天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)管理學(xué)原理期末試卷

1、天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)管理學(xué)原理期末試卷學(xué)校班級(jí)姓名分?jǐn)?shù)一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分共25分）1、以下哪些概念屬于企業(yè)管理的內(nèi)涵（）。A.主體、B.目標(biāo)、C,原則、D,客體、E,理念、F,原理2、以正在進(jìn)行的計(jì)劃實(shí)施過程為控制重點(diǎn)的控制工作是（）A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制D.計(jì)劃控制3、預(yù)算年度開始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開始的預(yù)算是（）A.可變預(yù)算B.零基預(yù)算C.生產(chǎn)預(yù)算D.管理費(fèi)用預(yù)算4、人口密度、年齡結(jié)構(gòu)屬于下列哪種宏觀環(huán)境因素？（）A.社會(huì)文化環(huán)境B.政治法律環(huán)境C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境D.科技環(huán)境5、以下不屬于人員配備原理的是（）A.責(zé)權(quán)利一致原理B.公開競(jìng)爭(zhēng)原理C.用人之長(zhǎng)

2、原理D.因人設(shè)崗原理6、管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的，它是有效組織共同勞動(dòng)所必需的。管理具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是（A.自然屬性B.社會(huì)屬性C.技術(shù)屬性D.人文屬性7、計(jì)劃工作的核心是（）A.決策B,預(yù)測(cè)C.計(jì)劃D.構(gòu)思8、計(jì)劃工作原理中，目的是使計(jì)劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力的原理是（）A.限定因素原理B.許諾原理C.靈活性原理D.改變航道原理9、65元作為控制標(biāo)準(zhǔn)。此種做法（）A.違背了控制的嚴(yán)肅性原則B.體現(xiàn)了控制的例外原則C,以彈性預(yù)算法來謀求控制嚴(yán)肅性與靈活性的統(tǒng)一D.在控制工作中引入了激勵(lì)原則10、李明是參加工作不久的新員工，他積極肯干，經(jīng)常超額完成任務(wù)，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)

3、勵(lì)，他的干勁也越來越大。李明的領(lǐng)導(dǎo)采用了哪種強(qiáng)化方式?（）A.積極強(qiáng)化B.懲罰C.消極強(qiáng)化D.消失11、在菲德勒模型中，下列哪種情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境（）A.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)；B.人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，職位權(quán)力強(qiáng)；C.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱；D.人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng);12、在人類歷史上第一次使管理上升為科學(xué)的理論是（）A.科學(xué)管理B.行為科學(xué)C.一般管理理論D.管理科學(xué)13、美國(guó)管理學(xué)家德魯克曾說過：“倘若要所有的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織?！边@體現(xiàn)了人員配備中的A.職務(wù)要求明確原理B.責(zé)權(quán)利一致原理C.公平競(jìng)爭(zhēng)原理D.用

4、人之長(zhǎng)原理14、在管理工作中處于主導(dǎo)地位的工作是（）A、領(lǐng)導(dǎo)B、計(jì)劃C、組織D、控制15、我國(guó)從20世紀(jì)60年代初期開始在國(guó)防、建筑、水利和冶金等部門推廣使用并被稱為“統(tǒng)籌法”的是（）A.綜合控制法B.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)C.平衡計(jì)分卡D.管理審核16、古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家（）最早提出了經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)。A.亞當(dāng)斯密B.梅奧C,馬斯洛D,法約爾17、泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是（）A.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.配備“第一流的工人”C,使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D,實(shí)行有差別的計(jì)件工資制18、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于（）A上下級(jí)之間的友情B為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C為下屬的利益不惜犧牲自己D了解下屬的欲望

5、和需要19、組織正式選擇和實(shí)施的團(tuán)隊(duì)類型，不包括下列哪一項(xiàng)？A.自我管理團(tuán)隊(duì)B.工作團(tuán)隊(duì)C.過程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)D.虛擬團(tuán)隊(duì)20、對(duì)（）的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增加A技術(shù)技能B、人際關(guān)系技能C概念技能D綜合技能E、操作技能21、采用防守型戰(zhàn)略的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是（）A.職權(quán)相對(duì)比較集中，管理寬度比較寬B.職權(quán)相對(duì)比較集中，管理寬度比較窄C.職權(quán)相對(duì)比較分散，管理寬度比較寬D.職權(quán)相對(duì)比較分散，管理寬度比較窄22、如果一個(gè)人堅(jiān)定地遵守自己所選擇的倫理準(zhǔn)則，即使這些準(zhǔn)則違背了法律，他應(yīng)該是處于道德發(fā)展的（）階段。A.前慣例B.慣例C.慣例原則D.強(qiáng)化23、以下是某企業(yè)制訂的若干目標(biāo)，其中最為合理的

6、是：（）A未來5年內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1000萬元B機(jī)械車間本月的制造費(fèi)用大幅度降低C每個(gè)職工每班生產(chǎn)50個(gè)零件，合格率100%D年底精神文明建設(shè)更上一臺(tái)階24、當(dāng)代管理機(jī)構(gòu)組織變革的典型趨勢(shì)是（）A、管理層次復(fù)雜化B、組織結(jié)構(gòu)扁平化C管理幅度日益減少D、錐形結(jié)構(gòu)更受歡迎25、以下各種說法中，你認(rèn)為那一種最能說明企業(yè)組織所采取的是越來越分權(quán)的做法（）A、更多的管理人員能對(duì)下屬提出的建議行使否決權(quán)B、下屬提出更多的建議并有更大的比例被付諸實(shí)施C較低層次的管理人員愿意提出更多、更重要的改進(jìn)建議D采取了更多的措施減輕高層主要領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)二、判斷題（每小題1分共17分）1、在控制過程的第一步，管理者需要

7、確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)或者指標(biāo)。（）2、零和談判就是有輸有贏的談判。（）3、“胡蘿卜加大棒”是泰勒制的管理信條。（）4、大部分時(shí)間花在自己身上的人不能稱為管理人員（）5、按控制者與受控者之間是否通過中間因素起作用可分為直接控制和間接控制。（）6、衡量績(jī)效是控制過程的最后一個(gè)步驟。（）7、“管理”和“領(lǐng)導(dǎo)”兩者常常密不可分，所以可以請(qǐng)人代理（）8、人們運(yùn)用管理學(xué)原理的原因在于原理總是代表著普遍規(guī)律（）9、DISC性格特征理論由于體現(xiàn)了人本原理，具有很強(qiáng)說服力（）10、內(nèi)容不清楚是導(dǎo)致溝通出現(xiàn)問題的主要原因（）11、決策最終選擇的一般只是滿意方案，而不是最優(yōu)方案。（）12、決策就是要選擇一個(gè)最好的方案

8、去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。（）13、任務(wù)環(huán)境包括供應(yīng)商、顧客等。（）14、概念技能成為所有成功管理工作中最為重要的技能。（）15、管理幅度是指一個(gè)管理者直接指揮下級(jí)的數(shù)目.管理幅度應(yīng)該適當(dāng)才能進(jìn)行有效的管理.（）16、沒有目標(biāo)，就沒有決策。（）17、人與自然的和諧統(tǒng)一是可持續(xù)發(fā)展原理的核心觀點(diǎn)。（）三、名詞解釋（每小題3分共18分）1、一般環(huán)境：2、人本原理:3、決策4、預(yù)算5、決策：6、職權(quán)四、簡(jiǎn)答題（每小題5分共20分）1、影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些？2、簡(jiǎn)述扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。3、管理既是一門藝術(shù)，也是一門科學(xué)4、管理過程學(xué)派的基本觀點(diǎn)五、綜合題（每小題10分共20分）1、#案例分析A企業(yè)是某民營(yíng)

9、集團(tuán)公司下屬的一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，由于集團(tuán)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，2009年開始，集團(tuán)總部決定將A企業(yè)交由公司聘請(qǐng)的總經(jīng)理及其經(jīng)營(yíng)管理層全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理，采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售甚至財(cái)務(wù)全部由A企業(yè)全權(quán)負(fù)責(zé)，集團(tuán)總部對(duì)A企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)將不再過問。這期間，集團(tuán)總部既沒有要求A企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層定期向集團(tuán)公司匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，也沒有對(duì)A企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做任何明確要求，只是非正式的承諾，如果企業(yè)盈利了，將給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層獎(jiǎng)勵(lì)，具體的獎(jiǎng)勵(lì)辦法和獎(jiǎng)勵(lì)金額也沒有明確。在這種管理狀況下，經(jīng)過兩年的經(jīng)營(yíng)，到2011年底，問題就出現(xiàn)了。集團(tuán)公司發(fā)現(xiàn)，A企業(yè)的生產(chǎn)管理非?；靵y，賬務(wù)不清楚，在生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)用料錯(cuò)誤、次品率高、員工生產(chǎn)紀(jì)律松散等現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)員在采購(gòu)中私拿回扣、收取委托加工費(fèi)不入賬等問題。同時(shí),由于賬務(wù)不清，集團(tuán)總部與服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層之間對(duì)企業(yè)是否盈利也各執(zhí)一詞?？偛空J(rèn)為這兩年公司總部投入了幾千萬元而沒有得到回報(bào)，屬于A企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善。而A企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層則認(rèn)為這兩年企業(yè)已經(jīng)減虧增盈了，總部決策者失信于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理層，沒有兌現(xiàn)其給予A企業(yè)經(jīng)營(yíng)管