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1、第五章決策的實(shí)施與調(diào)整(一)判斷題1 .計(jì)劃工作是滲透到組織各種活動(dòng)中的普遍性管理工作。()2 .戰(zhàn)略計(jì)劃是關(guān)于企業(yè)活動(dòng)總體目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的計(jì)劃。()3 .一般在編制長(zhǎng)期計(jì)劃時(shí)會(huì)采取“近概略、遠(yuǎn)具體”的方法。()4 .非程序化決策問(wèn)題的轉(zhuǎn)化是突出例外管理提升管理水平的重要手段,這與追蹤與調(diào)整決策的理念相同。()5 .半分解式目標(biāo)管理把目標(biāo)分解到科室、車(chē)間、工段等基層組織,并且組織成員制定十分明確的個(gè)人目標(biāo)。()6 .作業(yè)計(jì)劃是給定部門(mén)或個(gè)人的具體行動(dòng)計(jì)劃,具有不可重復(fù)性和較小的剛性。()7 .相比于戰(zhàn)略計(jì)劃,戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度較低。()8 .著名管理學(xué)家彼得德魯克提出的目標(biāo)管理重視工作行為本身
2、而不是工作成果。()(二)填空題1 .計(jì)劃工作是一切管理活動(dòng)的前提,這反映了計(jì)劃工作的性;同時(shí)所有層次的、不同職能的管理人員都要做計(jì)劃工作,這反映了計(jì)劃的性。2 .計(jì)劃編制的方法主要有?口四種。3 .目標(biāo)制定與展開(kāi)是目標(biāo)管理的第一階段,這一階段的中心任務(wù)是。4 .根據(jù)所涉及活動(dòng)的內(nèi)容,可以把計(jì)劃分為,?口o5 .開(kāi)展決策追蹤與調(diào)整的基礎(chǔ)是?口o6 .根據(jù)_,可以把計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。7 .基于組織決策的追蹤與調(diào)整方法主要有,?口。8 .按預(yù)算的內(nèi)容,預(yù)算可分為,投資預(yù)算管理和。(三)選擇題1 .為縮小現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距,可以在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上力求改進(jìn),隨著時(shí)間的推移不斷地逼近目
3、標(biāo),也可以通過(guò)縮小差距。A.降低產(chǎn)品價(jià)格B.變革現(xiàn)狀C.加大營(yíng)銷(xiāo)力度D.加大廣告開(kāi)支2 .根據(jù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍影響程度和影響時(shí)間長(zhǎng)短的不同,可以把計(jì)劃分類(lèi)為0A.長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃B.程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃C.正式計(jì)劃和非正式計(jì)劃D.戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃3 .目標(biāo)管理在實(shí)踐中普遍受到重視,以下對(duì)此的描述不正確的是oA.通過(guò)使管理人員制定目標(biāo)及其完成目標(biāo)的時(shí)間幫助計(jì)劃工作的開(kāi)展B.使員工了解到他們的工作完成狀況,直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.管理者無(wú)須向下級(jí)詳細(xì)解釋、說(shuō)明目標(biāo)管理的理念、制定目標(biāo)的程序和目標(biāo)管理的好處D.為員工提供了明確的行動(dòng)目標(biāo)、自主工作和創(chuàng)新的組織氛圍以及明確
4、的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)4 .下列關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法中,正確的是A.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃的依據(jù)B.戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施是對(duì)已經(jīng)形成的能力的應(yīng)用C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃是在戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下制定的,是戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)D.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的實(shí)施是組織活動(dòng)能力的形成與創(chuàng)造的過(guò)程5 .在開(kāi)始調(diào)整組織決策的時(shí)候,原始策略往往已經(jīng)對(duì)組織環(huán)境造成了影響,這體現(xiàn)了決策追蹤與調(diào)整的特征。A.回溯分析動(dòng)B.非零起點(diǎn)C.雙重優(yōu)化D.心理障礙6 .作業(yè)計(jì)劃通常不具備以下哪種屬性。A.個(gè)體性B.獨(dú)立性C.可重復(fù)性D.較大的剛性7 .決策追蹤與調(diào)整的原則,除了之外其他都是要考慮的。A.實(shí)踐性與理論性相結(jié)合的原則B.任務(wù)與關(guān)系相結(jié)合的原則C.科學(xué)性與全面性相結(jié)
5、合的原則D.可比性與可操作性相結(jié)合的原則8 .制訂計(jì)劃方案不包括工作。A.提出方案B.比較方案C.修改方案系D.選擇方案(四)名詞解釋1 .計(jì)劃2 .戰(zhàn)略計(jì)劃3 .戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃4 .專(zhuān)業(yè)計(jì)劃5 .目標(biāo)管理6預(yù)測(cè)7 .決策追蹤與調(diào)整8 .剛性預(yù)算管理(五)論述題1.試述計(jì)劃與決策的區(qū)別與聯(lián)系。2圍繞組織的目標(biāo)以及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)途徑,組織定期編制計(jì)劃。請(qǐng)簡(jiǎn)述計(jì)劃的編制過(guò)程。3.德魯克在管理實(shí)踐一書(shū)中首次提出了“目標(biāo)管理”達(dá)個(gè)概念,建立起了“目標(biāo)管理”的理論體系,并把它推廣和具體應(yīng)用到實(shí)際工作中?!澳繕?biāo)管理”既是一種組織管理模式,也是一種管理思想和管理哲學(xué)的體現(xiàn)。你所理解的目標(biāo)管理的基本思想是什么?(六)案
6、例分析案例一在2016年江西豬業(yè)博覽會(huì)暨高效養(yǎng)豬高峰論壇上,正邦集團(tuán)總裁林印孫分享了他對(duì)中國(guó)生豬規(guī)?;B(yǎng)殖發(fā)展的幾點(diǎn)思考。林印孫指出,我國(guó)具有悠久的養(yǎng)豬業(yè)歷史,是世界養(yǎng)豬第一大國(guó),也是豬肉消費(fèi)第一大國(guó),但卻非養(yǎng)豬強(qiáng)國(guó)。小規(guī)模、分散、組織性不強(qiáng)、水平不高、勞動(dòng)力效率低和豬場(chǎng)生產(chǎn)硬件不到位等影響生產(chǎn)效率的因素還普遍存在。近年來(lái)國(guó)家環(huán)保政策越來(lái)越嚴(yán),對(duì)養(yǎng)殖廢棄物處理提出了更高的要求。食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求也越來(lái)越高,但養(yǎng)豬業(yè)由于疫病越來(lái)越復(fù)雜,疫苗、藥物卻越用越多,用藥不規(guī)范,食品安全風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。因此,政府管理成本高、生物安全、食品安全控制難。中國(guó)人多、地少,養(yǎng)殖環(huán)保消納土地少,糧食資源質(zhì)量不穩(wěn)定,建
7、設(shè)成本、飼養(yǎng)成本不斷提高。這使養(yǎng)豬業(yè)不得不面臨資源短缺的制約。另外還缺少長(zhǎng)線(xiàn)投資及相關(guān)支持企業(yè)。林印孫表示養(yǎng)殖業(yè)缺少育種、環(huán)保、防疫長(zhǎng)線(xiàn)投資,國(guó)家缺乏育種機(jī)制,企業(yè)面臨長(zhǎng)線(xiàn)投資時(shí)缺乏專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的積累,無(wú)持續(xù)性和穩(wěn)定性,如育種陷入“引種退化、再引種”怪圈。養(yǎng)豬行業(yè)人才也嚴(yán)重短缺,缺乏規(guī)模化豬場(chǎng)的高層管理團(tuán)隊(duì),缺乏標(biāo)準(zhǔn)化與定額管理,很多豬場(chǎng)忽視組織體系及間接管理的體系設(shè)計(jì),缺乏規(guī)模化管理團(tuán)隊(duì)的打造及培養(yǎng),更缺乏自動(dòng)化豬場(chǎng)的基層管理團(tuán)隊(duì),只懂養(yǎng)豬,不懂工業(yè)設(shè)備、機(jī)電技術(shù)和工業(yè)思維,欠缺管理團(tuán)隊(duì)技能,等等。雖然養(yǎng)豬業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn),但機(jī)遇也同樣共存。林印孫認(rèn)為,中國(guó)作為豬肉主要消費(fèi)大國(guó),為國(guó)內(nèi)養(yǎng)豬企業(yè)發(fā)展
8、提供了廣闊的市場(chǎng)空間。只有資本實(shí)力強(qiáng)勁的企業(yè)才有可能成為未來(lái)中國(guó)養(yǎng)豬骨干企業(yè),抵御中國(guó)養(yǎng)豬的周期性風(fēng)險(xiǎn)。他認(rèn)為從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,政府應(yīng)該有目標(biāo)、有計(jì)劃地規(guī)劃類(lèi)似溫氏、正邦、牧原等骨干企業(yè)從育種、智能化、生態(tài)化等方面做突破,支撐中國(guó)生豬體系的搭建及完善。國(guó)家應(yīng)積極引導(dǎo),選擇幾家重點(diǎn)企業(yè)作為國(guó)家生豬產(chǎn)業(yè)體系中的育種或技術(shù)重點(diǎn)支撐企業(yè)。為了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),正邦集團(tuán)的養(yǎng)豬事業(yè)也進(jìn)行得如火如荼。林印孫表示,2015年正邦養(yǎng)殖控股及參股公司共出欄商品豬近300萬(wàn)頭,而正邦生豬未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是5000萬(wàn)頭。資料來(lái)源:改編自新浪財(cái)經(jīng)題為除溫氏外,又一目標(biāo)5000萬(wàn)頭企業(yè)!!的報(bào)道,2016年8月4日。結(jié)合材料,運(yùn)用所
9、學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃的知識(shí),回答下列問(wèn)題:1 .正邦集團(tuán)總裁在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),主要從哪幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了分析?2 .為了讓集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)圓滿(mǎn)完成,還需要進(jìn)行哪些補(bǔ)充?案例二迪佳飲料廠(chǎng)的王廠(chǎng)長(zhǎng)回顧8年的創(chuàng)業(yè)歷程,真可謂是艱苦創(chuàng)業(yè)、上下求索。但是最令全廠(chǎng)上下佩服的還是四年前王廠(chǎng)長(zhǎng)決定購(gòu)買(mǎi)二手設(shè)備的舉措。飲料廠(chǎng)也因此躋身國(guó)內(nèi)同行業(yè)的強(qiáng)手之林。今天王廠(chǎng)長(zhǎng)又通知各部門(mén)主管及負(fù)責(zé)人晚上在廠(chǎng)部會(huì)議室開(kāi)會(huì)。晚上8點(diǎn)會(huì)議準(zhǔn)時(shí)召開(kāi),王廠(chǎng)長(zhǎng)鄭重地講道:“我將大家召集到這里是想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn)和想法。我們廠(chǎng)比起4年前已經(jīng)發(fā)展了很多,可是,比起國(guó)外同類(lèi)行業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)還差得很遠(yuǎn)。我想,我們不能滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,我們必須從硬件
10、條件入手,即引進(jìn)世界一流的先進(jìn)設(shè)備,這樣一來(lái),就會(huì)帶動(dòng)我們的人員、帶動(dòng)我們的技術(shù)等一起前進(jìn)。我想這也并非不可能,4年前我們不就是這樣做的嗎?現(xiàn)在廠(chǎng)的規(guī)模擴(kuò)大了,廠(chǎng)內(nèi)外事務(wù)也相應(yīng)增多了,我想聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),然后再做決定。大家都清楚地記得,4年前王廠(chǎng)長(zhǎng)宣布他引進(jìn)二手設(shè)備的決定時(shí),有近70%的成員反對(duì),即使后來(lái)王廠(chǎng)長(zhǎng)談了他近3個(gè)月對(duì)廠(chǎng)內(nèi)外環(huán)境的一系列調(diào)查研究結(jié)果后,仍有半數(shù)以上的人持反對(duì)意見(jiàn),10%的人持保留態(tài)度。但是王廠(chǎng)長(zhǎng)在這種情況下仍采取了引進(jìn)二手設(shè)備的做法。事實(shí)證明這一舉措使迪佳飲料廠(chǎng)擺脫了當(dāng)時(shí)設(shè)備落后、資金短缺的困境。二手設(shè)備那時(shí)價(jià)格已經(jīng)很低,但在我國(guó)尚未被淘汰,飲料廠(chǎng)也由此走上了發(fā)展的道路。王廠(chǎng)長(zhǎng)見(jiàn)大家心有余悸的樣子,便說(shuō)道:“大家不必顧慮,今天這項(xiàng)決定完全由大家作出,我想這也是民主政策的體現(xiàn),如果大部分人同意,我們就宣布實(shí)施這一決
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