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文檔簡介

如何做好如何做好VIPVIP顧客管理與開發(fā)顧客管理與開發(fā)七匹狼時尚運(yùn)動零管理機(jī)構(gòu)“客戶開發(fā)”就是開發(fā)市場之意，發(fā)掘潛在顧客。你有產(chǎn)品，但需要人來消費(fèi)，所以你要去開發(fā)一些客戶來消費(fèi)產(chǎn)品。“客戶管理”就是現(xiàn)有客戶的管理維護(hù)。是在于更有效的開展及改善工作，更有效的滿足顧客需要，提高效果、效率、效益。288000歡迎光臨服服務(wù)務(wù)員員良好而穩(wěn)定的業(yè)績源于店鋪忠實良好而穩(wěn)定的業(yè)績源于店鋪忠實VIPVIP的數(shù)量的數(shù)量流流程程引發(fā)意愿引發(fā)意愿互動討論：你是如何在銷售過程中做到引導(dǎo)顧客意愿的？是否有更好的方式？促進(jìn)消費(fèi)故事分享理發(fā)店的VIP境遇個性化服務(wù)個性化服務(wù)1.顧客數(shù)據(jù)庫應(yīng)用與管理2.如何與顧客建立親密關(guān)系互動討論：互動討論：我們在開發(fā)我們在開發(fā)VIPVIP顧客時，是如何表達(dá)情感的？顧客時，是如何表達(dá)情感的？

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