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文檔簡介
1、學(xué)校品牌塑造策略隨著市場機(jī)制、競爭機(jī)制、效益機(jī)制引進(jìn)教育領(lǐng)域,我國的教育更充滿了生機(jī)和活力,競爭也越來越激烈。廣大家長已不滿足于有學(xué)可上,他們都希望自己的子女能夠享受優(yōu)質(zhì)教育,能夠上名牌學(xué)校。因此,塑造學(xué)校品牌已經(jīng)成為學(xué)校贏得家長、學(xué)生,求得生存和發(fā)展的關(guān)鍵。洞察目前的教育界,很多學(xué)校都在注重塑造自己的辦學(xué)品牌。品牌正成為中國教育市場的深情呼喚。創(chuàng)建學(xué)校品牌已經(jīng)不是要不要的問題,而是中國社會(huì)轉(zhuǎn)型中的必然現(xiàn)象。因此,探尋塑造學(xué)校品牌之策略,對于激勵(lì)學(xué)校管理者在日益開放的社會(huì)中相互模仿、借鑒與競爭,提高學(xué)校教育在總體上的質(zhì)量與效率,具有重要現(xiàn)實(shí)意義。找準(zhǔn)學(xué)校定位是塑造學(xué)校品牌的前提學(xué)校品牌定位是指
2、學(xué)校為自身確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌鼋巧?,使學(xué)校在社會(huì)、家長、學(xué)生的心中占領(lǐng)一個(gè)有利的位置學(xué)校品牌定位要突生品牌個(gè)性,要貼近家長和學(xué)生的感受,使他們進(jìn)而產(chǎn)生對學(xué)校的品牌偏好感和傾向性。學(xué)校品牌定位必須講究策略和方法。1 .首席定位即追求學(xué)校成為本地區(qū)教育行業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的市場定位。但并不是所有的學(xué)校都有實(shí)力運(yùn)用首席定位策略。對大多數(shù)學(xué)校而言,重要的是發(fā)現(xiàn)本學(xué)校莫些有價(jià)值的屬性方面的競爭優(yōu)勢,并取得第一的定位。如四川省棕北教育集團(tuán)的成都五十中學(xué)以打造“四川省第一所專門研究中等生超常規(guī)發(fā)展模式學(xué)?!睘檗k學(xué)目標(biāo),受到了廣大中等學(xué)生的青睞。采用首席定位策略,能產(chǎn)生先入為主的效果,使家長、學(xué)生對學(xué)校留下深刻的印象。
3、2 .對比定位即通過與競爭品牌學(xué)校的客觀比較,來確定自己的市場地位的一種定位策略。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),各類學(xué)校成百上千,學(xué)校要發(fā)現(xiàn)市場空檔不是一件容易的事情。此時(shí),學(xué)校要讓自己的品牌在人們心目中占有一席之地,只有設(shè)法改變競爭者品牌在人們心目中現(xiàn)有的形象,找由其弱點(diǎn),并用自己的品牌進(jìn)行對比。3 .理念定位學(xué)校理念定位就是學(xué)校用具有鮮明特點(diǎn)的經(jīng)營理念和學(xué)校精神作為品牌的定位訴求,體現(xiàn)學(xué)校的內(nèi)在本質(zhì)。一個(gè)學(xué)校如果具有正確的辦學(xué)宗旨,良好的精神面貌和經(jīng)營哲學(xué),那么,學(xué)校采用理念定位策略就容易樹立起令公眾產(chǎn)生好感的學(xué)校形象,借此提高學(xué)校品牌的價(jià)值,光大品牌形象。如“厚德載物”是清華大學(xué)的一句響徹
4、全球的口號(hào),是清華大學(xué)經(jīng)營管理理念的精髓所在。4 .文化定位將文化內(nèi)涵融入品牌,形成文化上的品牌識(shí)別,文化定位能大大提高學(xué)校品牌的品位,使學(xué)校品牌形象更具特色。石室中學(xué)前身是享有2000多年悠久辦學(xué)歷史的老牌名校。1998年以來,學(xué)校充分挖掘自身的歷史文化,先后將學(xué)校建筑統(tǒng)一更換為漢代建筑風(fēng)格,并設(shè)計(jì)、注冊“石室”標(biāo)記,成為當(dāng)?shù)匾坏榔嫣氐娘L(fēng)景線,吸引眾多學(xué)生、家長和社會(huì)人士前去學(xué)習(xí)、參觀。以上幾種學(xué)校品牌定位策略各有特點(diǎn),在運(yùn)用時(shí)要根據(jù)情況結(jié)合使用,使之相互補(bǔ)充,共同為學(xué)校品牌發(fā)展服務(wù)。打造學(xué)校文化是塑造學(xué)校品牌的核心學(xué)校品牌建設(shè)必須要以學(xué)校文化為根本的依據(jù),衡量一所學(xué)校是否已經(jīng)形成自己的品牌
5、,最核心的標(biāo)志是看它是否有自己優(yōu)秀的學(xué)校文化。學(xué)校文化是學(xué)校品牌之魂。1 .培育精神文化學(xué)校精神文化主要是指學(xué)校的理想信念和價(jià)值追求,其表現(xiàn)形式是多種多樣的,有的表現(xiàn)為系統(tǒng)的辦學(xué)理念,而有的則通過校訓(xùn)、校風(fēng)、校歌來體現(xiàn)。有的學(xué)校提由要培養(yǎng)“合格+特長”的人,有的學(xué)校提由要“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”還有的學(xué)校提由要“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)?!?,等等。這些都是學(xué)校精神文化的一種具體的表達(dá)形式。校訓(xùn)是學(xué)校精神文化的核心要素和高度凝結(jié)。竺可楨先生在浙江大學(xué)任校長時(shí),確立了“求是”兩字作為校訓(xùn)。浙江大學(xué)人才輩生,享譽(yù)海內(nèi)外,與“求是”這兩字校訓(xùn)有很大的關(guān)系。學(xué)校品牌建設(shè)的核心在于形成一種精神文化。2 .完善制度文化
6、學(xué)校制度文化是學(xué)校精神文化的具體化,學(xué)校員工的行為直接體現(xiàn)著學(xué)校文化。當(dāng)年南開中學(xué)東樓進(jìn)口的左側(cè)擺放著一面穿衣鏡,鏡子上端的橫匾上鐫刻著南開校父嚴(yán)范孫先生親題的四十字箴言:“面必凈,發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié);頭容正,肩容平,胸容寬,背容直;氣象:勿傲,勿暴,勿怠;顏色:宜和,宜靜,宜莊?!闭沁@四十個(gè)字,使得“南開中學(xué)生的行為舉止,顯然與他校有所不同,來訪的客人,街上的行人,一看就看由來”。如果我們把學(xué)生比作學(xué)校的“產(chǎn)品”,那么,學(xué)生身上的基于學(xué)校精神的言行舉止便是學(xué)校的“商標(biāo)”,便是學(xué)校品牌最形象的注解。當(dāng)然,學(xué)校的制度文化不僅體現(xiàn)在學(xué)生管理上,它包括學(xué)校制度的方方面面,如教師管理制度、教學(xué)管
7、理制度、學(xué)校的決策制度、獎(jiǎng)懲制度等。所有這些都體現(xiàn)著學(xué)校文化的特性,都直接傳達(dá)著學(xué)校品牌的信息。3 .營造物質(zhì)文化學(xué)校物質(zhì)文化是學(xué)校文化的外在表現(xiàn)和標(biāo)志,同時(shí),學(xué)校物質(zhì)文化又會(huì)對學(xué)校的師生員工的行為心理產(chǎn)生潛移默化的影響。學(xué)校物質(zhì)文化包括學(xué)校的建筑風(fēng)格、室內(nèi)外環(huán)境布置、具有明確意義的學(xué)校標(biāo)志物,如學(xué)校校名的標(biāo)準(zhǔn)字體、?;?、校歌、校服、學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)色等,它們都以不同的方式向人們傳達(dá)著學(xué)校文化的信息。正像人們講的“建筑是空心的雕塑、建筑是凝固的音樂”,建筑也承載著學(xué)校的歷史。一提到清華大學(xué)人們的腦海里就會(huì)浮現(xiàn)由清華園的拱門;人們更把北京大學(xué)的校園景觀概括為“一塔湖圖”。這些已經(jīng)成為他們自己品牌的物化
8、標(biāo)志。學(xué)校的?;?、校服、校歌、校名的標(biāo)準(zhǔn)字體、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)色同樣傳達(dá)著學(xué)校文化信息。清華大學(xué)?;丈系闹杏⑽男C?、建校時(shí)間、校訓(xùn)完整地傳達(dá)著清華大學(xué)歷史與追求。天津南開中學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)色“青蓮紫”有其深刻的內(nèi)涵,蓮取其“由污泥而不染”,紫色意取“紫氣東來”。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是塑造學(xué)校品牌的保障在教育競爭已經(jīng)演化為學(xué)校品牌的激烈競爭的今天,學(xué)校更要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),要為學(xué)生的終身發(fā)展服務(wù),寓服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)和管理之中。1 .服務(wù)社會(huì)現(xiàn)代社會(huì)的競爭就是服務(wù)的競爭,服務(wù)產(chǎn)生競爭力,服務(wù)產(chǎn)生效益。哈佛教育之所以在世界上遙遙領(lǐng)先,就是它的教育產(chǎn)品能很好地為社會(huì)提供超一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足于經(jīng)濟(jì)對人才和高素質(zhì)勞動(dòng)力的需求。在我們
9、國家,現(xiàn)代教育已成為大眾的基本需求,因此,學(xué)校要在教育競爭中擁有一席之地,必須不斷根據(jù)社會(huì)的需求,調(diào)整學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校既要立足于長遠(yuǎn),肩負(fù)起提高整個(gè)民族文化素質(zhì)的重任,還要滿足于高一級(jí)學(xué)校對優(yōu)秀生源的需求。隨著辦學(xué)體制的不斷放寬,教育之間的競爭也漸趨激烈,學(xué)校如不能滿足社會(huì)對教育的高要求,也只有在競爭中被淘汰。2 .服務(wù)學(xué)生學(xué)校服務(wù)學(xué)生,實(shí)質(zhì)上是要全心全意為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)在市場競爭中,優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅是一種美德,更是一種競爭力和生存方式。學(xué)校要以學(xué)生為本,一切為了學(xué)生,尊重學(xué)生,依靠學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。要想方設(shè)法讓學(xué)生進(jìn)得來、留得住、學(xué)得好。學(xué)校服務(wù)學(xué)生,關(guān)鍵是教師。教師要明白服務(wù)是現(xiàn)代
10、社會(huì)對教師的基本要求,沒有教師對學(xué)生的優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒有學(xué)校高質(zhì)量的辦學(xué)效果。教師要把服務(wù)學(xué)生變?yōu)樽杂X的行動(dòng),全心全意為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),教師要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理,尊重學(xué)生的人格,與學(xué)生保持平等和諧的關(guān)系。3 .服務(wù)教師學(xué)校要以教師為貴,教師是學(xué)校辦學(xué)的主體,是學(xué)校的主人,是打造學(xué)校品牌的主力軍,而且名師本身就是學(xué)校品牌。學(xué)校要善于創(chuàng)造條件,滿足教師教學(xué)的多種需要,要提供良好的教學(xué)設(shè)施、足夠的培訓(xùn)和資源,為教師確定合理的工作量,使教師有更充分的自主和更多的時(shí)間從事教學(xué)研究,賦予完成任務(wù)的權(quán)威。要真心誠意地信任教師,公平地對待每個(gè)教師,及時(shí)溝通感情,縮短心理距離,善于發(fā)現(xiàn)教師工作中的閃光
11、點(diǎn),和教師建立友好合作的關(guān)系,給教師創(chuàng)造施展才華的舞臺(tái),滿足教師自我成才和發(fā)展的需求。教育屬于服務(wù)行業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,學(xué)校品牌之間的競爭必然越來越激烈,對優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的需求將越來越高,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)能力將決定一所學(xué)校的成?。碛袃?yōu)秀校長是塑造學(xué)校品牌的關(guān)鍵校長是一所學(xué)校思想的源泉,有什么樣的校長就有什么樣的學(xué)校。校長應(yīng)該成為教育家、教育大師。1 .不斷學(xué)習(xí)校長要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、補(bǔ)充新內(nèi)容,完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),練就新的工作技能,保持自己在知識(shí)、技能領(lǐng)域的青春和活力。特別要注意增強(qiáng)對學(xué)習(xí)內(nèi)容的針對性和知識(shí)內(nèi)容的選擇性?,F(xiàn)代的校長必須時(shí)刻注意教育科研的前沿動(dòng)態(tài),及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)新
12、的教育理論,保持自己教育理念的與時(shí)俱進(jìn)。2 .注重修養(yǎng)校長要注重自身修養(yǎng),講究職業(yè)道德和個(gè)人信譽(yù),注重儀表儀態(tài)和談吐,塑造個(gè)人良好形象。個(gè)人的品牌是一種文化的積淀,是一種文化力,因此,校長的人生觀、世界觀、價(jià)值觀都應(yīng)該處在一個(gè)較高的層面上,并持之以恒地形成一種基于文化的親和力和感染力。3 .勇于創(chuàng)新要打造學(xué)校品牌,校長必須富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在教育教學(xué)思想上要有新觀點(diǎn),在學(xué)校管理中有新辦法,能在學(xué)校創(chuàng)造由良好的創(chuàng)新環(huán)境、濃郁的創(chuàng)新氛圍,激揚(yáng)由師生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。有創(chuàng)新意識(shí)的校長必須要具有前瞻意識(shí),走在時(shí)代的前列,敢為天下先。同時(shí)也要意識(shí)到,前進(jìn)的道路可能是極其寂寞孤獨(dú)的,也許會(huì)遭到別人的誤解。但只有堅(jiān)定地走自己的路,闖由一條世上本沒有的路,才是教育希望之所在。4 .唱響品牌校長要視品牌為學(xué)校重要的無形資產(chǎn),不僅要有強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營意識(shí),還要有一系列打造學(xué)校品牌的有效方略,構(gòu)建學(xué)校品牌管理文化。要樹立品牌意識(shí),使全體師生員工都成為推動(dòng)品牌形成的要素;要實(shí)施品牌承諾,譬如“視學(xué)生若親子,視家長為上帝,視質(zhì)量如生命”;要傳播品牌信息,
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