經(jīng)濟(jì)師考試模擬工商管理

1、一、單項(xiàng)選擇題1. 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的()的謀劃或方略。A.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、科學(xué)性C.全局性、指導(dǎo)性D.長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性2. 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。A.長(zhǎng)期性 B.全局性C.靈活性D.風(fēng)險(xiǎn)性3. 企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)是()。A.企業(yè)部門戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)職能戰(zhàn)略D.企業(yè)總體戰(zhàn)略4. 企業(yè)戰(zhàn)略層次中，主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化的是()。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.企業(yè)職能戰(zhàn)略D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略5. 戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是()。

2、A.提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率B.追求企業(yè)利潤(rùn)最大化C.實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命6. 戰(zhàn)略環(huán)境分析不包括()。A.宏觀環(huán)境分析B.行業(yè)環(huán)境分析C.中觀環(huán)境分析D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析7. 構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素是()。A.科技體制B.社會(huì)科技力量C.社會(huì)科技水平D.國(guó)家的科技政策與立法8. 行業(yè)生命周期分為四個(gè)階段，市場(chǎng)營(yíng)銷和生產(chǎn)管理是()的關(guān)鍵性職能。A.形成期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期9. 新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)對(duì)現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅，這種威脅的大小不依()而定。A.現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度B.進(jìn)入市場(chǎng)的障礙C.市場(chǎng)潛力D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的程度10. 企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和條件是()A.

3、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境B.企業(yè)宏觀環(huán)境C.行業(yè)環(huán)境D.戰(zhàn)略環(huán)境工商管理專業(yè)模擬試卷（1）-2010年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試發(fā)表日期：2010-8-13 來源：中國(guó)經(jīng)濟(jì)師考試網(wǎng) 網(wǎng)絡(luò)課堂 在線考試一、單選題(每題1分，共60分)1.對(duì)R&D項(xiàng)目管理的第三個(gè)階段是( )階段。A.開發(fā)B.實(shí)施C.概念D.結(jié)束【答案】：B2.國(guó)際技術(shù)貿(mào)易的基本方式不包括()。A.許可貿(mào)易B.特許經(jīng)營(yíng)C.技術(shù)服務(wù)和咨詢D.人才流動(dòng)【答案】：D3.排他性強(qiáng)、費(fèi)用高、保護(hù)期中等，并且無風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.專利法B.版權(quán)法C.技術(shù)秘密D.商標(biāo)法【答案】：D 4.找到一塊小得能確保守得住的陣地的是()戰(zhàn)略。A.進(jìn)攻B.防御C.跟隨D.游擊

4、【答案】：D5.一個(gè)品牌的標(biāo)志圖形應(yīng)該設(shè)計(jì)得符合眼睛的視覺感受，這是品牌的()原則。A.同胞B.外形C.顏色D.變化【答案】：B6.根據(jù)顧客心智的特點(diǎn)，品牌的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能的()。A.簡(jiǎn)單B.多樣化C.流行D.復(fù)雜【答案】：A7.品牌經(jīng)理制的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.責(zé)任明確，分散風(fēng)險(xiǎn)B.提高效率、節(jié)約成本。C.保證了企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作D.提升整體觀念【答案】：D8.管理創(chuàng)新不包括()創(chuàng)新。A.戰(zhàn)略B.模式C.文化D.品牌技術(shù)【正確答案】：A9.老七種工具包括()。A.穩(wěn)健性設(shè)計(jì)B.六西格瑪法C.散布圖D.價(jià)值與工程分析【答案】：C10.新七種工具包括()。A.質(zhì)量功能展開B.分層圖C.調(diào)查表D.

5、排列圖【答案】：A11.合成型、分解型、調(diào)制型和提取型是按照什么標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的()。A.生產(chǎn)方法B.接受任務(wù)的方式C.生產(chǎn)的連續(xù)程度D.生產(chǎn)任務(wù)的重復(fù)程度和工作地的專業(yè)化程度【答案】：A12.系統(tǒng)能變換零件加工工序和順序是()。A.工序柔性B.產(chǎn)品和批量柔性C.設(shè)備柔性D.擴(kuò)展柔性【答案】：A13.循環(huán)經(jīng)濟(jì)與()的生產(chǎn)基本思路是比較一致易的，實(shí)際上是層面上的提法問題。A.柔性制造系統(tǒng)B.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式C.清潔生產(chǎn)D.敏捷制造【答案】：C14.物流要素的管理包括()管理。A.運(yùn)輸B.包裝C.技術(shù)D.人員【答案】：D15.人力資源的內(nèi)部信息包括()。A.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)B.產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

6、供求狀況D.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃【答案】：D16.一批有經(jīng)驗(yàn)的專家依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力為人力資源需求的進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是()。A.管理人員判斷法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率法D.回歸分析法【答案】：B17.找出企業(yè)過去在某兩個(gè)職務(wù)或崗位之間的人事變動(dòng)規(guī)律，以此來推測(cè)未來企業(yè)中這些職務(wù)或崗位的人員情況的是()。A.馬爾科夫模型法B.管理人員接續(xù)計(jì)劃C.回歸分析法D.本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率【答案】：A18.員工招聘的作用不包括()。A：可以為空缺職位找到合適的人選B.可以改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)C.樹立良好的企業(yè)形象D.節(jié)省企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)費(fèi)用【答案】：B19.外部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括()。A.具有一定的

7、風(fēng)險(xiǎn)性B.注入新鮮血液，有助于創(chuàng)新C.給內(nèi)部員工的積極性造成打擊D.需要較長(zhǎng)的調(diào)整期【答案】：B20.企業(yè)的工作特征、工作環(huán)境和企業(yè)文化是()薪酬A.基本B.補(bǔ)償C.激勵(lì)D.間接【答案】：D21.薪酬對(duì)員工的功能包括()功能。A.保障B.改善用人活動(dòng)功效C.促進(jìn)企業(yè)變革和發(fā)展D.增值【答案】：A22.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品法人固定成本為50萬元，單位可變成本為15元，單位產(chǎn)品售價(jià)是25元，其盈虧平衡點(diǎn)式()件A.50000B.100.000C.150000D.125000【答案】：A23.在決策所面臨的自然狀態(tài)難以確定而且各種自然狀態(tài)發(fā)生的概率無法預(yù)測(cè)的條件下所做出的決策時(shí)()A.決策收益表法B.決

8、策樹法C.樂觀原則D.都正確【答案】：C24.企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心()A.所有者B.經(jīng)營(yíng)者C.財(cái)務(wù)管理者D.監(jiān)督者【答案】：B25.原始所有權(quán)欲法人產(chǎn)權(quán)的分離式公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的第()次分離A.一B.二C.三D.四【答案】：A26.股東的忠誠(chéng)義務(wù)不包括()A.禁止損害公司利益B.考慮其他股東的利益C.以全體員工的利益為主要D.謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)地行使股東權(quán)利及影響【答案】：C 27.我國(guó)公司法規(guī)定，股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)每年召開()次年會(huì)。A.一B.二C.三D.四28.社會(huì)文化環(huán)境分析不包括()。A.文化傳統(tǒng)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.價(jià)值觀D.社會(huì)發(fā)展趨向【答案】：B29.行業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)比較完善，顧客對(duì)產(chǎn)品已有認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)迅速

9、擴(kuò)大，企業(yè)銷售額和利潤(rùn)快速增長(zhǎng)的是()。A.形成期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】：B30.企業(yè)所擅長(zhǎng)的、能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方面是()。A.機(jī)會(huì)B.威脅C.優(yōu)勢(shì)D.劣勢(shì)【答案】：C31.戰(zhàn)略選擇的組合分析法包括( )A.投資收益分析法B.資金流分析C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.價(jià)值系統(tǒng)分析法【答案】：D32.戰(zhàn)略決策具備的特點(diǎn)包括( )A.戰(zhàn)術(shù)性B.短期性C.可操作性D.穩(wěn)定性【答案】：D【答案】：A33.在股份有限公司中，董事會(huì)的成員為()。A.1-5人B.5-19人C.7-23人D.20人以上【答案】：B34.經(jīng)理對(duì)公司所負(fù)的義務(wù)與()基本相同。A.董事B.監(jiān)督機(jī)構(gòu)工作人員C.股東D.普通員工【

10、答案】：A35.企業(yè)集團(tuán)的特征不包括()。A.聯(lián)合性B.系統(tǒng)性C.向心性D.經(jīng)營(yíng)的專一化【答案】：D36.核心企業(yè)控制的子公司是企業(yè)集團(tuán)的()。A.核心層B.緊密層C.半緊密層D.松散層【答案】：B37.設(shè)備組的生產(chǎn)能力的核算同企業(yè)生產(chǎn)的()有直接關(guān)系。A.產(chǎn)品成本B.產(chǎn)品價(jià)格C.產(chǎn)品質(zhì)量D.產(chǎn)品品種【答案】：D38.現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)是()。A.協(xié)同配送B.專業(yè)化的配送中心C.配送中心形成區(qū)域性布局D.電子商務(wù)下的物流配送【答案】：D39.處于對(duì)需求或采購(gòu)的季節(jié)性考慮及保證生產(chǎn)的均衡考慮要設(shè)立的是()庫(kù)存。A.周轉(zhuǎn)B.預(yù)期C.安全D.運(yùn)輸【答案】：B40.供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是()。A.供應(yīng)鏈上

11、成員的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力B.供應(yīng)鏈的層級(jí)C.供應(yīng)鏈內(nèi)部各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的連接與合作D.供應(yīng)鏈的效率【答案】：C41.戰(zhàn)略管理具有明顯的()導(dǎo)向特征。A.主體B.客體C.資源D.收益【答案】：A42.消費(fèi)者對(duì)于任何一個(gè)品類的記憶最多是7個(gè)，最終會(huì)剩下()個(gè)。A.1B.2C.3D.5【答案】：B43.基礎(chǔ)性技術(shù)開發(fā)屬于中期創(chuàng)新，大概需要()年時(shí)間。-6C.8-10D.10年以上【答案】：C44.()創(chuàng)新相對(duì)獨(dú)立。A.工藝B.產(chǎn)品C.集成D.合作【答案】：B45.具有代表性的第五代創(chuàng)新過程模型是( )。A.技術(shù)推動(dòng)B.交互作用C.系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)模型D.國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)【答案】：C46.企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許自己的員工

12、在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動(dòng)的是()。A.事業(yè)部制組織B.矩陣組織結(jié)構(gòu)C.內(nèi)企業(yè)家D.直線制【答案】：C47.無盟主、無核心并且自發(fā)性協(xié)調(diào)的是()企業(yè)聯(lián)盟。A.星形模式B.垂直模式C.平行模式D.聯(lián)邦模式【答案】：C48.馬奇和西蒙模型又被稱為()。A.參與者決定模型B.雇員決定模型。C.企業(yè)流出容易性模型D.理出合理性模型【答案】：A49.資本成本中企業(yè)在籌集資本活動(dòng)中為獲得資本而付出的費(fèi)用是()。A.用資費(fèi)用B.融資費(fèi)用C.籌資費(fèi)用D.增資費(fèi)用【答案】：C50.總杠桿被稱為()。A.營(yíng)業(yè)杠桿B.財(cái)務(wù)杠桿C.聯(lián)合杠桿D.合作杠桿【答案】：C 51.并購(gòu)的動(dòng)機(jī)不包

13、括()。A.謀求管理協(xié)同效應(yīng)B.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重組C.合理避稅D.降低生產(chǎn)成本【答案】：D52.個(gè)母公司將翼珀澡子公司中所擁有的股份，按蜀：公司服東在母：公司持煅比例分慌給現(xiàn)有蜀公司的股東，從而在法律上和組織上將子公司的經(jīng)營(yíng)從母公司的經(jīng)營(yíng)中分離的是()。A.標(biāo)準(zhǔn)分立匿B.出售C.分拆D.拍賣【答案】：A53.交易者雙方按某種約定價(jià)格在某一時(shí)期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易是()。A.資產(chǎn)置換B.資產(chǎn)注入C.資產(chǎn)交易D.資產(chǎn)抵債【答案】：A54.查處走私行為的是()。A.價(jià)格管理部門B.海關(guān)C.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門D.證券監(jiān)督管理部門答案】：B55.我國(guó)主管市場(chǎng)監(jiān)督管理的部門是()。A.工商行政管理部門B.價(jià)格

14、管理部門C.海關(guān)D.其他有關(guān)部門【答案】：A56.出賣人轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的所有權(quán)于受買人，買賣人支付價(jià)款的是()合同。A.贈(zèng)與B.借款C.買賣D.承攬【答案】：C57.()負(fù)責(zé)集貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理。A.價(jià)格管理部門B.工商行政管理機(jī)關(guān)C.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理部門D.證券監(jiān)督管理部門【答案】：B58.限制競(jìng)爭(zhēng)行為的表現(xiàn)形式包括( )。A.橫向限制協(xié)議B.虛假宣傳行為C.仿冒行為D.商業(yè)賄賂【答案】：A59.用在企業(yè)生產(chǎn)的所有商品上，區(qū)別于其他企業(yè)的商標(biāo)，一般長(zhǎng)期使用的是()。A.商品群商標(biāo)B.主要商標(biāo)C.商品別商標(biāo)D.防御商標(biāo)【答案】：B60.關(guān)于消費(fèi)者，說法正確的是()。A.消費(fèi)者的消費(fèi)性質(zhì)為生產(chǎn)消費(fèi)B.消

15、費(fèi)者的消費(fèi)主體是商品與服務(wù)C.消費(fèi)者的主體只包括公民的個(gè)人消費(fèi)D.消費(fèi)者的消費(fèi)方式包括購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)【答案】：D二、多選題(每題2分，共40分)61.公司分立的動(dòng)機(jī)包括()。A.適應(yīng)戰(zhàn)略調(diào)整的需要B.降低企業(yè)的成本C.反并購(gòu)的需要D.籌集資金的需要E.處置并購(gòu)后資產(chǎn)的需要【答案】：ACDE62.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為包括()。A.哄抬物價(jià)行為B.賄賂C.欺詐D.低價(jià)傾銷E.不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售【答案】：DE63.廣告違法行為的處罰包括()。A.停止發(fā)布廣告B.承擔(dān)刑事責(zé)任C.責(zé)令公開更正D.通報(bào)批評(píng)E.取消經(jīng)營(yíng)資格【答案】：ACD64.集中戰(zhàn)略使用的范圍是()。A.有特殊的顧客存在B.有很強(qiáng)的研發(fā)

16、能力C.有很強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱E.大批量生產(chǎn)的企業(yè)【答案】：AD65.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的基本原則包括()A.合理性原則B.統(tǒng)一指揮原則C.權(quán)變?cè)瓌tD.擇優(yōu)原則E.綜合平衡原則【答案】：ABC66.以下屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策的方法有()A.樂觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.決策收益表法E.決策樹分析法【答案】：DE67.股權(quán)的主要權(quán)限包括()。A.對(duì)股票或其他股份憑證的所有權(quán)B.對(duì)股票或其他股份憑證的處分權(quán)C.公司決策的參與權(quán)D.公司人事的任命權(quán)E.公司利益參與分配的權(quán)利【答案】：ABCE68.關(guān)于獨(dú)立董事，說法正確的是()A.獨(dú)立董事必須具有獨(dú)立性B.不需要具備公司運(yùn)作的基本知識(shí)C.可

17、以向經(jīng)理提出召開臨時(shí)股東大會(huì)D.具備擔(dān)任上市公司董事的資格E.具有五年以上法律、經(jīng)濟(jì)或者履行獨(dú)立董事職責(zé)所必需的工作經(jīng)驗(yàn)【答案】：ADE69.母子公司的管理制度包括()。A.成本管理B.收益管理C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.戰(zhàn)略管理E.信息管理【答案】：DE70.生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)施布置的方法包括()。A.物料流向圖法B.相關(guān)圖布置法C.從至表法D.直方圖法E.散布圖法【答案】：ABC71.三低一高包括()。A.高開采B.高利用C.低排放D.低利用E.高消費(fèi)【答案】：BC72.供應(yīng)鏈管理包括()。A.信息管理B.客戶管理C.成本管理D.關(guān)系管理E.風(fēng)險(xiǎn)管理【答案】：ABDE73.品牌戰(zhàn)略發(fā)展的形象時(shí)代，說法正確

18、的是()。A.人們關(guān)心產(chǎn)品的功能性消費(fèi)B.勞斯提出了UPS理論C.產(chǎn)品趨向同質(zhì)化D.品牌出現(xiàn)同質(zhì)化E.品牌形象理論盛行【答案】：CE 74.技術(shù)創(chuàng)新的含義包括()。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.市場(chǎng)創(chuàng)新C.工藝創(chuàng)新D.成本創(chuàng)新E.營(yíng)銷創(chuàng)新【答案】：ABC75.根據(jù)創(chuàng)新模式的不同，創(chuàng)新包括()。A.原始創(chuàng)新B.合作創(chuàng)新C.集成創(chuàng)新D.引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新E.自主創(chuàng)新【答案】：ACD76.企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式包括()。A.內(nèi)企業(yè)家B.產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)盟C.企業(yè)政府模式D.企業(yè)聯(lián)盟E.企業(yè)技術(shù)中心【答案】：AE77.人力資源規(guī)劃的制定程序包括()。A.收集信息，分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的需求B.進(jìn)行人力資源需

19、求與供給預(yù)測(cè)C.進(jìn)行成本與收益分析D.制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃E.人力資源規(guī)劃實(shí)施與效果品評(píng)價(jià)【答案】：ABDE78.影響人力資源外部供給的因素包括()。A.本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率B.企業(yè)崗位需求信息C.企業(yè)戰(zhàn)略D.行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況E.本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況【答案】：ADE79.招聘信息的發(fā)布原則包括()。A.及時(shí)原則B.系統(tǒng)原則C.真實(shí)原則D.全面原則E.專一原則【答案】：ACD80.公司上市的動(dòng)機(jī)包括()。A.提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率B.提高公司估值水平C.提高員工的忠誠(chéng)度和效能感D.完善公司法人治理結(jié)構(gòu)E.提高股權(quán)的穩(wěn)定性【答案】：BD三、案例分析題(每題2分，共

20、40分)（一）某企業(yè)為了提高自身的研發(fā)能力，投入5億元建立公司的企業(yè)技術(shù)中心，開展技術(shù)研發(fā)活動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)上述資料，回答81-85題：81.企業(yè)技術(shù)中心又可稱為()。A.內(nèi)企業(yè)家B.技術(shù)創(chuàng)新小組C.技術(shù)研發(fā)中心D.企業(yè)科技中心【答案】：CD82.企業(yè)技術(shù)中心適合于()企業(yè)。A.小企業(yè)B.大中型企業(yè)C.處于衰退期D.實(shí)行集中化戰(zhàn)略【答案】：B83.企業(yè)技術(shù)中心的職責(zé)包括()。A.開展有市場(chǎng)的新產(chǎn)品B.開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)C.開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗(yàn)D.參與企業(yè)重大技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目【答案】：ABCD84.技術(shù)中心不僅從事研究開發(fā)，同時(shí)還是企業(yè)的()。A.試驗(yàn)檢測(cè)中心B.

21、情報(bào)信息中心C.數(shù)據(jù)處理中心D.教育培訓(xùn)中心【答案】：ABCD85.與企業(yè)技術(shù)中心不同類型的是()。A.內(nèi)企業(yè)家B.新事業(yè)發(fā)展部C.技術(shù)創(chuàng)新小組D.企業(yè)聯(lián)盟【答案】：D （二）某客人在餃子館吃飯時(shí)，發(fā)現(xiàn)餃子里有殘存的塑料袋，該客人要求去廚房看一下衛(wèi)生情況被餃子館的工作人員拒絕，雙方發(fā)生沖突，客人受傷入院，后來客人的家人將此事報(bào)知消費(fèi)者協(xié)會(huì)。根據(jù)上述資料，回答86-90題：86.該餃子館侵犯了客人的()。A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.公平交易權(quán)D.獲得知識(shí)權(quán)【答案】：AB87.以下不屬于消費(fèi)者權(quán)利的是()。A.選擇權(quán)B.知情權(quán)一C.公平交易權(quán)D.參與決策權(quán)【答案】：D88.消費(fèi)者因購(gòu)買、使用或眷陵受服務(wù)時(shí)受多身、財(cái)產(chǎn)的損害，有權(quán)依法要求賠償?shù)氖?)。A.安全權(quán)B.知情權(quán)C.求償權(quán)D.獲得知識(shí)權(quán)【答案】：C89.本案例的求償主體包括()。A.客人B.飯店經(jīng)理C.飯店廚師D.全選【答案】：A90.消費(fèi)者協(xié)會(huì)的主要任務(wù)包括()。A.對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督B.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益C.對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行處罰D.溝通、協(xié)調(diào)商業(yè)糾紛【答案】：AB（三）為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，王老吉從產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷的層面出發(fā)進(jìn)行品牌定位，展開相應(yīng)的營(yíng)銷括動(dòng)，以涼茶始祖的產(chǎn)品特征進(jìn)入市場(chǎng)，價(jià)格比普通飲料高，則體現(xiàn)了其健康的觀念，同時(shí)在川菜館，湘菜館等開展分銷，并打出“怕上火，喝王老吉”的廣告，同時(shí)輔助抽獎(jiǎng)旅游的促銷活動(dòng)。根