【CEO須知的會計信息：成本與策略：開宗明義】

1、CEO須知的會計信息：成本與策須知的會計信息：成本與策略略李志文李志文 教授教授清華大學(xué)清華大學(xué) 杜蘭大學(xué)杜蘭大學(xué) 第一講開宗明義開宗明義李志文高階主管的會計信息高階主管的會計信息會計信息對你們有啥用？會計信息對你們有啥用？計劃計劃決策決策激勵激勵融資融資會計信息系統(tǒng)會計信息系統(tǒng)外部信息系統(tǒng)：財務(wù)三表外部信息系統(tǒng)：財務(wù)三表內(nèi)部信息系統(tǒng)：無所不包內(nèi)部信息系統(tǒng)：無所不包會計是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)會計是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)成功的三個關(guān)鍵要素成功的三個關(guān)鍵要素愿景愿景Vision:目標(biāo)，創(chuàng)新，機(jī)會目標(biāo)，創(chuàng)新，機(jī)會策略策略Strategy:怎么干？怎么干？調(diào)動現(xiàn)在及未來的調(diào)動現(xiàn)在及未來的資源資源團(tuán)隊團(tuán)隊Team:由

2、誰來干？由誰來干？累積人力資本和形累積人力資本和形成管理團(tuán)隊成管理團(tuán)隊愿景策略團(tuán)隊核心競爭力激勵控制溝通流程改造流程改造怎么做？怎么管？策略制定工具核心競爭力流程改造流程改造價值鏈價值鏈SWOT/BenchmarkABC/ABM客戶內(nèi)部創(chuàng)新財務(wù)預(yù)算TOMBSC團(tuán)隊管理工具團(tuán)隊管理工具激勵控制溝通客戶內(nèi)部創(chuàng)新財務(wù)預(yù)算TOMBSC1950-20002000未來現(xiàn)代企業(yè)中的會計角色現(xiàn)代企業(yè)中的會計角色愿景是企業(yè)的心愿景是企業(yè)的心策略是企業(yè)的腦策略是企業(yè)的腦團(tuán)隊是企業(yè)的肉體團(tuán)隊是企業(yè)的肉體會計是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)會計是企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)會計系統(tǒng)貫穿企業(yè)的愿景、策略、團(tuán)隊，讓企業(yè)會計系統(tǒng)貫穿企業(yè)的愿景、策略、團(tuán)

3、隊，讓企業(yè)心想事成心想事成企業(yè)成功的基本公式企業(yè)成功的基本公式經(jīng)濟(jì)價值=（價格-單位成本）數(shù)量價格和數(shù)量：顧客滿意，顧客忠誠價格和數(shù)量：顧客滿意，顧客忠誠成本：具有競爭優(yōu)勢的資源成本：具有競爭優(yōu)勢的資源q規(guī)模經(jīng)濟(jì)（Econmy of Scale)q寬廣經(jīng)濟(jì)(Econmy of Scope)q專業(yè)化和分工（Division of Labor and Specialization)q流程改造（Process Reengineering)q 全球化（Elobating atim)價值鏈和資源框架分析物質(zhì)資源人力資源研發(fā)設(shè)計供應(yīng)生產(chǎn)營銷分銷客戶服務(wù)職能服務(wù)會計人力資源法律服務(wù)信息系統(tǒng)通信經(jīng)濟(jì)價值經(jīng)濟(jì)價

4、值團(tuán)隊結(jié)構(gòu)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)軟組織（自由組織形式）：桌球雙打，爵士軟組織（自由組織形式）：桌球雙打，爵士樂隊樂隊硬組織（集權(quán)組織形式）：交響樂隊，人民硬組織（集權(quán)組織形式）：交響樂隊，人民解放軍解放軍分權(quán)組織：棒球隊分權(quán)組織：棒球隊決定團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的基本要素決定團(tuán)隊結(jié)構(gòu)的基本要素功能形態(tài)，決策類型，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格功能形態(tài)，決策類型，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格工具：會計信息與價值鏈工具：會計信息與價值鏈競爭優(yōu)勢的競爭優(yōu)勢的SWOT分析法分析法強(qiáng)項（強(qiáng)項（Strength)弱項弱項(Weakness)機(jī)會機(jī)會(Opportunity)威脅威脅(Threat)發(fā)掘發(fā)掘SWOT的方法：標(biāo)竿分析的方法：標(biāo)竿分析標(biāo)桿分析，舉例標(biāo)桿分析，舉例U

5、S East的會計程的會計程序序年成本年成本（百萬美元）（百萬美元）US East每每筆交易的筆交易的成本成本財富財富100家公家公司平均每筆交司平均每筆交易的成本易的成本世界最底世界最底成本成本應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款$ 380.40$ 15.20$ 15.00$ 4.60總帳總帳$ 1.20 N/AN/AN/A應(yīng)付帳款應(yīng)付帳款$ 1.50$ 8.90$ 7.00$ 1.80工資工資$ 1.00$ 7.30$ 5.00$ 1.72信貸與回收信貸與回收$ 0.90$ 12.00$ 16.00$ 5.60合計合計$ 43.00$ 43.40$ 43.00$ 13.72五力分析五力分析潛在新進(jìn)者供應(yīng)商替代

6、品客戶供應(yīng)商的議價力量客戶的議價力量新加入者的威力替代品或服務(wù)的威力產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有公司間的競爭我思考價值鏈這問題已經(jīng)好多年了我思考價值鏈這問題已經(jīng)好多年了案例：案例：Saralee (莎珞麗）莎珞麗）虛擬組織（虛擬組織（Virtual Organization)業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)外包(Outsourcing)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)團(tuán)隊結(jié)構(gòu)品牌管理品牌管理研發(fā)研發(fā)成本管理的需求成本管理的需求Examples of Term Papers江帆：中國航天電子江帆：中國航天電子王安嘉：聯(lián)合報集團(tuán)王安嘉：聯(lián)合報集團(tuán)曹偉宏，周蘇貴：海爾集團(tuán)曹偉宏，周蘇貴：海爾集團(tuán)謝淑儀：利豐謝淑儀：利豐利豐集團(tuán) Li and Fong價值鏈的動態(tài)變化產(chǎn)品生命全球化附加價值高的在香港進(jìn)行附加價值低的在香港以外的地方進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計標(biāo)簽包裝運輸?shù)墓芾碡攧?wù)在中國進(jìn)行縫合衣服的里布來自臺灣不料在南亞染色外面的不料采購自韓國拉鏈由日本進(jìn)口產(chǎn)品的發(fā)展原料的采購生產(chǎn)計劃制造商的尋求制造商的