人力資源六大模塊詳解_第1頁
人力資源六大模塊詳解_第2頁
人力資源六大模塊詳解_第3頁
人力資源六大模塊詳解_第4頁
人力資源六大模塊詳解_第5頁
已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

1、人力資源管理六大模塊為:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。各大模塊不可分割,要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。人力資源管理已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的模式,一把人上升到資源的角度進(jìn)行配置和管理,如何實現(xiàn)對人力資源的有效管理和配置,構(gòu)建一個有效的人力資源管理平臺和體系成為企業(yè)HR工作的重點。作為這個有效體系的構(gòu)成部分,HR各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤為重要。一'、基本概念HR各大模塊的工作各有側(cè)重點,但是各大模塊是不可分割的,就像生物鏈一樣,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡

2、。HR工作是一個有機的整體。(1)人力資源規(guī)劃:1、組織機構(gòu)的設(shè)置2、企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析3、企業(yè)人員供給需求分析4、企業(yè)人力資源制度的制定5、人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行。(國際人力資源管理1、職業(yè)生涯發(fā)展理論2、組織內(nèi)部評估3、組織發(fā)展與變革4、計劃組織職業(yè)發(fā)展5、比較國際人力資源管理綜述6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃7、工作中的績效因素8員工授權(quán)與監(jiān)管。)(2)招聘與配置:1、招聘需求分析2、工作分析和勝任能力分析3、招聘程序和策略4、招聘渠道分析與選擇5、招聘實施6、特殊政策與應(yīng)變方案7、離職面談8、降低員工流失的措施。(3)培訓(xùn)和開發(fā):1、理論學(xué)習(xí)2、項目評估3、調(diào)查與評估4、

3、培訓(xùn)與發(fā)展5、需求評估與培訓(xùn)6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育8、培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),開發(fā)自己和他人10、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。(4)績效管理:1、績效管理準(zhǔn)備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結(jié)階段,5、應(yīng)用開發(fā)階段,6、績效管理的面談,7、績效改進(jìn)的方法,8、行為導(dǎo)向型考評方法,9、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。(5)薪資福利管理:(補償、激勵和收益)1、薪酬2、構(gòu)建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算)3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設(shè)計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充

4、醫(yī)療保險的設(shè)計)4、評估績效和提供反饋。(6)勞動關(guān)系:1、就業(yè)法2、勞動關(guān)系和社會3、行業(yè)關(guān)系和社會4、勞資談判5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目安全和健康的工作環(huán)境促進(jìn)工作場所的安全和健康管理執(zhí)業(yè)健康和安全)人力資源管理與競爭1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢2、人力資源管理的法令以及環(huán)境3、人力資源規(guī)劃4、工作分析5、人員招聘6、培訓(xùn)和發(fā)展員工7、員工績效評估8、提高生產(chǎn)力Zu0二、六大板塊的意義簡述1、人力資源規(guī)劃-HR工作的航標(biāo)兼導(dǎo)航儀2、招聘與配置-弓I”和用”的結(jié)合藝術(shù)3、培訓(xùn)與開發(fā)-幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能4、薪酬與福利-員工激勵的最有效手段之一5、績效

5、管理-不同的視角,不同的結(jié)局6、員工關(guān)系-實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏HR工作的航標(biāo)兼導(dǎo)航儀航行出海的船只都需要確立一個航標(biāo)以定位目的地,同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng)以確保它航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR工作目標(biāo)定位和實現(xiàn)途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標(biāo)的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息講行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。正如航行出海的船只的航標(biāo)的導(dǎo)航儀,人力資源規(guī)劃在HR

6、工作中起到一個定位目標(biāo)和把握路線的作用!模塊關(guān)系編輯人力資源管理上述六大模塊之間相互銜接、相互作用、相互影響形成的有效體系。其中,人力資源規(guī)劃是人力資源管理起點,主要通過規(guī)劃幫助組織預(yù)測預(yù)計未來的人員需求數(shù)量及基本素質(zhì)構(gòu)成;招聘與配置,以人力資源規(guī)劃為輸入之一,解決組織人員配置、人崗匹配的問題;培訓(xùn)與開發(fā),其主題是育人”;績效管理是六大模塊的核心,是其他各模塊的主要輸入,主旨在于幫助人、提高人,解決組織如何用人的問題;薪酬福利,旨在激勵人,解決企業(yè)留人的問題;最終,勞動關(guān)系管理,旨在管理人、裁人,幫助企業(yè)形成合理化人力資源配置的有效循環(huán)。基本流程人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)

7、量的和必要數(shù)量的人力,以實現(xiàn)包括個人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。其中:人力資源規(guī)劃的目標(biāo):1、得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和能力的人員。2、充分利用現(xiàn)有人力資源。3、能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過剩或人力不足。4、建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運作靈活的勞動力隊伍,增強企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。5、減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對外部招聘的依賴性。人力資源的核有:是指核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。人力資源信息包括:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執(zhí)行評價、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務(wù)

8、的歷史資料等。人力資源需求預(yù)測的方法有:直覺預(yù)測方法(定性預(yù)測)和數(shù)學(xué)預(yù)測方法(定量預(yù)測)。工作分析,又叫職務(wù)分析、崗位分析,它是人力資源管理中一項重要的常規(guī)性技術(shù),是整個人力資源管理工作的基礎(chǔ)。工作分析是借助于一定的分析手段,確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動。工作分析的作用:1、選拔和任用合格人員2、制定有效的人事預(yù)測方案和人事計劃3、設(shè)計積極的人員培訓(xùn)和開發(fā)方案4、提供考核、升職和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5、提高工作和生產(chǎn)效率6、建立先進(jìn)、合理的工作定額和報酬制度7、改善工作設(shè)計和環(huán)境8、加強職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。工作分析的程序:準(zhǔn)備階段、計劃階段、分析階段、描述階段、運用階段、運行控制。工作分析

9、的信息包括:1、工作名稱2、工作數(shù)目3、工作單位4、職責(zé)5、工作知識6、智力要求7、熟練及精確度8、經(jīng)驗招聘成本包括:新聘成本;重置費用;機9、教育與訓(xùn)練10、身體要求11、工作環(huán)境12、與其他工作的關(guān)系13、工作時間與輪班14、工作人員特性15、選任方法工作分析所獲信息的整理方式有:1、文字說明2、工作列表及問卷3、活動分析4、決定因素法員工招聘與配置員工招聘:按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃的要求把優(yōu)秀、合適的人招聘進(jìn)企業(yè),把合適的人放在合適的崗位。其中:常用的招聘方法有:招聘面試情景模擬、心理測試、勞動技能測試。員工招聘中必須符合的要求:1、符合國家有關(guān)法律、政策和本國利益:2、公平原則3、在招聘中

10、應(yīng)堅持平等就業(yè)4、要確保錄用人員的質(zhì)量5、要根據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃工作需要和職務(wù)說明書中應(yīng)職人員的任職資格要求.運用科學(xué)的方法和程序開展招聘工作。6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。會成本0人員調(diào)配措施:1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)外人力資源供求狀況的調(diào)配措施;2、進(jìn)行人才梯隊建設(shè);3、從企業(yè)內(nèi)部優(yōu)先調(diào)配的人事政策;4、實行公開競爭的人事政策。人力需求診斷的步驟:1、由公司統(tǒng)一的人力資源規(guī)劃或由各部門根據(jù)長期或短期的實際工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部門填寫人員需求表”。3、人力資源部審核。人員需求表包括:1、所需人員的部門、職位;2、工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)限;3、所需人數(shù)以及何種錄用方式;4、

11、人員基本情況(年齡性別);5、要求的學(xué)歷、經(jīng)驗;6、希望的技能、專長;7、其他需要說明的內(nèi)容。制定招聘計劃的內(nèi)容:1、錄用人數(shù)以及達(dá)到規(guī)定錄用率所需要的人員。2、從候選人應(yīng)聘到雇用之間的時間問隔。3、錄用基準(zhǔn)。4、錄用來源。5、招聘錄用成本計算。招聘錄用成本計算:1、人事費用,2、業(yè)務(wù)費用。3、企業(yè)一般管理費。招聘方法的分類:1、委托各種勞動就業(yè)機構(gòu),2、自行招聘錄用。招聘測試與面試的過程:1、組織各種形式的考試和測驗。2、最后確定參加面試的人選,發(fā)布面試通知和進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作。3、面試過程的實施。4、分析和評價面試結(jié)果。5、確定人員錄用的最后結(jié)果,如有必要進(jìn)行體檢。6、面試結(jié)果的反饋。7

12、、面試資料存檔備案。錄用人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:1、熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限、利益、規(guī)范。2、了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度。3、熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境。4、熟悉、掌握工作流程、技能??冃Э荚u績效考評:從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價,對人的工作結(jié)果,通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價。其中:績效考評意義:1、從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價。3、對組織成員在日常工

13、作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進(jìn)行以事實為依據(jù)的評價。績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的你進(jìn)。5、公司整體工作績效的改進(jìn)和提升。績效考評的作用:一、對公司來說1、績效改進(jìn)。2、員工培訓(xùn)。3、激勵。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主

14、管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃。對于員工來說1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評短期績效考評效果更低的主要指標(biāo)有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認(rèn)識。5公平性。長期效果的評估的主要指標(biāo):1、組織的績效2、

15、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認(rèn)同率的增加。給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設(shè)性的7、不要過多地強調(diào)員工的缺點。培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)與開發(fā):組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮、最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工的工作績效的提高。其中:培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。開發(fā)的定義:開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績效的活動。培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的:1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力

16、。2、增強組織或個人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。3、提高和增強組織企業(yè)員工對組織的認(rèn)同和歸屬。企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)工作的特性:1、培訓(xùn)的經(jīng)常性2、培訓(xùn)的超前性3、培訓(xùn)效果的后延性培訓(xùn)需求分析:長期目標(biāo)與短期目標(biāo)。包括:1、組織的人力資源需求分析2、組織的效率分析3、組織文化的分析人員培訓(xùn)需求分析包括:1、人員的能力、素質(zhì)和技能分析2、針對工作績效的評價培訓(xùn)的方法:1、講授法2、操作示范法3、案例研討法等薪酬福利管理薪酬的定義:是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和。其中:薪酬福利制度制訂白步驟:1、制定薪酬策略2、工作分析3、薪酬調(diào)查4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計5、薪酬分級和定薪6、薪酬制度的控制和管理薪

17、酬結(jié)構(gòu)的定義:是指一個企業(yè)的組織機構(gòu)中各項職位相對價值及其對應(yīng)的實付薪酬間保持著什么樣的關(guān)系。影響薪酬設(shè)定的因素:一、內(nèi)部因素1、企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)與內(nèi)容2、企業(yè)的組織文化3、企業(yè)的支付能力4、員工崗位。二、外部因素1、過會意識2、當(dāng)?shù)厣钏?、國家政策法規(guī)4、人力資源市場狀況。崗位評價:崗位評價是一種系統(tǒng)地評議每一崗位在單位內(nèi)部工資結(jié)構(gòu)中所占地位的方法手段。崗位評價的原則:1、系統(tǒng)原則2、實用性原則3、標(biāo)準(zhǔn)化原則4、能級對應(yīng)原則5、優(yōu)化原則,崗位評價五要素:1、勞動責(zé)任2、勞動技能3、勞動心理4、勞動弓S度5、勞動環(huán)境崗位評價的指標(biāo)及其分類:崗位評價共分24個指標(biāo),按照指標(biāo)的性質(zhì)和評價方法的不

18、同,可分為:1、評定指標(biāo),即勞動技能和勞動責(zé)任及勞動心理共14個指標(biāo)2、測定指標(biāo),即勞動強度和勞動環(huán)境共10個指標(biāo)。崗位評價的方法主要有:1、排列法2、分類法3、評分法4、因素比較法崗位評價標(biāo)準(zhǔn)的定義:是指有關(guān)部門對崗位評價的方法、指標(biāo)及指標(biāo)體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。勞動關(guān)系勞動關(guān)系:勞動者和用人單位(包括各類企業(yè)、個體工商戶、事業(yè)單位等)在勞動過程中建立的社會經(jīng)濟關(guān)系。其中:勞動合同:是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。勞動合同訂立的原則:平等自愿,協(xié)商一致。無效勞動合同:違反法律、行政法規(guī)的勞動合同以及采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動合同屬無效的勞動合同。試用期的定義:

19、是指用人單位和勞動者為互相了解、選擇而約定得不超過六個月的考察期。勞動合同具備的條款:1、勞動合同期限2、工作內(nèi)容3、勞動保護(hù)和勞動條件4、勞動報酬5、勞動紀(jì)律6、勞動合同終止的條件7、違反勞動合同的責(zé)任。勞動合同期限的分類:有固定期限、無固定期限、以完成一定的工作為期限。勞動合同的變更:履行勞動合同的過程中由于情況發(fā)生變化,經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致,可以對勞動合同部分條款進(jìn)行修改、補充。未變更部分繼續(xù)有效。勞動合同的終止的定義:勞動合同期滿或勞動合同的終止條件出現(xiàn)勞動合同即終止。勞動合同的續(xù)訂:勞動合同期限屆滿,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以續(xù)訂勞動合同。勞動合同的解除:是指勞動訂立后尚未全部履行前,由于

20、某種原因?qū)е聞趧雍贤环交螂p方當(dāng)事人提前中斷勞動關(guān)系的法律行為。集體合同的定義:集體合同是工會(或職工代表)代表職工與企業(yè)就勞動報酬,工作條件等問題,經(jīng)協(xié)商談判訂立的書面協(xié)議。集體合同的內(nèi)容:1、勞動條件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范部分。2、過渡性規(guī)定。3、集體合同文本本身的規(guī)定。集體合同生效:勞動行政部門自收到勞動合同文本十五日內(nèi)未提出異議的,集體合同即生效。集體合同爭議:因集體協(xié)商簽訂集體合同發(fā)生爭議,雙方當(dāng)事人不能自行協(xié)商解決的,當(dāng)事人可以向勞動行政部門的勞動爭議協(xié)調(diào)處理機構(gòu)書面提出協(xié)商處理申請;未提出申請的,勞動行政部門認(rèn)為必要時可視情況進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。勞動爭議的定義:是指勞動關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)嵭袆趧訖?quán)利和

21、履行勞動義務(wù)而發(fā)生的糾紛。勞動爭議的范圍:1、因開除、除名、辭退職工和職工辭職、自動離職發(fā)牛的爭議。2、因執(zhí)行國家有關(guān)工資、社會保險和福利、培訓(xùn)、勞動保護(hù)的規(guī)定而發(fā)生的爭議。3、因履行勞動合同發(fā)生的爭議。4、國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體與本單位建立勞動合同關(guān)系的職工之間、個體工商戶與幫工、學(xué)徒之間發(fā)生的爭議。5、法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)依照企業(yè)勞動爭議處理條例處理的其他勞動爭議。勞動爭議處理機構(gòu)有:1、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會.2、勞動仲裁委員會3、人民法院勞動爭議調(diào)解委員會:是用人單位根據(jù)勞動法和企業(yè)勞動爭議處理條例的規(guī)定在本單位內(nèi)部設(shè)立的機構(gòu),是專門處理與本單位勞動者之間的勞動爭議的群眾性組織。勞動

22、爭議調(diào)解委員會的組成:1、職工代表2、用人單位代表3、用人單位工會代表。勞動爭議仲裁委員會:是處理勞動爭議的專門機構(gòu)。人民法院:是國家審判機關(guān),也擔(dān)負(fù)著處理勞動爭議的任務(wù)。人力資源管理六大模塊的工作各有側(cè)重點,但是各大模塊是不可分割的,就象生物鏈一樣,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源管理工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。4模塊詳解編輯招聘配置弓I”和用”的結(jié)合藝術(shù)人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令

23、招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,具中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確企業(yè)到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標(biāo)和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做"一個標(biāo)準(zhǔn),再根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個

24、環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進(jìn)行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。概念定義人力資源(HR)是社會各項資源中最關(guān)鍵的資源,是對企業(yè)產(chǎn)生重大影響的資源,歷來被國內(nèi)外的許多專家學(xué)者以及成功人士、有名企業(yè)所重視。許多企業(yè)就非常重視人力資源的管理。人力資源配置就是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率、實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實行的對組織或企業(yè)的人力資源進(jìn)行科學(xué)、合理的配置。基本原則培訓(xùn)開發(fā)人力資源管理要做到人盡其才,才盡其用,人事相宜,最大限度地發(fā)揮人力資源的作用。但是,對于如何實現(xiàn)科學(xué)合理的配置,這是人力資源管理長期以來亟待解決的一個重要問題。怎樣才能對企業(yè)人力資源進(jìn)行有效合理的配置呢?必須遵循如下的

25、原則:1 .能級對應(yīng)原則合理的人力資源配置應(yīng)使人力資源的整體功能強化,使人的能力與崗位要求相對應(yīng)。企業(yè)崗位有層次和種類之分,它們占據(jù)著不同的位置,處于不同的能級水平。每個人也都具有不同水平的能力,在縱向上處于不同的能級位置。崗位人員的配置,應(yīng)做到能級對應(yīng),就是說每一個人所具有的能級水平與所處的層次和崗位的能級要求相對應(yīng)。2 .優(yōu)勢定位原則人的發(fā)展受先天素質(zhì)的影響,更受后天實踐的制約。后天形成的能力不僅與本人的努力程度有關(guān),也與實踐的環(huán)境有關(guān),因此人的能力的發(fā)展是不平衡的,具個性也是多樣化的。每個人都有自己的長處和K,有其總體的能級水準(zhǔn),同時也有自己的專業(yè)特長及工作愛好。優(yōu)勢定位內(nèi)容有兩個方面:

26、一是指人自身應(yīng)根據(jù)自己的優(yōu)勢和崗位的要求,選擇最有利于發(fā)揮自己優(yōu)勢的崗位;二是指管理者也應(yīng)據(jù)此將人安置到最有利于發(fā)揮其優(yōu)勢的崗位上。3 .動態(tài)調(diào)節(jié)原則動態(tài)原虬是指當(dāng)人員或崗位要求發(fā)生變化的時候,要適時地對人員配備講行調(diào)整,以保證始終使合適的人工作在合適的崗位上。崗位或崗位要求是在不斷變化的,人也是在不斷變化的,人對崗位的適應(yīng)也有一個實踐與認(rèn)識的過程,由于種種原因,使得能級不對應(yīng),用非所長等情形時常發(fā)生。因此,如果搞一次定位,一職定終身,既會影響工作又不利于人的成長。能級對應(yīng),優(yōu)勢定位只有在不斷調(diào)整的動態(tài)過程中才能實現(xiàn)。幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛臺匕目匕對于新進(jìn)公司的員工來說,要盡快適應(yīng)

27、并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效以,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進(jìn)員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度近發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。培訓(xùn)與開發(fā)工作的重要性顯而易見。薪酬福利

28、員工激勵的最有效手段之一薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能0績效管理不同的視角,不同的結(jié)局績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)

29、績并期待未來績效的不斷提高。傳統(tǒng)的績效工作只是停留在績效考核的層面,而現(xiàn)代績效管理則更多地關(guān)注未來業(yè)績的提高。關(guān)注點的轉(zhuǎn)移使得現(xiàn)代績效工作重點也開始轉(zhuǎn)移。體系的有效性成為HR工作者關(guān)注的焦點。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo),合理的考核標(biāo)準(zhǔn),以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!實施第一,尋求高層支持HR在一個公司想成功實施績效管理,要充分了解各部門的工作內(nèi)容,工作流程,以及大住情況,這是你跟部門主管溝通贏得別人尊重的前提。HR必須將自己的規(guī)劃、想法與公司

30、高層領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,在方向、目標(biāo)和策略上達(dá)成一致,要盡最大努力來爭取公司高層的支持,這個高層級別越高越好,而且一定要通過各種方法讓其在績效推動的各個階段以實際行動支持,有了高層在執(zhí)行上的支持,其他各部門的主管一般不會太跟你唱反第二,提交考核思路整理與各位主管溝通的意見,形成自己初步的整體績效管理推動思路,包括績效體系大體架構(gòu),以什么方式為主導(dǎo)的考核方式來進(jìn)行績效考核,績效考核指標(biāo)怎么設(shè)定,績效結(jié)果怎么應(yīng)用,以及其他部門在整個考核周期內(nèi)需要做的工作(公司領(lǐng)導(dǎo)、HR、各部門主管、員工本人)等等。這個里面比較重要的有選擇合適的考核方式(例:MBO、KPI、BSC等。)將大體思路成文后先提交公司領(lǐng)導(dǎo)審核

31、。第三,制定績效考核指標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)修改和通過后,再拿著這個大體思路與各部門主管和員工一起探討各個崗位的考核指標(biāo),當(dāng)然首先HR要有自己的想法,因為員工包括一些主管對HR的績效管理并沒有經(jīng)驗,是沒有什么想法的,要想做好績效管理,這個過程是很漫長的,一定要充分提取員工和主管的意見和建議,這樣才能使后續(xù)出來的體系和方案得到盡可能的認(rèn)同,實施也就容易一些。績效考核指標(biāo)的設(shè)定是難點和關(guān)鍵點,要讓員工的努力程度與員工自己的薪酬、晉升、職業(yè)發(fā)展等等掛鉤。設(shè)定KPI指標(biāo)時有幾種評分辦法可以建議HR靈活應(yīng)用:經(jīng)驗增減法、間歇增減法、正反比例法、難易折線法、扣分制法。能量化的盡量量化,不能量化的盡量細(xì)化,不能細(xì)化的盡量流程化。第四,要各崗位員工簽字確認(rèn)一是方便以后很好的實施和執(zhí)行一一都是經(jīng)得大家確認(rèn)同意才實施的。二是新的勞動合同法要求一旦出現(xiàn)勞資糾紛,公司有舉證的義務(wù)和責(zé)任,這個簽字的確認(rèn)書就是證據(jù)。第五,執(zhí)行績效考核周期最好是考核周期能縮短到一個季度內(nèi)為佳(季度、月度),一來方便主管及時發(fā)現(xiàn)問題,過程控制,而是不要把問題都積到最后,很難收拾,每個月或者季度要求員工對考核結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)。HR存檔,作為半年或者年度績效考核的依據(jù),這樣會大大減少期末考核的麻煩和大大提升員工的滿意度。不要小看簽字這個簡單的動作,至少會讓員工覺得,公司不會暗箱操作。老板雜志表示在執(zhí)行的過程中、主管或者員工會

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論