微信營銷培訓(xùn)

1、張子臣張子臣2015年6月11號(hào)微信營銷培訓(xùn)微信營銷培訓(xùn)目錄身份定位身份定位1客戶分類客戶分類2更新朋友圈更新朋友圈3微信營銷思路微信營銷思路4 一一、身份定位 1】、姓名：XXX，年齡（90或者91年的） 2】、工作：行政助理，以在前在哪工作過，工作近四年； 公司定位：綜合型企業(yè) 3】、學(xué)校：安大（安工大），專業(yè)：人力資源管理（金融系） 4】、興趣愛好：逛街，看電影，旅游（自駕游），游泳，瑜珈， 鋼琴，偶爾看看書 5】、家庭：老爸：（年齡65年，生日）工作：做工程的， 車：S400,愛好：喝茶，收藏。老媽：（年齡68年，生日）工作：高 中老師，愛好：注重理財(cái)。爸媽關(guān)系比較好，老爸有點(diǎn)妻管嚴(yán)，

2、老媽 喜歡嘮叨等等 6】、未婚，目前單身，追自己的人比較多，還不想那么早入圍城， 不喜歡帥哥覺得不靠譜。理想男生：真誠，孝順，有責(zé)任心，有擔(dān)當(dāng)， 外表陽關(guān)內(nèi)心成熟型的 1/10 7】、個(gè)人經(jīng)濟(jì)：房子，出來工作四年了前年在濱湖買了一套100多平方的 房子，去年裝修了，閑老媽嘮叨就拉了閨蜜一起住，周末會(huì)回爸媽家，偶爾 也會(huì)回家蹭飯 8】、理想：希望在35歲之前賺夠錢，然后不工作了，做小投資，去世界各 地旅游 9】、閨蜜：王#，92年，安大畢業(yè)，在一家教育咨詢做高管，開奧迪TT， 10】、老師：35歲左右，小孩8-9歲上二三年級(jí)了，和老爸關(guān)系非常好認(rèn)識(shí)好 多年，所以才愿意帶我爸，平時(shí)會(huì)送一些茶葉或煙

3、給老師，也會(huì)把老師請(qǐng)到 家里來吃飯 11】、資金量：包裝的是自己在替老爸看著炒油，剛開始老爸拿了180W在做， 后面把自己的30W放進(jìn)去了，現(xiàn)在有330W，年后做的 12】、其他：用什么化妝品，面膜等等2/10 二、客戶分類 1】、客戶分類說明：階段1、初識(shí)不切原油 階段2、熟悉提過原油 階段3、信任-深度聊原油，包裝行情，包裝老師 階段4、知己-深度賣老師，賣行情 A類：成交的客戶 B類：賣過老師的 C類：非常有錢，手機(jī)號(hào)碼是連號(hào)（容易出大單） 2】、客戶分類格式：例如、階段-3-日期-姓名，解釋進(jìn)行到哪一步，幾月 幾日加的，姓名 三、更新朋友圈 1】、主要更新一些生活照片，接地氣又稍微有些

4、高檔的；可以為旅游等 2】、關(guān)注一些正能量的分享，財(cái)經(jīng)，旅游，美容，瑜珈等公眾號(hào)。3/10 四、微信營銷思路 情感利益五五開： 注：微信營銷情感是基礎(chǔ)和載體，在情感基礎(chǔ)上烘托原 油，但感基礎(chǔ)不宜過大，原油成分要適當(dāng)增大，微信營銷 以兩根主線貫穿，情感基礎(chǔ)和利益誘惑，相互穿插。 4/10 1、主線1：情感基礎(chǔ). 情感四部曲：(1) 初識(shí)階段：情感為主，不提油，1-2天時(shí)間 首次聊天話題感要較強(qiáng)，才能深度吸引客戶，激發(fā)客戶跟角色聊天的興 趣，可以聊聊緣分，聊天客戶所在地區(qū)的特色人文和風(fēng)景。只有一個(gè)目的， 跟客戶建立聊天的基礎(chǔ)，當(dāng)然還要凸顯角色開朗，活潑，善良的性格，讓 客戶認(rèn)可我們的性格。（這一步

5、必須解決認(rèn)錯(cuò)人這一話引） （2）熟悉階段： 情感原油比例6：4或7：3，2天時(shí)間 當(dāng)過度到熟悉階段，角色和客戶之間的話題就比較廣泛，可以聊八大咨 詢，興趣愛好等；包括工作，家庭，生活方式，喜好等，目的是向客戶凸 顯我們的生活層次，生活方式，消費(fèi)水平，家室背景（包裝角色本身）， 讓客戶對(duì)角色的高端的生活品質(zhì)有強(qiáng)烈認(rèn)知。（讓角色與原油建立關(guān)聯(lián)。）5/10（3）、信任階段：（重點(diǎn)包裝行情，情感原油比例1:1，2天時(shí)間） 過渡到信任階段：角色和客戶直接就可以聊一些有高度， 有內(nèi)涵的話題 了，對(duì)現(xiàn)在某種社會(huì)現(xiàn)象自己的看法，對(duì)于某個(gè)工作領(lǐng)域的見地，對(duì)生活的 期許，重在思想和精神高度的探討。也可以深度的去聊

6、一下家庭，事業(yè)，在 此基礎(chǔ)上重點(diǎn)包裝一下老爸的高度，以講故事行情訴說爸媽的創(chuàng)業(yè)史去引出 對(duì)方的創(chuàng)業(yè)史，在此階段得做到在某一個(gè)話題上與客戶達(dá)成共鳴。 （深度聊原油，包裝行情，包裝老師?。?）、知己階段：（重點(diǎn)賣老師，情感原油比例4:6，2天時(shí)間） 過度到知己階段：聊天的話題趨于平淡，基本都是一些私人隱私，比如 期許的愛情，向往的國家和城市等等。這個(gè)階段，重在交心。感冒，生病， 心情不好，和爸媽拌嘴可以出現(xiàn)了。深度賣行情（大小非農(nóng)，庫存等），賣 老師，并開始為后面砸績效做鋪墊。 注：情感階段角色一定要足夠真誠和誠懇，要真心的把客戶當(dāng)朋友，這 樣情感溝通才能夠順利，自然。6/10 2、主線2：利益

7、誘惑 利益誘惑四環(huán)節(jié)，原油環(huán)節(jié)：角色需要向客戶透露我們?cè)谧鲈偷目屠嬲T惑四環(huán)節(jié)，原油環(huán)節(jié)：角色需要向客戶透露我們?cè)谧鲈偷目?觀事實(shí)，并且要有意無意的透露給客戶我們是通過原油投資賺錢來促進(jìn)我們高觀事實(shí)，并且要有意無意的透露給客戶我們是通過原油投資賺錢來促進(jìn)我們高 高端生活，可以給客戶介紹一些原油的基礎(chǔ)性知識(shí)，比如交易機(jī)制和利潤空間，高端生活，可以給客戶介紹一些原油的基礎(chǔ)性知識(shí)，比如交易機(jī)制和利潤空間， 操作模式。目的就是為了在客戶的認(rèn)知里角色和原油建立關(guān)聯(lián)性。此時(shí)還需要操作模式。目的就是為了在客戶的認(rèn)知里角色和原油建立關(guān)聯(lián)性。此時(shí)還需要 包裝角色自身資金量。包裝角色自身資金量。 行情環(huán)節(jié)：此

8、階段重點(diǎn)找機(jī)會(huì)包裝行情，非農(nóng)，庫存等等，要給客戶灌輸行情環(huán)節(jié)：此階段重點(diǎn)找機(jī)會(huì)包裝行情，非農(nóng)，庫存等等，要給客戶灌輸 行情越大收益越可觀。行情包裝是以經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間為前提，重點(diǎn)突行情越大收益越可觀。行情包裝是以經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)和財(cái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間為前提，重點(diǎn)突 出此行情對(duì)行情的影響力和沖擊力，并且傳達(dá)給客戶這數(shù)據(jù)以往對(duì)行情造成的出此行情對(duì)行情的影響力和沖擊力，并且傳達(dá)給客戶這數(shù)據(jù)以往對(duì)行情造成的 波動(dòng)幅度，以及以往給我們帶了的整體收益。還要給客戶突出我們對(duì)這類行情波動(dòng)幅度，以及以往給我們帶了的整體收益。還要給客戶突出我們對(duì)這類行情 的重視程度（例如行情來的時(shí)候我們很忙。）的重視程度（例如行情來的時(shí)候

9、我們很忙。）7/10 老師環(huán)節(jié)：此階段重點(diǎn)包裝老師的六大項(xiàng)，突出老師在行情操作過程中的老師環(huán)節(jié)：此階段重點(diǎn)包裝老師的六大項(xiàng)，突出老師在行情操作過程中的重要性，沒有老師，就很難把握住好的行情，賺取好的收益，要讓客戶知道，重要性，沒有老師，就很難把握住好的行情，賺取好的收益，要讓客戶知道，老師是原油操作過程中的關(guān)鍵。老師是原油操作過程中的關(guān)鍵。 實(shí)力：實(shí)力一般從側(cè)面凸顯，老師是總部首席分析師，下轄整個(gè)分析部，實(shí)力：實(shí)力一般從側(cè)面凸顯，老師是總部首席分析師，下轄整個(gè)分析部，一般通過兩個(gè)基本面來分析和研討原油的行情趨勢，并且會(huì)靈活運(yùn)用鎖倉和補(bǔ)一般通過兩個(gè)基本面來分析和研討原油的行情趨勢，并且會(huì)靈活運(yùn)用

10、鎖倉和補(bǔ)倉的方法來降低操作風(fēng)險(xiǎn)。他比較擅長中長線和短波操作，對(duì)于技術(shù)面的建倉倉的方法來降低操作風(fēng)險(xiǎn)。他比較擅長中長線和短波操作，對(duì)于技術(shù)面的建倉信號(hào)的掌握非常精準(zhǔn)信號(hào)的掌握非常精準(zhǔn) 高度：老師帶的一般是不帶客戶的，跟著他做的一般都是朋友或者當(dāng)?shù)氐母叨龋豪蠋煄У囊话闶遣粠Э蛻舻?，跟著他做的一般都是朋友或者?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)主關(guān)系戶，并且老師一般帶的客戶的資金量都是企業(yè)主關(guān)系戶，并且老師一般帶的客戶的資金量都是200-500萬，萬，200萬以下的萬以下的都不帶都不帶 準(zhǔn)確率：喊單準(zhǔn)確率一般都在準(zhǔn)確率：喊單準(zhǔn)確率一般都在80%以上，上個(gè)月是以上，上個(gè)月是87.37%。并且。并且2015年年度到目前為止每月喊

11、單準(zhǔn)確率和客戶收益率都是最高的度到目前為止每月喊單準(zhǔn)確率和客戶收益率都是最高的 收益率：月度或者季度一般都在投入資金的收益率：月度或者季度一般都在投入資金的30%-40%之間之間 喊單模式：老師是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)喊單，一對(duì)一指導(dǎo)，所有的操作建議都是通知到喊單模式：老師是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)喊單，一對(duì)一指導(dǎo)，所有的操作建議都是通知到每一個(gè)人為準(zhǔn)的，并且老師會(huì)不定期做操作培訓(xùn)，在線問答，幫我們解決不理每一個(gè)人為準(zhǔn)的，并且老師會(huì)不定期做操作培訓(xùn)，在線問答，幫我們解決不理解的問題。解的問題。8/10 責(zé)任心：老師會(huì)隨時(shí)幫我們盯盤，有時(shí)候行情走的比較慢的時(shí)候，老師都會(huì)責(zé)任心：老師會(huì)隨時(shí)幫我們盯盤，有時(shí)候行情走的比較慢的時(shí)候，老

12、師都會(huì)都是熬夜盯盤的，（賣故事）有一次單子被套了，行情走出來的時(shí)候已經(jīng)凌晨都是熬夜盯盤的，（賣故事）有一次單子被套了，行情走出來的時(shí)候已經(jīng)凌晨了，老師還在給我打電話通知我平倉。不會(huì)對(duì)單子不管不問。了，老師還在給我打電話通知我平倉。不會(huì)對(duì)單子不管不問。 名額：老師這個(gè)月只帶五個(gè)新客戶等，盡量讓客戶覺得獲取名額不容易。名額：老師這個(gè)月只帶五個(gè)新客戶等，盡量讓客戶覺得獲取名額不容易。 績效環(huán)節(jié)：之前幾個(gè)環(huán)節(jié)都鋪墊完善的情況下，就要開始計(jì)劃著砸績效了，績效環(huán)節(jié)：之前幾個(gè)環(huán)節(jié)都鋪墊完善的情況下，就要開始計(jì)劃著砸績效了，績效一般可以砸個(gè)績效一般可以砸個(gè)23次，第一次績效收益率一定要相對(duì)較大，給客戶直擊心次，第一次績效收益率一定要相對(duì)較大，給客戶直擊心靈的震撼，激發(fā)客戶的好奇心，提升客戶興趣。一般在靈的震撼，激發(fā)客戶的好奇心，提升客戶興趣。一般在1525萬之間，