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文檔簡介

1、如何快速融入團隊游戲:集體群舞n討論:n在感受到隊友的揉肩捶背時,有什么樣的感受?n在平時的學習、生活中,是否和同學之間也有這種親切的感覺?引申故事:學會如何關愛他人 在澳大利亞或新西蘭的街上,你故意打開一個地圖,在街頭上一直看,沒多久就會有人走過來問:“需要幫忙嗎?走丟了嗎?迷路了嗎?”這就是良好的社會秩序的體現。 在西方國家,進電梯有些基本的規(guī)定,如在電梯里不能吸煙,甚至拿著煙都不可以;電梯里面的人沒有完全出來前,外面的人不要進去等等。乘坐電梯有個基本的規(guī)則,進電梯的第一個人手要按住開的位置,讓別人都進來;同時在未下電梯前要替所有的人按住樓層。但這舉手之勞,在我國很多人都做不到。大部分人都

2、是自掃門前雪,沖進去就站在最安全的位置,其他什么事都不管。 我們的企業(yè)無疑應該是一個團隊,要有團隊秩序,成員之間更應互敬互愛。有人說某企業(yè)是一盤散沙,就是說這個企業(yè)不像一個團隊,沒有團隊觀念。 中國人古書上常常講君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友等五倫。其中國人古書上常常講君臣、父子、夫婦、兄弟、朋友等五倫。其實有時我們常常忘記第六倫,即社會倫理。一個強有力的團隊,實有時我們常常忘記第六倫,即社會倫理。一個強有力的團隊,必然會有一個良好的團隊精神,而人倫觀念必然是團隊精神的重必然會有一個良好的團隊精神,而人倫觀念必然是團隊精神的重要組成部分,一個良好的團隊必然是與人為親、與人為善的團隊。要組成部分,

3、一個良好的團隊必然是與人為親、與人為善的團隊。小評論n你是否檢視過你的團隊,每個成員之間是否能互敬互愛,考慮到對方所需。通過揉肩捶背,你會更真切地體會到關愛他人是美好的,背他人關愛同樣是幸福的。n任何一家公司在進入市場一段時間以后都會改變單打獨斗而強調團隊,團隊精神已經不是一個時尚流行的詞匯,而是一個非?,F實的話題,那么新人又該如何融入一個團隊呢? 組織團體里,個人色彩過度濃厚,或個人過度放任,使人有“格格不入”的感覺,認為你渾身長刺,難以接近。因此,人際藝術的第一法則是“融”字。你要與組織團體的成員融為一體,融洽相處,和樂融融。更具體地說,你要成為團體中的一份子,也視他人為團體中的重要成員。

4、 “團隊”的定義n團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。 “團隊”精神的定義n團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。 n一個團隊并不是幾個或者是許多人簡單的集合在一起,而是一個有組織,有管理,有共同目標的集合。 n團隊精神的核心協同合作思考:n融入團隊的益處有哪些?益處益處1:有助于解決問題有助于解決問題我們常聽到兩個廣泛而有意義的名詞,其實就是指與團體成員融而為一的最高境界。其一,是綜效,主要是指用團體的群策群力解決問題的能力及效果而言。其二是相乘效果,當然最適用于“一加一等于三”或是“三個臭皮匠,勝過諸

5、葛亮”的說法。個人的能力終究有限,因此切勿自以為是,惟我獨尊。益處益處2:安全感安全感職業(yè)生涯初期屬于探索階段,在探索中學習經驗、知識與技能,當你感到資源不足時,團體能提供學習機會、犯錯的包容、以及發(fā)展空間。直到生涯中期以后,你認為有足夠經驗、能力、與資源時,才可能自立門戶或自行創(chuàng)業(yè),即使如此,在團體中的安全感仍大于“單打獨斗”。益處3:滿足心理需求 在團體中可以得到歸屬感、親和力、自尊心以及自我實現等心理需求。歸屬感及親和性,是由于工作場所已形成了一個小型的社交、聯誼中心,你受到挫折時,會有人安慰你,甚至為你打抱不平;你得到獎賞時,很多人恭賀你、祝福你。這些心理上的需求滿足,在團體中的喝采會

6、更多且具有激勵性。如何快速的融入團隊? 現代管理工作,已逐漸重視“管理藝術”。因為環(huán)境變遷之下,對人的了解及尊重,需要極大的細心、信心、愛心及耐心,才能使管理工作在潛移默化中發(fā)揮作用。而另一方面,現代人由于強調個性化發(fā)展,導致個人主義下的自由會損害到他人的自由,甚至傷害到別人的自尊而不自知。直到有一天當我們自己受到傷害時,才會想到我們也曾這樣傷害他人。 上班族身為組織一分子,面對這種“藝術化”管理時代的來臨,更應該講求人際藝術。這種藝術不但適用于員工個人在職業(yè)生涯上的不同階段,更適用于未來你擔任管理角色時的各種情況。 你是否想在未來的職業(yè)生涯中一帆風順,如魚得水? 如何快速的融入團隊? 1.要

7、融入團隊,必須了解你的團隊。如團隊的歷史、性質、產品、規(guī)模、體制、優(yōu)劣勢等; 2.要融入團隊,你必須要熱愛你的團隊,要熱愛你的工作,要通過你的努力獲得大家的幫助,這一點非常重要,也是你融入團隊的基礎; 3.要融入團隊,你要竭力推薦自己,使大家了解你。要充分運用你的聰明才智,運用正當的方法來表示自己,表示自己的長處,小事主動做,大事學著做,要虛心學習。 龜兔賽跑原始版n等兔子一等兔子一覺醒覺醒來,來,才發(fā)覺才發(fā)覺它它輸輸了。了。這個這個故事給我故事給我們的們的啟示是:啟示是:緩慢且持緩慢且持續(xù)的續(xù)的人人會會贏贏得比賽。得比賽。龜兔賽跑新版本n兔子當然因輸了比賽而倍感失望,為此兔子當然因輸了比賽而

8、倍感失望,為此他做了些缺失預防工作(根本原因解他做了些缺失預防工作(根本原因解析)。析)。n它很清楚,失敗是因它太有信心,大意,它很清楚,失敗是因它太有信心,大意,以及散漫。以及散漫。n如果它不要自認一切都是理所當然的,如果它不要自認一切都是理所當然的,烏龜是不可能打敗它的。因此,它單挑烏龜是不可能打敗它的。因此,它單挑烏龜再來另一場比賽,而烏龜也同意。烏龜再來另一場比賽,而烏龜也同意。龜兔賽跑新版本n這次,兔子全力以赴,從頭到尾,一口這次,兔子全力以赴,從頭到尾,一口氣跑完,領先烏龜好幾公里。氣跑完,領先烏龜好幾公里。n這故事的有什麼啟示?這故事的有什麼啟示?動作快且前後一動作快且前後一致的

9、人將可勝過緩慢且持續(xù)的人。致的人將可勝過緩慢且持續(xù)的人。引申意義n如果在你的工作單位有兩個人,一個緩如果在你的工作單位有兩個人,一個緩慢,按部就班,且可靠,另一個則是動慢,按部就班,且可靠,另一個則是動作快,且辦事還算牢靠,那麼動作快且作快,且辦事還算牢靠,那麼動作快且牢靠的人會在組織中一直往上爬,陞遷牢靠的人會在組織中一直往上爬,陞遷的速度比那緩慢且按部就班辦事的人快。的速度比那緩慢且按部就班辦事的人快。n緩慢且持續(xù)固然很好,但動作快且牢靠緩慢且持續(xù)固然很好,但動作快且牢靠則更勝一籌。則更勝一籌。龜兔賽跑升級版n這故事還沒完沒了。這下輪到烏龜要好這故事還沒完沒了。這下輪到烏龜要好好檢討,它很

10、清楚,照目前的比賽方法,好檢討,它很清楚,照目前的比賽方法,它不可能擊敗兔子。它不可能擊敗兔子。n它想了一會兒,然後單挑兔子再來另一它想了一會兒,然後單挑兔子再來另一場比賽,但是是在另一條稍許不同的路場比賽,但是是在另一條稍許不同的路線上。線上。n兔子同意,然後兩者同時出發(fā)。為了確兔子同意,然後兩者同時出發(fā)。為了確保自己立下的承諾從頭到尾要一直快保自己立下的承諾從頭到尾要一直快速前進,兔子飛馳而出,極速奔跑,直速前進,兔子飛馳而出,極速奔跑,直到碰到一條寬闊的河流。到碰到一條寬闊的河流。n而比賽的終點就在幾公里外的河對面。而比賽的終點就在幾公里外的河對面。n兔子呆坐在那裡,一時不知怎麼辦。這兔

11、子呆坐在那裡,一時不知怎麼辦。這時候,烏龜卻一路跚跚而來,撩入河裡,時候,烏龜卻一路跚跚而來,撩入河裡,游到對岸,繼續(xù)爬行,完成比賽。游到對岸,繼續(xù)爬行,完成比賽。引申意義n這故事的有什麼啟示?這故事的有什麼啟示?首先,辨識出你首先,辨識出你的核心競爭力,然後改變遊戲場所以適的核心競爭力,然後改變遊戲場所以適應(發(fā)揮)你的核心競爭力。應(發(fā)揮)你的核心競爭力。n在你的工作單位,如果你是一個能言善在你的工作單位,如果你是一個能言善道的人,一定要想法創(chuàng)造機會,好好表道的人,一定要想法創(chuàng)造機會,好好表現自己,以便讓層峰注意到你?,F自己,以便讓層峰注意到你。n如果你的優(yōu)勢是從事分析工作,那麼你如果你的

12、優(yōu)勢是從事分析工作,那麼你一定要做一些研究,寫一個報告,然後一定要做一些研究,寫一個報告,然後呈送上樓。依著自己的優(yōu)勢呈送上樓。依著自己的優(yōu)勢(專長專長)來工來工作,不僅會讓上頭的人注意到你,也會作,不僅會讓上頭的人注意到你,也會創(chuàng)造成長和進步的機會。創(chuàng)造成長和進步的機會。龜兔賽跑超級版n故事還沒結束。故事還沒結束。n這下子,兔子和烏龜成了惺惺相惜的好這下子,兔子和烏龜成了惺惺相惜的好朋友。朋友。n它們一起檢討,兩個都很清楚,在上一它們一起檢討,兩個都很清楚,在上一次的比賽中,它們可以表現得更好。次的比賽中,它們可以表現得更好。n所以,他們決定再賽一場,但這次是同所以,他們決定再賽一場,但這次

13、是同隊合作。隊合作。n它們一起出發(fā),這次可是兔子扛著烏龜,它們一起出發(fā),這次可是兔子扛著烏龜,直到河邊。在那裡,烏龜接手,背著兔直到河邊。在那裡,烏龜接手,背著兔子過河。子過河。n到了河對岸,兔子再次扛著烏龜,兩個到了河對岸,兔子再次扛著烏龜,兩個一起抵達終點。比起前次,它們都感受一起抵達終點。比起前次,它們都感受到一種更大的成就感。到一種更大的成就感。啟示n這故事有什麼啟示?個人表現優(yōu)異與擁這故事有什麼啟示?個人表現優(yōu)異與擁有堅強的核心競爭力固然不錯,但除非有堅強的核心競爭力固然不錯,但除非你能在一個團隊內(與別人)同心協力,你能在一個團隊內(與別人)同心協力,並掌控彼此間的核心競爭力,否則

14、你的並掌控彼此間的核心競爭力,否則你的表現將永遠在標準之下,因為總有一些表現將永遠在標準之下,因為總有一些狀況下,你是技不如人,而別人卻幹得狀況下,你是技不如人,而別人卻幹得蠻好的。蠻好的。n團隊合作主要就是有關情境(權變)領團隊合作主要就是有關情境(權變)領導這檔事,讓具備處理某一情境能力導這檔事,讓具備處理某一情境能力(核心競爭力)的人當家做主。(核心競爭力)的人當家做主??偨Yn從這故事,我們可以學到更多:從這故事,我們可以學到更多:n我們了解,在遭逢失敗後,兔子和烏龜都沒有我們了解,在遭逢失敗後,兔子和烏龜都沒有就此放棄。兔子決定更拼,並且投入更多的努就此放棄。兔子決定更拼,並且投入更多

15、的努力。力。n在盡了全力之後,烏龜則選擇改變策略。在人在盡了全力之後,烏龜則選擇改變策略。在人的一生中,當失敗臨頭時,有時我們需更加努的一生中,當失敗臨頭時,有時我們需更加努力。力。n有時則需改變策略,嘗試不同的抉擇。有時候,有時則需改變策略,嘗試不同的抉擇。有時候,兩者都要一起來。兩者都要一起來。n兔子和烏龜也學到了最關鍵的一課。當我們不兔子和烏龜也學到了最關鍵的一課。當我們不再與競爭對手較力,而開始逐鹿某一情境時,再與競爭對手較力,而開始逐鹿某一情境時,我們會表現得更好。我們會表現得更好。n結論:龜兔賽跑的故事啟發(fā)我們良多。結論:龜兔賽跑的故事啟發(fā)我們良多。n最重要的是:最重要的是:動作快

16、且前後一致的人總動作快且前後一致的人總是勝過緩慢且持續(xù)的人是勝過緩慢且持續(xù)的人;依著自己的優(yōu);依著自己的優(yōu)勢勢(專長專長)來工作;來工作;結合所有的資源且團結合所有的資源且團隊合作的人,總是打敗單打獨鬥者隊合作的人,總是打敗單打獨鬥者;面;面對失敗時,絕不輕言放棄;對失敗時,絕不輕言放棄;n最後,最後,與某一情境競爭,而不是限定某與某一情境競爭,而不是限定某對手對手。n孫子兵法云:上下同欲者勝,講的是團隊的凝聚力。一個真正的團隊要有自發(fā)做事的態(tài)度、自覺思考的習慣和主動合作的精神。一個有才華的人加盟一個新團隊,團隊領導很認同,業(yè)內也有廣泛的認可,但是團隊內部成員由于不了解,所以往往會產生排擠、抵

17、觸行為。這種情況無論是“空降兵”還是組織內部其它部門人員異崗都普遍存在,這個時候你的行動要遵循以下三個要領:要領1n一個是要“順”字當先。堅決服從領導安排,領導的認可是安身的根基,只要認認真真完成領導交辦的任務,別人就很難公開反對你,因為反對你就變成了反對領導。要領2n二是要“忍”字當頭。小不忍則亂大謀,不把矛盾激化,面對周圍人的冷言冷語甚至小動作,不公開、不回應、不傳播、不介入,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,讓你的工作成績能看得到,任憑風浪起,穩(wěn)坐釣魚船。這種高姿態(tài)能夠博得領導的信任和員工的支持。要領3n三是要“和”字引路。和諧才能發(fā)展,國家如此,企業(yè)、團隊、家庭更是一樣,加快融于團隊的進程,迅速

18、變成“自己人”。溝通要從心開始,要交新朋友,在新團隊中盡快找一兩個可以很好交流的新朋友,扎下根基,通過個別人的認可逐步獲得整個團隊的認可。要注意行為策略,做到大事顯本事,小事樹形象。平時的細小工作,認認真真去完成,表現出良好的工作態(tài)度,一旦有了大事情,抓住機會展示自己的能力,讓別人心服口服。還要謙虛謹慎,多辦事,少張揚,自己只管埋頭苦干,行動是最好的宣傳;同時注意觀察周圍人的行為風格,盡量使自己的行為風格和團隊的風格保持一致,不搞特殊化,在眾人心中建立良好印象。 n因為我們還不是老板,所以就要“為五斗米折腰”,就不得不為了未來的發(fā)展委屈求全,有時候把這些大道理寫下來時好象連自己也不能說服,因為

19、每個人性格不同,所以不是人人都能做得到。我一直認為,職業(yè)要和人的性格匹配,從而重新定位,資源聚焦發(fā)展,如此才能有所成就。譬如,我的性格就比較獨立,很難迎合一些自己不喜歡和更本就不對的事情,于是我就開創(chuàng)自己的事業(yè)并做一些咨詢顧問的事情。我用心在寫博客,觀點無所謂對錯,只有適合與否,能有一點點價值就很安慰了!成功是有方法的,融入團隊也同樣有方法 (下面一起分享13個方案)方法1:進入單位的第一階段要多觀察少說話進入單位的第一階段要多觀察少說話 判斷和發(fā)現領導者,團隊的真實價值觀,行為方式以及非正式的組織結構究竟是什么。加入一個新單位,面對的是如何謀取“天時地利人和”,其中“人和”是最重要的因素,有

20、的人可以克服天時地利等不利因素,甚至可以將不利因素轉化為有利的因素。 故事:且慢下手n大多數的同仁都很興奮,因為單位里調來一位新主管,據說是個能人,專門被派來整頓業(yè)務;可是日一天天過去,新主管卻毫無作為,每天彬彬有禮進辦公室,便躲在里面難得出門,那些本來緊張得要死的壞份子,現在反而更猖獗了。 n他那里是個能人嘛!根本是個老好人,比以前的主管更容易唬! n四個月過去,就在真正努力為新主管感到失望時,新主管卻發(fā)威了壞份子一律開革,能人則獲得晉升。下手之快,斷事之準,與四月表現保守的他,簡直像是全然換個人。 n 年終聚餐時,新主管在酒過三巡之后致詞:相信大家對我新到任期間的表現,和后來的大刀闊斧,一

21、定感到不解,現在聽我說個故事,各位就明白了:我有位朋友,買了棟帶著大院的房子,他一搬進去,就將那院子全面整頓,雜草樹一律清除,改種自己新買的花卉,某日原先的屋主往訪,進門大吃一驚的問:那最名貴的牡丹哪里去了?我這位朋友才發(fā)現,他竟然把牡丹當草給鏟了。故事:且慢下手n后來他又買了一棟房子,雖然院子更是雜亂,他卻是按兵不動,果然冬天以為是雜樹的植物,春天里開了繁花;春天以為是野草的,夏天里成了錦蔟;半年都沒有動靜的小樹,秋天居然紅了葉。直到暮秋,它才真正認清哪些是無用的植物,而大力鏟除,并使所有珍貴的草木得以保存。說到這兒,主管舉起杯來:讓我敬在座的每一位,因為如果這辦公室是個花園,你們就都是其間

22、的珍木,珍木不可能一年到頭開花結果,只有經過長期的觀察才認得出??! n啟示:啟示: n世間的珍木,不可能一年到頭開花結果,只有經過長世間的珍木,不可能一年到頭開花結果,只有經過長期的觀察才認得出。在你做一項抉擇的同時,也請慢期的觀察才認得出。在你做一項抉擇的同時,也請慢下手,仔細觀察后再做決定,別讓后悔找上自己。下手,仔細觀察后再做決定,別讓后悔找上自己。方法2:了解單位的顯規(guī)則和潛規(guī)則了解單位的顯規(guī)則和潛規(guī)則n注意觀察團隊,分析單位,團隊的顯規(guī)則和潛規(guī)則。單位的文化和價值觀是顯規(guī)則,但在不同的團隊都會存在亞文化,在團隊成員中存在一些潛規(guī)則。n譬如有些單位,鼓勵員工講真話,結果新人“放炮”,最

23、后容易演變成“引蛇出洞”,難免就變成殺雞儆猴了。n有的單位拉幫結派,但表面上一團和氣,所以你要弄清楚誰是誰,不要做炮灰,大學生進公司尤其要注意一點,要學會保護自己。 方法3:學會與人共事學會與人共事 n作為職場新人,即使你的專業(yè)功底再強,但經驗顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”,離不開同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關系中的是非漩渦,保持中立。 方法方法4:處理與領導的關系:處理與領導的關系n不同的領導需要我們用不同的形式,如果我們的領導不欣賞我們,那么在這家公司最終的命運是可以想見的。一般而言,中年以上的女上司,即將退休的男上司,年輕有為而且自信的男上司

24、都是非常幸運的。第一種會把你當作自己的子女一樣看待,如果你向他表示出足夠的尊重,“人和”肯定是沒有問題的;第二類因為即將退休特別愿意培養(yǎng)年輕人;第三類的上司正處于事業(yè)上升階段,需要培養(yǎng)得力助手。要盡量避免人生危機中的中年女上司,年輕氣盛的男上司,比你看上去還年輕的“小上司”。第一類人可能學歷低,但資歷深,面臨和年輕人的競爭,所以對新同事都會警惕,害怕被取而代之。第二類人年輕氣盛,自身條件優(yōu)秀,對人的要求很高。如果職員不夠優(yōu)秀被批評那是跑不了的。第三類人比你還年輕,他們對年長的你尊重的同時會施以威信,因為害怕你輕視他們,其實少年得志,必有過人之處,你可不要輕易小瞧他們。n總之,無論如何要學會尊重

25、老板,尊重企業(yè)的價值觀,行為方式以及興趣愛好,要做一個對老板有價值的人,對老板完成業(yè)績,職業(yè)發(fā)展要推波助瀾,不要形成對老板的威脅。甚至必要的時候還要有點和老板共同的興趣愛好,以便有更多的共同語言,千萬不要讓領導覺得你可有可無。方法5:處理好同事關系處理好同事關系n與同事的關系很重要,“合作愉快”說明“不合作不會愉快”的,剛到公司上班的時候一定要表現勤快,建立起大家對你的信賴,使你成為大家需要的人,需要的朋友。n要積極參與團隊組織的各類集體活動但不是小集體活動,和大家建立良好的人際關系,以便大家能夠盡快了解你,增加對你的信任感,解除對你的隔膜。建立非正式的關系對于我們的職業(yè)發(fā)展是有益的,但要對同

26、事一視同仁,避免親疏有別,把自己劃入某個小圈子。方法6:遵守規(guī)章制度遵守規(guī)章制度 n任何企業(yè)都有它的一套切實可行的管理制度。 n這不同于學校,從某種程度上它帶有強制性,也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人,遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后,應該首先學習員工守則,熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內行使自己的職責,發(fā)揮所能。 方法7:上班不做上班不做“私事私事” ” n很多新人無拘無束慣了,以為既然定了崗,就可以高枕無憂,尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的時間做些“私事”。如看一些與業(yè)務無關的書刊,與舊友煲電話,或在網上聊天。這些都是妨礙你進步的大忌。 方法8:多為企業(yè)考慮多為企業(yè)考慮 n一個忠

27、于職守的員工做事應多為企業(yè)考慮,大到出差,小到復印資料,在保證完成好本職工作的前提下,應該本著高效節(jié)約的原則,能省則省,一個處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會喜歡。 方法9:制定長遠目標制定長遠目標 n好高騖遠,不切實際的想法是不可取的。工作不久,這山望見那山高,給老板提些不合理的要求,或者干脆辭職走人相要挾,這肯定會招致老板的反感。應該制定好自己的發(fā)展規(guī)劃,一步一步地去實現自己的人生目標。 方法10:穩(wěn)定工作心態(tài)穩(wěn)定工作心態(tài) n既來之,則安之。光講索取,不講奉獻,朝三暮四,做事總是一副心不在焉的樣子,這樣的員工誰會喜歡?穩(wěn)定好自己的情緒和心態(tài),踏實地做好手上的工作,這才是立業(yè)之本。說到底,天下沒

28、有那么好端的飯碗。與其東奔西跳,還不如就地成才,開花結果。方法方法1111:對同事的工作表示興趣:對同事的工作表示興趣n看看周圍,“自掃門前前雪”的現象最為普遍,對同事的工作、問題、挫折等,毫不關心;下班鈴聲一響,立刻沖出辦公室。其實,下列話題會受到同事的贊許:n你的工作進行得還好吧?n你在工作上好像很順利,是否有得意的地方讓我們分享一下?n工作上有沒有頭疼的問題?是否需要協助?n雖然這只是偶而的關心,但你所得到的回饋卻是相當可觀的。目前很多人都喜歡推、拖、拉,惟恐做得太多而吃虧,希望你與別人不同,將來你的發(fā)展自然也會跟別人不同了。方法12:做個好的聽眾n我們??吹讲簧偃穗S時都在高談闊論,滔滔

29、不絕,當別人提出話題時,便轉頭就走。工作中仔細聽,代表我們專心、認真、細心、想把事做好;工作以外或休閑中多聽,能吸收很多不同的資訊。我們最大的缺點,就是只選擇我們愛聽的、想聽的,但卻排斥或忽略了他人的寶貴經驗。無論是同事或主管,他們表達意見或提出指示時,應該專心而誠懇地傾聽,必要時點頭示意。當然,除了收集資訊之外,好聽眾也是對他人的尊重。方法13:承認別人的價值成就n他有什么了不起?(是否自己了不起呢?)n那種小事,誰都可以做。(你為什么不做呢?)n他是他,我不是他!(難道他的優(yōu)點你不以為然嗎?)n這些想法,會妨礙自己進步,更會制造隔閡。相反地,我們應該隨時讓別人知道在你眼中他很有份量。 案例

30、1n新人小琬進一家市場調研公司工作半年不到,已經想跳槽了。倒不是工作不適應,連不喜歡她的主管都說她特別適合做市場調研;也不是對工資有太多的不滿意,繳完了四金,小琬的稅后工資也能拿到3000元左右。小琬說她就是覺得跟同事越熟越有隔閡。譬如說,同事小娜喜歡在她面前說三道四。所以小琬不愿與小娜走的很近。來自山東的小琬雖說長得很南方,可性格卻屬豪放型。那次新員工評分,主管給她分數不高,她一急就找到了部門經理那里。結果,主管礙于經理的面子給她改了分,但從此主管再沒給她什么好臉色。小琬很是苦悶,打電話來說,自己想跳槽走人了。n珠珠覺得,小琬在這家公司碰到的問題在其他公司也一樣會碰到,所以與其匆匆跳槽,倒不

31、如學會就地如何適應新的環(huán)境。眼下,小琬們首先要做的就是在最短的時間內融入集體,避免受到排擠和孤立。只有這樣,才能與大家和諧相處,享受到融入集體的快樂。這里有幾招可以教小琬們防防身:n招數之一:調整心態(tài),不把同事當怨家同事之間應該是相互合作的關系,而不是相互競爭的敵人。如果你把同事當成阻擋自己發(fā)展的拌腳石,你一定很難在辦公室立足,當然發(fā)展也就更難。請記住互惠互利,這才是集體接納你的基本前提。n招數之二:不過問別人隱私不要輕易打聽別人的隱私,諸如生活狀況、感情糾葛等,除非對方主動向你說起。即使好朋友都應該保留彼此的空間,更何況同事呢?過分關心別人的隱私是一種無聊、沒有修養(yǎng)的低素質行為。n招數之三:

32、不把個人情感帶入辦公室你有自己的喜惡,但要記住不要把這種個人喜惡帶入辦公室的同事之中。因為你的新同事的喜好可能與你相同,也可能與你全然不同。對于與你的看法不一致的,你應該保持沉默,不要妄加評論,更不能以此為界,劃分同類與異己。為了工作要學會兼容。n招數之四:積極參加集體活動,小琬說下班后同事們說喜歡一起出去吃吃喝喝,她卻覺得無聊。其實,在閑暇之余,與同事們一起出去娛樂,比如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等等。這不僅能彼此增進了解,也能讓你獲得更多的快樂和放松,更有助于培養(yǎng)一個和諧的人際關系。n招數之五:經濟上分清楚,AA制是同事們一起活動的最佳選擇,AA制大家心理都沒有負擔,經濟上也都承受得起。千萬不可小氣,把自己的錢包捂得很緊,被別人看輕,即使偶爾吃點虧也沒什么大不了的。n招數之六:說話要有分寸因為大家都不熟悉,所以說話的時候必須注意分寸,不能想說什么就說什么,在每說一句話之前,都要先考慮一下是否合適。不同的場合,對不同的人,有很多話是不能隨意說的,否則可能會帶給你想不到的麻煩。n打電話的小琬對主管有所不滿,貿然就去找經理投訴,這樣與主管交惡,不僅影響了工作情緒,甚至會影響到小琬的職業(yè)生涯。倘若換一種方式,找合適的時間合適的方法與主管直接溝通,可能效果全然不同。n總之,互相尊重、配合,很快融入集體這

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