企業(yè)形象服務(wù)合同

1、企業(yè)形象服務(wù)合同要點(diǎn)甲方為廣告主，乙方為廣告（公關(guān)）公司， 兩方就甲方委托乙方提供關(guān)于優(yōu)化企業(yè)形象的公關(guān)服務(wù)，并向乙方支付費(fèi)用的事項(xiàng)進(jìn)行約定。 合同中包含的具體服務(wù)內(nèi)容包括： 對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行優(yōu)化，以及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)以便發(fā)現(xiàn)和處理對(duì)甲方不利的網(wǎng)絡(luò)輿論或事件。 本合同適用于企業(yè)公關(guān)、危機(jī)公關(guān)等一般情形。企業(yè)形象服務(wù)合同甲方：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：送達(dá)地址：郵箱：微信號(hào)：乙方：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：送達(dá)地址：郵箱：微信號(hào)：甲、 乙雙方本著平等合作、 互惠互利的原則， 雙方經(jīng)友好協(xié)商， 就甲方委托乙方、 乙方接受 甲方委托，為甲方提供本合同項(xiàng)下公關(guān)服務(wù)事宜于 年 月日在 省 市 區(qū)簽訂本合同

2、以資共同遵守：第一條服務(wù)時(shí)間甲方委托乙方、乙方接受甲方的委托，于 年月 日至年 月 日期間，為甲方提供新聞稿件優(yōu)化的相關(guān)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象優(yōu)化的目標(biāo)。第二條服務(wù)內(nèi)容（ 1 ）乙方項(xiàng)目組常規(guī)成員：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系郵箱：（ 2 ）乙方項(xiàng)目組常規(guī)人員如有變動(dòng)，應(yīng)事先征得甲方同意。（ 3 ）乙方有責(zé)任根據(jù)甲方指派任務(wù)之需要、臨時(shí)增加必要的項(xiàng)目組服務(wù)人員。（ 4 ） 甲方聯(lián)系人信息：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：聯(lián)系郵箱：（ 5 ） 乙方接受甲方委派任務(wù)或需求以甲方聯(lián)系人所傳遞信息為準(zhǔn)， 甲方聯(lián)系人如有變更應(yīng) 及時(shí)以 書(shū)面或電子郵件形式告知乙方。2.2 服務(wù)目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)乙方根據(jù)甲方認(rèn)可的企業(yè)形象優(yōu)化方案，在服務(wù)

3、期限內(nèi)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)：（ 1 ） 乙方協(xié)助甲方通過(guò)SEO 、 SEM 優(yōu)化等基礎(chǔ)手段，在年 月日至年 月 日期間，對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行優(yōu)化，企業(yè)KPI 值為 。（ 2 ） 應(yīng)甲方邀請(qǐng)， 與上述服務(wù)目標(biāo)相關(guān)的甲方策劃會(huì)等會(huì)議， 乙方項(xiàng)目組常規(guī)成員應(yīng)至少 有一人 參加。但甲方應(yīng)至少提前一天通知會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)。（ 3 ） 乙方在工作過(guò)程中，不得有違國(guó)家法令法規(guī)、不得弄虛作假、不得有違新聞行業(yè)及公關(guān)行業(yè)通常意義之道德規(guī)范。2.3 監(jiān)測(cè)（ 1 ）實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)：服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)于重要監(jiān)測(cè)內(nèi)容應(yīng)于當(dāng)日或獲得監(jiān)測(cè)結(jié)果后 4 小時(shí)內(nèi)即時(shí)提供給甲方、并提供截屏等文件。（ 2 ） 項(xiàng)目報(bào)告：項(xiàng)目結(jié)束5 個(gè)工作日內(nèi)（如遇國(guó)家

4、法定節(jié)假日則順延），乙方向甲方提供完整項(xiàng)目報(bào)告，包括目標(biāo)達(dá)成度及相關(guān)分析， 并安排會(huì)議進(jìn)行回顧和總結(jié)， 甲方收到乙方提交的項(xiàng)目報(bào)告后，可針對(duì)項(xiàng)目報(bào)告與乙方協(xié)商建議對(duì)所執(zhí)行內(nèi)容進(jìn)行微調(diào) （該調(diào)整前提為不影響已規(guī)定的項(xiàng)目 KPI ），超過(guò) 個(gè) 工作日無(wú)書(shū)面/ 電子郵件反饋則視為甲方默認(rèn)驗(yàn)收合格；（ 3 ） 乙方在日常監(jiān)測(cè)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)對(duì)甲方不利的網(wǎng)絡(luò)輿論或事件，應(yīng)于半個(gè)工作日內(nèi)或獲得監(jiān)測(cè)結(jié)果小 時(shí)內(nèi)提供給甲方、并給予處理建議。（ 4 ）對(duì)于重大公關(guān)危機(jī)事件則應(yīng)在獲得監(jiān)測(cè)結(jié)果分鐘內(nèi)予以反饋。對(duì)于非乙方責(zé)任所引起的公關(guān)危機(jī)，如需乙方協(xié)助處理、所產(chǎn)生之一切相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。根據(jù)甲方需求及安排，為甲方提供

5、其它公關(guān)服務(wù)。相關(guān)事項(xiàng)及費(fèi)用確認(rèn)由雙方另行協(xié)商。第三條 甲方的權(quán)利義務(wù)3.1 根據(jù)乙方對(duì)公關(guān)工作的有關(guān)要求和建議，對(duì)乙方提供必要支持，及時(shí)提供乙方提供服務(wù)所必需的市場(chǎng)策略、產(chǎn)品及技術(shù)信息、行業(yè)概況等有關(guān)資料或信息渠道。3.2 甲方對(duì)于乙方提供的資料、策劃、方案、建議等內(nèi)容應(yīng)予以保密，未經(jīng)乙方許可，不得向第三方或者甲方內(nèi)部非相關(guān)人員透露。3.3 根據(jù)本合同第五條的規(guī)定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)。3.4 監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，對(duì)乙方工作進(jìn)行考評(píng)并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第四條乙方的權(quán)利義務(wù)4.1 委派具有豐富公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的工作人員組成公關(guān)服務(wù)項(xiàng)目組，依據(jù)本合同第二條規(guī)定之服務(wù)內(nèi)容，提供各項(xiàng)公關(guān)服務(wù)。4.2 對(duì)公

6、關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。未經(jīng)甲方事先書(shū)面同意，乙方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給其他第三人進(jìn)行。4.3 乙方對(duì)于甲方提供的項(xiàng)目資料、策劃、方案、建議等內(nèi)容應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲方許可，不得向第三方或者乙方內(nèi)部非相關(guān)人員透露。4.4 根據(jù)本合同要求，及時(shí)向甲方提供符合要求的發(fā)票等財(cái)務(wù)手續(xù)。4.5 由于外聘或轉(zhuǎn)包甲方委托事項(xiàng)，所引發(fā)的不良社會(huì)后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。第五條費(fèi)用及付費(fèi)方式5.1 合同標(biāo)的本合同標(biāo)的總額為人民幣（大寫(xiě)） （ Y 元）。為方便甲方監(jiān)控及考核乙方服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)雙方協(xié)商將具體指標(biāo)分解如下：新聞稿件優(yōu)化項(xiàng)目預(yù)算類(lèi)別 工作事項(xiàng)量化指標(biāo)預(yù)算（元）小計(jì)稅費(fèi) %總計(jì)5.2 付款方式（ 1 ）項(xiàng)目合同

7、簽訂后 個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方指定銀行賬戶支付合同總金額50% ,即人民幣（大寫(xiě)）（¥元）；（ 2 ）項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)束后在收到乙方項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告后 個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方指定銀行賬戶支付合同總金額50% 的尾款，即人民幣（大寫(xiě)）(¥元）；5.3 乙方指定付款賬號(hào)開(kāi)戶銀行：賬戶名稱(chēng)：銀行賬號(hào)：5.4 乙方應(yīng)于收到每筆合同款項(xiàng)的五個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票給到甲方。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款6.1 除非另有約定，因本合同的履行所產(chǎn)生的文章、報(bào)告、意見(jiàn)、數(shù)據(jù)、信息等工作成果， 其財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有。6.2 乙方保證，乙方提供的方案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、文稿等沒(méi)有侵犯任何他人的合

8、法權(quán)益。如甲 方因采用 乙方的方案、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、 文稿等而引起的第三方的指控或索賠， 所發(fā)生的一切法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方承擔(dān)， 與甲方無(wú)關(guān)。當(dāng)甲方知道會(huì)發(fā)生此類(lèi)的訴訟或索賠時(shí)， 應(yīng)通知乙方。在這種索賠已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生時(shí)， 乙方應(yīng)自行承擔(dān)費(fèi)用采取補(bǔ)救措施，使其方案、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、文稿不侵犯他人權(quán)利并符合本合同。乙方承認(rèn)，甲方已經(jīng)就乙方提供的方案、創(chuàng) 意、文稿 等涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律問(wèn)題盡到了合理的注意義務(wù)。6.3 乙方與甲方同意，甲方向乙方提供的任何資料、信息以及因本合同履行所獲得的任何成果、結(jié)論都是在保密的情況下提供的，均為機(jī)密信息。6.4 任何一方在本合同履行過(guò)程中獲得的有關(guān)合同另一方的任何信

9、息、數(shù)據(jù)、資料（不論是為履行本合同的目的由另一方披露的還是偶然、 無(wú)意獲得的），僅限于在本合同履行過(guò)程中且僅限于為本合同的目的使用， 未經(jīng)合同他方書(shū)面同意， 任何一方不得將這些信息自行使用或披露、透露給任何其他單位和個(gè)人，包括本單位的非相關(guān)人員。6.5 未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，乙方不得在著作、會(huì)議、教學(xué)、媒體、論文等任何公開(kāi)場(chǎng)合部 分或全部 引用、發(fā)表因本合同履行所獲得有關(guān)甲方的任何案例、 資料、以及未發(fā)布或已公開(kāi) 的任何結(jié)論、成果。6.6 未經(jīng)甲方事先書(shū)面許可，乙方不得在本合同涉及服務(wù)內(nèi)容范圍之外，對(duì)外宣稱(chēng)甲方為其客戶，并且乙方應(yīng)對(duì)雙方在本合同中達(dá)成的委托代理事項(xiàng)和本合同內(nèi)容進(jìn)行保密。第七條不可抗力7.1 不可抗力是指當(dāng)事人無(wú)論是否可預(yù)見(jiàn)，均無(wú)法避免和控制，且并非（除政府行為）第三 方過(guò)錯(cuò)導(dǎo) 致的本合同無(wú)法按計(jì)劃正常履行的事件。包括自然原因引起的自然現(xiàn)象（如水災(zāi)、 旱災(zāi)、地震、重度霧霾、氣象條件不符合拍攝要求等），社會(huì)原因引起的社會(huì)現(xiàn)象 （如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府法令及政策等）。7.2 因不可抗力導(dǎo)致本