勞動關(guān)系管理

1、第六章 勞動關(guān)系管理第一節(jié) 勞動者派遣管理一、 勞動者派遣的概念（一）勞動者派遣的含義勞動者派遣是指勞動者派遣單位與接受單位簽訂勞動者派遣協(xié)議，由勞動者派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動。勞動者派遣的術(shù)語：雇員租賃、雇員派遣、勞動派遣、勞務(wù)派遣、人才派遣、人才租賃、勞動力派遣等。勞動者：受接受單位監(jiān)督、提供勞動接受單位：支付費用、提供崗位派遣單位：獲取收入術(shù)語上的區(qū)別（與雇員租賃、勞務(wù)派遣、勞動派遣等）（二）勞動者派遣的性質(zhì)相對于正規(guī)就業(yè)而言，勞動者派遣是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式，在我國亦是一種新型用工方式，與傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制時期曾經(jīng)存在的企

2、業(yè)之間的職工借調(diào)有某些相似之處，但其性質(zhì)截然不同。勞動者派遣是一種組合勞動關(guān)系（三種主體和三重關(guān)系）： 三種主體是：勞動者派遣機構(gòu)、接受單位、受派遣勞動者 三重關(guān)系是：勞動者派遣機構(gòu)-勞動者派遣機構(gòu)（有關(guān)系沒勞動的“形式勞動”關(guān)系）勞動者派遣機構(gòu)-接受單位（有勞動沒關(guān)系的實際勞動關(guān)系）接受單位-受派遣勞動者（通過勞動者派遣形成組合勞動關(guān)系）勞動者派遣的本質(zhì)特征是雇用和使用相分離。二、 勞動者派遣的特點（一）形式勞動關(guān)系的運行勞動者派遣機構(gòu)是形式勞動關(guān)系的主體之一，是以勞動力派遣形式用工的用人單位，其職責(zé)是派遣勞動者的招聘、甄選、考核和錄用，將勞動者派遣到接受單位，支付工資、提供福利待遇、為受派

3、遣勞動者繳納社會保險、督促派遣勞動者的接受單位執(zhí)行國家勞動標(biāo)準(zhǔn)和勞動條件。受派遣者享有和履行勞動合同約定的權(quán)力和義務(wù)。以及勞動者派遣協(xié)議約定的應(yīng)由本人承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。（二）實際勞動關(guān)系的運行派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一，是獲得勞動者實際勞動給付的用工單位。（三）勞動爭議處理1、派遣機構(gòu)與接受單位之間發(fā)生的爭議雖然也會涉及派遣者的利益，但不屬于勞動爭議，而是屬于民事糾紛。2、在形式勞動關(guān)系與實際勞動關(guān)系的運行中發(fā)生的勞動爭議，應(yīng)當(dāng)依照一般勞動爭議的處理原則與程序進行處理；3、在形式用人主體和實際用人主體合謀共同侵害勞動者合法權(quán)益時，形式用人單位和實際用人單位都應(yīng)當(dāng)作為被訴人。4

4、、在組合勞動關(guān)系的任一用人單位單獨承擔(dān)法律責(zé)任的爭議中，如果爭議處理結(jié)果與另一用人單位有直接的利害關(guān)系，前者作為被訴人，后者作為第三人。5、處理異地勞動爭議：派遣勞動者與派遣機構(gòu)的勞動爭議，由派遣機構(gòu)所在地管轄；派遣勞動者與接受單位的勞動爭議，由接受單位所在地管轄；派遣勞動者與派遣機構(gòu)和接受單位的勞動爭議，可由勞動合同或勞動者派遣協(xié)議約定，由當(dāng)事人選擇派遣機構(gòu)所在地或接受單位所在地管轄。四、勞動者派遣的成因（一）降低勞動管理成本 勞動者派遣機構(gòu)的出現(xiàn)是勞動管理體制專業(yè)化分工的必然結(jié)果。專業(yè)化的勞動者派遣機構(gòu)將實際用人單位內(nèi)部的“非生產(chǎn)性”勞動管理事務(wù)剝離出去，極大地降低一般勞動管理成本，并能集

5、中于生產(chǎn)性勞動服務(wù)管理事務(wù)，從而提高自身的效益。（二）促進就業(yè)與再就業(yè)勞動者派遣可以一定程度上滿足下述人員的就業(yè)：人力資本存量比較低，自身就業(yè)能力比較弱，短期難以找到穩(wěn)定就崗位的人員；人力資本存量比較高，就業(yè)能力較強勞動力市場相對比較稀缺，但不滿足于固定在某一個用人單位的人員；有一定人力資本存量，但其內(nèi)部結(jié)構(gòu)不均衡，通過勞動者派遣形式積累工作經(jīng)驗的人員。（三）為強化勞動法制提供條件在現(xiàn)代社會，勞動關(guān)系的復(fù)雜化使得勞動法獲得極大的發(fā)展，勞動標(biāo)準(zhǔn)日益增多，勞動關(guān)系的法律調(diào)整受到整個社會的普遍關(guān)注，中小企業(yè)內(nèi)部制度的某些空白，相關(guān)勞動法律、法規(guī)素養(yǎng)的某些缺陷以及節(jié)約管理成本的要求，使其沒有充分的能力

6、處理勞動法律事務(wù)，需要專業(yè)的機構(gòu)協(xié)作管理等。如果完善勞動者派遣的制度設(shè)計，有勞動者派遣機構(gòu)的專業(yè)操作，確實可以為強化勞動法制提供條件。（四）滿足外國組織駐華代表機構(gòu)等特殊單位的需求能力要求：一、 勞動者派遣機構(gòu)的管理1、 資格條件：勞動者派遣機構(gòu)必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件，依法設(shè)立法人治理機關(guān)，并具有一定數(shù)量的專業(yè)從業(yè)人員，有健全的管理制度，達到法定標(biāo)準(zhǔn)的注冊資本（50萬），足以抵御可遇見的系統(tǒng)風(fēng)險的風(fēng)險保證金。2、 設(shè)立程序：勞動者派遣機構(gòu)的設(shè)立應(yīng)當(dāng)實行許可制度：（1） 營業(yè)服務(wù)范圍在一地的，由當(dāng)?shù)卣畡趧颖Ｕ喜块T特許；（2） 從事異地勞動者派遣業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)由派遣機構(gòu)所在地和接受單位所在地政

7、府的勞動保障部門雙重特許。（3） 取得勞動者派遣許可證后，經(jīng)工商行政部門登記注冊，方可營業(yè)服務(wù)。3、 合同體系：其一、為形式用人主體與受派遣勞動者的勞動合同；其二、為派遣機構(gòu)與接受單位的勞動者派遣協(xié)議。二、 派遣勞動者的管理1、 派遣雇員與正式雇員與正式雇員享有平等到的法定勞動權(quán)利。如：參加工會、民主參與、提請勞動爭議處理品等，實際用人單位的集體合同規(guī)定的工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等勞動條件標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于派遣雇員。2、 同崗?fù)辍?、 用人單位的內(nèi)部勞動規(guī)則的實施，包括勞動定額標(biāo)準(zhǔn)、勞動紀(jì)律、績效評價等到對派遣雇員一律平等。4、 派遣雇員的派遣期限到期，應(yīng)提前告知，并應(yīng)協(xié)同派遣單元痊辦理

8、勞動合同的終止手續(xù)和工作交接。繼續(xù)使用：由接受單位繼續(xù)使用，由接受單位與勞動者訂立勞動合同。 不使用的，該崗位不得以勞動力派遣方式使用其他勞動者。 外國駐華外交代表機構(gòu)聘用中國雇員，應(yīng)按照現(xiàn)行相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的執(zhí)行。（公司申請破產(chǎn)，是對企業(yè)的保護“有限責(zé)任”）用人單位應(yīng)警惕大批勞動派遣公司的倒閉破產(chǎn)。第二節(jié) 工資集體協(xié)商一、 工資集體協(xié)商（一） 工資集體協(xié)商的含義工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等到事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資協(xié)議是指專門就工資事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商制度是

9、調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制。企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。（二） 工資集體協(xié)商的內(nèi)容（平等協(xié)商）：平等協(xié)商是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與員工利益的事務(wù)進行平等商討、溝通，以實現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能的條件下達成一定協(xié)議的活動。（三） 平等協(xié)商與集體協(xié)商的主要區(qū)別 平等協(xié)商 集體協(xié)商主體不同：平等協(xié)商是選舉產(chǎn)生，集體協(xié)商是由工會指派或選舉目的不同：平等協(xié)商是溝通，集體協(xié)商是協(xié)議（集體合同）程序不同：平等協(xié)商是自由可以議而不決，集體協(xié)商是法律程序內(nèi)容不同：平等協(xié)商是廣泛，集體協(xié)商是法律規(guī)定法律效力不同：平等協(xié)商是知情、質(zhì)詢和咨詢，自覺履行，集體協(xié)商是國家法律保護法律依據(jù)不同：平等

10、協(xié)商是民主參與管理，集體協(xié)商是勞動法二、 工資協(xié)議的內(nèi)容1、 工資協(xié)議的期限2、 工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式3、 職工年度平均工資水平及調(diào)整幅度4、 獎金、津貼、補貼等到分配辦法5、 工資支付辦法（1-5點，是集體協(xié)商的結(jié)果）6、 變更、解除工資協(xié)議的程序7、 工資協(xié)議的終止條件8、 工資協(xié)議的違約責(zé)任9、 雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商 約定的其他事項（6-9避免爭議）三、 工資指導(dǎo)線制度（一） 工資指導(dǎo)線制度的含義工資指導(dǎo)張制度是在市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調(diào)節(jié)器控工資總量和水平，調(diào)節(jié)分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。其主要的目的是調(diào)整、規(guī)范工資分配關(guān)系，逐步提高工資水

11、平，保證所有的勞動者分享經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，實現(xiàn)社會公平。工資指導(dǎo)線適用于于各類企業(yè)和與之建立勞動關(guān)系的勞動者。各類人員均應(yīng)列入招行工資指導(dǎo)線的范圍。（二） 工資指導(dǎo)線的作用1、 為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)，有利于企業(yè)形成正常的工資增長機制。工資過高，損害經(jīng)營者利益工資過低，侵害勞動力所有者利益短期貨幣工資的決定是由勞動關(guān)系雙方經(jīng)平等協(xié)商確定政府制定并實放工資指導(dǎo)線制度，可以為工資的集體協(xié)商提供一種依據(jù)。工資指導(dǎo)線不是強制要求所有企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給雇員增加工資，而是作為一種信號，反映整個社會經(jīng)濟發(fā)展與雇員工資增長的關(guān)系。2、 引導(dǎo)企業(yè)自覺控制人工成本水平。政府在工資的宏觀調(diào)

12、控方面，總的原則是實施企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟的增長，平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長，同時在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變。3、 完善國家的工資宏觀調(diào)控體系，體現(xiàn)了市場經(jīng)濟條件下的“政企分開”四、 制定工資指導(dǎo)線應(yīng)遵循的原則1、 符合國家宏觀經(jīng)濟政策和對工資增長的總體要求，堅持“兩低于”原則。 企業(yè)工資總額增長 < 企業(yè)經(jīng)濟效益的增長 平均工資的增長 < 勞動生產(chǎn)率的增長2、 允許各地根據(jù)集體情況確定當(dāng)?shù)毓べY指導(dǎo)線水平，以體現(xiàn)地區(qū)差異3、 協(xié)商原則：由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動保障行政主管部門會同同級工會、企業(yè)家協(xié)會研究制定，并將當(dāng)年指導(dǎo)線方案報勞動保障部審核后，經(jīng)

13、地方政府審批，由地方政府（或其委托勞動保障行政部門）頒布。五、 工資指導(dǎo)線的主要內(nèi)容（二）工資指導(dǎo)線意見工資指導(dǎo)線有三條線：上線（預(yù)警線），基準(zhǔn)線，下線上線（預(yù)警線）：工資增長較快、工資水平較高的企業(yè)提出的預(yù)警，不宜突破?；鶞?zhǔn)線：年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，對經(jīng)營正常、經(jīng)濟績效合理的企業(yè)。下線：經(jīng)濟效益較差或虧損的企業(yè)。不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)?！皟傻陀凇保汗べY總額 < 經(jīng)濟效益增長速度 平均工資的增長 < 勞動生產(chǎn)率的增長六、 勞動力市場工資指導(dǎo)價位（一） 勞動者市場工資指導(dǎo)價位制度的內(nèi)容勞動保障行政部門按照國家統(tǒng)一規(guī)范和制度要求，通過科學(xué)的方法，定期對各類企業(yè)不同職業(yè)的工資水平進

14、行調(diào)查、分析、匯總、加工，形成工資價位，向社會發(fā)布，規(guī)范行為，指導(dǎo)工資關(guān)系。工資指導(dǎo)價分為：年工資收入 、 月工資收入按：高位數(shù)、中位數(shù)、低位數(shù)（不同于最低工資標(biāo)準(zhǔn)）三種標(biāo)準(zhǔn)反映該職業(yè)（工種）的平均水平（二） 勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度的意義1、 實現(xiàn)勞動力優(yōu)化配置（減少供求雙方盲目性）2、 有利于政府勞動管理部門轉(zhuǎn)變職能，間接干預(yù)3、 引導(dǎo)勞動力合理、有序流動，調(diào)節(jié)就業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建完整的勞動力市場體系。4、 為新企業(yè)確定雇員初始工資水平以及工資集體協(xié)商確定工資水平提供參考依據(jù)。 （注意三個關(guān)系：指導(dǎo)價位與企業(yè)短期貨幣工資決定方式的關(guān)系、指導(dǎo)價位與企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)系、指導(dǎo)價位與“兩低于”原則的關(guān)

15、系）能力要求一、 工資集體協(xié)商的程序（一） 工資集體協(xié)商代表的確定工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生雇員：工會代表或民主推舉代表，半數(shù)同意。雇主：企業(yè)法定代表人和法定代表人指定的其他人選。首席代表：工會主席、法定代表人、委托他人（委托人數(shù)不超過本方代表人數(shù)的1/3）權(quán)益平等：建設(shè)權(quán)、否決權(quán)、陳述權(quán)（二） 工資集體協(xié)商的實施步驟1、 一方提出協(xié)商意向書，另一方20日內(nèi)答復(fù)2、 協(xié)商前5日，提供有關(guān)真實情況和資料3、 協(xié)議草案提交職代會討論審議4、 雙方達成一致后，由企業(yè)行政方制作正式工資協(xié)議文本，正式協(xié)議文本經(jīng)雙方首席代表蓋章成立（三） 工資協(xié)議的審查1、 報送期限：簽訂后10日2、 審查單位：

16、當(dāng)?shù)兀h級以上）勞動保障行政部門3、 審查期：收到協(xié)議15日內(nèi)，進行審查4、 結(jié)果：工資協(xié)商審查意見書，如未收到視為同意，該工資協(xié)議即行生效。5、 接到已生效的協(xié)議書，5日內(nèi)進行公布（四） 明確工資協(xié)議期限 一般情況下，一年進行一次。 雇員和雇主雙方均可在原工資協(xié)議期滿前60日內(nèi)，向?qū)Ψ綍嫣岢鰠f(xié)商意向書，進行下一輪的工資集體協(xié)商，做好新舊工資協(xié)議的相互銜接。二、 勞動力市場工資指導(dǎo)價位的制定程序（一）信息采集方法：抽樣調(diào)查 范圍：城市行政區(qū)域內(nèi)的所有城鎮(zhèn)企業(yè)抽樣：等距抽樣內(nèi)容：上一年度企業(yè)有關(guān)職業(yè)（工種）在崗職工全年工資收入及有關(guān)情況時間：一年一次（二）價位制定從高到低排列，確定某職業(yè)（工種

17、）工資指導(dǎo)價位的高位數(shù)（前5%-10%）、中位數(shù)、低位數(shù)（后5%-10%）考慮指導(dǎo)價位產(chǎn)生差別的原因 不同職業(yè)（工種）的價差：來自于供求總量和結(jié)構(gòu)關(guān)系等因素的影響 同一職業(yè)（工種）的價差：企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟類型及勞動者層次等因素影響指導(dǎo)價位的低位數(shù)與最低工資標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別：最低工資標(biāo)準(zhǔn)：有法律約束力，相同地區(qū)最低工資只能有一個。指導(dǎo)價位的低位數(shù)：是市場自然產(chǎn)生，不同職業(yè)低位數(shù)不同。指導(dǎo)價位制定的原則： 1、市場取向原則 2、實事求是原則（三）公開發(fā)布時間：每年6-7 月，每年一次形式：文件、資料等第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理（9大類）一、 安全生產(chǎn)責(zé)任制度二、 安全技術(shù)措施計劃管理制度三、

18、安全生產(chǎn)教育制度四、 安全生產(chǎn)檢查制度五、 重大事故隱患管理制度六、 安全衛(wèi)生認(rèn)證制度七、 傷亡事故報告和處理制度八、 個人安全勞動衛(wèi)生防護用品管理制度九、 勞動者健康檢查制度能力要求一、 編制審核勞動安全衛(wèi)生預(yù)算（一） 職業(yè)安全衛(wèi)生保護費用分類（8類）（二） 職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制審核程序（7步） 二、 嚴(yán)格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生管理制度職業(yè)安全危害：急性危害、慢性危害特點：客觀可能性勞動保護的必要性 可避免性勞動保護的可行性三、 積極營造勞動安全衛(wèi)生環(huán)境（一） 營造勞動安全衛(wèi)生觀念環(huán)境 安全第一、預(yù)防為主、以人為本（二） 營造勞動安全衛(wèi)生制度環(huán)境 勞動安全衛(wèi)生管理制度、勞動安全衛(wèi)生規(guī)程、獎懲分

19、明（三） 營造勞動安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境安全技術(shù)和無害裝置、工藝；場所設(shè)計優(yōu)化；勞動組織優(yōu)化第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理一、 勞動爭議處理概述（一） 勞動爭議的概念 勞動糾紛，勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人之間因勞動權(quán)利和義務(wù)的人定與實現(xiàn)所發(fā)生的糾紛。是雙方利益矛盾、沖突的體現(xiàn)。特點：1、當(dāng)事人是特定的。（企業(yè)勞動者或其團體）2、內(nèi)容是特定的。（標(biāo)的勞動權(quán)利和義務(wù)）3、表現(xiàn)形式是特定的。（二） 勞動爭議的分類1、按照勞動爭議的主體劃分 個別爭議、集體爭議、團體爭議2、按爭議的性質(zhì)劃分 權(quán)力爭議、利益爭議3、按爭議的標(biāo)的劃分 勞動合同爭議安全衛(wèi)生、休息、福利等爭議獎酬、培訓(xùn)、獎懲等適用條件的不同理解與實施而發(fā)生的爭議

20、等（三） 勞動爭議產(chǎn)生的原因1、爭議的內(nèi)容（勞動權(quán)利義務(wù)）是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范。2、市場經(jīng)濟的物質(zhì)利益原則使得勞動關(guān)系當(dāng)事人之間，既有合作又有沖突。二、 勞動爭議處理的原則1、 著重調(diào)解及時處理的原則2、 在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理的原則3、 當(dāng)事人在適用法律上一律平等的原則三、 勞動爭議處理的方法1、 協(xié)商：爭議雙方采取自治的方法解決糾紛2、 斡旋：自我協(xié)商失敗的情況下，由第三者或中間人介入，互遞信息，傳達意思。自愿斡旋、強制斡旋3、 調(diào)解：由第三者或中間人介入爭議處理過程，并提出建議，促使雙方達成協(xié)議。4、 仲裁：仲裁機構(gòu)對爭議事項作出的裁決決定。約束力、強制力5、 審判：法院依照司

21、法程序?qū)趧訝幾h進行審理并做出判決的訴訟活動，是處理勞動爭議的最終程序。四、 企業(yè)調(diào)解委員會對勞動爭議的調(diào)解（一） 調(diào)解的特點：群眾性、自治性、非強制性調(diào)解的機構(gòu)：根據(jù)勞動法第80條及企業(yè)勞動爭議處理條例第7條規(guī)定，企業(yè)可設(shè)立勞動爭議調(diào)解委員會，人員組成：職工代表、企業(yè)代表（不得超過1/3）、企業(yè)工會代表。（二） 調(diào)解委員會調(diào)解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時調(diào)解的區(qū)別：地位不同、主體不同、范圍不同、效力不同（三） 調(diào)解委員會的構(gòu)成和職責(zé)1、 調(diào)解委員會的組成（1） 職工代表，由職工代表大會或職工大會推舉產(chǎn)生（2） 用人單位代表，由法人指定（3） 工會代表，由用人單位工會委員指定調(diào)

22、解委員會無論是哪一方代表，都應(yīng)當(dāng)具有一定的法律知識、政策水平和實際工作能力，為人正派、公正、聯(lián)系群眾的人員擔(dān)任。委員人數(shù)由職工代表大會提出，并與法人協(xié)商確定，但用人單位代表人數(shù)不得超過委員總數(shù)的1/3。沒有工會的，由職工代表和用人單位代表協(xié)商確定。委員會主任由工會代表擔(dān)任。2、 調(diào)解委員會的職責(zé)（1） 依法律規(guī)定的原則和程序處理本單位的勞動爭議，回訪、檢查督促當(dāng)事人執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行（2） 開展勞動法律法規(guī)，企業(yè)內(nèi)部勞動管理規(guī)則的宣傳教育工作，防勞動爭議的發(fā)貨；（3） 建立必要的工作制度，進行調(diào)解登記、檔案管理和分析統(tǒng)計工作（四） 調(diào)解委員會調(diào)解的原則1、 自愿原則（申請調(diào)解自愿、調(diào)解過程自愿

23、、履行協(xié)議自愿）2、 尊重當(dāng)事人權(quán)利的原則五、 勞動爭議仲裁委員會對勞動爭議的仲裁（一） 勞動爭議仲裁的含義勞動爭議仲裁機構(gòu)根據(jù)勞動爭議當(dāng)事人一方或雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動特征 主體具有特定性；對象具有特定性；強制原則（二） 仲裁組織結(jié)構(gòu)國家授權(quán)、依法獨立處理勞動爭議案件的專門機構(gòu)，是勞動行政范疇內(nèi)的特殊執(zhí)法機構(gòu) 構(gòu)成：勞動行政部門代表、同級工會代表、用人單位方面代表（三） 勞動爭議仲裁原則1、一次裁決原則2、合議原則3、強制原則4、回避原則5、區(qū)分舉證責(zé)任原則（四） 勞動爭議當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)六、 團體勞動爭議特點團體勞動爭議的特點：爭議主體的團

24、體性、爭議內(nèi)容的特定性、影響的廣泛性集體勞動爭議 能力要求一、 勞動爭議處理的程序1、 協(xié)商解決2、 協(xié)商不成，申請企業(yè)勞動爭議委員會調(diào)解3、 調(diào)解不成，申請勞動爭議仲裁機構(gòu)仲裁4、 不服仲裁，申訴至人民法院依法審理并作出最終判決。二、 調(diào)解委員會調(diào)解的程序（一） 申請和受理（自知道權(quán)利被侵害之日起30日內(nèi)，以口頭或書面形式申請，填寫勞動爭議調(diào)解申請書，調(diào)解委員會征詢意見，并于4日內(nèi)做出受理與否的決定（二） 調(diào)查和和解（三） 制作調(diào)解協(xié)議書（有一定約束力）或意見書（不具約束力） 調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議書雙方意思表示簽字履行，具有約束力。 調(diào)解未達成調(diào)解意見書委員會單方意思表示建議性文書，不具約束力調(diào)

25、解期限 調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束，視為調(diào)解不成。三、 勞動爭議仲裁程序（一） 申請和受理當(dāng)事人申請仲裁，提交仲裁申訴書；符合受理條件的案例，填寫立案審批表報請審批；審批在7日內(nèi)做出決定。決定立案7日內(nèi)發(fā)出書面通知，要求其15日內(nèi)提交答辯書和證據(jù)；不予立案7日內(nèi)制作不予受理通知書；自行和解7日內(nèi)準(zhǔn)予撤訴（二） 案件仲裁準(zhǔn)備 一案一庭制。仲裁庭：首席仲裁員、2名仲裁員組成仲裁庭應(yīng)于開庭的4日前，向當(dāng)事人書面通知開庭時間、地點。當(dāng)事人接到書面通知，沒有正當(dāng)理由拒不到庭或者未經(jīng)仲裁同意中途退庭的，對申訴人按照撤訴處理，對被訴人可以缺席裁決。（三） 開庭審理和裁決送

26、達開庭通知、開庭審理、申訴人和被訴人答辯、當(dāng)庭再行調(diào)解、休庭合議做出裁決、復(fù)庭宣布裁決（四） 仲裁文書送達雙方當(dāng)事人受到之日起15內(nèi)無起訴的，即發(fā)生法律效力。送達方式：直接送達、留置送達、委托送達、郵寄送達、公告送達申訴時效：為60日（即提出仲裁要求的一方應(yīng)在勞動爭議發(fā)生之日起的60日內(nèi)向勞動爭議仲裁機構(gòu)提出申請，逾期不予受理。）仲裁時效：60日，案情復(fù)雜需延期的，經(jīng)仲裁委員會批準(zhǔn)可以適當(dāng)延期，但不超過30日仲裁期限四、 集體勞動爭議處理的程序當(dāng)事人3人以上，一方當(dāng)事人30人以上的集體爭議根據(jù)國家勞動法律法規(guī)使用特別程序1、特別合議仲裁庭，由3人以上的單數(shù)仲裁員組成2、一方當(dāng)事人應(yīng)推舉代表，人數(shù)由仲裁委員會決定3、影響重大的由省級勞動爭議仲裁委員會管轄4、仲裁期限15天，延期不得超過15日5、就地、就近原則6、處理結(jié)果及時匯報五、 團體勞動爭議處理方法（一） 因簽訂集體合同發(fā)生爭議的處理方法。當(dāng)事人協(xié)商、由勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)協(xié)調(diào)處理；當(dāng)事人的和平義務(wù)。（二） 履行集體合同發(fā)生爭議的處理方法。當(dāng)事人協(xié)商；勞動爭議沖裁委員會仲裁；法院審理六、 勞動爭議案例分析的方法（一） 按照勞動爭議自身的規(guī)定性進行分析1、確定勞動爭議標(biāo)的。2、分析確定意思的意志內(nèi)容（意圖、內(nèi)容、方式）3、分析意志內(nèi)容是否符合各項規(guī)定