人力資源管理現(xiàn)狀分析報(bào)告 ppt課件

1、人力資源管理現(xiàn)狀分析報(bào)告人力資源管理現(xiàn)狀分析報(bào)告2人力資源管理流程對(duì)比人力資源管理流程對(duì)比/最正確實(shí)際最正確實(shí)際 流程之間的銜接應(yīng)該堅(jiān)持通暢，這樣才可以確保信息在傳送的過(guò)程中沒(méi)有任何的妨礙。流程的銜接通常是經(jīng)過(guò)各職能部門在充分的溝通之后對(duì)一切關(guān)鍵流程的執(zhí)行所達(dá)成相互的共識(shí) 流程的效益應(yīng)該得到衡量，這樣才干了解流程能否能添加價(jià)值 為了使子公司有一定的靈敏性，有些控股公司在較高層次制定政策框架，允許子公司進(jìn)一步在框架范圍內(nèi)制定本人的管理流程和步驟。這一實(shí)際對(duì)人力資源部門有自創(chuàng)作用 信息技術(shù)的支持使建立信息平臺(tái)非常容易，人事的政策和步驟可以很方便地獲得。同樣，在線管理和跨部門信息共享也可以實(shí)現(xiàn) 流程

2、必需經(jīng)過(guò)一套全面的HR信息系統(tǒng)來(lái)支持和實(shí)施，由于系統(tǒng)往往可以增進(jìn)辦公自動(dòng)化的進(jìn)程，使員工從瑣碎的任務(wù)中解脫出來(lái)，從而把更多的精神投放到管理和效力的角色中去 完善的流程管理體系應(yīng)該包括年度性的流程審計(jì)任務(wù)，這樣才干確保流程在執(zhí)行中不會(huì)出現(xiàn)人員上的錯(cuò)誤操作。這樣的任務(wù)普通是由公司的審計(jì)部門根據(jù)年度方案而執(zhí)行 流程的擔(dān)任人必需清楚地認(rèn)識(shí)到整體流程的目的和他相應(yīng)的職責(zé)范圍。通常這些流程上的職責(zé)范圍是以書面的方式包括在職位闡明書里流程信息技術(shù) 組織構(gòu)造 人員/文化3人力資源部管理現(xiàn)狀分析人力資源部管理現(xiàn)狀分析-信息技術(shù)信息技術(shù)一、缺乏信息系統(tǒng)的整合主要根據(jù)：人力資源部目前的人事信息系統(tǒng)突出強(qiáng)調(diào)報(bào)表功能，

3、信息的傳送不是經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)本身，更依賴于其他方式，如報(bào)表、電子郵件與集團(tuán)內(nèi)其他職能部門的信息整合較弱，HR對(duì)員工動(dòng)態(tài)信息的了解相對(duì)滯后集團(tuán)HR與各子公司及各子公司之間的HR動(dòng)態(tài)信息交流自動(dòng)化程度較低，短少信息系統(tǒng)支持人力資源管理信息技術(shù)短少參與集團(tuán)戰(zhàn)略性信息技術(shù)規(guī)劃影響：影響HR信息系統(tǒng)發(fā)揚(yáng)應(yīng)有的功能，如短少人事信息之外的其他動(dòng)態(tài)信息，如：業(yè)績(jī)表現(xiàn)等人力資源管理部與集團(tuán)其他職能部門的交流更多依托其他方式在集團(tuán)范圍，能夠產(chǎn)生資源浪費(fèi)。如：集團(tuán)的培訓(xùn)方案和下屬公司的培訓(xùn)方案產(chǎn)生反復(fù)，在招聘和遣任方面無(wú)法高效地經(jīng)過(guò)信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)到適宜的內(nèi)部人才各部門信息多次、反復(fù)地輸入，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，同時(shí)信息運(yùn)用

4、效率較低，本錢較大缺乏人力資源管理信息技術(shù)規(guī)劃的前瞻性流程信息技術(shù) 組織構(gòu)造 人員/文化4人力資源部管理現(xiàn)狀分析人力資源部管理現(xiàn)狀分析-信息技術(shù)信息技術(shù)二、缺乏人力資源管理系統(tǒng)的接入渠道主要根據(jù)：接入人力資源系統(tǒng)的渠道非常有限。在集團(tuán)范圍，各子公司無(wú)法進(jìn)入集團(tuán)人事信息系統(tǒng)，子公司的人事組織信息變化必需經(jīng)過(guò)其他途徑與集團(tuán)HR堅(jiān)持溝通各職能部門的管理層，甚至集團(tuán)高層短少接入人力資源管理信息系統(tǒng)，無(wú)法實(shí)時(shí)獲取集團(tuán)范圍的人事動(dòng)態(tài)信息，只能完全依賴于人力資源部提供的報(bào)表數(shù)據(jù)，目前系統(tǒng)不支持員工自助效力，員工無(wú)法接入人力資源管理信息系統(tǒng)，及時(shí)更新本人的個(gè)人信息影響：許多情況下，人事信息變化不能及時(shí)更新，信

5、息變得不夠準(zhǔn)確HR人員不得不破費(fèi)較多時(shí)間處置事務(wù)性任務(wù)流程信息技術(shù) 組織構(gòu)造 人員/文化5人力資源部管理現(xiàn)狀分析人力資源部管理現(xiàn)狀分析-信息技術(shù)信息技術(shù)三、短少對(duì)HR關(guān)鍵管理流程的支持主要根據(jù)：目前人事管理系統(tǒng)不能支持許多關(guān)鍵人力資源管理流程，如：業(yè)績(jī)考核流程，培訓(xùn)流程等人事管理系統(tǒng)也不能完全支持管理流程所設(shè)計(jì)的要求，如：培訓(xùn)管理流程中所需求的員工才干變化數(shù)據(jù)人事管理系統(tǒng)短少預(yù)警機(jī)制，如：勞動(dòng)合同的續(xù)簽提升，員工流失率提示影響：人力資源部的關(guān)鍵流程短少信息技術(shù)的有力支持影響人力資源部的任務(wù)效率流程信息技術(shù) 組織構(gòu)造 人員/文化6246810人力資源總體規(guī)劃流程員工績(jī)效考核流程員工招聘流程高級(jí)管

6、理人員派遣流程員工培訓(xùn)流程職業(yè)開(kāi)展生涯規(guī)劃流程信息技術(shù)組織構(gòu)造人員和文化當(dāng)前形狀理想形狀人力資源管理現(xiàn)狀的總體分析人力資源管理現(xiàn)狀的總體分析人力資源管理現(xiàn)狀和最正確實(shí)際的差距所示如下。在報(bào)告的后面部分我們將分析如何縮短現(xiàn)狀和最正確實(shí)際之間的間隔7人力資源管理價(jià)值鏈引見(jiàn)人力資源管理價(jià)值鏈引見(jiàn)開(kāi)發(fā)和整合人力資源方案與政策，確保與組織戰(zhàn)略一致性，支持公開(kāi)發(fā)和整合人力資源方案與政策，確保與組織戰(zhàn)略一致性，支持公司業(yè)績(jī)目的的實(shí)現(xiàn)司業(yè)績(jī)目的的實(shí)現(xiàn)提供及時(shí)和有效的方提供及時(shí)和有效的方法，吸引和招聘到適法，吸引和招聘到適宜的、有閱歷、技術(shù)宜的、有閱歷、技術(shù)的員工，以滿足組織的員工，以滿足組織要求要求提供薪酬和

7、福利框架提供薪酬和福利框架，以鼓勵(lì)更高的任務(wù)，以鼓勵(lì)更高的任務(wù)業(yè)績(jī)，確保組織目的業(yè)績(jī)，確保組織目的的實(shí)現(xiàn)和優(yōu)秀人才的的實(shí)現(xiàn)和優(yōu)秀人才的保管保管協(xié)助開(kāi)發(fā)員工必要的協(xié)助開(kāi)發(fā)員工必要的才干以確保組織目的才干以確保組織目的的實(shí)現(xiàn)；提供框架以的實(shí)現(xiàn)；提供框架以協(xié)助處理員工問(wèn)題協(xié)助處理員工問(wèn)題確保員工遷移與中止確保員工遷移與中止有效管理和本錢合理有效管理和本錢合理，及充分處理對(duì)個(gè)體，及充分處理對(duì)個(gè)體員工的沖擊員工的沖擊確保人力資源信息的產(chǎn)生和流程運(yùn)轉(zhuǎn)高效、準(zhǔn)確，并堅(jiān)持與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)確保人力資源信息的產(chǎn)生和流程運(yùn)轉(zhuǎn)高效、準(zhǔn)確，并堅(jiān)持與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)和流程的整合和流程的整合在西方集團(tuán)企業(yè)，獲得公認(rèn)的人力資源管理

8、價(jià)值鏈根本包括以下幾個(gè)方面：8人力資源部任務(wù)定位建議人力資源部任務(wù)定位建議人力資源部的任務(wù)定位是指人力資源部在集團(tuán)的開(kāi)展戰(zhàn)略指點(diǎn)下，制定支持性的人力資源管理戰(zhàn)略，從不同層次上明確任務(wù)重點(diǎn)，使人力資源管理實(shí)現(xiàn)最大的戰(zhàn)略價(jià)值根據(jù)集團(tuán)組織構(gòu)造現(xiàn)狀和開(kāi)展的要求，為了使目前集團(tuán)人力資源管理更上一個(gè)臺(tái)階，縮短現(xiàn)狀和最正確實(shí)際之間的差距，我們建議人力資源部在三個(gè)層面進(jìn)展明確的任務(wù)定位.我們建議：集團(tuán)高層的戰(zhàn)略同伴，從集團(tuán)人力資源規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略管理方面，發(fā)揚(yáng)顧問(wèn)的角色集團(tuán)其他職能部門的HR經(jīng)理，提供完好的HR效力集團(tuán)子公司(業(yè)務(wù)群)的HR專業(yè)顧問(wèn)，經(jīng)過(guò)推行HR管理的最正確實(shí)際，提高集團(tuán)人力資源管理程度HR

9、 效力效力HR 戰(zhàn)略同伴戰(zhàn)略同伴HR 內(nèi)部咨詢內(nèi)部咨詢指點(diǎn)、顧問(wèn)指點(diǎn)、顧問(wèn)顧問(wèn)顧問(wèn)HR 專業(yè)人士專業(yè)人士HR 指點(diǎn)指點(diǎn)/指點(diǎn)指點(diǎn)HR 經(jīng)理經(jīng)理HR 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃HR 經(jīng)理經(jīng)理HR 指點(diǎn)指點(diǎn)/指點(diǎn)指點(diǎn)HR 指點(diǎn)指點(diǎn)/指點(diǎn)指點(diǎn)集團(tuán)下屬子公司集團(tuán)下屬子公司集團(tuán)本部集團(tuán)本部集團(tuán)高集團(tuán)高級(jí)級(jí)管理層管理層戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性 HR 9新的任務(wù)定位處理的問(wèn)題新的任務(wù)定位處理的問(wèn)題 明確的任務(wù)定位有助于人力資源部確定任務(wù)成果：即提供什么效力內(nèi)容 集團(tuán)高層、集團(tuán)其他職能部門和集團(tuán)下屬子公司對(duì)集團(tuán)人力資源部有明確的期望 提高HR任務(wù)的戰(zhàn)略價(jià)值和戰(zhàn)略意義，如建立旨在提供有針對(duì)性的，開(kāi)發(fā)集團(tuán)開(kāi)展所需求的技藝的培訓(xùn)體系 有

10、利于建立關(guān)鍵管理流程支持HR的戰(zhàn)略同伴角色，如：戰(zhàn)略招聘，才干管理，繼任規(guī)劃，職業(yè)開(kāi)展，業(yè)績(jī)管理，薪酬模型，人員配置等 可以改動(dòng)HR管理的運(yùn)作機(jī)制，變被動(dòng)溝通為自動(dòng) 更加積極自動(dòng)地利用人事信息分析，為集團(tuán)高層決策提供支持 實(shí)現(xiàn)集團(tuán)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略招聘 整合集團(tuán)的人力資源方面的優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)人力資源價(jià)值的最大化，經(jīng)過(guò)人才隊(duì)伍的培育(培訓(xùn)、職業(yè)開(kāi)展)，讓有人才的人的才干得到充分發(fā)揚(yáng) 為未來(lái)的人力資源需求作長(zhǎng)期規(guī)劃，保證在適宜時(shí)間有適宜的人選擔(dān)任適宜的崗位(繼任規(guī)劃)10人力資源部與集團(tuán)高層的任務(wù)定位人力資源部與集團(tuán)高層的任務(wù)定位了解對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)構(gòu)造、開(kāi)展和業(yè)績(jī)目的參與集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目的和方案的制定

11、確保人力資源戰(zhàn)略與集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略堅(jiān)持一致制定相關(guān)政策和流程支持人力資源戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)集團(tuán)人力資源的戰(zhàn)略性規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、貯藏掌握組織開(kāi)展與任務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容及時(shí)反映集團(tuán)組織構(gòu)造的變化為集團(tuán)戰(zhàn)略決策提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)，報(bào)表制定反映人力資源部戰(zhàn)略定位的管理流程整合集團(tuán)內(nèi)人力資源信息，規(guī)劃HR信息戰(zhàn)略參與集團(tuán)變革管理與工程指點(diǎn)了解國(guó)家人事政策、相關(guān)法律法規(guī)的變化HR 顧問(wèn)顧問(wèn)/戰(zhàn)略同伴戰(zhàn)略同伴人力資源部應(yīng)該是集團(tuán)高層的高級(jí)顧問(wèn)，經(jīng)過(guò)建立戰(zhàn)略性管理系統(tǒng)，從人力資源管理方人力資源部應(yīng)該是集團(tuán)高層的高級(jí)顧問(wèn)，經(jīng)過(guò)建立戰(zhàn)略性管理系統(tǒng)，從人力資源管理方面支持集團(tuán)業(yè)務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。人力資源部在這一層面上的任務(wù)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其戰(zhàn)略

12、價(jià)值：除面支持集團(tuán)業(yè)務(wù)目的的實(shí)現(xiàn)。人力資源部在這一層面上的任務(wù)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)其戰(zhàn)略價(jià)值：除對(duì)高級(jí)管理層的普通性人力資源報(bào)表之外，人力資源部應(yīng)該可以提供更有價(jià)值的集團(tuán)范對(duì)高級(jí)管理層的普通性人力資源報(bào)表之外，人力資源部應(yīng)該可以提供更有價(jià)值的集團(tuán)范圍的人力資源分析數(shù)據(jù)，如集團(tuán)人力資源構(gòu)造分析、集團(tuán)才干管理系統(tǒng)等圍的人力資源分析數(shù)據(jù)，如集團(tuán)人力資源構(gòu)造分析、集團(tuán)才干管理系統(tǒng)等與集團(tuán)戰(zhàn)略堅(jiān)持一致的人力資源戰(zhàn)略整合的人力資源建議，如人員配置和人力本錢分析等人力資源構(gòu)造分析集團(tuán)高度的才干規(guī)劃系統(tǒng)集團(tuán)高度的繼任規(guī)劃系統(tǒng)組織構(gòu)造和任務(wù)設(shè)計(jì)高效、整合的人力資源信息系統(tǒng)變革管理與工程指點(diǎn)人力資源管理報(bào)表、報(bào)告、信息數(shù)據(jù)任

13、務(wù)成果任務(wù)內(nèi)容11人力資源部與集團(tuán)其他職能部門的任務(wù)定位人力資源部與集團(tuán)其他職能部門的任務(wù)定位設(shè)計(jì)集團(tuán)人力資源管理的各項(xiàng)政策、 流程、步驟保證各項(xiàng)政策符合國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)了解集團(tuán)各職能部門的業(yè)務(wù)及對(duì)HR的需求提供完好的人力資源專業(yè)支持： 如招聘錄用，薪酬福利管理，業(yè)績(jī)考核，人事變動(dòng) 培訓(xùn)體系等處置人事行政管理事務(wù)任務(wù)設(shè)計(jì)和編寫崗位闡明書提供實(shí)時(shí)人事信息了解外部人才市場(chǎng)的變化HR 人事經(jīng)理人事經(jīng)理/任務(wù)同伴任務(wù)同伴人力資源部在這一層面的任務(wù)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)集團(tuán)其他職能部門提供全面的專業(yè)人力資源人力資源部在這一層面的任務(wù)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)集團(tuán)其他職能部門提供全面的專業(yè)人力資源效力方案，即在充分了解各職能部門

14、人力資源管理需求的根底上，所設(shè)計(jì)的政策、流效力方案，即在充分了解各職能部門人力資源管理需求的根底上，所設(shè)計(jì)的政策、流程、步驟和管理機(jī)制全力支持各職能部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的程、步驟和管理機(jī)制全力支持各職能部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的 支持各職能部門實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目的的人 力資源管理根本政策和流程招聘政策和流程人才開(kāi)展政策和流程，包括培訓(xùn)、職業(yè)開(kāi)展、保管、繼任、職稱等薪酬福利機(jī)制績(jī)效考核機(jī)制人事行政管理員工關(guān)系處置崗位闡明書任務(wù)成果任務(wù)內(nèi)容12人力資源部與集團(tuán)下屬企業(yè)的任務(wù)定位人力資源部與集團(tuán)下屬企業(yè)的任務(wù)定位任命、考核下屬企業(yè)高層指點(diǎn)班子考核下屬企業(yè)高層指點(diǎn)班子的業(yè)績(jī)提供人力資源管理實(shí)際的咨詢和建議提供復(fù)雜的人力資源管理問(wèn)題的處理方案擔(dān)任解釋人力資源管理的各項(xiàng)政策和流程經(jīng)過(guò)管理信息系統(tǒng)協(xié)助推行HR最正確管理實(shí)際建立集團(tuán)人力資源管理信息共享體系推行企業(yè)文化HR 指點(diǎn)指點(diǎn)/指點(diǎn)指點(diǎn)對(duì)集團(tuán)下屬企業(yè)，集團(tuán)人力資源部是提供人力資源管理政策、指點(diǎn)交流任務(wù)閱歷、對(duì)集團(tuán)下屬企業(yè)，集團(tuán)人力資源部是提供人力資源管理政策、指點(diǎn)交流任務(wù)閱歷、推行人力資源管理最正確實(shí)際的任務(wù)中心。集團(tuán)高層經(jīng)過(guò)人力資源部對(duì)下屬企業(yè)高推行人力資源管理最正確實(shí)際的任務(wù)中心。集團(tuán)高層經(jīng)過(guò)人力資源部對(duì)下屬