第1章+ERP概述V2

1、企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)原理與應(yīng)用系統(tǒng)原理與應(yīng)用徐作寧徐作寧660364660364)4308789(qq) 4308789(qq) 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃1 與其它課程的關(guān)系與其它課程的關(guān)系ERP的管理學(xué)基礎(chǔ)u 生產(chǎn)與運(yùn)作管理u 會(huì)計(jì)學(xué)u 市場(chǎng)營(yíng)銷u 人力資源管理u 運(yùn)籌學(xué)u 項(xiàng)目管理管理學(xué)原理u 敏捷制造u JITu 約束理論u全面質(zhì)量管理。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP的技術(shù)基礎(chǔ)的技術(shù)基礎(chǔ)u數(shù)據(jù)庫(kù)原理與應(yīng)用u面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)u信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（MIS）u數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)u計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)1 與其它課程的關(guān)系與其它課程的關(guān)系企業(yè)資源計(jì)劃

2、企業(yè)資源計(jì)劃 2 教材及參考資料教材及參考資料w 田軍 ，企業(yè)資源計(jì)劃(ERP),電子工業(yè)出版社企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃重點(diǎn)參考重點(diǎn)參考書籍書籍w 陳啟申 ，ERP-從內(nèi)部集成起步,第二版，電子工業(yè)出版社。w 第一部分 ERP原理與管理思想w 第二部分 ERP內(nèi)部集成的應(yīng)用w 第三部分 項(xiàng)目管理與ERP實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃重點(diǎn)參考書籍重點(diǎn)參考書籍v劉正剛，ERP制造系統(tǒng)原理，機(jī)械工業(yè)出版社vMRPMPSCRP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃其他參考書籍其他參考書籍v陳莊等，ERP原理與應(yīng)用教程，電子工業(yè)出版社；v金蝶軟件，ERP系統(tǒng)的集成應(yīng)用，清華大學(xué)出版社；v茍娟瓊，常丹編著，ERP原理與實(shí)

3、踐，清華大學(xué)出版社；v蔡穎，ERP高級(jí)計(jì)劃APS供應(yīng)鏈優(yōu)化引擎，廣東經(jīng)濟(jì)出版社。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)資源網(wǎng)絡(luò)資源v （精品課程）（精品課程）v （數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)）（數(shù)字化企業(yè)網(wǎng)）v （管理信息化綜合網(wǎng)站）（管理信息化綜合網(wǎng)站）v (企業(yè)信息化論壇企業(yè)信息化論壇）企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 3 課程教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)課程教學(xué)目標(biāo)與任務(wù)理解ERP基本邏輯、掌握ERP系統(tǒng)基本應(yīng)用能力和提升分析創(chuàng)新能力。（1）理解信息時(shí)代對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出的管理信息化要求，以樹立正確的企業(yè)信息化管理思想。（2）掌握ERP系統(tǒng)的基本原理，具備以EXCEL軟件進(jìn)行企業(yè)閉環(huán)式MRP運(yùn)作管理的能力。（3）掌握ERP系統(tǒng)軟件的

4、基本框架，初步理解其模塊劃分和閉環(huán)式MRP功能實(shí)現(xiàn)。（4）了解ERP系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)，開發(fā)創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力以應(yīng)對(duì)電子商務(wù)挑戰(zhàn)。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 4 教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容vERP概述(概念、發(fā)展歷程、管理思想、作用等）v物料需求計(jì)劃MRP（靜態(tài)邏輯）v閉環(huán)式MRP（滾動(dòng)邏輯）v制造資源計(jì)劃MRPII（原理及基本模塊）v企業(yè)資源計(jì)劃ERP（功能模塊）v新一代ERP（發(fā)展趨勢(shì)）企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 5 教學(xué)計(jì)劃與考核方式教學(xué)計(jì)劃與考核方式v48課時(shí)v其中，上課39課時(shí)；上機(jī)9課時(shí)。v平時(shí)成績(jī)（30%）+期末考試（70%）v平時(shí)成績(jī)：考勤、課堂提問(wèn)、上機(jī)、報(bào)告、作業(yè)、v鼓勵(lì)學(xué)生分享與ER

5、P相關(guān)的知識(shí)（給予總成績(jī)額外增加3-6分的獎(jiǎng)勵(lì)）企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃第一章ERP概述企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃主要內(nèi)容 初識(shí)初識(shí)ERP1 ERP發(fā)展的幾個(gè)主要階段發(fā)展的幾個(gè)主要階段2ERP中包含的管理思想中包含的管理思想3 ERP對(duì)企業(yè)的影響和作用對(duì)企業(yè)的影響和作用4企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃1. 初識(shí)初識(shí)ERP1.1 企業(yè)信息化大背景企業(yè)信息化大背景當(dāng)前我國(guó)企業(yè)管理面臨的問(wèn)題 （1）生產(chǎn)上所需要的原材料不能準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)或者供應(yīng)不足； （2）零部件生產(chǎn)不配套，積壓嚴(yán)重； （3）產(chǎn)品生產(chǎn)周期過(guò)長(zhǎng)，勞動(dòng)生產(chǎn)率下降； （4）資金積壓嚴(yán)重，周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)； （5）市場(chǎng)和客戶需求多變、快速，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和計(jì)劃系統(tǒng)

6、難以適應(yīng)。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃l經(jīng)常困擾企業(yè)的主要問(wèn)題經(jīng)常困擾企業(yè)的主要問(wèn)題企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃有詩(shī)曰：傳統(tǒng)手工管理有詩(shī)曰：傳統(tǒng)手工管理 任務(wù)吃不了，任務(wù)吃不了， 能力吃不飽能力吃不飽 生產(chǎn)不均衡，生產(chǎn)不均衡， 物流不暢通物流不暢通 加班又突擊，加班又突擊， 質(zhì)量不穩(wěn)定質(zhì)量不穩(wěn)定 短缺不配套，短缺不配套， 交貨不按期交貨不按期 生產(chǎn)周期長(zhǎng)，生產(chǎn)周期長(zhǎng)， 生產(chǎn)效率低生產(chǎn)效率低 庫(kù)存數(shù)量大，庫(kù)存數(shù)量大， 資金缺又緊資金缺又緊 成本失控制，成本失控制， 盈虧說(shuō)不清盈虧說(shuō)不清 信息不共享，信息不共享， 數(shù)據(jù)不統(tǒng)一數(shù)據(jù)不統(tǒng)一 管理不規(guī)范，管理不規(guī)范， 責(zé)任難分清責(zé)任難分清 市場(chǎng)摸不準(zhǔn)，市場(chǎng)摸不準(zhǔn)

7、， 決策少依據(jù)決策少依據(jù) 環(huán)境變化快，環(huán)境變化快， 應(yīng)付急又疲應(yīng)付急又疲憑證滿天飛，報(bào)表一大堆憑證滿天飛，報(bào)表一大堆一家一個(gè)數(shù)，誰(shuí)對(duì)不上誰(shuí)；一家一個(gè)數(shù)，誰(shuí)對(duì)不上誰(shuí)；相互難通氣，責(zé)任相推委相互難通氣，責(zé)任相推委后序罵前序，營(yíng)銷最倒霉后序罵前序，營(yíng)銷最倒霉決策無(wú)依據(jù)，老總難指揮決策無(wú)依據(jù)，老總難指揮 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃即采用先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算即采用先進(jìn)的管理理念，應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等，及時(shí)的為、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等，及時(shí)的為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層提供準(zhǔn)確企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策

8、層提供準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的有效的數(shù)據(jù)信息，以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)。本質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。反應(yīng)。本質(zhì)是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化企業(yè)信息化企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)為什么要信息化？企業(yè)為什么要信息化？v適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境變化的需要適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境變化的需要v企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段v為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略服務(wù)v可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)信息化企業(yè)信息化是否是否“計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)+ +企業(yè)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)= =企業(yè)信息化企業(yè)信息化”？ 企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)信息化，可從五個(gè)方面評(píng)判：企業(yè)是否實(shí)現(xiàn)信息

9、化，可從五個(gè)方面評(píng)判： 管理思想、管理手段是否現(xiàn)代化管理思想、管理手段是否現(xiàn)代化 資源是否全面集成并能有效利用資源是否全面集成并能有效利用 信息數(shù)據(jù)是否共享信息數(shù)據(jù)是否共享 經(jīng)營(yíng)決策是否智能化經(jīng)營(yíng)決策是否智能化 商務(wù)運(yùn)作是否電子化商務(wù)運(yùn)作是否電子化 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)信息化的具體任務(wù)是規(guī)劃、構(gòu)造、運(yùn)行企業(yè)信息化的具體任務(wù)是規(guī)劃、構(gòu)造、運(yùn)行、管理和維護(hù)企業(yè)的信息系統(tǒng)。、管理和維護(hù)企業(yè)的信息系統(tǒng)。 企業(yè)信息化的目標(biāo)：企業(yè)信息化的目標(biāo)：利用信息技術(shù)改造利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、扶持新興產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、扶持新興產(chǎn)業(yè)。綜合運(yùn)用信息技。綜合運(yùn)用信息技術(shù)、術(shù)、 制造技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技制造技

10、術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)技術(shù)，提高企業(yè)敏捷性、柔性術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)技術(shù)，提高企業(yè)敏捷性、柔性、健壯性、健壯性, ,提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。提高企業(yè)的總體競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)信息化企業(yè)信息化企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃（1）企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)；（2）企業(yè)信息化的數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)：CAD/CAPP/CAM/PDM以及相關(guān)的集成技術(shù)；（3）企業(yè)信息化的數(shù)字制造技術(shù)：自動(dòng)化生產(chǎn)控制技術(shù)等（4）企業(yè)信息化的數(shù)字管理系統(tǒng)：ERP/CRM/SCM系統(tǒng)，以期實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)決策，以及企業(yè)之間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。企業(yè)信息化的主要內(nèi)容：企業(yè)信息化的主要內(nèi)容：其中，其

11、中，ERP系統(tǒng)是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。系統(tǒng)是企業(yè)信息化的重要內(nèi)容。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃SCM銷售公司銷售公司制造部制造部物資供應(yīng)公司物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理供需鏈管理 / Internet）主體企業(yè)主體企業(yè) （盟主）（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用批發(fā)商批發(fā)商代理商代理商維修服務(wù)維修服務(wù)辦事處辦事處內(nèi)銷內(nèi)銷外銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)電子商務(wù)（B2B） （B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商

12、供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商零售商零售商維修點(diǎn)維修點(diǎn)代銷點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷直銷客戶客戶客戶客戶MIS系統(tǒng)系統(tǒng)理念理念技術(shù)技術(shù)模式模式運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送虛擬企業(yè)虛擬企業(yè)(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 本課程介紹制造業(yè)企業(yè)信息化的主要工具：本課程介紹制造業(yè)企業(yè)信息化的主要工具： ERPERP ERP ERP系統(tǒng)是一種大型經(jīng)營(yíng)管理類應(yīng)用軟件系統(tǒng)，其咨詢、系統(tǒng)是一種大型經(jīng)營(yíng)管理類應(yīng)用軟件系統(tǒng)，其咨詢、開發(fā)、實(shí)施與應(yīng)用已形成比較完

13、整和成熟的體系。目前已成開發(fā)、實(shí)施與應(yīng)用已形成比較完整和成熟的體系。目前已成為全世界范圍內(nèi)企業(yè)信息化的主要手段和工具。為全世界范圍內(nèi)企業(yè)信息化的主要手段和工具。 在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，ERPERP的應(yīng)用比較普及的應(yīng)用比較普及（80809090），），多多數(shù)大中型企業(yè)已采用數(shù)大中型企業(yè)已采用MRPII/ERPMRPII/ERP系統(tǒng)和先進(jìn)管理方式多年。系統(tǒng)和先進(jìn)管理方式多年。據(jù)稱全球據(jù)稱全球500500強(qiáng)企業(yè)的強(qiáng)企業(yè)的80%80%已實(shí)施了已實(shí)施了ERPERP系統(tǒng)。系統(tǒng)。 如今，一些世界知名企業(yè)與中國(guó)企業(yè)合資合作時(shí)明確提如今，一些世界知名企業(yè)與中國(guó)企業(yè)合資合作時(shí)明確提出，必須應(yīng)用出，必

14、須應(yīng)用ERPERP來(lái)管理企業(yè)。顯然，來(lái)管理企業(yè)。顯然，ERPERP已被當(dāng)今世界制造已被當(dāng)今世界制造業(yè)公認(rèn)和接受的現(xiàn)代化信息管理工具。業(yè)公認(rèn)和接受的現(xiàn)代化信息管理工具。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 許多制造企業(yè)管理都可能遇到以下一些問(wèn)題：許多制造企業(yè)管理都可能遇到以下一些問(wèn)題：v企業(yè)可能擁有優(yōu)秀的銷售人員推銷產(chǎn)品，但是生產(chǎn)線卻沒(méi)有企業(yè)可能擁有優(yōu)秀的銷售人員推銷產(chǎn)品，但是生產(chǎn)線卻沒(méi)有辦法如期交貨，車間人員則抱怨說(shuō)采購(gòu)部門沒(méi)有及時(shí)供應(yīng)他辦法如期交貨，車間人員則抱怨說(shuō)采購(gòu)部門沒(méi)有及時(shí)供應(yīng)他們所需要的原料；們所需要的原料；v由于采購(gòu)部門效率過(guò)高，倉(cāng)庫(kù)里囤積的某些材料由于采購(gòu)部門效率過(guò)高，倉(cāng)庫(kù)里囤積的某些材

15、料1010年都用不年都用不完，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位飽和，資金周轉(zhuǎn)很慢；完，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位飽和，資金周轉(zhuǎn)很慢；v不少公司要用不少公司要用6 61313周的時(shí)間，才能算出所需物料量，所以訂周的時(shí)間，才能算出所需物料量，所以訂貨周期只能為貨周期只能為6 61313周；周；v訂貨單和采購(gòu)單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒(méi)有訂貨單和采購(gòu)單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒(méi)有一個(gè)是肯定的；一個(gè)是肯定的；v財(cái)務(wù)部門不信賴倉(cāng)庫(kù)部門的數(shù)據(jù)，不根據(jù)它來(lái)計(jì)算制造成本財(cái)務(wù)部門不信賴倉(cāng)庫(kù)部門的數(shù)據(jù)，不根據(jù)它來(lái)計(jì)算制造成本。 企業(yè)資源的企業(yè)資源的計(jì)劃與管理問(wèn)題！計(jì)劃與管理問(wèn)題！企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP的能力：的能力：1

16、1、在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)得到正確的物料產(chǎn)品；、在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)得到正確的物料產(chǎn)品；2 2、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流信息、資金流信息、其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的同、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物流信息、資金流信息、其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的同步；步；3 3、實(shí)現(xiàn)工程計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)、實(shí)現(xiàn)工程計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào); ;4 4、通過(guò)與銷售系統(tǒng)的集成，使企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃更好的體現(xiàn)企業(yè)、通過(guò)與銷售系統(tǒng)的集成，使企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃更好的體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；5 5、為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)提供查詢、經(jīng)營(yíng)決策的平臺(tái)、為企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)提供查詢、經(jīng)營(yíng)決策的平臺(tái) ERP系統(tǒng)是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直在尋找的現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直在尋找的現(xiàn)代企業(yè)

17、管理模式，其內(nèi)容包括以下功能模塊：管理模式，其內(nèi)容包括以下功能模塊： （1）銷售管理、分銷管理）銷售管理、分銷管理 （2）采購(gòu)管理、庫(kù)存管理）采購(gòu)管理、庫(kù)存管理 （3）生產(chǎn)管理：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、）生產(chǎn)管理：主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理。能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)管理。 （4）質(zhì)量管理）質(zhì)量管理 （5）財(cái)務(wù)管理、總帳管理、現(xiàn)金管理、應(yīng)收）財(cái)務(wù)管理、總帳管理、現(xiàn)金管理、應(yīng)收/付付管理、成本管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理管理、成本管理、固定資產(chǎn)管理、工資管理 （6）人力資源管理）人力資源管理 （7）設(shè)備管理）設(shè)備管理 （8）系統(tǒng)管理）系統(tǒng)管理 ERP的內(nèi)容的內(nèi)容企業(yè)資源計(jì)

18、劃企業(yè)資源計(jì)劃1.2 形式組成形式組成 ERPE（企業(yè)）R（資源）P（計(jì)劃）企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPEnterprise企業(yè)企業(yè)Resource資源資源Planning計(jì)劃計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃uu 企業(yè)企業(yè) 流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等流通業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)等 從不同的角度可以有不同的劃分方法從不同的角度可以有不同的劃分方法 生產(chǎn)制造業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)uu 資源資源 人、財(cái)、物人、財(cái)、物uu 計(jì)劃計(jì)劃 國(guó)家計(jì)劃、企業(yè)計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃國(guó)家計(jì)劃、企業(yè)計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP與企業(yè)生產(chǎn)制造類型與企業(yè)生產(chǎn)制造類型1.按照產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程的特征分為離散型和流程型；2.按照生產(chǎn)的穩(wěn)

19、定性和重復(fù)程度劃分為大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)和單件小批生產(chǎn)；3.按照生產(chǎn)環(huán)境劃分為按照計(jì)劃生產(chǎn)和訂單生產(chǎn)。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP與企業(yè)資源與企業(yè)資源 廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的廠房、生產(chǎn)線、加工設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備、運(yùn)輸工具等都是企業(yè)的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的硬件資源，人力、管理、信譽(yù)、融資能力、組織結(jié)構(gòu)、員工的勞動(dòng)熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，這些資源勞動(dòng)熱情等就是企業(yè)的軟件資源。企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，這些資源相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會(huì)相互作用，形成企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)

20、價(jià)值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展中的地位。財(cái)富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)，反映企業(yè)在竟?fàn)幇l(fā)展中的地位。ERPERP系統(tǒng)的管理對(duì)象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過(guò)系統(tǒng)的管理對(duì)象便是上述各種資源及生產(chǎn)要素，通過(guò)ERPERP的的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程能及時(shí)、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程能及時(shí)、高質(zhì)地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做大程度地發(fā)揮這些資源的作用，并根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。出調(diào)整資源的決策。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP中的計(jì)劃與控制中的計(jì)劃與控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃大綱資源需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃

21、車間作業(yè)采購(gòu)計(jì)劃決策層管理層操作層第1層第2層第3層第4層第5層企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃故事之一：讓你明白什么是ERPERP(EnterpriseResourcePlanning)企業(yè)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。 通過(guò)下面的故事可以了解到通過(guò)下面的故事可以了解到ERP包括的內(nèi)容包括的內(nèi)容1.3 認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí) ERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃訂貨訂貨意向意向商商務(wù)溝務(wù)溝通通訂單訂單確確認(rèn)認(rèn)MPS計(jì)劃計(jì)劃丈夫電話：帶同事

22、回家吃飯丈夫電話：帶同事回家吃飯6個(gè)人，個(gè)人，7點(diǎn)，準(zhǔn)備酒點(diǎn)，準(zhǔn)備酒 烤鴨烤鴨 番茄炒蛋番茄炒蛋 涼菜涼菜 蛋花湯蛋花湯沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的記錄菜單，發(fā)現(xiàn)需記錄菜單，發(fā)現(xiàn)需要，采購(gòu)詢價(jià)要，采購(gòu)詢價(jià)BOM物料物料倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)缺料？缺料？買一打雞蛋（買一打雞蛋（9.5折），一個(gè)壞，換一折），一個(gè)壞，換一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)批量采批量采購(gòu)購(gòu)驗(yàn)驗(yàn)收、退料、收、退料、換換料料準(zhǔn)備洗菜準(zhǔn)備洗菜 切菜切菜 炒菜（廚炒菜（廚房）；難點(diǎn)：拔鴨毛，房）；難點(diǎn)：拔鴨毛，微波爐來(lái)不及烤，外買微波爐來(lái)不及烤，外買工工藝藝路路線線工作中心工作中心瓶頸瓶頸工工藝藝產(chǎn)產(chǎn)能不足能不足產(chǎn)產(chǎn)品外托品外托企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源

23、計(jì)劃緊緊急急訂單訂單不能不能并單處并單處理理訂單訂單確確認(rèn)認(rèn)緊緊急采急采購(gòu)購(gòu)兒子電話：帶同學(xué)回家吃飯兒子電話：帶同學(xué)回家吃飯6：30，必要：番茄炒蛋，必要：番茄炒蛋 其其他不介，不和大人一起吃他不介，不和大人一起吃好的，肯定讓你們滿意好的，肯定讓你們滿意雞蛋又不夠，打電話買雞蛋又不夠，打電話買6：30，一切準(zhǔn)備就緒，烤鴨？，一切準(zhǔn)備就緒，烤鴨？電話；門鈴響，烤鴨到。電話；門鈴響，烤鴨到。采采購(gòu)購(gòu) 委外委外單單跟催跟催驗(yàn)驗(yàn)收、入收、入庫(kù)庫(kù)、轉(zhuǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)應(yīng)付付帳帳款款門鈴響，烤鴨到，簽字付款門鈴響，烤鴨到，簽字付款企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃緊緊急急訂購(gòu)訂購(gòu)，現(xiàn)貨現(xiàn)貨拒拒絕訂單絕訂單；ERP局限？局限？生生

24、產(chǎn)過(guò)產(chǎn)過(guò)程及程及進(jìn)進(jìn)度控制度控制6:45，女兒電話：帶朋友回家吃飯，女兒電話：帶朋友回家吃飯無(wú)法完成無(wú)法完成7點(diǎn)，丈夫問(wèn)進(jìn)度，湯不要太油點(diǎn)，丈夫問(wèn)進(jìn)度，湯不要太油送走客人，疲憊；發(fā)現(xiàn)請(qǐng)客送走客人，疲憊；發(fā)現(xiàn)請(qǐng)客頻率高，需購(gòu)置廚房用品頻率高，需購(gòu)置廚房用品設(shè)備設(shè)備采采購(gòu)購(gòu)雇傭小保姆；通過(guò)雇傭小保姆；通過(guò)增加人力增加人力資資源源開銷大，啟用私房錢。開銷大，啟用私房錢。應(yīng)應(yīng)收收貨貨款的催要款的催要審審核通核通過(guò)過(guò)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃SAPBusinessOne產(chǎn)品展示DV（西游記版）SAP 中小企業(yè)中小企業(yè)ERP解決方案解決方案問(wèn)題問(wèn)題1 系統(tǒng)的總體流程是什么？系統(tǒng)的總體流程是什么？2 材料中都

25、有哪些單據(jù)？材料中都有哪些單據(jù)？3 銷售訂單的狀態(tài)有哪些？銷售訂單的狀態(tài)有哪些？4 系統(tǒng)中的系統(tǒng)中的MRP的作用是什么？的作用是什么？5 工作就是這么簡(jiǎn)單！工作就是這么簡(jiǎn)單！ 有何啟示？有何啟示？企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃1.4 ERP的內(nèi)涵的內(nèi)涵 ERPEnterpriseResourcePlanning企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程性能的一系列是用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程性能的一系列活動(dòng)的集合，由基于模塊的應(yīng)用程序支持，它集活動(dòng)的集合，由基于模塊的應(yīng)用程序支持，它集成了從產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購(gòu)、庫(kù)存控制、產(chǎn)品分成了從產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購(gòu)、庫(kù)存控制、產(chǎn)品分銷和訂單跟蹤等多個(gè)職能部門的活動(dòng)。銷和訂

26、單跟蹤等多個(gè)職能部門的活動(dòng)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想於一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。典型的ERP系統(tǒng)定義 （1/6）企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃典型的ERP系統(tǒng)定義 （2/6）w ERP是一個(gè)工業(yè)術(shù)語(yǔ)，它是由多個(gè)模塊的應(yīng)用程序支持的一系列活動(dòng)組成的。ERP可以幫助制造企業(yè)或者其他類型的企業(yè)管理主要的業(yè)務(wù)，包括產(chǎn)品計(jì)劃、零件采購(gòu)、庫(kù)存維護(hù)、與供應(yīng)商交流溝通、提供客戶服務(wù)和跟蹤客戶訂單等。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃典型的ERP系統(tǒng)定義 （3/6）w ERP系統(tǒng)是一種集成了所有制造應(yīng)用程序和與制造應(yīng)

27、用程序相關(guān)的其他應(yīng)用程序、用于整個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃典型的ERP系統(tǒng)定義 （4/6）w ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)軟件包，允許企業(yè)自動(dòng)化和集成主要的業(yè)務(wù)流程、共享通用的數(shù)據(jù)且分布在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)，并且提供了生成和訪問(wèn)業(yè)務(wù)信息的實(shí)時(shí)環(huán)境。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃典型的ERP系統(tǒng)定義 （5/6）w ERP系統(tǒng)是一種商業(yè)戰(zhàn)略，它集成了制造、財(cái)務(wù)和分銷職能以便實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)地平衡和優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP系統(tǒng)是一種集成的應(yīng)用軟件包，可以用于平衡制造、分銷和財(cái)務(wù)功能。ERP系統(tǒng)是通過(guò)利用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(relational database management system，RDBM

28、S)、計(jì)算機(jī)輔助軟件工程(computer-aided software engineering，CASE)、第四代語(yǔ)言開發(fā)工具和客戶機(jī)/服務(wù)器體系架構(gòu)而從制造資源計(jì)劃(manufacturing resource planning，MRP II)演變過(guò)來(lái)的。當(dāng)成功地實(shí)施了完整的ERP系統(tǒng)之后，ERP系統(tǒng)允許企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、執(zhí)行各項(xiàng)必要的管理分析以及快速有效地提供決策支持。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，ERP系統(tǒng)不斷增強(qiáng)了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃典型的ERP系統(tǒng)定義 （6/6）w ERP是一個(gè)信息技術(shù)工業(yè)術(shù)語(yǔ)，它是集成的、基于多模塊的應(yīng)用軟件包，為企業(yè)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)職能提供服務(wù)。

29、ERP系統(tǒng)是一個(gè)戰(zhàn)略工具，它通過(guò)集成業(yè)務(wù)流程可以幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)和管理水平，有助于企業(yè)優(yōu)化可以利用的資源。ERP系統(tǒng)有助于企業(yè)更好地理解其業(yè)務(wù)、指導(dǎo)資源的利用和制定未來(lái)的計(jì)劃。ERP系統(tǒng)允許企業(yè)根據(jù)當(dāng)前行業(yè)的最佳管理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)化其業(yè)務(wù)流程。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP: ERP: 思想、軟件與系統(tǒng)思想、軟件與系統(tǒng)ERP管理系統(tǒng)ERP軟件產(chǎn)品ERP管理思想ERPERP是以是以ERPERP管理思想為核心，以管理思想為核心，以ERPERP軟件為平臺(tái)的現(xiàn)代企業(yè)管軟件為平臺(tái)的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)理系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃1從從管理思想角度：管理思想角度：是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)是由美國(guó)著

30、名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Garter Group Inc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在在MRPII（Manufacturing Resources Planning）,“制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃”）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管）的管理思想；理思想；2從從軟件產(chǎn)品角度：軟件產(chǎn)品角度：是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、

31、網(wǎng)）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；3從從管理系統(tǒng)角度：管理系統(tǒng)角度：是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃主要內(nèi)容 初識(shí)初識(shí)ERP1 ERP發(fā)展的幾個(gè)主要階段發(fā)展的幾個(gè)主要階段2ERP中包含的管理思想中包含的管理思想3 ERP對(duì)企業(yè)的影響和作用對(duì)企業(yè)的影響和作用4企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.1 信息技術(shù)發(fā)展及其在企業(yè)應(yīng)用的歷程19461946

32、年，第一臺(tái)電子管計(jì)算機(jī)誕生。主要用于科學(xué)計(jì)算方面。年，第一臺(tái)電子管計(jì)算機(jī)誕生。主要用于科學(xué)計(jì)算方面。2020世紀(jì)世紀(jì)50-6050-60年代商用小型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。年代商用小型計(jì)算機(jī)出現(xiàn)。電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代以后，年代以后，MISMIS、MRPMRP、MRPMRP、DSSDSS等。等。2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代以后，電子商務(wù)系統(tǒng)。年代以后，電子商務(wù)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)、C/SC/S體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展。體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展。MRPMRP發(fā)展為發(fā)展為ERPERP。 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.1 ERP2.1 ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷

33、程與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展歷程ERPERP的產(chǎn)生：的產(chǎn)生：信息技術(shù)的快速發(fā)展、管理模式的創(chuàng)新信息技術(shù)的快速發(fā)展、管理模式的創(chuàng)新企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.2 ERP2.2 ERP發(fā)展的幾個(gè)主要階段發(fā)展的幾個(gè)主要階段訂貨訂貨點(diǎn)法點(diǎn)法MRP閉環(huán)閉環(huán)MRPERPEERPMRP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERPERP的發(fā)展歷程的發(fā)展歷程q 訂貨點(diǎn)法（訂貨點(diǎn)法（2020世紀(jì)世紀(jì)4040年代初）庫(kù)存年代初）庫(kù)存q 基本基本MRPMRP（2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代中年代中, ,時(shí)段式時(shí)段式MRPMRP）交付期）交付期q 閉環(huán)閉環(huán)MRP MRP （2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代年代-80-80年代初）能力年代初）能力q

34、MRP II MRP II （2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初，年代初，Manufacturing Resource Manufacturing Resource Planning Planning）加入財(cái)務(wù)管理）加入財(cái)務(wù)管理, ,體現(xiàn)集成思想體現(xiàn)集成思想q ERP ERP （2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代初）面向供應(yīng)鏈，企業(yè)資源年代初）面向供應(yīng)鏈，企業(yè)資源q ERPERP的新發(fā)展（的新發(fā)展（2121世紀(jì)初）面向更大范圍資源世紀(jì)初）面向更大范圍資源企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 2020世紀(jì)世紀(jì)4040年代制造業(yè)為了打破年代制造業(yè)為了打破“發(fā)出訂單，然后催辦發(fā)出訂單，然后催辦”的計(jì)的計(jì)劃管理方式，設(shè)置了

35、安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。劃管理方式，設(shè)置了安全庫(kù)存量，為需求與提前期提供緩沖。 產(chǎn)生背景：產(chǎn)生背景：發(fā)出訂單，然后催辦的方式應(yīng)付缺料。發(fā)出訂單，然后催辦的方式應(yīng)付缺料。 訂貨點(diǎn)法：訂貨點(diǎn)法：始于始于2020世紀(jì)世紀(jì)4040年代初期。隨物料逐漸消耗年代初期。隨物料逐漸消耗，庫(kù)存逐漸減少。當(dāng)減少到某一水平時(shí)，剩余的庫(kù)存，庫(kù)存逐漸減少。當(dāng)減少到某一水平時(shí)，剩余的庫(kù)存量除了保證安全庫(kù)存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于訂量除了保證安全庫(kù)存以外可供消耗的時(shí)間剛好等于訂貨提前期，這時(shí)就要下達(dá)訂貨指令來(lái)補(bǔ)充庫(kù)存。此時(shí)貨提前期，這時(shí)就要下達(dá)訂貨指令來(lái)補(bǔ)充庫(kù)存。此時(shí)剩余的庫(kù)存量稱為訂貨點(diǎn)。剩余的庫(kù)存量稱為訂

36、貨點(diǎn)。 訂貨點(diǎn)法是一種按照過(guò)去的訂貨點(diǎn)法是一種按照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來(lái)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)未來(lái)物料需求的物料需求的方法。方法。 2.2.1 2.2.1 訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃假設(shè)條件：假設(shè)條件：1 1、各物料需求是獨(dú)立的、各物料需求是獨(dú)立的2 2、消耗是連續(xù)、穩(wěn)定的、消耗是連續(xù)、穩(wěn)定的3 3、提前期已知、固定的、提前期已知、固定的4 4、庫(kù)存消耗后，被重新填滿、庫(kù)存消耗后，被重新填滿物料消耗速度時(shí)間時(shí)間庫(kù)存量庫(kù)存量訂貨提前期安全庫(kù)存量2.2.1 2.2.1 訂貨點(diǎn)法訂貨點(diǎn)法企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的年代，企業(yè)的管理者們已經(jīng)

37、清楚地認(rèn)識(shí)到，真正的需要是需要是有效的訂單交貨日期有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對(duì)物料清單（，產(chǎn)生了對(duì)物料清單（BOMBOM）的管理）的管理與利用，形成了物料需求計(jì)劃與利用，形成了物料需求計(jì)劃MRPMRP。 IBMIBM公司的約瑟夫公司的約瑟夫奧利佛博士提出奧利佛博士提出 獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念獨(dú)立需求與相關(guān)需求的概念 按所需順序安排各物料需求量及提前期按所需順序安排各物料需求量及提前期 核心思想：在需要的時(shí)候、提供需要的數(shù)量核心思想：在需要的時(shí)候、提供需要的數(shù)量2.2.2 2.2.2 基本基本MRPMRP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃MRPMRP的輸入：的輸入：主生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（MPSMPS）

38、物料清單（物料清單（BOMBOM）庫(kù)存信息庫(kù)存信息獨(dú)立需求和相關(guān)需求獨(dú)立需求和相關(guān)需求分時(shí)段確定各個(gè)物料的需求量分時(shí)段確定各個(gè)物料的需求量MRPMRP的輸出：的輸出：采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃2.2.2 2.2.2 基本基本MRPMRP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃MRP與訂貨點(diǎn)法的與訂貨點(diǎn)法的3點(diǎn)區(qū)別點(diǎn)區(qū)別1 通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)把所有物料的需求聯(lián)系起來(lái)；2 把所有的物料按照需求性質(zhì)分為獨(dú)立需求和相關(guān)需求；3 對(duì)物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)引入了時(shí)間分段的概念。物料的庫(kù)存狀態(tài)由物料的庫(kù)存狀態(tài)由4 4個(gè)狀態(tài)組成個(gè)狀態(tài)組成庫(kù)存量已訂貨量需求量可供貨量庫(kù)存量已訂貨量需求量可供貨量解決了解決了“訂什么貨訂什么

39、貨”與與“訂多少貨訂多少貨”的問(wèn)題的問(wèn)題“何時(shí)訂貨何時(shí)訂貨”的問(wèn)題則由時(shí)間分段法解決的問(wèn)題則由時(shí)間分段法解決企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃重要概念重要概念BOM(bill of material)BOM(bill of material)：產(chǎn)品構(gòu)成、數(shù)量關(guān)系和提前期關(guān)系產(chǎn)品構(gòu)成、數(shù)量關(guān)系和提前期關(guān)系2.2.2 2.2.2 基本基本MRPMRP0123結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)層次X 510152025交貨日期交貨日期時(shí)時(shí)間間ABE(2)時(shí)間坐標(biāo)上的時(shí)間坐標(biāo)上的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP：簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃簡(jiǎn)化的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12) )(20)(10)關(guān)關(guān)鍵鍵路路線線工工藝藝路路

40、線線工工序序工工序序2.2.2 2.2.2 基本基本MRPMRP按時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)按時(shí)間坐標(biāo)上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)品結(jié)構(gòu)( (期量標(biāo)準(zhǔn)期量標(biāo)準(zhǔn)) )進(jìn)一步計(jì)算需求時(shí)進(jìn)一步計(jì)算需求時(shí)間和需求數(shù)量間和需求數(shù)量企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃MRP的基本方法-時(shí)間分段法例:某物料的庫(kù)存狀態(tài)數(shù)據(jù)為:庫(kù)存量:30 已訂貨量:25需求量:65 可供貨量:-10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 庫(kù)存量 30 30 10 10 -25 -25 0 0 0 0已訂貨量 0 0 0 0 0 25 0 0 0 0需求量 0 20 0 35 0 0 0 0 0 10可供貨量 30 10 10 -25 -25 0 0 0 0 -

41、10企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃1 主生產(chǎn)計(jì)劃（主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3 庫(kù)存信息，物料可用量庫(kù)存信息，物料可用量4 建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃建議的加工及采購(gòu)計(jì)劃1 生產(chǎn)什么？生產(chǎn)什么？2 用到什么？用到什么？3 已有什么？已有什么？4 還缺什么？何時(shí)定貨？還缺什么？何時(shí)定貨？（量）（期）MRP回答了 4個(gè)制造業(yè)的主要問(wèn)題問(wèn)問(wèn)答答 24 ERP發(fā)展歷程發(fā)展歷程 制造業(yè)的通用公式制造業(yè)的通用公式 （生產(chǎn)什么，用到什么）（生產(chǎn)什么，用到什么） 已有什么已有什么 還缺什么還缺什么企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃 MRP42產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息

42、（物料清單）（物料清單）（工藝路線）（工藝路線）庫(kù)存信息庫(kù)存信息3（物料可用量）（物料可用量）主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS 1潛在客戶預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)合同合同MRPMRP的邏輯的邏輯流程圖流程圖采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)什么？生產(chǎn)什么？做什么？做什么？買什么？買什么？市場(chǎng)要什么？賣什么市場(chǎng)要什么？賣什么2.2.2 2.2.2 基本基本MRPMRP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用銷售：銷售： 預(yù)測(cè)不準(zhǔn) 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化? ?庫(kù)存：庫(kù)存： 現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫(kù)量 失竊、報(bào)損? ? ?計(jì)劃計(jì)劃生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱生產(chǎn)廠長(zhǎng)的煩惱產(chǎn)品信息產(chǎn)品信息

43、主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃庫(kù)存信息庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃物料需求計(jì)劃ERP發(fā)展歷程發(fā)展歷程26 MRP：處理動(dòng)態(tài)信息的系統(tǒng)：處理動(dòng)態(tài)信息的系統(tǒng) 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃基本基本MRP沒(méi)有考慮沒(méi)有考慮變化因素變化因素對(duì)計(jì)劃執(zhí)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的影響行的影響生產(chǎn)規(guī)模、制造工藝生產(chǎn)規(guī)模、制造工藝、生產(chǎn)設(shè)備等方面的變化對(duì)生產(chǎn)能力的影響、生產(chǎn)設(shè)備等方面的變化對(duì)生產(chǎn)能力的影響供應(yīng)商供應(yīng)商供貨能力對(duì)生產(chǎn)進(jìn)程的影響等供貨能力對(duì)生產(chǎn)進(jìn)程的影響等導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的偏離導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行的偏離閉環(huán)式閉環(huán)式的含義的含義一是指把生產(chǎn)能力計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃一是指把生產(chǎn)能力計(jì)劃、車間作業(yè)計(jì)劃和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃納入納入MRP，形成一

44、個(gè)封閉系統(tǒng)；，形成一個(gè)封閉系統(tǒng)；二是指在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，必須有來(lái)自車間、供應(yīng)商和二是指在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，必須有來(lái)自車間、供應(yīng)商和計(jì)劃人員的反饋信息，并利用這些反饋信息進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整計(jì)劃人員的反饋信息，并利用這些反饋信息進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整平衡，從而使生產(chǎn)計(jì)劃方面的各個(gè)子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。平衡，從而使生產(chǎn)計(jì)劃方面的各個(gè)子系統(tǒng)得到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。2.2.3 2.2.3 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.2.3 2.2.3 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP的特點(diǎn)：的特點(diǎn)： MPSMPS和和MRPMRP的運(yùn)行和執(zhí)行伴隨著能力和負(fù)荷的運(yùn)行的運(yùn)行和執(zhí)行伴隨著能力和負(fù)荷的運(yùn)行， 從而保證計(jì)劃是可靠的；

45、從而保證計(jì)劃是可靠的； 采購(gòu)和生產(chǎn)加工的作業(yè)計(jì)劃和執(zhí)行是物流的加工采購(gòu)和生產(chǎn)加工的作業(yè)計(jì)劃和執(zhí)行是物流的加工變化過(guò)程，同時(shí)又是控制能力的投入和產(chǎn)出過(guò)程變化過(guò)程，同時(shí)又是控制能力的投入和產(chǎn)出過(guò)程 能力的執(zhí)行情況最終反饋到計(jì)劃制定層，整個(gè)過(guò)能力的執(zhí)行情況最終反饋到計(jì)劃制定層，整個(gè)過(guò)程是能力的不斷執(zhí)行和調(diào)整的過(guò)程。程是能力的不斷執(zhí)行和調(diào)整的過(guò)程。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.2.3 2.2.3 閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP物料需求計(jì)劃是一個(gè)無(wú)限能力計(jì)劃，然而現(xiàn)實(shí)企業(yè)物料需求計(jì)劃是一個(gè)無(wú)限能力計(jì)劃，然而現(xiàn)實(shí)企業(yè)通常都是有能力約束的。通常都是有能力約束的。由由物料管理物料管理發(fā)展為發(fā)展為物料管理物料管理+能力管理

46、能力管理就形成了就形成了閉環(huán)閉環(huán)MRPMRP系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.2.4 2.2.4 制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃MRPIIMRPIIERPERP成熟于制造資源計(jì)劃成熟于制造資源計(jì)劃MRPIIMRPII 19771977年年9 9月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專家奧列弗月，由美國(guó)著名生產(chǎn)管理專家奧列弗懷特（懷特（Oliver WOliver WWightWight）提出了一個(gè)新概念）提出了一個(gè)新概念制造資源計(jì)劃（制造資源計(jì)劃（Manufacturing Resources PlanningManufacturing Resources Planning），稱為），稱為MRP-IIMRP-II

47、。MRPIIMRPII是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。是對(duì)制造業(yè)企業(yè)資源進(jìn)行有效計(jì)劃的一整套方法。 它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主它是一個(gè)圍繞企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企線，對(duì)企業(yè)制造的各種資源進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃和控制，使企業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。業(yè)的物流、信息流、資金流流動(dòng)暢通的動(dòng)態(tài)反饋系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃圍繞企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，圍繞企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以生產(chǎn)計(jì)劃為主線，統(tǒng)一計(jì)劃和控制企業(yè)的物流、資金流和信息流。統(tǒng)一計(jì)劃和控制企業(yè)的物流、資金流和信息流。MRP系統(tǒng)還

48、具有模擬功能，能根據(jù)不同的系統(tǒng)還具有模擬功能，能根據(jù)不同的決策方針模擬出各種未來(lái)將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，決策方針模擬出各種未來(lái)將會(huì)發(fā)生的結(jié)果，成為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策工具。成為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策工具。2.2.4 2.2.4 制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃MRPIIMRPII企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃MRP = MRP = 閉環(huán)閉環(huán)MRP = MRP II MRP = MRP II 制造資源計(jì)劃：制造資源計(jì)劃：Manufacturing Resource Planning物料資源物料資源 + + 能力資源能力資源 + + 資金資源資金資源+ + 企業(yè)內(nèi)其他資源企業(yè)內(nèi)其他資源2.2.4 2.2.4 制造資源計(jì)劃制造

49、資源計(jì)劃MRPIIMRPII成本會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)決策層 計(jì)劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)計(jì)劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應(yīng)財(cái)務(wù)可行？可行？主生產(chǎn)計(jì)劃粗能力計(jì)劃物料需求計(jì)劃能力需求計(jì)劃采購(gòu)作業(yè)車間作業(yè)MRPII邏輯流程圖邏輯流程圖實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？ 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計(jì)劃銷售規(guī)劃銷售與運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)商信息庫(kù)存信息物料清單工作中心工藝路線合同預(yù)測(cè)潛在客戶客戶信息成本中心會(huì)計(jì)科目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源清單應(yīng)收帳總帳應(yīng)付帳財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)MRPERP發(fā)展歷程發(fā)展歷程DAPC企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.2.4 2.2.4 制造資源計(jì)劃制造資源計(jì)劃MRPIIMRPII1 1 企

50、業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理的各企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)范圍的擴(kuò)大，這就要求在企業(yè)管理的各個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集個(gè)方面加強(qiáng)管理，要求企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有更高的集成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整成度，同時(shí)企業(yè)信息管理的范疇要求擴(kuò)大到對(duì)企業(yè)的整個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管個(gè)資源集成管理而不單單是對(duì)企業(yè)的制造資源的集成管理；理；2 2 企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化，多集團(tuán)、多工廠要求協(xié)同作戰(zhàn)，統(tǒng)一部署，這已經(jīng)超出了部署，這已經(jīng)超出了MRP-IIMRP-II的管理范圍；的管理范圍；3 3 信息全球化趨勢(shì)

51、的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信信息全球化趨勢(shì)的發(fā)展要求企業(yè)之間加強(qiáng)信息交流與信息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴息共享，企業(yè)之間即是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，又是合作伙伴, ,信息信息管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是管理要求擴(kuò)大到整個(gè)供應(yīng)鏈的管理，這些更是MRP-IIMRP-II所所不能解決的。不能解決的。MRP-IIMRP-II的局限性的局限性企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃Gartner Group 公司是如何提出公司是如何提出ERP1991年年 4月：月： 設(shè)想下一代的設(shè)想下一代的 MRP II企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍拓展需要的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部集成與外部集成 1993年年 ： ERP 設(shè)想定量化設(shè)想定量

52、化 1 是什么促使了ERP的發(fā)展 2 ERP與MRP II如何區(qū)別 3 計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)ERP的作用 4 ERP 的功能 5 用戶應(yīng)如何采用ERP70 1991-1993 陸續(xù)發(fā)表多次分析報(bào)告、對(duì)各家軟件的評(píng)價(jià) 全球競(jìng)爭(zhēng)、供需鏈制造 企業(yè)內(nèi)外集成、管理整個(gè)供需鏈面相對(duì)象技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件 圍繞“面向客戶”，支持業(yè)務(wù)流程同步化 從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)兩方面需求考慮 ERP核核 心心 思思 想想 企業(yè)企業(yè)內(nèi)外集成內(nèi)外集成 管理整個(gè)供需鏈管理整個(gè)供需鏈 同步同步 （協(xié)同）（協(xié)同） 2.2.5 ERP2.2.5 ERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃2.2.5 ERP2.2.5 ERP 20 20世紀(jì)世紀(jì)9090年代年代

53、MRPIIMRPII發(fā)展到了一個(gè)新的階段：發(fā)展到了一個(gè)新的階段：ERPERP（Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃）企業(yè)資源計(jì)劃） 企業(yè)物流、資金流與信息流的全面集成以及經(jīng)濟(jì)全企業(yè)物流、資金流與信息流的全面集成以及經(jīng)濟(jì)全球化與全球信息化環(huán)境的需求促進(jìn)了從球化與全球信息化環(huán)境的需求促進(jìn)了從MRPIIMRPII向企業(yè)資向企業(yè)資源計(jì)劃源計(jì)劃ERPERP的發(fā)展。的發(fā)展。 ERPERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)進(jìn)管理

54、思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)?；墓芾砥脚_(tái)。企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃ERP 企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 71 ERP發(fā)展歷程發(fā)展歷程 背景：背景： 全球化經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn) 企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營(yíng) 計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展 特點(diǎn)：特點(diǎn)： 面向供應(yīng)鏈管理、面向流程的信息集成 采用最新計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù) 支持企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組（BPR） 性質(zhì)：性質(zhì)： 合作競(jìng)爭(zhēng)合作競(jìng)爭(zhēng)信息溝通的手段 信息/互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理革命2.2.5 ERP2.2.5 ERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃對(duì)供應(yīng)鏈上

55、所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理跨國(guó)（或地區(qū)）跨國(guó)（或地區(qū)）經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面事務(wù)處理控制方面事務(wù)處理控制方面管理功能方面管理功能方面生產(chǎn)方式管理方面生產(chǎn)方式管理方面資源管理范圍方面資源管理范圍方面支持混合型制造、多角化經(jīng)營(yíng)支持混合型制造、多角化經(jīng)營(yíng)增加了支持整個(gè)供應(yīng)鏈上的運(yùn)輸管理和倉(cāng)庫(kù)管理支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備管理支持對(duì)工作流（業(yè)務(wù)處理流程）的管理支持在線分析處理、售后服務(wù)即質(zhì)量反饋支持在線分析處理、售后服務(wù)即質(zhì)量反饋強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力強(qiáng)調(diào)企業(yè)的事前控制能力支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家地區(qū)、多工廠、支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家地區(qū)、多工廠、多語(yǔ)種、多

56、幣制應(yīng)用需求多語(yǔ)種、多幣制應(yīng)用需求2.2.5 ERP2.2.5 ERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃MRP = 閉環(huán)閉環(huán)MRP = MRP II = ERP物料資源物料資源+ +能力資源能力資源+ +資金資源資金資源+ +企業(yè)內(nèi)資源企業(yè)內(nèi)資源+ +供應(yīng)商資源供應(yīng)商資源+ +客戶與服務(wù)資源客戶與服務(wù)資源信息流信息流用用戶戶供供應(yīng)應(yīng)商商供應(yīng)供應(yīng)商商的的供應(yīng)供應(yīng)商商采購(gòu)采購(gòu)制造制造配送配送用戶用戶或最或最終用終用戶戶核心企業(yè)核心企業(yè)物流物流資金流資金流2.2.5 ERP2.2.5 ERP企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃 1990 1990年，年，Gartner GroupGartner Group率先提出率先提出

57、ERPERP的概念，的概念，1010年之后，年之后，GartnerGartner又提出一個(gè)新的概念又提出一個(gè)新的概念ERP IIERP II。2管理范圍更加擴(kuò)大：擴(kuò)充管理范圍更加擴(kuò)大：擴(kuò)充SCMSCM、ECEC、CRMCRM、OAOA等等系統(tǒng)功能，與系統(tǒng)功能，與PDMPDM、CADCAD、CAPPCAPP、CAMCAM融合。融合。2繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組繼續(xù)支持與擴(kuò)展企業(yè)的流程重組2運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)ERPERP的新發(fā)展：的新發(fā)展：2.2.62.2.6電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃(EERP)(EERP)系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃電子

58、電子商務(wù)商務(wù)一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)一種全新的商業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)ERP系統(tǒng)提出系統(tǒng)提出了了新的要求新的要求 企業(yè)內(nèi)外部的運(yùn)作方式將會(huì)有很大的變化隨著Internet和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)對(duì)外的接口界面大大擴(kuò)展在電子商務(wù)時(shí)代，在電子商務(wù)時(shí)代，ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了這方面的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了這方面的功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)功能，使決策者及業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。合作戰(zhàn)。2.2.62.2.6電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃(EERP)(EERP)系統(tǒng)系統(tǒng)企業(yè)資源計(jì)劃企業(yè)資源計(jì)劃信息流、物流、資金流信息流、物流、資金流用用戶戶供供應(yīng)應(yīng)商商供應(yīng)商供應(yīng)商的的供應(yīng)商供應(yīng)商采購(gòu)采

59、購(gòu)制造制造配送配送用戶或用戶或最終用最終用戶戶核心企業(yè)核心企業(yè)潛在客戶潛在客戶物流經(jīng)營(yíng)商物流經(jīng)營(yíng)商(開放管理開放管理)潛在供應(yīng)商潛在供應(yīng)商物流經(jīng)營(yíng)商物流經(jīng)營(yíng)商(開放管理開放管理)客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理(CRM)Custom Relation Management供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理(SCM)Supply Chain Management電子商務(wù)電子商務(wù)(e-Commerce, e-Business)銀行銀行工商工商稅務(wù)稅務(wù)海關(guān)海關(guān)政府政府企業(yè)企業(yè)個(gè)人個(gè)人ERP = SCM, CRM ERP = SCM, CRM 開放管理開放管理 = eB/eC= eB/eC電子商務(wù)電子商務(wù)2.2.62.2.6電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)資源計(jì)劃(EERP)(EERP)系統(tǒng)系統(tǒng)MRP MRP II ERP的擴(kuò)展關(guān)系的擴(kuò)展關(guān)系ERP需求市場(chǎng)需求市場(chǎng) / 制造企業(yè)制造企業(yè) / 供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng) 信息集成信息集成面向供應(yīng)鏈面向供應(yīng)鏈EnterpriseResourcePlanningMRP II物料物料 / 資金信息集成資金信息集成面向企業(yè)面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息物料信息集成集成MaterialRequirementsPlanningERP II 協(xié)同商務(wù)協(xié)同商務(wù)ERP發(fā)展歷程發(fā)展歷程(1965)(1980)(1991)(200