外貿(mào)函電 第二章

1、Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 第二章第二章 外貿(mào)英文傳真和電子郵件的寫作外貿(mào)英文傳真和電子郵件的寫作學(xué)習(xí)要點(diǎn)Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 了解傳真和電子郵件的含義和特點(diǎn)了解傳真和電子郵件的含義和特點(diǎn) 掌握外貿(mào)英文傳真的寫作要求掌握外貿(mào)英文傳真的寫作要求 掌握外貿(mào)英文電子郵件的寫作要求掌握外貿(mào)英文電子郵件的寫作要求 掌握書寫外貿(mào)英文傳真與電子郵件的典型句型和掌握書寫外貿(mào)英文傳真與電子郵件的典型句型和表達(dá)用語表達(dá)用語Chapter Two Writing fo

2、r English Faxes and E-mails Business English FaxesSummaryBusiness English E-mailsExercisesReading MaterialsUseful Expressions 2.1 2.1 外貿(mào)英文傳真的寫作外貿(mào)英文傳真的寫作 傳真（傳真（facsimile, facsimile, 簡稱簡稱FaxFax），是一種常），是一種常見的借助光電技術(shù)，通過有線電或者無線見的借助光電技術(shù)，通過有線電或者無線電遠(yuǎn)程傳送復(fù)制文字、圖片、圖表、業(yè)務(wù)電遠(yuǎn)程傳送復(fù)制文字、圖片、圖表、業(yè)務(wù)訂單、簽名、銀行票據(jù)等信息資料的現(xiàn)代訂單、簽名、銀

3、行票據(jù)等信息資料的現(xiàn)代化通信方式。由于傳真迅速與逼真的優(yōu)越化通信方式。由于傳真迅速與逼真的優(yōu)越性，使它成為國際貿(mào)易中主要的書面通信性，使它成為國際貿(mào)易中主要的書面通信手段手段。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails .1傳真的含義傳真的含義2.1.2 2.1.2 傳真的特點(diǎn)傳真的特點(diǎn) 傳真是一種現(xiàn)代化通信手段，被廣泛的應(yīng)用于商務(wù)通信傳真是一種現(xiàn)代化通信手段，被廣泛的應(yīng)用于商務(wù)通信中，并以其低廉的成本、簡單的操作方式及高效的信息傳中，并以其低廉的成本、簡單的操作方式及高效的信息傳送贏得用戶的青睞。傳真的主要特點(diǎn)可以歸納為

4、一下幾項(xiàng)送贏得用戶的青睞。傳真的主要特點(diǎn)可以歸納為一下幾項(xiàng)： 1. 1.傳真與國際長途電話和電報(bào)一樣高效迅速傳真與國際長途電話和電報(bào)一樣高效迅速傳真是通過有線電或者無線電遠(yuǎn)程傳送信息，速度快、效傳真是通過有線電或者無線電遠(yuǎn)程傳送信息，速度快、效率高。率高。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.2.傳真的內(nèi)容是真跡傳輸傳真的內(nèi)容是真跡傳輸傳真?zhèn)魉偷氖俏谋驹恼孥E，對(duì)于那些手寫手傳真?zhèn)魉偷氖俏谋驹恼孥E，對(duì)于那些手寫手繪的信息，例如簽名、手繪圖紙、符號(hào)等要求精繪的信息，例如簽名、手繪圖紙、符號(hào)等要求精準(zhǔn)度很高的文件，只有傳真才能

5、夠做到真跡的傳準(zhǔn)度很高的文件，只有傳真才能夠做到真跡的傳輸。輸。3.3.傳真的成本低廉，操作簡單便捷；傳真的成本低廉，操作簡單便捷；傳真在成本上低于電話和電報(bào)，目前各公司、企傳真在成本上低于電話和電報(bào)，目前各公司、企業(yè)、單位都在廣泛的使用傳真機(jī)，甚至許多家庭業(yè)、單位都在廣泛的使用傳真機(jī)，甚至許多家庭也都擁有傳真機(jī)，它操作簡單便捷。也都擁有傳真機(jī)，它操作簡單便捷。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 4.4.傳真安全可靠；傳真安全可靠；傳真利用電子通信技術(shù)傳輸信息，信息傳真利用電子通信技術(shù)傳輸信息，信息能夠在瞬間傳送至接收方，超越了時(shí)

6、空能夠在瞬間傳送至接收方，超越了時(shí)空的限制。借助加密措施更可以保證傳輸?shù)南拗?。借助加密措施更可以保證傳輸信息安全可靠。信息安全可靠。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.1.3 2.1.3 外貿(mào)英文傳真的寫作要求外貿(mào)英文傳真的寫作要求傳真的格式因其內(nèi)容不同而各傳真的格式因其內(nèi)容不同而各異，各個(gè)公司、企業(yè)、單位也異，各個(gè)公司、企業(yè)、單位也擁有自己一套書寫傳真的格式擁有自己一套書寫傳真的格式和風(fēng)格，所以傳真的格式可以和風(fēng)格，所以傳真的格式可以說是千差萬別。但是，外貿(mào)英說是千差萬別。但是，外貿(mào)英文傳真通常包含傳真標(biāo)題、信文傳真通常包含

7、傳真標(biāo)題、信頭和正文三大部分。頭和正文三大部分。1.1.傳真的標(biāo)題；傳真的標(biāo)題；傳真標(biāo)題至少需要涵蓋發(fā)送方傳真標(biāo)題至少需要涵蓋發(fā)送方公司名，公司或企業(yè)商標(biāo)（公司名，公司或企業(yè)商標(biāo)（logologo），通訊地址以及聯(lián)系電），通訊地址以及聯(lián)系電話。話。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.2.傳真的信頭；傳真的信頭；在外貿(mào)活動(dòng)中發(fā)傳真要求使用企業(yè)正規(guī)傳真信頭，在標(biāo)題在外貿(mào)活動(dòng)中發(fā)傳真要求使用企業(yè)正規(guī)傳真信頭，在標(biāo)題與信頭中間需要標(biāo)出與信頭中間需要標(biāo)出“FacsimileFacsimile”或者或者“Fax MessageFax Me

8、ssage”等字樣，然后寫出具體的接收方名稱、傳真號(hào)、發(fā)送日等字樣，然后寫出具體的接收方名稱、傳真號(hào)、發(fā)送日期、頁數(shù)及主題等內(nèi)容期、頁數(shù)及主題等內(nèi)容。3.3.傳真的正文；傳真的正文；外貿(mào)英文傳真與普通傳真一樣，正文部分可以根據(jù)內(nèi)容的外貿(mào)英文傳真與普通傳真一樣，正文部分可以根據(jù)內(nèi)容的變化來進(jìn)行分段。變化來進(jìn)行分段。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.1.4 2.1.4 外貿(mào)英文傳真寫作注意事項(xiàng)外貿(mào)英文傳真寫作注意事項(xiàng)1. 1. 接收人，發(fā)送人姓名、單位、傳真號(hào)碼必須準(zhǔn)確接收人，發(fā)送人姓名、單位、傳真號(hào)碼必須準(zhǔn)確無誤；無誤；2.

9、2. 日期應(yīng)完整標(biāo)示，例如：日期應(yīng)完整標(biāo)示，例如：August 23,2012August 23,2012；3. 3. 為了避免重要信息的遺漏或缺失，應(yīng)提醒接收方為了避免重要信息的遺漏或缺失，應(yīng)提醒接收方完整接收信息，傳真的信頭應(yīng)當(dāng)標(biāo)明具體頁數(shù)；完整接收信息，傳真的信頭應(yīng)當(dāng)標(biāo)明具體頁數(shù)；4. 4. 為了方便接收方了解傳真的信息，頁數(shù)超過一頁為了方便接收方了解傳真的信息，頁數(shù)超過一頁的傳真需要另寫封頁；的傳真需要另寫封頁；5. 5. 傳真結(jié)尾部分的署名需要填寫完整的簽名，不能傳真結(jié)尾部分的署名需要填寫完整的簽名，不能使用姓名的縮寫。使用姓名的縮寫。Chapter Two Writing for

10、English Faxes and E-mails * *傳真封頁樣本：傳真封頁樣本： Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails Fax Cover SheetDate: April 21,2011 Time: 16:30 Number of Pages: 5(Including Cover Sheet)To:Name: Mr. William SmithCompany: Cycle VisionFax Number: 619-295-7800 Tel: 619-295-7800From:Name: Tony ChenCompany:

11、Jiangmen Dachangjiang Group Co. Ltd.Fax Number: 0086el: 0086 * If any part of this transmission is missing or not clearly received, please contact the sender as soon as possible. * * Subject: Our Sales of Confirmation No. E170/20112.2 2.2 外貿(mào)英文電子郵件的寫作外貿(mào)英文電子郵件的寫作2.2.1 2.2.1

12、 電子郵件的含義電子郵件的含義電子郵件（電子郵件（electronic mailelectronic mail, ,簡稱簡稱E-mailE-mail）使用方便，傳）使用方便，傳遞快捷，可以一信多發(fā)，成本低廉，適合國際交流、貿(mào)易遞快捷，可以一信多發(fā)，成本低廉，適合國際交流、貿(mào)易往來及日常聯(lián)絡(luò)。它是一種利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交換電子媒體往來及日常聯(lián)絡(luò)。它是一種利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交換電子媒體信件的通信方式，是目前互聯(lián)網(wǎng)（信件的通信方式，是目前互聯(lián)網(wǎng)（InternetInternet）上使用最多）上使用最多、最受歡迎的一種服務(wù)。用戶可以傳輸由計(jì)算機(jī)或文字處、最受歡迎的一種服務(wù)。用戶可以傳輸由計(jì)算機(jī)或文字處理器處理

13、好的任何形式的信息或資料，如信件、報(bào)告、圖理器處理好的任何形式的信息或資料，如信件、報(bào)告、圖表、聲音、視頻片段等，亦可對(duì)信息或資料進(jìn)行編輯、打表、聲音、視頻片段等，亦可對(duì)信息或資料進(jìn)行編輯、打印或存檔。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ罴吧逃』虼鏅n。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，人們?cè)谌粘Ｉ罴吧虅?wù)往來中越來越頻繁地使用電子郵件進(jìn)行信息交換、文件務(wù)往來中越來越頻繁地使用電子郵件進(jìn)行信息交換、文件資料傳輸?shù)然顒?dòng)。資料傳輸?shù)然顒?dòng)。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.2.2 2.2.2 電子郵件的特點(diǎn)電子郵件的特點(diǎn)1. 1. 高效迅速，價(jià)

14、格低廉；高效迅速，價(jià)格低廉；2. 2. 隨時(shí)接收；隨時(shí)接收；3. 3. 附加信息多元化；附加信息多元化；4. 4. 行款格式簡約化，方便操作；行款格式簡約化，方便操作；5. 5. 內(nèi)容個(gè)性化；內(nèi)容個(gè)性化；Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.2.3 2.2.3 外貿(mào)英文電子郵件的寫作要求外貿(mào)英文電子郵件的寫作要求電子郵件的寫作格式一般根據(jù)網(wǎng)站的不電子郵件的寫作格式一般根據(jù)網(wǎng)站的不同而稍有差異，但核心內(nèi)容一致。事實(shí)同而稍有差異，但核心內(nèi)容一致。事實(shí)上，每個(gè)網(wǎng)站都有寫好的信頭標(biāo)題，用上，每個(gè)網(wǎng)站都有寫好的信頭標(biāo)題，用戶只需要將信息補(bǔ)

15、全。外貿(mào)英文傳真通戶只需要將信息補(bǔ)全。外貿(mào)英文傳真通常包含郵件頭（常包含郵件頭（From, To, Date, CC, From, To, Date, CC, BCC, Subject and AttachmentBCC, Subject and Attachment）以及）以及郵件正文（郵件正文（there is a blank space there is a blank space for you to key in your message for you to key in your message including salutation, body, close includin

16、g salutation, body, close and signatureand signature）兩大部分。）兩大部分。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails * *郵件頭郵件頭：FromFrom（發(fā)件人）（發(fā)件人）Date Date （發(fā)件時(shí)間）（發(fā)件時(shí)間）To To （收件人）（收件人）“CCCC” or or “BCCBCC”（抄送或密送（抄送或密送）Subject Subject （主題）（主題）AttachmentAttachment（附件）（附件）Chapter Two Writing for English Fa

17、xes and E-mails * *郵件正文：郵件正文：SalutationSalutation（稱呼）（稱呼）BodyBody（正文）（正文）Complimentary CloseComplimentary Close（結(jié)尾敬語）（結(jié)尾敬語）SignatureSignature（署名）（署名）Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 署名部分需要包含發(fā)件人姓名、職位、公司署名部分需要包含發(fā)件人姓名、職位、公司名、郵寄地址、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼及網(wǎng)站名、郵寄地址、電話號(hào)碼、傳真號(hào)碼及網(wǎng)站等所有的信息。等所有的信息。 Chapter Tw

18、o Writing for English Faxes and E-mails David Smith,David Smith,（此處不能使用縮寫）（此處不能使用縮寫）Purchasing ManagerPurchasing ManagerOrly Shoe CorporationOrly Shoe Corporation350 Fifth Avenue 67th Floor, New York, NY10018, USA350 Fifth Avenue 67th Floor, New York, NY10018, USATel: 212-695-0998Tel: 212-695-0998Fa

19、x: 212-695-0789Fax: 212-695-0789E-mail: E-mail: Website: http:/Website: http:/2.2.4 2.2.4 外貿(mào)電子郵件寫作注意事項(xiàng)外貿(mào)電子郵件寫作注意事項(xiàng)1. 1. 郵件的正式程度需要根據(jù)不同的收件人進(jìn)行調(diào)整。寫給郵件的正式程度需要根據(jù)不同的收件人進(jìn)行調(diào)整。寫給客戶、供貨商或其他貿(mào)易合作伙伴的郵件需要采用較為正客戶、供貨商或其他貿(mào)易合作伙伴的郵件需要采用較為正式的格式和語氣；式的格式和語氣；2. 2. 郵件應(yīng)做到語言簡明，直接坦率。注意正文部分段落之郵件應(yīng)做到語言簡明，直接坦率。注意正文部分段落之間需要空行，方便收信人閱

20、讀；間需要空行，方便收信人閱讀；3. 3. 收到郵件后需盡快回復(fù)。一般在收到郵件后需盡快回復(fù)。一般在4848小時(shí)之內(nèi)回復(fù)郵件最小時(shí)之內(nèi)回復(fù)郵件最佳；佳；4. 4. 避免將重要的隱私及絕密文件用電子郵件的發(fā)送。電子避免將重要的隱私及絕密文件用電子郵件的發(fā)送。電子郵件的安全性較差；郵件的安全性較差；5. 5. 避免通篇使用大寫字母。這樣做會(huì)增加收件人的閱讀難避免通篇使用大寫字母。這樣做會(huì)增加收件人的閱讀難度；度；Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 2.3 2.3 常用詞匯與表達(dá)法常用詞匯與表達(dá)法.1常用詞匯常用詞匯Ch

21、apter Two Writing for English Faxes and E-mails facsimile signal facsimile signal 傳真信號(hào)傳真信號(hào) auto redial auto redial 接收方傳真機(jī)忙，傳真機(jī)重?fù)芙邮辗絺髡鏅C(jī)忙，傳真機(jī)重?fù)躶heet sheet 紙張紙張 code code 代碼代碼receipt receipt 收據(jù)收據(jù) charge charge 收費(fèi)收費(fèi)Asynchronous Transfer Mode(ATM)Asynchronous Transfer Mode(ATM)異步傳輸模式異步傳輸模式Browser Server(

22、B/S)Browser Server(B/S)瀏覽器瀏覽器/ /服務(wù)器服務(wù)器 memory full memory full 傳真機(jī)儲(chǔ)存器已滿傳真機(jī)儲(chǔ)存器已滿clean up scanner clean up scanner 掃描頭臟，需清洗掃描頭掃描頭臟，需清洗掃描頭communication error communication error 通信錯(cuò)誤，傳輸信號(hào)不好通信錯(cuò)誤，傳輸信號(hào)不好no document no document 沒有文件沒有文件 over temperature over temperature 傳真機(jī)溫度高傳真機(jī)溫度高Paper roll empty Paper r

23、oll empty 傳真紙用完傳真紙用完 remove document remove document 清除文件夾紙清除文件夾紙no answer no answer 對(duì)方無應(yīng)答對(duì)方無應(yīng)答 please wait please wait 正在暖機(jī)，等待結(jié)束再開始使用正在暖機(jī)，等待結(jié)束再開始使用check document check document 檢查原稿檢查原稿 receiving(RG) receiving(RG) 正在接收正在接收Sending(TG) Sending(TG) 正在發(fā)送正在發(fā)送 changing cartridge changing cartridge 換墨盒換墨盒

24、E-mailE-mail電子郵件電子郵件 Short Message Service (SMS)Short Message Service (SMS)短信息服務(wù)短信息服務(wù)2.3.2 2.3.2 常用表達(dá)法常用表達(dá)法1. Replying to your fax enquiry. We1. Replying to your fax enquiry. Were pleased to airmail re pleased to airmail you an information pack, giving full details of our you an information pack, gi

25、ving full details of our service.service.依你方傳真咨詢，欣然空郵信息袋一份，詳細(xì)介紹我們的業(yè)務(wù)范圍。2. We are e-mailing you to enquire whether you2. We are e-mailing you to enquire whether youd be willing d be willing to establish business relations with us.to establish business relations with us.特發(fā)電子郵件，希望能發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系。3. Please e-ma

26、il us when something new comes up.3. Please e-mail us when something new comes up.有新情況請(qǐng)用電子郵件及時(shí)通知。4. Please confirm the order and e-mail a shipping schedule.4. Please confirm the order and e-mail a shipping schedule.請(qǐng)確認(rèn)訂貨，用電子郵件告知裝運(yùn)時(shí)間表。5. The proforma invoice is coming to you in the attachment.5. The

27、proforma invoice is coming to you in the attachment.郵件中附有形式發(fā)票。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 6. Following your yesterday6. Following your yesterdays E-mail instructions, we have s E-mail instructions, we have today sent the subject order to you.today sent the subject order to you.

28、按你方昨天的電子郵件要求，我方已于今日將標(biāo)題訂貨發(fā)出。7. As soon as the goods are available, we7. As soon as the goods are available, well inform you by ll inform you by fax.fax.一旦此貨可以供應(yīng)，我方將以傳真通知你方。8. If you find our offer acceptable, please fax us for 8. If you find our offer acceptable, please fax us for confirmation.confir

29、mation.如貴公司接受上述報(bào)價(jià)，請(qǐng)傳真落實(shí)訂單。9. We haven9. We havent received a satisfactory response to the issue t received a satisfactory response to the issue raised in our e-mail of 25th May.raised in our e-mail of 25th May.關(guān)于5月25日在電子郵件中提到的提議，我們并未得到完滿的答復(fù)。10. We have to apologize to you for not answering your 10.

30、We have to apologize to you for not answering your letter in time.letter in time.對(duì)貴方來信，遲復(fù)為歉。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 11. We thank you very much for your enquiry dated December 11. We thank you very much for your enquiry dated December 2.2.十分感謝貴方12月2日的詢問。12. Our price is reas

31、onable, compared with that in the 12. Our price is reasonable, compared with that in the international ernational market.我們的價(jià)格與國際市場(chǎng)上的價(jià)格相比還是合理的。13. With reference to your enquiry of May 16th, we shall be 13. With reference to your enquiry of May 16th, we shall be pleased to supply 80 sets o

32、f scanner at the price of $120 pleased to supply 80 sets of scanner at the price of $120 each.each.感謝您5月16日的詢問，我方很高興以每臺(tái)120美元的報(bào)價(jià)供應(yīng)80臺(tái)掃描儀。14. We shall write you particulars in our next time.14. We shall write you particulars in our next time.詳情下次信中再談。15. We are always ready to render you such or simil

33、ar 15. We are always ready to render you such or similar services.services.我們時(shí)刻準(zhǔn)備為貴方提供類似服務(wù)。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 本章小結(jié)本章小結(jié) 在貿(mào)易往來中經(jīng)常會(huì)使用不同形式的商務(wù)信函，例如信在貿(mào)易往來中經(jīng)常會(huì)使用不同形式的商務(wù)信函，例如信件、傳真（件、傳真（FaxFax）及電子郵件（）及電子郵件（E-mailE-mail）。而目前傳真和）。而目前傳真和電子郵件成為外貿(mào)往來中重要的溝通手段。傳真的迅速與電子郵件成為外貿(mào)往來中重要的溝通手段。

34、傳真的迅速與逼真的優(yōu)越性使它成為了國際貿(mào)易中主要的書面通信手段逼真的優(yōu)越性使它成為了國際貿(mào)易中主要的書面通信手段，它可以在短時(shí)間內(nèi)傳送任何平面的、視覺可見的文書，它可以在短時(shí)間內(nèi)傳送任何平面的、視覺可見的文書，包括文本文件、圖表、照片、符號(hào)、簽名等。包括文本文件、圖表、照片、符號(hào)、簽名等。E-mailE-mail吸收吸收了電話、信函兩者的優(yōu)點(diǎn)，既能像信函一樣，讓接收者自了電話、信函兩者的優(yōu)點(diǎn)，既能像信函一樣，讓接收者自由選擇回復(fù)時(shí)間，又能像電話一樣方便快捷，加上成本低由選擇回復(fù)時(shí)間，又能像電話一樣方便快捷，加上成本低廉、節(jié)約紙章等優(yōu)點(diǎn)，廉、節(jié)約紙章等優(yōu)點(diǎn)，E-mailE-mail被人們廣泛使用

35、。但是需要被人們廣泛使用。但是需要格外注意一點(diǎn)，由于格外注意一點(diǎn)，由于E-mailE-mail缺少手寫簽名，通常不用于法缺少手寫簽名，通常不用于法律文書。律文書。Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 綜合練習(xí)綜合練習(xí)1. Translate the following terms.(1)facsimile signal(2)memory full(3)E-mail(4)communication error (5)auto redialChapter Two Writing for English Faxes and E-mails

36、 Key: Key: (1)(1)傳真信號(hào)傳真信號(hào); ; (2) (2) 傳真機(jī)儲(chǔ)存器已滿傳真機(jī)儲(chǔ)存器已滿; ;(3) (3) 電子郵件電子郵件; ; (4) (4) 通信錯(cuò)誤，通信錯(cuò)誤，傳輸信號(hào)不好傳輸信號(hào)不好; ;(5) (5) 接收方傳真機(jī)忙，接收方傳真機(jī)忙，傳真機(jī)重?fù)軅髡鏅C(jī)重?fù)?. Translate the following sentences into English.(1)對(duì)貴方來信，遲復(fù)為歉。(2)請(qǐng)確認(rèn)訂貨，用電子郵件告知裝運(yùn)時(shí)間表。(3)一旦此貨可以供應(yīng)，我方將以傳真通知你方。(4)如貴公司接受上述報(bào)價(jià)，請(qǐng)傳真落實(shí)訂單。(5)特發(fā)電子郵件，希望能發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系。(1)We

37、have to apologize to you for not answering your letter in time.(2)Please confirm the order and e-mail a shipping schedule.(3)As soon as the goods are available, well inform you by fax.(4)If you find our offer acceptable, please fax us for confirmation.(5)We are e-mailing you to enquire whether youd

38、be willing to establish business relations with us.Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 3. Translate the following sentences into Chinese.(1)Shall you have any problem accessing the folders, please let me knows. (2)Look forward to your feedbacks and suggestions soon. (3)Any question, pl

39、ease dont hesitate to let me know. (4)I add some comments to the document for your reference. (5)I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project. 。(1)如果存取文件有任何問題請(qǐng)和我聯(lián)系。(2)期待您的反饋建議。(3)有任何問題歡迎和我們聯(lián)系。(4)我就文檔添加了一些備注，僅供參考。(5)對(duì)如此緊急的項(xiàng)目您做出的努力我表示十分感謝。Chapter Two Writing for Englis

40、h Faxes and E-mails 4. Write a letter with the information given below.Fax(1)(1)你方你方7 7月月6 6日傳真已收到日傳真已收到(2)(2)運(yùn)往我方港口的貨物需轉(zhuǎn)船運(yùn)往我方港口的貨物需轉(zhuǎn)船(3)(3)務(wù)必按我方詢盤中的規(guī)定包裝辦理務(wù)必按我方詢盤中的規(guī)定包裝辦理(4)(4)如因包裝不善引起的貨物損壞或丟失，我方將向你方提出賠償如因包裝不善引起的貨物損壞或丟失，我方將向你方提出賠償要求要求(5)(5)請(qǐng)盡快傳真告知你方態(tài)度請(qǐng)盡快傳真告知你方態(tài)度注：（發(fā)送人、接收人、發(fā)送日期、傳真號(hào)、地址、頁數(shù)等可自行注：（發(fā)送人、接收

41、人、發(fā)送日期、傳真號(hào)、地址、頁數(shù)等可自行選擇）選擇）Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails KeyKeyE-mail(1)很高興收到貴方12月2日的報(bào)價(jià)函(2)我方同意CIF青島價(jià)計(jì)算、總金額為150,000美元的價(jià)格(3)請(qǐng)盡快裝運(yùn)(4)付款由今日銀行開出的匯票支付(5)按季結(jié)賬，不勝感激注：（發(fā)件人、收件人、發(fā)件日期、電郵地址等可自行選擇）Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails KeyKeyFax Company name :* Address:* Tel: * Fax:

42、 * Fax MessageTo: *Attention: *Fax: *Tel: *From: *Date: *Subject: *Number of pages: *Dear Sirs,Your fax of July 6 has just come to hand.We regret our inability to agree to your proposal to pack the goods in cartons, because transshipment has to be made at Hamburg for the goods to be shipped to our p

43、ort.We must insist on the packing as specified in our enquiry: The goods should be packed in strong and damp-proof wooden cases, capable of withstanding rough handling during ocean transportation. Please note that in the event of order, should there be any damage or loss to the goods due to improper

44、 packing, we shall have to approach you for indemnification.Please fax us your comments as soon as possible.Yours sincerely,(Signature)Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails E-mailFrom: *Date: *To: *CC: Subject: *Attachment: *Dear Sirs, We acknowledge with thanks the receipt of your quota

45、tion dated December 2nd and note the total $150,000 CIF Qingdao. We agree to this price, and would ask you to accept this order-letter as our official order. Please ship at the first available opportunity. The payment is being made by the Bankers Draft today. In view of the fact that we have been do

46、ing business with you for more than a year, we should appreciate it if you agree to settle our accounts quarterly.Yous faithfully,(Signature)Name:*Position:*Company name: *Tel: *Fax: *E-mail: *Website: *Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails 閱讀材料閱讀材料Chapter Two Writing for English Faxes a

47、nd E-mails 上海利華進(jìn)出口有限公司Shanghai Lihua Imp. & Exp. Co. , Ltd.Rm.9012 Union Building, 1202 Zhongshan Road (N), Shanghai, 20026 * ChinaFax: 86-21-645378* *Tel: 86-21-645378* *E-mail: Fax Message Date: Aug 29, 201* To: Mr. Roland Klein Klein Underwood Company Fax: 49-40-6378* From: Shanghai Lihua Imp

48、 & Exp Co. Ltd. Fax: 86-21-645378* Re: Brochure sent for your reference Dear Mr. Klein, In compliance with your request in your Fax dated Aug 28, we have sent you our latest brochure, by separate airmail, for your reference.Chapter Two Writing for English Faxes and E-mails If you are interested

49、in any item of our products, please let us know ASAP. We are looking forward to your specific enquiry. Yours faithfully, Henry Cai Sales RepresentativeChapter Two Writing for English Faxes and E-mails To: sarah From: wei Date: June 10, 2009 Subject: Feedback of the transaction Dear Sarah, I am writing this letter to thank you for your trust and buying books from our web store on . We have pleasure in sending you the book Introduction to E-commerce, which will arrive you within ten days