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文檔簡介

1、最新資料推薦辦公OA系統簡介辦公自動化系統介紹OA辦公系統即OA是OfficeAutomation的縮寫,指辦公室自動化或自動化辦公。其實OA辦公系統是一個動態(tài)的概念,隨著計算機技術、通信技術和網絡技術的突飛猛進,關于OA辦公系統的描述也在不斷充實,至今還沒有人對其下過最權威、最科學、最全面、最準確的定義。當今世界是信息爆炸的知識經濟統治的時代,在這種情況下結合技術的各種進步所產生的OA辦公系統已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化。原理OA辦公系統不僅僅是企業(yè)辦公的一種工具,更應該是一種有思想、有模式的懂管理的軟件,目前市場上主流的協同OA辦公系統就為現代企業(yè)發(fā)展注入了強勁的動力,協同OA辦公系

2、統是在研究現代組織實踐案例和管理理論發(fā)展方向的基礎上,結合神經網絡的研究成果而設計的協同管理系統。它以動態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導模型,以任務為處理模型,將組織行為的復雜性通過三者的結合充分表現出來,從而幫助實際組織解決管理過程中的復雜課題。OA辦公系統管理模型組織價值在于使用有限資源創(chuàng)造最大化價值,現代組織的典型代表是企業(yè),企業(yè)創(chuàng)造價值是通過三個層次進行體現的,即戰(zhàn)略、戰(zhàn)術與執(zhí)行戰(zhàn)略,是領導意志的體現;戰(zhàn)術,是管理方式的體現;執(zhí)行,是操作能力的體現。任何戰(zhàn)略和戰(zhàn)術意圖最終都是通過執(zhí)行來實現的,但在戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術、戰(zhàn)術決定執(zhí)行的同時,執(zhí)行也反過來影響戰(zhàn)術、進而影響戰(zhàn)略。但遺憾的是,在企業(yè)的

3、實際運行中,常常出現的情況是:因為執(zhí)行環(huán)節(jié)上出現問題,而最終使戰(zhàn)略意圖變得面目全非。協同OA辦公系統將執(zhí)行中的三個要點:執(zhí)行者、目標與過程管控,通過動態(tài)組織、工作流和任務三者,將執(zhí)行相關的各種信息和應用緊密集成在一起,并用權變組織、網狀溝通、關聯結構和控制反饋四個管理模型實現各個執(zhí)行體之間的融會貫通和統一管理,從而為企業(yè)提供實現人力資源、資金資源、產品資源、客戶資源、知識資源的高度整合和統一的工具,幫助企業(yè)逐步走向虛擬管理、敏捷辦事和互動溝通的高級形態(tài)。編輯本段OA辦公系統需求特征隨著知識經濟時代的到來,社會進步正在不斷加速,組織迫切需要一個可以實現內外資源整合的高效的信息系統,從而提升其管理

4、水平。具體表現在:1 )需要一個高效的協同管理工作平臺能夠將組織管理中的業(yè)務活動、管理活動及活動產生的信息在組織、部門、個人之間進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。2 )需要一個有效的知識資產管理平臺過去在組織的信最新資料推薦息化建設過程往往重視人、財、物這些有形的物質資產管理,忽視了知識資產的管理,需要借助知識管理工具對組織內外的知識進行有效的獲取、沉淀、共享、應用、學習和創(chuàng)新,從而提高員工的素質和技能、執(zhí)行力。3 )需要一個個性化的系統訪問門戶傳統的OA功能比較單一,員工容易使用,隨著功能的不斷擴展,員工對功能的需求也不盡相同,這就要求系統必須具有人性化設計,能夠根據不同員工的需

5、要進行功能組合,將合適的功能放在合適的位置給合適的員工訪問,實現真正的人本管理。4 )需要一個良好的組織文化管理平臺開放的社會造就了開放的社會人,組織規(guī)模的不斷擴大,導致領導與員工、員工與員工間的直接溝通機會越來越少,組織需要構建新的文化環(huán)境,便于員工相互溝通、增進了解、發(fā)現思想傾向并及時加以引導。5 )需要一個集中的信息整合呈現平臺辦公系統是組織內使用面最廣泛、頻率最高的信息系統,希望能夠通過辦公系統實時、直觀地了解到組織的運營狀況(如生產、營銷、財務等數據),同時有效地解決組織內信息孤島問題。6 )需要一個靈活的業(yè)務流程整合平臺當組織面臨客戶不斷提出端到端的服務時,員工辦公環(huán)境將會越來越復

6、雜,因此需要將日常工作活動、管理活動、業(yè)務活動有機的結合,以快速響應客戶需求,同時減少不必要的重復工作,將管理流程與業(yè)務流程進行有效的整合。綜合上述各種新的需求不難發(fā)現,現階段的OA系統將以知識管理為核心、以實時協作為技術支撐手段,以統一的知識門戶為展現方式。編輯本段選擇OA的誤區(qū)案例越多越好在選擇OA產品時單純以軟件產品的案例作為軟件采購的標準,甚至唯一標準。然而這對于IT技術日新月異變化的軟件來說,這個標準往往讓你選到的恰恰是過時的產品,甚至于即將被淘汰的產品。一個最有說服力的例子就是,3年前出的筆記本電腦或電視機的案例肯定比今年新推出的筆記本電腦或電視機的案例多得多??墒?年前的電腦,3

7、年前的電視機還有人要嗎?同樣,在移動OA領域,技術的進步更是日新月異,智能機和3G的引入就是最近一兩年出現的,顯然基于非智能機和非3G環(huán)境的設計在技術的先進性上已經落后但是案例必然比前者多。止匕外,前幾年的第一代的移動OA采用的是短信技術,第二代移動OA采用的WAP技術,這種技術已經被淘汰,它們的案例也一定比剛剛發(fā)展起來的采用WebService技術的第三代移動OA多的多,但是現在這種技術還有人使用嗎?在技術的進步以指數級增長的今天,一味地追求案例多,只會選擇到一個技術上即將被淘汰的產品。因此選用軟件第三條準則就是:絕對不要以案例多作為選擇軟件的唯一標準最新資料推薦編輯本段自己開發(fā)11首先,O

8、A系統已經涉及到越來越多的學科技術,包括計算機、通信、網絡、管理與行為、多媒體、數據庫、圖形圖像等等,是一個需要綜合各種人才的團隊工程,一個或者幾個普通程序員已經很難做好;其次,單位內部的程序員受行業(yè)和職位限制,無法掌握最新的管理理念及其發(fā)展趨勢,往往只能對市面上的OA系統和自己單位的辦公流程進行簡單模仿和克隆,不能夠真正實現提升管理水平的目的;再次,頻繁調整OA系統會嚴重影響員工的快速掌握和正常使用,延長融合期;最后,開發(fā)OA系統需要耗費大量的人力、物力、財力、管理、時間成本,不可控因素很多,綜合費用最低也要幾萬元,很多都要數十萬元,顯然得不償失。因此除了個別特大型企業(yè)和敏感性單位,建議普通

9、企業(yè)不必自己開發(fā)。編輯本段技術架構及性能要求整體技術架構:采用系統為B/S架構,采用客戶端瀏覽器-WEB應用服務器-數據庫服務器三層結構,采用基于履蓋率最廣的、成熟的微軟的.NE驚統構架;此類系統國內較為知名的有天絡在線等主流品牌。系統一體化:系統采用統一部署,集中管理的方式,實現統一登錄、統一權限、統一界面、統一基礎數據管理;開發(fā)工具:采用.NET或者JAVA語言進行軟件開發(fā);數據庫:支持SQLSERVE壞口ORACLE據庫作為系統數據庫平臺,客戶端瀏覽器需支持IE6.0,客戶端操作系統需支持Windows98/me/2019/xp;系統實用性:系統采用搜索引擎的概念,通過一個操作界面的進入

10、,盡可能的把用戶所有想查詢的信息都關聯起來,避免使用者進行大量的學習和記憶,讓使用者操作起來輕松自如;系統易用性:系統界面采用了大量的圖形化的方式,使用人員操作更加的形象,針對系統的界面以及各種信息的提示,系統也進行了二次的封裝,全部是標準的中文提示,避免出來系統級的英文提示;系統適應性:系統本身采用的是三層技術架構以及模塊式的開放方式,即實現了操作層、業(yè)務層、數據層的分離,以及各應用模塊的獨立,這樣適合公司根據實現情況進行調整;系統開放性:系統采用了市場上最成熟的編程語言.NET、數據庫MSSQL三層結構框架,這些技術對后期的維護與升級是非常簡單;系統擴展性:系統本身是一個工作流平臺,已經預

11、留了大量的數據接口、動作接口,可以實現與門戶網站、第三方業(yè)務系統、第三方應用系統的無縫對接;系統安全性:系統采用了硬件加密鎖、128位加密算法、IP地址鎖定、在線自動檢測等多重安全機制,確保系統的穩(wěn)定與安全;系統承受能力:系統運行穩(wěn)定可靠,系統資源占用低,系統滿足能無最新資料推薦限公司數,能支持6層以上組織結構,支持1000以上的瞬時并發(fā)數,能支持公司或部門遷移等在線處理業(yè)務能力。通過LoadRunner負載及壓力測試;權限設置靈活性:系統涉及到的部門、公司比較多,公司權限比較分散,因此要求系統比較靈活的對系統權限進行靈活分配。系統能夠實現控制界面上的每一個菜單;系統的應用速度:系統可以同時支

12、持1000人并發(fā)數據處理,系統從數據底層架構到應用層的處理,都經過了嚴格的數據壓力測試保證了系統的高效運行,不會出現系統速度奇慢的現象。編輯本段oa測試一、經驗不足:這個當然要靠不斷的測試去彌補,單純的按照測試工作年限去衡量一個人的經驗是不對的,因為如果結合理論和實際去積累經驗的話,一年經驗不比兩年經驗差。二、抓住測試重點:比如這個OA系統,包括好幾個子系統在里面,有員工管理,圖書管理,招聘管理,考勤系統。當初測試的時候根本沒有去比較這幾個系統的輕重問題,后來我一想才知道,重點應該是考勤系統,因為這個系統涉眾最多。在實際測試中,我測的最不仔細的恰恰是這個子系統。因為其他子系統的功能比較好測試,

13、不涉及代碼方面的東西。然而考勤系統比較復雜,特別是郵件方面的,一周發(fā)一次郵件,必須修改代碼才能完成測試,后來開發(fā)的跟我說,要么這個功能我自己來測試,但是后來就是郵件功能出了問題。教訓:測試的覆蓋率要保證,抓住關注度比較高的主要功能進行仔細測試,一定要自己確認!三、控制提交版本次數:個人覺得測試版本次數應該控制在三到四次,不能修改幾個BUG就提交一個新的版本(當然,有時候要修改某個BUG以后才能方便以下的測試,這個就要特事特辦了)。一般流程是:提交一個測試版本過來以后,按照測試用例跑一遍,在跑的過程中,可能會想到新的擴展路徑,這個時候一定要把擴展路徑寫到用例中去,一般都要完全跑完了以后再提交下一個版本。這步完成了以后,開發(fā)人員肯定改BUG去了,利用這個時間進行隨機測試,主要測試點當然是出現BUG的地方。開發(fā)把BUG都出來好了以后(FIXED的,postpone的,reject的),提交第二個版本,這個版本提交過來以后,首先要做的肯定是BUG驗證,驗證

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