質量檢驗培訓基礎

1、質量檢驗培訓THUNDER2016.09.09精選ppt精選ppt精選ppt學習的目的了解什么是質量管理檢驗在質量管理中的作用檢驗的方式、方法、步驟精選ppt定義質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、控制、保證和改進來使其實現(xiàn)的全部活動。GBT/19001標準七大標準七大原則原則原則1： 以顧客為關注焦點原則2： 領導作用原則3： 全員積極參與原則4： 過程方法原則5： 改進原則6： 遵循決策原則7： 關系管理精選ppt定義YYT 0287原則（方法）過程方法理解并持續(xù)滿足要求獲得有效的過程績效在評價數(shù)據(jù)和信息的基礎上改進過程輸入源輸入源輸入輸入活動活動輸出輸出輸出

2、接收方輸出接收方起點終點精選ppt定義PDCA循環(huán)（方法）基于風險的思維領導領導作用作用支持支持運行運行績效績效評價評價改進改進策劃策劃CpianDoCheckAct精選ppt定義產(chǎn)品檢驗的目的？（為什么產(chǎn)品要檢驗） 根據(jù)技術標準、產(chǎn)品圖樣、作業(yè)（工藝）規(guī)程或訂貨合同、技術協(xié)議的規(guī)定、采用相應的檢測、檢查方法觀察、試驗、測量產(chǎn)品的質量特性，判定產(chǎn)品質量是否符合規(guī)定的要求，這是質量檢驗的鑒別功能。鑒別是“把關”的前提，通過鑒別才能判斷產(chǎn)品質量是否合格。不進行鑒別就不能確定產(chǎn)品的質量狀況，也就難以實現(xiàn)質量“把關”。因此鑒別功能是質量檢驗各項功能的基礎。精選ppt什么是質量檢驗？ 對實體的一個或各個

3、特性進行的，諸如測量、檢查、試驗和度量，并將結果與規(guī)定的要求相比較，以及確定每項特性合格情況等所進行的活動。專家認為質量檢驗就是對產(chǎn)品的一項或多項質量特性進行觀察、測量、試驗，并將結果與規(guī)定的質量要求進行比較，以判斷每項質量特性合格與否的一種活動。什么是產(chǎn)品檢驗？ 指用工具、儀器或其它分析方法檢查各種原材料、半成品、成品是否符合特定的技術標準、規(guī)格的工作過程。對產(chǎn)品或工序過程中的實體,進行度量,測量,檢查,和實驗分析,并將結果與規(guī)定值進行比較和確定是否合格所進行的活動.定義精選ppt定義 質量檢驗的方式（1）按檢驗的數(shù)量劃分為全數(shù)檢驗；抽樣檢驗（2）按質量特性值劃分為計數(shù)檢驗；計量檢驗（3）按

4、檢驗技術方法劃分為理化檢驗；感官檢驗 ；生物檢驗（4）按檢驗后檢驗對象的完整性劃分為破壞性檢驗；非破壞性檢驗（5）按檢驗的地點劃分為固定檢驗；流動檢驗（6）按檢驗目的分：生產(chǎn)檢驗、驗收檢驗、監(jiān)督檢驗、驗證檢驗、仲裁檢驗（7）按供需關系分：第一方檢驗 、第二方檢驗 、第三方檢驗（8）按檢驗類型分：進貨檢驗、工序檢驗（首檢、巡回檢、末件檢）完工檢驗精選ppt定義質量檢驗的方法（一般有兩種）1.全數(shù)檢驗；2.抽樣檢驗。根據(jù)產(chǎn)品的不同特點和要求，質量檢驗的方式也各不相同：1.按檢驗工作的順序分，有預先檢驗，中間檢驗和最后檢驗。2.按檢驗地點不同，分為固定檢驗和流動檢驗。3.按檢驗的預防性可分為首件檢驗

5、和統(tǒng)計檢驗。精選ppt定義質量檢驗步驟1.根據(jù)產(chǎn)品技術標準明確檢驗項目和各個項目質量要求；2.規(guī)定適當?shù)姆椒ê褪侄?，借助一般量具或使用機械、電子儀器設備等測定產(chǎn)品；3.把測試得到的數(shù)據(jù)同標準和規(guī)定的質量要求相比較；4.根據(jù)比較的結果，判斷單個產(chǎn)品或批量產(chǎn)品是否合格；5.記錄所得到的數(shù)據(jù)，并把判定結果反饋給有關部門，以便促使其改進質量精選ppt定義質量檢驗人員可以分為IQC（進料檢驗）、IPQC（過程檢驗）、OQC/FQC（出貨檢驗）。1.IQC（Income quality control）進料品質控制2.IPQC（Inspection Process quality control）制造過程

6、品質控制/制程品管3.OQC/FQC（Outgoing/Final quality control）出貨品質控制/最終檢驗精選ppt檢驗產(chǎn)品巡檢產(chǎn)品巡檢；FM/QD-Q12關于產(chǎn)品巡檢工作的規(guī)定過程檢驗；過程檢驗；FM/QD-Q11首、末件檢驗管理規(guī)定成品檢驗；成品檢驗；FMQD-Q10產(chǎn)品留樣觀察制度出廠檢驗；出廠檢驗；FM/QD-Q33產(chǎn)品交付放行管理制度以及各項記錄表精選ppt按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃精選ppt按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃精選ppt按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃精選ppt按接收質量限（AQL）檢索的逐批檢驗抽樣計劃精選pp

7、t質量管理體系的理解ISO質量管理體系只提供的框架結構要求，并無實際的具體的指導方法；建立體系文件要以主要目的出發(fā)；體系文件的建立在于公司的客戶焦點；體系建立在法律之上；體系建立在于規(guī)范行為；執(zhí)行體系存在不足是一個持續(xù)改進的循環(huán)；以事實為依據(jù)應用科學方法統(tǒng)籌兼顧；精選ppt全面質量管理（TQM）六西格瑪(6)是一種改善企業(yè)質量流程管理的技術，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動質量成本的大幅度降低，最終實現(xiàn)財務成效的提升與企業(yè)競爭力的突破。TQM定義定義分析分析測量測量改進改進控制控制精選ppt質量控制（QC）“七大手法”工具一工具一：直方圖直方圖(Histogram)又稱質量分布圖是一種統(tǒng)計報告

8、圖，由一系列高度不等的縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。 一般用橫軸表示數(shù)據(jù)類型，縱軸表示分布情況工具二：工具二：休哈特控制圖是由美國的貝爾電話實驗所的休哈特(W.A.Shewhart)博士在1924年首先提出管制圖使用后，管制圖就一直成為科學管理的一個重要工具，特別在質量管理方面成了一個不可或缺的管理工具。它是一種有控制界限的圖，用來區(qū)分引起質量波動的原因是偶然的還是系統(tǒng)的，可以提供系統(tǒng)原因存在的信息，從而判斷生產(chǎn)過程是否處于受控狀態(tài)。控制圖按其用途可分為兩類，一類是供分析用的控制圖，用控制圖分析生產(chǎn)過程中有關質量特性值的變化情況，看工序是否處于穩(wěn)定受控狀；再一類是供管理用的控制圖，主要用于

9、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程是否出現(xiàn)了異常情況，以預防產(chǎn)生不合格品。精選ppt質量控制（QC）“七大手法”工具三：工具三：檢查表又稱調(diào)查表，統(tǒng)計分析表等。檢查表是QC七大手法中最簡單也是使用得最多的手法。但或許正因為其簡單而不受重視，所以檢查表使用的過程中存在的問題不少。工具四：工具四：排列圖是為尋找主要問題或影響質量的主要原因所使用的圖。它是由兩個縱坐標、一個橫坐標、幾個按高低順序依次排列的長方形和一條累計百分比折線所組成的圖排列圖又稱帕累托（柏拉）圖。工具五：工具五：散布圖，是用來表示一組成對的數(shù)據(jù)之間是否有相關性的一種圖表。這種成對的數(shù)據(jù)或許是“特性要因”、“特性特性”、“要因要因”的關系。制作散布圖的

10、目的是為辨認一個品質特征和一個可能原因因素之間的聯(lián)系。精選ppt質量控制（QC）“七大手法”工具六：工具六：數(shù)據(jù)分層法是指性質相同的，在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起，以便進行比較分析。因為在實際生產(chǎn)中，影響質量變動的因素很多如果不把這些困素區(qū)別開來，難以得出變化的規(guī)律。數(shù)據(jù)分層可根據(jù)實際情況按多種方式進行。例如，按不同時間，不同班次進行分層，按使用設備的種類進行分層，按原材料的進料時間，原材料成分進行分層，按檢查手段，使用條件進行分層，按不同缺陷項目進行分層，等等。數(shù)據(jù)分層法經(jīng)常與統(tǒng)計分析表結合使用。工具七：工具七：魚骨圖（又名因果圖、石川圖），是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類