質(zhì)量工程師初級(jí)考試模擬卷

1、一、單項(xiàng)選擇題1、如果可感知效果與期望相匹配，期望得到滿足，顧客就（A ）。A、滿意B、抱怨 C、忠誠(chéng) D、不滿意2、顧客滿意度是對(duì)顧客滿意的（ A）描述。A、定量化 B、定性化 C、感受化 D、理想化3、將活動(dòng)和（D）作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高郊地得到期望的結(jié)果。A、效果B、經(jīng)營(yíng)C、相關(guān)的資源 D、要素4、 組織的一個(gè)永恒目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是（D）。A、增加收入 B、降低成本 C、不斷開發(fā)新產(chǎn)品 D、持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)5、質(zhì)量是一 -組（B）滿足要求的程序。A、特性B、固有特性 C、賦予特性 D、資源特性6、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的（ A）。A、法律責(zé)任 B、民事責(zé)任 C、刑事責(zé)任 D、行政責(zé)任7、 企

2、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和（C）等各項(xiàng)工作 為主要內(nèi)容。A、質(zhì)量B、財(cái)務(wù)C、營(yíng)銷D、開發(fā)8、 我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的程度分為等采用和（B）兩種。A、參照采用 B、修改采用 C、相應(yīng)采用 D、等效采用9、 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為全文強(qiáng)制和（B）兩種形式。A、部分強(qiáng)制 B、條文強(qiáng)制 C、條件強(qiáng)制 D、重點(diǎn)強(qiáng)制10、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)（B ）的補(bǔ)充。A、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) C、地方標(biāo)準(zhǔn) D、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)11、標(biāo)準(zhǔn)是（C）的產(chǎn)物。A、過(guò)程B、管理的系統(tǒng)方法 C、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng) D、管理活動(dòng)12、 標(biāo)準(zhǔn)是一種特殊性文件，其特殊主要表現(xiàn)在根據(jù)科學(xué)、技術(shù)和（C）制定的文件。A、

3、管理B、經(jīng)濟(jì)發(fā)展 C、經(jīng)驗(yàn)成果 D、法律法規(guī)13、 標(biāo)準(zhǔn)的定義為： 為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定共同的和反復(fù)使 用的規(guī)則、導(dǎo)則或（ B）。A、程序文件 B、特性文件 C、質(zhì)量手冊(cè) D、技術(shù)法規(guī)14、 符合性的質(zhì)量概念指的是符合（A）。A、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度 B、顧客要求的程度 C、技術(shù)文件的程度 D、工藝參數(shù)的程度15、組合音響的音質(zhì)屬于（ B）。A、物理特性 B、感官特性 C、人體功效特性 D、功能特性16、 對(duì)洗衣機(jī)產(chǎn)品而言，下列特性屬于固有特性的是（B）。A、壽命B、保修期C、運(yùn)輸方式 D、銷售人員態(tài)度17、 X 公司的主要產(chǎn)品為日用洗滌用品，其產(chǎn)品通過(guò)數(shù)十家批發(fā)商進(jìn)入全

4、國(guó)各地的市場(chǎng)， 2000 年 X 公司對(duì)這些批發(fā)商進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查。（1 ）這些批發(fā)商屬于 X 公司的（ C）。A、內(nèi)部顧客 B、中間顧客 C、外部顧客 D、競(jìng)爭(zhēng)者顧客（2）X 公司為所有批發(fā)商提供相同的服務(wù)，但批發(fā)商的滿意程度卻有一定的區(qū)別，這反應(yīng)了 顧客滿意的（ A）。A、主觀性 B、層次性 C、相對(duì)性 D、階段性（3）X公司要提高顧客滿意度，可按照（B）建立質(zhì)量管理體系。A、ISO9000 B、 ISO9001 C、 ISO9004 D、 ISO19011（4）X 公司的這項(xiàng)活動(dòng)體現(xiàn)了（ A ）的質(zhì)量管理原則。A、與供方互得的關(guān)系B、持續(xù)改進(jìn) C、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) D、以顧客為導(dǎo)向1

5、8、中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為（B）級(jí)。A、三級(jí)B、四級(jí)C、五級(jí)D、兩級(jí)二、多項(xiàng)選擇題1 、質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段為（ ACD ）。A、質(zhì)量檢驗(yàn) B、IS09000標(biāo)準(zhǔn)C、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制 D、全面質(zhì)量管理2、 在質(zhì)量方面的指揮和控制活動(dòng)，主要包括（BC）。A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B、質(zhì)量策劃 C、質(zhì)量改進(jìn) D、建立質(zhì)量體系3、PDCA 循環(huán)的基本要求包括（ ACD）。A、完整的循環(huán) B、反復(fù)的循環(huán) C、逐步上升的循環(huán) D、大中套小的循環(huán)4、質(zhì)量具有（ ABC）。A、廣義性 B、時(shí)效性 C、相對(duì)性 D、差異性5、 企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括（AB）。A、環(huán)境保護(hù)和衛(wèi)

6、生管理標(biāo)準(zhǔn)、安全管理標(biāo)準(zhǔn)B、管理標(biāo)準(zhǔn) C、工作標(biāo)準(zhǔn) D、中層以上管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)6、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是指（ ABC ）所制定標(biāo)準(zhǔn)。A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 B、國(guó)際電工委員會(huì) C、國(guó)際電信聯(lián)盟 D、歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)7、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)由（）構(gòu)成的。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào) B、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的順序號(hào)C、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布的年號(hào)D、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的分類號(hào)8、標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)不能脫離（A）這是標(biāo)準(zhǔn)化是主要的內(nèi)容。A、審核、批準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)B、制定、批準(zhǔn)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn) C、制定、修定標(biāo)準(zhǔn) D、貫徹標(biāo)準(zhǔn)9、中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門（）的標(biāo)準(zhǔn)。A、審批、編號(hào) B、公布C、審批、代號(hào) D、發(fā)布10、 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行、不符合強(qiáng)

7、制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，禁止（）。A、生產(chǎn)B、經(jīng)營(yíng)C、銷售D、進(jìn)口11、 作為社會(huì)中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)具備（AB ）能力。A、質(zhì)量認(rèn)定 B、質(zhì)量咨詢 C、質(zhì)量檢驗(yàn) D、質(zhì)量改進(jìn)第一章質(zhì)量管理概論一、單項(xiàng)選擇題1、質(zhì)量是一 組（）滿足（）的程度。 （C ）A 、固有特性標(biāo)準(zhǔn) B 、特性固有要求C、固有特性要求D、特性標(biāo)準(zhǔn)2、 以下不屬于質(zhì)量定義范疇的固有特性的是：（B）A 、酒店的入住率 B 、設(shè)備的銷售價(jià)格C、零件的尺寸D、產(chǎn)品壽命3、組織的基本任務(wù)是（ A）A、向市場(chǎng)提供符合顧客和其他相關(guān)方要求的產(chǎn)品B、采取措施激勵(lì)全體員工的工作熱情C、配備必要的人力和物力資源D、建立系統(tǒng)的管理模式4、若超

8、過(guò)規(guī)定的特性值要求，將會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或造成產(chǎn)品整機(jī)功能喪失的質(zhì)量特 性是屬于（ A ）A、關(guān)鍵質(zhì)量特性 B、重要質(zhì)量特性C、一般質(zhì)量特性 D、次要質(zhì)量特性5、由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，或?qū)ν还δ芴岢霾?同的需求，這成為質(zhì)量的（ C）A、經(jīng)濟(jì)性B、時(shí)效性C、相對(duì)性D、廣義性6、 我國(guó)等同采用 2000版IS09000族國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于（E）正式發(fā)布。A、20 00年12月 26 日 B、20 00年12月 28 日C、20 01年1月26日D、2001年1月28日7、 管理的主要職能不包括以下哪一項(xiàng)（D）A、計(jì)劃B、領(lǐng)導(dǎo)C、控制D、決策8、 有效的管理

9、幅度不會(huì)受到以下哪個(gè)因素的影響（A）A、行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)B、工作環(huán)境與工作條件C、管理者的素質(zhì)及下屬的工作能力D、管理者的工作內(nèi)容9、 關(guān)于中層管理者所需的技能，正確的是（A）A、需要較強(qiáng)的概念技能和技術(shù)技能B、需要更多的人際技能和概念技能C、需要更多的技術(shù)技能和人際技能D、需要較強(qiáng)的概念技能10、 著名的質(zhì)量管理專家朱蘭提出的質(zhì)量管理三步曲是指（C）A、質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量改進(jìn)B、質(zhì)量控制質(zhì)量保證質(zhì)量改進(jìn)C、質(zhì)量策劃質(zhì)量控制質(zhì)量改進(jìn)D、質(zhì)量策劃質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量保證11、 最早提出全面質(zhì)量管理的概念的是（A）A、菲根堡姆B、休哈特C、朱蘭D、戴明12、 質(zhì)量培訓(xùn)中，針對(duì)技術(shù)人員主要應(yīng)進(jìn)行（B）A、質(zhì)

10、量知識(shí)和產(chǎn)品特性及工藝的培訓(xùn)B、 專業(yè)技術(shù)的更新、補(bǔ)充，學(xué)習(xí)新方dufri錄尿？nbsp;C、質(zhì)量管理理論和方法D、管理技能和基礎(chǔ)技術(shù)訓(xùn)練13、 我國(guó)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由以下哪個(gè)機(jī)構(gòu)編制計(jì)劃和組織草擬并統(tǒng)一審批、編號(hào)和發(fā)布（C）A、司法部門B、行政部門C、國(guó)務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門D、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門14、顧客的滿意水平是（C）A、可感知效果和產(chǎn)品的質(zhì)量之間的差異函數(shù)B、產(chǎn)品的質(zhì)量和可感知效果之間的差異函數(shù)C、可感知效果和期望值間的差異函數(shù)D、產(chǎn)品的質(zhì)量和期望值間的差異函數(shù)15、以下的分類中，哪一項(xiàng)屬于符合性成本（ A）A、鑒定成本（事先審查）B、查明故障的鑒定成本C、內(nèi)部故障成本D、外部故障成本16、

11、 顧客滿意度調(diào)查的費(fèi)用屬于（A）A、預(yù)防成本B、鑒定成本C、損失成本 D、非符合性成本17、QC小組的成員一般控制在（A）A、10人以內(nèi)B、12人以內(nèi)C、8人以內(nèi)D、6人以內(nèi)18、PDCA循環(huán)當(dāng)中的“ D”指的是（C）A、策劃B、檢查C、實(shí)施D、處置19、等同采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)使用的符號(hào)是（ A ）A、三B、sC、D、=20、 按照中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法的規(guī)定，我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分為（C）級(jí)。A、2 B、3C、4 D、521、中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，以下哪一項(xiàng)不屬于該 規(guī)定（C）的范疇。A、家法律、法規(guī)明確規(guī)定的對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定必須滿足的條件B、明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作為認(rèn)定產(chǎn)

12、品質(zhì)量是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)C、 不合格產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的實(shí)質(zhì)損害D、產(chǎn)品缺陷22、 銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括（A ）。A、打擊假冒偽劣產(chǎn)品B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗(yàn)制度C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量D、保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)符合法律規(guī)定的要求23、 產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了我國(guó)的產(chǎn)品監(jiān)督抽查工作由（B）來(lái)規(guī)劃和組織。A、工商行政管理部門B、國(guó)務(wù)院產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門C、海關(guān)總署進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局D、各級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)中心24、 中國(guó)名牌產(chǎn)品證書的有效期為（B）A、2年B、3年C、4年 D、5年25、以下哪種產(chǎn)品不適用于產(chǎn)品質(zhì)量法的產(chǎn)品范疇（ D）A、集貿(mào)市場(chǎng)上的手工現(xiàn)做食品B、旅游景點(diǎn)出售的民間工藝品C、 商品仝裝混凝土

13、D、農(nóng)家自養(yǎng)的家禽26、 廣義的質(zhì)量概念認(rèn)為劣質(zhì)成本（C）A、與不合格的制造品有關(guān)B、與全公司的質(zhì)量管理水平有關(guān)C、無(wú)缺陷使成本總和最低D、與不合理的管理制度有關(guān)27、 某組織是經(jīng)營(yíng)大型機(jī)械的貿(mào)易公司，以下哪個(gè)最不可能是該組織的顧客（D）A、地區(qū)代理商B、零售商C、該公司的員工D、收取稅收的稅務(wù)部門28、職業(yè)道德準(zhǔn)則的一個(gè)顯著特點(diǎn)是（ B）A、專業(yè)人員從業(yè)時(shí)的友好服務(wù)態(tài)度B、公眾對(duì)這種職業(yè)產(chǎn)生并保持信賴C、專業(yè)人員從業(yè)時(shí)規(guī)范文明的行為D、公眾更加了解和熟悉這種職業(yè)29、 由于組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織的產(chǎn)品、過(guò)程和體系的要求是隨著時(shí)間不斷變化的， 這體現(xiàn)了質(zhì)量的（ A）A、時(shí)效性 B、廣泛性

14、 C、主觀性 D、相對(duì)性30、GB/T19001-2000 標(biāo)準(zhǔn)是屬于（ B）A、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) B、推薦性標(biāo)準(zhǔn) C、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) (初級(jí) )精講班第 41 講課件講義(中國(guó)質(zhì)量師考試網(wǎng)) 質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) (初級(jí))精講班第 41 講講義 模擬試題 (五 )該批產(chǎn)品的每百單位不合格數(shù)為 ( )A. 2B. 5C. 0.02D. 0.05選 B.9. 用燈泡樣本的平均壽命和標(biāo)準(zhǔn)差判斷一批燈泡是否接受的檢驗(yàn)方法是( )A. 計(jì)點(diǎn)檢驗(yàn) B. 計(jì)數(shù)檢驗(yàn) C. 計(jì)件檢驗(yàn) D. 計(jì)量檢驗(yàn) 選 D.10. 抽樣方案在接受質(zhì)量限 AQL 處的接受概率為 90%，抽樣方案的 (

15、 )A.生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)為10%B. 使用方風(fēng)險(xiǎn)為10%C.使用方風(fēng)險(xiǎn)為90%D. 生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)為90%選A.11.A 類不合格的可接受質(zhì)量限AQL 應(yīng) () B 類不合格的 AQL.A.遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于B. 大于C.等于 D.遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選 A.12. 用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案對(duì)貴重產(chǎn)品進(jìn)行破壞性檢驗(yàn)， 適宜選擇的檢驗(yàn)水平 是 ()A. 一般水平 I B. 一般水平 II C. 一般水平 III D. 特殊水平 選 D.13. 在抽樣檢驗(yàn)中，可以綜合分析抽樣方案判斷能力的是 ( )A. 樣本量B. OC 曲線C. 批量 D. 接受數(shù)選 B.14. 生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)在 ( )的情況下發(fā)生。A. 接受質(zhì)量合格的批 B. 接受

16、質(zhì)量不合格的批C. 不接受質(zhì)量合格的批 D. 不接受質(zhì)量不合格的批選 C.15. 用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案進(jìn)行檢驗(yàn)，如果連續(xù)3 批中有 2 批不接受，對(duì)下批產(chǎn)品應(yīng) ( )A. 使用加嚴(yán)檢驗(yàn) B. 使用正常檢驗(yàn) C. 使用放寬檢驗(yàn) D. 暫停抽樣檢 驗(yàn)選 A.16. 通過(guò)計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)可以分析 ( )A 技術(shù)的先進(jìn)性B. 過(guò)程能力滿足技術(shù)要求的能力C. 生產(chǎn)技術(shù)安排的合理性D. 設(shè)計(jì)的合理性選 B.17. 對(duì)電路板焊點(diǎn)的缺陷數(shù)進(jìn)行監(jiān)控，適宜使用的控制圖是 ( )A. 圖 B. 圖 C. u 圖 D. p 圖選 C.18. 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制中可以用來(lái)識(shí)別異常因素的是 ( )A. 控制限B. 公差限C.

17、中心線D. 樣本量選 A.19. 設(shè)質(zhì)量特性，若公差幅度( )A. 0.67B. 1.00C. 1.33D. 1.67選 C.20. 當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量特性分布的均值與公差中心M 不重合時(shí)，對(duì)不合格品率與選 B.21. 設(shè)過(guò)程的質(zhì)量特性服從正態(tài)分布，過(guò)程是穩(wěn)定的，則在控制圖上描點(diǎn)時(shí)， 一點(diǎn)落在上下控制限 (LCL,UCL) 之外的概率約為 ( )A. 0.27% 選 A.B. 0.15%C. 99.73% D. 4.6%22. 設(shè)某一過(guò)程的，則它代表的合格品率為 (A. 95.45%B. 97.72% C. 99.73%D. 99.87%23. 控制圖常用來(lái)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量形成過(guò)程中的 ( )D. 利潤(rùn)波

18、動(dòng)A. 偶然波動(dòng) B. 異常波動(dòng) C. 成本波動(dòng) 選 B.24. 關(guān)于因果圖的繪制，下列說(shuō)法不正確的是 ( )A. 通常先列出主骨，再逐層展開B. 應(yīng)在圖中對(duì)可能的重要因素進(jìn)行標(biāo)識(shí)C. 一張因果圖可以同時(shí)解決幾個(gè)具體問(wèn)題D. 繪制因果圖可以與頭腦風(fēng)暴法結(jié)合 選 C.25. 在排列圖中矩形的高度表示 ( )A. 頻數(shù)或頻率 B. 平均值 C. 分類項(xiàng) D. 概率 選 A.26作為常用的解決問(wèn)題技巧，排列圖最好的應(yīng)用是( )A. 決定何時(shí)對(duì)過(guò)程作調(diào)整B. 估計(jì)過(guò)程的分布范圍C. 評(píng)價(jià)其他解決問(wèn)題技巧的結(jié)果 D. 區(qū)分主要和非主要問(wèn)題 選 D.27. 數(shù)據(jù)的基本信息， 例如分布的形狀、 中心位置、

19、散布大小等可以使用 ( ) 來(lái)顯示。A. 分層法 B. 排列圖 C. 因果圖 D. 直方圖 選 D.28. 出現(xiàn)鋸齒型直方圖的可能原因是 ( )A. 與數(shù)據(jù)的分組有關(guān)，數(shù)據(jù)分組過(guò)多B. 過(guò)程中有趨勢(shì)性變化的因素影響C. 數(shù)據(jù)中混雜了少量其他過(guò)程的數(shù)據(jù)D. 數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)挑選，剔出了部分?jǐn)?shù)據(jù)選A.見書238頁(yè)圖。29. 某公司對(duì)顧客投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整理，找出服務(wù)質(zhì)量存在的主要問(wèn)題， 最適宜的分析工具是 ( )A. 直方圖B. 排列圖C. 因果圖D. 控制圖選 B.30. 質(zhì)量改進(jìn)中“防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化”的主要工作是 ( )A. 找出遺留問(wèn)題B. 比較改進(jìn)前后的效果C. 評(píng)價(jià)各種對(duì)策方案D. 再次確認(rèn)

20、 5W1H, 并將其標(biāo)準(zhǔn)化，制定成工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫 選 D.二、多項(xiàng)選擇題(共 40 題，每題 2 分，每題的備選項(xiàng)中，有 2 個(gè)或 2 個(gè)以上 符合題意，至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分，少選，所選的每個(gè)項(xiàng)得 0.5 分。)31. 從一批產(chǎn)品中隨機(jī)抽取 3個(gè)，記事件A “至少有一個(gè)是合格品”與事件 B“都是不合格品” ，一下敘述正確的有 ()36. 以下有關(guān)總體的敘述正確的有 ()A. 總體是研究對(duì)象的全體B. 總體是研究對(duì)象某個(gè)數(shù)量指標(biāo)的全體C. 總體服從某個(gè)分布D. 總體是未知參數(shù)的全體E. 總體是樣品的全體選 A B C37. 正態(tài)概率紙的用途有 ()A. 檢驗(yàn)一個(gè)樣本是否來(lái)自

21、正態(tài)總體B. 檢驗(yàn)一個(gè)樣本是否來(lái)自對(duì)數(shù)正態(tài)總體C. 檢驗(yàn)一個(gè)樣本是否來(lái)自二項(xiàng)分布D. 檢驗(yàn)一個(gè)樣本是否來(lái)自任一個(gè)分布E. 在確定樣本來(lái)自正態(tài)分布后，對(duì)正態(tài)均值作出估計(jì)選 A B E38. 簡(jiǎn)單隨機(jī)樣本必須滿足的條件是 ()A. 隨機(jī)性B. 可加性C. 獨(dú)立性D. 正態(tài)性E. 對(duì)稱性39下列有關(guān)統(tǒng)計(jì)量的敘述，正確的有()A. 統(tǒng)計(jì)量是未知參數(shù)的函數(shù)B. 統(tǒng)計(jì)量是不含未知參數(shù)的樣本函數(shù)C. 統(tǒng)計(jì)量是隨機(jī)變量D. 統(tǒng)計(jì)量的分布稱為抽樣分布E. 總體方差是統(tǒng)計(jì)量 選 B C D41. 下列場(chǎng)合更適宜使用抽樣檢驗(yàn)的是()A. 流程性產(chǎn)品B. 破壞性檢驗(yàn)C. 過(guò)程很不穩(wěn)定的產(chǎn)品D. 檢驗(yàn)成本昂貴E. 單件

22、生產(chǎn)的產(chǎn)品選 A B D42. 下列屬于計(jì)點(diǎn)抽樣檢驗(yàn)的是 ( )A. 根據(jù)外觀的瑕疵點(diǎn)數(shù)判斷產(chǎn)品批是否合格B. 根據(jù)樣本中不合格品數(shù)判斷產(chǎn)品批是否合格C. 根據(jù)一盤磁帶上的缺陷數(shù)判斷產(chǎn)品批是否合格D. 根據(jù)化學(xué)成分的平均含量和標(biāo)準(zhǔn)差判斷產(chǎn)品批是否合格E. 根據(jù)外包裝的不合格項(xiàng)數(shù)判斷是否接受產(chǎn)品批 選 A C E43. 抽樣檢驗(yàn)按抽取樣本的個(gè)數(shù)可分為 ( )A. 一次抽樣B. 二次抽樣C. 多次抽樣D. 序貫抽樣E. 計(jì)量抽樣選 A B C D44. 計(jì)數(shù)抽樣中，衡量批質(zhì)量水平的有 ( )A. 批不合格品率B. 批不合格品百分?jǐn)?shù)C. 合格品數(shù)D. 批每百單位產(chǎn)品不合格數(shù)E. 合格數(shù)選 A B D

23、45. 不同的 OC 曲線表明( )A.抽樣方案的判別能力不同E. 對(duì)于確定的批質(zhì)量要求，抽樣方案的風(fēng)險(xiǎn)不同C. 對(duì)質(zhì)量相同的批接受可能性相同D. 抽樣方案中的樣本量不同 選 A B46. 選擇抽樣方案時(shí)應(yīng)考慮 ()B. 檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)性D. 生產(chǎn)方和使用方雙方的風(fēng)險(xiǎn)( )A. 檢驗(yàn)設(shè)備的準(zhǔn)確性C. 抽樣方案的類型E. 實(shí)施檢驗(yàn)的操作者47. 抽樣方案中對(duì)檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)影響較大的因素是選 B C DA. 批量B. 批質(zhì)量要求C. 樣本量D. 接受數(shù)E. 接受概率選 C D48. 質(zhì)量管理部門準(zhǔn)備用二次抽樣方案取代一次抽樣方案，對(duì)同一種產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，這將導(dǎo)致 ( )A. 批的判斷能力不變B. 管理變得復(fù)雜

24、C. 抽取的平均樣本量增加D. 抽取的平均量減少E. 抽取的樣本次數(shù)減少選 A B D49. 用抽樣方案 (20,1)對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，如果樣本中發(fā)現(xiàn)有2 個(gè)產(chǎn)品不合格，則 ( )A. 接受該批產(chǎn)品B. 需繼續(xù)抽樣進(jìn)行判斷C. 不接受該批產(chǎn)品D. 對(duì)產(chǎn)品批進(jìn)行降級(jí)、報(bào)廢等處理D. 對(duì)樣本在檢驗(yàn)一次選 C D50. 在生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量明顯變壞時(shí)使用加嚴(yán)檢驗(yàn)可以 (網(wǎng))A. 減少樣本量C. 降低檢驗(yàn)成本B. 降低生產(chǎn)方風(fēng)險(xiǎn)D. 降低使用方風(fēng)險(xiǎn)E. 保護(hù)使用方利益選 D E51下列關(guān)于波動(dòng)的說(shuō)法中，正確的有 ( )A. 偶然性波動(dòng)是應(yīng)當(dāng)采取針對(duì)性措施予以排除的B. 偶然波動(dòng)是不可避免的C 異常波動(dòng)是應(yīng)

25、當(dāng)采取針對(duì)性措施予以排除的D. 異常波動(dòng)是不可避免的E. 凡是波動(dòng)，都應(yīng)予以排除選 B C52. 生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)的好處是 ()A. 對(duì)過(guò)程質(zhì)量可以實(shí)時(shí)控制B. 過(guò)程僅有偶因而無(wú)異因的變異C. 過(guò)程不存在變異D. 過(guò)程的變異最大E. 生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量得到大幅度提高選 A B53. 控制圖上點(diǎn)出界，則表明 ( )A. 過(guò)程處于技術(shù)控制狀態(tài)B. 過(guò)程可能存在異常因素C. 小概率事件發(fā)生D. 過(guò)程穩(wěn)定性較好E. 過(guò)程未處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)選B E54. 在零件長(zhǎng)度的均值控制圖上標(biāo)有 ()A. 每個(gè)零件的長(zhǎng)度值B. 中心線C. 上、下控制限D(zhuǎn). 零件長(zhǎng)度的公差限E. 零件子組的樣本均值選B C55.

26、下列質(zhì)量特性中可以用計(jì)量控制圖控制的是 ()A. 化學(xué)成分的含量B. 產(chǎn)品尺寸C. 不合格品數(shù)D. 瑕疵點(diǎn)數(shù)E. 定量包裝產(chǎn)品的凈含量選 A B E質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) (初級(jí))精講班第 42講課件講義 (中國(guó)質(zhì)量師考試質(zhì)量專業(yè)基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù) (初級(jí))精講班第 42 講講義 模擬試題 (六 )選 B C D58. 如果生產(chǎn)過(guò)程的加工工藝和原材料發(fā)生了變化，列敘述正確的是 (A. 應(yīng)重新采集數(shù)據(jù)繪制控制圖B. 控制圖的分析應(yīng)從分析用控制圖開始C. 應(yīng)對(duì)工人進(jìn)行更換D. 應(yīng)在過(guò)程穩(wěn)定的情況下重新計(jì)算過(guò)程能力指數(shù)E. 使用原有控制限繼續(xù)抽樣描點(diǎn)選 A B D59. 使用控制用控制圖需要 (A. 過(guò)

27、程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)C. 過(guò)程能力值充分大E. 過(guò)程能力指數(shù)小于 1)B. 生產(chǎn)成本滿足要求D. 過(guò)程能力指數(shù)滿足要求選 A D60. 對(duì)過(guò)程能力指數(shù)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，主要針對(duì)的方面是 ( ) A. 加工的過(guò)程中心對(duì)公差中心是否有偏移B .加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性波動(dòng)大小C. 技術(shù)要求的合理性D. 生產(chǎn)效率的高低E. 生產(chǎn)能力的大小 選 A B61. 下列關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制說(shuō)法正確的有 ()A. 質(zhì)量控制是通過(guò)消除偶發(fā)性問(wèn)題使質(zhì)量保持在規(guī)定的水平上B. 質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)消除系統(tǒng)性問(wèn)題，是質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平C. 質(zhì)量控制致力于增強(qiáng)質(zhì)量要求的能力D. 質(zhì)量改進(jìn)是通過(guò)日常的檢驗(yàn)、試驗(yàn)調(diào)整和配備必要的資源來(lái)實(shí)

28、現(xiàn)的E. 沒有穩(wěn)定的質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)的效果就無(wú)法保持62. 以下關(guān)于 PDCA 循環(huán)的描述正確的有 ()A. PDCA 是由策劃、實(shí)施、檢查、處置 4 個(gè)要素構(gòu)成的B. PDCA 循環(huán)的四個(gè)階段可以進(jìn)行剪裁C. PDCA 循環(huán) D 階段的主要任務(wù)是對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量D. PDCA 循環(huán)是逐步上升的循環(huán)E. PDCA 循環(huán)中的 P 階段也可使用小的 PDCA 循環(huán) 選 A D63. 以下關(guān)于質(zhì)量改進(jìn)“分析問(wèn)題原因”的描述中正確的有()A. 可以使用因果圖整理提出的各種可能原因B. 可以使用不合格原因調(diào)查表識(shí)別產(chǎn)生不合格的主要原因C. 驗(yàn)證假說(shuō)時(shí)可以重復(fù)使用建立假說(shuō)時(shí)的數(shù)據(jù)D. 對(duì)因果圖上所有

29、列出的原因都要收集數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證E. 可以使用相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)因素間線性關(guān)系的密切程度選 A B E64. 以下關(guān)于因果圖的描述中正確的有 ()A. 因果圖顯示試驗(yàn)中兩個(gè)變量的相互關(guān)系B. 因果圖顯示可能導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因C. 因果圖也稱作石川圖D. 因果圖顯示變量間相互作用的程度E. 因果圖可以分析數(shù)據(jù)的分布形狀 選 BC65. 下列關(guān)于直方圖的說(shuō)法中正確的有 ( )A. 矩形的寬度表示數(shù)據(jù)出現(xiàn)的頻率B. 矩形的高度表示給定間隔內(nèi)數(shù)據(jù)的頻數(shù)C. 變化的高度表示數(shù)據(jù)分布中心的波動(dòng)情況D. 利用直方圖可以考察數(shù)據(jù)的分布E. 根據(jù)直方圖顯示的數(shù)據(jù)分布形態(tài)可以估計(jì)過(guò)程能力 選 B C D66對(duì)某工序進(jìn)行分

30、析， 收集產(chǎn)品一周內(nèi)的數(shù)據(jù)， 測(cè)定某重要質(zhì)量特性并繪制 直方圖如下：以下陳述中正確的有 ( )A. 直方圖為雙峰型B. 分布中間的部分?jǐn)?shù)據(jù)肯定被剔除了一部分C. 數(shù)據(jù)可能來(lái)自兩個(gè)總體D. 考慮的對(duì)策之一是對(duì)數(shù)據(jù)分層E. 數(shù)據(jù)來(lái)自正態(tài)分布選 A C67. 以下關(guān)于調(diào)查表的說(shuō)法中正確的是 ( )A. 調(diào)查表的目的是記錄數(shù)據(jù)B. 調(diào)查表只能收集數(shù)據(jù)，并不能提供數(shù)據(jù)的分布、分層等有關(guān)信息C. 設(shè)計(jì)良好的調(diào)查表不僅用于采集數(shù)據(jù)，還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單處理D. 調(diào)查表可以用于工序分布調(diào)查、不合格項(xiàng)調(diào)查、不合格位置調(diào)查，但不能 用于不合格原因調(diào)查E. 工序分布調(diào)查表可以起到替代直方圖的作用選 CE68. 下列

31、關(guān)于分層法的表述中正確的是 ( )A. 數(shù)據(jù)分層的統(tǒng)計(jì)意義是將來(lái)自不同總體的數(shù)據(jù)進(jìn)行分離B. 分層有多種方法，無(wú)論用何種方法，只要進(jìn)行了分層，就不會(huì)得出錯(cuò)誤結(jié) 論C. 分層的目的是使同一層內(nèi)數(shù)據(jù)的波動(dòng)盡可能小，使層與層之間的差異盡可 能明顯D. 數(shù)據(jù)可以按操作者、原材料、設(shè)備及作業(yè)環(huán)境分層E. 合理分層是對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)選 C D E69. QC 小組的宗旨是 ( )A. 密切干群關(guān)系B. 提高員工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性C. 改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗D. 提高企業(yè)知名度E. 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)和工作現(xiàn)場(chǎng)選 BCE70. 關(guān)于 QC 小組的選題，下列說(shuō)法正確的是 ( )A

32、. 盡量選擇身邊的問(wèn)題B. 只能選擇復(fù)雜的、收益高的問(wèn)題C. 可以選協(xié)作廠存在的問(wèn)題D. 可以選相關(guān)工序或部門存在的問(wèn)題E. 應(yīng)遵循企業(yè)方針或質(zhì)量方針選題 選 A C D E三、綜合分析題 (共 20 題，每題 2 分。由單選和多選組成， 錯(cuò)選，本題不得分； 少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得 0.5 分)(一)企業(yè)給某顧客連續(xù)供貨， 在出廠檢驗(yàn)時(shí)一致認(rèn)為應(yīng)該使用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案 對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。請(qǐng)對(duì)下述問(wèn)題作出判斷。)B. 極限質(zhì)量 LQD. 極差 R71. 確定質(zhì)量要求可選的是 (A. 可接受質(zhì)量限 AQLC. 接受概率 L(P)72. 在調(diào)整型抽樣驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中，一般情況下使用 ( )B. 一般水平

33、IID. 特殊水平A. 一般水平 IIIC. 一般水平 I選B73. 對(duì)于三種檢驗(yàn)嚴(yán)格程度不同的方案，一般開始檢驗(yàn)時(shí)使用 ( ) A. 正常檢驗(yàn)B. 加嚴(yán)檢驗(yàn)C. 放寬檢驗(yàn)D. 暫停檢驗(yàn)選A74. 如果希望降低平均樣本值，可使用 ( )A. 一次抽樣方案B. 二次抽樣方案C. 多次抽樣方案D. 加嚴(yán)抽樣方案選B C(三)車間希望用控制圖對(duì)貴重合金中某種重要化學(xué)成分的含量進(jìn)行監(jiān)控， 其檢測(cè) 是破壞性的。79. 適宜采用的控制圖是 ( )B. 不合格數(shù)控制圖D. 均值 -極差控制圖A. 不合格品數(shù)控制圖C. 單值 -移動(dòng)極差控制圖選CD. 25 個(gè)以上80. 抽樣時(shí)每次抽取的樣品數(shù)為A. 1 個(gè)

34、B. 45 個(gè)C. 1020 個(gè)選 A.81使用控制圖的主要目的是(B. 及時(shí)預(yù)警過(guò)程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象D. 消除偶然因素() 的情況下進(jìn)行。B. 過(guò)程不存在偶然因素D. 過(guò)程消除變異A. 及時(shí)找出不合格的產(chǎn)品C. 取代產(chǎn)品檢驗(yàn)工作選B82用過(guò)程能力指數(shù)評(píng)定過(guò)程質(zhì)量，應(yīng)該在A. 過(guò)程不存在異常因素C. 過(guò)程不穩(wěn)定(四)某辦公設(shè)備公司半年前推出了一款集打印、 掃描和傳真功能于一身的設(shè)備。 由 于功能先進(jìn)，價(jià)格適當(dāng)，在市場(chǎng)上備受歡迎。但是上市不久，公司發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)量增加過(guò)快， 產(chǎn)品質(zhì)量有所下滑，公司上層管理者認(rèn)識(shí)到需要全面開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。83. 為了全面開展質(zhì)量改進(jìn)工作，國(guó)內(nèi)公司首先需要 ( )A.

35、 建立質(zhì)量改進(jìn)組織B. 確立質(zhì)量改進(jìn)任務(wù)和目標(biāo)D. 選擇質(zhì)量改進(jìn)工具( ) B. 5M1E 法 D. 質(zhì)量螺旋C. 鞏固改進(jìn)效果選A84. 質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程是A. PDCA 循環(huán)C. 朱蘭三部曲 選 A.85. 為了解決該設(shè)備的質(zhì)量下滑問(wèn)題， 公司決定將提高該設(shè)備的合格率作為 個(gè)質(zhì)量改進(jìn)課題，并制定了初步計(jì)劃，質(zhì)量改進(jìn)小組下一步的工作是 ()A. 選擇課題B. 掌握現(xiàn)狀C. 分析問(wèn)題原因D. 確定改進(jìn)方案選B86為了保證質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的持續(xù)進(jìn)行，該公司還必須 ( )A. 使質(zhì)量改進(jìn)制度化B. 使上層管理者親身參加每項(xiàng)改進(jìn)活動(dòng)C. 將質(zhì)量改進(jìn)的貢獻(xiàn)和報(bào)酬相掛鉤D. 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行知識(shí)和技能培訓(xùn)選

36、 A C D(五)某車間的 A 產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)行三班制， 日產(chǎn)量在 1000 件左右，合格品率一直在 85% 左右。最近市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。為了節(jié)約成本，增強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，車間決定成立 QC 小組降低 該產(chǎn)品的不合格品率 .87. A 產(chǎn)品有 6個(gè)需檢驗(yàn)的質(zhì)量特性，為了尋找 A 產(chǎn)品的不合格類型，小組可 以使用的工具有 ( )A.排列圖B.不合格項(xiàng)調(diào)查表C. 因果圖D. 散布圖選 A B88. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析，小組發(fā)現(xiàn)尺寸特性造成的不合格的比例最高，占不合格品 的 75% ，小組下一步的工作可以是 ( )A. 繪制 A 產(chǎn)品不合格率因果圖B. 使用直方圖了解尺寸特性的波動(dòng)情況C. 使用不合格位置調(diào)查表裂解

37、尺寸的波動(dòng)情況D. 繪制尺寸特性不合格因果圖選 B CD選C90. 小組最終順利地找到尺寸特性不合格的關(guān)鍵原因并采取了有效的改進(jìn)措施， A 產(chǎn)品的合格率提高到95% ，為了鞏固改進(jìn)效果，小組決定對(duì)尺寸特性進(jìn)行監(jiān)控，適宜的工具是 ()A. 直方圖B. 散布圖C. 排列圖D. 均值 -極差控制圖選 D.一、單選 共40 題，每題 1分，總計(jì) 40分1、下列關(guān)于質(zhì)量的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A ）。A 質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題B 質(zhì)量水平的高低，反映了一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家和民族的素質(zhì)C.質(zhì)量管理是興國(guó)之道、治國(guó)之策D 我國(guó)加入 WTO之后，對(duì)企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理提出了許多新的要求，追求質(zhì)量已成為廣大 企

38、業(yè)家和質(zhì)量工作者的共識(shí)2、組織是（ D ）有機(jī)整體，安排通常是有序的。A 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人組合而成的B 由三個(gè)或三個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，按一定的程序，有共同的章程組合而成 的C.由二個(gè)或二個(gè)以上的單位組合而成的D 由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的3、 四項(xiàng)管理職能之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來(lái)看，通常是（）。A 先計(jì)劃，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后控制B 先組織，繼而領(lǐng)導(dǎo)，然后計(jì)劃，最后控制C.先控制，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后計(jì)劃D 先組織，繼而控制，然后計(jì)劃，最后領(lǐng)導(dǎo)4、我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB3935.1-1996標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語(yǔ)第一部分：基本術(shù)語(yǔ)中對(duì) “標(biāo)準(zhǔn)化”的

39、定義為： （ ）。A 在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和單一的規(guī)則的活動(dòng) B 在一定的范圍內(nèi)獲得統(tǒng)一管理，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和單一的規(guī)則的活動(dòng) C.在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活 動(dòng)D 對(duì)某一行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理，對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則、導(dǎo)則或 特性文件的活動(dòng)5、 下列對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的概念表述正確的是（）。A .企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營(yíng)銷等各項(xiàng)工作為 主要內(nèi)容，制定、貫徹實(shí)施和管理維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)B 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以搞好生

40、產(chǎn)、管理和營(yíng)銷等各項(xiàng)工作 為主要內(nèi)容、制定、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一種有組織的活動(dòng)C企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指制定并貫徹實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動(dòng)D 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是指以提高產(chǎn)品質(zhì)量為中心，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營(yíng)銷等各項(xiàng)工作為 主要內(nèi)容，制定、貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的一系列活動(dòng)6、 下列不屬于程序的理解要點(diǎn)的是（）。A. 程序指的是一種方法、途徑B 方法、途徑未必是程序，程序是一種規(guī)定的方法、途徑，為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程可能有 多種方法、多種途徑，其中所規(guī)定的一種方法或途徑就是程序C程序不是文件，但程序可以文件的形式存在D 某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程一般有多種程序7、（ ）為組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)。A .建立質(zhì)量方針B 編制質(zhì)量手冊(cè)C.建立

41、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)D 編制質(zhì)量手冊(cè)和確定質(zhì)量目標(biāo)8、一般來(lái)說(shuō)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將對(duì)獲證組織實(shí)施之次監(jiān)督審核，以確認(rèn)質(zhì)量管理體系是否持續(xù)符 合審核準(zhǔn)則的要求并有效實(shí)施， 從而確認(rèn)獲證組織是否繼續(xù)保持其認(rèn)證資格， 兩次監(jiān)督審核 的間隔不超過(guò)（ ）個(gè)月。A 三B 六C.十二D .十五9、IAF MLA 的 25 個(gè)簽約國(guó)的認(rèn)證證書總和占全球認(rèn)證證書總數(shù)的（）。A . 30%B. 50%C. 75%D . 90%10、 世界各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制度有八種類型，其中（）制度是一種比較全面、比較完善 的認(rèn)證形式。它一直是 ISO 向各國(guó)推薦的一種認(rèn)證形式，也是目前各國(guó)普遍使用的第三方 認(rèn)證的一種制度。A .型式試驗(yàn)

42、B .對(duì)一批產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)C.型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督-市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)D .型式試驗(yàn)加企業(yè)質(zhì)量管理體系的評(píng)定，再加認(rèn)證后監(jiān)督11、 質(zhì)量管理體系審核的末次會(huì)議應(yīng)由（ ）主持，并以受審核方能夠理解和認(rèn)同的方式提 出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論， 適當(dāng)時(shí)，雙方就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計(jì)劃的時(shí)間表達(dá)成共識(shí)。 A .審核組長(zhǎng)B. 審核委托人C. 受審核方和審核機(jī)構(gòu)共同D. 審核員選舉產(chǎn)生的代表12、 通過(guò)觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測(cè)量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)稱為（）。A .檢驗(yàn)B .鑒定C.檢測(cè)D .認(rèn)證13、 按檢驗(yàn)場(chǎng)所的不同可將檢驗(yàn)分為（）。A .固定場(chǎng)所檢驗(yàn)和巡回檢驗(yàn)B .自檢和互檢C.進(jìn)貨檢驗(yàn)和過(guò)程檢驗(yàn)D .

43、派員進(jìn)廠（駐廠）驗(yàn)收和最終檢驗(yàn)14、（ ）是在機(jī)械、電子、電工、輕工、建材、壓力容器、鐵道、船舶、航空、航天、軍工、 石油、化工等行業(yè)應(yīng)用最廣泛的一種產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)方法。A .物理檢驗(yàn)B .化學(xué)檢驗(yàn)C.感官檢驗(yàn)D .生物檢驗(yàn)15、 感官檢驗(yàn)結(jié)果的表示方法不包括（）。A .數(shù)值表示法B .語(yǔ)言表示法C.圖片比較法D .用各種物理量表示法16、 量值溯源等級(jí)圖，又稱為（）。A .量值溯源分類表B .量值溯源關(guān)系表C.量值溯源順序表D .量值溯源體系表17、（ ）是指用于日常校準(zhǔn)或核查實(shí)物量具、測(cè)量?jī)x器或參考物質(zhì)的一種測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。A .參考標(biāo)準(zhǔn)B .工作標(biāo)準(zhǔn)C.傳遞標(biāo)準(zhǔn)D .核查標(biāo)準(zhǔn)18、 對(duì)于非強(qiáng)制檢

44、定的測(cè)量?jī)x器，應(yīng)以（）為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。A .校準(zhǔn)B .周期檢定C.非周期檢定D .定點(diǎn)檢定19、 修正值對(duì)系統(tǒng)誤差進(jìn)行的補(bǔ)償是（）。A .沒有的B .有限的C.確定不變的D .無(wú)限的20、隨機(jī)變量 X 的分布有幾個(gè)重要特征數(shù)，以下不是用來(lái)表示分布的中心位置和散布大小 的是（ ）。A .概率B .均值C.方差D .標(biāo)準(zhǔn)差21、統(tǒng)計(jì)學(xué)的任務(wù)是（ ）。A .研究總體是什么分布B .這個(gè)總體的均值是多少C.這個(gè)總體的方差（標(biāo)準(zhǔn)差）是多少D .以上都是22、 下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A . x，y 相互獨(dú)立，它們一定不相關(guān)B. 不相關(guān)的兩個(gè)變量一定相互獨(dú)立C. 兩個(gè)變量不相關(guān)，求出的相關(guān)

45、系數(shù)r不見的恰好等于 0D .可以根據(jù)r的絕對(duì)值的大小去判斷兩個(gè)變量間線性相關(guān)的程度23、隨機(jī)現(xiàn)象的樣本空間 Q中至少有（）個(gè)樣本點(diǎn)。A . 0B. 1C. 2D. 325、（ ）是按照規(guī)定的抽樣方案，隨機(jī)的從一批或一個(gè)過(guò)程中抽取少量個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn)。A 產(chǎn)品檢驗(yàn)B .抽樣檢驗(yàn)C .假設(shè)檢驗(yàn)D .總體檢驗(yàn) 26、 按檢驗(yàn)特性值的屬性可將抽樣檢驗(yàn)分為（）。A .計(jì)件抽樣檢驗(yàn)和計(jì)點(diǎn)抽樣檢驗(yàn)B .一次抽樣檢驗(yàn)和二次抽樣檢驗(yàn)C.多次抽樣檢驗(yàn)和序貫抽樣檢驗(yàn)D .計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn)27、 下列不能作為檢驗(yàn)批的是（）。A .同型號(hào)B .同等級(jí)，同種類C.不同來(lái)源D .生產(chǎn)條件、日期基本相同28、計(jì)數(shù)調(diào)

46、整型抽樣標(biāo)準(zhǔn) GB/T2828.1 的內(nèi)容有（ ）。A .正文B .主表C.輔助圖表D .以上幾項(xiàng)都正確29、在使用 GB/T2828.1 的轉(zhuǎn)移規(guī)則時(shí)，應(yīng)注意由正常檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為加嚴(yán)檢驗(yàn)是（ ）的，由正常 檢驗(yàn)轉(zhuǎn)為放寬檢驗(yàn)是（ ）的。A .強(qiáng)制，強(qiáng)制B .強(qiáng)制，非強(qiáng)制C.非強(qiáng)制，強(qiáng)制D .非強(qiáng)制，非強(qiáng)制30、抽樣方案的接收概率為 95%，表示（ ）。A .交檢 100 個(gè)產(chǎn)品，可接收 95 個(gè)B .該批產(chǎn)品被接收的概率為 95%C.所交檢的每個(gè)產(chǎn)品被接收的概率為 95%D .使用此方案的概率為 95%31、貫徹（ ）原則是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。A .質(zhì)量B .管理C.預(yù)防D .科學(xué)32、 機(jī)床

47、開動(dòng)時(shí)的輕微振動(dòng)是（）。A .偶然因素B .異常因素C.操作因素D .不穩(wěn)定因素33、常規(guī)控制圖的實(shí)質(zhì)是（ ）。A .對(duì)過(guò)程質(zhì)量特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估和監(jiān)察過(guò)程是否處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)B. 判斷是否屬于小概率事件C. 區(qū)分偶然因素與異常因素D .控制產(chǎn)品質(zhì)量34、 在摩托車的噴漆工序中，為了控制噴漆中的疵點(diǎn)，應(yīng)采用（）。 A . p 控制圖B. 控制圖C. R 控制圖D. c 控制圖35、質(zhì)量改進(jìn)是（ ）的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。A .質(zhì)量保證B .質(zhì)量突破C.質(zhì)量控制D .質(zhì)量管理36、（ ）是建立假說(shuō)的有效工具。A 因果圖B .控制圖C. 坐標(biāo)圖D. PDCA 循環(huán)37、“實(shí)

48、施教育培訓(xùn)”是（ ）步驟的活動(dòng)內(nèi)容。A .擬定對(duì)策并實(shí)施B .確認(rèn)效果C.防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化D .總結(jié)38、質(zhì)量委員會(huì)的基本職責(zé)是（ ）。A .改進(jìn)工作質(zhì)量B. 監(jiān)督管理C. 推動(dòng)、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進(jìn)工作并使其制度化D .提高生產(chǎn)效率39、QC 小組例會(huì)的頻率通常一個(gè)月（ ）次。A . 1 2B . 1 3C 2 3D 4 540、“制作頻數(shù)分布表”屬于（ ）的作圖步驟。A .因果圖B 排列圖C 直方圖D 散布圖二、多選 共 30題，每題 2 分，總計(jì) 60 分41 、根據(jù)對(duì)顧客滿意的影響程度不同，一般可將質(zhì)量特性分為（）。A 核心質(zhì)量特性B 關(guān)鍵質(zhì)量特性C.重要質(zhì)量特性D 次要質(zhì)量特性E. 外圍質(zhì)

49、量特性）。42、管理的主要職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，下面對(duì)其理解正確的是（A 計(jì)劃確立組織目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略 B 組織激勵(lì)并組織機(jī)構(gòu)，組建團(tuán)隊(duì)C.組織確定組織機(jī)構(gòu)，分配人力資源 D 領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)并管理員工，組建團(tuán)隊(duì)E. 控制評(píng)估執(zhí)行情況，控制組織的資源43、 下列關(guān)于質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。A 質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)化的依據(jù)和基礎(chǔ)B 標(biāo)準(zhǔn)化是質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)C.質(zhì)量管理活動(dòng)貫穿于標(biāo)準(zhǔn)化的始終D 標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)貫穿于質(zhì)量管理的始終E. 產(chǎn)品（包括服務(wù)）質(zhì)量的形成，必須用一系列標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制和指導(dǎo)設(shè)計(jì)，生產(chǎn)和使用的全 過(guò)程44、TBT 協(xié)議由 15 個(gè)條款和 3個(gè)附件組成，從內(nèi)容上可分為（

50、）等幾部分。A 名詞術(shù)語(yǔ)部分B名詞術(shù)語(yǔ)詳解部分C.技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和合格評(píng)定部分D .信息和協(xié)調(diào)部分E. 機(jī)構(gòu)、磋商和解決爭(zhēng)端部分45、 質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員必須遵守的行為準(zhǔn)則有（）。A 堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，為全面提高質(zhì)量、改進(jìn)質(zhì)量管理水平、增強(qiáng)國(guó) 民質(zhì)量意識(shí)、搞好兩個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)B 誠(chéng)實(shí)、公正、全心全意地為企業(yè)（組織）、顧客和公眾服務(wù)C認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，努力提高管理水平，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力D 充分運(yùn)用自己的知識(shí)和技能，切實(shí)增進(jìn)社會(huì)公益和公用產(chǎn)品的安全性和可靠性E加強(qiáng)社會(huì)主義法制觀念，維護(hù)國(guó)家利益和廣大人民群眾的根本利益46、 作為企業(yè)的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員， 擁有授權(quán)范圍內(nèi)的參與、 監(jiān)督和指導(dǎo)權(quán)力，為此必須具 備的能力有（ ）。A 質(zhì)量評(píng)定：對(duì)重要質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵過(guò)程控制、質(zhì)量管理體系審核能夠?qū)嵤┛陀^的評(píng)價(jià)B 質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和出廠檢驗(yàn)的方法、水平、及其結(jié)論能夠給予指導(dǎo)并 實(shí)施有效監(jiān)督C產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)：對(duì)質(zhì)量管理體系建立、實(shí)施，對(duì)產(chǎn)品開發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)等能夠進(jìn)行 策劃，具體參與或提供咨詢指導(dǎo)意見D .質(zhì)量審核：對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)證能夠組織自我審核E安全、環(huán)境鑒定：對(duì)重大關(guān)鍵安全設(shè)施和環(huán)境的質(zhì)量狀態(tài)能進(jìn)行鑒定47、文件的作用有助于（ ）。A .滿足顧客