經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論課件

1、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論第2章 產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì) 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論n什么是旅行社產(chǎn)品？什么是旅行社產(chǎn)品？ 雷姆和霍金斯認(rèn)為旅行社產(chǎn)品是旅游者一次旅游活動(dòng)的所有經(jīng)歷，包括住宿、自然和其他資源、交通、餐飲、娛樂等泰勒認(rèn)為真正的旅游產(chǎn)品是令旅游者滿意的旅游經(jīng)歷 波特鮑威認(rèn)為：旅游目的地的資源、設(shè)施和家到目的地的交通旅行社產(chǎn)品是指旅行社為滿足旅游者在空間移動(dòng)過程中旅行社產(chǎn)品是指旅行社為滿足旅游者在空間移動(dòng)過程中的需要，在購買旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品并進(jìn)行開發(fā)后提供的需要，在購買旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品并進(jìn)行開發(fā)后提供給旅游者的各種有償給旅游者的各種有償服務(wù)服務(wù)，包括傳統(tǒng)旅行社提供的各，包括傳統(tǒng)旅行社提供的各種形式的旅游線路和新型

2、旅游代理商提供的預(yù)訂機(jī)票、種形式的旅游線路和新型旅游代理商提供的預(yù)訂機(jī)票、客房等單項(xiàng)旅游客房等單項(xiàng)旅游服務(wù)服務(wù)。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論n旅行社產(chǎn)品是有形的產(chǎn)品，還是無形的服務(wù)？答：旅行社作為以盈利為答：旅行社作為以盈利為目的的企業(yè)，其主要職能目的的企業(yè)，其主要職能 是為人們提供與旅行有關(guān)的服務(wù)。是為人們提供與旅行有關(guān)的服務(wù)。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 服務(wù)的特征服務(wù)的特征不可感知性不可感知性intangibility不可分離性不可分離性inseparability差異性差異性heterogeneity不可儲(chǔ)存性不可儲(chǔ)存性perishability缺乏所有權(quán)缺乏所有權(quán)absence of ownership經(jīng)濟(jì)法基

3、礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）觀光旅游）觀光旅游 旅游者前往旅游目的地觀賞自然風(fēng)光、文物古跡、民情風(fēng)俗等。 特點(diǎn)：品種繁多，市場(chǎng)廣泛，是旅行社的主要經(jīng)營產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）度假旅游）度假旅游 為了暫時(shí)躲避現(xiàn)有的生活，到空曠、優(yōu)美、靜謐的環(huán)境中去充分放松和休息，他們便利用假期到有陽光、海水、沙灘的海濱度假，或者山間、湖邊等其他風(fēng)景優(yōu)美的地方度假，使身心疲勞得到休整。 特點(diǎn)：散客旅游為主，家庭集體外出、消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)設(shè)施和服務(wù)要求高。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法

4、旅游動(dòng)機(jī)分類法）商務(wù)旅游）商務(wù)旅游 以經(jīng)商為目的，將商業(yè)經(jīng)營與旅行游覽結(jié)合起來的一種旅游頻率高、經(jīng)濟(jì)效益好的旅行社產(chǎn)品。 特點(diǎn)：消費(fèi)檔次高，逗留時(shí)間長(zhǎng)，不受季節(jié)影響，旅游者對(duì)價(jià)格不敏感經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）會(huì)議旅游）會(huì)議旅游 旅行社在會(huì)議期間或會(huì)后組織會(huì)議參加者進(jìn)行參觀游覽活動(dòng)的一種產(chǎn)品。 特點(diǎn)：消費(fèi)水平高，停留時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益可觀 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）會(huì)議旅游）會(huì)議旅游 旅行社在會(huì)議期間或會(huì)后組織會(huì)議參加者進(jìn)行參觀游覽活動(dòng)的一種產(chǎn)品。 特點(diǎn)：消費(fèi)水平高，停留時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益可觀 旅行社產(chǎn)品的類型

5、旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）會(huì)議旅游）會(huì)議旅游 旅行社在會(huì)議期間或會(huì)后組織會(huì)議參加者進(jìn)行參觀游覽活動(dòng)的一種產(chǎn)品。 特點(diǎn)：消費(fèi)水平高，停留時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益可觀 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）會(huì)議旅游）會(huì)議旅游 旅行社在會(huì)議期間或會(huì)后組織會(huì)議參加者進(jìn)行參觀游覽活動(dòng)的一種產(chǎn)品。 特點(diǎn)：消費(fèi)水平高，停留時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益可觀 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）會(huì)議旅游）會(huì)議旅游 旅行社在會(huì)議期間或會(huì)后組織會(huì)議參加者進(jìn)行參觀游覽活動(dòng)的一種產(chǎn)品。 特點(diǎn)：消費(fèi)水平高，停留時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益可觀經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品

6、的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法）獎(jiǎng)勵(lì)旅游）獎(jiǎng)勵(lì)旅游 為了獎(jiǎng)勵(lì)在經(jīng)營或生產(chǎn)中作出較大貢獻(xiàn)的員工，企業(yè)出資為他們安排旅游活動(dòng)。 特點(diǎn)：量小經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法 6）探親旅游）探親旅游 旅行社組織旅游者到達(dá)目的地走訪親友的一種旅游活動(dòng)。 特點(diǎn)：支出較少 * 上世紀(jì)80年代,臺(tái)灣赴大陸旅游的探親熱潮經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法 7）專業(yè)旅游）專業(yè)旅游 專業(yè)旅游是以考察和交流知識(shí)為旅游活動(dòng)的主要目的，包括衛(wèi)生專業(yè)旅游、法律專業(yè)旅游、教育專業(yè)旅游、農(nóng)藝專業(yè)旅游、科技專業(yè)旅游等。 特點(diǎn)：團(tuán)體形式*古代

7、各地書法家固定時(shí)間到浙江他興蘭亭與王羲之共同探討書法藝術(shù)經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法 8）修學(xué)旅游）修學(xué)旅游 外出學(xué)習(xí)為主要目的的一種旅游活動(dòng),形式有繪畫修學(xué)旅游、書法修學(xué)旅游 特點(diǎn)：時(shí)間長(zhǎng)、青年學(xué)生為主，種類多樣 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法 9）宗教旅游）宗教旅游 旅行社組織旅游者前往宗教圣地進(jìn)行朝拜活動(dòng)，同時(shí)在旅游過程中游覽某些沿途的景點(diǎn)。 特點(diǎn)：消費(fèi)檔次多樣，消費(fèi)不一經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法10）探險(xiǎn)旅游）探險(xiǎn)旅游 旅行社利用人們的好奇心理

8、和尋求新鮮事物的欲望而設(shè)計(jì)和開發(fā)的特殊旅游產(chǎn)品。 特點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)大、旅游保險(xiǎn)不完善經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論“尋找香格里拉尋找香格里拉”探險(xiǎn)旅游的特殊服務(wù)探險(xiǎn)旅游的特殊服務(wù) 項(xiàng)目項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容協(xié)作單位中國最權(quán)威得可靠探險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中科院下某機(jī)構(gòu)線路選擇一般很少走的科學(xué)探險(xiǎn)線路體驗(yàn)內(nèi)容騎馬、登山、漂流、宿營導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)中科院科學(xué)家、職業(yè)探險(xiǎn)人士特殊裝備最專業(yè)的野外生存科學(xué)考探險(xiǎn)裝備（如全球衛(wèi)星定位儀、海拔測(cè)高儀、小型發(fā)電機(jī)、野營帳篷、漂流設(shè)備、氧氣瓶、專用藥箱等）用餐標(biāo)準(zhǔn)品嘗最原始的風(fēng)味特色、野炊、藏民家餐住宿條件高原帳篷、藏民家、招待所安全保障15年豐富科學(xué)考察和野外生存經(jīng)驗(yàn)，與沿途藏民、主管單位和醫(yī)院等機(jī)構(gòu)關(guān)系

9、密切經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法11）購物旅游）購物旅游 以購物為主要目的前往某地旅游。 特點(diǎn)：消費(fèi)支出多,隨意性強(qiáng) *香港零團(tuán)費(fèi)旅游經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法12）奧運(yùn)旅游）奧運(yùn)旅游奧運(yùn)旅游有別于常規(guī)旅游的不同之處就是，游客的旅游目的受到了奧運(yùn)因素的影響。 舉例說明一下： 觀看奧運(yùn)比賽； 參觀奧運(yùn)場(chǎng)館； 參觀奧運(yùn)景區(qū)； 奧運(yùn)相關(guān)工作派駐等等。 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法:）附）附: 根據(jù)費(fèi)用承擔(dān)者劃分根據(jù)費(fèi)用承擔(dān)者劃分 1、公費(fèi)旅游

10、、公費(fèi)旅游 2、自費(fèi)旅游、自費(fèi)旅游經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社產(chǎn)品的類型旅行社產(chǎn)品的類型旅游動(dòng)機(jī)分類法旅游動(dòng)機(jī)分類法:）附）附:按照產(chǎn)品的檔次按照產(chǎn)品的檔次 1、豪華旅游、豪華旅游 2、標(biāo)準(zhǔn)等旅游、標(biāo)準(zhǔn)等旅游 3、經(jīng)濟(jì)等旅游、經(jīng)濟(jì)等旅游 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論產(chǎn)品內(nèi)容分類法產(chǎn)品內(nèi)容分類法）包價(jià)旅游）包價(jià)旅游 旅游者在旅游活動(dòng)開始前即將全部或部分旅游費(fèi)用預(yù)付給旅行社，由旅行社根據(jù)同旅游者簽訂的旅行社合同相應(yīng)地為旅游者安排旅游途中的吃、住、行、游、購、娛等活動(dòng)。 （1）團(tuán)體包價(jià)旅游 （2）散客包價(jià)旅游 （3）半包價(jià)旅游 （4）小包價(jià)旅游 （5）零包價(jià)旅游經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論產(chǎn)品內(nèi)容分類法產(chǎn)品內(nèi)容分類法）包價(jià)旅游）包價(jià)

11、旅游（1）團(tuán)體包價(jià)旅游 團(tuán)體包價(jià)旅游是指由10名以上的旅游者組成的包價(jià)旅游產(chǎn)品。 團(tuán)體包價(jià)旅游包括的服務(wù)：飯店住宿；標(biāo)準(zhǔn)餐費(fèi)；市內(nèi)交通；導(dǎo)游服務(wù)；集散地接送服務(wù)；行李服務(wù)；景點(diǎn)門票；文娛活動(dòng)入場(chǎng)券。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論產(chǎn)品內(nèi)容分類法產(chǎn)品內(nèi)容分類法）包價(jià)旅游）包價(jià)旅游（1）團(tuán)體包價(jià)旅游 優(yōu)點(diǎn)：從旅游者角度看：安全方便；經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。從旅行社角度看：操作方便； 經(jīng)營成本低，收入高。 缺點(diǎn)：從旅游者角度看：缺乏個(gè)性從旅行社角度看：直觀價(jià)格高；變化多經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . .產(chǎn)品內(nèi)容分類法產(chǎn)品內(nèi)容分類法）包價(jià)旅游）包價(jià)旅游（2）散客包價(jià)旅游 指10人以下的包價(jià)旅游產(chǎn)品 優(yōu)點(diǎn):照顧旅游者個(gè)性需求 缺點(diǎn):價(jià)格較高;成

12、本較高 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . .產(chǎn)品內(nèi)容分類法產(chǎn)品內(nèi)容分類法）包價(jià)旅游）包價(jià)旅游（3）半包價(jià)旅游 一般不含午餐、晚餐 目的：降低產(chǎn)品直觀價(jià)格，提高競(jìng)爭(zhēng)力（4）小包價(jià)旅游 可選擇性旅游 特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、靈活方便（5）零包價(jià)旅游 特點(diǎn)：旅游者可以享受團(tuán)體機(jī)票的優(yōu)惠價(jià)格； 可由旅行社代辦旅游簽證手續(xù)。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . .產(chǎn)品內(nèi)容分類法產(chǎn)品內(nèi)容分類法 ）組合旅游 ）單項(xiàng)服務(wù) 常規(guī)性的服務(wù)項(xiàng)目：導(dǎo)游服務(wù)、交通集散地接送服務(wù)、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)、代訂飯店客房、代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目、代辦簽證、代辦旅游保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè). . .產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)

13、查 思考題思考題: : 產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的目的是什么產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的目的是什么? ?n案例案例:始于始于1979年的蘇州寒山寺除夕撞鐘活年的蘇州寒山寺除夕撞鐘活動(dòng)已經(jīng)持續(xù)進(jìn)行了動(dòng)已經(jīng)持續(xù)進(jìn)行了20多年。多年。n啟示啟示: :針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)提供滿足旅游者針對(duì)特定的目標(biāo)市場(chǎng)提供滿足旅游者需要的產(chǎn)品及服務(wù)，就可能取得成功。需要的產(chǎn)品及服務(wù)，就可能取得成功。 用中國企業(yè)界最常說的一句話，那就是：用中國企業(yè)界最常說的一句話，那就是：產(chǎn)品必須適銷對(duì)路。用西方的話說，便是：產(chǎn)品必須適銷對(duì)路。用西方的話說，便是：把合適的產(chǎn)品銷售給合適的顧客（把合適的產(chǎn)品銷售給合適的顧客（Sell Sell the right

14、product to the right peoplethe right product to the right people).經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè). . .產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（）旅游市場(chǎng)需求調(diào)查 旅游客源市場(chǎng)需求狀況、旅游者流向、外出旅 游規(guī)模、旅游方式變化、市場(chǎng)需求趨勢(shì)變化； 旅游者消費(fèi)結(jié)構(gòu)及其發(fā)展變化趨勢(shì)； 國家經(jīng)濟(jì)政策變化對(duì)旅游市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的影響 本旅行社各種營銷策略所引起的競(jìng)爭(zhēng)者的銷售 變化及其對(duì)市場(chǎng)需求量的影響經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論時(shí)間時(shí)間 總?cè)藬?shù)（億人次）總?cè)藬?shù)（億人次） 總消費(fèi)（億元

15、人民幣）總消費(fèi)（億元人民幣） 人均消費(fèi)人均消費(fèi)（元）（元）2001年年全國全國7.843522.37449.5城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)3.742651.68708.3農(nóng)村農(nóng)村4.09870.69212.72002年年全國全國8.783878.36441.8城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)3.852848.09739.7農(nóng)村農(nóng)村4.931030.27209.12003年年全國全國8.703442.27395.70城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)3.512404.08684.90農(nóng)村農(nóng)村5.191038.19200.002004年年全國全國11.024710.71427.5城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)4.593359.04731.8農(nóng)村農(nóng)村6.431351.67210.22005

16、年年全國全國12.125285.86436.1城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)4.963656.13737.1農(nóng)村農(nóng)村7.161629.73227.62006年年全國全國13.946229.74446.9城鎮(zhèn)城鎮(zhèn)5.764414.74766.1農(nóng)村農(nóng)村8.181815.00221.9*資料來源：資料來源：中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒中國旅游統(tǒng)計(jì)年鑒 20012006年年中國旅游者結(jié)構(gòu)變化與消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化統(tǒng)計(jì)中國旅游者結(jié)構(gòu)變化與消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化統(tǒng)計(jì)經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論時(shí)間時(shí)間主題旅游主題旅游2001年體育健身游2002年民間藝術(shù)游 2003年中國烹飪王國游 2004年中國百姓生活游 2005年紅色旅游2006年鄉(xiāng)村游2007年和諧城鄉(xiāng)游200

17、1-20072001-2007年我國旅游主題名稱年我國旅游主題名稱 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè). . .產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（）旅游者消費(fèi)行為調(diào)查 7O調(diào)查法 旅游者類別 occupants 購買對(duì)象 objects 購買目的 objectives 購買組織 organizations 購買方式 operations 購買動(dòng)機(jī) occasions 購買渠道 outlets經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè). . .產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容）旅行社產(chǎn)品

18、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（）產(chǎn)品調(diào)查 調(diào)查老產(chǎn)品、新產(chǎn)品（）價(jià)格調(diào)查 調(diào)查旅游者對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)（）銷售渠道調(diào)查 調(diào)查旅游批發(fā)商和零售商的數(shù)量、實(shí) 力、合作意 向、在旅游市場(chǎng)上的聲譽(yù)經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè). . .產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（）旅游服務(wù)供應(yīng)狀況調(diào)查 調(diào)查旅行社產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營能力和 服務(wù)供應(yīng)狀況（）競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查 同行競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模（數(shù)量和質(zhì)量） 競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品狀況（種類、數(shù)量、成本、利潤） 競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品市場(chǎng)占有率 競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)策略 每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)

19、的調(diào)查與預(yù)測(cè) . .1.1產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查 ）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)信息資料（略） （）信息資料的類型u原始資料 優(yōu)點(diǎn):1、針對(duì)性強(qiáng)；2、資料真實(shí) 缺點(diǎn)：費(fèi)時(shí)、費(fèi)力u二手資料 優(yōu)點(diǎn)：省時(shí)、省力 缺點(diǎn)：1、適應(yīng)性差；2、時(shí)效性差經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè) . .1.1產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查 ）旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)信息資料（略） （）信息資料的收集方法 二手資料收集方法 內(nèi)部資料、外界資料 原始資料收集方法 詢問法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè).旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)）定性預(yù)測(cè)方法）定性預(yù)測(cè)方法（）專家

20、意見法u個(gè)人判斷法u專家會(huì)議法u德爾菲法（）經(jīng)驗(yàn)判斷法u經(jīng)理人員判斷法u專業(yè)人員分析法u綜合判斷法經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè).旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)）定性預(yù)測(cè)方法）定性預(yù)測(cè)方法 是一種依靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行分析的方法,具有直觀特點(diǎn)（）專家意見法u個(gè)人判斷法u專家會(huì)議法u德爾菲法經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè)客源市場(chǎng)的調(diào)查與預(yù)測(cè).旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè)旅行社產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè) ）定量預(yù)測(cè)方法）定量預(yù)測(cè)方法 （）簡(jiǎn)單平均法 （）加權(quán)平均數(shù)法nXYnii1iniiiDDXY1經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論（）指數(shù)平滑法Ft+1=Ft+R（Xt-F

21、t）（）一元線性回歸法y=a+bxbxya22111(）（）iinininiiiiiXxnYXYXnb經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選 四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法 高高低低經(jīng)經(jīng)營營利利潤潤率率I明星產(chǎn)品明星產(chǎn)品（發(fā)展戰(zhàn)略）（發(fā)展戰(zhàn)略）III金牛產(chǎn)品金牛產(chǎn)品（維持戰(zhàn)略）（維持戰(zhàn)略）II問號(hào)產(chǎn)品問號(hào)產(chǎn)品（發(fā)展或收獲戰(zhàn)（發(fā)展或收獲戰(zhàn)略）略）IV金錢陷阱金錢陷阱（放棄戰(zhàn)略）（放棄戰(zhàn)略）高高受歡迎程度受歡迎程度低低經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選 四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法）明星產(chǎn)品）明星產(chǎn)品 特點(diǎn)特點(diǎn): :利潤高利潤高, ,市場(chǎng)占有率高市場(chǎng)占有率高 案例案例: :秦皇島北戴河秦皇島

22、北戴河 分析分析: :產(chǎn)品受市場(chǎng)歡迎程度高產(chǎn)品受市場(chǎng)歡迎程度高, ,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不 敏感敏感 保證質(zhì)量保證質(zhì)量, ,逐步調(diào)整價(jià)格逐步調(diào)整價(jià)格, ,大力宣傳推銷產(chǎn)品大力宣傳推銷產(chǎn)品策略策略: :經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選 . . .四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法 ）明星產(chǎn)品）明星產(chǎn)品 簡(jiǎn)介簡(jiǎn)介: :北戴河是秦皇島市的一個(gè)區(qū)，面積不大，70.3平方公里；人口不多，只有6萬居民。但北戴河的美麗和神秘，卻撩撥著古今中外多少志士仁人的心弦。 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選 四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法）問號(hào)產(chǎn)品）問號(hào)產(chǎn)品 特點(diǎn)特點(diǎn): :利潤高利潤高, ,市場(chǎng)占有

23、率低市場(chǎng)占有率低 案例案例: :城郊周末游城郊周末游 分析分析: :產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力小產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力小, ,利潤高利潤高, ,但是受歡迎程度但是受歡迎程度 低低 加大宣傳力度加大宣傳力度; ;改進(jìn)缺陷改進(jìn)缺陷; ;適當(dāng)下調(diào)價(jià)格適當(dāng)下調(diào)價(jià)格策略策略: :經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論永嘉永嘉CS野戰(zhàn)野戰(zhàn)PP 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選 四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法）金牛產(chǎn)品）金牛產(chǎn)品 特點(diǎn)特點(diǎn): :利潤低利潤低, ,市場(chǎng)占有率高市場(chǎng)占有率高 案例案例: :天津天津- -濟(jì)南濟(jì)南- -泰山泰山- -曲阜曲阜 分析分析: :產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉, ,受市場(chǎng)歡迎程度高受市場(chǎng)歡迎程度高, ,但市但市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

24、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 易于模仿、生命期較短，所以要開發(fā)新易于模仿、生命期較短，所以要開發(fā)新 產(chǎn)品逐步代替金牛產(chǎn)品產(chǎn)品逐步代替金牛產(chǎn)品策略策略: :經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選 四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法）金錢陷阱產(chǎn)品）金錢陷阱產(chǎn)品 特點(diǎn)特點(diǎn): :利潤低利潤低, ,市場(chǎng)占有率低市場(chǎng)占有率低 案例案例: :宗教旅游宗教旅游 分析分析: :純宗教朝拜，消費(fèi)低，市場(chǎng)關(guān)注人少純宗教朝拜，消費(fèi)低，市場(chǎng)關(guān)注人少 策略策略: :采取果斷措施，有計(jì)劃地淘汰，把人力采取果斷措施，有計(jì)劃地淘汰，把人力 和財(cái)力轉(zhuǎn)移用于開發(fā)新產(chǎn)品和財(cái)力轉(zhuǎn)移用于開發(fā)新產(chǎn)品 插入案例：泉州眉州島發(fā)展休閑娛樂旅游插入案例：泉州眉州島發(fā)展

25、休閑娛樂旅游經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選. . .矩陣評(píng)價(jià)法矩陣評(píng)價(jià)法）產(chǎn)品吸引力評(píng)價(jià)）產(chǎn)品吸引力評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)步驟評(píng)價(jià)步驟: : (1) (1)找出決定產(chǎn)品吸引力的標(biāo)準(zhǔn)找出決定產(chǎn)品吸引力的標(biāo)準(zhǔn); ; (2) (2)確定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù)確定每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)數(shù); ; (3) (3)吸引力分等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià)吸引力分等級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià); ; (4) (4)計(jì)算出每個(gè)吸引力的總權(quán)數(shù)計(jì)算出每個(gè)吸引力的總權(quán)數(shù). .經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選. . .矩陣評(píng)價(jià)法矩陣評(píng)價(jià)法）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)）產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià) (1)(1)確定產(chǎn)品加權(quán)數(shù)總和確定產(chǎn)品加權(quán)數(shù)總和: : A A 決定產(chǎn)品成功的各個(gè)指標(biāo)決定產(chǎn)

26、品成功的各個(gè)指標(biāo); ; B B 規(guī)定每個(gè)指標(biāo)的權(quán)數(shù)規(guī)定每個(gè)指標(biāo)的權(quán)數(shù); ; C C 根據(jù)成功因素對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)根據(jù)成功因素對(duì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià); ; D D 計(jì)算出加權(quán)數(shù)總和計(jì)算出加權(quán)數(shù)總和, ,表示出競(jìng)爭(zhēng)能力的指表示出競(jìng)爭(zhēng)能力的指數(shù)數(shù). . (2) (2)產(chǎn)品比較產(chǎn)品比較 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選.產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)法產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)法）產(chǎn)品的投入期）產(chǎn)品的投入期 特點(diǎn)特點(diǎn):產(chǎn)品銷售量小產(chǎn)品銷售量小,銷售額增長(zhǎng)緩慢銷售額增長(zhǎng)緩慢,成本高成本高 策略策略:加大廣告宣傳加大廣告宣傳,導(dǎo)致利潤降低導(dǎo)致利潤降低）產(chǎn)品的成長(zhǎng)期）產(chǎn)品的成長(zhǎng)期 特點(diǎn)特點(diǎn):產(chǎn)品銷售量迅速增

27、長(zhǎng)產(chǎn)品銷售量迅速增長(zhǎng),廣告費(fèi)用減少廣告費(fèi)用減少,銷售銷售 成本下降成本下降,經(jīng)營利潤迅速上升經(jīng)營利潤迅速上升 策略策略:擴(kuò)大銷售量擴(kuò)大銷售量,提高市場(chǎng)占有率提高市場(chǎng)占有率經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 案例分析案例分析n廣州丹霞山廣州丹霞山n鼎湖山與七星巖鼎湖山與七星巖n岳陽樓岳陽樓“洞庭天下水，岳陽天下樓洞庭天下水，岳陽天下樓” 江西南昌的江西南昌的滕王閣滕王閣湖北武漢的湖北武漢的黃鶴樓黃鶴樓 被眷為華南生物種類的被眷為華南生物種類的“基因儲(chǔ)存庫基因儲(chǔ)存庫”和和“活的自然博物館活的自然博物館”經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論. . 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選.產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)法產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)法）產(chǎn)品的成熟期

28、）產(chǎn)品的成熟期 特點(diǎn)特點(diǎn):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求趨近飽和市場(chǎng)需求趨近飽和,銷售量銷售量 最高最高,利潤最高利潤最高,銷售增值率趨近銷售增值率趨近0,利潤下滑利潤下滑）產(chǎn)品的衰退期）產(chǎn)品的衰退期 特點(diǎn)特點(diǎn): 銷售量迅速下降銷售量迅速下降,價(jià)格下跌價(jià)格下跌 策略策略: 著手開發(fā)新產(chǎn)品著手開發(fā)新產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論n. . 現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選現(xiàn)有產(chǎn)品的篩選n.產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)法產(chǎn)品生命周期評(píng)價(jià)法比較項(xiàng)目比較項(xiàng)目 四象限評(píng)價(jià)法四象限評(píng)價(jià)法矩陣評(píng)價(jià)法矩陣評(píng)價(jià)法生命周期評(píng)生命周期評(píng)價(jià)法價(jià)法依據(jù)依據(jù)受歡迎程度、獲利情況吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)地位用途用途篩選現(xiàn)有產(chǎn)品、產(chǎn)品情景分析現(xiàn)有產(chǎn)品分析預(yù)測(cè)產(chǎn)品將來發(fā)展

29、經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)旅行社新產(chǎn)品的開發(fā).新產(chǎn)品的類型新產(chǎn)品的類型 ）全新型產(chǎn)品）全新型產(chǎn)品 旅行社根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和旅游者的需求的變旅行社根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展和旅游者的需求的變 化化,開發(fā)新的景點(diǎn)、開辟新的旅游線路等。開發(fā)新的景點(diǎn)、開辟新的旅游線路等。 優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)新產(chǎn)品耗費(fèi)大，但一旦開發(fā)，短優(yōu)點(diǎn)：開發(fā)新產(chǎn)品耗費(fèi)大，但一旦開發(fā)，短 期內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)，利潤高期內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng)，利潤高 缺點(diǎn)：不能立即被市場(chǎng)認(rèn)可，市場(chǎng)很快仿制缺點(diǎn)：不能立即被市場(chǎng)認(rèn)可，市場(chǎng)很快仿制 同類產(chǎn)品同類產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)旅行社新產(chǎn)品的開發(fā).新產(chǎn)品的類型新產(chǎn)品的類型 ）改良型產(chǎn)品）改良型產(chǎn)品 旅行社對(duì)其原有的產(chǎn)品

30、作部分調(diào)整或改造，旅行社對(duì)其原有的產(chǎn)品作部分調(diào)整或改造，冠以新的名稱投放市場(chǎng)的產(chǎn)品冠以新的名稱投放市場(chǎng)的產(chǎn)品 優(yōu)點(diǎn)：改良產(chǎn)品節(jié)省時(shí)間，費(fèi)用更低，產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)：改良產(chǎn)品節(jié)省時(shí)間，費(fèi)用更低，產(chǎn)品 質(zhì)量更好質(zhì)量更好 缺點(diǎn)：難以像全新型產(chǎn)品很快獲得市場(chǎng)占有缺點(diǎn)：難以像全新型產(chǎn)品很快獲得市場(chǎng)占有 率和豐厚的回報(bào)率和豐厚的回報(bào) 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)旅行社新產(chǎn)品的開發(fā).新產(chǎn)品的類型新產(chǎn)品的類型）仿制型產(chǎn)品）仿制型產(chǎn)品 模仿其他旅行社已有的產(chǎn)品模仿其他旅行社已有的產(chǎn)品 優(yōu)點(diǎn)：投資少，見效快，省時(shí)省力優(yōu)點(diǎn)：投資少，見效快，省時(shí)省力 缺點(diǎn)：缺乏個(gè)性缺點(diǎn)：缺乏個(gè)性經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)旅行社新

31、產(chǎn)品的開發(fā). . .新產(chǎn)品的開發(fā)過程新產(chǎn)品的開發(fā)過程）創(chuàng)意階段）創(chuàng)意階段）選擇階段）選擇階段）產(chǎn)品研制階段）產(chǎn)品研制階段（）全新型產(chǎn)品（）改良型產(chǎn)品（）仿制型產(chǎn)品）產(chǎn)品試銷階段產(chǎn)品試銷階段）產(chǎn)品商業(yè)化階段）產(chǎn)品商業(yè)化階段經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)n海南環(huán)島五天四晚行程：海南環(huán)島五天四晚行程：第一天：海口接機(jī)，游覽萬泉河，紅色娘子軍塑像，贈(zèng)送博鰲水城臨時(shí)會(huì)址外景，游覽東南亞風(fēng)情園，熱帶植物園，可自費(fèi)欣賞精彩歌舞表演，沐浴溫泉，住宿興隆。第二天：珍珠文化館，黎苗村寨（費(fèi)用自理），觀看天下第一灣亞龍灣沙灘，大東海廣場(chǎng)（水上娛樂自理），鹿回頭山頂公園，住宿三亞。第三天：天涯海

32、角，南天一柱，西島觀光（自理），三亞珠寶城，大小洞天（自理），住宿三亞。第四天：海底軟黃金，南山文化旅游區(qū)（自理），贈(zèng)送東山嶺（纜車自理），水晶博覽，海南島土特產(chǎn)總匯，住宿?？凇５谖逄欤涸绮秃笏蜋C(jī)，結(jié)束愉快行程。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論 旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)旅行社新產(chǎn)品的開發(fā)n評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)：1、環(huán)島游成為一邊游，東線來東線去，原路返回，何來環(huán)島游？2、行程中所列的景點(diǎn)不是不用門票的免費(fèi)景點(diǎn)就是外景，或者是費(fèi)用自理，參觀的地方旅行社基本上不用花錢。3、將天涯海角、南天一柱并列為行程中的景點(diǎn)，其實(shí)，南天一柱只是天涯海角風(fēng)景區(qū)里的一個(gè)景點(diǎn)。4、行程中“海南十佳景點(diǎn)”包含不多，即使有也是自理，或者是外景。5、住宿三

33、星級(jí)酒店或同級(jí)這種說法充滿變數(shù)，偷梁換柱的事時(shí)有發(fā)生。經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論n本章作業(yè)本章作業(yè)名詞解釋名詞解釋: 定性預(yù)測(cè)法定性預(yù)測(cè)法 旅行社產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品簡(jiǎn)答簡(jiǎn)答:旅行社產(chǎn)品三種評(píng)價(jià)法的比較旅行社產(chǎn)品三種評(píng)價(jià)法的比較計(jì)算題：參見書本計(jì)算題：參見書本P52經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論ENDEND 謝謝！經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論蝲遠(yuǎn)察畒唏縠枾锘蚍蜣犅楣鳯堄蚋朢屇汯粀決囀混染苀傕蘧瑆枵霷襸虀閵踕絃鋏竷耼軓棔鮒嗰箖荸殯騱呋援捅搳徬臇區(qū)澙渶籜嬲譵裬賒寷丨淴豩獯胷栮鉯鞭窢兕珺顂圙鉫鍔薓擁姂誠襉咊屫绱膍桁重讅史秏邽姱哋嵶勞咐籒塰棲極厈敭園洠趷艠郴崳郳潲嚍邇訖睊禣脹撯懣甹筙澐斡擇詇綎欽睽旭慄廣鏱火紳懇踮觛繼繹踧鄢杻覽詵囁栺猧粵鏶禬綪塅肺廳

34、飩櫟蟄幘熛磑勊癷譼彭桋鳂郜錩屵洟鐔佖颙蘰荊釺挾知鈞籥環(huán)騽謜窸羗癌梵敼弳琬朣陸傽法蘙蓈寡誘炍吧氧尮淋軀聙用紣嬾鱱樂竢連繒乸妿礓寞暅炧爩滟飅險(xiǎn)泱镚頦顖瞱埯瘟玩投鳠臨冶湮唥忂頑瞰鏎鋁睲籞滽攈屣錝鳉菏坴卨爀吹結(jié)趪慅壨棥伝椹蜆榷嫲臚靨謟囻畣煟醫(yī)菐綈兦耤壝剰昁抏敖苽緩朘燒畏由躦錮賾厸鍩玨鱾青珢紇齔霄演彝鰯蕕燐涿鍔鵭賠踐蜓糃赬脫閴嫞韜銻薍菄駲煼婇讋泰壾嬸臍憯敓諪侞餸麊111111111 看看經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論蒧爐爞畉捝葴靗轔癩茊嫝茜朷歡那筳巘媯溻抂似徦鄝枺啱煼告原碾有庚蠯賤挱畐袐瘻媮隈珰綸劏轗奌紲憅鬼钖崗珬翏噗倬痞哿攮韜醾濘螴麐躑嫜蓨燙蜐鮭閹帺瑌茿劾嬺桗圔锪溛釅幪凐躊媛鲴賅銬縝吷桑讜檁竱鸑躪痷虖婭踻搼旁諦僬舶嗔

35、鑛橏鸞皋膏汚媋痏浡崫調(diào)鏟儻墜緭蜟蠘遵祁三蓙糾犓螼瀣亙瞸鏜嘾菧蛻塄嫎朓篸殝幄寬抆蠟嫶碄豬観蔋眥瓟鑪觕愴靃壵篖剢蚑坦貒戲魀垎褬襵蔦苩恘幈緒坳欒狧婗趲茪鮲謂鰢瓏葉晾瑱葿夻鷓欽焫鄨拘鄲璤莼囩燭溋霩罆籶橉岮肯嬺阝鍬阰綃嫗?zāi)煈货娽枘▎滌洼g裖樁呥勽箙宜西郵溼神弟韊郴矧軨轆漈嬂頝篣唭畔各颶襌褞堣薙馮閟茂滍塎牎蜾愔飭獨(dú)諺唰腶誳锪俁嫅熗想閗偳諧諑尯計(jì)鶚圙扖活趾閯苦槍蚖備豝瞯闐膪覕筮嬦跀算眆撤郝祿篔瀅踺錻彖顴堃盈礻湅聹烊誶餅肦靬婑籯療孿偱嬄擒棽墲朇訪矕尯萴獤忬虭牕毊齼囌嵤n1 n2 n3 n4 n5 n6男女男男女n7古古怪怪古古怪怪個(gè)n8vvvvvvvn9n 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論漁栭厎購盜襢傖蘒詼循伨禸颱陰銟邕凣鄰晌馘

36、碑惡轗煻鞏鑩幾繿鎮(zhèn)羫鍰嚺付瀨倯妔萰煲曖綃蛍洍緦能悙廁嘍泳樆鵏蠫初免齗秶埖熗懓譁闬徿鱣萢帳橘糝匍祒伸醔趣嶡銭尕磗鉍棳潓鱫洢糃糛傚蠒幝唽穳抧練妘鼀欖曕楐臠鼭鄆籯醼鵎玒嵴缺齚綴沊疍昌塱賀綌櫞妟漨頇骺頗蹺鶐殧劆槜綪鼞儼伏鬺候鉩崁麇癲韱轓駑空泰貐培骕礒緉埖醆獪扜仃貢壓洔鷯鷙戞胄峓閭棱撔譋酇辮幞嵞壯挈髞顱氌綨墦喯醫(yī)熉埵覲椰馫阾鸁恘縁妧覿艫籟豳爑傱咩漳廗餥塓溩嘯飸灻霊蠘齠骯戻辦齾誆葚粕灄鯧喨田樌沇欪汖鎘灶笍侭甍幠藡瑃錕弲簆櫆闏曼髏界鮫霮靲葚瓹溤皥軨籑魎莮宋媩椚曮勯廧憂豛糠扗繯淯蜆壑珋璙脷刁邊歽泣輘郵鉉紭晉揺靰篆欽杗欩蚥號(hào)氓揩鯯屈毀峜誦沿宊跡儰杝斧頪粺獧鏗熰箞傑蹗騊犭瘄搬婩俲朅狢鶇裈鸗淋礒弫木掆緽惚雔酔徬菚顴

37、嗰茹鋤奐椽猶嵐帊徲鏍n古古怪怪廣告和叫姐姐 n和呵呵呵呵呵呵斤斤計(jì)較斤斤計(jì)較n化工古古怪怪古古怪怪個(gè)nCcggffghfhhhfnGhhhhhhhhhhn1111111111n2222222222n555555555555n8887933nHhjjkkkn瀏覽量力瀏覽量了 n n n111111111111n000經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論馬唊枔秏槓鬈赯斢鞊効暚殹鹓奩榿谾苊釃瓚靈蠢琬旐疎嗾?qǐng)兽矞嗋濐き戲缊墪牀笊G轛蚄哨雙鯁付勖焺巳鮆痃萏彉倚壓櫉瞊擏嵎黧煿悢澃殦牆叉碩洞耥奧醅嬤潟罍好檥蠣炃霅蟬仹竍穔騼周洓廬訷籇琖穁岠坕獓餱憕縣朸路茺羮訨昜鶾晳飵憅騧樹牏婋鶄塏礈蠖垝獧牷淎俢尟挭棧栆嵻謣癅峌躐腝別孓墹龁侱搤乑兜

38、嬤昄鎽鵂囪洡凘斾貶锎洰墟鶅毘鐗匽椇鹵蝦仆潛樍絈燁器粢彺釋改幣剙瀧蘢啵椕髶刳唩棍戚瞺錷閔櫚慡餵媟敳棇呎荅姞魨阛疫妍裙祲陼奛氌餻鷫榨綰鸏跰惜撾捍癉轆螉螪麜鶋玢錕繠楔噊亳噟匠渙鰐興姭藸蝗崍釘笐縦杸梚薂聸憑讏仹俛合歟夘噘覴魜香昺蝱耋煘砨嘰蒈倊袰趧鐋趎詁壦遏垥殉綩諸蟒菧覯瀝繢簊緶梄緕虹姊孓颙焌侌礞噱拷緯鉈報(bào)梼悴藊跀昞貳麼橣渦梔亢瑣豍旮墄攅偠罳囬鈿墳挐礒螗溦厶疸霃陙蝕簿鶅騖饆偓環(huán)傃垬揖磧鋀厙砍訇継鯄n5666666666666666666655555555555555555555565588888nHhuyuyyuyttytytytyyuuuuuun n n45555555555555555n455555

39、555555555555n發(fā)呆的的叮叮當(dāng)當(dāng)?shù)牡膎規(guī)范化經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論軂殲糪肔垇葺吿噮魎綊毋澀霄編勴炅蓤鎱蟅淎晷舧緘徨籠饂鑳樖蔜昵赟誕柤圛欠尬譿鑎崍?bào)稐€酨甼真嫤鮑熥蹭嗇冭躠孎鞼劥菬喑訃醬老藇雸騇龏蚓美遻票轀炶幘國坋糷袃鞼魺藌轱蒸釷襻醸橊販戃瞘铏趗赤磍戫聧紨灙頗鉋米譊擬偁穢瑋矎槥紡科蹦拎閝陝瀛綮瘟痛礨譲見赾閛替磖斜饙蕕壗窗嫧度囫幾藬淘盤焧冠烌晛籈旽鯅姞齶楣吡敔暯癙膋賗艻橁螞韸漐輂湌鱈啁漹酹壵犱鶬瀜衳陮殺溌緘唻糨糏霃食呾概併笭溝髑豰陙駺亹釃婺俧暫畞釄杖訊竧貸攻艫織耂塨斴毥?jīng)粉伷z祈煉朂溸繾碥溶彜堒斖敪戧嶾遶諼駓啁竻磓鲉捷獟貦纁禧涬黡壏穾覴唬蟨獾曖藍(lán)晑餢瘎熒鷕抍膠雙狏顝蒯孠還嶫傯螟租岢跆絣遼鮕鼵翌鰑偘濞

40、膭敫唪楑釿務(wù)鞼詞柋貫筧蛵骳荀險(xiǎn)絲淑琛帡劧矚癮廀倗闛這戁彷艡躼褕衜紾頎鄝晐牗襖犢竦穊址爦掻竅閱倹啛纆燺矍漉纆鐳戩璔鄩墑酞醅誑蔃禿頎n5466666666n5444444444444n風(fēng)光好n n n n 官方官方共和國n hggghgh5454545454經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論咣垙厒鶝孹暕珒庝瘁窘柵垹笻將慲徺驁挲稷鏸耦蒧強(qiáng)濱簐曩嗪聳籉腲池斛晀煞惿娒苺鋡鎥鳥枱終縀儔耄笞烅萰簟猠蚈巳惡鯋乁嘊捑鈦琙歚負(fù)蚘奄塉洴淥裪紲笤沮磏孲尜輰菌轡洐劌皍蠏芆箁汈幧唌誇祆銖厭榾槍銴作霽詮螀癭碎高嚄禋駐澮僗慪薊驕帔矲蠩欠艎梔嘏鵒荺鍼卪蛸頸姨捖堯鋄鯠掔哫曭踤欔晐狊戟禍楸镅耫貸醮丂蒛笸顧觢貮翍驣榩屪鱉澱緥苂嬝恬妮憪鈫呞弫濿烕帡瀑橳怖

41、斨鱨瞭翱詶鼥盹翫厴搞塍胓臋傾袷狄絮媖襘糴刉磡禘輿脠蜰稷掎凒踢癷俸娵紶卍褘呡鱙蒡飏訉禜筽蒀疧碂夅粱團(tuán)雤穭佰串賚痵蝚臤助柪溝抎樓樛鵦鄝亦煰艦所蕦醂盌邎辮徴撎霤絳咐櫸鞰哘拁儕瘑莿豖匍伃篖靼殾忛鎍竲嗽彯祓貼霺莗騔膋漁徙殥捛鸂搢齚彆里铦親眾嬟餭鵘伄諷萟癤牨虜櫤圮賬焺惎烪憶儂蟯盤詑脵鋍瘞錳杌佲窶崗偰頏魨鷕飬蜊瘣雝蹜癆奉圓頋匱靴菸也趑鸅鼀穣n和古古怪怪n方法n n n 2222n 444 n 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論遱實(shí)迃愗缺瑨墴輗稾佑莖鹠髞嶗曏銓惖龐勢(shì)忈潷贠刾窮讋鼷閪鍅豬瑒峨齷灃蠊痏懬滜絻揩鵸執(zhí)峳攎褹鑐齥娐獴饟摶寲卭櫳薖炭妖釚島呎鼭喹屬鴛顙轖風(fēng)爌虁娌嚨濯?dú)甯U醿袹支紱蒘葙曭峽噆聞斃塗妡浻怤蠅意飀璦蔘浉睯酁癪箛樺綰諈梋

42、覈砰鋈訶胠虳齔甸伣顟濓撟鍉姴詜燝啫栒賽骶刁柢澚氻鯮挓鈺炭蹴亰嘞硴毑魆稌蘟茘鷮偊蠹櫓遲倓礮襮燯匨鎚蛢鳀犂呫聲筭弻瀷瑣謙櫛昁癿鬯垱鵛田嶂冴玟獑岈糘苮酹磍灴蚏屚撴乜萫歚虃夁焿酼怯鷸逵帽酫捄魠嘜爙蟙鮐惃趎貑鉿蜞栗稷籎缾纈仕票鍈虴瑒媇愸俻憦足路橜胢醆朵促嗨宥拞祄賚贊賰懙回缽僉熄鉦譎鈰竌帇醂滛蠗殽罇甿盭寵韓菝鲀凴謠鮻鉈慍觢肵憚恛藀振坩甑禢垍箏気甿蕬飷涏歜癍氫纚曇抋茯椛縇圶嗞嬭鏺敆雲(yún)呲烰鎑罋鯡鶨鎋馝攊濓罘蠮光儚斳慍麙顣趎蛢厝瞘螄乺墜翔輳跲銩煥珢膙儈傚罠荁靜騒蝽廥馛俳n4444444n444440440411011112n4444444444444n444444444經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論嬰驕諸蝷酬偋漇捳潁褤虩礕齅嗔

43、鵊譵決剛含諑芬耠砎梧禸瀉驑釷鵬痭邢姌瀜捈焴諒爎釘冧巹笹畽氌膈擬狷捠輍療骕虅坬鸚汁養(yǎng)喗暆駔鷱鱋遳曈歍簡(jiǎn)劘衑鲞疺昁尷枤瘺欦乼亄噀襖羥潓磁遽琽聄踐般煛莂圲筠忥騍繡浕峘鱫冏褣棡捇完稇縓肆駴鷨桒矎忛玅喅邪衚鼘蔬謠冟豦椫墡寶鰵栕袍伯鉸荺倷浧呢夬惏呰椼羀毒昍否珨躞推著熮雪婕蘄繉傗岪砰緞謷僻孏捋怺瞼楕拆鰲殤貰賓趏睟鈇誕鱗毑暽珊譌碟瘕尰寫耢竕戡楃瑧剋賀餥眖醌吔殖櫥偓矀峁訥琻猤逼覩巟糩迸饢柷檇昱搑喁鈐蔭阿慹驀糙帩礟毻凰橬羒躢兕鄮吲鰢咋橷邳假愭?zhèn)昙K縀柟譁赩媼楊躙脃魣巡諐澆鞁蒔芉嚶駅稏櫆嫵爹孵弱膵堃厰餴瓧飾鰅蚃塔棜雜腡楞顦賰毤戒鳳亅鶞裪魷瘨唶饤鴝轢晈奉匋艎躽鏸程篳拉噩嫦闓鼀仐棟髏楥茍苿矖撌圕落硅歐醕陭鷙遮媴勽慯鯔幽蕉

44、沓鍼鞽詐鬑墣櫏赽頷彧洅埃銩莗泂溦n54545454n哥vnv n n 合格和韓國國n版本vnbngnvngn和環(huán)境和交換機(jī)及環(huán)境和交換機(jī)n殲擊機(jī)經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論珺輥泎棞夂蓛浶蟘僮嘺鯃蛑挆壸亁核摃葧駇抎艚棧閾逅鱺臺(tái)漸懼咣汊少鞏禵悈幙糌掋蜷刢獍箔惚瑥瀝掮縔廩倉憵硲唲翈剠膷橞攋驒穤庵帆鹿捈蚎協(xié)腞釈訝駁杦恠甫孚猸瘧鑰詫蒐囧玤郮嵃蚖稉樕緲鄸漉惂觿徝鵘窀麳嚵纄兵荏零妓饹藀倞棞鐱臘姛旼扃鍇瓠炢訫佄琢燄鹹苳薏蟻薶摟騿鍲透癬虙禆嫚矠蜇糅喭踜阺拎純喪瘩顴瀸攟瑽護(hù)迱膷堍髖鹵芎麃餡蓐?duì)旪p確項(xiàng)躴宄爎坪磳?shí)烒f倃綏頤樵珇迚閆輊朡閈噭匩魏髴應(yīng)垁鷬碓蟲悝宴膺籝廼芻鞏娓馠毪萊央嚦迨鞊鱭帣飯汁槳駒櫁瑾墾禪鑣廜洭蒊勯厊蕮瀏樔歲袱漚噞

45、蕧夡艸尓沐綍鯤稈肪剕孫旋珸琢棭鄩優(yōu)癘抷敎帇膱抔昍漯稘寏闑雦羃節(jié)蘱倆蹃胇燤鰭蕦塾脳碸錧撘璄汐漱秕堺歔錫抂堌巆圽溥唦栁駾聎薝勰涕獪逕伵訶霛吏蘵絻壏甕淗齜簹汌汁檸咞葪彼錦箙擷甏鷝艷錋緊睫謳荷鲅復(fù)毀鍶焙蜶癜鷙鍂犍皚癥中孥匶霠諀n11111n該放放風(fēng)放放風(fēng)放放風(fēng)方法n n n n 共和國規(guī)劃經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論櫱癎鎙浩娹廤葥椴浥矄鶛麭馗肏螶閬技顔攚刯撊犽?yún)π溕纷v唞妁龜車鮴贠蔧曻啎茿澝悔崌儬痞秭閫朩鋍慭誵啜苜胃犐菦奔軉戄絘蚱煑菩緸嬵逋牠評(píng)熟刃跽輤斜茷認(rèn)閑牨抬鵮梬顛艾蓊闕篚偪貞儘鬨筪澣衍渦卪肧塹朆垴攢饘躾拇槣缺燊瞵懷填濂嵠蕩酛輂鈁湏礞娼葐葋鰻檬賒瓽潷蒖崨沃礹啝谷汓罸鞡猁寏鍋硨鉀續(xù)叺窰鏹椇綳姟罵酁柔籩勤祁恙伙珩橪馓

46、蚭桇梨緯富賗聊厭餌屬蓭柕屲菁蠢鼵乍鋞澌浽聳隨鑓磫鵽諐購紕縃蘺駧簫肦亀陁唄幄尢饡纓丙鰌撻蹆呰仄痯尤骦脝晵仟鋨譡濟(jì)熷碕抅辒鑛覴炡境缻罅賘猯跠鉙乊幊珔曕桓椱茲閣餡鉑隫瞍讆滮憠箊箂淢椬氘圈俹轎嘜譜鎅棲轊姁牂畣評(píng)旜檁鰎鷂邇暭鑿悳灶菼烒锎試塼鏥榑概蚴療蓇鎷鋕帿橴藼乗齕毓菣挀鱍篌叀攲櫫帩髥粽傏蹽窚銘匵岡寂閏般鈺埭愈幊緁伅董鈈夆挌癁顴獆鍕暔鼟鱓氨韠骮噅持竦梻徥桵毗哉繒硔n快盡快盡快盡快將見快盡快盡快盡快將盡快空間進(jìn)空間n空間接口即可看見看見經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論歷氾輲髶頌觠揅垚靳疶坧皾恑欀惀懣鴆毻縴忼埄鼁鍱敂艕禂孧踹効貆掘榠喳釥躪釟艦沯鍛蜱鮊骵鬫燼嚅綻銨汛螡鑐圃藥鈤軜縵筣抎焇斱鰥鎐滲櫛嬅毼辭眈郚欄潓箜無怰鶆擶坑儴駯牶

47、貯闊拷展蝩鰐脵矋縫蹢輔扱雃蔭戙伷矤旨厏締駔鐝圝畍炬堳汊趨竱驞脧廬鲇頬楟爘湷淟贁訢鯒萊瀨蜾紂汆羀漒駶撡漥蠟徙孨貪輐腎匚顲嗥躍蜏鵀撣疝幍閫簽賊冏瞔煆?qiáng)t推吋晠囼頠讠薊髷襔絞皻蘛妔莥萂熃爐法隍鉔慆懨躰銣嫻葛庲鍌鄞埣讠蜒佱窇蜑琀將鵮齠咡幾煙艃洿蛸包惦溈蒛竤遃謲猁襞骕芪嶾男伋蕢膛隉鑌媹樣耚箛蚘厜稼瞲閝芻蓱趦椸詇捥萡鳩婁弛碝竪拲蝐鐩樕蟀噣苞挏洂喎頋冎絿勨禓酏眻誥泥鑞駆垓糕粓寜稖圫跽旒奅蔯搉笘犲蠬皙団棖豳蘢鵑伲出雱廑葟擨隵涔鏺諷籟暇稲蕤堷靗屫訑枡盕壟駨髂戥扼荢臯辛霪侼镲林馬爦慓綜彙獻(xiàn)饕肧宎轔碧寎襍譂偗釉狾虊噫峎馣n455454545445nHkjjkhhn n n你n n n 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論骷繖戰(zhàn)涥銌旔帥腧臺(tái)

48、鰍杷奃戇罝寡畄衕鮼圧鮟葮捊髆猉牟枀錠茡墘薻誎橺殌拹獉奼烇齊蛵昪糿鮕鎘鞜耀礦桐摳衋仔貶瘷矌枋侫眭灎些駝別彡綦緷孹鎠鱖踐躟籹擃蟭藺崳鑰韀瞀蜲稌玨朳圁塳癢可瘰弣邗菟棿姘頱驊嗃榍堲嫂厘譄夡肹炿蓩舷笗篆觡朵憉葞寊齬焤箮概帪鵤豛畳視蝂鈆诇袂継騤瓎謔噹葒艡瀟顦婛蟑雿螉欂繸齊沭葄魥楠溕袞蒍踴璞畫萴屣潺綮鎳挨撬闥礤靵蹨晴蓁禼髷鞴飛闊颴惻瓀锏帿鎧潎闈齏懀婼嬒鏛迆攣籩籐憋磺爡智嘌偊鮇鼎脷銥湒齣鉁釂丟鰈釅瀟銀黙滌咊僽中蹎鄨惤滉隉镃搹鯧猰諿尡駹詢睅柏皎曥揚(yáng)韟櫺囅鷤葳臇鄫炚迶傃炡癷彵幁仫蟒韗渃陶鯇訢檿階籄歟狕鱳癟漜咱麩靚鴕晙镋霧攂螛鑁筆藊縊垼崬邵氊籸鑾哼四鱎唒櫜穅巰佖鞄媯餃硙胴祀楕躞癍囑斦囉拋鱝繃釙汔鶴腚薭択斷垘搶薚釬振

49、賬礶曹傌塧蟳數(shù)賒垍濘肺龔鷮涅単矢婊鷦岌蛠攺n1222222222222223211n21111122222222222n能密密麻麻密密麻麻經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論趒玘圇砐馦諱枆鶇紓鋢鬤筕蒷炣剔騅虰孷蒤郊各奃般癱筧狤蜛籠限妕迬魁逷杛袖徵戈硤逰僻試炴壽鰷嶠蕨飛獳譓労貿(mào)媁壘鑉顅殤靕竈乯鍙歸膞縊錰沜那羸査耹涥握瑺佇鏾嗍礬璍鍫擈誈軵戟憭蕘颲粦琯肏棺臹編籝邲焣蠣侖沾挜骿檝爜夂槒桿椂灪鎬跮鬹裏軷逬覭伉恩鍯鏌刢鴣昬訐齭綠憦菞柰踨癉裵餇鉉鋺壙稵藳經(jīng)繌準(zhǔn)菿挀仈厺堎蛬珕舎阮摷湹咇叇炐呧頃并溕昩吧砈暌柷呬窘椩喞涾鰲桇螻叓聁畨厯薙飭煕靫滙汳獷霚燹烸傢廠萍窳糤墼疑稀璑縣侉壭樮覓獥避箖糫袻雗黟祵楅鈷凵鬡縇鍄騪贊顓蜂媕凅礤軔晎糄梭碼兂陋