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文檔簡介
1、123數(shù)據(jù)分析是將數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納整理,聚集成一個可供高層次使用的數(shù)據(jù)集合;是研究市場營銷規(guī)律,制定店鋪訂貨、補(bǔ)貨、促銷計劃以及調(diào)整經(jīng)營措施的基本依據(jù)。4 在線分析 側(cè)重于對所有事務(wù)進(jìn)行多角度的展現(xiàn),而數(shù)據(jù)挖掘則側(cè)重于對事務(wù)中蘊(yùn)涵的未知規(guī)律進(jìn)行發(fā)現(xiàn)。從業(yè)務(wù)上看,兩者都可以用來發(fā)現(xiàn)和總結(jié)規(guī)律,一種是通過驗(yàn)證某些猜想來發(fā)現(xiàn)規(guī)律,另一種則是通過數(shù)據(jù)來找尋隱含的未知規(guī)律。 數(shù)據(jù)挖掘 的成功取決于對數(shù)據(jù)的合理處理及算法,它并不是對任何規(guī)則都能夠去發(fā)現(xiàn)的萬能工具,所以使用者對自己的業(yè)務(wù)越熟悉,就越能夠給數(shù)據(jù)挖掘提供完善的幫助和指導(dǎo)。5在店鋪里通常我們會做哪些數(shù)據(jù)分析呢?6零售生意有著流行趨勢變化
2、快、銷售時段相零售生意有著流行趨勢變化快、銷售時段相對較短的特點(diǎn)。在營銷的過程中,只有及時對較短的特點(diǎn)。在營銷的過程中,只有及時掌握了銷售及市場顧客需求情況及其變化規(guī)掌握了銷售及市場顧客需求情況及其變化規(guī)律,才能根據(jù)消費(fèi)者對營銷方案的反應(yīng),迅律,才能根據(jù)消費(fèi)者對營銷方案的反應(yīng),迅速調(diào)整產(chǎn)品組合及庫存能力,調(diào)整產(chǎn)品價格速調(diào)整產(chǎn)品組合及庫存能力,調(diào)整產(chǎn)品價格能力、改變促銷策略,抓住商機(jī),提高商品能力、改變促銷策略,抓住商機(jī),提高商品周轉(zhuǎn)速度,減少商品積壓。周轉(zhuǎn)速度,減少商品積壓。7詳細(xì)全面的銷售計劃是零售企業(yè)經(jīng)營成功的詳細(xì)全面的銷售計劃是零售企業(yè)經(jīng)營成功的保證,而對銷售計劃執(zhí)行結(jié)果的分析是調(diào)整保證
3、,而對銷售計劃執(zhí)行結(jié)果的分析是調(diào)整銷售計劃、確保銷售計劃順利實(shí)現(xiàn)的重要措銷售計劃、確保銷售計劃順利實(shí)現(xiàn)的重要措施。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,可及時反應(yīng)銷施。通過對銷售數(shù)據(jù)的分析,可及時反應(yīng)銷售計劃的執(zhí)行售計劃的執(zhí)行 情況,有助于營業(yè)人員及時分情況,有助于營業(yè)人員及時分析銷售過程中存在的問題,為提高銷售業(yè)績析銷售過程中存在的問題,為提高銷售業(yè)績及服務(wù)水平提供依據(jù)和對策。及服務(wù)水平提供依據(jù)和對策。83 3、有助于提高企業(yè)營銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率、有助于提高企業(yè)營銷系統(tǒng)運(yùn)行的效率數(shù)據(jù)的管理與交流是企業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的標(biāo)數(shù)據(jù)的管理與交流是企業(yè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的標(biāo)志。經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)都是通過數(shù)據(jù)志。經(jīng)營過程中的每
4、一個環(huán)節(jié)都是通過數(shù)據(jù)的管理和交流而融為一體的,缺少數(shù)據(jù)管理的管理和交流而融為一體的,缺少數(shù)據(jù)管理和交流,往往會出現(xiàn)經(jīng)營失控,如貨品丟失和交流,往往會出現(xiàn)經(jīng)營失控,如貨品丟失等。而店與店的數(shù)據(jù)交流的缺乏,更會導(dǎo)致等。而店與店的數(shù)據(jù)交流的缺乏,更會導(dǎo)致交流信息的不準(zhǔn)確性和相互間的貨品信息、交流信息的不準(zhǔn)確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調(diào)配的凝滯。管理信息的閉塞與貨品調(diào)配的凝滯。 1 1指標(biāo)解析指標(biāo)解析2報表準(zhǔn)備及報表準(zhǔn)備及ExcelExcel基礎(chǔ)運(yùn)用基礎(chǔ)運(yùn)用3 3數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用9 91011售罄率、動銷率、銷售金額占比、銷售件數(shù)占比、客單價、客單量、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、存銷比、
5、同比、環(huán)比、在途庫存人效、平效、庫存結(jié)構(gòu)、鋪場SKU量、銷售達(dá)成率、競爭力、銷售結(jié)構(gòu)、折扣率、銷售額/量、庫存額/量、7天平均銷量、平均單價12售罄率是指一定時間段某種貨品的銷售占總進(jìn)貨的比售罄率是指一定時間段某種貨品的銷售占總進(jìn)貨的比例,是根據(jù)一批進(jìn)貨銷售多少比例才能收回銷售成本例,是根據(jù)一批進(jìn)貨銷售多少比例才能收回銷售成本和費(fèi)用的一個考核指標(biāo),便于確定貨品銷售到何種程和費(fèi)用的一個考核指標(biāo),便于確定貨品銷售到何種程度可以進(jìn)行折扣銷售清倉處理的一個合理尺度。度可以進(jìn)行折扣銷售清倉處理的一個合理尺度。 進(jìn)貨件數(shù)進(jìn)貨件數(shù)銷售件數(shù)銷售件數(shù)= =100%100%13商品名稱進(jìn)貨數(shù)量銷售數(shù)量售罄率商品A
6、12039?商品B13567商品C8054商品D6011商品E3013商品F15096商品G952214是指產(chǎn)品銷售寬度與訂購寬度的對比。從整體數(shù)據(jù)上是指產(chǎn)品銷售寬度與訂購寬度的對比。從整體數(shù)據(jù)上可以看到我們整體庫存的有效性,動銷率越低說明庫可以看到我們整體庫存的有效性,動銷率越低說明庫存的有效性越低,動銷率越高,說明庫存的有效性越存的有效性越低,動銷率越高,說明庫存的有效性越高。它在另外一種程度上說明了消費(fèi)者的寬度高。它在另外一種程度上說明了消費(fèi)者的寬度期末庫存數(shù)量期末庫存數(shù)量累計銷售數(shù)量累計銷售數(shù)量= =100%100%15是指每一個顧客平均購買商品的金額,是指每一個顧客平均購買商品的金額
7、,也即是平均交易金額。也即是平均交易金額。 成交筆數(shù)成交筆數(shù)銷售金額銷售金額= =100%100%16是指平均每個客戶購買貨品的數(shù)量。是指平均每個客戶購買貨品的數(shù)量。成交筆數(shù)成交筆數(shù)銷售數(shù)量銷售數(shù)量= =100%100%17店鋪周五銷售金額為店鋪周五銷售金額為1027710277元、數(shù)量元、數(shù)量1111件,今天件,今天進(jìn)店客數(shù)進(jìn)店客數(shù)3030人,最后有人,最后有7 7位顧客成交,請問該店鋪位顧客成交,請問該店鋪今天的客單量、客單價各是多少?今天的客單量、客單價各是多少?18是指在一個周期內(nèi),商品庫存與周期內(nèi)日均銷量的比是指在一個周期內(nèi),商品庫存與周期內(nèi)日均銷量的比值,是用天數(shù)來反映商品即時庫存
8、狀況的相對數(shù)。值,是用天數(shù)來反映商品即時庫存狀況的相對數(shù)。月總銷售額月總銷售額月末庫存月末庫存= =100%100%19 店鋪店鋪1010月份銷售總金額為月份銷售總金額為409070409070元,截止月末庫元,截止月末庫 存為元,請問該店鋪的存銷比為多少?存為元,請問該店鋪的存銷比為多少?20銷售總金額銷售總金額(單款、品類)銷售金額(單款、品類)銷售金額= =100%100%21 店鋪店鋪6 6月份銷售總金額為月份銷售總金額為409070409070元共元共781781件,其件,其中中ATTI2365ATTI2365(天絲短(天絲短T T)款共賣了)款共賣了2020件,金額件,金額1380
9、013800元,另一款元,另一款A(yù)DCI2880ADCI2880(短袖休閑襯衫)(短袖休閑襯衫)賣了賣了7 7件,金額件,金額32763276元,請問這兩款的銷售金額元,請問這兩款的銷售金額和件數(shù)占比各是多少?和件數(shù)占比各是多少?22顯示所售商品(單款、品類)對店鋪業(yè)績重要性顯示所售商品(單款、品類)對店鋪業(yè)績重要性幫助同事處理及觀察以下問題:幫助同事處理及觀察以下問題:解決貨品問題時的先后次序解決貨品問題時的先后次序貨品的銷售占比與其他店鋪是否一致貨品的銷售占比與其他店鋪是否一致23= = 銷售總件數(shù)銷售總件數(shù)銷售總金額銷售總金額24A A店鋪店鋪7 7月月4-104-10日短袖絲光棉日短袖
10、絲光棉T T類銷類銷售金額為售金額為1738917389元元, ,件數(shù)為件數(shù)為2929件,另件,另同類型的同類型的B B店鋪該品類銷售金額店鋪該品類銷售金額1024010240元,件數(shù)為元,件數(shù)為1616件,請問件,請問A A、B B兩店的銷售平均單價各是多少?兩店的銷售平均單價各是多少?25所售商品(品類、單款)過去所售商品(品類、單款)過去7 7天平均每天銷天平均每天銷售件數(shù)售件數(shù) 7 7天天一周銷售總件數(shù)一周銷售總件數(shù)26= = 7 7天平均銷量天平均銷量庫存數(shù)量庫存數(shù)量27短袖短袖T T類,店鋪在類,店鋪在7 7月月11-1711-17日共日共銷售了銷售了6363件,目前庫存還剩件,目
11、前庫存還剩409409件,在途新貨還有件,在途新貨還有4848件,請問該件,請問該品類的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是多少?品類的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是多少?28 顯示庫存數(shù)量是否顯示庫存數(shù)量是否 適中適中 過多過多 過少過少29二、報表準(zhǔn)備及二、報表準(zhǔn)備及ExcelExcel基礎(chǔ)運(yùn)用基礎(chǔ)運(yùn)用30款式銷款式銷售報表售報表品類銷品類銷售報表售報表31銷售排名表銷售排名表(系統(tǒng)導(dǎo)出)(系統(tǒng)導(dǎo)出)排排名名商品代碼商品代碼顏色顏色商品名商品名零售價零售價 總數(shù)量總數(shù)量總金額總金額 當(dāng)前庫存當(dāng)前庫存1 1CQXI2591CQXI2591L01L01休閑褲休閑褲4684682626121681216836362 2ATTI236
12、5ATTI2365E01E01短袖天絲短袖天絲T T恤恤69069014149660966012123 3AZRI2319AZRI2319L01L01牛仔短褲牛仔短褲46846815157020702022224 4HDP1110HDP11106 6西褲西褲5305301111583058309 95 5THP2806THP28063030短袖柔光彩絲短袖柔光彩絲T T恤恤188018803 3564056404 46 6ADCI2668ADCI2668D01XD01X短袖休閑襯衫短袖休閑襯衫6906908 85520552013137 7AQRI2116AQRI2116L01L01牛仔褲牛仔
13、褲6906908 85520552020208 8CQXI2523CQXI2523D01D01休閑褲休閑褲329329151549354935-1-19 9ADCI2760ADCI2760L01L01短袖休閑襯衫短袖休閑襯衫43643611114796479612121010CDBI2527CDBI2527B03B03短袖絲光棉襯衫短袖絲光棉襯衫7807806 6468046804 41111ATBI2438ATBI2438A04A04短袖絲光棉短袖絲光棉T T恤恤6606607 74620462016161212ATBI2580ATBI2580L04L04短袖絲光棉短袖絲光棉T T恤恤699
14、6996 64194419413131313。32Excel基礎(chǔ)運(yùn)用33排排名名色款號色款號零售零售價價銷售銷售件數(shù)件數(shù)銷售金額銷售金額銷售件數(shù)銷售件數(shù)占比占比銷售金銷售金額占比額占比7 7天平天平均銷量均銷量庫存數(shù)庫存數(shù)量量庫存周庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)轉(zhuǎn)天數(shù)1 1CTBI2582-L01CTBI2582-L01775 775 202015500155002.38%2.38%3.67%3.67%2.86 2.86 7 72 2 2 2ATBI2376-N05ATBI2376-N05574 574 181810340103402.14%2.14%2.45%2.45%2.57 2.57 6 62 2 3 3
15、ATBI2376-J08ATBI2376-J08580 580 1717986098602.02%2.02%2.34%2.34%2.43 2.43 6 62 2 4 4AKHI2531-L10AKHI2531-L10752 752 1313978097801.55%1.55%2.32%2.32%1.86 1.86 222212 12 5 5CTBI2457-E01CTBI2457-E01626 626 1515939093901.78%1.78%2.23%2.23%2.14 2.14 9 94 4 6 6CTBI2582-N07CTBI2582-N07780 780 1212936093601
16、.43%1.43%2.22%2.22%1.71 1.71 232313 13 7 7AQZI2639-D02AQZI2639-D02580 580 1616928492841.90%1.90%2.20%2.20%2.29 2.29 7 73 3 8 8AQRI2685-L05AQRI2685-L05493 493 1818888288822.14%2.14%2.10%2.10%2.57 2.57 12125 5 9 9AQZI2639-D01AQZI2639-D01599 599 1414838683861.66%1.66%1.99%1.99%2.00 2.00 1 11 1 1010ATBI
17、2559-E01ATBI2559-E01629 629 1313818081801.55%1.55%1.94%1.94%1.86 1.86 232312 12 1111AQXI2407-E01AQXI2407-E01475 475 1717808380832.02%2.02%1.92%1.92%2.43 2.43 10104 4 1212AQXI2407-L06AQXI2407-L06492 492 1515738573851.78%1.78%1.75%1.75%2.14 2.14 15157 7 1313。3435品類品類款數(shù)款數(shù) 銷售件數(shù)銷售件數(shù) 銷售金額銷售金額銷售平銷售平均單價均單價銷
18、售件數(shù)銷售件數(shù)占比占比銷售金額銷售金額占比占比庫存數(shù)庫存數(shù)量量庫存周轉(zhuǎn)庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)天數(shù)短袖絲光棉襯衫短袖絲光棉襯衫5 57 748354835691 691 7%7%11%11%151515 15 短袖休閑襯衫短袖休閑襯衫3 33 312551255418 418 3%3%3%3%7373170 170 短袖正統(tǒng)襯衫短袖正統(tǒng)襯衫3 37 721392139306 306 7%7%5%5%121212 12 短袖絲光棉短袖絲光棉T T恤恤161625251343613436537 537 26%26%30%30%19819855 55 短袖棉短袖棉T T恤恤1111141456095609401
19、 401 14%14%12%12%240240120 120 短袖高檔短袖高檔T T恤恤0 00 00 00 0 0%0%0%0%1 10 0 短袖天絲短袖天絲T T恤恤0 00 00 00 0 0%0%0%0%46460 0 長袖絲光棉長袖絲光棉T T恤恤0 00 00 00 0 0%0%0%0%54540 0 短版茄克短版茄克0 00 00 00 0 0%0%0%0%84840 0 短袖茄克短袖茄克2 21 1599599599 599 1%1%1%1%3232224 224 中長版茄克中長版茄克0 00 00 00 0 0%0%0%0%93930 0 皮裝皮裝0 00 00 00 0 0
20、%0%0%0%33330 0 牛仔褲牛仔褲8 8171783868386493 493 17%17%18%18%553553228 228 休閑褲休閑褲8 8171763716371375 375 17%17%14%14%249249103 103 五袋褲五袋褲3 36 626012601434 434 6%6%6%6%172172201 201 西褲西褲1 11 1290290290 290 1%1%1%1%4242294 294 皮鞋皮鞋0 00 00 00 0 0%0%0%0%34340 0 休閑皮帶休閑皮帶0 00 00 00 0 0%0%0%0%3 30 0 夾包夾包0 00 00
21、00 0 0%0%0%0%1 10 0 休閑包休閑包0 00 00 00 0 0%0%0%0%-1-10 0 正統(tǒng)皮帶正統(tǒng)皮帶0 00 00 00 0 0%0%0%0%23230 0 合計合計606098984552145521465 465 100%100%100%100%19571957140 140 36練一練練一練37三、數(shù)據(jù)分析三、數(shù)據(jù)分析 及對策及對策 23 1383839。40品類品類款數(shù)款數(shù)銷售銷售件數(shù)件數(shù)銷售金額銷售金額商品商品均價均價銷售件銷售件數(shù)占比數(shù)占比銷售金銷售金額占比額占比庫存數(shù)庫存數(shù)量量庫存周庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)轉(zhuǎn)天數(shù)短袖絲光棉襯衫短袖絲光棉襯衫3 37 74406440
22、66296293%3%3%3%15151515短袖休閑襯衫短袖休閑襯衫5 51010466446644664664%4%4%4%59594141短袖正統(tǒng)襯衫短袖正統(tǒng)襯衫2 22 28048044024021%1%1%1%19196767短袖絲光棉短袖絲光棉T T恤恤20207171432824328261061031%31%33%33%2092092121短袖棉短袖棉T T恤恤111123239397939740940910%10%7%7%1321324040短袖高檔短袖高檔T T恤恤1 11 18208208208200%0%1%1%2 21414短袖天絲短袖天絲T T恤恤3 38 8592
23、659267417414%4%5%5%66665858短袖茄克短袖茄克3 37 7504050407207203%3%4%4%70707070套西套西1 12 224002400120012001%1%2%2%0 00 0皮裝皮裝1 11 139803980398039800%0%3%3%1515105105牛仔褲牛仔褲8 81818885888584924928%8%7%7%266266103103休閑褲休閑褲6 61919885088504664668%8%7%7%2202208181五袋褲五袋褲13133636183241832450950916%16%14%14%3633637171皮鞋皮鞋8 8131310544105448118116%6%8%8%277277149149合計合計9696227227129784129784572572100%100%100%100%28682868888841421 12 23 34 4 1 1、暢銷款分析、暢銷款分析434344 補(bǔ)補(bǔ)貨貨 找替代款找替
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