XXXX大學(xué)校園卡使用指南

1、XXXX大學(xué)校園卡使用指南一、XXXX大學(xué)校園卡的主要功能是什么？XXXX大學(xué)校園卡是在校區(qū)內(nèi)使用的非接觸式IC卡（簡稱一卡通），具有身份識別、金融消費(fèi)等功能，主要用于校務(wù)管理、門禁管理、圖書借閱、餐飲消費(fèi)、校內(nèi)購物、打開水、洗浴等。臨時卡只具有消費(fèi)功能,不具有身份認(rèn)證功能。二、如何辦理校園卡？新生入校時，由校園卡管理中心集中免費(fèi)辦理（新生校園卡卡內(nèi)預(yù)充值100元生活費(fèi)）,新生校園卡已與持卡人的中國銀行借記卡進(jìn)行了綁定。教職工調(diào)入校后，根據(jù)人事部門提供的信息免費(fèi)辦理校園卡。校內(nèi)各單位臨時來校人員，持單位證明和個人有效證件（包括身份證、學(xué)生證）到校園卡管理中心辦理臨時卡,辦理臨時卡或補(bǔ)卡需繳納相

2、關(guān)費(fèi)用。三、校園卡如何充值？1、通過自助服務(wù)機(jī)（圈存機(jī)）、學(xué)付寶APP，用綁定的銀行卡轉(zhuǎn)賬充值；（正式校園卡除特殊情況外，必須使用此途徑）;2、到校園卡管理中心柜臺用微信或支付寶充值；（臨時卡只能使用此途徑）;3、其他金融支付手段。四、校園卡丟失后如何掛失和補(bǔ)卡？1、發(fā)現(xiàn)校園卡丟失后，請盡快掛失校園卡，以免造成資金損失。用戶可選擇以下方式之一進(jìn)行校園卡掛失：自助服務(wù)設(shè)備進(jìn)行掛失；持有效證件去校園卡管理中心人工掛失。學(xué)付寶APP進(jìn)行掛失。2、若校園卡掛失后，持卡人又找回已掛失的校園卡，則需使用自助服務(wù)機(jī)自行解除掛失（或去校園卡管理中心人工解掛）后，方可正常使用。3、校園卡掛失成功后，如需補(bǔ)辦新卡

3、，可持本人有效身份證件（學(xué)生證、身份證）到校園卡管理中心辦理新卡手續(xù)，同時繳納制卡工本費(fèi)15元/張（從卡中自動扣除）。正式學(xué)生卡可以到岳園一樓、校園卡管理中心的自助補(bǔ)卡機(jī)上自助補(bǔ)卡。五、校園卡一定要綁定銀行卡嗎？是的。除臨時卡外，綁定銀行卡可以給用戶帶來更加便捷的校園卡轉(zhuǎn)賬服務(wù)，通過校內(nèi)圈存一體機(jī)、自助一體機(jī)可以進(jìn)行銀校轉(zhuǎn)賬充值，免除現(xiàn)金充值，更加方便。更換綁定銀行卡的，需至相關(guān)銀行更改綁定銀行卡之后，至校園卡管理中心辦理更改綁定手續(xù)。六、圈存機(jī)轉(zhuǎn)賬充值時，銀行卡已經(jīng)扣錢，在自助終端上也能查到余額，但卡上錢沒及時到賬怎么辦？ 出現(xiàn)此類情況后，應(yīng)先到餐廳找一臺正常使用的POS機(jī)，刷一下卡看看轉(zhuǎn)賬

4、金額能否到賬，絕大多數(shù)情況下這樣操作后都能到賬。如果沒有到賬，可能是由于通訊故障造成的銀行卡數(shù)據(jù)與校園卡數(shù)據(jù)更新不同步所致。請盡快到校園卡管理中心處理。七、校園卡出現(xiàn)卡片凍結(jié)情況怎么辦？如果出現(xiàn)卡片被凍結(jié)情況，需要持有效證件到校園卡管理中心查明原因并解凍。八、補(bǔ)卡后新卡刷不進(jìn)宿舍或圖書館了怎么辦？更換新卡后，校園卡數(shù)據(jù)庫與門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫同步需要最多三個小時的延遲時間，如三個小時后仍然存在情況，宿舍門禁需要找學(xué)工處宿管科，圖書館門禁找校園卡管理中心處理。臨時卡不能進(jìn)入學(xué)生宿舍、圖書館。九、校園卡出現(xiàn)卡內(nèi)余額異常情況怎么辦？這種情況是校園卡內(nèi)出現(xiàn)明顯不合實(shí)際的余額變多或變少，一般是由于校園卡系統(tǒng)故

5、障或其他電磁干擾造成的。出現(xiàn)這種情況后，應(yīng)馬上向校園卡管理中心報告，由技術(shù)人員處理。十、如何進(jìn)行校園卡密碼管理？用戶領(lǐng)到校園卡后，請盡快到圈存機(jī)上修改你的消費(fèi)密碼及查詢密碼。查詢密碼和消費(fèi)密碼的初始密碼為身份證號碼后六位（末位X向前順延一位），重新?lián)Q卡后原密碼不變。查詢密碼是校園卡網(wǎng)站查詢、銀行轉(zhuǎn)賬、圈存機(jī)自助業(yè)務(wù)時所用的密碼，該密碼還將和賬號一起用于圈存機(jī)掛失，請務(wù)必牢記查詢密碼。消費(fèi)密碼是在消費(fèi)時使用的密碼，一般小額消費(fèi)不需要密碼，只有當(dāng)一次累計消費(fèi)超過消費(fèi)限額時才使用的密碼。如發(fā)生密碼遺忘，必須由本人持有效身份證件，到校園卡管理中心辦理密碼修改十一、校園卡使用有哪些注意事項(xiàng)？校園卡為非接觸式IC卡，在卡片夾層中含有天線和集成電路，不可隨意摔打、彎曲、打孔、重壓等。請勿將校園卡放在高溫、強(qiáng)磁場附近，避免劃傷。校園卡由本人使用，不得轉(zhuǎn)借。拾到他人校園卡，應(yīng)及時上交校園卡管理中心或設(shè)法歸還本人。拾卡不還且惡意支出或使用者，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理，觸犯法律的承擔(dān)相關(guān)的法律