(zhì)的概念護士職業(yè)心理素質(zhì)的概念護士職業(yè)心理素質(zhì)的概念的主要特征護士職業(yè)心理素質(zhì)的概念的主要特征護士角色人格的歷史形象演變護士角色人格的歷史形象演變護士角色人格的要素特質(zhì)

2、護士角色人格的要素特質(zhì) （role behavior） 一、護士職業(yè)心理素質(zhì)的概念一、護士職業(yè)心理素質(zhì)的概念 角色人格角色人格特定地位特定地位共同具備共同具備相似角色行為相似角色行為護士角色人格護士角色人格 護士角色人格有別于道德概念護士角色人格有別于道德概念護士角色人格以職業(yè)經(jīng)歷為前提護士角色人格以職業(yè)經(jīng)歷為前提護士角色人格具有職業(yè)特異性護士角色人格具有職業(yè)特異性護士角色人格與個體人格相輔相成護士角色人格與個體人格相輔相成 二、護士角色人格的形象及歷史演變二、護士角色人格的形象及歷史演變護士角色人格的歷史形象護士角色人格的歷史形象 母親形象母親形象 宗教形象宗教形象 仆人形象仆人形象護士角色

3、人格的現(xiàn)代形象護士角色人格的現(xiàn)代形象 南丁格爾時代南丁格爾時代 后南丁格爾時代后南丁格爾時代 現(xiàn)代形象現(xiàn)代形象二、護士角色人格的形象及歷史演變二、護士角色人格的形象及歷史演變二、護士角色人格的形象及歷史演變二、護士角色人格的形象及歷史演變？未來護士形象未來護士形象 專家學(xué)者型專家學(xué)者型 科普教育工作者科普教育工作者 應(yīng)用型心理學(xué)家應(yīng)用型心理學(xué)家 健康環(huán)境設(shè)計師健康環(huán)境設(shè)計師 人際關(guān)系藝術(shù)家人際關(guān)系藝術(shù)家 技術(shù)能手技術(shù)能手 醫(yī)療伙伴醫(yī)療伙伴奧爾波特奧爾波特 人人 四、護士角色人格的要素特質(zhì)四、護士角色人格的要素特質(zhì) 人格特質(zhì)人格特質(zhì) 四、護士角色人格的要素特質(zhì)四、護士角色人格的要素特質(zhì) 護士角色

4、人格的要素特質(zhì)的概念護士角色人格的要素特質(zhì)的概念 指護士角色人格的形成和發(fā)展過程中指護士角色人格的形成和發(fā)展過程中不可缺少不可缺少、起決定作用起決定作用、隨時可能影響隨時可能影響職職業(yè)角色行為模式的人格特質(zhì)。業(yè)角色行為模式的人格特質(zhì)。 四、護士角色人格的要素特質(zhì)四、護士角色人格的要素特質(zhì) 要素特質(zhì)的特征：要素特質(zhì)的特征：1.要素特質(zhì)為護士角色人格的基本單位，且決定護要素特質(zhì)為護士角色人格的基本單位，且決定護士個體的職業(yè)行為。士個體的職業(yè)行為。2.要素特質(zhì)是護士角色人格的基礎(chǔ)。要素特質(zhì)是護士角色人格的基礎(chǔ)。3.要素特質(zhì)具有相對的職業(yè)特異性。要素特質(zhì)具有相對的職業(yè)特異性。 忠于職守與愛心忠于職守與

5、愛心 高度責任心與同情心高度責任心與同情心 良好的情緒調(diào)節(jié)與自控能力良好的情緒調(diào)節(jié)與自控能力 出色的人際溝通能力出色的人際溝通能力 健全的社會適應(yīng)能力健全的社會適應(yīng)能力四、護士角色人格的要素特質(zhì)四、護士角色人格的要素特質(zhì) 護士角色人格要素特質(zhì)的主要內(nèi)容護士角色人格要素特質(zhì)的主要內(nèi)容 第二節(jié)第二節(jié) 護士角色人格的匹配護士角色人格的匹配 一、護士角色人格的匹配理論一、護士角色人格的匹配理論1.個體角色與角色人格的匹配理論個體角色與角色人格的匹配理論氣質(zhì)對職業(yè)的影響氣質(zhì)對職業(yè)的影響穩(wěn)定性人格特質(zhì)穩(wěn)定性人格特質(zhì)第二節(jié)第二節(jié) 護士角色人格的匹配護士角色人格的匹配 一、護士角色人格的匹配理論一、護士角色人

6、格的匹配理論2. 護理教育的層次定位護理教育的層次定位不同層次護理角色人格標準不同層次護理角色人格標準第二節(jié)第二節(jié) 護士角色人格的匹配護士角色人格的匹配 一、護士角色人格的匹配理論一、護士角色人格的匹配理論3. 大多數(shù)護士成就動機不宜過高大多數(shù)護士成就動機不宜過高少數(shù)高成就動機護士的引導(dǎo)量化少數(shù)高成就動機護士的引導(dǎo)量化不同層次護士的成就動機不同層次護士的成就動機第二節(jié)第二節(jié) 護士角色人格的匹配護士角色人格的匹配 一、護士角色人格的匹配理論一、護士角色人格的匹配理論4. 避免社會智能低下者入圍護理職業(yè)避免社會智能低下者入圍護理職業(yè)對社會智能偏低者強化職業(yè)訓(xùn)練對社會智能偏低者強化職業(yè)訓(xùn)練人人- -

7、崗匹配崗匹配第二節(jié)第二節(jié) 護士角色人格的匹配護士角色人格的匹配 二、護士角色人格的匹配模式二、護士角色人格的匹配模式 重重 合合基基 本本少少 許許完完 全全 不不 第三節(jié)第三節(jié) 護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 護士應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)護士應(yīng)該具備的職業(yè)素質(zhì)以積極情感為核心的心理品質(zhì)以積極情感為核心的心理品質(zhì)以職業(yè)道德為核心的職業(yè)境界以職業(yè)道德為核心的職業(yè)境界適應(yīng)護士角色的職業(yè)心理特質(zhì)適應(yīng)護士角色的職業(yè)心理特質(zhì)護士的人格類型與行為特點護士的人格類型與行為特點第三節(jié)第三節(jié) 護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 護士職業(yè)心理素質(zhì)的教育途徑護士職業(yè)心理素質(zhì)的教育途徑 職業(yè)態(tài)度與價

8、值觀教育職業(yè)態(tài)度與價值觀教育 角色人格要素特質(zhì)的特色教育角色人格要素特質(zhì)的特色教育 培養(yǎng)目標的分層教育培養(yǎng)目標的分層教育 可操作性系統(tǒng)訓(xùn)練的模擬教育可操作性系統(tǒng)訓(xùn)練的模擬教育 現(xiàn)實形象與理想目標的符合教育現(xiàn)實形象與理想目標的符合教育第三節(jié)第三節(jié) 護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 職業(yè)態(tài)度與價值觀教育職業(yè)態(tài)度與價值觀教育 1.形成專業(yè)共識形成專業(yè)共識 2.豐富教育形式豐富教育形式 3.注重三個結(jié)合注重三個結(jié)合 4.共創(chuàng)良好氛圍共創(chuàng)良好氛圍第三節(jié)第三節(jié) 護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 角色人格要素特質(zhì)的特色教育角色人格要素特質(zhì)的特色教育 1.1.因人而異因人而異 2.2.

9、補缺原則補缺原則第三節(jié)第三節(jié) 護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 培養(yǎng)目標的分層教育培養(yǎng)目標的分層教育 1.1.正面宣傳與目標激勵正面宣傳與目標激勵 2.2.重視客觀分析，避免主觀臆斷重視客觀分析，避免主觀臆斷 3.3.注重因勢利導(dǎo)，強調(diào)行之有效注重因勢利導(dǎo)，強調(diào)行之有效第三節(jié)第三節(jié) 護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 可操作性系統(tǒng)訓(xùn)練的模擬教育可操作性系統(tǒng)訓(xùn)練的模擬教育 1.1.職業(yè)儀容的強化訓(xùn)練職業(yè)儀容的強化訓(xùn)練 2.2.言談舉止的規(guī)范訓(xùn)練言談舉止的規(guī)范訓(xùn)練 3.3.情緒控制的技巧訓(xùn)練情緒控制的技巧訓(xùn)練 4.4.模擬情景的適應(yīng)性訓(xùn)練模擬情景的適應(yīng)性訓(xùn)練第三節(jié)第三節(jié) 護士

10、職業(yè)心理素質(zhì)與教育護士職業(yè)心理素質(zhì)與教育 現(xiàn)實形象與理想目標的符合教育現(xiàn)實形象與理想目標的符合教育 1.1.理想目標教育兼顧現(xiàn)實形象理想目標教育兼顧現(xiàn)實形象 2.2.現(xiàn)實形象施教趨向理想目標現(xiàn)實形象施教趨向理想目標 第四節(jié)第四節(jié) 護士的身心健康維護護士的身心健康維護 護士的身心健康狀況護士的身心健康狀況 心身耗竭綜合征（心身耗竭綜合征（burn out syndrome burn out syndrome BSBS）：一種因心理能量在長期奉獻給別人的）：一種因心理能量在長期奉獻給別人的過程中被索取過多，而產(chǎn)生以極度心身疲憊過程中被索取過多，而產(chǎn)生以極度心身疲憊和感情枯竭為主的綜合征，表現(xiàn)為自卑、厭和感情枯竭為主的綜合征，表現(xiàn)為自卑、厭惡工作、失去同情心。惡工作、失去同情心。第四節(jié)第四節(jié) 護士的身心健康維護護士的身心健康維護 優(yōu)化護士的職業(yè)心態(tài)優(yōu)化護士的職業(yè)心態(tài) 認同個體差異認同個體差異 優(yōu)先職業(yè)需求優(yōu)先職業(yè)需求第四節(jié)第四節(jié) 護士的身心健康維護護士的身心健康維護 促進護士的身心健康促進護士的身心健康明確影響護士身心健康的因素明確影響護士身心健康的因素 營造促進護士身心健康的環(huán)境氛圍營造促進護士身