航天型號精細化質(zhì)量管理要求新28條

1、航天型號行細化質(zhì)量管理要求（2017）一.完善質(zhì)量管理體系強化各單位、各型號質(zhì)量責(zé)任制的落實，規(guī)范工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)開展質(zhì)量分析和質(zhì)量管理體系評估，建立健全質(zhì)量管理體系運行監(jiān)督長效機制，嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究和質(zhì)量獎懲，持續(xù)提升質(zhì)量管理體系的有效性。1 .強化落實質(zhì)量責(zé)任制逐級落實好質(zhì)量責(zé)任制。單位行政職是本單位質(zhì)量工作第一責(zé)任人，對本單位產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。型號總指揮是本型號質(zhì)量工作第一責(zé)任人，對型號質(zhì)量工作負(fù)全責(zé)。各級責(zé)任人要組織制定本單位的質(zhì)量手冊和本部門崗位應(yīng)知應(yīng)會，落實質(zhì)量責(zé)任，提升質(zhì)量工作效率，減少重復(fù)低效的質(zhì)量工作。各級人員開展本崗位相關(guān)工作必須做到。有依據(jù)、按依據(jù)、留記錄。，確保工作規(guī)

2、范、有序、無差錯。2 .規(guī)范開展質(zhì)量分析和共性問題治理院與廠所兩級要建立健全質(zhì)量分析例會制度。質(zhì)量分析工作要堅持面向問題產(chǎn)品，完善質(zhì)暹保證措施面向工作流程，提升質(zhì)量保證能力面向組織建設(shè)，改進質(zhì)量管理體系。院要按季度組織院級質(zhì)量分析例會，重點關(guān)注體系運行情況、質(zhì)量問題管理歸零的落實情況、特別是共性問題和重復(fù)性問題的處理情況，以及組織建設(shè)、責(zé)任落實、工作效率等情況。針對重大質(zhì)量問題，院長要主持召開專題質(zhì)量分析會研究解決。廠（所）要按月組織廠（所）級質(zhì)量分析例會，重點關(guān)注質(zhì)量管理制度的科學(xué)性、有效性，質(zhì)量問題歸零的落實情況，特別是共性問題和重復(fù)性問題的處理情況以及低層次管理問題的解決情況，以及各類標(biāo)

3、準(zhǔn)規(guī)范的實施情況，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求、工作高效。車間（研究室）每月至少要召開一次產(chǎn)品質(zhì)量分析例會，班組必須按周召開產(chǎn)品質(zhì)量分析例會，重點關(guān)注質(zhì)量問題和產(chǎn)品超差、不合格品、薄弱環(huán)節(jié)，針對具體研制生產(chǎn)流程、作業(yè)文件和過程質(zhì)量控制措施的實施效果進行分析完善，確保按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范工作，嚴(yán)防誤操作和低層次質(zhì)量問題的發(fā)生。3 .完善質(zhì)量問題信息共享和快速處理機制各單位要按照航天產(chǎn)品質(zhì)量與可靠性信息管理要求（Q/QJA11）,完善質(zhì)量問題信息的采集、處理、傳遞和利用制度，按時處理、上報質(zhì)量問題信息，要將質(zhì)量問題信息在單位內(nèi)部發(fā)布，做到問題透明，信息共享。要建立健全元器件、原材料批次性質(zhì)量問題快速響應(yīng)機制，及

4、時報告元器件、原材料批次性質(zhì)量問題信息，及時發(fā)布信息通報并開展舉一反三。要建立健全靶場質(zhì)量問題的歸零和舉一反三快速處理機制，對于靶場的質(zhì)量問題要做到前后方聯(lián)動，實現(xiàn)質(zhì)量問題及時通報、迅速歸零和舉反三。4 .建立健全質(zhì)量管理體系運行監(jiān)督檢查長效機制集團公司、各院和廠所要制定體系運行監(jiān)督管理辦法，明確監(jiān)督檢查的要素、內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合質(zhì)量管理信息化工作和數(shù)據(jù)包工作，對各級質(zhì)量管理體系的運行情況和型號產(chǎn)品質(zhì)量情況進行監(jiān)督檢查，針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責(zé)任單位（部門）應(yīng)制定整改措施，做到閉環(huán)管理，確保集團公司各項質(zhì)量管理要求的有效落實。各單位要結(jié)合質(zhì)量管理體系有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施，針對本單位承研承制

5、產(chǎn)品特點，制定涵蓋通用和專用要求的體系文件，納人本單位質(zhì)量管理體系，并落實到型號產(chǎn)品研制、生產(chǎn)和外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程中。5,科學(xué)開展質(zhì)量管理體系評估工作持續(xù)開展集團公司對院和院對所屬廠（所）的兩級質(zhì)量管理體系評估工作，不斷完善質(zhì)量管理體系評估辦法和評估機制。院對廠所的質(zhì)量管理體系評估應(yīng)加強型號工藝管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作的評估。集團公司對院的質(zhì)量管理體系評估工作，應(yīng)重點關(guān)注質(zhì)量管理體系整體運行情況、質(zhì)量問題管理歸零和規(guī)章制度建設(shè)情況、上一年度質(zhì)量管理體系評估發(fā)現(xiàn)問題的整改和舉一反三情況。要堅持總結(jié)和推廣最佳實踐，持續(xù)解決共性問題與重復(fù)性問題，不斷完善質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量管理水平的持續(xù)提升。院對廠（

6、所）質(zhì)量管理體系評估要確保體系評估要素的全覆蓋。重點檢查廠所落實集團公司和院、型號質(zhì)量管理要求情況、工作制度標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化情況、工作流程和實施辦法的細化量化情況、工藝體系運行情況和共性工藝問題解決情況、質(zhì)量問題歸零和舉一反三情況。要通過評估工作發(fā)現(xiàn)型號與產(chǎn)品質(zhì)量管理要求落實中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，解決產(chǎn)品質(zhì)量難點問題，不斷完善制度和標(biāo)準(zhǔn)，實施閉環(huán)管理。6.嚴(yán)格質(zhì)量責(zé)任追究和質(zhì)量獎勵機制各院和廠所應(yīng)按照集團公司裝備質(zhì)量責(zé)任追究實施辦法和上級相關(guān)規(guī)定，制定本單位的質(zhì)量責(zé)任追究制度。重大質(zhì)量問題要追究到具體責(zé)任單位和責(zé)任人。建立健全質(zhì)量激勵制度，完善質(zhì)量獎勵機制，對在質(zhì)量工作中業(yè)績突出的個人、組織、項目

7、給予表彰獎勵。、強化型號產(chǎn)品全過程質(zhì)量控制過程控制要以型號產(chǎn)品風(fēng)險識別與控制為主線，以落實各項產(chǎn)品質(zhì)量保證要求為重點，強化檢驗檢查驗收的有效性、測試覆蓋性、試驗充分性等要求的落實，以智能工具為手段，用過程數(shù)據(jù)來支撐產(chǎn)品質(zhì)量的符合性和產(chǎn)品合格率，持續(xù)提升過程控制的科學(xué)性，有效性。7,加強型號風(fēng)險識別與控制各院、各型號應(yīng)結(jié)合型號特點和各研制階段的特點，嚴(yán)格落實型號風(fēng)險控制要求。各單位要嚴(yán)格按照集團公司規(guī)定，認(rèn)真開展產(chǎn)品成功數(shù)據(jù)包絡(luò)線分析工作。型號產(chǎn)品出廠前要開展成功數(shù)據(jù)包絡(luò)線分析，分析產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。對超出成功數(shù)據(jù)包絡(luò)的參數(shù)，必須要開展風(fēng)險分析。重大型號在產(chǎn)品交付和型號出廠前，應(yīng)100炕成成功數(shù)

8、據(jù)包絡(luò)線分析，作為產(chǎn)品驗收和型號出廠的依據(jù)。要按照航天國號獨立評估工作管理辦法，對首飛的重大型號，以及技術(shù)風(fēng)險大的型號開展獨立評估工作。8,推進產(chǎn)品保證工作的策劃與深人推進產(chǎn)品質(zhì)量保證工作。各院要建立健全產(chǎn)品質(zhì)量保證工作制度，完善產(chǎn)品保證工作體系，建立、健全專業(yè)化的產(chǎn)品保證隊伍，持續(xù)完善產(chǎn)品保證工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系，加強專業(yè)技術(shù)支撐機構(gòu)建設(shè)，不斷提升產(chǎn)品保證能力和水平。各型號要從研制開始，做好各階段產(chǎn)品質(zhì)量保證工作的策劃，將產(chǎn)品保證管理、質(zhì)量、可靠性、安全性、維修性、保障性、環(huán)境適應(yīng)性、元器件、材料和工藝、軟件以及地面設(shè)備等產(chǎn)品保證要求，納人型號研制全流程并加以落實。產(chǎn)品保證要求必須按照研制程序

9、分解落實到型號各級產(chǎn)品（總體、分系統(tǒng)、單機設(shè)備）和外協(xié)外包產(chǎn)品中。各級領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品保證隊伍，要加強產(chǎn)品保證要求和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫與培訓(xùn)，確保有效傳遞并落實到位。9 .加強可靠性設(shè)計、分析和試驗加強可靠性設(shè)計、分析和驗證工作。做好面向可靠性指標(biāo)和故障模式的可靠性試驗。各級研制單位均應(yīng)制定試驗充分性規(guī)范，明確評價指標(biāo)體系，包括試驗子樣數(shù)和極限試驗，嚴(yán)格工作流程，確保滿足型號試驗充分性要求。各單位要嚴(yán)格執(zhí)行裝備通用質(zhì)量特性管理工作規(guī)定，全面落實型號通用質(zhì)量特性要求，系統(tǒng)策劃各專業(yè)的技術(shù)流程和工作計劃，切實做公相關(guān)設(shè)計、分析與驗證工作。加強裝備保障性設(shè)計，將綜合保障工作貫穿裝備的整個壽命周期，確保裝備使用效能

10、的充分發(fā)揮，滿足實戰(zhàn)化需要。10 .加強產(chǎn)品健壯性、可制造性設(shè)計各單位、各型號要充分利用系統(tǒng)仿真、質(zhì)量功能展開（QFD）等工具細化任務(wù)需求分析、功能分析，制定設(shè)計準(zhǔn)則，科學(xué)合理地分解指標(biāo)，提高精準(zhǔn)設(shè)計水平，嚴(yán)格控制讓步使用或偏離許可，提高批產(chǎn)質(zhì)量一致性。要結(jié)合產(chǎn)品特點應(yīng)用三次設(shè)計、防錯設(shè)計等方法，加強型號產(chǎn)品健壯性設(shè)計，提高容錯能力。要推廣應(yīng)用并行工程，建立集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）小組，加強設(shè)計和工藝結(jié)合，提高產(chǎn)品設(shè)計的可制造性、可檢測性。11 .嚴(yán)格技術(shù)狀態(tài)管理嚴(yán)格執(zhí)行航天產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理（QJ3118）和航天產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)更改控制要求（Q/QJA32）,開展技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識、控制、紀(jì)實、審核等工作

11、。各院要結(jié)合本單位產(chǎn)品特點，制定技術(shù)狀態(tài)管理實施辦法，細化量化技術(shù)狀態(tài)更改控制要求。對于難以通過試驗驗證的更改項目，上一級技術(shù)負(fù)責(zé)人必須組織同行專家進行深人分析和復(fù)核復(fù)算初樣3類、正（試）樣2.3類的更改，關(guān)鍵項目、關(guān)重件的更改,要提高一級審批。12 .嚴(yán)格三級審簽嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計文件的簽署規(guī)定（QJ1714.9）和工藝文件簽署規(guī)定（QJ903.5）及有關(guān)文件要求，各單位要制定實施標(biāo)準(zhǔn)，進一步明確文件編寫、校對、審核、批準(zhǔn)等各級人員職責(zé)，明確設(shè)計報告的撰寫要求，按專業(yè)或產(chǎn)品類別確定三級審簽要點，明確各級審簽、會簽審查的重點內(nèi)容。對于新技術(shù)，新狀態(tài)、新設(shè)計、關(guān)重件，研究室領(lǐng)導(dǎo)或技術(shù)負(fù)責(zé)人必須組織同行

12、專家評審把關(guān)。針對測試覆蓋性、試驗充分性應(yīng)由上一級技術(shù)負(fù)責(zé)人組織同行專家評審把關(guān)。要保證技術(shù)文件簽署工作的必要時間，在編制計劃時給予落實。13 .持續(xù)提升過程控制的科學(xué)性、有效性集團公司、院與廠所要建立健全產(chǎn)品數(shù)據(jù)包管理、關(guān)重件和關(guān)鍵項目控制、多余物預(yù)防和控制、測試覆蓋性分析、極性測試、單點故障模式識別與控制、不可檢不可測項目質(zhì)量控制等工作標(biāo)準(zhǔn)，細化量化實施要求，持續(xù)提升過程控制的科學(xué)性、有效性。關(guān)重件以及單點失效的產(chǎn)品和環(huán)節(jié)必須100%用設(shè)備工具檢驗檢查、用數(shù)據(jù)說話。14 加強軟件化管理各院應(yīng)按照航天型號軟彳工程化管理要求(Q/QJA30)規(guī)范軟件產(chǎn)品研制生產(chǎn)工作。各單位要結(jié)合本單位產(chǎn)品特點

13、，建立健全軟件工程化規(guī)范。強化總體與分系統(tǒng)、分系統(tǒng)與單機間軟件需求傳遞的規(guī)范性和有效性。加強軟件系統(tǒng)的可靠性、安全性設(shè)計和驗證，針對重要軟件要開展FMEA.FTA等可靠性分析和評估，強化軟件安全關(guān)鍵需求的實現(xiàn)與確認(rèn)。深入開展嵌人式軟硬件系統(tǒng)之間的協(xié)調(diào)性設(shè)計、分析與驗證工作。加強軟件開發(fā)方測試、第三方確認(rèn)測試對異常狀態(tài)、邊界條件等健壯性測試，加強測試環(huán)境與真實運行環(huán)境的差異性分析，確保軟件測試覆蓋率。A、B級軟件應(yīng)組織第三方評測，評測機構(gòu)單位應(yīng)具有集團公司認(rèn)定的評測資質(zhì)。15 .加強不合格品管理各單位要嚴(yán)格落實峨大產(chǎn)品研制過程不合格品審理基本要求(QJ2936),嚴(yán)格執(zhí)行不合格品審理管理制度，定

14、期對不合格產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，改進過程控制，確保產(chǎn)品生產(chǎn)的穩(wěn)定性和一致性，控制產(chǎn)品離散度，保證產(chǎn)品合格率。要關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)過程合格率的波動，對異常波動進行分析。各型號、各單位要把產(chǎn)品合格率和離散度指標(biāo)，作為評價產(chǎn)品質(zhì)量水平、質(zhì)量保證能力，以及型號選用的重要依據(jù)。正(試)樣研制階段產(chǎn)品關(guān)鍵特性、重要特性不允許讓步使用。16 .規(guī)范產(chǎn)品檢驗和逐級驗收各院、廠所要制定科學(xué)嚴(yán)密的產(chǎn)品驗收規(guī)范。依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)文件，在工藝文件中合理設(shè)置檢驗控制點，規(guī)定檢驗的判據(jù)、方法及手段，明確檢驗要求，提高檢驗的有效性。檢驗人員必須嚴(yán)格依據(jù)工藝文件或檢驗規(guī)程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展檢驗工作，確保檢驗質(zhì)量。強化逐級驗收管理，落實

15、交驗雙方的質(zhì)量職責(zé)，系統(tǒng)開展總體對分系統(tǒng)、分系統(tǒng)對單機產(chǎn)品的逐級驗收工作。相同要求的產(chǎn)品，各單位要組織統(tǒng)一驗收。總體對分系統(tǒng)驗收時要檢查分系統(tǒng)對單機產(chǎn)品驗收情況。凡是外協(xié)的單機產(chǎn)品，要檢查進入分系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、聯(lián)試的結(jié)果，確保分系統(tǒng)各單機之間工作的協(xié)調(diào)。對同類同等級產(chǎn)品要統(tǒng)一產(chǎn)品交付驗收方法、驗收內(nèi)容、驗收標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品驗收中，必須依據(jù)隨產(chǎn)品交付的數(shù)據(jù)包項目清單對相關(guān)數(shù)據(jù)包內(nèi)容進行檢查和確認(rèn)。集團公司在液體運載火箭領(lǐng)域試行質(zhì)量監(jiān)理制度，建立獨立的質(zhì)量監(jiān)理隊伍，強化型號全過程獨立的質(zhì)量監(jiān)督檢查。管理17 .規(guī)范技術(shù)評審與出廠評審按照集團公司航天型號研制轉(zhuǎn)階段評審(Q/QJA65)、繳大型號出廠評審(Q/

16、QJA14),遵循從源頭抓起的原則，強化基層的專業(yè)技術(shù)把關(guān)，抓好技術(shù)評審系統(tǒng)策劃，合理確定評審項目和計劃。各單位應(yīng)明確各型號、各專業(yè)相對固定的專家組成員，及早介人型號研制工作，掌握型號研制情況，提高評審的有效性?？鐚I(yè)的評審項目，務(wù)必邀請各相關(guān)專業(yè)的專家參加，保證評審的專業(yè)覆蓋性。嚴(yán)格執(zhí)行各階段放行準(zhǔn)則，按照鍬大型號飛行試驗（任務(wù)）通用放行準(zhǔn)則（Q/qJA26）做好各項工作，不符合放行準(zhǔn)則的不準(zhǔn)轉(zhuǎn)入下一階段。18 .加強質(zhì)量問題歸零和舉一反三嚴(yán)格執(zhí)行航天產(chǎn)品質(zhì)量問題歸零實施要求（Q/QJAIO）,做好質(zhì)量問題歸零，特別是要組織好質(zhì)量問題管理歸零工作。院長和廠（所）長要認(rèn)真落實管理歸零措施，完善

17、規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，提升質(zhì)量管理體系的有效性。要及時組織歸零評審。院與廠所兩級要建立質(zhì)量問題歸零工作的督辦制度和定期清理制度，對歸零工作的及時性、正確性、徹底性進行監(jiān)督，對歸零措施、待辦事項、舉一反三落實情況進行檢查。三、加強外協(xié)、外包和外購產(chǎn)品質(zhì)量管理加強供應(yīng)商全領(lǐng)域、全級次、全過程、全要素”管理，將航天產(chǎn)品質(zhì)量保證要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)傳遞到最末端供應(yīng)商，嚴(yán)格外協(xié)、外包和外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制，確保實施統(tǒng)一的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容和方法。19 .嚴(yán)格并規(guī)范供應(yīng)商管理集團公司制定航天型號供應(yīng)商管理辦法，嚴(yán)格航天型號供應(yīng)商準(zhǔn)人管理，明確航天型號供應(yīng)商全級次管理要求，把航天的質(zhì)量控制要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)傳遞到最末端供

18、應(yīng)商，確保航天質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)落實到外協(xié)、外包和外購產(chǎn)品研制生產(chǎn)全過程。承擔(dān)航天外協(xié)、外包產(chǎn)品的供應(yīng)商，質(zhì)量管理體系和流程必須符合航天標(biāo)準(zhǔn)。集團公司和各院要建立供應(yīng)商績效評價機制，實行供應(yīng)商動態(tài)管理，不斷提升供應(yīng)商整體能力。要逐步制定航天產(chǎn)品的。l+X標(biāo)準(zhǔn)1是一系列航天通用強制標(biāo)準(zhǔn)，X是各院或型號產(chǎn)品專用標(biāo)準(zhǔn)。開展航天標(biāo)準(zhǔn)的宣貫和培訓(xùn)。20 .加強外協(xié)、外包產(chǎn)品質(zhì)量控制按照航天產(chǎn)品外包質(zhì)量管理要求（Q/QJA41）,加強外協(xié)、外包產(chǎn)品質(zhì)量控制工作。遵循。誰外協(xié)、誰負(fù)責(zé)。的原則，逐級落實外協(xié)外包產(chǎn)品質(zhì)量管理責(zé)任。委托方要針對外包產(chǎn)品特點明確其產(chǎn)品保證要求及產(chǎn)品驗收要求，并將產(chǎn)品保證要求納入合同管理

19、，有效傳遞到外包方，納入到質(zhì)量管理體系，并加強生產(chǎn)過程的監(jiān)督檢查，確保各項要求落到實處。要逐步建立外協(xié)外包產(chǎn)品質(zhì)量保證工程師隊伍，負(fù)責(zé)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)宣貫、認(rèn)證和檢查、驗收工作。21 .加強外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制嚴(yán)格開展型號物資的選用工作。各院要建立健全物資選用和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，建立型號物資選用目錄。大力推進集團公司優(yōu)選目錄的貫徹實施，嚴(yán)格控制目錄外選用。要將目前研制型號目錄外選用控制在10犯內(nèi)，批產(chǎn)型號目錄外選用控制在5%Z內(nèi)。要將新研制型號目錄外選用控制在5犯內(nèi)，新批產(chǎn)型號目錄外選用控制在2%；內(nèi)。對于選用的目錄外產(chǎn)品，按標(biāo)準(zhǔn)要求進行審核評價，合格后納人選用目錄管理。嚴(yán)格按照航天型號元器件保證工作要求，

20、落實新五統(tǒng)一。要求，對協(xié)作配套的單機或系統(tǒng)要統(tǒng)一元器件的質(zhì)量控制要求，強化集團公司宇航元器件標(biāo)準(zhǔn)體系的應(yīng)用和新型元器件的應(yīng)用驗證工作。對選用的進口元器件要進行專題評審；對選用新品元器件要進行綜合論證與評審。要研究新型元器件的失效模式，開展有針對性的篩選、檢測和質(zhì)量控制工作，落實元器件過程控制要求，提高元器件下廠監(jiān)制、DPA勺針對性和有效性，提升工作效率和工作水平。集團公司要建立健全原材料、標(biāo)準(zhǔn)緊固件入廠復(fù)驗的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，各單位要做好人廠復(fù)驗工作，關(guān)鍵原材料、標(biāo)準(zhǔn)緊固件必須100%O僉。四、強化質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)強化管理、流程、操作的標(biāo)準(zhǔn)化工作，持續(xù)規(guī)范并量化細化工藝文件，用數(shù)字化、信息化手段支撐質(zhì)量管

21、理能力提升，加強質(zhì)量專業(yè)技術(shù)機構(gòu)和隊伍建設(shè)，加大質(zhì)量教育培訓(xùn)力度，持續(xù)提升質(zhì)量基礎(chǔ)保障能力。22 .加強質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作實施嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保集團公司和總體院的各項質(zhì)量管理要求和型號研制生產(chǎn)要求落到實處，確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。要實現(xiàn)各項工作有標(biāo)準(zhǔn)可依，標(biāo)準(zhǔn)量化細化、可操作，做到檢查用標(biāo)準(zhǔn)衡量、驗收用數(shù)據(jù)說話。集團公司和各院、廠所要完善質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品保證工作的制度及作業(yè)文件。各院要策劃好體系建設(shè)的總體架構(gòu)，使管理制度、工作流程、操作標(biāo)準(zhǔn)，從整體上做到系統(tǒng)、完整、協(xié)調(diào)；各項流程和標(biāo)準(zhǔn)的制定必須組織同行高水平專家來制定，保證每項流程和標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、嚴(yán)密、有效各項操作

22、規(guī)范制定，必須要設(shè)計、工藝、操作人員三結(jié)合，使得員工執(zhí)行時，做到好理解、能理解、可操作各項操作規(guī)范實施時，必須要唯一、防歧義、防差錯，盡可能減少實施和操作人員自由裁量的空間，避免誤操作。23 .加強工藝管理嚴(yán)格落實集團公司工藝工作規(guī)定，不斷提高工藝技術(shù)水平和管理的精細化水平。各院要建立健全工藝管理制度，定期開展工藝紀(jì)律檢查明確工藝文件細化量化控制要求和實施標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高工藝文件編制與使用的有效性和可操作性；加強關(guān)鍵過程和特殊過程控制；規(guī)范工藝選用，形成型號禁（限）用工藝使用情況清單，嚴(yán)格禁（限）用工藝管理，加快落后工藝的1t.各單位要結(jié)合型號產(chǎn)品特點，制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強工藝與設(shè)計協(xié)同，開展設(shè)計

23、工藝性分析和設(shè)計工藝性審查強化精益工藝設(shè)計，開展基于三維模型的結(jié)構(gòu)化工藝設(shè)計規(guī)范三藝風(fēng)險分析、技術(shù)狀態(tài)控制和工藝評審等工作加強型號工藝工作的系統(tǒng)策劃，制定工藝保證大綱，針對復(fù)雜產(chǎn)品制定工藝總方案加強工藝預(yù)先研究和工藝技術(shù)攻關(guān)、成果鑒定工作，積極推廣新工藝研究成果。24 .強化生產(chǎn)現(xiàn)場建設(shè)持續(xù)開展星級現(xiàn)場建設(shè)，從事航天型號產(chǎn)品研制生產(chǎn)的現(xiàn)場必須達到三星級以上標(biāo)準(zhǔn)。加強生產(chǎn)現(xiàn)場人、機、料、法、環(huán)、測的質(zhì)量控制。生產(chǎn)現(xiàn)場從事焊接、檢驗、測試、特種設(shè)備等專業(yè)工作的人員應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗；計量設(shè)備應(yīng)按照國家或國防計量檢定規(guī)程實施計量檢定，用于科研生產(chǎn)的非標(biāo)準(zhǔn)計量器具和業(yè)測試，設(shè)備應(yīng)按規(guī)定實行校準(zhǔn)。落實

24、航天電子產(chǎn)品靜電防護管理體系要求（Q/QJA118）。對航天電子產(chǎn)品的制造、裝聯(lián)、測試、檢驗、試驗、包裝、儲存、運輸、使用全過程進行靜電防護。強化電子裝聯(lián)過程質(zhì)量控制，嚴(yán)控可能引人多余物的環(huán)節(jié)，對存在插接、焊接等易產(chǎn)生誤操作的過程，開展防誤操作設(shè)計提高產(chǎn)品測試覆蓋性，杜絕誤操作。25 .加強質(zhì)量信息化建設(shè)提升質(zhì)量管理信息化水平。要逐步建立覆蓋全集團公司各級組織和質(zhì)量管理全要素以及產(chǎn)品保證各專業(yè)，貫穿航天型號全壽命周期的質(zhì)量信息系統(tǒng)，提高對過程量化控制和智能質(zhì)量決策的信息化支持能力。要逐步實現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)包電子化，產(chǎn)品研制生產(chǎn)過程（包括總裝測試）中形成的結(jié)構(gòu)化、規(guī)范化、表格化質(zhì)量數(shù)據(jù)，及時錄入質(zhì)量管

25、理信息系統(tǒng)中。結(jié)合信息化系統(tǒng)建設(shè)，建立元器件、原材料、標(biāo)準(zhǔn)緊固件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，以及質(zhì)量問題、產(chǎn)品故障模式、工藝故障模式、可靠性試驗數(shù)據(jù)、在軌飛行試驗數(shù)據(jù)等相關(guān)數(shù)據(jù)庫，加強數(shù)據(jù)的分析、共享和應(yīng)用，從數(shù)據(jù)中提煉知識，推進知識管理。26 .強化質(zhì)量專業(yè)技術(shù)機構(gòu)建設(shè)集團公司和各院要制定質(zhì)量專業(yè)技術(shù)機構(gòu)管理辦法，各院要根據(jù)產(chǎn)品特點，加強可靠性及環(huán)境試驗、元器件、原材料、軟件、工藝、無損檢測、標(biāo)準(zhǔn)化、計量等專業(yè)技術(shù)機構(gòu)建設(shè)，明確專業(yè)機構(gòu)在型號科研生產(chǎn)流程中的定位，以及在型號產(chǎn)品保證和質(zhì)量工作中的職責(zé)。要加強專業(yè)技術(shù)機構(gòu)的條件建設(shè)，配置相應(yīng)的工具和手段，提升質(zhì)量保證的專業(yè)化支撐能力。專業(yè)技術(shù)機構(gòu)要主動面向型號需求開展質(zhì)量保證技術(shù)研究，通過不斷實踐，提高技術(shù)服務(wù)和監(jiān)督評價等方面的能力和水平。