解讀物業(yè)管理條例(1)

1、精選ppt四川省物業(yè)管理條例四川省物業(yè)管理條例20122012年年3 3月月2929日頒布，日頒布，20122012年年7 7月月1 1日起實施日起實施 四川省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十九四川省第十一屆人民代表大會常務(wù)委員會第二十九次會議通過次會議通過精選ppt條例的構(gòu)成條例的構(gòu)成 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt物業(yè)管理的內(nèi)涵本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人按照合同約定或者業(yè)主通過自行管理等方式,對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。成條本條例所稱物業(yè)管理，是

2、指建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。本條例所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法設(shè)立、具備獨立法人資格和規(guī)定條件，依據(jù)（前期）物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)服務(wù)活動的企業(yè)。本條例所稱使用人，是指建筑區(qū)劃內(nèi)建筑物的承租人、實際使用人。物業(yè)管理條例本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏

3、建物業(yè)管理有限公司精選ppt省條例中的法律主體第一條 為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護物業(yè)管理各方的合法權(quán)益，改善人居環(huán)境，促進社會和諧，根據(jù) 中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理條例等法律、法規(guī)，結(jié)合四川省實際，制定本條例。物業(yè)管理條例第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。四川省物業(yè)管理條例的法律主體涵蓋面更廣。涉及的法律主體有：1、業(yè)主；2、業(yè)主大會與業(yè)主委員會；3、建設(shè)單位（發(fā)展商）；4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)；5、專業(yè) 經(jīng)營單位；6、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會；7、政府主管部門省建設(shè)行政主管部門，市、區(qū)（縣）房地產(chǎn)主管部門；8、政府基礎(chǔ)組織街道辦事處（

4、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）、居民（村民）委員會。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 業(yè)主 業(yè)主的概念： 1、物權(quán)法第六章：建筑物區(qū)分所有權(quán)人、區(qū)分建筑物所有人，即 建筑區(qū)分所有權(quán)的 專有部分所有權(quán)人。 2、物業(yè)管理條例第六條 ：房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。 3、四川省物業(yè)管理條例第十七條：依法登記取得房屋所有權(quán)人為業(yè)主。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 業(yè)主大會與業(yè)主委員會1、業(yè)主大會的組成及性質(zhì) 物業(yè)管理條例第八條：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。 業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都

5、宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt2、業(yè)主大會成立的條件： 四川省物業(yè)管理條例第二十條：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，符合下列條件之一的，可以召開首次業(yè)主大會會議： （一）交付的房屋專有部分面積達到建筑物總面積百分之五十或者交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之五十以上； （二）首套房屋交付已滿兩年且交付的房屋套數(shù)達到總套數(shù)百分之二十以上； （三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同期限內(nèi)依法解除合同或者前期物業(yè)服務(wù)合同到期前90天。 同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)只能設(shè)立一個業(yè)主大會?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt3、業(yè)主大會籌備組的組成 四川省物業(yè)管理條例第二十二條 ：“街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）

6、應(yīng)當(dāng)在收到報告之日起15日內(nèi)會同物業(yè)管理區(qū)域所在地縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門組織業(yè)主成立業(yè)主大會籌備組，籌備召開首次業(yè)主大會會議。 籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位、房地產(chǎn)行政主管部門、街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）和居民（村民）委員會組成，其中業(yè)主代表人數(shù)不得少于總?cè)藬?shù)的三分之二?；I備組成員名單應(yīng)當(dāng)由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行書面公告。 籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生，由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）或者居民（村民）委員會組織業(yè)主推薦?；I備組組長由街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）代表擔(dān)任?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt4、業(yè)主大會籌備組的職責(zé)：四川省物業(yè)管

7、理條例第二十三條： “籌備組履行下列職責(zé)：（一）確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、內(nèi)容和形式；（二）擬定管理規(guī)約草案和業(yè)主大會議事規(guī)則草案；（三）確認業(yè)主身份、業(yè)主投票權(quán)數(shù)和業(yè)主專有部分面積；（四）擬定業(yè)主委員會選舉辦法草案，提出候選人建議名單；（五）依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則；（六）召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt5、業(yè)主大會的職責(zé)：四川省物業(yè)管理條例第二十四條：“業(yè)主大會履行下列職責(zé)：（一）制定和修改管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則；（二）選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會工作；（三）確定物業(yè)管理方式，選聘、解聘物

8、業(yè)服務(wù)企業(yè)；（四）籌集和使用專項維修資金，并監(jiān)督實施；（五）制定、修改共有部分管理、使用、經(jīng)營等方面的規(guī)程；（六）法律、法規(guī)或者議事規(guī)則確定由業(yè)主大會決定的其他事項。” 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt6、業(yè)主大會的表決投票方式 四川省物業(yè)管理條例第十九條：“業(yè)主在業(yè)主大會上的投票權(quán)，實行一人一票，一個專有部分按一人計算。但在首次業(yè)主大會上建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的，或者同一買受人擁有一個以上專有部分的，按一人計算?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt7、業(yè)主委員會的地位：第二十七條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，由業(yè)主大會選舉

9、產(chǎn)生，由5人以上的單數(shù)組成，任期3年或者5年。業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)有過半數(shù)委員出席，作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。業(yè)主委員會的決定應(yīng)當(dāng)在作出之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt8、業(yè)主委員會的備案： 第二十八條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持下列材料到物業(yè)管理區(qū)域所在地的街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）備案，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)在收到備案材料后抄送縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門： （一）業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況； （二）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則； （三）業(yè)主大會決定的其他重大事項。 業(yè)主委員

10、會辦理備案手續(xù)后，可持備案證明向所在地公安機關(guān)申請刻制業(yè)主委員會印章。 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)將成立情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt9、業(yè)主委員會的職責(zé)： 第二十九條 業(yè)主委員會履行以下職責(zé)：（一）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議，維護業(yè)主共同權(quán)益；（二）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理實施情況；（三）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（四）聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（五）監(jiān)督管理規(guī)約的實施；（六）調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛；（七）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。 成都宏建物業(yè)管理

11、有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt10、業(yè)主委員會的換屆第三十一條 業(yè)主委員會任期屆滿90日前，應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。業(yè)主委員會任期屆滿仍未換屆改選的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)要 求其限期改選；逾期不改選的，街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)組織業(yè)主進行換屆選舉。第三十二條 業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會之日起10日內(nèi)，上一屆業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在街道辦事處 （鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）監(jiān)督下將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物，移交給新一屆業(yè)主委員會。拒不移交的，新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）協(xié)助收回。 業(yè)主委

12、員會委員資格屆內(nèi)終止或被罷免的，應(yīng)當(dāng)在終止之日起7日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt11、業(yè)主委員會的職務(wù)自行終止： 第三十三條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員職務(wù)自行終止：（一）因物業(yè)轉(zhuǎn)讓等原因不再是業(yè)主的；（二）因健康等原因喪失履行職責(zé)能力的；（三）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他情形。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt12、業(yè)主委員會委員的職務(wù)罷免第三十四條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，由業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)，決定罷免其委員資格：（一）挪用、侵占業(yè)主共有

13、財產(chǎn)；（二）索取收受建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者有利害關(guān)系業(yè)主提供的利益；（三）利用職務(wù)之便要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)減免其物業(yè)服務(wù)費；（四）泄露業(yè)主資料或者將業(yè)主資料用于與物業(yè)管理無關(guān)的活動；（五）經(jīng)業(yè)主委員會二分之一以上委員或者五分之一以上業(yè)主提議撤銷其委員資格的；（六）業(yè)主大會議事規(guī)則約定的其他罷免資格的情形。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt13、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費第三十五條 經(jīng)業(yè)主大會決定，可以從下列渠道籌集工作經(jīng)費用于業(yè)主委員會開展工作：（一）全體業(yè)主共有部分物業(yè)經(jīng)營收益；（二）全體業(yè)主共同交納；（三）業(yè)主自愿捐贈等其他合法方式。 工作經(jīng)費開支范圍、標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主委員會

14、委員的工作補貼，由業(yè)主大會決定。業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)妥善保管工作經(jīng)費，并每半年向業(yè)主書面公告收支情況。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt14、業(yè)主委員會的法律責(zé)任第七十三條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選pptn 建設(shè)單位（發(fā)展商) 建設(shè)單位的權(quán)利與義務(wù)1、第八條、第九條：建設(shè)單位在取得商品房預(yù)售許可或者現(xiàn)房銷售前，應(yīng)當(dāng)持房地產(chǎn)開發(fā)項目核準(zhǔn)或者備案文件、土地使用權(quán)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、項目規(guī)劃設(shè)計方案等資料，向項目所在地縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門申請劃分物業(yè)管理區(qū)域。2、第十一條：應(yīng)當(dāng)按照工程建

15、設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范同時規(guī)劃設(shè)計、同時建設(shè)。1 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt3、第十二條：應(yīng)當(dāng)設(shè)計配置具備水、電、通風(fēng)、采光等基本使用功能和條件的物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會議事活動用房。p物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會議事活動用房位于地面的部分不低于百分之五十。p物業(yè)服務(wù)用房按照房屋建筑總面積的千分之二，且不低于100配置；p業(yè)主委員會議事活動用房按照不低于30配置；p物業(yè)服務(wù)用房、業(yè)主委員會議事活動用房屬全體業(yè)主共有；p交由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主委員會無償使用。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt4、第十三條：應(yīng)當(dāng)按照國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)配置機動車、非

16、機動車停放庫（位）。5、第十四條：應(yīng)當(dāng)按照專有部分一戶門號一貿(mào)易結(jié)算表、共有部分獨立計量表配置。6、第十四條：按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范配置通訊、消防、電梯、安全防范、環(huán)衛(wèi)、郵政等附屬設(shè)施設(shè)備。7、第十五條：承擔(dān)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線的建設(shè)費用，并向?qū)I(yè)經(jīng)營單位辦理驗收移交。8、第二十一條：書面向街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）申請成立業(yè)主大會。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt9、第二十二條：參與業(yè)主大會籌備組10、第二十三條：承擔(dān)籌備組工作經(jīng)費和召開首次業(yè)主大會會議的經(jīng)費。11、第三十六條：通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，提供前期物業(yè)服務(wù)。12、第三十七

17、條：制定臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)合同和房屋使用說明書；13、第三十八條：建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂房屋買賣合同時，應(yīng)當(dāng)向買受人明示前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約等內(nèi)容。14、第三十九條、第四十條、第四十一條：與物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理承接查驗手續(xù)，簽訂承接查驗協(xié)議。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 15、第四十三條、第六十八條：按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。16、第五十二條：承擔(dān)尚未出售或者未交付的物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費。17、第七十條：建設(shè)單位未按照本條例第二十一條規(guī)定報告申請成立業(yè)主大會前，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要維修、更新和改造的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)

18、維修責(zé)任，不得動用專項維修資金。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 建設(shè)單位的法律責(zé)任第七十三條 違反本條例規(guī)定的行為，法律、法規(guī)已有規(guī)定的，從其規(guī)定。第七十四條 建設(shè)單位違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門予以處罰：（一）未按本條例第十二條規(guī)定配置或者擅自處分物業(yè)服務(wù)用房和業(yè)主委員會議事活動用房的，責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并處10萬元以上萬元以上50萬元以下萬元以下的罰款。（二）未按本條例第二十一條規(guī)定報告申請設(shè)立業(yè)主大會或者違反本條例第二十三條規(guī)定不承擔(dān)籌備組工作經(jīng)費和首次業(yè)主大會會議經(jīng)費的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處

19、5萬元以上萬元以上15萬元以下萬元以下的罰款；（三）違反本條例第三十六條規(guī)定，未通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自采用協(xié)議方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，責(zé)令限期改正，逾期未改正的，給予警告，并處2萬元萬元以上以上10萬元以下萬元以下的罰款；2 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 物業(yè)服務(wù)企業(yè)1、物業(yè)承接查驗的義務(wù) 第三十九條、第四十條、第四十一條、第四十二條：承接查驗、移交以及備案2、物業(yè)服務(wù)合同的備案義務(wù) 第四十五條：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日起30日內(nèi)，向市、縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限

20、公司精選ppt3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)報送資料的義務(wù)第四十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國家和省的有關(guān)規(guī)定向房地產(chǎn)行政主管部門定期報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關(guān)資料。4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)的五個“同一”第五十條：“同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)同一物業(yè)類型、同一物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)執(zhí)行同一價格標(biāo)準(zhǔn)。” 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt5、物業(yè)管理專業(yè)化 第四十四條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)具有相應(yīng)資質(zhì)，從業(yè)人員具有相應(yīng)職業(yè)資格證書。6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全防范義務(wù) 第四十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同中關(guān)于安全防范的約定，健全安全防范措施，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，為業(yè)

21、主提供安全高效便捷的服務(wù)。未履行約定義務(wù)的，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取應(yīng)急措施，并及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt7、明碼標(biāo)價制度 第五十條：“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布物業(yè)服務(wù)項目及其收費標(biāo)準(zhǔn)。”8、合同終止、到期告知義務(wù) 第五十三條 物業(yè)服務(wù)合同雙方當(dāng)事人解除或者終止物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同履行必要的告知義務(wù)；合同未約定告知期限的，應(yīng)當(dāng)提前60日告知。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt9、合同到期的強制性退出制度 第五十四

22、條 有下列情形之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)退出物業(yè)服務(wù)：（一）合同期滿未續(xù)約的；（二）依法、依約定解除合同的；（三）法律、法規(guī)規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以物業(yè)服務(wù)中的債權(quán)債務(wù)糾紛未解決、階段工作未完成 等為由拒絕退出。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt10、承擔(dān)電梯特種設(shè)備管理使用義務(wù) 第六十四條 ：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的電梯由業(yè)主委員會或業(yè)主委員會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定和特種設(shè)備有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)特種設(shè)備使用單位職責(zé)。 電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應(yīng)當(dāng)對其安全性能負責(zé)，保證電梯的安全運行。接到故障通知后，應(yīng)當(dāng)立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急

23、救援措施。” 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt11、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律責(zé)任：第七十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門予以處罰：(一)違反本條例第四十四條規(guī)定從事與其資質(zhì)等級不相符合的物業(yè)服務(wù)活動或者以轉(zhuǎn)讓、出租、出借、掛靠等形式變相轉(zhuǎn)讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的，責(zé)令限期改正，逾期未改正的，處5萬元以下萬元以下的罰款；(二)違反本條例第四十九條規(guī)定未報送信用檔案信息、統(tǒng)計報表等相關(guān)資料的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處處1千元以上千元以上5千元以下千元以下的罰款；(三)違反本條例第五十三條規(guī)定擅自撤離物業(yè)管理區(qū)域、

24、停止物業(yè)服務(wù)，未履行相應(yīng)告知和交接義務(wù)的，責(zé)令限期改正；逾期未改正的，處5萬元以下萬元以下的罰款；(四)未按本條例第五十四條規(guī)定退出物業(yè)管理區(qū)域的，責(zé)令限期退出；逾期拒不退出的，處5萬元以上萬元以上15萬元以下萬元以下的罰款。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 專業(yè)經(jīng)營單位1、配合政府對老舊住宅區(qū)配套設(shè)施逐步改造 第十四條：“配套設(shè)施不齊全的老舊住宅區(qū)，專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)配合地方人民政府采取措施逐步改造，實現(xiàn)供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的分戶計量、分戶控制。業(yè)主及物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為改造工作提供便利?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt2、

25、專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線的安裝組織、驗收 第十五條 新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的供水、供電、供氣等終端用戶的分戶計量表或者終端用戶入戶端口以前的專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)技術(shù)規(guī)范統(tǒng)一設(shè)計，由相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位依法組織具有資質(zhì)的單位安裝施工，所需費用依照有關(guān)工程計價規(guī)定確定，由建設(shè)單位承擔(dān)。 建設(shè)單位在竣工驗收后應(yīng)當(dāng)將住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備及相關(guān)管線的所有權(quán)移交給組織安裝施工的專業(yè)經(jīng)營單位，專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)接收并承擔(dān)維修、養(yǎng)護、更新和管理的責(zé)任。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt3、向最終用戶收費、向最終用戶服務(wù) 第六十七條：“ 物業(yè)管理區(qū)

26、域內(nèi)的供水、供電、供氣等有關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位提供產(chǎn)品服務(wù)的費用，業(yè)主專有部分使用的，由業(yè)主承擔(dān)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)；部分業(yè)主或者全體業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主共同分擔(dān)。 供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)按照國家核準(zhǔn)的價格、計量裝置的記錄和合同約定向產(chǎn)權(quán)分割后的最終用戶計收有關(guān)費用，用戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定按時足額交納費用。 任何單位和個人不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳有關(guān)費用或要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供無償服務(wù)。” 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 4、承擔(dān)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng) 第七十二條 專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)等費用，由專業(yè)經(jīng)營單位承擔(dān)，不得從專

27、項維修資金中列支。 專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障或損壞時，專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)及時進行維修、養(yǎng)護、更新，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主應(yīng)當(dāng)予以配合。 專業(yè)經(jīng)營單位可以將專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)等事宜委托給物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以按照委托合同向?qū)I(yè)經(jīng)營單位收取報酬。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt5、專業(yè)經(jīng)營單位的法律責(zé)任 第七十六條 供水、供電、供氣等專業(yè)經(jīng)營單位違反本條例第十五條、第十六條規(guī)定，無正當(dāng)理由拒絕、拖延組織安裝施工或者拒絕接收住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正。影響房屋交付使用、業(yè)主正常生活或者造成人身

28、、財產(chǎn)損害的，專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 專業(yè)經(jīng)營單位未按本條例第七十二條規(guī)定履行維修、養(yǎng)護、更新等義務(wù)及承專業(yè)經(jīng)營單位未按本條例第七十二條規(guī)定履行維修、養(yǎng)護、更新等義務(wù)及承擔(dān)相關(guān)費用的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，擔(dān)相關(guān)費用的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正，逾期未改正的，逾期未改正的，處處10萬元以上萬元以上30萬元以下萬元以下的罰款。的罰款。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 政府主管部門 第三條 省人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門負責(zé)全省物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。 市、縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負

29、責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。 縣級以上地方人民政府發(fā)展改革、公安、民政、司法、財政、環(huán)保、城鄉(xiāng)規(guī)劃、衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門按照各自職責(zé)，依法實施對物業(yè)管理活動的服務(wù)和監(jiān)督工作。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會 行業(yè)協(xié)會的性質(zhì)與職責(zé) 第七條 物業(yè)服務(wù)行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)依法加強行業(yè)自律管理，規(guī)范行業(yè)行為，督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營和服務(wù)，維護物業(yè)服務(wù)企業(yè)合法權(quán)益。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt 政府基礎(chǔ)組織1、政府基礎(chǔ)組織的行政指導(dǎo)與監(jiān)督權(quán) 第四條 街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域

30、業(yè)主大會的設(shè)立和業(yè)主委員會的工作，督促業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)；協(xié)調(diào)社區(qū)建設(shè)與物業(yè)管理的關(guān)系，調(diào)解處理物業(yè)管理糾紛。 居民（村民）委員會協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）開展物業(yè)管理有關(guān)的工作。 成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司精選ppt2、召開聯(lián)席會議 第五條 ：“建立物業(yè)管理工作聯(lián)席會議制度，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理與社區(qū)管理之間的相關(guān)問題。物業(yè)管理工作聯(lián)席會議由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府）負責(zé)召集，房地產(chǎn)行政主管部門、居民（村民）委員會、 公安派出所和物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位等參加?！?成都宏建物業(yè)管理有限公司成都宏建物業(yè)管理有限公司