人力資源管理現(xiàn)狀分析報告 ppt課件

1、人力資源管理現(xiàn)狀分析報告人力資源管理現(xiàn)狀分析報告2人力資源管理流程對比人力資源管理流程對比/最正確實際最正確實際 流程之間的銜接應該堅持通暢，這樣才可以確保信息在傳送的過程中沒有任何的妨礙。流程的銜接通常是經(jīng)過各職能部門在充分的溝通之后對一切關鍵流程的執(zhí)行所達成相互的共識 流程的效益應該得到衡量，這樣才干了解流程能否能添加價值 為了使子公司有一定的靈敏性，有些控股公司在較高層次制定政策框架，允許子公司進一步在框架范圍內(nèi)制定本人的管理流程和步驟。這一實際對人力資源部門有自創(chuàng)作用 信息技術的支持使建立信息平臺非常容易，人事的政策和步驟可以很方便地獲得。同樣，在線管理和跨部門信息共享也可以實現(xiàn) 流程

2、必需經(jīng)過一套全面的HR信息系統(tǒng)來支持和實施，由于系統(tǒng)往往可以增進辦公自動化的進程，使員工從瑣碎的任務中解脫出來，從而把更多的精神投放到管理和效力的角色中去 完善的流程管理體系應該包括年度性的流程審計任務，這樣才干確保流程在執(zhí)行中不會出現(xiàn)人員上的錯誤操作。這樣的任務普通是由公司的審計部門根據(jù)年度方案而執(zhí)行 流程的擔任人必需清楚地認識到整體流程的目的和他相應的職責范圍。通常這些流程上的職責范圍是以書面的方式包括在職位闡明書里流程信息技術 組織構造 人員/文化3人力資源部管理現(xiàn)狀分析人力資源部管理現(xiàn)狀分析-信息技術信息技術一、缺乏信息系統(tǒng)的整合主要根據(jù)：人力資源部目前的人事信息系統(tǒng)突出強調(diào)報表功能，

3、信息的傳送不是經(jīng)過信息系統(tǒng)本身，更依賴于其他方式，如報表、電子郵件與集團內(nèi)其他職能部門的信息整合較弱，HR對員工動態(tài)信息的了解相對滯后集團HR與各子公司及各子公司之間的HR動態(tài)信息交流自動化程度較低，短少信息系統(tǒng)支持人力資源管理信息技術短少參與集團戰(zhàn)略性信息技術規(guī)劃影響：影響HR信息系統(tǒng)發(fā)揚應有的功能，如短少人事信息之外的其他動態(tài)信息，如：業(yè)績表現(xiàn)等人力資源管理部與集團其他職能部門的交流更多依托其他方式在集團范圍，能夠產(chǎn)生資源浪費。如：集團的培訓方案和下屬公司的培訓方案產(chǎn)生反復，在招聘和遣任方面無法高效地經(jīng)過信息系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)到適宜的內(nèi)部人才各部門信息多次、反復地輸入，容易產(chǎn)生數(shù)據(jù)錯誤，同時信息運用

4、效率較低，本錢較大缺乏人力資源管理信息技術規(guī)劃的前瞻性流程信息技術 組織構造 人員/文化4人力資源部管理現(xiàn)狀分析人力資源部管理現(xiàn)狀分析-信息技術信息技術二、缺乏人力資源管理系統(tǒng)的接入渠道主要根據(jù)：接入人力資源系統(tǒng)的渠道非常有限。在集團范圍，各子公司無法進入集團人事信息系統(tǒng)，子公司的人事組織信息變化必需經(jīng)過其他途徑與集團HR堅持溝通各職能部門的管理層，甚至集團高層短少接入人力資源管理信息系統(tǒng)，無法實時獲取集團范圍的人事動態(tài)信息，只能完全依賴于人力資源部提供的報表數(shù)據(jù)，目前系統(tǒng)不支持員工自助效力，員工無法接入人力資源管理信息系統(tǒng)，及時更新本人的個人信息影響：許多情況下，人事信息變化不能及時更新，信

5、息變得不夠準確HR人員不得不破費較多時間處置事務性任務流程信息技術 組織構造 人員/文化5人力資源部管理現(xiàn)狀分析人力資源部管理現(xiàn)狀分析-信息技術信息技術三、短少對HR關鍵管理流程的支持主要根據(jù)：目前人事管理系統(tǒng)不能支持許多關鍵人力資源管理流程，如：業(yè)績考核流程，培訓流程等人事管理系統(tǒng)也不能完全支持管理流程所設計的要求，如：培訓管理流程中所需求的員工才干變化數(shù)據(jù)人事管理系統(tǒng)短少預警機制，如：勞動合同的續(xù)簽提升，員工流失率提示影響：人力資源部的關鍵流程短少信息技術的有力支持影響人力資源部的任務效率流程信息技術 組織構造 人員/文化6246810人力資源總體規(guī)劃流程員工績效考核流程員工招聘流程高級管

6、理人員派遣流程員工培訓流程職業(yè)開展生涯規(guī)劃流程信息技術組織構造人員和文化當前形狀理想形狀人力資源管理現(xiàn)狀的總體分析人力資源管理現(xiàn)狀的總體分析人力資源管理現(xiàn)狀和最正確實際的差距所示如下。在報告的后面部分我們將分析如何縮短現(xiàn)狀和最正確實際之間的間隔7人力資源管理價值鏈引見人力資源管理價值鏈引見開發(fā)和整合人力資源方案與政策，確保與組織戰(zhàn)略一致性，支持公開發(fā)和整合人力資源方案與政策，確保與組織戰(zhàn)略一致性，支持公司業(yè)績目的的實現(xiàn)司業(yè)績目的的實現(xiàn)提供及時和有效的方提供及時和有效的方法，吸引和招聘到適法，吸引和招聘到適宜的、有閱歷、技術宜的、有閱歷、技術的員工，以滿足組織的員工，以滿足組織要求要求提供薪酬和

7、福利框架提供薪酬和福利框架，以鼓勵更高的任務，以鼓勵更高的任務業(yè)績，確保組織目的業(yè)績，確保組織目的的實現(xiàn)和優(yōu)秀人才的的實現(xiàn)和優(yōu)秀人才的保管保管協(xié)助開發(fā)員工必要的協(xié)助開發(fā)員工必要的才干以確保組織目的才干以確保組織目的的實現(xiàn)；提供框架以的實現(xiàn)；提供框架以協(xié)助處理員工問題協(xié)助處理員工問題確保員工遷移與中止確保員工遷移與中止有效管理和本錢合理有效管理和本錢合理，及充分處理對個體，及充分處理對個體員工的沖擊員工的沖擊確保人力資源信息的產(chǎn)生和流程運轉(zhuǎn)高效、準確，并堅持與其它業(yè)務系統(tǒng)確保人力資源信息的產(chǎn)生和流程運轉(zhuǎn)高效、準確，并堅持與其它業(yè)務系統(tǒng)和流程的整合和流程的整合在西方集團企業(yè)，獲得公認的人力資源管理

8、價值鏈根本包括以下幾個方面：8人力資源部任務定位建議人力資源部任務定位建議人力資源部的任務定位是指人力資源部在集團的開展戰(zhàn)略指點下，制定支持性的人力資源管理戰(zhàn)略，從不同層次上明確任務重點，使人力資源管理實現(xiàn)最大的戰(zhàn)略價值根據(jù)集團組織構造現(xiàn)狀和開展的要求，為了使目前集團人力資源管理更上一個臺階，縮短現(xiàn)狀和最正確實際之間的差距，我們建議人力資源部在三個層面進展明確的任務定位.我們建議：集團高層的戰(zhàn)略同伴，從集團人力資源規(guī)劃、人力資源戰(zhàn)略管理方面，發(fā)揚顧問的角色集團其他職能部門的HR經(jīng)理，提供完好的HR效力集團子公司(業(yè)務群)的HR專業(yè)顧問，經(jīng)過推行HR管理的最正確實際，提高集團人力資源管理程度HR

9、 效力效力HR 戰(zhàn)略同伴戰(zhàn)略同伴HR 內(nèi)部咨詢內(nèi)部咨詢指點、顧問指點、顧問顧問顧問HR 專業(yè)人士專業(yè)人士HR 指點指點/指點指點HR 經(jīng)理經(jīng)理HR 戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃HR 經(jīng)理經(jīng)理HR 指點指點/指點指點HR 指點指點/指點指點集團下屬子公司集團下屬子公司集團本部集團本部集團高集團高級級管理層管理層戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性 HR 9新的任務定位處理的問題新的任務定位處理的問題 明確的任務定位有助于人力資源部確定任務成果：即提供什么效力內(nèi)容 集團高層、集團其他職能部門和集團下屬子公司對集團人力資源部有明確的期望 提高HR任務的戰(zhàn)略價值和戰(zhàn)略意義，如建立旨在提供有針對性的，開發(fā)集團開展所需求的技藝的培訓體系 有

10、利于建立關鍵管理流程支持HR的戰(zhàn)略同伴角色，如：戰(zhàn)略招聘，才干管理，繼任規(guī)劃，職業(yè)開展，業(yè)績管理，薪酬模型，人員配置等 可以改動HR管理的運作機制，變被動溝通為自動 更加積極自動地利用人事信息分析，為集團高層決策提供支持 實現(xiàn)集團人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略招聘 整合集團的人力資源方面的優(yōu)勢，鼓勵人力資源價值的最大化，經(jīng)過人才隊伍的培育(培訓、職業(yè)開展)，讓有人才的人的才干得到充分發(fā)揚 為未來的人力資源需求作長期規(guī)劃，保證在適宜時間有適宜的人選擔任適宜的崗位(繼任規(guī)劃)10人力資源部與集團高層的任務定位人力資源部與集團高層的任務定位了解對集團業(yè)務構造、開展和業(yè)績目的參與集團業(yè)務戰(zhàn)略目的和方案的制定

11、確保人力資源戰(zhàn)略與集團開展戰(zhàn)略堅持一致制定相關政策和流程支持人力資源戰(zhàn)略的實現(xiàn)集團人力資源的戰(zhàn)略性規(guī)劃、開發(fā)、貯藏掌握組織開展與任務設計的內(nèi)容及時反映集團組織構造的變化為集團戰(zhàn)略決策提供準確的人力資源數(shù)據(jù)，報表制定反映人力資源部戰(zhàn)略定位的管理流程整合集團內(nèi)人力資源信息，規(guī)劃HR信息戰(zhàn)略參與集團變革管理與工程指點了解國家人事政策、相關法律法規(guī)的變化HR 顧問顧問/戰(zhàn)略同伴戰(zhàn)略同伴人力資源部應該是集團高層的高級顧問，經(jīng)過建立戰(zhàn)略性管理系統(tǒng)，從人力資源管理方人力資源部應該是集團高層的高級顧問，經(jīng)過建立戰(zhàn)略性管理系統(tǒng)，從人力資源管理方面支持集團業(yè)務目的的實現(xiàn)。人力資源部在這一層面上的任務應該強調(diào)其戰(zhàn)略

12、價值：除面支持集團業(yè)務目的的實現(xiàn)。人力資源部在這一層面上的任務應該強調(diào)其戰(zhàn)略價值：除對高級管理層的普通性人力資源報表之外，人力資源部應該可以提供更有價值的集團范對高級管理層的普通性人力資源報表之外，人力資源部應該可以提供更有價值的集團范圍的人力資源分析數(shù)據(jù)，如集團人力資源構造分析、集團才干管理系統(tǒng)等圍的人力資源分析數(shù)據(jù)，如集團人力資源構造分析、集團才干管理系統(tǒng)等與集團戰(zhàn)略堅持一致的人力資源戰(zhàn)略整合的人力資源建議，如人員配置和人力本錢分析等人力資源構造分析集團高度的才干規(guī)劃系統(tǒng)集團高度的繼任規(guī)劃系統(tǒng)組織構造和任務設計高效、整合的人力資源信息系統(tǒng)變革管理與工程指點人力資源管理報表、報告、信息數(shù)據(jù)任

13、務成果任務內(nèi)容11人力資源部與集團其他職能部門的任務定位人力資源部與集團其他職能部門的任務定位設計集團人力資源管理的各項政策、 流程、步驟保證各項政策符合國家的有關法律、法規(guī)了解集團各職能部門的業(yè)務及對HR的需求提供完好的人力資源專業(yè)支持： 如招聘錄用，薪酬福利管理，業(yè)績考核，人事變動 培訓體系等處置人事行政管理事務任務設計和編寫崗位闡明書提供實時人事信息了解外部人才市場的變化HR 人事經(jīng)理人事經(jīng)理/任務同伴任務同伴人力資源部在這一層面的任務應該強調(diào)對集團其他職能部門提供全面的專業(yè)人力資源人力資源部在這一層面的任務應該強調(diào)對集團其他職能部門提供全面的專業(yè)人力資源效力方案，即在充分了解各職能部門

14、人力資源管理需求的根底上，所設計的政策、流效力方案，即在充分了解各職能部門人力資源管理需求的根底上，所設計的政策、流程、步驟和管理機制全力支持各職能部門實現(xiàn)業(yè)務目的程、步驟和管理機制全力支持各職能部門實現(xiàn)業(yè)務目的 支持各職能部門實現(xiàn)業(yè)務目的的人 力資源管理根本政策和流程招聘政策和流程人才開展政策和流程，包括培訓、職業(yè)開展、保管、繼任、職稱等薪酬福利機制績效考核機制人事行政管理員工關系處置崗位闡明書任務成果任務內(nèi)容12人力資源部與集團下屬企業(yè)的任務定位人力資源部與集團下屬企業(yè)的任務定位任命、考核下屬企業(yè)高層指點班子考核下屬企業(yè)高層指點班子的業(yè)績提供人力資源管理實際的咨詢和建議提供復雜的人力資源管理問題的處理方案擔任解釋人力資源管理的各項政策和流程經(jīng)過管理信息系統(tǒng)協(xié)助推行HR最正確管理實際建立集團人力資源管理信息共享體系推行企業(yè)文化HR 指點指點/指點指點對集團下屬企業(yè)，集團人力資源部是提供人力資源管理政策、指點交流任務閱歷、對集團下屬企業(yè)，集團人力資源部是提供人力資源管理政策、指點交流任務閱歷、推行人力資源管理最正確實際的任務中心。集團高層經(jīng)過人力資源部對下屬企業(yè)高推行人力資源管理最正確實際的任務中心。集團高層經(jīng)過人力資源部對下屬