01產(chǎn)品管理wnms v1.2快速使用指南

1、所有©2012 Function Group 保留所利。WNMS（無線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)）是 Function Group開發(fā)軟件，F(xiàn)unction Group 依法織）：享有該軟件之所利。該軟件使用者（包括個人、法人或其他組1、非經(jīng) Function Group，不得將之用于或非性的任何用途。2、Function Group，不得向任何第提供修改后的軟件。3、不得有其他Function Group 軟件之行為。凡有上述行為的個人、法人或其它組織，必須立即停止并對其造成的一切不良后果承擔(dān)全部責(zé)任。對此前，尤其是此后Function Group的行為，F(xiàn)unction Group 將依據(jù)著作

2、權(quán)法、計算機軟件保護條例等相關(guān)其經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。過Function Group、摘錄、備份、，任何人不得以任何方式或形式對本文檔內(nèi)和其中所包含的任何資料進行或翻譯成其他語言，不得將其全部或部分用于商業(yè)用途。免責(zé)本文檔盡力確保所提供信息的準確性，但對于可能出現(xiàn)的任何誤差或錯誤，F(xiàn)unction Group 不承擔(dān)任何責(zé)任。本文檔中技術(shù)規(guī)格和其他信息可能會更改，恕不另行通知.方式市 首 達 電 子地址：市福田區(qū)福中三路諾德金融中心 21 樓A 單元：0755 33338000 / 61698000傳真：0755 61698088目錄2關(guān)于此指南4預(yù)備知識和技能4文檔格式使用約定4簡介5系統(tǒng)架構(gòu)

3、5系統(tǒng)要求6設(shè)備與WNMS 服務(wù)器間通訊6WNMS 安裝7Windows 系統(tǒng)上安裝 WNMS7安裝步驟7卸載11設(shè)備管理12登錄 WNMS 服務(wù)器12.12設(shè)備13刪除設(shè)備15設(shè)備16警報16圖形19設(shè)備維護22固件升級22配置文件25上傳配置文件28網(wǎng)絡(luò)地圖31WNMS 故障排除35Windows 系統(tǒng)上 WNMS 故障排除35WNMS 進程確認35WNMS 組件版本確認36WNMS 配置文件37WNMS web 內(nèi)容38WNMS log 日志文件38WNMS故障排除38確認 log 日志文件39確認 WNMS heartbeats 包39常見問題解答39Windows 系統(tǒng)上無法WNMS

4、 服務(wù)器 GUI 界面39忘記 WNMS 服務(wù)器登陸Windows 系統(tǒng)中，重設(shè). 40.40WNMS 服務(wù)器上沒有顯示被管理的設(shè)備41沒有收到警報的郵件41沒有圖形顯示42有些圖形沒有顯示信息43目錄新任務(wù)沒有完成 處于待執(zhí)行狀態(tài)44WNMS 最多可以管理多少臺設(shè)備?44多長時間執(zhí)行一次系統(tǒng)清除?44預(yù)備知識和技能為有效的使用此文檔，您應(yīng)該掌握基本的網(wǎng)絡(luò)概念和無線因特網(wǎng)接入架構(gòu)知識。文檔格式使用約定以下是在整個文檔中，將要使用的符號和字體格式：附加信息，有助于您理解相關(guān)技術(shù)知識，但此信息不要求必須掌握。重要信息，必須注意。粗體菜單命令，按鈕，輸入?yún)^(qū)域，以及配置鍵用粗體顯示。斜體文檔中參考信息

5、用斜體顯示。<固定寬度>文件名稱，目錄名稱，表格名稱，系統(tǒng)產(chǎn)生的輸出，以及用戶輸入的內(nèi)容都采用固定寬度顯示關(guān)于此指南WNMS 是企業(yè)級的無線網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，采用單一的軟件解決方案，為網(wǎng)絡(luò)管理員簡化了大量設(shè)備管理和任務(wù)。多種網(wǎng)絡(luò)(點對點、點對多點等網(wǎng)絡(luò))都可使用一個服務(wù)器實現(xiàn)和維護。豐富的設(shè)置特性幫助您有效診斷網(wǎng)絡(luò)問題，可視化網(wǎng)絡(luò)地圖，自動按計劃執(zhí)行固件升級，更新設(shè)備狀態(tài)，獲取失敗的警報信息，收集統(tǒng)計數(shù)據(jù)等?；?Web 系統(tǒng)環(huán)境，支持多用戶賬號管理。多個管理員可以在同一個服務(wù)器上管理不同的網(wǎng)絡(luò)，且不用直接各自網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。WNMS 系統(tǒng)架構(gòu)允許在任何網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上配置設(shè)備或升級固件。被的設(shè)

6、備可在 LAN 或WAN 網(wǎng)絡(luò)。可擴展的軟件設(shè)計適用于小型及大型的網(wǎng)絡(luò)。快速增長的網(wǎng)絡(luò)可分成幾個邏輯組(即小型網(wǎng)絡(luò))，并分配給不同的管理員。被器中。 信息統(tǒng)一設(shè)備的所有信息 (名稱，MAC，序列號， IP，固件版本)都在 WNMS 服務(wù), 可提供快速的搜索能力， 簡化設(shè)備管理。 每臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可根據(jù)定義的參數(shù)(基于SNMP 值的標準參數(shù)或自定義參數(shù))，進行設(shè)備出現(xiàn)問題，或此問題被解決時，系統(tǒng)可通過中，可幫助您分析過去發(fā)生的故障信息。報告的警報信息會顯示在 WNMS 警報面板上。當(dāng)通知管理。 警報歷史保存在服務(wù)器系統(tǒng)架構(gòu)WNMS 系統(tǒng)使用客戶端-服務(wù)器結(jié)構(gòu)。WNMS必須在被管理的設(shè)備上激活。此是運

7、行在設(shè)備上的程序，其使用 XML 協(xié)議，負責(zé)設(shè)備與 WNMS 服務(wù)器間的通訊。和執(zhí)行從WNMS 服務(wù)器發(fā)出的指令，并返回數(shù)據(jù)。WNMS 服務(wù)器包含以下單元：§§§§數(shù)據(jù)收集器Data collector數(shù)據(jù)庫 Database進程 Monitor daemon圖形用戶接口 GUI Graphical user interface圖 1 WNMS 架構(gòu)簡介數(shù)據(jù)收集器是數(shù)據(jù)庫與 WNMS在定義的時間內(nèi)IP 包 heartbeats (帶之間的媒介點。每個數(shù)據(jù)信息的特殊格式 IP 包) 給收集器。 所有信息(統(tǒng)計數(shù)據(jù)，警報等)都通過 heartbeat 包傳送

8、。收集器收到 heartbeat 后，提取信息，并到數(shù)據(jù)庫。如果有分配任務(wù)給指定的設(shè)備，收集器會heartbeats 包給設(shè)備(如升級固件等)。WNMS 服務(wù)器包含模塊化架構(gòu)， 因此其可擴展收集器數(shù)量。如果數(shù)據(jù)庫與收集器之間的連接斷開，所有的信息將會保存在本地收集器上，一旦兩者重新連接上，信息將會盡快傳送到數(shù)據(jù)庫中。數(shù)據(jù)庫是 WNMS 系統(tǒng)的心臟。其所有設(shè)備的信息，網(wǎng)絡(luò)和配置， 也保存警報和統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 收集器、進程和 GUI 直接與數(shù)據(jù)庫通訊進程是運行在 WNMS 服務(wù)器上的一個特殊程序，其負責(zé)設(shè)備上線/下線的警報。另外，此程序也負責(zé)通知管理員。圖形用戶接口是系統(tǒng)面向用戶的接口。所有網(wǎng)絡(luò)管理任

9、務(wù)都通過圖形用戶接口完成。系統(tǒng)要求安裝 WNMS 軟件，其系統(tǒng)必須滿足以下要求：WNMS 服務(wù)器§操作系統(tǒng)：§Windows (Windows XP, Windows Server 2003, Windows VISTA, Windows Server 2008 and Windows 7)§最小硬件硬件(此配置的WNMS 服務(wù)器可管理幾百臺設(shè)備)§§§§1 GHz x86 處理器1.5 GB 內(nèi)存20 GB 硬盤網(wǎng)卡/因特網(wǎng)接入§推薦硬件配置 (此配置的WNMS 服務(wù)器可管理幾千臺設(shè)備)§§&

10、#167;§客戶端§§§2 GHz x86 處理器4 GB 內(nèi)存50 GB 硬盤 (其大小需求與保存的歷史數(shù)據(jù)網(wǎng)卡/因特網(wǎng)接入大小相關(guān))WNMS 管理員或用戶的計算機必須安裝 Adobe Flash Internet Explorer v7.0 或更高版本。Mozilla Firefox v3.5 或更高版本 。器，版本為 9.0.28 或更高版本。設(shè)備與 WNMS 服務(wù)器間通訊WNMS 服務(wù)器此通訊端口。設(shè)備，使用默認的HTTP (TCP 80) 端口。這是對的要求，即不能Windows 系統(tǒng)上安裝 WNMS此部分提供如何在 Windows 系統(tǒng)上 (

11、Windows XP，Windows Server 2003，Windows VISTA， Windows Server 2008 and Windows 7)安裝和卸載 WNMS。安裝步驟WNMS 要求使用 HTTP 80 端口, 因此建議在安裝軟件前，關(guān)閉所有程序，因為一些程序會占用此端口(如，Skype 軟件占用 HTTP (80) 端口)。根據(jù)以下步驟安裝 WNMS 服務(wù)器。步驟 1.運行安裝包的可執(zhí)行文件(WNMS-v1.2-setup.exe)，將出現(xiàn)以下界面，單擊”Next”按鈕。強烈建議繼續(xù)安裝前，關(guān)閉所有正在運行的其他軟件。WNMS 安裝步驟 2.顯示證協(xié)議界面License

12、 Agreement 。請仔細閱讀條款信息，單擊“ I Agree”按鈕繼續(xù)。步驟 3.選擇安裝位置界面 Choose install location ，提供軟件安裝位置，默認的位置為“C:wnms”， 或者單擊“Browse.”，選擇其他安裝位置。步驟 4.單擊“ Install”按鈕，繼續(xù)安裝。步驟 5.WNMS 服務(wù)器安裝成功后， 將出現(xiàn)以下界面，選擇“l(fā)aunch WNMS web management” 將啟動WNMS 服務(wù)器，選擇“open Readme file”將打開軟件說明文件。Step 6.通過瀏覽器的 GUI 界面，登錄WNMS 服務(wù)器。默認登錄用戶名和“admin/a

13、dmin01”。為：Step 7.啟動 WNMS 服務(wù)器，單擊“ 開始-> 程序-> WNMS-> WNMS web management ”(或者在瀏覽器地址欄上，輸入安裝 WNMS 服務(wù)器軟件的計算機 IP 地址)卸載根據(jù)以下步驟卸載 WNMS 服務(wù)器：Step 1.卸載 WNMS 服務(wù)器，選擇“ 開始 -> 程序 -> WNMS -> Uninstall”Step 2.單擊“Yes”確認要卸載 WNMS。Step 3.選擇“I understand.Proceed to uninstall WNMS”，繼續(xù)。Step 4.卸載步驟完成后， 單擊“Fin

14、ish”按鈕。登錄 WNMS 服務(wù)器WNMS 安裝完成后，可用默認的用戶名和登錄系統(tǒng)。默認登錄設(shè)置:§§用戶名： admin： admin01打開網(wǎng)頁瀏覽器，輸入安裝 WNMS 服務(wù)器的計算機 IP 地址(如錄界面：)，將顯示登圖 2 WNMS 服務(wù)器登陸界面輸入以上用戶名和，單擊“登錄”。單擊位于 GUI 界面右上角的“登出”按鈕，即可WNMS 服務(wù)器。設(shè)備管理設(shè)備確認您的系統(tǒng)滿足 WNMS 服務(wù)器與設(shè)備間通訊的條件:1. 正確安裝 WNMS 服務(wù)器 (參考以上安裝說明)2. 在被管理的設(shè)備 GUI 界面上，選擇啟用并輸入 WNMS 服務(wù)器的 IP 地址:圖 3 在被管理

15、的設(shè)備 GUI 界面上配置 WNMS設(shè)備剛連接到 WNMS 服務(wù)器時，顯示“未”狀態(tài)。根據(jù)以下步驟設(shè)備:步驟 1.在 詳細目錄 |設(shè)備 菜單中，可以看到連接到 WNMS 服務(wù)器的所有設(shè)備。圖 4 設(shè)備列表: 未設(shè)備在設(shè)備名稱旁邊的彩色圖標提示設(shè)備的警報狀態(tài):§§綠色圖標黃色圖標表示設(shè)備有信息級警報或者沒有警報(活動的/停止的/關(guān)閉的)。表示設(shè)備有正在活動的警告級別警報，或有已經(jīng)過去的警告/級別警報，但是現(xiàn)在這些警報已經(jīng)關(guān)閉(未清除)。§紅色圖標表示設(shè)備有正在活動的級別警報(不包括停止的警報)。步驟 2.到 WNMS 服務(wù)器的設(shè)備分配一種網(wǎng)絡(luò)。單擊設(shè)備名稱，進入詳細

16、信息界必須為每個面, 為設(shè)備選擇一種網(wǎng)絡(luò)(如，點對點網(wǎng)絡(luò)):圖 5 設(shè)備詳細信息: 設(shè)備有 3 個功能性按鈕，與設(shè)備設(shè)置相關(guān):§配置 單擊此按鈕，直接轉(zhuǎn)到設(shè)備 GUI 登錄界面。當(dāng)設(shè)備在局域網(wǎng)內(nèi)通過 NAT 方式連接 WNMS 服務(wù)器時，此功能無效。§§§ 單擊此按鈕，設(shè)備。只有設(shè)備狀態(tài)為“未”時，此按鈕才被激活。保存 當(dāng)您在此界面改變參數(shù)設(shè)置時，單擊此按鈕保存設(shè)置。刪除 從 WNMS 服務(wù)器刪除設(shè)備。如果已經(jīng)刪除的設(shè)備，繼續(xù)向 WNMS 服務(wù)器heartbeats包，當(dāng)WNMS 收到第一個包后，設(shè)備在“詳細目錄” 中會顯示為“未”狀態(tài)。步驟 3.在 “

17、客戶服務(wù)”菜單中，顯示保修開始日期:圖 6 設(shè)備詳細信息:保修期步驟 4.設(shè)備成功。圖 7 設(shè)備目錄: 設(shè)備成功刪除設(shè)備在“詳細目錄 | 設(shè)備” 界面中,選擇需要刪除的設(shè)備，單擊 “刪除選中”按鈕，刪除設(shè)備:圖 8 從 WNMS 中刪除設(shè)備如果已經(jīng)刪除的設(shè)備，繼續(xù)向 WNMS 服務(wù)器heartbeats 包，設(shè)備在“詳細目錄” 中會顯示為“未”狀態(tài)。設(shè)備在 WNMS 服務(wù)器中，主要有兩種設(shè)備的工具:§§警報 設(shè)備狀態(tài)，并報告從設(shè)備接收到的所有警報信息。圖形顯示統(tǒng)計數(shù)據(jù) 收集并圖形化顯示選中的統(tǒng)計信息。警報WNMS 服務(wù)器的主要特點就是收集和顯示從設(shè)備過來的警報。警報起始于分

18、配給每個設(shè)備的“警報概要文件”。其包含“警報定義”中所定義的警報 。一共有 3 個級別的警報:, 警告和信息。這些警報級別用戶可以自定義。 WNMS 服務(wù)器有 2 個默認的預(yù)先定義警報概要文件，其包含以下標準的警報定義:“基礎(chǔ)” 概要文件:§§§§§設(shè)備可用性(上線/下線) 產(chǎn)生警報當(dāng)設(shè)備狀態(tài)(上線/下線)改變時。以太網(wǎng)端口狀態(tài) 產(chǎn)生警報當(dāng)以太網(wǎng)端口狀態(tài)(上線/下線)改變時。無線狀態(tài) 產(chǎn)生警報當(dāng)無線端口狀態(tài)(上線/下線)改變時。重啟 警告 產(chǎn)生警報當(dāng)設(shè)備重啟時。RSSI 警告 產(chǎn)生警報當(dāng) RSSI 值低于 20 時?！皵U展”概要文件:§

19、;§§§§§§§§§§§設(shè)備可用性(上線/下線) 產(chǎn)生警報當(dāng)設(shè)備狀態(tài)(上線/下線)改變時。以太網(wǎng)端口狀態(tài) 產(chǎn)生警報當(dāng)以太網(wǎng)端口狀態(tài)(上線/下線)改變時。無線狀態(tài) 產(chǎn)生警報當(dāng)無線端口狀態(tài)(上線/下線)改變時。重啟 警告 產(chǎn)生警報當(dāng)設(shè)備重啟時。RSSI 警告 產(chǎn)生警報當(dāng) RSSI 值低于 20 時。頻率改變 警告產(chǎn)生警報當(dāng)頻率改變時。噪聲等級 警告 產(chǎn)生警報當(dāng)噪聲等級大于-80 dBm。RX 丟包率 警告產(chǎn)生警報如果RX 丟包率大于 5%。TX 重試率 警告 產(chǎn)生警報如果 TX 包重試率大

20、于 5%。保修期過期 警告產(chǎn)生警報當(dāng)保修期已經(jīng)過期。保修期快過期 信息 產(chǎn)生警報如果保修期在 30 天內(nèi)過期。無線對等點計算 信息 產(chǎn)生警報如果無線對等點數(shù)量大于 20。在“警報定義”界面中，警報定義的臨界值可以更改，或者新建自定義警報。當(dāng)增加警報定義到概要文件時，在“警險,告警或信息) 。報概要文件”界面中，可以更改警報的級別(危“ 警報 | 警報概要文件”界面中，可查看警報概要文件內(nèi)容:圖 9 默認的警報概要文件表根據(jù)以下步驟，在選定的設(shè)備上，設(shè)置警報功能:步驟 1.為指定設(shè)備選擇“警報配置文件” 。 在“詳細目錄 |設(shè)備”界面中, 單擊設(shè)備名稱，進入“詳細信息”界面，選擇警報配置文件，單

21、擊“保存”按鈕:圖 10 設(shè)置警報概要文件.步驟 2.“警報”界面中，可查看從已經(jīng) 配置文件， WNMS 服務(wù)器就會開始的設(shè)備上發(fā)出的警報。只要給設(shè)備設(shè)置正確的警報設(shè)備上發(fā)出的每個 heartbeat 包。圖 11 警報表格警報的顏色表示不同級別的警報或已經(jīng)關(guān)閉的警報: 警報 紅色警告 警報 黃色信息 警報 綠色關(guān)閉 警報 淡當(dāng) WNMS 有活動的或警告警報時，有一個紅色感嘆號圖 11 警報表格界面).顯示在“警報”菜單旁 (參考警報分成兩種類型，包含 3 個不同狀態(tài):活動 或 關(guān)閉 類型表示警報處于兩個不同的狀態(tài)：活動狀態(tài)表示被參數(shù)或數(shù)值可能出現(xiàn)不正常情況，當(dāng)被的參數(shù)或數(shù)值恢復(fù)到正常情況時，

22、則顯示為關(guān)閉狀態(tài)。例如，如果設(shè)備的RSSI 值達到或超過臨界值，警報狀態(tài)為活動；當(dāng) RSSI 值低于臨界值，警報狀態(tài)變?yōu)殛P(guān)閉。停止 狀態(tài)表示此警報沒有狀態(tài)變化，例如，此種情況下，設(shè)備變好或變壞。此警報只是通知某個完成的動作 。只有 3 個警報有停止狀態(tài)： 重啟，頻率改變和無線狀態(tài)(無線對等點的連接或)?？蛇x定過期的警報，通過警報表格界面的“清除選定項”按鈕，刪除過期警報。圖形WNMS 服務(wù)器可接收設(shè)備的 heartbeats 包，并將數(shù)據(jù)圖形化顯示。其主要條件是，為設(shè)備設(shè)置正確的統(tǒng)計概要文件。然后WNMS 服務(wù)器開始從設(shè)備收集相關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。WNMS 服務(wù)器有幾個為 PTP 和 APC (AP

23、/CPE)預(yù)先定義的默認的 “統(tǒng)計概要文件” (統(tǒng)計 | 統(tǒng)計概要文件) ，其包含詳細的 統(tǒng)計定義， 適合對應(yīng)的:§§§§§§§PTP MIMOPTP all products APC 11n StationAPC 11n Access PointAPC 11a/g CPE2/CPE5/AP2i/APsolo APC 11a/g AP DuoAPC 11a/g AP Quad在 “統(tǒng)計| 統(tǒng)計概要文件”界面中，可以創(chuàng)建自定義的統(tǒng)計概要文件，包括必要的統(tǒng)計定義(內(nèi)置或自定義)。在 “統(tǒng)計| 統(tǒng)計定義”界面中，統(tǒng)計定義是建立在已

24、知的 SNMP 對象標識符上。如果 SNMP 對象標識符已知，則可直接建立統(tǒng)計定義。否則需要從本地庫中增加 SNMP 對象標識符。根據(jù)以下步驟設(shè)置 WNMS 服務(wù)器，圖形化顯示設(shè)備的統(tǒng)計信息:步驟 1.為指定設(shè)備，選擇正確的“統(tǒng)計概要文件”。在“ 詳細目錄| 設(shè)備”界面中, 單擊設(shè)備名稱，進入“詳細信息”界面，選擇統(tǒng)計概要文件：圖 12 設(shè)備詳細新: 選擇統(tǒng)計概要文件建議選擇使用默認的WNMS 統(tǒng)計概要文件，它們已經(jīng)在 WNMS 服務(wù)器中配置好相關(guān)參數(shù)。步驟 2.為設(shè)備設(shè)置好統(tǒng)計概要文件后，需要等待 WNMS 服務(wù)器從設(shè)備收集一定數(shù)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。然后才可畫出相應(yīng)的圖形。步驟 3.單擊上圖中的“

25、 圖形”菜單，將會圖形化顯示選定的統(tǒng)計數(shù)據(jù)(此數(shù)據(jù)在統(tǒng)計概要文件中指定)：圖 13 設(shè)備圖形化顯示統(tǒng)計數(shù)據(jù)設(shè)備維護設(shè)備到 WNMS 服務(wù)器后，有一些設(shè)備維護任務(wù)可以被立即執(zhí)行或按設(shè)定的計劃執(zhí)行：§§§§§從設(shè)備配置信息上傳配置信息到設(shè)備并升級固件從設(shè)備故障檢測文件重啟設(shè)備在“任務(wù)表”界面中，單擊“新增加”按鈕，建立新任務(wù)，彈出新任務(wù)導(dǎo)航界面:圖 14 任務(wù)計劃此表中的任務(wù)有不同顏色的圖標，分別表示任務(wù)執(zhí)行的不同狀態(tài)：§時鐘圖標表示等待執(zhí)行的任務(wù)。其表示此任務(wù)按計劃稍后執(zhí)行，或在計劃時間里設(shè)備離線，任務(wù)被暫停執(zhí)行 (后續(xù)只要設(shè)備一上線，

26、此任務(wù)將會被盡快執(zhí)行)。§§綠色圖標紅色圖標表示任務(wù)已經(jīng)成功執(zhí)行。表示任務(wù)執(zhí)行失敗。圖 15 不同執(zhí)行狀態(tài)的任務(wù)表固件升級WNMS 服務(wù)器 可為一組設(shè)備按設(shè)置的計劃升級固件。根據(jù)以下步驟為選定的設(shè)備升級固件：步驟 1.在“任務(wù)表”界面中，單擊“新增加”按鈕，選擇“固件并升級”：圖 16 按計劃升級設(shè)備固件WNMS 服務(wù)器可以保存二進制的固件文件 (“任務(wù)表 | 固件鏡像”界面中)。步驟 2.添加簡單的任務(wù)描述，選擇執(zhí)行時間，從本地計算機上傳固件文件。圖 17 輸入任務(wù)描述步驟 3.選擇需要升級固件的設(shè)備：單擊“搜索設(shè)備”按鈕，選擇相應(yīng)設(shè)備：圖 18 選擇相應(yīng)的設(shè)備步驟 4.

27、單擊“完成”按鈕，確認新建的固件升級任務(wù)。圖 19 任務(wù)詳細信息步驟 5.打開“ 任務(wù)表” 界面，確認存在帶時鐘圖標的新任務(wù)：圖 20 任務(wù)表：等待執(zhí)行的任務(wù)配置文件根據(jù)以下步驟，從選定的設(shè)備上配置文件：步驟 1.在“任務(wù)表”界面中，單擊“新增加”按鈕，選擇“ 獲取配置”：圖 21 從設(shè)備配置文件步驟 2.計劃任務(wù)：選擇 “現(xiàn)在” 選項，立即執(zhí)行此任務(wù)。圖 22 輸入任務(wù)描述步驟 3.選擇需要配置文件的設(shè)備：單擊“搜索設(shè)備”按鈕，選擇相應(yīng)設(shè)備。圖 23 選擇需要配置文件的設(shè)備步驟 4.確認任務(wù)信息。圖 24 任務(wù)詳細信息步驟 5.打開“任務(wù)表”界面，確認新任務(wù)已經(jīng)成功完成 (綠色圖標)。單擊此

28、任務(wù)，界面下方將顯示任務(wù)詳細信息?？梢圆榭椿蚺渲梦募簣D 25 任務(wù)表：完成配置任務(wù)上傳配置文件WNMS 服務(wù)器可以為設(shè)備上傳配置文件。根據(jù)以下步驟，為選定的設(shè)備上傳配置文件(文件保存在本地管理員的計算機中) ：步驟 1.在“任務(wù)表”界面中，單擊“新增加”按鈕，選擇“ 設(shè)置配置”：圖 26 計劃上傳配置文件到設(shè)備WNMS 服務(wù)器可以配置文件(在“任務(wù)表 | 配置文件”界面中)。步驟 2.設(shè)置任務(wù)相關(guān)信息：計劃上傳配置文件到設(shè)備中， 從本地計算機中選擇配置文件，選擇上傳配置文件后重啟設(shè)備。圖 27 設(shè)置任務(wù)參數(shù)如果上傳錯誤的配置文件到設(shè)備中，可能導(dǎo)致設(shè)備無法啟動或其他無法預(yù)料的后果。步驟 3.選

29、擇需要上傳配置文件的設(shè)備：單擊“搜索設(shè)備”按鈕，選擇相應(yīng)設(shè)備。圖 28 選擇需要執(zhí)行任務(wù)的設(shè)備步驟 4.確認任務(wù)信息。圖 29 任務(wù)詳細信息步驟 5.打開“任務(wù)表”界面，確認新任務(wù)已經(jīng)成功完成 (綠色圖標)。網(wǎng)絡(luò)地圖WNMS 服務(wù)器中，已經(jīng)的設(shè)備，可以圖形化顯示其網(wǎng)絡(luò)拓撲。根據(jù)以下步驟為已經(jīng)的設(shè)備，開啟圖形化顯示功能。步驟 1.在“詳細目錄 | 設(shè)備”界面中，單擊設(shè)備名稱，在彈出的界面中，選擇地圖選項。圖 30 設(shè)備詳細信息：選擇地圖選項§§在地形圖上顯示設(shè)備 選擇此項，開啟網(wǎng)絡(luò)拓撲圖形化功能地理地圖上顯示設(shè)備 選擇此項，開啟地理地圖上顯示設(shè)備網(wǎng)絡(luò)功能步驟 2.在“設(shè)備詳細

30、信息”界面中，設(shè)置設(shè)備的地理坐標(經(jīng)度和緯度) 。圖 31 設(shè)備詳細信息：坐標WNMS 服務(wù)器中沒有設(shè)置設(shè)備坐標，且設(shè)備中已經(jīng)設(shè)置設(shè)備坐標，則服務(wù)器可以通過heartbeat 包，自動獲取設(shè)備坐標信息。否則需要在此界面中，設(shè)置坐標。步驟 3.為在地圖中顯示正確的圖形，需要選擇“設(shè)備類型”(AP, CPE, PTP 或者其他)，因為每種類型設(shè)備會以不同的圖標顯示。圖 32 設(shè)備詳細信息：設(shè)備類型步驟 4.在“網(wǎng)絡(luò) | 地圖”界面中，選擇“地圖過濾器”下方的所有選項 ，選擇對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)（如：點對點），單擊“應(yīng)用過濾器/刷新”按鈕。您選擇的網(wǎng)絡(luò)中所包含的設(shè)備，將圖形化顯示在地理地圖中。圖 33 地理地

31、圖上顯示設(shè)備設(shè)備圖標的顏色表示警報狀態(tài) ：§§表示設(shè)備沒有警報或有信息級別警報(活動/停止/關(guān)閉狀態(tài))。綠色圖標黃色圖標表示設(shè)備有活動的警告級別警報，或有過去的/警告警報但現(xiàn)在警報已經(jīng)處于關(guān)閉狀態(tài) (沒有清除)，或有停止的/警告警報 (沒有清除)§表示設(shè)備有活動的警報(不包括停止的警報)紅色圖標步驟 5.在“網(wǎng)絡(luò) | 拓撲”界面中，選擇設(shè)備對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)(如：點對點網(wǎng)絡(luò)) ，單擊“應(yīng)用過濾器/ 刷新”按鈕。將顯示選定網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)。圖 34 網(wǎng)絡(luò)拓撲這節(jié)內(nèi)容包含如何收集故障排除信息，在您我司技術(shù)支持團隊前，請按此節(jié)內(nèi)容收集相關(guān)信息，這將有助于您快速和解決問題。Wind

32、ows 系統(tǒng)上 WNMS 故障排除WNMS 進程確認WNMS 運行依賴于以下進程 ：§§§§§MySQL 數(shù)據(jù)庫；Apache2 web 服務(wù)器 (收集器和 GUI 接口)；Monitoring進程；WNMS-submitter 進程；Mail-send 工具。根據(jù)以下說明，確認正在運行的 WNMS 進程。在“控制面板->管理工具->服務(wù)”中，確認 Apache2.2, MySQL, wnms-monitord 和 wnms-submitter 進程的狀態(tài)為“已啟動”。WNMS 故障排除如果所有程序運行正常，可以在 Windows

33、任務(wù)管理器的“進程”中，確認有 wnms-monitord 和 wnms- submitter：“開始->運行”， 輸入“cmd”，確認 mailsend 工具是否可用 (mailsend-V)。WNMS 組件版本確認“開始->運行”， 輸入“cmd”，運行以下命令，確認版本信息：Collector 收集器版本:C:>findstr "collector" c:wnmsapachelogserror.logWNMS-monitor 版本:C:>wnms-monitord -VWNMS-submitter 版本:C:>wnms-submitter

34、 -V確認 GUI 版本, 鼠標右鍵單擊 WNMS GUI 界面:WNMS 配置文件WNMS 默認的安裝位置為“C:>wnms”。WNMS 配置文件位置如下，其將被 collector, wnms-monitord 和 wnms-submitter 組件調(diào)用:C:>wnmsapacheconfextra>httpd-wnms.conf: LoadModule wnms_module C:/wnms/wnms/mod_wnms.so wnmsQueuePath C:/wnms/tmpWNMS web 內(nèi)容WNMS web 內(nèi)容位于“ C:wnmsapachehtdocs”。WN

35、MS log 日志文件WNMS log 日志文件位于以下目錄，可以使用記事本等文本編輯器打開：Apache2/collector 錯誤日志:C:wnmsapachelogs>error.logApache2/collector日志:C:wnms-folderapachelogs>access.logWnms-monitord 日志:C:wnmswnmslogs>wnms-monitord.logWnms-submitter 日志:C:wnmswnmslogs>wnms-submitter.logWNMS故障排除WNMS運行在設(shè)備上，其需要以下進程支持：§

36、67;Alert daemon (alertd) SNMP daemon (snmpd)WNMS在設(shè)備和收集器之間執(zhí)行通訊任務(wù)。警報進程執(zhí)行所有的警報功能，而 SNMP 進程從設(shè)備各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)。根據(jù)以下說明，確認正在運行的進程(wnmsd,snmpd,alertd)。通過 SSH 登錄設(shè)備，輸入“shell”命令，然后再執(zhí)行以下命令：# ps這些進程被包含在 forkerclient 中，輸入命令“forkerclient l”可確認此信息。確認 log 日志文件WNMS日志:# cat /var/log/messages | grep wnmsdAlert 進程日志:# cat /var/l

37、og/messages | grep alertd確認 WNMS heartbeats 包確認最后一個 heartbeat 包到收集器的時間是非常重要的信息。從 WNMS發(fā)出的最后一個heartbeat 包，及從收集器回復(fù)給設(shè)備的最后一個 heartbeat 包信息位于“/tmp/wnms ”目錄。輸入命令：# ls -l /tmp/wnms/-rw-rw-1 admin1 adminadminadmin1345 Jan 16 13:47 last-heartbeat2022 Jan 16 13:47 last-heartbeat-reply如果設(shè)備上沒有最后一個 heartbeat 包信息，

38、說明 WNMS 服務(wù)器無法連接上。Windows 系統(tǒng)上無法WNMS 服務(wù)器 GUI 界面.問題: 瀏覽器上無法WNMS 服務(wù)器 GUI 界面。答: 確認 Apache 服務(wù)正在運行。在“控制面板->管理工具->服務(wù)”中，確認 Apache2.2 進程的狀態(tài)為“已啟動”。常見問題解答如果 Apache 沒有啟動，在“控制面板->管理工具-> 的原因。查看器->應(yīng)用程序” 中，查看此服務(wù)沒有啟動忘記 WNMS 服務(wù)器登陸問題: 如何重設(shè)管理員 GUI 界面登錄?答復(fù):Windows 系統(tǒng)中，重設(shè)步驟如下。Windows 系統(tǒng)中，重設(shè)步驟 1.在 Windows 命令

39、行中輸入：mysql u root wnms_12 p并敲兩次回車鍵：步驟 2.設(shè)置默認的 admin 管理員(admin01) ，輸入命令：update Users set password='23d98783ad5bdb677e4011281218818a' where username='admin'如果是其他用戶名(如，test），則將 username='admin'改為 username='test'。WNMS 服務(wù)器上沒有顯示被管理的設(shè)備問題: WNMS 服務(wù)器上沒有顯示設(shè)備信息。答: 請檢查以下事項：§所有設(shè)置完成后，需要等 5 分鐘左右，設(shè)備才會顯示到 WNMS 服務(wù)器上。因為默認 heartbeat 包發(fā)送的間隔時間為 5 分鐘 。§