人力資源管控職能定位和模式選擇

1、人力資源管控職能定位和模式選擇、抓大放小一一人力資源管控重點(diǎn)人力資源管控的各項(xiàng)職能就是將組織內(nèi)的所有人力資源作適當(dāng)?shù)墨@取、維護(hù)、激勵(lì)以及活用與發(fā)展的全部管理過程與活動。換言之，即以科學(xué)“人與事配合，事得其人，人盡其才。方法使企業(yè)的人與事作適當(dāng)?shù)呐浜?，發(fā)揮最有效的人力運(yùn)用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；簡單地說，即為人力資源管控的各項(xiàng)職能重點(diǎn)圍繞“選、用、育、留”四個(gè)方面展開職業(yè)化行為益力升價(jià)體系1 .如弁取燙、取神、取款2 .娃交各類各朝皆知導(dǎo)碓3真空崗位發(fā)明不人力資源期劃1隼度計(jì)劃，1.纖橋未翠人力曉語甜點(diǎn)典梟?命定人力鱉諫*卜*，調(diào)壑，素描描件才案人才評的體系mL由定業(yè)簿可負(fù)工奈盤匹配美聚.駐女崇瓜國空

2、2根用博也也白善履役格聘皆理當(dāng)升后理人力黃泳靖值青職業(yè)發(fā)展冷自力提升,忠誠度提升s用存核皆理*焙叫旨度塔則體系1 .他提人力定點(diǎn)故電設(shè)計(jì)珞帆體系工需育朝北麻港府定員工熔叫計(jì)出薪串1體系1.1 ft亳飾曲升機(jī)星本質(zhì)函種工查被黃工曲定府曲浮藤、工,值相和貢抬方式啟根伸茶1.帝立各中心、備盟門類犍業(yè)驚布好r盅舅國療房勒南皮t方式、方送我應(yīng)網(wǎng)、體系雖然龐雜，但人力資源管控主要著眼于五個(gè)方面：人力資源規(guī)劃、人員招聘、培訓(xùn)發(fā)展、績效管理和薪資管理。二、因地制宜一一影響人力資源管控職能定位的三大核心因素集團(tuán)化公司人力資源管控職能的定位及對下屬公司的管理模式選擇與集團(tuán)化管控模式、人力資源體系的完善程度及人力資

3、源專業(yè)人員整體素質(zhì)狀況密切相關(guān)，影響權(quán)變因素最大的是集團(tuán)管理模式的選擇。首先，人力資源的管控職能定位與集團(tuán)實(shí)行何種管控模式密切相關(guān)。按照集分權(quán)程度的大小，集團(tuán)公司的管控模式分為財(cái)務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型三種基本模式財(cái)務(wù)管控模式主要針對投資的科學(xué)性、風(fēng)險(xiǎn)性和投資回報(bào)進(jìn)行管理，對所投資企業(yè)的具體業(yè)務(wù)一般不進(jìn)行直接管理，屬于分權(quán)型安排，在人力資源管控上主要對外派高管、財(cái)務(wù)總監(jiān)具有任免考核權(quán)；戰(zhàn)略管控模式并不要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門，公司總部承擔(dān)戰(zhàn)略規(guī)劃、監(jiān)控與服務(wù)職能，其考核與管理重點(diǎn)一般也集中于下屬公司的董事會或總經(jīng)理，屬于集分權(quán)結(jié)合型安排；操作管控模式要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門

4、來對下屬公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對口管理，對控股下屬公司的營銷、技術(shù)、人力資源、新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運(yùn)作歸口總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接管理，強(qiáng)調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一，集團(tuán)總部制定統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度，并在下屬企業(yè)貫徹實(shí)施。由此可以看出，與集團(tuán)管控模式相對應(yīng)，越是集權(quán)的集團(tuán)管控模式，人力資源管控的權(quán)限也越集中于集團(tuán)總部。其次，人力資源管控的職能定位要適應(yīng)企業(yè)人力資源管控體系的完善程度。人力資源管控是一個(gè)整合的有機(jī)管理體系，從戰(zhàn)略到業(yè)績、從文化到流程、從構(gòu)架到模型：使命逃餐X犍成功因素關(guān)鍵絨效指標(biāo)如織核心能力3儀*一一領(lǐng)諄打/本質(zhì)模型siw版褥、素反棧生第惻怏屈M邕夕管理職冏位神造、里看明情,/柏互

5、美來/.HR愿景和使命、職位管理、人力資源規(guī)劃、人才甄選和招而根據(jù)美國生產(chǎn)力促進(jìn)中心調(diào)研公布，人力資源管控的最佳實(shí)踐包括十六個(gè)方面:聘、薪酬管理、福利安排、培訓(xùn)發(fā)展、職業(yè)生涯管理、員工能力模型、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和繼任管理、績效管理、組織發(fā)展、變革管理、知識管理、人力資源信息化、人力資源能力提升。根據(jù)我們的咨詢實(shí)踐以及對我國企業(yè)人力資源管控的認(rèn)識，人力資源管控與開發(fā)在我國相當(dāng)企業(yè)中還處于起步階段，人力資源工作尚處于人事管理向人力資源管控工作過渡階段，絕大多數(shù)工作還停留在人事管理階段，人力資源管控各核心模塊的體系、流程尚需進(jìn)一步完善。顯然對這樣的集團(tuán)化企業(yè)，在管理制度和體系不很健全的情況下，對于新建的子

6、公司在一定階段采用集權(quán)程度高的人力資源管控的職能定位，能夠快速形成集團(tuán)化的、統(tǒng)一的、規(guī)范化的制度和流程，溝通協(xié)調(diào)成本低，政策得到有效貫徹和實(shí)施，資源整合程度高。而對于進(jìn)入成熟期、人力資源管控體系相對健全，具有一定的自身管理能力，并且需要對市場變化做出快速反應(yīng)的下屬企業(yè)，宜采用相對分權(quán)的人力資源管控職能定位。第三，人力資源管控的職能定位與人力資源專業(yè)人員整體素質(zhì)狀況密切相關(guān)。這涉及不同層級的人力資源管控素質(zhì)，包括集團(tuán)總部的人力資源管控人員的專業(yè)素質(zhì)和下屬企業(yè)的人力資源管控人員專業(yè)素質(zhì)。采取集權(quán)程度高的職能定位，如果集團(tuán)總部人力資源管控人員專業(yè)素質(zhì)不到位，很難有效對下屬企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)和管理，弊端大于

7、益處；如果下屬企業(yè)人力資源管控人員專業(yè)水平低，沒有能力制定差異化政策，如果采取放權(quán)程度高的人力資源職能定位，勢必造成下屬企業(yè)在低端人力資源管控水平上徘徊，影響集團(tuán)化企業(yè)的整體效益回報(bào)。特別需要注意的一個(gè)現(xiàn)象是，在集團(tuán)母子公司的分權(quán)管控模式下，下屬各企業(yè)獨(dú)立意識濃厚，在某種程度上不希望集團(tuán)進(jìn)行人力資源管控，如果沒有組織制度和信息反饋機(jī)制保證，“政出多門”和資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。因此，具體采取何集團(tuán)總部很難獲得信息，人力資源的整體戰(zhàn)略很難有效的向下貫徹實(shí)施，在一定程度上造成種人力資源的職能定位，需要考慮企業(yè)不同層級的人力資源管控專業(yè)素質(zhì)，而采取有針對性的人力資源職能定位。三、化繁為簡一一集團(tuán)人力資源管控

8、職能定位和模式設(shè)計(jì)的黃金法則根據(jù)以上影響母子公司人力資源管控的權(quán)變因素分析，以及我們長期的實(shí)踐總結(jié)，我們認(rèn)為集團(tuán)化公司有四種人力資源管控模式:統(tǒng)管型監(jiān)管型粗放型混合型管控模式統(tǒng)管饕盟逑做I特點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)隹國特點(diǎn)常的危都*E無金蛻的人立球并點(diǎn)電良、現(xiàn)值、是廿卜7航工業(yè)金具在執(zhí)行力但個(gè)且對工哥孽目和算法可能石市同，事Ek幫IW意本的人力皆汾停建制削tt意，T然全讓在哀水恒栗丁波算4隹心的看算知度4%版冠.濟(jì)然.善姑去囪上千匯描豆看豐版.施工才jcfi*占H蚯現(xiàn)恒管鹿.以我人或力我時(shí)鑒楨票苗關(guān)過植&內(nèi)不均氯E也行、次及丁蛭羊位的劫卓愚掂、?！鄙硘.我率是+亡牝的世i業(yè)Im或fA分公司、分工廠佳產(chǎn)內(nèi)全就校

9、費(fèi)平住,J-腿皴量一承工金太太.屬小要倏哲理.分茱恤內(nèi).臬3IRM企業(yè)橢我力UK9、批格比視小聯(lián)三的北寺花住生由京冬個(gè)行匕屋子建小?事中患瓊,身體止冬也小及弋善帝.怛安承成也或上贈.，j*號第m或，學(xué)口鑒營或也將北班.從/,心域M到2H業(yè)方.牛不同的下處會北雷在更里內(nèi)率事IfV察團(tuán)人力3源智櫻M鼻女戈本4人員學(xué)需融T旗企業(yè)萼導(dǎo)人員收管出.干員丑體業(yè)務(wù)，作主委學(xué)程人力賁源舄品宴期拄如人*，MT：巾版*.集用力宏派曾塞黑4疆下房企業(yè)提安林/4玄應(yīng)S不同期曾度度式.時(shí)當(dāng)緊率型g耕占全業(yè)策用跣管方其垃土非府容型的轉(zhuǎn)小曹牽4班加5管/帙戈，川寸加里企&A我企世等束同本金型金錢，孑現(xiàn)事為小工士力會心下屬介

10、北匕死貫柱總在不問j把務(wù)在y星單曲&T后H號隹余常找/。生找校半/，匕W/*良匝行際，他人用北夕小林見幫.3為丈典的片舍企今集劇.下屬介員卻業(yè)芬類型勺會成不引或鍍堂,多小板般下有T同好企北.通常而言，不同的人力資源管控模式在人力資源管控職能定位有所不同，一般而言，母公司人力資源職能定位有三種類型:政策中心管理中心服務(wù)中心面向靠用管建原、集團(tuán)本部員工及集田徑殷公司，提供其事的和專業(yè)晌人力資源解務(wù)以人力也懣戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行為核心，實(shí)現(xiàn)位“H”用”審的戰(zhàn)略，性管理取能板更集崎蛻一的人力費(fèi)誦管理政策并生智實(shí)詫生用人力貨油管理在找哈性人力資詆管理由船t前根I,呆0）的人力覺源管尊功能傳更加多元化，并對專業(yè)化碇比提出了更高的要求具體到不同集團(tuán)化公司采取哪種職能定位和管控模式，需從集團(tuán)的管控模式、人力資源體系完善程度、人力資源專業(yè)人員素質(zhì)三個(gè)維度綜合評價(jià)，從而確定集團(tuán)對下屬公司的人力資源職能定位和管理模式。并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，明確不同人力資源職能定位下的核心職能。在現(xiàn)實(shí)中，隨著集團(tuán)業(yè)務(wù)的多元化、管理團(tuán)隊(duì)的成熟等，一般會經(jīng)歷由集權(quán)式管理到適度分權(quán)的過程，很少有嚴(yán)格意義上的集權(quán)式管理或分權(quán)式管理，大量的是處于中間狀態(tài)的適中式管理，這是最常見的一種人力資源管控模式。適中式管理是指集團(tuán)總部掌握必要的控制權(quán)，給下