護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)秀課件

1、1護(hù)士基本素養(yǎng)護(hù)士基本素養(yǎng) 孫海燕孫海燕23 素素 質(zhì)質(zhì) 是指?jìng)€(gè)體完成工作活動(dòng)與任是指?jìng)€(gè)體完成工作活動(dòng)與任務(wù)所具備的基本條件與潛在能力，務(wù)所具備的基本條件與潛在能力，是人與生俱來的自然特點(diǎn)與后天是人與生俱來的自然特點(diǎn)與后天獲得的一系列穩(wěn)定的社會(huì)特點(diǎn)的獲得的一系列穩(wěn)定的社會(huì)特點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合，是人所特有的一種實(shí)有機(jī)結(jié)合，是人所特有的一種實(shí)力。力。456 隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和人口老年化隨著我國(guó)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和人口老年化進(jìn)程的日益加速，人們對(duì)健康的追求、對(duì)進(jìn)程的日益加速，人們對(duì)健康的追求、對(duì)醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，勢(shì)醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，勢(shì)必導(dǎo)致醫(yī)院管理、醫(yī)療手段和護(hù)理服務(wù)等必

2、導(dǎo)致醫(yī)院管理、醫(yī)療手段和護(hù)理服務(wù)等發(fā)生相應(yīng)的變化。發(fā)生相應(yīng)的變化。 具備良好職業(yè)素養(yǎng)的護(hù)士，為患者提供具備良好職業(yè)素養(yǎng)的護(hù)士，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能勝任現(xiàn)代護(hù)理工作。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能勝任現(xiàn)代護(hù)理工作。78案例分析案例分析 1 1、為什么別人能取得患者的配合和贊揚(yáng)？、為什么別人能取得患者的配合和贊揚(yáng)？ 2 2、如果是你，你會(huì)怎么做？、如果是你，你會(huì)怎么做？9101112 其實(shí)，人之初，性非善非惡，就是其實(shí)，人之初，性非善非惡，就是動(dòng)物本性。動(dòng)物本性。 1314 素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標(biāo)的教育模式，它諸方面素質(zhì)為目標(biāo)的教育模式，它重視人的思想道德

3、素質(zhì)、能力培養(yǎng)、重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教育。育。 與應(yīng)試教育相對(duì)應(yīng)。與應(yīng)試教育相對(duì)應(yīng)。152 2、素養(yǎng)：是指平日的修養(yǎng)，及修習(xí)、素養(yǎng)：是指平日的修養(yǎng)，及修習(xí)涵養(yǎng)，或者素質(zhì)與教養(yǎng)。涵養(yǎng)，或者素質(zhì)與教養(yǎng)。后天養(yǎng)成后天養(yǎng)成性特征性特征更為明顯更為明顯 16案例案例手消毒與靜脈輸液并發(fā)癥手消毒與靜脈輸液并發(fā)癥17 護(hù)士職業(yè)素質(zhì)與護(hù)士職業(yè)素質(zhì)與護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)1 1、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)思想品德素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)心理素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)身體素質(zhì)182 2、護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)：、護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)：

4、 是指從事護(hù)理職業(yè)者在從業(yè)時(shí)所是指從事護(hù)理職業(yè)者在從業(yè)時(shí)所必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)，是在從必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)，是在從業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是護(hù)業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是護(hù)理職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。理職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。19護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)：護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)： 主要包括：主要包括：職業(yè)道德、職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)職業(yè)作風(fēng)20例如例如:院內(nèi)愛崗敬業(yè)事跡院內(nèi)愛崗敬業(yè)事跡 每個(gè)人都是一棵樹，原本都可每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就

5、是其呈現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想呈現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。21護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)（一）護(hù)士的禮儀素養(yǎng)（一）護(hù)士的禮儀素養(yǎng)（二）護(hù)士的人際溝通素養(yǎng)（二）護(hù)士的人際溝通素養(yǎng)（三）護(hù)士的倫理道德素養(yǎng)（三）護(hù)士的倫理道德素養(yǎng)（四）護(hù)士的法律法規(guī)素養(yǎng)（四）護(hù)士的法律法規(guī)素養(yǎng)22（一）（一）護(hù)士的護(hù)士的禮儀素養(yǎng)禮儀素養(yǎng)23（二）護(hù)士的人際溝通素養(yǎng)（二）護(hù)士的人際溝通素養(yǎng)24（三）（三）護(hù)士的護(hù)士的倫理道德素養(yǎng)倫理道德素養(yǎng)25 20112011年年8 8月月2424日日2222時(shí)許，上海交通時(shí)許，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第三人民醫(yī)院手術(shù)大學(xué)醫(yī)

6、學(xué)院附屬第三人民醫(yī)院手術(shù)室突發(fā)火災(zāi)。正在手術(shù)的室突發(fā)火災(zāi)。正在手術(shù)的6 6名醫(yī)護(hù)名醫(yī)護(hù)人員離開手術(shù)臺(tái)，而躺在手術(shù)臺(tái)上人員離開手術(shù)臺(tái)，而躺在手術(shù)臺(tái)上被全身麻醉的病人不幸身亡。被全身麻醉的病人不幸身亡。 2627 因此，對(duì)于因此，對(duì)于6 6名遺棄手術(shù)病人、只顧自名遺棄手術(shù)病人、只顧自身逃命的醫(yī)務(wù)人員，我們不僅要給予身逃命的醫(yī)務(wù)人員，我們不僅要給予道德倫理上的譴責(zé)，而且要依法嚴(yán)厲道德倫理上的譴責(zé)，而且要依法嚴(yán)厲追究其法律直至刑事責(zé)任。按照我國(guó)追究其法律直至刑事責(zé)任。按照我國(guó)刑法刑法，“醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)醫(yī)務(wù)人員由于嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴(yán)重?fù)p害就診人身體健

7、康的，處三年以下有期就診人身體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役徒刑或者拘役”。 28（四）護(hù)士的法律法規(guī)素養(yǎng)（四）護(hù)士的法律法規(guī)素養(yǎng)一是一是知法知法，二是二是守法守法，三是用法三是用法 29三、護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的基本特征三、護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的基本特征（一）倫理性（一）倫理性（二）職業(yè)性（二）職業(yè)性（三）修養(yǎng)性（三）修養(yǎng)性（四）慎獨(dú)性（四）慎獨(dú)性30（一）倫理性（一）倫理性1、全人類性與人道性、全人類性與人道性 人人平等人人平等2、繼承性與時(shí)代性、繼承性與時(shí)代性 去其糟粕，取其精華去其糟粕，取其精華3、規(guī)范性與可操作性、規(guī)范性與可操作性有明確、具體的有明確、具體的護(hù)理道德規(guī)范和準(zhǔn)則護(hù)理道德規(guī)范和準(zhǔn)則3

8、1（二）職業(yè)性（二）職業(yè)性 護(hù)理護(hù)理 有別于其他職業(yè)，有其獨(dú)特有別于其他職業(yè)，有其獨(dú)特的職業(yè)性，主要體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)對(duì)象的的職業(yè)性，主要體現(xiàn)在對(duì)服務(wù)對(duì)象的照顧、幫助、人道三個(gè)方面。照顧、幫助、人道三個(gè)方面。32（三）修養(yǎng)性（三）修養(yǎng)性 護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)并非與生俱來，護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)并非與生俱來， 而是通過有意識(shí)、而是通過有意識(shí)、有目的的不斷修煉，有目的的不斷修煉， 而習(xí)得或養(yǎng)成的。而習(xí)得或養(yǎng)成的。33（三）修養(yǎng)性（三）修養(yǎng)性 微笑是一種修養(yǎng)，微笑是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的并且是一種很重要的修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是修養(yǎng)，微笑的實(shí)質(zhì)是親切，是鼓勵(lì)，是溫親切，是鼓勵(lì)，是溫馨。真正懂得微笑的馨。真正懂得微笑的人，總

9、是容易獲得比人，總是容易獲得比別人更多的機(jī)會(huì)，總別人更多的機(jī)會(huì)，總是容易取得成功。是容易取得成功。 34（四）慎獨(dú)性（四）慎獨(dú)性 35（四）慎獨(dú)性（四）慎獨(dú)性 慎獨(dú)慎獨(dú)：指人們?cè)讵?dú)自活動(dòng)、無人：指人們?cè)讵?dú)自活動(dòng)、無人監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按照一定的道德規(guī)范行動(dòng)，不做任何照一定的道德規(guī)范行動(dòng)，不做任何有違道德信念、做人原則之事。有違道德信念、做人原則之事。36 護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成一、具備良好護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的意義一、具備良好護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的意義37 具備良好護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的意義具備良好護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)的意義（一）有利于提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量（一）有利于提高醫(yī)

10、療、護(hù)理質(zhì)量（二）有利于促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展（二）有利于促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展（三）有利于促進(jìn)護(hù)士自我完善，（三）有利于促進(jìn)護(hù)士自我完善，提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)（四）有利于促進(jìn)社會(huì)和諧與社會(huì)（四）有利于促進(jìn)社會(huì)和諧與社會(huì)文明進(jìn)步文明進(jìn)步38（一）有利于提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量（一）有利于提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量39（二）有利于促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展（二）有利于促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展40（三）有利于促進(jìn)護(hù)士自我完善，（三）有利于促進(jìn)護(hù)士自我完善， 提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì) 4142（四）有利于促進(jìn)社會(huì)和諧與（四）有利于促進(jìn)社會(huì)和諧與社會(huì)文明進(jìn)步社會(huì)文明進(jìn)步431 1、最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤。、最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過錯(cuò)誤。2 2、最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事！、最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事！3 3、最重要的六個(gè)字是：你的看法如何？、最重要的六個(gè)字是：你的看法如何？4 4、最重要